“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
試用期工作報告格式篇一
要做好前臺這個崗位的話,,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。我覺得,,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。
前臺的主要工作是接待客人,,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個大概了解。
一,、上下班時要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否完好,,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方,。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時,,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等,。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知趙先生加墨,。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決。
二,、接收傳真,,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,,以免接收到垃圾信息,,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真,可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關(guān)人員,。
三、前臺接待客人,,做好這項(xiàng)工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,,要立即起身主動問好,。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會客室,。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,,親切大方,。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,請稍等,。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,,同時要讓會客室無異味,,空氣流暢。
四,、轉(zhuǎn)接電話,,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些,。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,,工作質(zhì)量,、效率。還有責(zé)任心,。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,要給客人留下良好印象,。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意,。
(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課,,講的知識都是很實(shí)用的,,上了課后會讓人更自信,,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,,并簡要說明可能什么時間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳,。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
試用期工作報告格式篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在前臺工作的兩個多月,,我的收獲和感觸都很多,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2,、來訪人員接待及指引,,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,,鑒于公司人員調(diào)動較大,,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,,為新來員工登記錄入指紋,,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6,、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7,、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8,、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),,及時將文件分發(fā)給各部門,,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12,、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,,確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉。
二,、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,,考慮問題不全面,有時候會丟三落四,。目前公司人員流動較大,,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏,。
三,、對自己的建議:
1、作為總辦員工,,除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定,、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。
3,、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,,所以凡是都要先想到后果;
4,、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反潰
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。
以上這些正是我在工作中缺少的,。通過思考,我認(rèn)為,,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,,是對公司的第一印象,,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
試用期工作報告格式篇三
彈指一揮間,,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解,。在即將過去的兩個月時間里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進(jìn)員工,,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé),。
二,、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
三,、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀,。
四、做好日??爝f收發(fā)工作,,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五,、做好電話的接聽工作,,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,,如無人接聽做好登記工作,,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六,、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行,。
七,、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項(xiàng)任務(wù),。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,,應(yīng)服務(wù)熱情,、周到、禮貌,、用語規(guī)范,,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二,、對于商戶的日常維修工作,,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
三,、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作,。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,,基本改善自己的不足,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
試用期工作報告格式篇四
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我,、展現(xiàn)自我的機(jī)會,,讓我深深體會到了公司“先拼命,后品茗”的精髓所在,。
時間飛逝,,四個月的實(shí)習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即過,。回想在過去的幾個月里,,讓我歡喜讓我憂,,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。像我這樣一個新人,,剛進(jìn)入公司,,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西,。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友,。
在過去的幾場演示會,,成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話,、發(fā)資料,、粘信封成了我的必修課。一段時間里,,提著一大袋資料,,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,,成了我每天的工作,。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受,,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,,每當(dāng)遇到不順利的時候,,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎么見彩虹”。我想無論遇到什么樣的困難,,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,,有長進(jìn),,能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,,自己也是感到幸福和快樂的,。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí),、增強(qiáng)對客戶的公關(guān)能力等,。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,,同時其市場成熟度是可想而知的,。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,,更重要的是強(qiáng)化對市場的一個分析和判斷能力,。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,,成功將指日可待!
從今年四月初進(jìn)公司,,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,其中有收獲也有缺失,,但體來說還是收獲頗多。在總公司進(jìn)行了一個月的理論培訓(xùn)以后,,我到了寧波駐外辦事處,,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段,。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認(rèn)識,,同時也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶,。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,,仔細(xì)地分析給我聽,,從尋找客戶、面見客戶,、與客戶交流,、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用,。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的能力,劉工開始安排我去跑項(xiàng)目部,,剛開始我有些害怕,,當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時,要不被拒之門外,,要不就是被敷衍搪塞一翻,,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,,思考自己是不是真的適合做銷售的工作,。后來劉工看出了我的心思,開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,,使我大受鼓舞,,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,,我擺正了心態(tài),,開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷,,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認(rèn)識,。為了讓我熟悉寧波市場,劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市,。在此期間,,我去過象山、寧海,、余姚,、慈溪、奉化,、鎮(zhèn)海等區(qū)域,。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個,。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的能力,,熟悉了搞演示會的整個流程,,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)提供了一個不可多得的良好平臺,。
給我影象最深的象山市場,,象山作為浙江七個建筑之鄉(xiāng)之一,,寧波市場作為長三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國家投入,、私營經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大,、思想觀念開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升,、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到寧波辦的日子里,,我過得非常愉快也非常充實(shí),,愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,,從毫無所知到知道一點(diǎn)到后來的不斷認(rèn)識,,每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,這不僅僅是自己的不屑努力,,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水,。是他們讓我真正體會到了團(tuán)隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人,、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路,。
有進(jìn)步,,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng),。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn),。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售,。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
從進(jìn)入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,,有工作的艱辛,,有成功的激動,有團(tuán)隊的感動,,更是有收獲的喜悅,,經(jīng)過這段時間的洗禮,,我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,,激勵著我,,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,,在前進(jìn)的道路上留下自己深深的烙印,。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,,在過去的幾個月時間里,,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,,輕重緩急,,抑揚(yáng)頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會,。例如主觀方面:塑造自我,,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,,建立客戶網(wǎng)絡(luò),,產(chǎn)品管理??陀^方面:市場把握分析,,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,,才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。
這段時間的實(shí)習(xí)生活,,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,,更重要的是對公司“先拼命,,后品茗”的文企業(yè)化有了一個全新的認(rèn)識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,,我都能以正常的心態(tài)去面對,、去克服,因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根,。李繼剛經(jīng)理曾經(jīng)說過:只要堅持不懈,,相信成功并不遙遠(yuǎn)。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面,。例如:與客戶的溝通,,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,,將客戶的東西變成自己的東西,,為我所用,才能不斷完善自我,。我總結(jié)出的八字方針:多看,、多聽、多想,、多做,。我想只要自己努力、用心學(xué),、用心做,,就一定能給公司交上一份滿意的答卷?!翱毡?,白了少年頭”,人生就像古人所說,,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司健康成長!
試用期工作報告格式篇五
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步;一,、個人品行:;在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不;我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事;學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂;這樣,,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況
人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報告 我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工,。9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
一,、個人品行:在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,,這樣,,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出
色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),,堅持原則,做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維: 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,高度不同,,視野就不同,,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn) 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,
得到了員工的認(rèn)可,。
四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識到,,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
五,、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵其他員工的有效方 法,。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎,、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。 當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一,、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針,,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率。
二,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。
三,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,, 還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度。
四,、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。 自我評價:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),,這兩項(xiàng)有效的結(jié)合 我還欠缺。
2,、在工作中有時脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中,。
3,、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,。
4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,,影響工作效率。 在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求,。
一、行政主要是辦公室工作,,事無巨細(xì)又千頭萬緒,,需要十分的用心。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。
二,、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,。因此,,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,,要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程。
三,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,,在以后的工作中建立危機(jī)意識,,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,,提高自身的執(zhí)行力。
四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,,在人才需求量較大的時候,,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時候,,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省
人力資源成本。
五,、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,取得優(yōu)秀的成績,。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,,并根據(jù)每個月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
試用期工作報告格式篇六
我從20xx年3月2日進(jìn)公司,,在將近一個月的車間實(shí)習(xí)后,,我被派往上海fastcam公司接受鋼板套料培訓(xùn),在三天的培訓(xùn)后,,我以優(yōu)秀的成績通過考核。
回到公司后我就從邵工手里全面接手編程工作,,并快速上手,,為公司創(chuàng)造價值。工作內(nèi)容:
第一項(xiàng)是公司所有鋼板零件的編程用圖校驗(yàn)和套料編程,。工作對象包括:配重:qy8b,,qy12b,qy16,,qy20b,,qy20,qy25,,qy50,,quy260,quy300正面吊等,,駕駛室(操縱室):s16d,,s25e,s25k,,qy25(支架)等等,,機(jī)棚:qay110,qay180,,qay220,,qay260,qay300,,qay400等,。另外還有泵罩,特機(jī)零件,,電瓶箱,,工裝等。我將以上這些產(chǎn)品的零件按照板厚和生產(chǎn)需要,,合理的分配到小池等離子切割機(jī),,中歐等離子切割機(jī)和中歐火焰切割機(jī)三臺機(jī)床中。
第二項(xiàng)是管夾數(shù)據(jù)的采集和的定額的編制,。在此項(xiàng)工作中我根據(jù)erp中的倉庫清單,,對倉庫中所有現(xiàn)存的管夾成品進(jìn)行了拆解,,對管夾注塑件進(jìn)行稱量,對螺栓的長度和直徑進(jìn)行測量,,并將這些數(shù)據(jù)記錄并整理為管夾的定額,。
在隨后的erp中建立管夾的名稱規(guī)范化和bom(物料清單)建立的工作中,我在定額數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對管夾注塑件的種類和使用場合重新進(jìn)行了梳理,,并對倉庫所存的管夾用板進(jìn)行了重新分類和命名,。
在近日公司引進(jìn)了鋼管相貫線切割機(jī)后,我正在研究相應(yīng)軟件的使用和編程方法,,保證生產(chǎn),。
工作經(jīng)驗(yàn)
關(guān)于編程的前期工作及編程后的過程控制。
第一:嚴(yán)格校驗(yàn)圖紙尺寸,,避免實(shí)際尺寸與標(biāo)注尺寸不符合,。第二:檢驗(yàn)圖形是否存在不閉合,斷線,,重線的情況,,是否有孤立點(diǎn),是否存在塊等等,。第三:切割程序名稱規(guī)范化,,目的是為了程序系統(tǒng)化,便于檢索,,同時方便操作工使用避免用錯機(jī)床和板材,。
第四:為切割程序打印工作單和切割軌跡圖紙。打印工作單是程序交付的憑據(jù),,同時為操作工提供此程序所生產(chǎn)的零件及數(shù)量,。切割軌跡圖紙中包含板材,鋼板邊距,,排料方式等等,。并對名稱的編制盡量成系列,便于操作工辨別,。
第五:對程序進(jìn)行了符合最新圖紙的跟蹤,,只要圖紙進(jìn)行了任何更改,我都在第一時間對所有涉及到這張圖紙的程序進(jìn)行重新套料編程,。對某些正在進(jìn)行更改的圖紙,,我都提醒車間暫時停止切割。
編程中遵循切的省,,切的快,,切的好的三原則加上零件按臺套數(shù)量成比例及有助于操作工的工作的目的,我在編程時做到以下幾點(diǎn):第一:鋼板下料切割的首要目的就是盡可能的提高鋼板利用率,即多出零件,,少出廢料,。這樣能多創(chuàng)造效益,同時節(jié)約成本,。
在保證所切零件的數(shù)量比例合理的情況下,,我將需要排料的每組零件都進(jìn)行數(shù)次甚至數(shù)十次的套料排版,直至找到最合理最節(jié)省的方案,。
同時:在保證切割質(zhì)量符合生產(chǎn)工藝要求的情況下,,對某些零件使用共邊的切割技術(shù)這樣比普通排料方法能生產(chǎn)更多的零件,提高效益,。以qy25k_03ⅱ-2a前支架(t6)零件的生產(chǎn)為例,,普通排料方法的利用率最高為75%,我采用共邊切割后,,利用率提高到81%,這樣每切一張1800x8000x6的鋼板,,則節(jié)省40.69公斤的鋼板,這些鋼板成為零件為企業(yè)創(chuàng)造價值,而不是成為邊角料計入成本.第二:對于小零件比較多的情況,,我使用兩兩連割的方式進(jìn)行編程,這樣可以使穿孔數(shù)量減少一半,,延長槍頭使用壽命,。
第三:為了便于下料車間根據(jù)需要安排生產(chǎn),我對涉及小零件的一些程序編制了不同的版本,,這樣如果需要切割小零件時可以調(diào)用套入了小零件的程序:如果不需要切割小零件或者生產(chǎn)進(jìn)度比較緊的情況下,,可以使用只套入了主要零件的程序。
第四:合理使用編程對稱,,既使用在cad里將零件進(jìn)行鏡像的方法使比較小的余料(邊腳料)合并為大的余料,,可再次利用。
第五:工作中我注意將自己的套料思想傳送到生產(chǎn)車間,以有助于生產(chǎn),。由于qy8b配重和quy300配重生產(chǎn)所用的鋼板是由重型廠供應(yīng)的,,我做出了接近理想狀態(tài)的套料方案用于本公司申請鋼板。在電瓶箱的生產(chǎn)中,,我在所用鋼板尚未購入的情況下,,對零件進(jìn)行細(xì)致排版,發(fā)現(xiàn)使用1000x20xx的2mm厚鋼板會產(chǎn)生非常大的浪費(fèi),,所生產(chǎn)的零件也不成比例,,而如果采用1250x2500的2mm厚鋼板則利用率較高且比例符合圖紙要求,我及時將此情況通知下料分廠廠長,。
以上是我對近一年的工作所作的總結(jié),,如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。對以往的工作中我存在的錯誤和缺點(diǎn),,請領(lǐng)導(dǎo)指正,。即將到來的新的一年中,我將繼續(xù)以高度的工作熱情,,好下料編程員的工作,,并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,為公司創(chuàng)造效益,,并實(shí)現(xiàn)自己的價值,。
試用期工作報告格式篇七
在公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,本人很快的適應(yīng)了這個大家庭的工作氛圍,,并有效投身于繁忙的工作中,,主要完成及近期工作如下:起草、修改,、審查公司及部門各類相關(guān)法律文件的合法性,,對各部門、項(xiàng)目的法律咨詢事項(xiàng)提供法律意見,,參與,、代理公司的訴訟、仲裁工作,,根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營需求,,收集研究相關(guān)法律法規(guī)并提供法律支持,接受公司和上級安排的其他相關(guān)工作?,F(xiàn)就以上幾個方面總結(jié)如下:
一,、起草、修改,、審查公司及部門各類相關(guān)法律文件的合法性
1,、規(guī)范審計部門的《工程總包合同》,對原本格式化的總包合同賦予更多屬于本單位特殊情形的規(guī)定,,更好規(guī)范協(xié)調(diào)發(fā)包方與總包方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,,及通過相關(guān)條款規(guī)定更有效的約束總包方與分包方的工程合作關(guān)系。
2,、起草與子公司之間的《委托管理合同》,,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,讓子公司在本單位的管理下,,更有效的對整個物業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)管理,,包括及時收取租金及管理費(fèi)用等方面。
3,、修改子公司的《房屋租賃合同》,,豐富租賃合同內(nèi)容,,把更多容易產(chǎn)生糾紛的問題考慮到合同內(nèi),避免子公司可能涉訴的情況因無合同約定而無據(jù)可依,。
二,、對各部門、項(xiàng)目的法律咨詢事項(xiàng)提供法律意見
1,、對審計部門提出如何規(guī)范發(fā)包方,、總包方、分包方三方的合同關(guān)系,,提供法律意見及制定意見書,。
2、對即將涉訴的案件,,提供訴訟風(fēng)險分析,,包括前期案件分析,中期聘請律師代理費(fèi)用分析,,案件勝訴比例分析,,后期執(zhí)行案件有效執(zhí)行到位情況分析等。
三,、參與,、代理公司的訴訟、仲裁工作
1,、參與東亞與本單位的訴訟工作,包括與律師,、當(dāng)事人的溝通情況,,指出律師在辦案過程中的錯誤觀念,并進(jìn)行有效溝通,。對律師在向法院提供相關(guān)證據(jù)中進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,及時糾正律師的錯誤措辭及與實(shí)際有偏差的金額。收集有效證據(jù),,進(jìn)行開庭代理等,,并及時將所了解的信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2,、對即將涉及仲裁的案件,,需仔細(xì)研究雙方的仲裁條款,對不符合仲裁的情況,,應(yīng)及時提出仲裁異議,。
四、根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營需求,,收集研究相關(guān)法律法規(guī)并提供法律支持
1,、在處理愛建股權(quán)轉(zhuǎn)讓的過程中,多方面詢問相關(guān)國家管理部門,收集所有相關(guān)的法律法規(guī),,對所涉及的項(xiàng)目務(wù)必每一步都做到有相關(guān)法律法規(guī)的支持,。
五、接受公司和上級安排的其他相關(guān)工作
現(xiàn)將轉(zhuǎn)正后工作計劃匯報如下:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,彌補(bǔ)各方面的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能,、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,,提高崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,,更好地為所在部門服務(wù),為公司服務(wù),。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)職能,。從改進(jìn)工作方法入手,,做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門參謀,起好橋梁和紐帶作用,,使公司的法律體系更加完善起來,。
不積硅步,無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,,不斷積累,不斷修正,,不斷完善的,。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊和個人的成功,。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,,并在今后的工作中修正,。不敢求一步到位,將來再行完善,。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
試用期工作報告格式篇八
我自20xx年x月畢業(yè)于云南省能源技術(shù)學(xué)院,,礦井通風(fēng)與安全專業(yè)畢業(yè),,于20xx年x月x日開始到石橋工作,,6個月的試用期就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活感觸很深,,各方面工作生活收獲也頗多,。下面我將這6個月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報:
一、學(xué)習(xí)生活方面:
進(jìn)入石橋以來,,由于離家較遠(yuǎn),,而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過6個月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動力和壓力,,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)大伙的期望,。對金錢、對名譽(yù),、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
二,、工作學(xué)習(xí)方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,,在學(xué)校學(xué)習(xí)很少有實(shí)踐機(jī)會,養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗(yàn),對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。自20xx年x月被安排到通防部工作意識到“一通三防”是通防部工作的重點(diǎn),,非常注重防止瓦斯突出工作,可在學(xué)校學(xué)習(xí)的對防治瓦斯不甚了解也缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,一些看似簡單的第一范文網(wǎng)工作可實(shí)際操作起來不是那么的行心應(yīng)手,,工作的一些瑣碎雜事讓我感覺操作無味。
看到辦公室里大家不畏辛苦忙碌的樣子,,再想想基礎(chǔ)的重要性,感覺到了工作的艱苦,,對通防的工作也有些迷茫,,自己的自信心不足,,總感覺工作做不好,自己所學(xué)的東西無用武之地,,那時我迷茫了,。但在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和帶領(lǐng)及同事們的幫助下,在實(shí)踐工作中漸漸地讓我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和對防突工作有了更深入的了解,。每次當(dāng)自己編寫出一份防突措施時,,心里都有一絲的成就感,當(dāng)然這些小小的成果不是我一個人努力得到的,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的傾心指導(dǎo)和同事們的幫助,也正是有了他們在工作上的幫助,,生活上的關(guān)心,才有了我現(xiàn)在的成績,。
特別在20xx年x月份10403上下順遇斷層進(jìn)行兩次的石門揭煤給了我一個難得的鍛煉機(jī)會,,從編寫措施到正式揭煤都讓我在這平時所學(xué)的得到了運(yùn)用和技術(shù)上的提高,認(rèn)識到在揭煤過程中容不得半點(diǎn)馬虎,,一個小小的疏忽都有可能對礦井生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,看著礦領(lǐng)導(dǎo)對自己編寫的措施重視度和對揭煤工作安排的細(xì)心度,,將每一道工序都講都安排到位,,直到揭煤須順利完成,切身實(shí)地的讓我對防治瓦斯突出工作有了更深的了解,,認(rèn)識到什么事的細(xì)節(jié)都非常重要,理解了做好每一件平凡事,,就是一種不平凡,。
同時自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常工作中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。也認(rèn)識到做技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,,并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),。工作之余,利用閑暇的時間向書本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,我們的公司才會整體的提高,。
三、思想方面:
在工作,、學(xué)習(xí)過程中,,我深深體會到,公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,,在這樣的氛圍中,,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),,才能融入到這個集體之中,。必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。
四、不足之處:
在段的時間里,,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)娶完善自己,。
五,、以后工作計劃:
對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識,,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
試用期工作報告格式篇九
我回 顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西,。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫,、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首 體支行的懵懂無知,,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,,再到如今在能 柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。
一路走來,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,希望 自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,幾年的專業(yè)知識 學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。
面對這 種情況,,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,,一 步步提高自己,,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個 崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高,。 需要我們有足夠的自制力,, 能遵紀(jì)守法, 忠于職守,、 廉潔奉公,、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,。在 目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),,要求很高,,堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走 出大學(xué)校門參加工作的我來說,,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè) 知識,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,, 因此,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過 自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù),。
在業(yè)務(wù)技能,、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力,、 文字語言表達(dá)能力等方面,, 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作 中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,。
為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己” ,,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好“微笑服務(wù)” ,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我 也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重,。 我始終以 “客戶滿意,、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲, 問有答聲,,走有送聲,,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,,不斷完善自己
作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處,。熱愛自己的本職工作,,正確,認(rèn)真的去對待每 一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,,在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等,。此外,,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的 業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,,總是在新人的立場上不敢接手,。
我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí), 向同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,取長補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,不 斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,。
試用期工作報告格式篇十
來到公司已經(jīng)三個月了,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會,,提供了一個實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,,給我留下了精彩而美好的回憶,,讓我覺得更多的還是收獲。在新年氣息即將散盡的那天,,我榮幸的踏進(jìn)了公司,,成為了__的一員。通過這段時間的工作,,讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍,,也體會到了__人的執(zhí)著和堅定。在對身邊的人充滿敬意的同時,,也為我有機(jī)會成為__的一份子而歡喜,。試用期期間的工作開展的比較順利,,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,,以誠實(shí),、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,,把行政人事工作做的更加完善,、細(xì)致。以下是這三個月來的主要工作和感受:
一,、萌芽階段
第一次接觸物業(yè)的我,起初真的沒有什么概念,,對一切都充滿了陌生和好奇,。作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來對待這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,,隨著時間的推移以及和老員工的交流,,慢慢的開始對物業(yè)似懂非懂的了解了??匆娡履托牡慕獯饦I(yè)主提出的各種問題,,覺得物業(yè)和我之前的工作有種說不上來的區(qū)別,涉及到的人和事比較雜,,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,。
二、成長階段
通過一段時間的接觸和感受,,我逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這之前的公司工作分工比較明確,,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政人事管理工作,,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點(diǎn)不適應(yīng),,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
1,、招聘工作,。對招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容,、崗位要求等方面,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,,根據(jù)崗位的情況,通過網(wǎng)絡(luò)等招聘渠道,,進(jìn)行招聘工作,。由于公司的地理位置等因素,給招聘工作帶來了一些阻礙,,根據(jù)這種情況,,后期積極采取了其他方式,招聘工作得以基本完成,。
2,、社保工作。由于公司上一年度的社保沒有開戶,、工資基數(shù)未進(jìn)行核定,,今年辦理社保的時候照正常流程就麻煩了一些,好在同事的幫忙和自己經(jīng)驗(yàn)積累完成了公司社保的開戶和補(bǔ)繳等事宜,。
3,、開展培訓(xùn)工作。來到公司后,,看了總公司相關(guān)的情況介紹,,學(xué)習(xí)了總公司的管理制度和工作方式,深刻的體會了公司的企業(yè)文化,,下一步準(zhǔn)備全面開展培訓(xùn)工作,,讓大家學(xué)習(xí)到總公司下發(fā)的各種管理手冊,增強(qiáng)職業(yè)水平和操作技能,,防止發(fā)生各類工作失誤的隱患,。
4、常規(guī)性工作,。每月社保關(guān)系的核定,、考勤匯總、辦公用品保管與發(fā)放等日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其以上是我試用期的工作總結(jié),,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,,使我在不同的行業(yè)中得到了全面的發(fā)展,職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,,在以后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,,完成每一項(xiàng)工作,。希望能以一名正式員工的身份與____共進(jìn)步。
行政人事部:___ ____年_月__日