當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

閱覽室工作總結(jié)篇一

本學(xué)期學(xué)校圖書館本學(xué)期的各項(xiàng)工作得以順利完成。現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)圖書室的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)圖書館管理員自身素質(zhì)的提高,，在認(rèn)真參加學(xué)校各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)圖書館工作的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；特別是在現(xiàn)代化信息環(huán)境下對(duì)圖書和信息的收集管理方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。使學(xué)校圖書的管理和借閱工作提高了一定的水平,。

二、認(rèn)真分析了學(xué)校圖書的藏書結(jié)構(gòu),、針對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的特點(diǎn)和需要,，完成了新書的選購(gòu)工作。老師認(rèn)真做好編目,、典藏工作,，做好圖書借還,、整理及破損圖書修補(bǔ)工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù),。保證每日的正常開(kāi)放,，開(kāi)放服務(wù)努力做到以讀者為中心，嚴(yán)格遵守開(kāi)放時(shí)間,。同時(shí)為學(xué)生做好讀書知識(shí)講座,，培訓(xùn)好圖書館小干部，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),，使他們的工作很快走入正軌,。在這些小圖書管理員的幫助下，班級(jí)圖書角也得到了充分的利用,，基本做到了使學(xué)生多讀書,、讀好書。

三,、開(kāi)學(xué)初,，建立建全了教師閱覽室管理的各項(xiàng)工作；確定了教師閱覽室閱覽時(shí)間和教師閱覽人次,；完善了閱覽室閱覽記錄,。還很快做好了發(fā)放教輔用書和教學(xué)掛圖的工作，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行,。

四,、完成新書借閱卡的制作和管理工作；為學(xué)校教師和學(xué)生的書報(bào),、刊物借閱工作提供最大的方便,。還加快了圖書、報(bào)刊的新進(jìn)電腦登記錄入工作,。

五,、積極配合學(xué)校做好教師教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)的書刊提供和借閱工作。特別是為學(xué)校教研組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)資料和閱讀指導(dǎo)場(chǎng)所,。認(rèn)真做好報(bào)刊雜志的續(xù)訂工作,，特別對(duì)上級(jí)部門關(guān)照訂閱的，都能超額完成,。并為教師,、為學(xué)生推薦好的書刊雜志，為讀者了解各種信息動(dòng)態(tài),、知識(shí)前沿提供幫助,，代理訂閱業(yè)務(wù)，并把每期報(bào)刊雜志分發(fā)到每位讀者手中。

六,、在做好學(xué)生借閱圖書,、報(bào)刊的基礎(chǔ)上，各班分別培養(yǎng)了小小圖書管理員,。做好的圖書的措閱工作,，還培養(yǎng)了學(xué)生的工作能力。受到班主任的好評(píng),。

一學(xué)年來(lái),，我們強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真為讀者服務(wù),，樹(shù)立讀者至上的服務(wù)理念,；增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，做好宣傳教育工作和衛(wèi)生工作,，為讀者營(yíng)造了一個(gè)和諧,、溫馨、整潔的`讀書氛圍,，為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了保證,。下階段，我們還不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭(zhēng)取把圖書室工作做得更細(xì)更實(shí),。

閱覽室工作總結(jié)篇二

檢查自己一學(xué)年來(lái)工作上的得失，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷提高自己的管理和服務(wù)水平,，以至于把以后的工作做得更好。下面對(duì)自己一期來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

電子閱覽室,，它是學(xué)校教育,、教學(xué)的重要組成部分,，是教師和學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要窗口,。本期開(kāi)展的工作具體如下：

1、認(rèn)真管理全校師生尤其是學(xué)生的上機(jī)閱讀學(xué)習(xí)活動(dòng),。每天每次都要求學(xué)生做好詳細(xì)的登機(jī)記錄,，包括日期、年級(jí)班次,，姓名和使用的電腦號(hào)數(shù),。指導(dǎo)學(xué)生對(duì)號(hào)入座，文明上網(wǎng),。若出現(xiàn)什么軟硬件損壞,、丟失或違紀(jì)行為，都可實(shí)現(xiàn)有效跟蹤,，責(zé)任到人,。

2,、積極做好電子閱覽室中軟硬件、系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)或處理電子閱覽室發(fā)生的故障,，并做好相應(yīng)的文字記載,。比如在本期，已經(jīng)對(duì)兩臺(tái)有故障的顯示器進(jìn)行了及時(shí)修理,。

3,、努力做好機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作，為師生營(yíng)造一個(gè)安靜,、舒適,、清潔的上機(jī)環(huán)境。明確要求學(xué)生在上機(jī)期間,，不準(zhǔn)在室內(nèi)隨意下座來(lái)回走動(dòng)或大聲說(shuō)話,；認(rèn)真做好室內(nèi)的保潔工作，堅(jiān)持一天一小掃,，一周一大掃,。不定期清除電腦內(nèi)、電腦桌和鍵盤上的灰塵,，以保持電腦清潔,，延長(zhǎng)使用壽命；不允許學(xué)生帶食品,、飲料進(jìn)到室內(nèi)吃,，更不允許隨地吐痰和亂丟垃圾。違紀(jì)者,，輕者批評(píng)教育,，重者作出相應(yīng)的處罰。

4,、為了能吸引更多的同學(xué)到此上網(wǎng),，本期電子閱覽室，在保證足夠時(shí)間開(kāi)通電子閱覽室局域網(wǎng)外,，還適當(dāng)增加約半小時(shí)的開(kāi)通外網(wǎng)（因特網(wǎng)）,。

的時(shí)間，以滿足部分同學(xué)下載相關(guān)資料的需要,。通過(guò)以上舉措,，學(xué)生到本室上機(jī)的人數(shù)明顯增加。

5、仔細(xì)做好常規(guī)的巡視工作,，及時(shí)了解和掌握學(xué)生的上網(wǎng)行為,，積極引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)上網(wǎng)、文明上網(wǎng),；不允許學(xué)生利用電子閱覽室里的電腦玩在線游戲或脫機(jī)游戲,；在開(kāi)外網(wǎng)的時(shí)間段里，嚴(yán)禁登錄不健康網(wǎng)站,，嚴(yán)禁瀏覽,、下載或傳播不良圖片或視頻信息。違紀(jì)者,，輕者批評(píng)教育,，暫時(shí)關(guān)閉外網(wǎng)；重者將被上報(bào)學(xué)?；蛏霞?jí)相關(guān)部門作出相應(yīng)處罰,，并永久性關(guān)閉電子閱覽室的外網(wǎng)。

6,、積極主動(dòng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒的防范,。在電子閱覽室的學(xué)生機(jī)，安裝“易速還原”進(jìn)行系統(tǒng)保護(hù),。在老師使用的電腦中要安裝了360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件,，定期進(jìn)行殺毒維護(hù)與升級(jí)，并要對(duì)學(xué)生自帶的u盤,、學(xué)習(xí)機(jī),、或手機(jī)存儲(chǔ)卡等，在使用前必要到老師使用的電腦上進(jìn)行殺毒,，以消除電腦及網(wǎng)絡(luò)中毒的隱患,，保證學(xué)生電腦及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

7,、上班時(shí),，及時(shí)打開(kāi)機(jī)房窗戶，以保證空氣通暢,。根據(jù)學(xué)生上機(jī)人數(shù),、節(jié)約用電,，分組開(kāi)啟計(jì)算機(jī),，避免電腦長(zhǎng)時(shí)間處于工作狀態(tài)，影響其使用壽命,。下班時(shí),，認(rèn)真細(xì)致地關(guān)閉所有設(shè)備、電源，關(guān)好門窗,，做好防火、防盜工作，力求萬(wàn)無(wú)一失,。

電子閱覽室的管理工作是相當(dāng)煩瑣復(fù)雜的,，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)動(dòng)手操作能力,，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，才能使電子閱覽室的管理工作更加科學(xué)規(guī)范,，才能更好地為廣大師生服務(wù),，充分發(fā)揮“現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化”應(yīng)起的作用。

閱覽室工作總結(jié)篇三

一年來(lái),，我科室在圖書館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，本著“服務(wù)第一，讀者至上”的理念開(kāi)展工作,，積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了電子閱覽室地管理工作?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)如下：

一是注重學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力。電子閱覽室是業(yè)務(wù)部門,，由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展在電子閱覽室中應(yīng)用,，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。我科室能夠認(rèn)識(shí)到在電子閱覽室工作中必須提高電子閱覽室的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平重要性,，平時(shí)注重刻苦鉆研業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作能力,。只有工作能力提高了,，才能更好的指導(dǎo)讀者，高效率,、高質(zhì)量為顧客服務(wù),。

二是端正態(tài)度，不斷提升服務(wù)水平,，電子閱覽室工作宗旨就是在網(wǎng)絡(luò),，信息，多媒體,，機(jī)房,，電子圖書等方面為全體讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，因此，作為電子閱覽室工作人員,，端正態(tài)度,，注重提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平是至關(guān)重要的。為了提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,，我科室注重和同事在工作中互通有無(wú),，互補(bǔ)互學(xué)，有時(shí)在指導(dǎo)讀者過(guò)程中,，向讀者學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)，且端正了服務(wù)態(tài)度,，自己進(jìn)一步提升了服務(wù)水平,。

三是加強(qiáng)管理，注重美化閱覽環(huán)境,，電子閱覽室目前有電腦32臺(tái),，服務(wù)包括宣傳國(guó)家文化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，電子圖書瀏覽,、電腦基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)服務(wù)等,。電子閱覽室的管理是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，除了電子閱覽室中硬件,，系統(tǒng),，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以外，我們注重及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生消毒,，為讀者上網(wǎng)學(xué)習(xí)和閱覽電子信息創(chuàng)造更好的上機(jī)環(huán)境,。

四是開(kāi)展活動(dòng)，我們認(rèn)真做好大量日常上網(wǎng),、咨詢等服務(wù)工作,。我們從原來(lái)的手工記錄更換成軟件管理，逐步走向了正規(guī)化,、現(xiàn)代化的管理,。年接待讀者6000余人次，辦理陜西省圖書館數(shù)字資源證300余張,。完成館領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。元月我們有組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)基層點(diǎn)電子閱覽室進(jìn)行了檢修和使用操作方法，使基層管理人員更好的為社區(qū)群眾服務(wù),。我科室有按照省中心的安排,，利用電腦優(yōu)勢(shì)為農(nóng)民工進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票活動(dòng)。三月我科室積極和省館聯(lián)系建成了涇陽(yáng)縣圖書館網(wǎng)站并貼進(jìn)行更新維護(hù),。四月我科室有組織人員參加了省館舉辦的網(wǎng)絡(luò)科普知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)我館吳曉燕并取得了一等獎(jiǎng),。同時(shí)我們有參加兩會(huì)服務(wù)為代表們辦理了陜西省圖書館數(shù)字資源證和圖書證受到了代表們一致好評(píng)。并貼獲得了省聯(lián)盟網(wǎng)站及數(shù)字資源先進(jìn)集體,。下來(lái)我們迎接全省三級(jí)館評(píng)估準(zhǔn)備了資料并貼受到咸陽(yáng)市考核辦的好評(píng),。7-9月我們有拉網(wǎng)式的手把手對(duì)全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)231村和社區(qū)共享工程設(shè)備操作進(jìn)行了培訓(xùn)。受到群眾的好評(píng),。今年我科室有開(kāi)展學(xué)習(xí)了國(guó)家發(fā)展中心的遠(yuǎn)程培訓(xùn)十余次,。同時(shí)有參加了咸陽(yáng)市圖書館舉辦的全省公共圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)技能競(jìng)賽活動(dòng)。個(gè)人獲得了二等獎(jiǎng)集體獲得了三等獎(jiǎng),。11月我科室有積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了基層點(diǎn)的電子閱覽室的升級(jí)任務(wù),。通過(guò)以上活動(dòng)我科室圓滿完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

五是遵守館規(guī),，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我科室能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)館里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,，從不遲到，早退,，不無(wú)故礦工,。注重用館規(guī)來(lái)約束自己，塑造圖書館管理員工的良好形象,。我們的服務(wù)意識(shí),、窗口意識(shí)、規(guī)范意識(shí)也有很大的提高,。

總之我科室圓滿完成了20xx年圖書館領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。但是也存在的不足：1.工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠，如在建設(shè)有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面科學(xué)家缺乏力度,。2.電子閱覽室數(shù)字化資源建設(shè)工作及二次文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)與利用方面還有待加強(qiáng),。讀者利用數(shù)字資源意識(shí)以及資源利用率有待提高。3.還要繼續(xù)提升電子閱覽室管理員能力真正適應(yīng)現(xiàn)代化電子閱覽室的素質(zhì)要求,。

涇陽(yáng)縣電子閱覽室

20xx.12.30

閱覽室工作總結(jié)篇四

這一期,，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體教師和學(xué)生的積極配合下,圖書室的管理工作有了明顯的提高,現(xiàn)將這一期的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的.總結(jié)。

1.制度是做好每一項(xiàng)工作的前提,，圖書室的工作也不例外,。我制定了《圖書室管理制度》，《圖書賠償制度》,，《閱覽室管理制度》,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.向?qū)W生宣傳教育要愛(ài)護(hù)圖書,，不能損壞,，不能丟失,，如若丟失，一律按制度進(jìn)行賠償,。全年沒(méi)丟失一本圖書,。

3.對(duì)于新進(jìn)的圖書，報(bào)紙,，雜志,，都已經(jīng)分類，整理,。

4.搞好了圖書室,，閱覽室的清整，衛(wèi)生工作,，地面無(wú)灰塵,，無(wú)雜務(wù)，墻壁無(wú)蛛網(wǎng),，玻璃無(wú)灰塵,，閱覽室桌椅擺放整齊，圖書室,，閱覽室給人以干凈,，舒適的感覺(jué)。

本期,，我利用自習(xí)課,，利用晚自習(xí)時(shí)間，組織學(xué)生對(duì)圖書室的所有書按書名,、價(jià)格,、類別、作者,、出版社,、位置等編入了電腦，這樣,，更加有利于全校師生借閱使用,。

不管是老師個(gè)人的，學(xué)生個(gè)人的,，還是辦公室的各份刊物,，我都及時(shí)的送到他們的手中，我以“讀者第一,，服務(wù)至上”的思想來(lái)要求自己,，我的工作得到了全校師生的認(rèn)可。

本期開(kāi)始,，為豐富同學(xué)們的課余生活,，為開(kāi)闊同學(xué)們的知識(shí)視野,，圖書室定期向各班級(jí)開(kāi)放。每周二,、周三的晚自習(xí),，由班上的圖書管理員代表班級(jí)向圖書室借書，每次可借數(shù)量為班級(jí)人數(shù)的二分之一,，下周二和周三又接著還書和借書,。各班的圖書管理員工作認(rèn)真,，同學(xué)們借書積極,，閱讀認(rèn)真。

閱讀課做到了每一節(jié)課學(xué)生有書可讀,，并且選擇一些有價(jià)值,，有意義，能陶冶他們情懷的書,，學(xué)生們?cè)陂喿x課中有很大的收獲,。

以后，我還將更好的服務(wù)廣大師生,。

閱覽室工作總結(jié)篇五

時(shí)光匆匆,，歲月如梭，一個(gè)學(xué)年已經(jīng)結(jié)束了,。書籍是人類智慧的結(jié)晶,。生活中沒(méi)有書籍，就好像沒(méi)有陽(yáng)光,。在本學(xué)年中,，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，學(xué)校圖書室管理工作有了明顯的提高?，F(xiàn)將過(guò)去一學(xué)年的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一,、規(guī)范管理，提高管理水平,。

1,、健全各種管理制度，正常開(kāi)展借書,、閱覽活動(dòng),，對(duì)新進(jìn)的圖書，采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類,、編目與整理,，為每本書登記建卡，為每位老師,、學(xué)生辦理借閱卡,，做好圖書和資料的出借工作,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館規(guī)程》,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,，全心全意為全校師生服務(wù),。學(xué)校圖書管理工作嬴得了全校師生的一致好評(píng)。

3,、及時(shí)為教師編寫好各種圖書和資料索引,，一有新書及時(shí)提供新信息，以便教師查找,、查閱,，全面提高學(xué)校圖書室資料的流通率，利用率,，充分發(fā)揮學(xué)校圖書室的作用,。

4、培養(yǎng)班級(jí)圖書管理員,，加強(qiáng)了愛(ài)護(hù)書籍的教育,，指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍：注意防潮、防折,、不涂劃,、不污損，一學(xué)年來(lái),，圖書室的圖書完好無(wú)損,。

二、開(kāi)展活動(dòng),，發(fā)揮育人功能,。

為了適應(yīng)學(xué)生樂(lè)讀這一目標(biāo)，圖書管理員能有目的地向,。

學(xué)生推薦新書,，這一年中，我校共增添圖書2千多冊(cè),，大大地?cái)U(kuò)大了學(xué)生的閱讀范圍,。本學(xué)年中，開(kāi)展了小學(xué)生“科普創(chuàng)新”征文比賽,、“愛(ài)國(guó)主義教育”等讀書競(jìng)賽,，“禮儀教育”知識(shí)競(jìng)賽,激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣，養(yǎng)成了良好的讀書方法。

一學(xué)年來(lái),，活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉了學(xué)生的思維能力,、口頭能力、寫作能力,、鑒別能力和欣賞能力,。在今后的工作中，我們將根據(jù)師生的需求,，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，廣泛地增添各種書籍，加強(qiáng)管理,，更好地為師生服務(wù),，把圖書室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用,。

三,、回顧本學(xué)年來(lái)圖書館的工作,，有許多不足之處有待我們改進(jìn)：

1,、更新的圖書在數(shù)量上和內(nèi)容上還無(wú)法滿足學(xué)生的需要，還不能有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀積極性,。

2,、重點(diǎn)書目推薦、新書推薦工作還不夠及時(shí),、有效,，很多時(shí)候只是將書目的名稱告訴大家，而沒(méi)有相關(guān)的內(nèi)容介紹,，沒(méi)有起到應(yīng)有的推薦作用,。

3、部分書籍破損后沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ),，復(fù)本過(guò)多的書籍沒(méi)有及時(shí)注銷,，書架上書籍的排放顯得雜亂無(wú)章，空間的利用不夠合理,。

有的班級(jí)卻忙于做作業(yè),，根本無(wú)暇顧及借書。有的班主任對(duì)此也不聞不問(wèn),。

閱覽室工作總結(jié)篇六

電子閱覽室目前下屬服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置包括采訪編輯,、流通服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和參考咨詢四個(gè)部門,，在20xx年里,，電子閱覽室繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)第一，讀者至上的理念，常規(guī)工作常抓不懈,，各部門克服搬遷工作的諸多困難,，確保電子閱覽室整體服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)穩(wěn)步地運(yùn)行,。

1,、采訪編目工作

在本年度采編部采訪工作克服了辦公室搬遷、網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)等困難,，堅(jiān)持按照計(jì)劃執(zhí)行合同,，保質(zhì)保量地完成了采訪任務(wù)。年度完成約2.2萬(wàn)種印刷本中文圖書的采購(gòu),；完成100萬(wàn)碼洋中文紙質(zhì)圖書的招標(biāo)工作,；執(zhí)行合同約100萬(wàn)碼洋；完成所有印刷性文獻(xiàn)的驗(yàn)收,、加工,、入庫(kù)以及對(duì)賬、核賬,、結(jié)賬,、報(bào)表等工作。同時(shí),，在工作中,，不斷對(duì)匯文系統(tǒng)采訪模塊、編目模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),，整理索書號(hào),，規(guī)范新舊圖書的marc數(shù)據(jù)，及時(shí)更新采訪與編目模塊數(shù)據(jù),，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整,、準(zhǔn)確、規(guī)范,、有序,。

2、流通服務(wù)工作

流通服務(wù)部是電子閱覽室的窗口,，在新館搬遷前后的工作體系中任務(wù)也最重,。20xx年，部門和電子閱覽室的全體員工共同努力,，確保了流通服務(wù)部的借還服務(wù),、閱覽室學(xué)習(xí)環(huán)境與衛(wèi)生保潔、紙質(zhì)資源分布,、庫(kù)房書架擺放,、畢業(yè)生離校審核、學(xué)生兼職管理員的組織等常規(guī)工作，基本上沒(méi)有受到搬遷工作的影響,，為學(xué)院全體讀者最大可能地提供了高質(zhì)量的服務(wù),。

3、技術(shù)服務(wù)工作

技術(shù)服務(wù)部是電子閱覽室的技術(shù)保障和數(shù)字資源建設(shè)部門,。全年超星數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)25061次,、下載23304次，cnki數(shù)據(jù)庫(kù)下載76420次,，完成4544名新生證書注冊(cè)和3861畢業(yè)生證書的注銷工作,。在做好全館日常工作技術(shù)保障、管理和維護(hù)電子閱覽室的正常運(yùn)行,、完成電子閱覽室數(shù)字資源規(guī)劃與建設(shè)等本職工作外,，本年度里，部門全體員工全面參與了電子閱覽室的搬遷和新館建設(shè)工作,，下半年部門自主建設(shè)了電子閱覽室的數(shù)字資源使用培訓(xùn)室,，主導(dǎo)建設(shè)了400機(jī)位的新電子閱覽室電子閱覽室、特藏室和數(shù)字資源庫(kù),。

4,、參考咨詢部工作

在常規(guī)信息咨詢工作方面，部門咨詢員綜合采用了qq,、email,、手機(jī)短信,、網(wǎng)上在線咨詢等形式,，本年度先后為師生答疑解惑150余次，咨詢服務(wù)基本上做到了全天候不間斷答疑,。在文獻(xiàn)服務(wù)方面,，部門繼續(xù)堅(jiān)持以文獻(xiàn)代查、文獻(xiàn)傳遞,、上門推送為主要形式的定題定人咨詢服務(wù)工作,，先后對(duì)學(xué)院各個(gè)系部和行政部門完成了五輪的全面走訪。在文獻(xiàn)使用培訓(xùn)服務(wù)方面,，廣泛宣傳電子閱覽室各種數(shù)字資源,，提高資源的利用率，本年度先后對(duì)各類讀者開(kāi)展了20余次培訓(xùn),，直接培訓(xùn)讀者約400余人次,。期刊管理工作穩(wěn)步開(kāi)展，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量逐步提高,，期刊目前已經(jīng)做到現(xiàn)刊,、過(guò)刊、報(bào)刊集中管理，閱覽室學(xué)習(xí)環(huán)境得到全面優(yōu)化,。

電子閱覽室搬遷工作是20xx年常規(guī)工作之外的重中之重工作,，前后分為兩個(gè)階段。

上半年工作重點(diǎn)是結(jié)合新館大樓土建收尾工作的進(jìn)度,，對(duì)新館的書庫(kù),、流通閱覽室、辦公室,、電子閱覽室等空間的布局規(guī)劃,，完成各種硬件設(shè)施、設(shè)備采購(gòu)前的考察,、分析,、論證、標(biāo)書制作等技術(shù)性工作,。6月下旬,，在盡可能不影響正常開(kāi)館的前提下，電子閱覽室啟動(dòng)了搬遷方案,。全體員工加班加點(diǎn),，利用短短十天時(shí)間，完成對(duì)館藏圖書的打包,、各類設(shè)施設(shè)備的整理工作,，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準(zhǔn)備,。

20xx年的暑假,，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段。電子閱覽室全體員工連續(xù)奮戰(zhàn)50天,，完成了對(duì)電子閱覽室所有硬件設(shè)備設(shè)施的搬遷工作,，完成了館藏80余萬(wàn)冊(cè)圖書的搬遷、整理,、上架,、排架工作，完成了數(shù)字資源使用培訓(xùn)室,、特色資源庫(kù),、電子閱覽室、流通閱覽室的建設(shè)工作,，以及新電子閱覽室所有辦公室的整理等工作,。

搬遷工作由于方案科學(xué)、組織嚴(yán)密,、管理到位,，整個(gè)流程穩(wěn)步有序,、進(jìn)展順利。而且,，通過(guò)這一次的搬遷工作,，電子閱覽室館藏紙質(zhì)資源分類管理得到了優(yōu)化，數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)一步豐富,，擴(kuò)建了電子閱覽室,，增加了學(xué)生閱覽座位，電子閱覽室的學(xué)習(xí)與育人環(huán)境以及管理人員的服務(wù)條件都得到改善,。搬遷工作全面順利地完成,，既是對(duì)電子閱覽室管理與服務(wù)水平一次大檢驗(yàn)，是對(duì)電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升,，也成為鍛煉和培養(yǎng)工作人員服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力一次大練兵,。

在新電子閱覽室的工作環(huán)境里，硬件,、軟件條件都有了很大的改觀,，工作人員的服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí),、規(guī)范意識(shí)也得到很大的提高,，但是，實(shí)際工作中依然存在一些問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的前提下，還應(yīng)有所創(chuàng)新,，如在建設(shè)有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面力度不夠,，辦法不多。

2,、電子閱覽室數(shù)字化資源建設(shè)工作有待加強(qiáng),，二次文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)與利用有待加強(qiáng)，,，讀者利用數(shù)字資源的意識(shí)以及資源利用率有待提高。

3,、還要繼續(xù)加強(qiáng)電子閱覽室隊(duì)伍的建設(shè),，使之能真正適應(yīng)現(xiàn)代化電子閱覽室的要求。

本身存在的某些問(wèn)題,，以及大樓建設(shè)中在水電,、滲透、門鎖,、照明等方面存在的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響,。

閱覽室工作總結(jié)篇七

20__年是學(xué)院電子閱覽室歷史上特殊的年份，電子閱覽室新大樓約四年的建設(shè)終于竣工,，于7月初正式啟用,。過(guò)去的這一年里，學(xué)院電子閱覽室一方面繼續(xù)堅(jiān)持做好高效率,、高質(zhì)量的常規(guī)服務(wù),，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件搬遷和資源整理,，開(kāi)展了大量的工作,。

一、常規(guī)服務(wù)常抓不懈,。

電子閱覽室目前下屬服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置包括采訪編輯,、流通服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和參考咨詢四個(gè)部門,，在20__年里,，電子閱覽室繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)第一，讀者至上”的理念,，常規(guī)工作常抓不懈,，各部門克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn),、持續(xù)穩(wěn)步地運(yùn)行,。

1、采訪編目工作,。

在本年度采編部采訪工作克服了辦公室搬遷,、網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)等困難，堅(jiān)持按照計(jì)劃執(zhí)行合同,，保質(zhì)保量地完成了采訪任務(wù),。年度完成約2.2萬(wàn)種印刷本中文圖書的采購(gòu);完成100萬(wàn)碼洋中文紙質(zhì)圖書的招標(biāo)工作;執(zhí)行合同約100萬(wàn)碼洋;完成所有印刷性文獻(xiàn)的驗(yàn)收、加工,、入庫(kù)以及對(duì)賬,、核賬、結(jié)賬,、報(bào)表等工作,。同時(shí)，在工作中,，不斷對(duì)匯文系統(tǒng)采訪模塊,、編目模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，整理索書號(hào),，規(guī)范新舊圖書的marc數(shù)據(jù),，及時(shí)更新采訪與編目模塊數(shù)據(jù),，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確,、規(guī)范,、有序。

2,、流通服務(wù)工作,。

流通服務(wù)部是電子閱覽室的窗口，在新館搬遷前后的工作體系中任務(wù)也最重,。20__年,，部門和電子閱覽室的全體員工共同努力，確保了流通服務(wù)部的借還服務(wù),、閱覽室學(xué)習(xí)環(huán)境與衛(wèi)生保潔,、紙質(zhì)資源分布、庫(kù)房書架擺放,、畢業(yè)生離校審核,、學(xué)生兼職管理員的組織等常規(guī)工作，基本上沒(méi)有受到搬遷工作的影響,，為學(xué)院全體讀者最大可能地提供了高質(zhì)量的服務(wù),。

3、技術(shù)服務(wù)工作,。

技術(shù)服務(wù)部是電子閱覽室的技術(shù)保障和數(shù)字資源建設(shè)部門,。全年超星數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)25061次、下載23304次,，cnki數(shù)據(jù)庫(kù)下載76420次,，完成4544名新生證書注冊(cè)和3861畢業(yè)生證書的注銷工作。在做好全館日常工作技術(shù)保障,、管理和維護(hù)電子閱覽室的正常運(yùn)行,、完成電子閱覽室數(shù)字資源規(guī)劃與建設(shè)等本職工作外，本年度里,，部門全體員工全面參與了電子閱覽室的搬遷和新館建設(shè)工作,，下半年部門自主建設(shè)了電子閱覽室的數(shù)字資源使用培訓(xùn)室，主導(dǎo)建設(shè)了400機(jī)位的新電子閱覽室電子閱覽室,、特藏室和數(shù)字資源庫(kù),。

4、參考咨詢部工作,。

在常規(guī)信息咨詢工作方面，部門咨詢員綜合采用了qq,、email,、手機(jī)短信,、網(wǎng)上在線咨詢等形式，本年度先后為師生答疑解惑150余次,，咨詢服務(wù)基本上做到了全天候不間斷答疑,。在文獻(xiàn)服務(wù)方面，部門繼續(xù)堅(jiān)持以文獻(xiàn)代查,、文獻(xiàn)傳遞,、上門推送為主要形式的定題定人咨詢服務(wù)工作，先后對(duì)學(xué)院各個(gè)系部和行政部門完成了五輪的全面走訪,。在文獻(xiàn)使用培訓(xùn)服務(wù)方面,，廣泛宣傳電子閱覽室各種數(shù)字資源，提高資源的利用率,，本年度先后對(duì)各類讀者開(kāi)展了20余次培訓(xùn),，直接培訓(xùn)讀者約400余人次。期刊管理工作穩(wěn)步開(kāi)展,，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量逐步提高,，期刊目前已經(jīng)做到現(xiàn)刊、過(guò)刊,、報(bào)刊集中管理,，閱覽室學(xué)習(xí)環(huán)境得到全面優(yōu)化。

二,、搬遷工作穩(wěn)步有序,、組織嚴(yán)密、進(jìn)展順利,。

電子閱覽室搬遷工作是20__年常規(guī)工作之外的重中之重工作,，前后分為兩個(gè)階段。

上半年工作重點(diǎn)是結(jié)合新館大樓土建收尾工作的進(jìn)度,，對(duì)新館的書庫(kù),、流通閱覽室、辦公室,、電子閱覽室等空間的布局規(guī)劃,，完成各種硬件設(shè)施、設(shè)備采購(gòu)前的考察,、分析,、論證、標(biāo)書制作等技術(shù)性工作,。6月下旬,，在盡可能不影響正常開(kāi)館的前提下，電子閱覽室啟動(dòng)了搬遷方案,。全體員工加班加點(diǎn),，利用短短十天時(shí)間,，完成對(duì)館藏圖書的打包、各類設(shè)施設(shè)備的整理工作,，為暑假期間的搬遷工作,，做好充分的準(zhǔn)備。

20__年的暑假,，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,。電子閱覽室全體員工連續(xù)奮戰(zhàn)50天，完成了對(duì)電子閱覽室所有硬件設(shè)備設(shè)施的搬遷工作,，完成了館藏80余萬(wàn)冊(cè)圖書的搬遷,、整理、上架,、排架工作,，完成了數(shù)字資源使用培訓(xùn)室、特色資源庫(kù),、電子閱覽室,、流通閱覽室的建設(shè)工作，以及新電子閱覽室所有辦公室的整理等工作,。

搬遷工作由于方案科學(xué),、組織嚴(yán)密、管理到位,，整個(gè)流程穩(wěn)步有序,、進(jìn)展順利。而且,，通過(guò)這一次的搬遷工作,，電子閱覽室館藏紙質(zhì)資源分類管理得到了優(yōu)化，數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)一步豐富,，擴(kuò)建了電子閱覽室,，增加了學(xué)生閱覽座位，電子閱覽室的學(xué)習(xí)與育人環(huán)境以及管理人員的服務(wù)條件都得到改善,。搬遷工作全面順利地完成,，既是對(duì)電子閱覽室管理與服務(wù)水平一次大檢驗(yàn)，是對(duì)電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升,，也成為鍛煉和培養(yǎng)工作人員服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力一次大練兵,。

三、部門工作存在的問(wèn)題與不足,。

在新電子閱覽室的工作環(huán)境里,，硬件、軟件條件都有了很大的改觀，工作人員的服務(wù)意識(shí),、窗口意識(shí),、規(guī)范意識(shí)也得到很大的提高,，但是,，實(shí)際工作中依然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1,、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的前提下,，還應(yīng)有所創(chuàng)新，如在建設(shè)有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面力度不夠,，辦法不多,。

2、電子閱覽室數(shù)字化資源建設(shè)工作有待加強(qiáng),，二次文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)與利用有待加,，讀者利用數(shù)字資源的意識(shí)以及資源利用率有待提高。

3,、還要繼續(xù)加強(qiáng)電子閱覽室隊(duì)伍的建設(shè),，使之能真正適應(yīng)現(xiàn)代化電子閱覽室的要求。

本身存在的某些問(wèn)題,，以及大樓建設(shè)中在水電,、滲透、門鎖,、照明等方面存在的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響。

閱覽室工作總結(jié)篇八

本人工作努力勤奮,，完成本職工作,。并不斷學(xué)習(xí)和拓展如何應(yīng)用電子閱覽室資源更好的為讀者服務(wù)。圖書館中電子閱覽室已成為圖書館必不可少的重要載體,。

隨著電子閱覽室的普及和使用,強(qiáng)化圖書館電子閱覽室的科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為圖書館管理的重要內(nèi)容,。加強(qiáng)電子閱覽室的科學(xué)管理和提高電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量提出管理措施文化娛樂(lè)服務(wù)功能電子閱覽室還提供文化娛樂(lè)服務(wù)功能,這是與圖書館的內(nèi)涵、職能相一致的,。

文化娛樂(lè)已成為圖書館電子閱覽室的一項(xiàng)輔助服務(wù)功能,。電子閱覽室提供的`文化娛樂(lè)服務(wù)功能不僅有利于豐富用戶的業(yè)余生活,也有利于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化的普及。

閱覽室工作總結(jié)篇九

20xx-上學(xué)期小學(xué)圖書室工作總結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),，拓展圖書館教育和信息的功能,，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng),、提高人員素質(zhì)水平入手,，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,。1,、做好日常工作。按照開(kāi)學(xué)初制定的計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施,，閱覽室每天按時(shí)開(kāi)放,，打掃衛(wèi)生，通風(fēng)換氣,，報(bào)紙上架,，雜志登記后，再上架,，并擺放整齊有條理,，美觀有序，便于師生閱覽,，確實(shí)為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的讀書環(huán)境和讀書氛圍,。

2、做好圖書管理,，為讀者服務(wù)工作,。健全各種管理制度，完善排架,，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí),。完成新書增訂工作，對(duì)新進(jìn)的圖書,，采用科學(xué)的方法及時(shí)進(jìn)行分類,、編目與整理，本學(xué)期新增圖書,，都能及時(shí)編目上架進(jìn)入流通,。正常開(kāi)展借書、閱覽活動(dòng),，對(duì)全校師生實(shí)行全開(kāi)架和定期借還圖書的管理形式,。

3、做好新書推薦工作,。把新書第一時(shí)間推薦給師生,，同時(shí)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)推薦一些思想性、科學(xué)性強(qiáng),；文字優(yōu)美,、語(yǔ)言規(guī)范,；富有興趣；形式美觀,，圖文并茂的書籍,。給讀者節(jié)約了時(shí)間，也受到學(xué)生的好評(píng),。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的,，管理的是圖書，傳播的是文化和思想,。因此,，在今后工作中，我要以滿腔的熱情更加努力的工作,。始終如一為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨,，管理要有章有序,，有始有終，使圖書室所有圖書資料最大限度得到利用,，讓圖書室真正成為學(xué)校教育的第二陣地,。

閱覽室工作總結(jié)篇十

又一年即將過(guò)去。在2013年里,，圖書館閱覽室的工作安穩(wěn)有序的開(kāi)展,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在我們工作人員和學(xué)生館員的共同努力下,，較為圓滿的完成了閱覽室的各項(xiàng)工作,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的一致好評(píng)?；仡欉@一年的工作歷程,，有成績(jī)也有不足，在這做一個(gè)總結(jié)與思考,，以便下一年更好的開(kāi)展閱覽室工作,。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高自身思想覺(jué)悟,。

今年一開(kāi)始，我們就按照學(xué)校的部署和指示,，認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，提高自身思想素質(zhì)，在每周的政治學(xué)習(xí)時(shí)間里,，我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)了計(jì)劃的內(nèi)容,，并寫出了學(xué)習(xí)心得和筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，提高了自己的思想觀念,，在工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助,，心往一處想,，勁往一處使，以此來(lái)圓滿完成工作內(nèi)容,，提高了大家的工作的熱情,。在日常工作中，我們遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，全心全意的做好本職工作,，奉獻(xiàn)出自己最大的力量，為達(dá)到全面的教育教學(xué)貢獻(xiàn)出自己的一份努力,。

二,、加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，提高自身素質(zhì),。

在過(guò)去的一年里,，我們加強(qiáng)了對(duì)職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí),。進(jìn)一步的學(xué)習(xí)了圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并在日常的工作中貫徹落實(shí)，提高了道德素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)及凝聚力,。以高要求要求自己,，做好圖書館服務(wù)工作，不斷充實(shí)工作內(nèi)容和提高工作質(zhì)量,，確保為全院師生服務(wù)的思想貫徹實(shí)施,。加強(qiáng)與學(xué)生的交流，征求意見(jiàn)和建議,，改進(jìn)服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量,。積極參加圖書管理人員的培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè),，端正工作態(tài)度,。

工作期間,，做好圖書館黨風(fēng)廉政建設(shè)，及時(shí)調(diào)整自己,。平時(shí)有針對(duì)性的閱讀相關(guān)書籍,，努力使自己跟的上時(shí)代步伐。在工作中,，嚴(yán)于律己,，廉潔奉公，忠于職守,，不以權(quán)謀私,，以正確的思想態(tài)度對(duì)待自己的本質(zhì)工作。

堅(jiān)定全心全意為全院師生服務(wù)的思想,，盡量提高服務(wù)質(zhì)量,。結(jié)合實(shí)際情況培養(yǎng)圖書管-理-員，壯大了閱覽室的服務(wù)隊(duì)伍,，盡力提高義工和業(yè)余管-理-員的工作水平和工作積極性,，讓他們成為閱覽室服務(wù)工作的生力軍。利用優(yōu)質(zhì)書刊的資源優(yōu)勢(shì),，激發(fā)全院師生的閱讀熱情，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，良好的態(tài)度來(lái)吸引師生的閱讀興趣,，對(duì)于閱覽總?cè)舜巫雒咳铡⒚吭碌目偨Y(jié),，了解全院師生的閱讀情況,。做好下架報(bào)紙、期刊的整理工作,。以全院師生滿意為宗旨,，做好過(guò)期報(bào)紙、期刊的分編和收藏工作,、在這項(xiàng)工作中,，在每月初對(duì)上一個(gè)月的報(bào)紙進(jìn)行系統(tǒng)的整理和排序，然后進(jìn)行裝訂和收藏,。對(duì)于期刊的整理,，對(duì)于破損的進(jìn)行修復(fù)，對(duì)于積累到一定數(shù)量的期刊,，進(jìn)行分類整理,，打包送到印刷廠裝訂，然后做好標(biāo)記整理上架,。

做好室內(nèi)清潔工作,。這個(gè)是閱覽室形象最直接的表現(xiàn),，對(duì)于這方面，我們?cè)谶^(guò)去的工作中做到每天一小掃,，每周一大掃,。在清潔過(guò)程中，做到桌椅整齊劃一,，桌椅表面不留雜物和灰塵,，讓人進(jìn)去之后耳目一新，為讀者提供良好,、舒適的閱讀環(huán)境,。

隨時(shí)接受讀者的意見(jiàn)和建議。我們的工作直接面對(duì)讀者,，讀者隨時(shí)可以向我們咨詢他們所遇到的問(wèn)題,，反映他們的意見(jiàn)和建議。我們做到隨時(shí)隨地解決讀者的各種問(wèn)題,，不能立即解決的作好記錄,，一定給讀者滿意的答復(fù)。同時(shí)我們還配置了意見(jiàn)薄,，讀者可以在上面留言,，表達(dá)他們的意愿。

在過(guò)去的一年中,，閱覽室的工作較為圓滿的完成了,，在一些方面也有了較大的發(fā)展，發(fā)揮了自己的職能和作用,。同時(shí),，也顯現(xiàn)岀一些問(wèn)題。對(duì)于優(yōu)勢(shì)我們會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng),，對(duì)于缺點(diǎn)我們將作為明年工作努力的方向,。相信在大家的努力下，閱覽室的工作在下一年會(huì)有更輝煌的成就,！

閱覽室工作總結(jié)篇十一

一年來(lái),，我科室在圖書館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，本著“服務(wù)第一,，讀者至上”的理念開(kāi)展工作,，積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了電子閱覽室地管理工作?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)如下：

一是注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力,。電子閱覽室是業(yè)務(wù)部門,，由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展在電子閱覽室中應(yīng)用,，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。我科室能夠認(rèn)識(shí)到在電子閱覽室工作中必須提高電子閱覽室的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平重要性,，平時(shí)注重刻苦鉆研業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作能力,。只有工作能力提高了,，才能更好的指導(dǎo)讀者，高效率,、高質(zhì)量為顧客服務(wù),。

二是端正態(tài)度，不斷提升服務(wù)水平,，電子閱覽室工作宗旨就是在網(wǎng)絡(luò),，信息，多媒體,，機(jī)房,，電子圖書等方面為全體讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此,，作為電子閱覽室工作人員,，端正態(tài)度，注重提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平是至關(guān)重要的,。為了提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,，我科室注重和同事在工作中互通有無(wú)，互補(bǔ)互學(xué),，有時(shí)在指導(dǎo)讀者過(guò)程中，向讀者學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí),，且端正了服務(wù)態(tài)度，自己進(jìn)一步提升了服務(wù)水平,。

三是加強(qiáng)管理,，注重美化閱覽環(huán)境，電子閱覽室目前有電腦32臺(tái),，服務(wù)包括宣傳國(guó)家文化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，電子圖書瀏覽、電腦基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)服務(wù)等,。電子閱覽室的管理是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,，除了電子閱覽室中硬件，系統(tǒng),，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以外,，我們注重及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生消毒,，為讀者上網(wǎng)學(xué)習(xí)和閱覽電子信息創(chuàng)造更好的上機(jī)環(huán)境。

四是開(kāi)展活動(dòng),，我們認(rèn)真做好大量日常上網(wǎng),、咨詢等服務(wù)工作。我們從原來(lái)的手工記錄更換成軟件管理,，逐步走向了正規(guī)化,、現(xiàn)代化的管理。年接待讀者6000余人次,，辦理陜西省圖書館數(shù)字資源證300余張,。完成館領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。元月我們有組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)基層點(diǎn)電子閱覽室進(jìn)行了檢修和使用操作方法,，使基層管理人員更好的為社區(qū)群眾服務(wù),。我科室有按照省中心的安排，利用電腦優(yōu)勢(shì)為農(nóng)民工進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票活動(dòng),。三月我科室積極和省館聯(lián)系建成了涇陽(yáng)縣圖書館網(wǎng)站并貼進(jìn)行更新維護(hù),。四月我科室有組織人員參加了省館舉辦的網(wǎng)絡(luò)科普知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)我館吳曉燕并取得了一等獎(jiǎng)。同時(shí)我們有參加___服務(wù)為代表們辦理了陜西省圖書館數(shù)字資源證和圖書證受到了代表們一致好評(píng),。并貼獲得了省聯(lián)盟網(wǎng)站及數(shù)字資源先進(jìn)集體,。下來(lái)我們迎接全省三級(jí)館評(píng)估準(zhǔn)備了資料并貼受到咸陽(yáng)市考核辦的好評(píng)。7—9月我們有拉網(wǎng)式的手把手對(duì)全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)231村和社區(qū)共享工程設(shè)備操作進(jìn)行了培訓(xùn),。受到群眾的好評(píng),。今年我科室有開(kāi)展學(xué)習(xí)了國(guó)家發(fā)展中心的遠(yuǎn)程培訓(xùn)十余次。同時(shí)有參加了咸陽(yáng)市圖書館舉辦的全省公共圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)技能競(jìng)賽活動(dòng),。個(gè)人獲得了二等獎(jiǎng)集體獲得了三等獎(jiǎng),。11月我科室有積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了基層點(diǎn)的電子閱覽室的升級(jí)任務(wù)。通過(guò)以上活動(dòng)我科室圓滿完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

五是遵守館規(guī),，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，我科室能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)館里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，從不遲到,，早退,，不無(wú)故礦工。注重用館規(guī)來(lái)約束自己,，塑造圖書館管理員工的良好形象,。我們的服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí),、規(guī)范意識(shí)也有很大的提高,。

總之我科室圓滿完成了20__年圖書館領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。但是也存在的不足：

1、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠,，如在建設(shè)有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面科學(xué)家缺乏力度,。

2、電子閱覽室數(shù)字化資源建設(shè)工作及二次文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)與利用方面還有待加強(qiáng),。讀者利用數(shù)字資源意識(shí)以及資源利用率有待提高,。

3、還要繼續(xù)提升電子閱覽室管理員能力真正適應(yīng)現(xiàn)代化電子閱覽室的素質(zhì)要求,。