總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么,,我們該怎么寫總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
酒店保安半年工作總結(jié)篇一
根據(jù)醫(yī)院黨委的部署,把我們半年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位醫(yī)生作簡要匯報(bào):,。
半年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)上的提高,,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),,克服困難,,不懼艱險,開拓進(jìn)取,,增強(qiáng)了大局意識,、全局觀念,,形成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室,。一年來我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作:。
一,、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),,提高業(yè)務(wù)技能。
隨著我院日新月益的發(fā)展,。安全保衛(wèi)工作更為重要,,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,,作為安全保衛(wèi)人員,,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,提高政治素養(yǎng),,牢固樹立大局觀念,,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平,。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合,、巡防巡查,、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé),。
二,、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班,、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以我們特別注意強(qiáng)調(diào),,敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求人人講大局,、講工作,、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn),。常言道,,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口,。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從醫(yī)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我們都做到了文明、科學(xué),、嚴(yán)格,、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評,。
三,、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故。
隨著法官之家的啟用,,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增,。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn),。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,,使我們變壓力為動力,,化條件為機(jī)遇,;并采取確實(shí)有效的措施,,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托,、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制,、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話,。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場,。對某些崗位定人,、定崗、定責(zé),,對全院所有場所放置的消防設(shè)施,,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范,。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,,通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我們非但體會到了進(jìn)取的艱辛,,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,,下面是我們一年來取得的主要成績:,。
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)上的提高,,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),。
3.全科同志愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)。確保無重大事故發(fā)生,。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,,受到了上級法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
4.忠于職守,。甲流期間,,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),,受到醫(yī)院黨委的表彰。
5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,,車輛檢查幾萬余次,,確實(shí)做到了安全有序。
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,,保護(hù)了醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,,并參與了駐地部多起案件的偵破工作,。
9.對全院的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,,為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金,。
10.由于工作突出,被轄區(qū)部門,,聘為監(jiān)督員,。
酒店保安半年工作總結(jié)篇二
回顧上半年的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,,安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個能力”提高績效管理,,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文,、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作,,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào),。
第一章:消防工作無戲言,安全工作無小事,。
一,、消防工作方面:
酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持,xx年開始,,遵照消防部門的要求,,我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整,建立了電子檔案,。并按照消防部門的要求,,完善各種“日查,月報(bào),,季檢”等記錄,,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,,責(zé)任求實(shí),末端有果,。
二-,、治安工作方面:
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,,更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視,,對我們觸動很大。
1,、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,,今年我們堅(jiān)持對此項(xiàng)工作的跟進(jìn),對每一家婚宴都提前安全提示,,并配合查視巡邏,,不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件,。
2,、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,,對于新形式的案件,,我們高度重視,。除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,,立即采取了有效措施,,凡在本酒店婚宴、生日宴,、會議宴較集中的時間段,,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)安全防范后,,沒有在發(fā)生丟包事件,。
3、酒店后院改造完成后,,我們加強(qiáng)了對后院的管理,,現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證,配合查包,,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀,。
4、3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后,,我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作的管理,,堅(jiān)持“三個必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),,按時認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格,,認(rèn)真堅(jiān)持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
三,、宣傳教育及培訓(xùn)工作:
1,、由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質(zhì)要求,,業(yè)務(wù)知識,,消防知識,安全理念,,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,,除了對酒店常識培訓(xùn)外,,明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,,設(shè)立工作看版,,使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,婚宴,,生日宴,,會議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),,個個肩上有責(zé)任,。
2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,,進(jìn)行消防考試達(dá)300人次,,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,,對員工“四個能力”熟背抽查達(dá)350人次,,從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,,學(xué)會了撲救初起火災(zāi),,正確使用滅火器及逃生,報(bào)警的基本方法,。
第二章:抓績效,、重結(jié)果,作好服務(wù)工作,。
為了提高保安人員自身素質(zhì),,把酒店安全責(zé)任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標(biāo)的理解,、接受與執(zhí)行,,安排主管人員負(fù)責(zé)職守,跟蹤督導(dǎo),,檢查落實(shí):抓重點(diǎn),,查關(guān)鍵,督過程,,重結(jié)果,。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間,嚴(yán)格把關(guān),,巡查每個崗位,,督導(dǎo)每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,,認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會精神,,傳達(dá)接待任務(wù),,落實(shí)崗位責(zé)任,細(xì)化人員分工與合作,,并與一線部門密切配合,,全面做好服務(wù)工作,圓滿的完成了接待任務(wù),。
第三章:獻(xiàn)良策,、傾肝膽、群策群力,。
1,、上半年借建廠60周年之東風(fēng),對車場車位線進(jìn)行了徹底改造,,不僅使客人停車帶來極大方便,,同時美化了車場環(huán)境。
2,、為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作,,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無法停放的現(xiàn)象,。
3,、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,,具有大局觀念,。
第四章:聚智慧,鼓士氣,,同心同德,。
1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng),,充分發(fā)揮他們的骨干作用,,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責(zé),,樹立正確的世界觀與價值觀,,關(guān)愛他們的成長,由此大大減少員工流失率,。
2,、在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,,履行責(zé)任,。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關(guān)車門,,扶老攜幼熱情服務(wù),。
3、對于員工宿舍的管理,,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,,把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛及時傳達(dá)給員工,。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機(jī),,對宿舍局部進(jìn)行了改造與維修,,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。
酒店保安半年工作總結(jié)篇三
一,、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少,。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:
1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),,并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用,。
2,、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),,明確各崗位的崗位職責(zé),,加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3,、積極配合和協(xié)助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故,。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書,。
部門接到整改意見書后,,針對意見書上所提出的如消防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修,、清理,,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,,受到了消防部門的好評。
同時,,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),,保證關(guān)鍵時刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三,、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,,上半年無重大機(jī)械事故。
上半年,,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,,操作復(fù)雜,,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,,部門從人員招聘開始把關(guān),,嚴(yán)格挑選,,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作,。
同時,,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),,對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報(bào),,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
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酒店保安半年工作總結(jié)篇四
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),,同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,,本部在2013年度配合酒店制定的合理配崗,,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、程序化服務(wù),,同時做好開源節(jié)流工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一,、日常工作。
保安部從三月份進(jìn)入酒店施工現(xiàn)場值班,,當(dāng)時酒店現(xiàn)場到處都在施工人員較多,,較亂,我部保安員在此期間值班,,當(dāng)時天氣較冷,,無法入住,我部人員每天上班十二小時,,發(fā)揚(yáng)了保安部不怕累不怕苦的精神,。當(dāng)時由于我部保安員不足,從保安公司簽訂16人,,配合我部做好安全管理工作,。
四月初制定酒店各種規(guī)章制度,完善酒店安保工作具體細(xì)節(jié),,增加外保公司人員16名,,每天在酒店大堂崗每天進(jìn)出人員的查證工作,,鑰匙接收接管,組織保安員熟悉酒店的地理位置,,崗位值班情況,,培訓(xùn)基本上崗業(yè)務(wù)技能。4月13日,,我部保安員李小龍?jiān)谘惨晻r,,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時施工單位庫房門已鎖,無人,,但里面未斷電,,有人用電飯鍋?zhàn)鲲垼也苛⒓赐ㄖ┕挝磺伴_門處理斷電,,避免了一次安全事故的發(fā)生,。
防,安全各個問題進(jìn)行徹底大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,上報(bào)確保酒店開業(yè)期間的安全保衛(wèi)工作,井然有序的展開,。
二,、消防工作。
從四月份低我部進(jìn)入中控室值班以來,,發(fā)現(xiàn)主機(jī)問題較多,,及時與工程部,消防安裝維保公司聯(lián)系解決,,組織消防廠家給所有保安員培訓(xùn)消防主機(jī)操作知識,,多次配合消防局人員對酒店消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,及時協(xié)調(diào)各部門解決處理,。5月15日酒店聯(lián)合屬地消防支隊(duì)舉行了消防演習(xí),消防培訓(xùn),,使酒店員工知道遇突發(fā)時間后,,怎樣報(bào)警,怎么撲救,,怎么疏散,,逃生。消防演習(xí)效果較好,。
四,、培訓(xùn)和訓(xùn)練。
1,、培訓(xùn)工作,,由于保安員工作能力參差不齊,,為了更好的勝任工作崗位,在此期間,,我部每周開會一次,,對上崗發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,培訓(xùn),,提高保安員的上崗工作要求,。
2、訓(xùn)練工作,,部門每周的訓(xùn)練計(jì)劃,,組織人員進(jìn)行培訓(xùn),教會保安巡查如何發(fā)現(xiàn)問題,,如何報(bào)警,,怎樣使用消防器材,上崗期間注意事項(xiàng),。
1,、牢抓防火、防盜,,確保酒店安全,。
2、提高隊(duì)員素質(zhì),,做好培訓(xùn)工作,。
3,、靈活處理各種糾紛,,維護(hù)保障酒店良好秩序。
4,、組織酒店員工分批,,進(jìn)行消防,安全知識培訓(xùn),,使所有員工遇突,。
發(fā)事件不慌不亂,知道如何去報(bào)警,,撲救,,安全工作。
4,、認(rèn)清部門工作中的幾點(diǎn)不足,,針對性地做好以下幾項(xiàng):
(1)隊(duì)員形像素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;
(3)提高部門工作效率和質(zhì)量,,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,;
(4)消防工作還需要加大力度,。在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短。
2013,。
酒店保安半年工作總結(jié)篇五
作為一名酒店保安員人,,回顧上半年的工作,也總結(jié)了很多的經(jīng)驗(yàn),。下面是本站小編給大家整理的酒店保安半年,。
供大家參閱!
保安部自上半年開展工作以來,酒店所屬區(qū)域基本正常,,外圍車輛指揮安排有序,,防火、防盜,、防事故,、防自然災(zāi)害,四防工作安全無事故,,更換監(jiān)控顯示器四臺,,消防系統(tǒng)運(yùn)行正常,對消防設(shè)施設(shè)備的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及檢查,,對過期的消防器材上報(bào)并更換,,所有的這些與總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,現(xiàn)就上半年本部門工作具體總結(jié)如下:
工作業(yè)績,。
一,、日常工作。
1,、堅(jiān)持班前會工作布置和班后會工作小結(jié)制度,,貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
對酒店下發(fā)的文件和會議精神的內(nèi)容及時傳達(dá)給每一個隊(duì)員嚴(yán)格管理勞動紀(jì)律,。這方面工作當(dāng)中有少數(shù)違規(guī)違紀(jì)的人員均已按部門的規(guī)章制度及酒店的《員工手冊》進(jìn)行處罰。
2,、人員的不穩(wěn)定仍然是部門工作中的一大因素,從元月至6月份保安部離職人數(shù)共有19人,,新增19人,,目前仍有少數(shù)人員流動,針對這一問題,,部門也對保安人員做了大量工作,,比如闡述酒店給予良好的福利待遇,、每年都調(diào)整員工工資、有發(fā)展空間的管理機(jī)制,、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會等,,鼓勵保安隊(duì)員在工作中盡可能發(fā)揮自己的特長做好本職工作等,盡量減少人員的流動,,確保酒店正常的安全生產(chǎn)秩序。
二,、消防工作。
全面負(fù)責(zé)本酒店的消防安全檢查工作,,實(shí)行“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的消防工作方針,,經(jīng)常開展防火安全檢查,、發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患等,,及時上傳消防安全重點(diǎn)單位信息平臺文件填報(bào)工作,真正做到“防患于未然”,,確保酒店人身財(cái)產(chǎn)的安全,。在酒店總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,現(xiàn)對酒店所有的消防設(shè)備器材系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的自查?,F(xiàn)就具體情況匯報(bào)如下:
(1)、酒店共2層樓,,目前配有“室內(nèi)消防栓”55個,,“手提式abc干粉滅火器”350個,,“防毒面具”4個,,“應(yīng)急燈”288個,“安全出口標(biāo)志”143個,,“防火指示標(biāo)志”164個,,“送風(fēng)口”15個,“排煙口”15個,,“自動噴淋”1281個,,煙感器615個,防火門12個,,消防電話2個,。對這些設(shè)施,、設(shè)備、器材,、產(chǎn)品的檢查維護(hù),,能及時查出問題,能及時跟進(jìn)整改維修,,對過期的消防器材上報(bào)更換,,確保每一項(xiàng)都完好有效。
除了消防工作外,,我保安部在安全保衛(wèi)工作方面也不放松警惕,。堅(jiān)持每小時安全巡邏,監(jiān)控和外圍崗位不脫崗,,技防和人防相結(jié)合的管理方法,。緊抓臨芳墅、會議中心,、三期車場的管理,,禁止發(fā)生車輛刮蹭事件,值班領(lǐng)班定時在酒店外圍督促巡查,,各崗位夜間9時定時定點(diǎn)按時在水云間簽到等,。對平時巡查及檢查出的各類安全隱患做出有效的處理辦法,避免了可能發(fā)生的事故,。保安部對酒店所發(fā)生的突發(fā)事件處理建立了《云澤山莊保安部應(yīng)急處理預(yù)案》,,并成立了安全保衛(wèi)小組,發(fā)現(xiàn)情況做到招之能來,、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝。半年以來,,在總經(jīng)辦和人事部的配合下對全體員工進(jìn)行了消防,、防汛培訓(xùn)演練各一次。完成了安全生產(chǎn)月各種文件的填報(bào)工作,。
四,、培訓(xùn)和訓(xùn)練。
1,、培訓(xùn)工作,,部門也在思想教育和禮節(jié)禮貌和儀容儀表方面加大力度去培訓(xùn),讓多數(shù)年輕隊(duì)員在思想上由復(fù)雜性向健康穩(wěn)定方向發(fā)展,。組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《員工手冊》《安保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)手冊》,,在酒店要有公司意識,要具備最起碼的責(zé)任心,做什么要像什么,,我們的形象代表著酒店的形象“窗口”,,盡善盡美地履行自己的。
崗位職責(zé),。
工作一步一個腳印做到認(rèn)真踏實(shí)真誠友善,。
2、訓(xùn)練工作,,部門每個月制定的訓(xùn)練內(nèi)容有隊(duì)列和素質(zhì)訓(xùn)練,、消防訓(xùn)練。三大步伐,、俯臥撐,,速跑,拋接水帶,,水槍等是訓(xùn)練的主要內(nèi)容,。但因大部分非退役軍人,所以效果一般,,所以在針對這種情況,,部門以后將強(qiáng)化訓(xùn)練。
回顧上半年的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,,安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個能力”提高績效管理,,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài),、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作,,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)。
第一章:消防工作無戲言,,安全工作無小事,。
一、消防工作方面:
酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持,,xx年開始,,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整,,建立了電子檔案,。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,,月報(bào),季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,責(zé)任求實(shí),,末端有果,。
二-、治安工作方面:
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,,更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大,。
1,、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅(jiān)持對此項(xiàng)工作的跟進(jìn),,對每一家婚宴都提前安全提示,,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘,。今年以來未發(fā)生過類似的事件,。
2,、今年于4月份一樓,、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,,我們高度重視,。除配合公安機(jī)關(guān)查線索,,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,,凡在本酒店婚宴,、生日宴、會議宴較集中的時間段,,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,,加強(qiáng)安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件,。
3,、酒店后院改造完成后,我們加強(qiáng)了對后院的管理,,現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證,,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4,、3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后,,我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作的管理,堅(jiān)持“三個必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤,。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),,按時認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅(jiān)持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障,。
三,、宣傳教育及培訓(xùn)工作:
1、由于酒店人員流動性較大,,對員工自身素質(zhì)要求,,業(yè)務(wù)知識,消防知識,,安全理念,,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,,每月1日定為保安部全員例會,,除了對酒店常識培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé),。利用每天早晨跑操時間,,對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容,。規(guī)范了工作流程,,設(shè)立工作看版,使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,,婚宴,,生日宴,會議等基本了解,,做到人人心中有目標(biāo),,個個肩上有責(zé)任。
2,、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,,進(jìn)行消防考試達(dá)300人次,消防專題培訓(xùn),,組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,,對員工“四個能力”熟背抽查達(dá)350人次,,從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,,學(xué)會了撲救初起火災(zāi),,正確使用滅火器及逃生,,報(bào)警的基本方法,。
第二章:抓績效、重結(jié)果,,作好服務(wù)工作,。
為了提高保安人員自身素質(zhì),把酒店安全責(zé)任意識提高到工作首位,,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標(biāo)的理解,、接受與執(zhí)行,安排主管人員負(fù)責(zé)職守,,跟蹤督導(dǎo),,檢查落實(shí):抓重點(diǎn),查關(guān)鍵,,督過程,,重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間,,嚴(yán)格把關(guān),,巡查每個崗位,督導(dǎo)每個保安,。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,,認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會精神,傳達(dá)接待任務(wù),,落實(shí)崗位責(zé)任,,細(xì)化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,,全面做好服務(wù)工作,,圓滿的完成了接待任務(wù)。
第三章:獻(xiàn)良策,、傾肝膽,、群策群力。
1,、上半年借建廠60周年之東風(fēng),,對車場車位線進(jìn)行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,,同時美化了車場環(huán)境,。
2,、為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作,安裝了搖控車位器,,改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無法停放的現(xiàn)象,。
3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚,,給會議中心幫忙,,具有大局觀念。
第四章:聚智慧,,鼓士氣,,同心同德。
1,、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng),,充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,,因人而宜的合理安排工作職責(zé),,樹立正確的世界觀與價值觀,關(guān)愛他們的成長,,由此大大減少員工流失率,。
2、在工作中與員工同心同德,,促使他們積極肯干,,履行責(zé)任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,,雨天主動幫客人打傘送行,,開關(guān)車門,扶老攜幼熱情服務(wù),。
3,、對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,,把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛及時傳達(dá)給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套,,購買了洗衣機(jī),,對宿舍局部進(jìn)行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境,。
時間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間xx年上半年又過去了?;仡櫨频瓯0膊可习肽甑陌踩ぷ?,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項(xiàng):
一,、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少,。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:
1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),,并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),,完善了硬件設(shè)施,,對犯罪分子起到了一定的威懾作用,。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,,增加了保安員,,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的xx人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),,明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī),。
3,、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二,、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查,、維修,、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,,受到了消防部門的好評,。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,,上半年無重大機(jī)械事故,。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),,對此,部門從人員招聘開始把關(guān),,嚴(yán)格挑選,,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作,。
同時,,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),,對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報(bào),,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故,。
上半年,,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,,強(qiáng)化制度的落實(shí),,是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作,,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外,。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障,。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。
部門還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,,查員工是否按章操作。通過檢查,,使員工感覺到安全工作的重要性,,強(qiáng)化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,,并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,,確保了自身的安全。
五,、存在問題,。
1、安全教育力度還不夠,。
2,、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3,、少數(shù)員工防范意識差,,有麻痹思想。
六,、下步打算,。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績,,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的,。安全工作無小事,,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,,要時刻保持清醒的頭腦,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,針對上半年存在的問題,,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
酒店保安半年工作總結(jié)篇六
時間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了,。回顧酒店保安部上半年的安全工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項(xiàng)如下:
一,、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少,。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:
1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),,并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用,。
2,、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),,明確各崗位的,。
崗位職責(zé)。
加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3,、積極配合和協(xié)助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,,未發(fā)生一起消防安全事故,。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,,并下發(fā)了整改意見書,。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查,、維修,、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,,受到了消防部門的好評。
同時,,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),,保證關(guān)鍵時刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三,、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,,上半年無重大機(jī)械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),,對此,部門從人員招聘開始把關(guān),,嚴(yán)格挑選,,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作,。
同時,,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),,對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報(bào),,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于的運(yùn)行狀態(tài)。
四,、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故,。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,,不斷的完善,。
規(guī)章制度。
強(qiáng)化制度的落實(shí)是預(yù)防安全隱患確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作人的工作的核心是思想教育安全工作更不能例外,。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障,。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。
部門還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,,查員工是否按章操作,。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,,強(qiáng)化了員工的安全意識,,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,,確保了自身的安全,。
五,、存在問題。
1,、安全教育力度還不夠,。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全,。
3,、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想,。
六,、下步打算。
上半年,,安全工作取得了一點(diǎn)成績,,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的問題,,從實(shí)際出發(fā),,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),,同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、程序化服務(wù),,同時做好開源節(jié)流、開拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,現(xiàn)將全年。
如下:
一、消防管理,。
加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,,本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作,,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn),。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,,定期對酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄,。對檢查出的不合格項(xiàng)目及時整改到位,,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進(jìn)行報(bào)損更換,,并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換,。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件,。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生,。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo),。
二,、門崗及停車場的管理。
二號門的主要職責(zé)是對進(jìn)出車輛管理,,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,,以便保障客人車輛安全,;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,,保證了對機(jī)動車的正常管理和員工上下班打卡的安全,。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車,、電動車,、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外,。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì)、會議的接待,,得到客人的好評,。
三、監(jiān)控管理,。
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口,。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運(yùn)行狀態(tài),,因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊,、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù),。預(yù)計(jì)明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來,,因監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時,、處理得當(dāng),、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,,包括一號門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,,我部今年又增加了巡更次數(shù),,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
酒店保安半年工作總結(jié)篇七
回顧過去半年,,安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,,全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,,加強(qiáng)了巡邏檢查,、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作,。
一,、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織,。
今年以來,,結(jié)合酒店治安、消防的需要,,建立了防火委員會,。根據(jù)酒店人員變動,重新調(diào)整了防火委員會,,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,,書記、副總擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理,、同時也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人,。
2.落實(shí)制度,。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),,建立了一套安全防范制度,,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依,。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé),、巡邏崗職責(zé),、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序,、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等,。同時落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記,、及時傳輸,。
3.培訓(xùn)到位。
為了使消防,、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識,,采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育,、培訓(xùn),,今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識培訓(xùn)___人次,,消防安全宣傳欄二期,、同時將消防安全基礎(chǔ)常識發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全,。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理,、防火委,。
員會主任每周晨會強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,,加強(qiáng),。
安全檢查。今年針對四樓,、六樓,、三樓餐廳、二樓大堂,、客房,、21樓、裝修施工時間長任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個月中我們派各班專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時落實(shí)動火審批制度,,做到三不動火、不審批不動火,、沒有操作證,、不動火、沒有防范措施不動火,。真正地把安全工作落到實(shí)處,。
一年來落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次,、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊(duì)檢查,,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,,消控登記730次,,落實(shí)酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1,、有65只滅火機(jī)過期并進(jìn)行了更換。2,、廚房操作間下班后留有火苗一次,。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次,。4,、樓層個別煙感失靈。娛樂場所:1,、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,,2、樓梯后通道堆放雜物,。3,、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4,、.施工場地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次,。)等情況。針對查出來的問題,,我們都已下達(dá)了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,基本做到完善到位,。同時還裝置和更換樓道疏散指示燈12只,、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條,、消防栓箱1個,、防火門把手75只。維修消防栓箱7個閉門器7只,。完成消防局下達(dá)整改書,、四項(xiàng)整改到位。
三,、抓學(xué)習(xí),、樹典型、促管理,、保安全,。
要停在這里,,這樣會影響其它車輛進(jìn)出,他說就要停在這里,,再次跟他講時,,他不但不聽,反而罵人,,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,,推推搡搡,嘴里直罵,,后被拉開,。當(dāng)時圍觀的人看了非常生氣,對老邱講,,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”,。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會剖析案例,,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念,、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝,。
為此在全體員工安全會議上表揚(yáng)__,,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時剖析了這起事例:如果當(dāng)時還手,,心情得到平衡,,但是損失會更大,會直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù),。甚至?xí)ξ覀儼踩慨a(chǎn)生不好的看法,,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果,。從酒店領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重,、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時的工作中去,,只有這樣,,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情,。
酒店保安半年工作總結(jié)篇八
在過去的一年里,在酒店管理層的正確監(jiān)督指導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店及上級集團(tuán)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20__年度工作作如下總結(jié):
一、本部崗位管理工作:
1,,建立健全保安部各項(xiàng)管理制度,,巡查制度,,并監(jiān)督各班次人員嚴(yán)格執(zhí)行,確保酒店各項(xiàng)安全設(shè)施完好可用。
2,認(rèn)真組織各項(xiàng)定期培訓(xùn):包括新員工入職培訓(xùn),,全體員工消防知識培訓(xùn),,滅火器使用及逃生技能培訓(xùn),,反恐安全培訓(xùn)等。
3,規(guī)范保安部各值班室管理制度,,定期檢查,確保室內(nèi)干凈整潔,。
4,,認(rèn)真開展每日班前會,把各項(xiàng)培訓(xùn)制度貫穿于日常生活和工作中,,合理引導(dǎo)員工使維護(hù)制度化,,工作規(guī)則化,操作程序化,,服務(wù)規(guī)范化,。
二,、消防工作:
為了預(yù)防和減少酒店的火災(zāi)危害,。保證酒店公共財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,我們堅(jiān)持預(yù)防為主,,防消結(jié)合的方針,,具體做到了幾下幾點(diǎn):
1,,年初,,我部門與酒店各部門主管人員訂立了消防與安全責(zé)任書,,明確職責(zé)分工,,真正做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,,將安全工作做到閉環(huán),。
2,,每年定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)與消防疏散演習(xí),20__年6月22日我部門聯(lián)合業(yè)主保安部組織了上半年的消防疏散演習(xí),,濱江集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也蒞臨指導(dǎo),,并給予肯定。我部門還會根據(jù)每年消防工作要求的變化,,隨時更新滅火疏散應(yīng)急預(yù)案,。
2,針對負(fù)一層車輛停放情況,,我部門為電動自行車停放做了專門分區(qū),,并制定了定時定點(diǎn)的巡查制度。我們每月針對電動車的管理工作進(jìn)行總結(jié),,使工作更細(xì)化,,更有針對性。
3,,我部門與酒店租戶簽訂裝消防安全管理協(xié)定,,并針對租戶特點(diǎn)進(jìn)行定期消防安全與電器電路檢查。
4,,我部門按月針對不同消防器材進(jìn)行或分類或全面的檢測,,已達(dá)到消防聯(lián)動要求。
a.每年的3月,,7月,,10月,進(jìn)行針對滅火器的全面維修與檢測工作,。
b.每月按樓層,,進(jìn)行煙感探頭檢測和維保工作。
c.聘請第三方公司每月對消防主機(jī)及聯(lián)動設(shè)施進(jìn)行全面的檢查工作,,并出具相關(guān)報(bào)告,。
5,每月按時完成管片消防支隊(duì)布置的各項(xiàng)相關(guān)消防安全工作,。
2,針對今年特殊的疫情情況,,我保安部從年初疫情伊始,,就配合酒店管理層制定了疫情防控預(yù)案和各項(xiàng)應(yīng)急防范措施,已確保酒店區(qū)域的安全,。
3,,切實(shí)落實(shí)上級部門布置的各項(xiàng)防疫工作,,并培訓(xùn)和督促車場及員工通道值班人員,認(rèn)真執(zhí)行防疫防控工作要求,。
4,,今年是特殊的一年,針對疫情防控工作,,我部門要求每一個員工都要保持高度警惕,,部門負(fù)責(zé)人也與轄區(qū)派出所保持互動,共同防范,,以此確保防疫無死角,。
四、防訊工作:
針對每年七,、八月份汛情防控工作,,在汛期到來之前我部門積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保防汛有人在,,抗汛有隊(duì)伍,。
1,我酒店保安部根據(jù)集團(tuán)要求修訂專門的防汛預(yù)案,,并成立了應(yīng)急指揮小組,,建立的防汛隊(duì)伍。
2,,儲備防汛物資,,在地下車庫儲備大量防汛物資,鐵鍬,、沙袋,、防護(hù)隔板、應(yīng)急電源等,。
五,、按時完成上級布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和巡查任務(wù):
1,20__年6月,,我部門按要求完成了和投集團(tuán)的“安全生產(chǎn)月”的各項(xiàng)工作,。并按照和和平區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《和平區(qū)消防安全責(zé)任制實(shí)施方案的通知》內(nèi)容,完善了酒店相關(guān)各項(xiàng)消防制度與職責(zé),。
2,,20__年6月底,接和投集團(tuán)通知,,配合業(yè)主集團(tuán)共同完成安全宣傳“五進(jìn)”工作,,并針對此工作進(jìn)行了消防與安全方面的相關(guān)知識培訓(xùn)。我們部門結(jié)合疫情的實(shí)際情況,組織了各種形式的學(xué)習(xí)方式,,有宣傳欄,、微信群、部門小范圍分期培訓(xùn)等,。
3,,20__年7月,接和投集團(tuán)印發(fā)《和投集團(tuán)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動工作方案》的通知,,并制定了行動方案和工組計(jì)劃,,清點(diǎn)的酒店區(qū)域消防設(shè)備,并訂立設(shè)備臺帳,。每周聯(lián)合業(yè)主安委會,,進(jìn)行工作相關(guān)的安全檢查。
4,,20__年8月,,我保安部接業(yè)主集團(tuán)通知,開展《區(qū)安委會辦公室關(guān)于印發(fā)“關(guān)于開展‘隱患就是事故,,事故就要處理’專題教育活動方案”的通知》學(xué)習(xí)與安全警示教育片全員觀看活動,。
六、工作中的不足,。
20__年是個既緊張有特殊的年份,,年初的疫情打亂了我們的日常生活和正常工作安排,但我們依然要時刻保持警惕,。雖然工作中還有一些不足之處:
1.在日常巡查中,,還欠缺一些細(xì)致。除重點(diǎn)點(diǎn)位要細(xì)查意外,,辦公區(qū)域的安全防范工作也要細(xì)查嚴(yán)看,,避免意外發(fā)生。
2.日常管理制度與應(yīng)急預(yù)案的實(shí)時更新,。今年突發(fā)的疫情,,給了我們緊急的提醒。一些常規(guī)的制度和應(yīng)急處理程序,,顯然不能應(yīng)付突發(fā)事件的處理,。我們也根據(jù)上級部門檢查的要求,重新整理和修訂了應(yīng)急預(yù)案和處理程序,,并根據(jù)不同的事件,,成立了不同的指揮小組。
3.在日常與客人溝通方面,,仍需學(xué)習(xí)和改善,。在酒店車場值崗的人員,在空間有限的情況下,仍要保持良好心態(tài),,耐心的與客人解釋停放車輛的注意事項(xiàng)和如何停放的協(xié)調(diào)事宜。
在接下來的工作中,,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,,在樹立企業(yè)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,。相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在下一年會取得更好的成績,,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。在即將到來的20__年,,我部一定用最大的工作熱情迎接新的一年!