使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍,。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,。那么你知道演講稿如何寫嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助,。
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫_,,今年32歲,,畢業(yè)于_大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理,。今天參加這次競聘,,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路,、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn),。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程,。1999年至20_年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,,并在20_年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn),。20_年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進單位”兩項殊榮,。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師,。20_年4月,,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20_年2月,,受分公司的委派,,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,,突破1000萬”的活動中,,上頓渡出色地達成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名,。20_年7月,,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理,。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。1998年12月,,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20_年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20_年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20_年10月,參加了“行者無疆,,宇雷增員”培訓(xùn),。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,,是中國人壽培育了我,,是中國人壽成就了我?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報”,,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一,、對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng),。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心,。
多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起,,我了解他們的想法及心愿,。因此,對于如何啟動一個市場,,如何擴展團隊,,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作,。
其二,、我對壽險信仰,對公司忠誠,,對事業(yè)執(zhí)著,。
我深知壽險對于國家、對于社會,、對于家庭的意義,。因此,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,,而是把它當(dāng)作一種信仰,。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善,、向美的愿望,,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力,。員工需要公司的幫助,,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,,我感到自豪,,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,,我就應(yīng)該回饋中國人壽,,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力,。
其三,、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心,。營銷需要理性的思維,,還需要激情的帶動。年青我擅于學(xué)習(xí),,有更大的成長空間,。可以在學(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,,做到與公司個險業(yè)務(wù)共同進步,。
其四、我累計授課達到20_課時,,豐富的授課經(jīng)歷,,讓我不但能承擔(dān)一個營銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營銷團隊的培訓(xùn)是一項非常重要而又缺乏的工作,。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,,并且及時組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力,。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一,、精心培育,抓好人才梯隊的建設(shè),。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,,熱愛公司高素質(zhì)的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置,??h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才,。因此,,作為公司一級營銷管理者,我應(yīng)該立足現(xiàn)在,,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才,。為此在基層公司,,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,,積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力,,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才,。
二,、大力發(fā)展農(nóng)村保險市場,夯實公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神,,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點是當(dāng)前的必須。其一,,農(nóng)村市場對養(yǎng)老險,、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發(fā)展農(nóng)村保險不僅市場潛力巨大,,而且對于我們調(diào)整險種結(jié)構(gòu),,提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機會,。其二,、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,,各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來越小,。對于其他公司而言,在最近一,、兩年時間內(nèi),,他們無人力,更無財力向農(nóng)村迅速滲透,。而這正是我們公司的優(yōu)勢,,我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其三,、農(nóng)村網(wǎng)點是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長點,。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,,因此,,我們抓住這個當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,,以推動農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長點,。
三、以“強我國壽,,富我員工”為主導(dǎo)思想,,進行市場目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定?,F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài),。以南城為例,業(yè)務(wù)員在20_年平均月收入為350元,,其中月均收入在1000元以上的有10人,,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,,在200元以上的有18人,,每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場情況,,員工月均收入在500元,,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,,就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%,。當(dāng)然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能,提高人均的產(chǎn)能,。另一方面靠不斷地擴張隊伍,,從人力地發(fā)展來促進業(yè)務(wù)地發(fā)展。
配合以上三大策略,,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一,、從人心工程入手,盤活團隊,,增強團隊的戰(zhàn)斗力,。
其二、強化各項基礎(chǔ)管理工作,,從而推動營銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;,。
其三、一手抓業(yè)績,,一手抓增員,,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);。
其四,、強化教育培訓(xùn)的功能,,通過培訓(xùn)增強主管的管理能力,業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,,和各級人員對公司的忠誠度,。
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇二
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、評委:請大家放心,,既然我已經(jīng)認(rèn)識到這些不足,在今后的工作中我將有意識地改正缺點,,彌補不足,爭取以更好的狀態(tài)投入新的工作中,。如果承蒙大家的厚愛,,給我一個施展才華的機會,我將圍繞中心任務(wù),,積極配合總經(jīng)理做好以下幾方面工作,。
第一,當(dāng)好參謀助手,,發(fā)揮優(yōu)勢,,做工作中的領(lǐng)頭羊。
今后我將擺正位置,,當(dāng)好配角,,當(dāng)好
領(lǐng)導(dǎo)
的參謀助手,工作中既服從領(lǐng)導(dǎo)
積極協(xié)調(diào)服務(wù),又能胸懷全局積極做好本職工作,。明確分工的工作大膽放手干,;協(xié)助的工作主動積極干;交叉的工作配合商量干,;全局的工作齊心協(xié)力干,。充分發(fā)揮自己的特長和才智,提出發(fā)展意見和建議,,為領(lǐng)導(dǎo)
出謀劃策,。在職權(quán)范圍內(nèi)切實配合、支持,、維護和執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)
交付的工作,,努力成為總經(jīng)理的左膀右臂。第二,、團結(jié)協(xié)作,,積極履職,協(xié)助正職打造“三個到位”,。做為副總經(jīng)理,,我將積極在公司內(nèi)搞好團結(jié)與協(xié)調(diào),在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi),,積極履行職責(zé),。
一是經(jīng)營管理到位。以敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題,,以精辟的分析找準(zhǔn)問題的癥結(jié),,以創(chuàng)造性的思維
提供
解決問題的方法,因時,、因地,、因人制宜,整合各種資源,,有效推動各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)支撐,、培訓(xùn)支撐,、服務(wù)支撐工作,提高各層次響應(yīng)速度與響應(yīng)質(zhì)量,,提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感,。
三是資源整合到位。充分利用規(guī)模優(yōu)勢,,加大個人客戶與集團客戶資源整合,,話音業(yè)務(wù)與互聯(lián)
網(wǎng)
業(yè)務(wù)整合,,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)整合,外部資源與自有資源整合,,真正將營銷資源在量上的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為質(zhì)上的優(yōu)勢,,將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力。第三,、拓展市場,、強化營銷,增強危機意識,,創(chuàng)造“四個提高”,。如今市場是一切的中心,我希望在這樣的時刻,,以只爭朝夕的
精神
和無往不前的勇氣,,銳意進取,干事興業(yè),,在推動我公司改革發(fā)展的大潮中,,成為推進企業(yè)發(fā)展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當(dāng)前的市場形勢下采取以下步驟:(一)要提高市場拓展能力,。我將充分發(fā)揮倡導(dǎo),、組織、協(xié)調(diào)和推動的作用,,做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂工作,,以市場、客戶為中心,,以產(chǎn)品為核心,,以精細營銷為手段,建立全方位營銷激勵機制,,實行核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,不斷擴大客戶市場規(guī)模和占有率。
(二)提高務(wù)實創(chuàng)新能力,。我將科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標(biāo),以提高工作效率,、效果為源泉,,以觀念創(chuàng)新為基礎(chǔ),,探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新組織管理體系,,優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程,不斷推動產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新,。
(三)提高企業(yè)危機意識,。一個健全而富有活力的企業(yè)組織,,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機感,,并不斷地進行改革,。有危機感才會激發(fā)再
創(chuàng)業(yè)
激情。因而,,我上任后,,要使危機感在企業(yè)組織內(nèi)部形成并滲透于每一個員工,激勵員工始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài),。(四)提高全業(yè)務(wù)競爭能力,。一是要重塑品牌架構(gòu),簡化后的品牌結(jié)構(gòu),,也與國際化戰(zhàn)略相吻合,,便于為跨國用戶
提供
統(tǒng)一的服務(wù)。二是要拓展互聯(lián)網(wǎng)
增值業(yè)務(wù),,全面引入新技術(shù)和業(yè)務(wù),,形成強大的電信業(yè)務(wù)價值鏈,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)
站資源,,從“移動通信專家
”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合信息專家
”或“的電信全業(yè)務(wù)解決方案提供
商”,,“綜合信息專家
”策略。尊敬的
領(lǐng)導(dǎo)
,、各位評委,,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,。作為一個有激情,、有干勁、有理想的人,,誠懇待人,,為人正派是我為人態(tài)度;勤奮務(wù)實,,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,;勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度,!即使今天沒有得到各位的賞識,,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并會以此為動力,,加速能力與學(xué)識的積累,,爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起,通過新的競爭獲勝,。如果能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)
的厚愛,,讓我走上副總經(jīng)理的工作崗位,,我將秉承以前的優(yōu)點,爭取在工作上有新的起色,,新的突破,,新的輝煌!謝謝大家,!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,我競聘的崗位是廣告公司經(jīng)理,。首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,、對廣告郵購公司的未來充滿信心,。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃,、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平,。通過我的策劃,、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,,受到好評,。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,,要有自己的思路和設(shè)想,。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營,、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:
強化公司職能,,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,,樹立營銷理念,,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,,必將給客戶一種全新的感覺,,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,,是公司在以后管理工作中的思路之一,。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,,獲取利潤是我們的追求,。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),,因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心,、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓,。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,,是一個非常有潛力的項目,,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場,。通過員工努力和借助社會力量,,與學(xué)校、企業(yè),、單位,、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,,制作企業(yè)明信片,,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2,、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,,使其擁有更多客戶,。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,,重大節(jié)日,、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入,。
3、公司將創(chuàng)造條件,,增加,、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,,增設(shè)廣告制作門市部一個,,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,,承接廣告郵購業(yè)務(wù),,買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào),、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,,大樓的對面,、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,,利潤相當(dāng)可觀,,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,,成本也相對較低,,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力,。
4,、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,,上門宣傳,、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),,占領(lǐng)市場,,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點,、各支局,、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性,。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),,吸引客戶,。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高,。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,,而是一種必然,,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位,、學(xué)校,、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,,這樣,,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快,、更方便,、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān),、單位,、學(xué)校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳,、廣告作用,。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化管理中,,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,,對于公司的內(nèi)部管理,,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,,在這個大的前提下,,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要,。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對這個崗位管理工作的認(rèn)識與思路,,重要的是落實行動,。我一定以務(wù)實的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:大家好,!非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報,。我是1989年參加工作,,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯,。可以說三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認(rèn)識,,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對管理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用,。目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,,加上入世后,合資,、獨資的外國物業(yè)管理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,,可以說明年的市場競爭將更加激烈。學(xué)管理的都知道,,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,,韋爾奇要的是市場競爭力,,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,,我也會和鹿一樣,。鹿說:獅子對我是最大的危險,,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,,不管你是強者還是弱者都要努力去做,。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,,我的工作指導(dǎo)思想,,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,,賣的是什么,?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,,靠的是什么,?還是品牌,!品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),,它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),,服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,,重點集中以下幾個方面:
一,、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)質(zhì)量是品牌的生命,為此,,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意,、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全),、暖(溫暖),、快(快速)、潔(清潔),、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),,來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù),。2002年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證,。
二,、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù),、管理人才是企,。
業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,,才能推動公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,,服務(wù)人員的一個笑容,,一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,,因此,,人最重要。首先在選擇員工時,,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,,無德即是禍,,古訓(xùn)也講“德,才之帥也,;才,,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,,假如一個人連父母都不尊敬,,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),,我們始終堅持崗前,、崗中,、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn),、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育,、質(zhì)量管理,、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,,關(guān)于物業(yè)管理定位,,我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù),。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),,又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,,業(yè)主買一套房子,,那是全家的希望,,我們不為他們考慮,良心何在,?再拿處理投訴培訓(xùn)來說,,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,,調(diào)查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,,只有一個人會投訴,也就是說,,每個投訴人的背后,,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,,他會告訴其他8—16個人,,并從此不再信任你,你只有一次機會,,如果這次做不好,,以后再做好,,他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽,、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),,讓業(yè)主覺得有頭有尾,。物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理,、綠化管理,、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù),、專項服務(wù),、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,,不僅要有較高的文化素質(zhì),、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù),、善管理、懂經(jīng)營的管理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,才能有效的支持品牌的塑造,。
三、健全的管理制度是品牌的保證在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的,、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天,、每個人,、每件事都更加條理化、制度化,、規(guī)范化,、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作,。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,,使每個人,、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,,我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個寫上責(zé)任人,,一個寫上檢查人,,大到機械設(shè)備,小到一個花盆,、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,,我要追究檢查人,。
四,、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。第一,管理創(chuàng)新,。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存,、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工,、合格員工,、試用員工),、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式,。98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理,。比如,,吐痰,,管理人員看著你吐,,然后揪著你罰款。假如吐痰時,,管理人員掏出一張紙說,,先生,你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,,這就是酒店化管理,也是人性化管理,。今后一段時間還要朝著快速,,潤物細無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份*時常引起業(yè)主不滿,,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,,今后看到一個人進來,不理他,,只遠遠地監(jiān)控他,,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。第二,,技術(shù)創(chuàng)新,。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座,,增強管理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。第三,,服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核,目標(biāo)明確,。如:房屋完好率100%,,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,,合同履行率100%,。建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”1個目標(biāo)——服務(wù)滿意;2個理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進,;3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈,、設(shè)備干凈,;4個不漏——不漏氣、不漏水,、不漏電,、不漏油;5個良好——設(shè)備運行與維護良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好,、保安禮儀與安全管理良好,、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,。物業(yè)管理工作,,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù),、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的,,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,,如果她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,,作為一個合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時之內(nèi),,任何時候檢查都應(yīng)做到四無,,即:無煙頭,無紙屑,、無污漬,、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,,平均8分鐘上下一趟樓,,扣除作業(yè)時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,,一個月扣除四天休息也要走1000趟,,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,,不形成一種融洽的企業(yè)文化,,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,,物業(yè)無小事,都不簡單,,什么是不簡單,?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單,;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,,就是不容易,。作為一個服務(wù)公司的管理人員,,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,體驗?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對工作的感受,,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,,沒有垮不了的企業(yè),,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,,干部要十倍地努力,。
謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,,這對我來說,是機遇,,更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會,。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,,今年32歲,,于1993年開始參加工作,先后從事過護士,、業(yè)務(wù)員,、營銷員、酒店服務(wù)員,、酒店管理員,,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,,如何處事,,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手,、優(yōu)秀干部”等獎項,。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,,20__年10月我加入___集團這個人才濟濟,、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我有幸學(xué)到了不少東西,,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,,才使我有信心走上這個競選的舞臺,。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,憑著自己的勤奮努力和悟性,,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo),。20__年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%,。20__年完成收入共367.4萬元,,完成比例為102%。并在20__年,、20__年組織房務(wù)部員工參加全市,、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績,。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,,費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,,我們選定的口號是:“標(biāo)準(zhǔn)高,、服務(wù)精、微笑甜,、互助樂”,。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務(wù),,以“潤物細無聲”的方式,,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,,親情的無價和家的溫馨,。
12年的酒店工作經(jīng)歷,,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識,,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗,。多年的一線工作經(jīng)歷,,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,,它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),,還要有良好的人際溝通能力,,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在工作中總結(jié)經(jīng)驗,。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一,、當(dāng)好“協(xié)助員”,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的商談,,受理客戶的投訴,,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二,、當(dāng)好“服務(wù)員”,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動,,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻自己的全部智慧和精力,。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,,一個團隊的重要因素,。
四,、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,,還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,,并通過“身教”強化管理效果,,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,,當(dāng)好管理員,,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,,才會樹立堅定的工作信念,,形成良好的工作風(fēng)格,同時,,也才會更好地有利于自身的成長,。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,,在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,,這樣才能使我們成熟的走出去引進來,。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,,但是我絕不會回避失敗,,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事”,。
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、各位同事:大家好!
今天我很榮幸能站在這個講臺上,,參加此次云南廣電
網(wǎng)
絡(luò)xx分公司副總經(jīng)理崗位的競選,。首先我感謝我們xx分公司組織這次競聘,給予了我這個展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機會和平臺,;其次,我感謝我們分公司各位領(lǐng)導(dǎo)
和同事對我的鼓勵和支持,、理解和幫助,,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),,在工作中不斷成長與茁壯,,今天我才會有信心站在個講臺上。今天,,我參與競聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位,,下面,我先把自己對這個崗位的認(rèn)識匯報
給大家
:作為一名分公司副總經(jīng)理,,不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團公司下達的任務(wù)指標(biāo)展開各項工作,,充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理的作用,,還要在做好本職工作的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建有知識,、有能力、素質(zhì)高,、作風(fēng)好的多層次分公司員工梯隊,,為分公司的長期持續(xù)發(fā)展
提供
人才保障,穩(wěn)步促進分公司綜合工作的全面推進,。為了完成這些工作任務(wù),,作為一名分公司副總經(jīng)理,在工作中就必須保持清醒的頭腦,,冷靜分析,、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設(shè),。
第一,,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,,立足本職,,爭創(chuàng)一流,。
我從19xx年參加工作以來,尤其是是20xx年來到我云南廣電
網(wǎng)
絡(luò)xx分公司后,,在每一項工作中,,我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,忠誠履職,、愛崗奉獻,,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅:19xx年在清產(chǎn)核資工作中我曾被州財政局評為全州清產(chǎn)核資先進工作者,;20xx年我被州有線臺評為了“先進工作者”,;20xx年還被分公司授予了“優(yōu)秀黨
務(wù)工作者”的榮譽稱號。(其他的榮譽,、重大的最好放在這)十二年來,,在各位
領(lǐng)導(dǎo)
的指導(dǎo)和幫助下,xx分公司給予了我成長的平臺,,我希望繼續(xù)用我的努力來回報公司和各位領(lǐng)導(dǎo)
對我關(guān)愛和理解,,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為xx分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!第二,,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實,、嚴(yán)謹(jǐn)細致,業(yè)務(wù)技能扎實,,并且在工作中堅持勤奮學(xué)習(xí),,不斷進取。
二十年的財務(wù)系統(tǒng)多個崗位的工作經(jīng)驗使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作態(tài)度和良好的工作能力,,具備了優(yōu)異的財務(wù)管理能力和多年同公司
領(lǐng)導(dǎo)
配合工作的實際經(jīng)驗,,不僅僅異常
熟悉與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的國家財經(jīng)法規(guī)和財經(jīng)制度,并且還在實際財務(wù)工作中培養(yǎng)了嚴(yán)格照章辦事,、講依據(jù),、講原則、講正氣的良好精神
風(fēng)貌,。除此之外,,在云南廣電過去的十二年的工作當(dāng)中,無論什么時候,,無論在哪個崗位上,,我都始終堅持在立足崗位的基礎(chǔ)上,將
領(lǐng)導(dǎo)
布置的各項任務(wù)細化,,切實做到了每個細節(jié),、每個步驟到位,所取得的工作成果也得到了主管領(lǐng)導(dǎo)
的肯定和認(rèn)同,。不僅如此,,我還深知學(xué)習(xí)在財務(wù)工作中的重要性所在,,自從參加工作以來,我一直秉承業(yè)務(wù)能力精益求精的
精神
去學(xué)習(xí),、去鉆研,,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,、寫作
能力和分析,、判斷能力,并且先后取得了會計員資格證書,、會計專業(yè)中的初級資格證書,、西南大學(xué)網(wǎng)
絡(luò)教育會計學(xué)專業(yè)本科班學(xué)歷、省黨
校xx分校會計與審計專業(yè)函授本科班學(xué)歷,,切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ),。第三,我作風(fēng)扎實,,嚴(yán)于律己,,誠實正派,并且始終堅持公平,、公正的團隊協(xié)作
精神
,具有良好的管理,、組織和協(xié)調(diào)能力,。我信奉誠實、正派,、廉潔的做人宗旨,,在擔(dān)任公司中層
領(lǐng)導(dǎo)
以來,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神
放在首位,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平,、公正的團隊管理精神
:面對下屬時胸懷坦蕩,公道正派,,不搞小動作,;面對上級領(lǐng)導(dǎo)
時從不攬功諉過,假公濟私,,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽,。不僅如此,我對分公司所在地區(qū)的政治,、經(jīng)濟,、文化,、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解,并且建立了廣泛密切的人際關(guān)系,,尤其對xx等競爭對手及工商,、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,,百戰(zhàn)不殆,。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,帶領(lǐng)其他共識共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊,,切實能把分公司的各項工作開展的扎實,、穩(wěn)健。
基于這些優(yōu)勢所在,,我也堅信我具有著擔(dān)任分公司副總經(jīng)理的能力和水平,,如果讓我擔(dān)任此職務(wù),我一定會做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手,,協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項工作工作開展,、進行的更好更快。
第一,,立足崗位,,積極服從安排。
作為一名分公司副總經(jīng)理,,在以后的工作中,,我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度輔助總經(jīng)理和集團公司主管
領(lǐng)導(dǎo)
完成上級領(lǐng)導(dǎo)
安排的各項任務(wù),并且堅持以集團公司部署和安排為依托,,結(jié)合xx分公司實際工作開展情況,,做好公司的市場經(jīng)營工作、行政部經(jīng)理競聘報告,、人才建設(shè)等工作,。第二,細化步驟,,制度建設(shè)過硬,。
隨著我分公司業(yè)務(wù)內(nèi)容和范圍的不斷增大,因在工作中更需要以科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度為依托,,才能更好的促進各項工作的合理開展,。因此,在以后的工作中,,我將會在切實做好分公司總經(jīng)理參謀和助手的基礎(chǔ)上,,不斷建立與完善分公司市場經(jīng)營、銀行會計經(jīng)理競聘、程序運作,、人才管理等多發(fā)面工作的相關(guān)制度,,定期篩選、新增合理化制度,,保證制度建設(shè)的鮮活性,,并且在制度執(zhí)行的過程中確保科室,、部門執(zhí)行工作徹底,,不漏一絲一毫。
第三,,團隊分管,,責(zé)任落實到人。
在下一步工作中,,為進一步提高分公司各部門和個人工作服務(wù)效率,,實現(xiàn)精細化管理,作為一名公司副總經(jīng)理,,在于總經(jīng)理和其他
領(lǐng)導(dǎo)
協(xié)調(diào)商議的基礎(chǔ)上,,我將會根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實將工作分到各科室、部門和小組,,責(zé)任落實到人,,提高任務(wù)執(zhí)行能力,確保分公司整體運營人力資源利用效率的最大化,。各位
領(lǐng)導(dǎo)
,,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,,很難完全表達我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,,無論競聘成功與否,,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神
,,保持不懈進取的毅力,,為云南廣電網(wǎng)
絡(luò)xx分公司的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。謝謝大家,!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報,。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯,。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用,。
目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,,加上入世后,合資,、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,,今年開始*物業(yè)、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學(xué)治理的都知道,,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,,韋爾奇要的是市場競爭力,,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,,我也會和鹿一樣,。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們,,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識,。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,,我的工作指導(dǎo)思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴展,,物業(yè)企業(yè)壯大了,,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,,靠的是什么,?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),,它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。
圍繞建立企業(yè)品牌,,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一,、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足,、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針(新世紀(jì)范本網(wǎng)http://,,原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對的,,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,,并營造“安(安全)、暖(暖和),、快(快速),、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),,來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到,,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證,。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力,。優(yōu)秀的技術(shù),、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺,,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑臉,,一個眼神,、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,,人最重要,。
呢?其次是培訓(xùn),,我們始終堅持崗前,、崗中、崗后培訓(xùn),。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn)、再培訓(xùn),,使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用,、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述,。
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,,只有一個人會投訴,也就是說,,每個投訴人的背后,,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,,他會告訴其他_—__個人,,并從此不再信任你,你只有一次機會,,假如這次做不好,,以后再做好,,他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽,、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),,讓業(yè)主覺得有頭有尾,。物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理,、綠化治理,、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù),、專項服務(wù),、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,,不僅要有較高的文化素質(zhì),、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù),、善治理、懂經(jīng)營的治理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,才能有效的支持品牌的塑造,。
三、健全的治理制度是品牌的保證,。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位,。
責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)密的考核辦法,,使公司天天、每個人,、每件事都更加條理化,、制度化、規(guī)范化,、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,,使每個人,、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個寫上責(zé)任人,,一個寫上檢查人,,大到機械設(shè)備,小到一個花盆,、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人,。
四,、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。
第一,,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存,、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工),、“員工提案制度”,、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式,。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,,提倡“細微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,,吐痰,,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款,。假如吐痰時,,治理人員掏出一張紙說,先生,,你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,,這就是酒店化治理,也是人性化治理,。今后一段時間還要朝著快速,,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,比如,,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,,不理他,,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),,而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合。
其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù),。
第二,,技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座,增強治理人員素質(zhì),,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量,。
第三,,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,,目標(biāo)明確,。如:房屋完好率___,設(shè)備完好率___,,客人投訴處理率___,,合同履行率___。
建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”
_個目標(biāo)——服務(wù)滿足,;
_個理念——關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進;
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈,、機房干凈,、設(shè)備干凈;
_個不漏——不漏氣,、不漏水,、不漏電,、不漏油;
_個良好——設(shè)備運行與維護良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好,、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)治理工作,,無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù),、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作,。就拿保潔員來說,假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,,作為一個合格的保潔員,,應(yīng)該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應(yīng)做到四無,,即:無煙頭,,無紙屑、無污漬,、無灰塵,,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,,一年呢,?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,,物業(yè)無小事,,都不簡單,什么是不簡單,?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,,就是不簡單,;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,,就是不輕易,。
作為一個服務(wù)公司的治理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,,體驗?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,,員工要三倍地努力,,干部要十倍地努力。謝謝大家,!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、同志們:
大家好!我叫xxx,,19xx年出生,。19xx年畢業(yè)于浙江,xx工程專業(yè),,工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。
回顧本人近年來的工作情況,,可以總結(jié)為三個方面。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),,力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時期,,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計,、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全,、更經(jīng)濟、更可靠,。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
眾所周知,,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的.工作,,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,,愿當(dāng)配角、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,,做到:到位而不越位,,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,,從小到大,并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,,只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,,主要基于以下幾個方面的考慮:
隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信,、消防設(shè)備維護,、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,,掌握了計算機輔助制圖,、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。
“特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。
經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,,能說,,能寫,能干事,,干成事,。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,,勇于實踐,、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,,工作熱情高,、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工,、安裝及調(diào)試,,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè),、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策,、排憂解難。
一直來我不唯書,、只唯用,,不唯虛、只唯實,。我基本做到了文理貫通、機電一體,,既有廣博的理論基礎(chǔ),,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效;我水,、電、暖,、通,、空、消防,、電信,、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想,,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,,這對一個技術(shù)管理工作者來說,,非常重要。
我在基層管理崗位,已達10幾年之久,,從事物業(yè)工程管理工作,,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故,。
我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,,既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,,不斷加強個人修養(yǎng),,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,,嚴(yán)格要求自己,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能,。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán),,到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,,具體概括為“一個原則”,、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”,、“四個做到”,。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),,以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,,突出服務(wù)意識,,以服務(wù)促管理,,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),,搞好隊伍思想政治工作建設(shè),。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變,。
“四個做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),,努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派、工作上突破,、業(yè)績上突出,,不負(fù)眾望,不辱使命,,做到“以為爭位,,以位促為”。
第二,、銳意進取,、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平,。
第四、廉潔做事,、樹立形象,,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭,、有功不自居,、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人,、影響人,、帶動人、增強本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同志們:
大家好,!我叫xxx,19xx年出生,。19xx年畢業(yè)于浙江大學(xué),,xx工程專業(yè),工程師,;19xx至19xx年在xx廠工作,,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長,;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心物業(yè)部經(jīng)理,。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面,。
19xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),,并力排眾議,,從實際出發(fā),力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,,物業(yè)部重點做了二項工作,,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計,、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全,、更經(jīng)濟、更可靠,。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》,、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。
眾所周知,,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,,團結(jié)協(xié)作,,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺,。在保證自己所管轄的物業(yè)部工作符合公司要求外,,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,,貢獻了自己的光和熱,。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,,我參加物業(yè)部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
我從學(xué)校畢業(yè)后,,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,,連續(xù)二年合格,,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試,、運行等繁重的工作而中斷,;為了進口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí),;在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,,又針對所管工種需要,參加了電工,、司爐,、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn),;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信,、消防設(shè)備維護,、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,,我又自學(xué)了計算機操作和編程,,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計,;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
在物業(yè)初創(chuàng)時期,,我事必躬親,,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,,工作上踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。
經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,,能說,,能寫,能干事,,干成事,。工作二十年來我思想活躍,,愛好廣泛,勇于實踐,、接受新事物快,;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,,工作熱情高,、工作干勁足。我分別參加了二個2019多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計,、施工,、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計,、施工,、安裝及調(diào)試,又為多個軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計,、施工,、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,,并多次為大物業(yè),、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難,。
一直來我不唯書,、只唯用,不唯虛,、只唯實,。我基本做到了文理貫通、機電一體,,既有廣博的理論基礎(chǔ),,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效,;我水、電,、暖,、通、空、消防,、電信、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想,雖然我不是最專業(yè),,但我確實很全面,,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要,。
我在基層管理崗位,,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,,也有6年了,,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道,。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,,受到了工友們的愛戴,;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,,不斷加強個人修養(yǎng),,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,,嚴(yán)格要求自己,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。
那么如何做好一個合格又稱職的物業(yè)部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色,、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,,認(rèn)真履行好本職工作,,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”,、“四個做到”,。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),,以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,,突出服務(wù)意識,,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),,提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),,搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
第一,、全面提高自己的綜合素質(zhì),,努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬,、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派,、工作上突破,、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,,不辱使命,,做到“以為爭位,以位促為”,。
第二,、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,,做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,與時俱進,,全面推動物業(yè)部各項工作上臺階上水平,。
第四、廉潔做事,、樹立形象,,做到有權(quán)不濫用,、有名不自爭、有功不自居,、有責(zé)不自推,,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人,、帶動人,、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,!
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、各位評委:大家好!我叫
xxx
,現(xiàn)任xxx
職務(wù),。首先感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)
和同事們對我的關(guān)心和鼓勵,,也感謝公司為我們提供
這個干事業(yè)的平臺。著名成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)?!睉{著這句話的鼓勵,,也憑著多年的通信工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情走到演講臺上參加分公司副總經(jīng)理的競聘,,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。下面我將分四部分進行競聘演講。第一部分,,個人情況,。
我今年
xx
歲,(是否黨
員),,xx
職稱,,xx
年x
月從貴州省郵電校綜合電信專業(yè)畢業(yè),同年8月被分配到普安縣郵電局工作,。20xx
年到xxx
分公司至今,。(此處請簡要填寫個人工作簡歷)第二部分,崗位認(rèn)識,。
我認(rèn)為,,一個優(yōu)秀的分公司副總經(jīng)理,應(yīng)該是公司管理層的參謀助手,,不僅能對公司的管理流程進行規(guī)劃,、溝通協(xié)調(diào)、資源分配和績效評估,為管理層的投資決策
提供
精準(zhǔn)有效的依據(jù),,而且能夠進行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),、過程控制和分析評價
,從而實現(xiàn)資源的合理配置,、戰(zhàn)略的有效貫徹,、決策的充分優(yōu)化以及價值的穩(wěn)步增加。另外,,他還要能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動性,,發(fā)揚團隊精神
,創(chuàng)造出和諧有序的工作氛圍,。具體而言,,我認(rèn)為,他必須具有以下素質(zhì):1,、極強的綜合管理能力,。即較強的團隊管理能力、全流程業(yè)務(wù)掌控能力,、部門溝通協(xié)調(diào)能力,,富于創(chuàng)新
精神
和廣闊視野。2,、極強的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能,。
3、較高的溝通協(xié)調(diào)能力,。即不僅要認(rèn)清崗位間的層級關(guān)系,,團結(jié)協(xié)作,還要善于分工協(xié)作,,并勇于承擔(dān)分管職能,,盡職盡責(zé)。
4,、較高的綜合素質(zhì),。該崗位是一個業(yè)績追求很明確的崗位。因此,,其從業(yè)者要具備強烈的業(yè)績追求欲,,要有明確的工作達成狀態(tài)的意識、保持完成崗位目標(biāo)的激情,,并勇于承擔(dān)創(chuàng)新工作成果的壓力,。
第三部分,競聘優(yōu)勢,。
第一,,我具有良好的綜合素質(zhì),。首先,我具備較高的政治素質(zhì),。作為(我雖然不是)中共
黨
員,,(但)我一向認(rèn)真學(xué)習(xí)黨
的政策,具有正確的榮辱觀,,并能夠在實際工作中加以運用,。其次,我具有一定的職業(yè)素養(yǎng),。我做事堅持原則,,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法,、吃苦耐勞,,樂觀向上、適應(yīng)力強,,勇于迎接新挑戰(zhàn),深受公司
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的信任,。再次,,我具有較高的學(xué)習(xí)能力。參加工作以來,,我一直勤學(xué)肯干,,能虛心向老師傅們請教,先后參加了全省《移動通信》培訓(xùn)班及深圳中心公司zxj10程控交換機a級培訓(xùn),,盡量做到讓自己的所學(xué)的理論知識聯(lián)系實際,。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力與知識水平得以不斷提升,,符合我分公司副總的素質(zhì)需求,。
第二,我有強烈的責(zé)任心和進取
精神
,,有較強的工作能力,。參加工作以來,我憑著高度的責(zé)任心和事業(yè)感,,以及追求卓越的進取心,,對工作兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細密,,講求高效,。練就了較強的工作能力,造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,、永不言放棄的堅強性格,。xx年元月進入興義聯(lián)通公司后,,我參與了g網(wǎng)
五期工程、六期工程及c網(wǎng)
工程一期,、二期工程建設(shè);使我的工作能力得到了極大的鍛煉,。尤其是任中國
聯(lián)通興義分公司綜合市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)黔西南州市場經(jīng)營管理工作以后,,我憑借強烈的責(zé)任心和進取心,,真抓實干,在任期間電信市場占有率達31.6%,,cdma業(yè)務(wù)獲得規(guī)模發(fā)展,,成績顯著。xx年3月至今,,我任中國
聯(lián)通興義分公司集團客戶部經(jīng)理,。xx年發(fā)展集團客戶80個,xx年預(yù)計發(fā)展集團客戶120個,,期間,,我還下大力氣做好了警務(wù)新時空、農(nóng)業(yè)新時空,、計生新時空,、工商新時空等行業(yè)應(yīng)用重大項目。第三,,我具有較強的團隊
精神
,,以及較強的管理、組織協(xié)調(diào)能力,。工作以來,,多崗位多部門的鍛煉,使我具有極強的團隊精神
,,在普安縣郵電局工作時,,我就曾先后組織南山坡gsm基站的建設(shè)安裝工作,中興公司zxwll無線接入系統(tǒng)的安裝調(diào)測工作,,使我的團隊精神
和管理組織協(xié)調(diào)能力快速提升,。進入聯(lián)通公司,我先后擔(dān)任過數(shù)據(jù)部任數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心主任兼經(jīng)理助理,、聯(lián)通興義分公司數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人,、分公司綜合市場部經(jīng)理以及分公司集團客戶部經(jīng)理等職務(wù),更有效地提升了這一系列能力,,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗,,在業(yè)務(wù)知識、管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)
能力等方面有了全方位的提高,。