時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
超市工作計劃篇一
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展,。二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,,但效果并不明顯。20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的。
八,、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
超市工作計劃篇二
4,、工程管理:工程進(jìn)度和質(zhì)量決定著籌備進(jìn)度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響,;
5,、招商管理:招商進(jìn)度和質(zhì)量決定著籌備進(jìn)度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響,;
7、其他工作,,包括后勤,、營運、企劃,、防損,、行政,、收貨、財務(wù),、信息等部門的各項工作,,也影響著籌備進(jìn)度、籌備質(zhì)量和日后經(jīng)營,。
(一)市場調(diào)研期,。
1、成立市場調(diào)查小組,,制定市場調(diào)查計劃,;
2、進(jìn)行市場調(diào)查,,獲取市場信息和數(shù)據(jù),;
3、進(jìn)行商圈分析和補(bǔ)充調(diào)查,,進(jìn)一步獲取市場信息和數(shù)據(jù),;
4、進(jìn)行市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場,,確定目標(biāo)顧客,;
5、進(jìn)行市場定位,;
6,、進(jìn)行投資和經(jīng)營預(yù)測;
7,、提供市場調(diào)查報告和投資,、經(jīng)營預(yù)測報告;
(二)正式籌備期,。
1,、成立籌備小組;
2,、制定籌備期詳細(xì)計劃,;
3、按籌備計劃展開工作,;
4,、綜合檢查;
5,、管理移交,;
6、相關(guān)人員工作職能轉(zhuǎn)變,;
7,、新管理組織管理運行,;
8、開業(yè),。
1,、安全。
新店籌備期必須大力重視“安全”問題,,狠抓不放,。要制定各項工作的安全管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行并嚴(yán)格檢查,。如果籌備期出現(xiàn)火災(zāi),、盜竊、詐騙,、工程等問題而導(dǎo)致財產(chǎn)損失,、人員傷亡,將嚴(yán)重影響籌備進(jìn)度,,并會給企業(yè)造成慘重?fù)p失,,有的還會遭到社會媒體的報道,給企業(yè)造成極不好的影響,,所以一切工作必須強(qiáng)調(diào)“安全第一”,。
2、施工隊管理,。
施工人員在施工期間極易出現(xiàn)各種問題,,并會影響到店鋪的籌備和開業(yè),所以在安全,、秩序,、衛(wèi)生等方面企業(yè)相關(guān)部門必須對其進(jìn)行管理和監(jiān)督。由于施工隊不是企業(yè)員工,,而且多數(shù)施工人員可能文化,、素質(zhì)不高,較難管理,。所以,,店鋪在工程招標(biāo)、簽定施工合同,、簽定涉及裝修的供應(yīng)商的合同時就必須考慮到此問題,,盡量在合同中說明清楚,并對施工人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),,以便于施工管理,。
3、分工與合作,。
新店籌備的各項工作是復(fù)雜,、繁瑣的,而且環(huán)環(huán)相扣,,極易出現(xiàn)問題,,往往一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)就被影響,,加上籌備工作較為辛苦,,極易造成相關(guān)人員互相扯皮、報怨甚至消極怠工的問題,。所以,,籌備期各部門應(yīng)該做好溝通、協(xié)調(diào)工作,,各自的工作既獨立又緊密,,大家相互幫助、相互配合,。
4,、最高管理者。
由于新店籌備工作復(fù)雜,、參與人員復(fù)雜,、參與部門復(fù)雜,而且有第三方的人員和部門存在,,所以管理,、溝通、協(xié)調(diào)難度較大,,因此,,必須保證籌備小組最高管理都的權(quán)威,所有參加籌備工作的人員和部門必須服從最高管理者的管理,。
5,、市場調(diào)研。
市場調(diào)研的客觀性和準(zhǔn)確性對店鋪的投資和經(jīng)營有著重要的影響,。市場調(diào)研小組,、企業(yè)管理層、店鋪管理層應(yīng)該具有一定的對等性和關(guān)聯(lián)性,。很多連鎖企業(yè)和大型企業(yè)在開店時出現(xiàn)選址失誤,、經(jīng)營失誤的問題,往往就是由于市場調(diào)研層,、決策層和店鋪管理層地位不平等,、過于分離,而導(dǎo)致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯誤拍板或店鋪管理層未深入了解市場而造成的。
超市工作計劃篇三
一個美好的春節(jié)過后,,我們開始努力工作,,忙碌起來。我們充分感受到緊張和壓力,重新開始,開始新的人生歷程,、新思維、新理想,、新夢想、新抱負(fù),,腳踏實地,、務(wù)實地開展各項工作,按照實事求是,、誠信服務(wù)的原則,,面對各項任務(wù)、目標(biāo)和要求,。我們面臨市場競爭和挑戰(zhàn),。只有通過改革和發(fā)展,我們才能找到出路,。推進(jìn)改革和發(fā)展是硬道理,。我們面臨的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有抓住,、實施,、實施、掌握市場變化和信息化的快速反應(yīng)能力,,加快經(jīng)濟(jì)動脈的快速發(fā)展,,提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平,提高自身的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、知識水平,廣泛吸收各行業(yè)積累的經(jīng)驗,,豐富和積累成功的經(jīng)驗,,使每一步都有一個新的開始,使每一步都穩(wěn)健,,為企業(yè)更好的發(fā)展而努力,!
剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,,為了起好步,,開好頭,,給新的環(huán)境,新的空間,,留下美好足跡,,購物有個新心情,新狀態(tài),,雖然空間不是太大,,而給了我們這樣一個舞臺,展示給我們生存發(fā)展機(jī)會,,讓我們感到珍惜,來者不易發(fā)現(xiàn)機(jī)會,,讓大家一起攜手并肩,,同舟共濟(jì),開創(chuàng)新的輝煌,,新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員,,我們肩負(fù)對發(fā)展企業(yè)責(zé)任!在改革發(fā)展中,擁護(hù)改革,,推進(jìn)改革創(chuàng)新,,裝修期間,讓我懷著一個負(fù)責(zé)心員工主管,,等待的是目標(biāo)與計劃,,首先要怎樣開展哪項工作,具體要求,,具體標(biāo)準(zhǔn),,怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進(jìn)效益進(jìn)步!怎么采取有效,,果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
第一自覺準(zhǔn)守各項原則,,各項規(guī)章制度,自克自律,,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,,互幫互愛,嚴(yán)格要求自己的同時再去要求別人,,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,,控制好頭到工序,進(jìn)貨渠道,,驗收采取三人為標(biāo)準(zhǔn),,卡好日期,預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,,保持有具體驗收標(biāo)準(zhǔn)合格證,,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),所產(chǎn)地是否真實等具體要求。
第二在擺放位置是否合理性,,顧客容易看到,,容易找到,看的又舒服,,拿起來又很簡便,,那些東西擺放比較合理性,比如,,罐頭容易摔碎,,容易碰下來摔壞,具體分類,,劃分等級,,合理分化,采取顧客咨詢,,同事探討辦法,。
第三了解市場行情,掌握有關(guān)信息,,啥東西暢銷,,銷售的比較快,啥產(chǎn)品新上市,,產(chǎn)品的規(guī)格,,具體內(nèi)容是啥,有利于健康,,確保質(zhì)量,,數(shù)量,做的盡善盡美,,讓顧客滿意,,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,,做到誠信理念,,服務(wù)理念工作風(fēng)范。
第四我們堅持;誠信服務(wù)理念,,顧客至上,,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務(wù)的,,你的選擇就是我們所需要的:堅持依微笑迎賓,,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項,,介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,,以及保質(zhì)期重要性,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝,,讓顧客感到安心,,放心,開心,,順興,,舒心,滿意而歸走出我們超市,。
超市工作計劃篇四
:(不包含送禮部分):
市場銷售部:20xx盒
餐飲部:3000盒
客房部:800盒
1,、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓,,唐人街與您共渡中秋,、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻,。
2、設(shè)計并印制5000份宣傳廣告單,,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時提供給顧客并用于住店,、用餐客人的宣傳。
3,、在大廳布置月餅展廳,。
每一個來家家樂超市購物的顧客,尤其是家庭主婦,、學(xué)生,、農(nóng)民工。
家家過節(jié)家家樂,,月香月甜月團(tuán)圓,。
1、中秋節(jié)當(dāng)天:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗,。
2、中秋前后:把祝福送給你,,把月餅帶回家,。
1、開會分配工作任務(wù)到個人以保證后面事項有序進(jìn)行;
2,、進(jìn)貨,,保證促銷產(chǎn)品到庫;
3、確定具體促銷所需地點如:超市內(nèi)食物區(qū),,超市門口顯眼區(qū),,抽獎區(qū)等;
4,、購買訂購相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單,、紅包;
5,、場地布置,搭建商品臺,、粘貼宣傳橫幅等,,整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧,。
(4)吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設(shè)計相統(tǒng)一,,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
1,、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;
3,、購買月餅單品滿50元參加抽獎一次,滿100元參加抽獎2次,,依次類推;
抽獎規(guī)則:一等獎三位送價值100元的護(hù)膚品一套;二等獎五個送價值 30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎若干:送價值10元的水杯,。
5、購物抓現(xiàn)金,,凡是購滿1000元以上的(包括1000)就有一次機(jī)會抓現(xiàn) 金機(jī)會,,現(xiàn)金紅包分20元50個,50元20個,100元10個,。
2,、選好廣告媒體,充分利用廣告媒體多樣性進(jìn)行宣傳;
(2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹,。
3,、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗,。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,,把月餅帶回家。
買它物附帶贈送促銷,、公關(guān)促銷,、購物滿一定數(shù)額有獎促銷、服 務(wù)促銷等,。
1,、月餅種類是否齊全,數(shù)量是否夠;
2,、月餅保質(zhì)期會不會在促銷期間就已經(jīng)超過,,必須保證月餅的新鮮;
3、促銷的氣場是否具有活動性;
4,、服務(wù)員保持微笑,,禮貌服務(wù);
5,、顧客是否了解我們的活動;
6、注意廣告語的設(shè)計,,既要鮮明個性,、又要感動人心。
略
超市工作計劃篇五
1,、強(qiáng)化自己理論知識,,業(yè)務(wù)技能,實體操作,,現(xiàn)場管理,,矯正心態(tài),提高責(zé)任心,。
2,、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn),實施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能,。
3,、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。
4,、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一商品陳列,,塑造品牌,提升影響力,。
5,、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候,,售中有服務(wù),,走時有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔,,無理取鬧,死攪蠻纏,,我們一定要心平氣和,,有禮貌化解矛盾。
6,、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用,。
7、科學(xué)分析,,力求突破,,全面推行加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的。
8,、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,,開發(fā)好新市場,抓機(jī)遇,、找資源,。
9、注重安全(商品,、消防,、人員),做到安全零事故,。
10,、配合公司政策做好各項工作。
1,、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注,。
2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,,確保充足貨源,。
3、做好元宵節(jié)的促銷工作,。
4,、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。
5,、超市店季度考核,。
1、做好清明節(jié)前促銷,。
2,、針對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研分析,員工分批進(jìn)行調(diào)研活動,,總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài),。
3、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。
4,、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作,。
5、超市店季度考核,。
1,、店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2,、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn),。
3、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提前計劃做好商品篩選,、陳列方式、陳列位置,、促銷方法等,。
4、超市店季度考核,。
1,、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作,。
2,、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準(zhǔn)備。
3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷,。
5、超市店季度考核,。
1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。
3,、組織召開百貨上半年銷售分析會議。
4,、超市店季度考核,。
1、公司成立三周年,,各店“感恩回饋”促銷活動,。
2、對暑期籌備組工作的跟進(jìn),。
3,、9.1開學(xué)前期各項工作準(zhǔn)備。
4,、超市店季度考核,。
1,、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。
2,、對9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,,確保貨源。
3,、9月10日教師節(jié)超市活動的安排,。
4、9月27日中秋節(jié)促銷安排,。
5,、超市店季度考核。
1,、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動,。
2、做好季節(jié)性商品篩選,。
3,、對營運工作的完善。
1,、過季商品的清退,。
2、開展超市知識,、陳列競賽活動,。
3、開展主題為“關(guān)注消防,,珍愛生命,,共享平安”的“119消防宣傳日”活動。
1,、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作,。
2、安排超市百貨員工年度總結(jié)工作,。
3,、對店面系統(tǒng)檢修,維護(hù),,確保全年系統(tǒng)安全,。
4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。
5,、做好年底人員安排及安全工作。
6、超市店季度考核,。
超市工作計劃篇六
回顧這剛剛過去的超市收銀領(lǐng)班工作,,我感覺自己在工作當(dāng)中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的,。
一,、面對即將新到來的20xx年,我感覺自己還有很多要務(wù)得完成,,需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以,。因此,我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計劃,,如下:
1,,做好收銀員培訓(xùn)工作。
超市收銀員是一個流動性質(zhì)很高的職業(yè),,根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計,,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作,。
2,,做好收銀員日常工作監(jiān)督。
收銀員重點要監(jiān)督他們對于顧客的服務(wù)態(tài)度,,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況,。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了。
3,,做好收銀員工資結(jié)算工作,。
認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行,。
二,、年度工作計劃:
(一)、全面提高個人業(yè)務(wù)技能,,除本部門業(yè)務(wù)技能外,,多學(xué)習(xí)營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,,確立目標(biāo),,不局限于此。
(二),、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會學(xué)習(xí),,員工反映,,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
(三),、繼續(xù)做好人員幫帶工作,,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才,。
(四),、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),,及時處理,,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,,不能解決的,,立即上報,同時做好詳細(xì)紀(jì)錄,。
(五),、對顧客投訴記錄,清箱登記,,商品退換貨,,贈品發(fā)放,會員卡辦理,,家電售后,,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
(六),、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,,新老員工對比,在全部門形成一種比,、學(xué),、趕、幫,、超的氛圍,,并將每次考核的成績進(jìn)行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰,。
(七)、加強(qiáng)部門之間的溝通,,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,,打造良好的工作環(huán)境,。
超市工作計劃篇七
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓,。"打造20個百萬品牌"和"引進(jìn)10個成熟品牌"的"兩手抓"工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
第二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行"親情式服務(wù)"體系,在一線員工中開展"服務(wù)意識"的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
第三,、"執(zhí)行"觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。以"打造企業(yè)執(zhí)行力"為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢,。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,,但效果并不明顯,。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
第五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
第六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的。
第八,、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)"五個一"工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市工作計劃篇八
作為一個合格的采購員,,除應(yīng)具備豐富的商品知識外,,還應(yīng)了解與采購有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專業(yè)知識,。具體如下:
1、國家規(guī)定的商品檢驗標(biāo)準(zhǔn),;
2,、商品安全期限;
3,、商品品質(zhì)的辨別方,;
4、商標(biāo)知識,;
5,、銷售技巧;
6,、商品功能,;
7、商品的制作技術(shù),;
8,、商品制造成本的構(gòu)成;
9,、商品價值的顯現(xiàn)方法,;
10、供應(yīng)商的優(yōu)缺點,;
11,、商品的季節(jié)變化規(guī)律;
12,、供應(yīng)商談判技巧,。
超市工作計劃篇九
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的'惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,為做好15年超市工作,,更好地服務(wù)好顧客,,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),,嚴(yán)格要求自己,,做到正人先正己,提高自己的工作效率,,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長,、管理員制度的落實與執(zhí)行,,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸,。
堅持對商品缺斷貨的追蹤,,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,,避免積壓資金。同時做好競爭分析,,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,,對商品提出了“重寬度、輕深度,,重連鎖,、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,,進(jìn)一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢,。
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念,。
努力提升全體員工士氣,,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境,、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,,提升商場業(yè)績,。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),,全面進(jìn)行客戶滲透。
超市工作計劃篇十
20xx年已經(jīng)結(jié)束,,這一年在超市做管理工作給我?guī)砗芏嗟母杏|,在此我把工作體會總結(jié)為以下幾點:
第一,、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。
第二,、創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,,超市的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代,。領(lǐng)導(dǎo)確實有經(jīng)商頭腦。
第三,、誠信是成功的根本,。今年超市的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,誠信,,我的理解就是人對人要誠實,,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我們領(lǐng)導(dǎo)就是這樣一個人,,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠,辦事周到,,所以他的人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,、付出才有收獲,。雖然超市的生意還不錯,但的背后是廣大員工辛勤的工作,。他們每天六點種起床,,十一點才休息,冬天每天五點起床,,開著三馬車去挺遠(yuǎn)的地方進(jìn)貨,,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,。
第五、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,在混時間,!所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。
正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。通過實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,,回報一切關(guān)心我的人,。
超市工作計劃篇十一
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展,。
。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。 擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
**年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
,。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
**年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在**年雖有改變,,但效果并不明顯。
20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營銷**年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的,。
八,、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
超市工作計劃篇十二
20xx年20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展,。下面就是本人的工作計劃:
實際銷售完成xxxx年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全xxxx年引進(jìn)新渠道1個,,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢,。
現(xiàn)場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全xxxx年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xxxx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xxxx年雖有改變,,但效果并不明顯,。
xxxx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪xxxx年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,。
五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的,。
八,、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xxxx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程。
超市工作計劃篇十三
很快就進(jìn)入歲末商家黃金季節(jié),,圣誕節(jié)(元旦節(jié)),,為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時間,策劃好圣誕節(jié)和元旦節(jié)促銷活動自然成為提高下半年銷售的重頭戲,。本次策劃以"狂購風(fēng)暴,,圣誕、元旦先下手為強(qiáng)"為主題,,著重周末,,顧及其它,以12月為營銷月,,打一場漂亮的促銷戰(zhàn),。
狂購風(fēng)暴,圣誕、元旦先下手為強(qiáng),。
1,、狂購風(fēng)暴,圣誕,、元旦先下手為強(qiáng)。
只需要100元,,100部手機(jī)任你選,,先下手為強(qiáng);幾十款手機(jī),款款讓利100元,,超值100,。
晚8:00前在xxx購物的顧客均可領(lǐng)取一個乒乓球?qū)懮献约旱拿旨奥?lián)系方式,投入店前抽獎箱(長寬高均為1米,,透明有機(jī)玻璃制作),。20xx年12月31日上午9點,統(tǒng)一抽獎,。
e,、幸運100(1月3日-6日)。
f,、dm促銷,。
本次活動著重突出"狂購兩節(jié)"概念,但同期推出兩期dm快訊,。
第二期:20xx年1月1日-20xx年1月6日,。
幾百款商品超炫低價,驚爆出擊,。
2,、李易峰、陳偉霆(或其他新晉小鮮肉),,20xx年的最后一場激情(圣誕狂歡夜),。
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超市工作計劃篇十四
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個,,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。
兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
12年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
16年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在16年雖有改變,,但效果并不明顯,。
超市工作計劃篇十五
作為一名超市店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,,建立和維護(hù)顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作,。
一,、早會。儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá),。
二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。
三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的'形象大使,,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),,取長補(bǔ)短。
七,、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴,。