時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇一

在羅列的超市年度銷售工作計(jì)劃中有八方面內(nèi)容：

一,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān),。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％,，同比增長(zhǎng)15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381％,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%,，占全場(chǎng)銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),，通過整合資源,，把握熱點(diǎn),，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二,、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新,。

三,、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

08年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。

問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,，但效果并不明顯,。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面：

1,、抓春節(jié)市場(chǎng),，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

3,、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

4,、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5,、狠抓百萬(wàn)品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營(yíng)銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬(wàn)品牌的成功率,、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

6,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,，在營(yíng)銷、價(jià)格,、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

7,、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行親情化營(yíng)20xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化,、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的,。

8,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛l(shuí)圍,。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇二

超市防損是確保超市商品,、設(shè)施不受損壞的重要工作，超市防損工作是超市經(jīng)營(yíng)體系當(dāng)中不可或缺的一部分,。我從20xx年進(jìn)入超市工作,，從一名普通的防損一線員工，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管,。

一路走來(lái),，我深刻的意識(shí)到要做好超市防損工作，單靠動(dòng)動(dòng)嘴皮子,、簡(jiǎn)單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要精心計(jì)劃,，合理安排才能夠做好,。

為此，我現(xiàn)在制定20xx年超市防損年度工作計(jì)劃：

要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度,，表?yè)P(yáng)工作優(yōu)秀突出分子,。對(duì)于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰，讓制度不斷完善,，使正義,、公正沁入員工心中。

加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系,，合理分工,，互相配合，以加強(qiáng)對(duì)于超市各區(qū)的管理,。在這方面,，我要傾力親為，在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信,。此外,，我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活，解決隊(duì)員實(shí)際困難,。

超市防損的工作雖然重要,，但是也不能改太過分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié),。我們?cè)诩訌?qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候，也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購(gòu)物的舒適環(huán)境當(dāng)中,，不能影響正常顧客的購(gòu)物體驗(yàn),，提升部門服務(wù)意識(shí)。

20xx年超市防損年度工作計(jì)劃大致上如此,，希望大家齊心協(xié)力,，做好我們超市的防損工作。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇三

隨著遙遠(yuǎn)的一年,，面對(duì)20xx年的工作,，新的工作給我?guī)?lái)了迷霧和無(wú)限遐想。在這里,，從個(gè)人的角度,，我將談?wù)勎以谶^去20zx年中為工作所做的努力：

一是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，留好貨，使倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品管理趨于科學(xué)合理,。

二是明確全店銷售目標(biāo),，細(xì)化量化銷售任務(wù)，落實(shí)到每個(gè)員工,，分析相關(guān)數(shù)據(jù),。

三是大驚小怪過節(jié)，積極參加公司的各種促銷活動(dòng)和店內(nèi)的各種活動(dòng),，做好宣傳和布料工作,。

四、做好大宗,、團(tuán)購(gòu)的接待工作,，做到一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓客戶感受到方便快捷的服務(wù),。

五、知己知彼,，通過市場(chǎng)調(diào)研分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)做出調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，增加市場(chǎng)份額,。

六、可能降低成本,，開源節(jié)流,。

七、日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

八、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。

九、對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為了公司提升公司整體經(jīng)濟(jì)效益,。

十,、加大各部門和兄弟門店的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最佳工作環(huán)境,，充分發(fā)揮員工積極性,，逐步成為一支美麗的團(tuán)隊(duì)。

十一,、店內(nèi)人員培訓(xùn),，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮,，讓每一位員工充分發(fā)揮潛能,，讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務(wù)的高素質(zhì)人才,。

十二,、明確獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作,，使全店成為團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

十三,、要利用各種合理可用的條件,，營(yíng)造良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象,，盡一切努力讓顧客在合理,、寬松、美觀、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物,。

四,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩,。

十五,、經(jīng)常總結(jié),，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法,；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊,。

十六,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：某、派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

不積跬步，無(wú)以致千里,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡，過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說都是實(shí)際而有效的,。在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng),，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教,。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇四

首先要明確的是工作內(nèi)容,，工作職責(zé),，依照工作內(nèi)容,，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。

1.設(shè)定目標(biāo)值,，此值需符合實(shí)際,，確保可以達(dá)到,?；鶞?zhǔn)值為100%，計(jì)劃值為98%,，實(shí)際值97%,，那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下，就需要調(diào)整計(jì)劃值,。

2.設(shè)定細(xì)節(jié)段,，有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值,。

3.設(shè)定起止時(shí)間,，讓整件事情有起止時(shí)間來(lái)控制，使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性,。

4.設(shè)定責(zé)任人,，跟進(jìn)人

5.過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致,。

6.問題點(diǎn)描述：將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述,；

7.解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析

8.預(yù)期效果,，對(duì)實(shí)際問題分析評(píng)估后,，做預(yù)期效果設(shè)定

9.實(shí)際效果：將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)

10.改善方案;依照比對(duì)后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇五

超市收貨部工作總結(jié)及工作計(jì)劃xx年全年已經(jīng)過去,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦,、春節(jié),、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn)，下面工作總結(jié)如下：

1,、自身學(xué)習(xí)：年初單位進(jìn)行考評(píng),，店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來(lái)的時(shí)間里,，針對(duì)性的進(jìn)行改善,，努力使自己有一個(gè)大的提高，積極與各部門溝通,，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異,；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高,；進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階,。

2,、人員及培訓(xùn)管理：收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會(huì)和日常要求,，使員工狀態(tài),、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司文件,、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工,，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問題,，及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度,，杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理,，使員工統(tǒng)一了思想,，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高,。在工作中,，要求每位員工，即是收貨員又是庫(kù)管員,，強(qiáng)化管理,，細(xì)化工作，責(zé)任到人,，使每個(gè)人都有事可做,，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。

xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,，由于桃園店地理位置的特殊性,，夜間送貨較多,，在節(jié)日期間通過員工加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了期間正常銷售,，并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作,。

進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通,，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低,。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶,、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,，保證了，國(guó)慶,、中秋和十年店慶的正常銷售,，并且配合樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案,，在xx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,，考試結(jié)果基本令人滿意,。

3、收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),，工作中,，我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心,，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視,，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后,，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%,。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié),。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式,，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào),，超訂單送貨,，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過收銀pos現(xiàn)象,。收貨自動(dòng)記錄,，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,，必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品,。對(duì)收貨過程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng),。

4,、庫(kù)房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,，現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)bay,，小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)bay。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分,，實(shí)行分區(qū)管理,，即提高了使用效率，也符合了消防要求,；

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇六

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年,，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想,。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布臵的工作。

4,、做好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5、知己知彼,，通過市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提高市場(chǎng)占有率。

6,、可能的降低成本,，開源節(jié)流，以減少開支,。

7,、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9,、對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

15、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。,、分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

13、各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,，減少不必要的麻煩,。

15、經(jīng)?？偨Y(jié),，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊,。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

人生能有幾回搏,，在今后的日子里,，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，不吝賜教。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇七

xx年的工作成績(jī)顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題,。

問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯,。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手,。

一,、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。

三,、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

五,、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營(yíng)銷、人員,、考核等各方面全面整合,，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷,、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

七,、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的。

八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇八

各位同仁：下午好,，現(xiàn)在由我就恩施分公司營(yíng)運(yùn)部20xx年工作及20xx年計(jì)劃向大家做匯報(bào)。

20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年,，我們恩施分公司營(yíng)運(yùn)部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn),，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場(chǎng)管理,，強(qiáng)抓流程為主題,，通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、組織互查等方式,，推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作,。具體總結(jié)如下：

1。狠抓基礎(chǔ)管理,、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí)：分公司營(yíng)運(yùn)部在20xx年通過下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知，與門店共同從賣場(chǎng)環(huán)境,、食品安全,、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度，采取分公司營(yíng)運(yùn)部巡查,、門店互查,、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式，及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn),。

針對(duì)階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求,，從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境,、薄弱時(shí)段經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問題,，確保門店規(guī)范經(jīng)營(yíng),。

2。嚴(yán)把收貨關(guān),，確保進(jìn)入商場(chǎng)的商品無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品：為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管,，分公司營(yíng)運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量,，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進(jìn)入賣場(chǎng),。同時(shí)對(duì)各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度,，保證無(wú)過期商品,。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理,，保障食品安全,，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品,。

3,。做好庫(kù)存管理工作，合理控制商品周轉(zhuǎn)：根據(jù)總部要求,，按流程進(jìn)行日常重點(diǎn)商品合理要貨,、突出陳列，對(duì)于淘汰,、破損,、滯銷商品及時(shí)上報(bào)，并采取dm促銷,、超值換購(gòu)等方式消化庫(kù)存，壓縮庫(kù)存,，不斷加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),，提升門店庫(kù)存管理效率。

4,。調(diào)整商品品類：通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求,，根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)門店的品種數(shù)及類別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn),，確保了經(jīng)營(yíng)品類齊全。

5,。強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,，提升專業(yè)技能：分公司營(yíng)運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營(yíng)形象,，通過開展陳列比賽,，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，使門店陳列明顯改善,；另一方面強(qiáng)化對(duì)質(zhì)檢員技能指導(dǎo),。不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求,，促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

1,。執(zhí)行公司建立的價(jià)格監(jiān)測(cè)管理制度,，分公司營(yíng)運(yùn)部定期收集監(jiān)測(cè)門店反饋的1000個(gè)重點(diǎn)銷售商品市場(chǎng)調(diào)查，匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行合理調(diào)整,，確保門店重點(diǎn),、敏感商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

2,。嚴(yán)格按照商品價(jià)格管理的規(guī)范流程對(duì)商品的進(jìn)價(jià),、售價(jià)及促銷價(jià)進(jìn)行操作，并根據(jù)供應(yīng)商及采購(gòu)部的需求,，對(duì)促銷信息進(jìn)行維護(hù),、對(duì)聯(lián)營(yíng)商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進(jìn)價(jià),，售價(jià)及促銷價(jià)一致,。

3。提升公司形象,，建立價(jià)格監(jiān)控體系：我們加強(qiáng)了價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),，在分公司內(nèi)部建立價(jià)格定調(diào)價(jià)制度,，對(duì)價(jià)格制定、價(jià)格標(biāo)識(shí),、價(jià)格履行、促銷變價(jià)等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控,、檢查和跟蹤,。確保商品明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)價(jià)格欺詐行為,。

4,。。每周上報(bào)市物價(jià)局《城市居民食品價(jià)格監(jiān)測(cè)表》,、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價(jià)格檢測(cè)表》等信息,，接受物價(jià)局關(guān)于對(duì)我司物價(jià)的檢查。

5,。保障基礎(chǔ)信息維護(hù)：11年錄入口共處理訂單7753份,，同比10年2830份，增幅173,。96%,。去年1—12月份完成售價(jià)變價(jià)4089筆、促銷變價(jià)9342余筆,、降抽1036筆,、進(jìn)價(jià)變價(jià)280筆。根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)需要,，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作,。

1。規(guī)范服務(wù)流程,，加強(qiáng)服務(wù)技巧培訓(xùn)：分公司營(yíng)運(yùn)部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn),，強(qiáng)化公司顧客投訴接待流程，培訓(xùn)較敏感的價(jià)格投訴,、質(zhì)量投訴處理技巧,，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度,。與此同時(shí)營(yíng)運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強(qiáng)禮儀員對(duì)便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力,，要求員工主動(dòng)幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,，使顧客在購(gòu)物之余,，能夠便利的完成代收項(xiàng)目的費(fèi)用繳納，強(qiáng)化聚客能力,。

2,。 開展“微笑服務(wù)月活動(dòng)”,， 提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動(dòng),，使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨,，在服務(wù)過程中時(shí)刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求，積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌,，全面營(yíng)造了講文明,、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍,，員工也在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),，力求通過規(guī)范、周到的服務(wù),，贏得顧客的信賴,，從而穩(wěn)定客群。

3,。擴(kuò)充服務(wù)范圍：我們新增了聯(lián)通,、電信話費(fèi)代收項(xiàng)目。去年,，各項(xiàng)便民服務(wù)功能共實(shí)現(xiàn)交易金額3,。98萬(wàn)元（其中電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1。23萬(wàn),，聯(lián)通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額2,。78萬(wàn)元），公司盈利0,。19萬(wàn)元,。

20xx年分公司營(yíng)運(yùn)部將繼續(xù)按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、提檔升級(jí)”的思路,，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使分公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范,。營(yíng)運(yùn)部將圍繞價(jià)格,、庫(kù)存、執(zhí)行力等方面,，進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，具體如下：

1。分公司營(yíng)運(yùn)部定期巡店跟進(jìn),、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理工作的落實(shí)情況，真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn),、管理現(xiàn)狀,，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位,。

針對(duì)量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性，營(yíng)運(yùn)部除例行工作檢查外,，將每月進(jìn)行一項(xiàng)重點(diǎn)工作的專項(xiàng)檢查,。并根據(jù)存在問題形成案例，對(duì)門店管理人員進(jìn)行商品陳列,、服務(wù)管理,、流程管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

2,。 狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化商品安全,，強(qiáng)化問責(zé)制,。目前食品安全、價(jià)格欺詐等被上升到前所未有的高度,，門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)分公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。

分公司營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,，一方面通過質(zhì)檢員互查,、分公司檢查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識(shí)，并在20xx年里建立問責(zé)制度,，督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行,。另一方面將加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)系，及時(shí)了解及掌握職能部門管理動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)控制及管理,。

營(yíng)運(yùn)部將在各門店分區(qū)分片劃分責(zé)任人，全面清查貨架,、高架,、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識(shí),。清查生鮮原,、輔料的日期及標(biāo)識(shí)。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)專柜,、租賃客戶經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)范圍,、商品質(zhì)量及價(jià)格的管理,，加大對(duì)客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識(shí),、證照辦理,、索證索票等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制,，真正確保為顧客提供安全的商品。

3,。每月定期收集與解決門店在經(jīng)營(yíng)過程中上報(bào)的各類需求,，督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實(shí)相關(guān)需求的解決方案。

1,。為進(jìn)一步完善公司價(jià)格管理體系,，提升整體經(jīng)營(yíng)毛利水平，對(duì)重點(diǎn),、敏感商品的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，結(jié)合門店實(shí)際運(yùn)行反饋情況，組織各種形式的市調(diào)工作,。針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出應(yīng)變措施,，對(duì)不同的類別制定不同的價(jià)格策略，對(duì)敏感商品,、民生類商品,，進(jìn)行價(jià)格控制，確保低價(jià)形象,。擬定相應(yīng)的毛利率,，細(xì)化各經(jīng)營(yíng)類別的加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完善價(jià)格體系,，提升分公司的經(jīng)營(yíng)水平,。

2。嚴(yán)格控制商品的變價(jià)權(quán)限,，更好的完善商品的價(jià)格管理,。對(duì)套碼、手工收銀,、前后臺(tái)價(jià)格不一致,、售價(jià)低于進(jìn)價(jià)的商品及時(shí)跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門店規(guī)范使用商品標(biāo)識(shí),，做到一貨一簽,，確保所有標(biāo)價(jià)簽、pop張貼正確,，書定規(guī)范,，并對(duì)門店價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

3,。每日對(duì)營(yíng)業(yè)銷售情況進(jìn)行分析比較,，并對(duì)分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析，及時(shí)找出原因,，進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整,。

1,。加快商品周轉(zhuǎn)，合理掌控庫(kù)存結(jié)構(gòu),。重點(diǎn)對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析,，及時(shí)調(diào)整。淘汰滯消品種,，及時(shí)辦理滯銷商品退貨,。對(duì)重點(diǎn)類別、重點(diǎn)供應(yīng)商,，庫(kù)存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進(jìn)行監(jiān)控,，提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。

2,。優(yōu)化商品組合,，分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查，重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的意見,，提煉有操作性的建議，對(duì)急待補(bǔ)充完善的品類反饋至分公司采購(gòu)部,，協(xié)同采購(gòu)部,、門店不斷優(yōu)化賣場(chǎng)品類管理，進(jìn)一步鎖定商圈顧客,。

3,。加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門店庫(kù)存情況對(duì)經(jīng)銷商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑,，保持各門店庫(kù)存合理調(diào)劑,，定期查詢各種在途單據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決,，不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象,。

1。加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，抓服務(wù)舉措,，提升顧客忠誠(chéng)度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠(chéng)顧客的重要途徑,，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)方式,。營(yíng)運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容,，規(guī)范員工行為,、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,，提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。同時(shí),，不斷圍繞顧客需求，實(shí)實(shí)在在提供各種便利,，力爭(zhēng)從店面形象,、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。

2,。推進(jìn)會(huì)員管理,，提升顧客忠誠(chéng)度：營(yíng)運(yùn)部將開展送會(huì)員卡的服務(wù)，主要針對(duì)在分公司購(gòu)買過一卡通和量販卡的單位進(jìn)行送會(huì)員卡上門的活動(dòng),。下一步將強(qiáng)化會(huì)員卡的功能性,，開展會(huì)員獨(dú)享價(jià)、會(huì)員換購(gòu),、會(huì)員抽獎(jiǎng)等多樣的會(huì)員活動(dòng),，提升會(huì)員卡的

潛在價(jià)值，強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能,。

3,。 便民服務(wù)是提升門店聚客能力的重要手段，為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍,，營(yíng)運(yùn)部與電力公司,、自來(lái)水公司及公交公司已開始洽談代收電費(fèi)、水費(fèi),、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作,。營(yíng)運(yùn)部下一步將對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，開發(fā)具有一定特色,、獨(dú)有的便民功能,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化經(jīng)營(yíng)，提升公司聚客能力,。

以上四個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿分公司營(yíng)運(yùn)部20xx年全年工作的開展,，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，以管理為工作重心,，提升單店效益,，走質(zhì)量效益型之路。讓我們齊心協(xié)力,、銳意進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為量販公司經(jīng)營(yíng)能力提升而共同努力,。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇九

重點(diǎn)工作：

1,、本月進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。

2,、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,，為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。

3,、服務(wù)體系不斷完善,，在一線員工中全面推行

4、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化,、時(shí)尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的,。

5,、注重安全（食品、消防,、人員）,，做到安全零事故。

6,、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。

本月9日—13日推出第二期快訊,，用低價(jià),，促銷活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步打響天京百貨的知名度。本月27—5月1日推出第三期快訊,，用低價(jià),，促銷活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步打響天

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇十

作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,，建立和維護(hù)顧客檔案,，協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷，保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作,。

儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),，公司文件通知傳達(dá),。

盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,，并達(dá)成宣傳品牌,，促成再次購(gòu)買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客（但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,，盡量避免打擾顧客的工作和休息）,，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品（有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗）,。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng),，保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案,。

適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中,。

銷售過程中,，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,，統(tǒng)一工作服裝,，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,，加強(qiáng)面料,、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),，了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,，使其更專心的投入工作。做到公平公正,，各項(xiàng)工作起到帶頭作用,。

帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),，更大程度的贏得顧客的信賴,。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇十一

1．運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)部門需要通過財(cái)務(wù)和信息部門提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行綜合分析判斷,，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,。運(yùn)營(yíng)部通過績(jī)效激勵(lì)門店達(dá)成銷售指標(biāo)，保證全年銷售和公司效益,。采購(gòu)部要通過營(yíng)業(yè)外收入提成來(lái)完成目標(biāo)任務(wù),。

2．對(duì)于人事后勤部的工作要用人員配備，人員穩(wěn)定性,，培訓(xùn)安排,，后勤保障等硬性指標(biāo)來(lái)進(jìn)行監(jiān)督調(diào)整，積極配合公司的整體工作,。

3．對(duì)于防損部門同樣采取硬性指標(biāo)管理,，對(duì)大額虧損本年度公司不予承擔(dān)，公司只承擔(dān)千分之五以內(nèi)的丟損,，并且跟蹤盤點(diǎn),，及時(shí)對(duì)各個(gè)門店進(jìn)行調(diào)整。防損檢查要求每月一次,，門店丟損調(diào)整與盤點(diǎn)周期相吻合,，兩個(gè)月一次，安全隱患按季度,，三個(gè)月進(jìn)行一次大型檢查。

平時(shí)要做到今日事今日畢,，杜絕一切安全隱患,。

4．信息部的工作主要是抓門店的基礎(chǔ)工作，票據(jù)流程,，從根源上解決信息流程,，使得信息暢通，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，能達(dá)到時(shí)時(shí)性的要求,。每月要對(duì)新的流程和制度進(jìn)行跟蹤整改，用最短的時(shí)間來(lái)完成整個(gè)流程的改革。

5．財(cái)務(wù)部上半年要把現(xiàn)有的各項(xiàng)財(cái)務(wù)流程細(xì)化,，并且認(rèn)真把好財(cái)務(wù)關(guān),。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的支出要求帳目明晰，控制嚴(yán)格,，做到有據(jù)可查,，有據(jù)可控。解決資金問題,，做到良性循環(huán),，采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每比支出必須要由總經(jīng)理簽字審批,，否則不得以任何理由和方式挪用公司資金,。下半年做好由手工帳到電算會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)換，要求準(zhǔn)確無(wú)誤,，平穩(wěn)過度,，以達(dá)到數(shù)據(jù)公開準(zhǔn)確。

6．門店年度銷售的提升要靠經(jīng)濟(jì)自然增長(zhǎng)和門店自身完成,，績(jī)效的完成主要是靠總部人員下門店做指導(dǎo)員,，完善門店的管理，靠管理拿效益,。每月要對(duì)各個(gè)門店的銷售與任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,，對(duì)銷售，利潤(rùn)和管理進(jìn)行評(píng)估和考核,，對(duì)不合格和效益達(dá)不成的門店做及時(shí)調(diào)整,，確保各個(gè)門店順利完成各項(xiàng)指標(biāo)。

7．其他不可預(yù)計(jì)事件和不可抗拒因素所帶來(lái)的影響和損失,，要及時(shí)處理解決,，做到今日事今日畢。

1．銷售方案

整體銷售要在08年基礎(chǔ)上上升10%并且保證毛利率不低于08年,，力爭(zhēng)全年度銷售達(dá)成20xx萬(wàn),。

考慮08年和09年的具體情況再做細(xì)節(jié)調(diào)整，包括二部今年的修路影響,，一部競(jìng)爭(zhēng)店的情況以及四部的房租金上漲等因素,。（銷售任務(wù)見附錄四）

2．營(yíng)業(yè)外收入

在提高銷售的同時(shí)增加營(yíng)業(yè)外收入，充分參考08年的各項(xiàng)數(shù)據(jù),，挖掘可利用資源,，仍以提成的方式激勵(lì)采購(gòu)人員的積極性，力爭(zhēng)營(yíng)業(yè)外收入上漲20%為達(dá)成今年的贏利目標(biāo)而降低壓力,。

3．成本核算

財(cái)務(wù)部做更加精細(xì)化的成本核算,，公司各個(gè)部門控制各項(xiàng)費(fèi)用,，降低一切不必要開銷，取消所有非全職人員工資,，在整體物價(jià)上漲的前提下爭(zhēng)取做到各項(xiàng)費(fèi)用在08年的基礎(chǔ)上零增長(zhǎng),，使得公司效益和費(fèi)用的比例趨于合理。

4．加盟業(yè)務(wù)

公司09年度要大范圍,，大力度開展加盟業(yè)務(wù),，在發(fā)展的同時(shí)為公司增加收益，吸納資金,，緩解公司資金壓力,。設(shè)專人做市場(chǎng)開拓，包括選點(diǎn)評(píng)估和加盟商的引進(jìn)

1．利益分配制度

為提高公司利益,，充分利用好現(xiàn)有資源和公司平臺(tái),，達(dá)到利益最大化，鼓勵(lì)員工努力自覺工作,，開發(fā)潛在能力,，所以在原績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上推出年終利益分配制度，真正做到公司利益與員工利益相結(jié)合,。（方案見附錄一）

2．基礎(chǔ)工資調(diào)整

由于物價(jià)上漲等因素,，現(xiàn)有公司員工工資水平偏低，尤其是基礎(chǔ)員工工資,，已低于低保工資,，沒有達(dá)到國(guó)家勞動(dòng)部門的要求（今年勞動(dòng)部門已正式下發(fā)文件，用工單位最低工資標(biāo)準(zhǔn)為720元,，并且要做全面檢查）,。

09年度公司對(duì)門店基礎(chǔ)員工將采取高薪低獎(jiǎng)的方針，大范圍大幅度的提高一線基礎(chǔ)員工工資,。由原來(lái)的平均月工資調(diào)整為小時(shí)工資,，鼓勵(lì)多勞多得（方案見附錄二）。具體實(shí)施方案采取先考核后增長(zhǎng),，考核以《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),，只要

門店能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理，就給增長(zhǎng)工資,。依照“讓一部分人先富起來(lái)的”思想,，讓門店之間進(jìn)行評(píng)比和競(jìng)賽，用最短的時(shí)間做到門店的提升,。門店工資上漲年預(yù)算十萬(wàn)元,。

09年度公司對(duì)總部管理層員工采取低薪高獎(jiǎng)的方針,，只進(jìn)行小范圍的工資調(diào)整,，目的是平衡總部員工的工資基數(shù),，總部基本工資上漲年預(yù)算三萬(wàn)元。

具體安排：<省略> 3．績(jī)效占比方案 績(jī)效占比方案：

公司全體員工采取全員參與績(jī)效,。各門店員工及采購(gòu)部,，運(yùn)營(yíng)部員工的績(jī)效從門店產(chǎn)生，采購(gòu)部和運(yùn)營(yíng)部員工采取支援門店做指導(dǎo)員,，一對(duì)一指導(dǎo),，一對(duì)一提升，以達(dá)成門店的銷售增長(zhǎng),，達(dá)成績(jī)效,。輔助部門人員（人事后勤部，信息部,，財(cái)務(wù)部）工資增長(zhǎng)以績(jī)效達(dá)成,。

1．利益分配制度

為提高公司利益，充分利用好現(xiàn)有資源和公司平臺(tái),，達(dá)到利益最大化,，鼓勵(lì)員工努力自覺工作，開發(fā)潛在能力,，所以在原績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上推出年終利益分配制度,，真正做到公司利益與員工利益相結(jié)合。（方案見附錄一）

2．基礎(chǔ)工資調(diào)整

由于物價(jià)上漲等因素,，現(xiàn)有公司員工工資水平偏低,，尤其是基礎(chǔ)員工工資，已低于低保工資,，沒有達(dá)到國(guó)家勞動(dòng)部門的要求（今年勞動(dòng)部門已正式下發(fā)文件,，用工單位最低工資標(biāo)準(zhǔn)為720元，并且要做全面檢查）,。

09年度公司對(duì)門店基礎(chǔ)員工將采取高薪低獎(jiǎng)的方針,，大范圍大幅度的提高一線基礎(chǔ)員工工資。由原來(lái)的平均月工資調(diào)整為小時(shí)工資,，鼓勵(lì)多勞多得（方案見附錄二）,。具體實(shí)施方案采取先考核后增長(zhǎng)，考核以《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),，只要門店能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理,，就給增長(zhǎng)工資。依照“讓一部分人先富起來(lái)的”思想,，讓門店之間進(jìn)行評(píng)比和競(jìng)賽,，用最短的時(shí)間做到門店的提升。門店工資上漲年預(yù)算十萬(wàn)元,。

09年度公司對(duì)總部管理層員工采取低薪高獎(jiǎng)的方針,，只進(jìn)行小范圍的工資調(diào)整,，目的是平衡總部員工的工資基數(shù)，總部基本工資上漲年預(yù)算三萬(wàn)元,。

具體安排：<省略> 3．績(jī)效占比方案 績(jī)效占比方案：

公司全體員工采取全員參與績(jī)效,。各門店員工及采購(gòu)部，運(yùn)營(yíng)部員工的績(jī)效從門店產(chǎn)生,，采購(gòu)部和運(yùn)營(yíng)部員工采取支援門店做指導(dǎo)員,，一對(duì)一指導(dǎo)，一對(duì)一提升,，以達(dá)成門店的銷售增長(zhǎng),，達(dá)成績(jī)效。輔助部門人員（人事后勤部,，信息部,，財(cái)務(wù)部）工資增長(zhǎng)以績(jī)效達(dá)成。

績(jī)效分配占比表：

附錄二：

員工新工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及辦法

一,、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

□薪資結(jié)構(gòu)：基本工資 工齡工資 考核獎(jiǎng)金（績(jī)效工資） 年終獎(jiǎng) 基本工資

◎基礎(chǔ)員工基本工資（按小時(shí)工資）：小時(shí)工資（2,。2元/小時(shí)）＋夜班補(bǔ)貼（夜補(bǔ)從晚8點(diǎn)記起，增加0,。5元/小時(shí)）

這樣,，按每月30天計(jì)算：

一部、五部,、七部,、八部每日工作時(shí)間為：上午7小時(shí)，下午8小時(shí)（晚10點(diǎn)下班）,，這四個(gè)門店的員工基本工資可以達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：15×15×2,。2＋2×15×0。5＝510

二部,、三部,、六部、四部每日工作時(shí)間為：上午9小時(shí),，下午9小時(shí)（凌晨1點(diǎn)下班）,，這四個(gè)門店的員工基本工資可以達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：9×30×2。2＋5×15×0,。5＝631,。5

◎各部店長(zhǎng)基礎(chǔ)工資：（8。5×7－5）×4×5＝1090（小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)5元） ◎收銀員：在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上每月補(bǔ)貼150元

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇十二

以經(jīng)營(yíng)為中心,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所,。

1,、上半年xx除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售,。

2,、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品,，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷量。

3,、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,，并進(jìn)行了有效的整改,，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的`保障,，xx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

4,、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序,、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果,。

5,、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

6,、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),，以看錄像,、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),，開展了超市服務(wù)月,，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改,。

在20xx年下半年當(dāng)中,，xx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階,。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,，更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難,。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程,，為員工營(yíng)造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間,、部門之間,、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn),、鼓勵(lì)員工,，使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作,。

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇十三

很多超市從業(yè)人員都認(rèn)為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役,，年后就可以好好休整一下了,，這其實(shí)是個(gè)不小的誤區(qū)。殊不知,，一年之季在于春,，年后可以說是一年中至關(guān)重要的一段時(shí)期，它既是總結(jié)去年得失的最佳時(shí)機(jī),，又是修正和執(zhí)行新一年計(jì)劃的開始,，是“龍?zhí)ь^”的時(shí)期，新的一年能不能做好,，春天就定了調(diào)子,。

年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢？我個(gè)人認(rèn)為以下幾個(gè)方面是重中之重,。

等元宵節(jié)過后,，店長(zhǎng)就應(yīng)該組織各個(gè)部門的管理層召開各類總結(jié)會(huì)。從人力,、商品,、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)全面回顧和總結(jié)全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中,，哪些方面做得很好,，哪些方面還有機(jī)會(huì)點(diǎn)，需要著手改進(jìn),。

比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨,，哪些部門缺人，哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問題,，預(yù)計(jì)造成的業(yè)績(jī)損失是多少,，春節(jié)期間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷活動(dòng)等等，這些有參考價(jià)值的信息都應(yīng)作為重要信息——記錄下來(lái),，收錄成冊(cè),，進(jìn)行存檔，為新年度的經(jīng)營(yíng)工作留下寶貴的經(jīng)驗(yàn),。這樣一年一年積累下來(lái),，店內(nèi)就會(huì)有一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，就能少走彎路,，這個(gè)門店的團(tuán)隊(duì)就會(huì)成長(zhǎng)得更快,，發(fā)展得更好。

年后店長(zhǎng)應(yīng)該和店內(nèi)各級(jí)管理層安排1到2天的時(shí)間,，專門組織召開相應(yīng)的會(huì)議,，修正和分解新年度的工作計(jì)劃。

新年度工作計(jì)劃可能在春節(jié)前就做好了,，但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤(rùn)達(dá)成情況來(lái)做及時(shí)地修正,。比如原定春節(jié)60天業(yè)績(jī)要做到全年25%的目標(biāo)沒有達(dá)成,，那么，下面幾個(gè)月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整,，否則全年目標(biāo)可能就很難完成了,。

怎么修正和分解新年度工作計(jì)劃？一般來(lái)說,，也可以從人力,、商品、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行,，人力方面要如何發(fā)展,、商品方面如何調(diào)整、財(cái)務(wù)方面費(fèi)用如何控制,、要新增哪些資產(chǎn)等等,，都要做出相應(yīng)的計(jì)劃和調(diào)整。

年后的年度工作計(jì)劃必須量化到人,，且具體可行,，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過,，超市168就必須要求各個(gè)部門按照門店的這個(gè)總計(jì)劃制定本部門的工作計(jì)劃,，責(zé)任到人，分解到月,。

計(jì)劃做好后,，就要在店內(nèi)通過各種場(chǎng)合和途徑來(lái)做徹底的分享，讓每一個(gè)員工和促銷員都了解門店新一年的工作計(jì)劃,，同時(shí)也讓他們知道他們?cè)谶@個(gè)計(jì)劃中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，他們?yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么,。

做超市,，最重要的還是人，最缺的也還是人才,。年后店長(zhǎng)要和人事經(jīng)理,、各部門經(jīng)理一起來(lái)盤點(diǎn)店內(nèi)人力,，回顧去年人力發(fā)展的得與失,，制定出本年度的人力發(fā)展計(jì)劃。

這個(gè)計(jì)劃至少要包含以下幾個(gè)方面：新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計(jì)劃,；高潛力人才培養(yǎng)計(jì)劃；年度季度月度培訓(xùn)計(jì)劃,；人員晉升計(jì)劃,；各管理層崗位年度考核目標(biāo)計(jì)劃等等,。

1．鼓舞士氣：新年剛過，各級(jí)員工都還處于節(jié)后疲憊期,，士氣普遍不高,。這個(gè)時(shí)期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會(huì)，對(duì)春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問,，將士氣重新振作起來(lái),，開始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個(gè)秘訣,，就是“成功時(shí)大肆慶?！保档梦覀兘梃b,。

2．確定工作節(jié)奏：年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,，員工肯定受不了。但是,，也不能一松到底,，這樣人心收不回來(lái)。在這個(gè)時(shí)期,，店內(nèi)各級(jí)管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn),，逐漸加快工作節(jié)奏，從而回歸到正常軌道上來(lái),。

1．資產(chǎn)面維護(hù)：春節(jié)期間大量顧客涌入賣場(chǎng),，造成賣場(chǎng)出現(xiàn)設(shè)施損壞、漏水等現(xiàn)象,，顧客的購(gòu)物體驗(yàn)明顯下降,。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護(hù)，修,、換,、補(bǔ)、拆,，一樣都不能少,。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保支持賣場(chǎng)員工的工作,。

2．商店清潔標(biāo)準(zhǔn)：門店每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查,，包括賣場(chǎng)樓面的地面、商店衛(wèi)生間,、商店外圍的廣場(chǎng),、停車場(chǎng)、店外花圃以及外墻，及時(shí)清潔,，從而為顧客提供一個(gè)整潔,、明亮的購(gòu)物環(huán)境和場(chǎng)所。

3．賣場(chǎng)排面陳列,，后倉(cāng)和寄倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)：

1）賣場(chǎng)商品排面陳列標(biāo)準(zhǔn)：要做到商品陳列整齊,，飽滿，價(jià)簽清晰,，保證讓顧客易看,、易取、易買,。

2）后倉(cāng)管理規(guī)范到位：首先,，商品要進(jìn)行分類擺放，同種商品集中擺放,，丟棄破損,、報(bào)廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉(cāng)庫(kù),，這樣既能釋放更多的儲(chǔ)存空間,，又能減少商品的損耗，還能提高員工到倉(cāng)庫(kù)找貨的效率,。

3）寄倉(cāng)的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,，盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉(cāng)陳列該商品。

4,、退貨：年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉(cāng)庫(kù),，這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購(gòu)和供應(yīng)商退貨，把門店庫(kù)存金額降下來(lái),，降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

5、臨近保質(zhì)期商品處理：門店必須把好商品安全這道關(guān),。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品,，必須抓緊時(shí)間展開動(dòng)作，保質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢程序,，讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品,。

6、異常商品處理：年后會(huì)出現(xiàn)大量缺貨,、長(zhǎng)時(shí)間未銷售商品,、大庫(kù)存商品、未陳列出樣的商品,，門店必須組織人力來(lái)處理這些異常商品,，來(lái)滿足顧客的需要，提升商品周轉(zhuǎn)的效率,。

春季到來(lái),，萬(wàn)象更新，門店必須利用好一些節(jié)日和主題來(lái)推動(dòng)銷售的同比增長(zhǎng),。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動(dòng)護(hù)膚系列,、衣物收納系列、牛仔系列,、踏青系列,、新裝上市等相關(guān)類別商品的銷售，從而帶動(dòng)整個(gè)賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),。

年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期,，倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作，能讓我們?cè)谀旰笠约靶碌囊荒曛凶龅酶茫?/p>

4月份超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃書如何寫篇十四

超市區(qū)采周需求計(jì)劃工作操作規(guī)范（試行）

為完善超市合理備貨,，及時(shí)有效的提報(bào)需求,，保證營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)能夠賬實(shí)同步運(yùn)行,讓門店對(duì)超市日常商品的運(yùn)行情況達(dá)到實(shí)時(shí)了解的目的，對(duì)超市進(jìn)行周需求管理,。 改善超市庫(kù)存合理備貨,，促進(jìn)商品資金周轉(zhuǎn)，減少滯銷商品,；使于門店日常超市運(yùn)行實(shí)時(shí)了解及運(yùn)行

出品主管：對(duì)超市區(qū)域采購(gòu)的商品進(jìn)行需求制定和發(fā)審,，并對(duì)周需求每日到貨進(jìn)行制定和安排。

超市主管：超市區(qū)域采購(gòu)的商品進(jìn)行需求制定和oa發(fā)審,，對(duì)周需求進(jìn)行制定,、安排分批訂貨：并跟蹤反饋異常、安排人員協(xié)同驗(yàn)收,。 超市庫(kù)管：根據(jù)審批通過的需求進(jìn)行系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu),，按照出品要求分批要貨的明細(xì)進(jìn)行驗(yàn)收和收貨工作。

超市庫(kù)管：依據(jù)oa審批通過的周需求中的商品,，進(jìn)行系統(tǒng)操作,；對(duì)分批到貨的商品跟蹤反饋異常、協(xié)同驗(yàn)收,、辦理系統(tǒng)相關(guān)操作,。 采供部：負(fù)責(zé)對(duì)接客商要貨并反饋預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、異況的處理,，維護(hù)系統(tǒng)采購(gòu)訂單以及追蹤訂單審批結(jié)果,。

采供部：負(fù)責(zé)對(duì)接客商要貨并反饋預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、異況的處理,，維護(hù)系統(tǒng)采購(gòu)訂單以及當(dāng)天維護(hù)追蹤訂單審批結(jié)果,。

店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)超市區(qū)采商品周需求的審批

店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)超市區(qū)采oa商品周需求的合理性審批、協(xié)調(diào)此項(xiàng)工作有序開展

3.1超市商品周需求的制定

1、門店出品主管每周三前填制《超市區(qū)采商品周需求表》,，其中“庫(kù)房庫(kù)存”郵件對(duì)接庫(kù)房進(jìn)行填寫,。

1、超市出品主管每周二填制《超市區(qū)采商品周需求表》,，其中“庫(kù)房庫(kù)存”郵件對(duì)接庫(kù)房進(jìn)行填寫,。（周二下班前完成）（現(xiàn)目前門店沒有出品主管一職，其職位名稱更為超市主管）

郵件規(guī)范：收件人：當(dāng)?shù)瓿袔?kù)管

抄送人：當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng),、區(qū)域資產(chǎn)管理崗,、總部資產(chǎn)負(fù)責(zé)人，區(qū)總（此兩位是否需要,，請(qǐng)定奪）

2,、庫(kù)管接到門店出品主管填制的《超市區(qū)采商品周需求表》進(jìn)行“庫(kù)房庫(kù)存”填寫。

2,、庫(kù)管于超市主管發(fā)起 填制《超市區(qū)采商品周需求表》郵件的基礎(chǔ)上,，填寫相關(guān)信息回復(fù)。（周三下班前完成）

3,、超市區(qū)采商品周需求工作需每周日下班前完成,，以保證下一周工作的正常開展。

此條未看明白

3.2超市商品周需求的申請(qǐng)

3.2超市商品周需求的時(shí)段有效性,、操作

1,、每周四至次周三 ：為一周期

1、門店出品主管每周日周需求進(jìn)行提報(bào)（每周三下班前完成）

2,、超市主管每周三進(jìn)行oa周需求提報(bào)（每周三下班前完成）,，同時(shí)提報(bào)第一次分批訂貨明細(xì)

2、門店店長(zhǎng)對(duì)周需求進(jìn)行審批并復(fù)核,。

3,、庫(kù)房根據(jù)所審批結(jié)束的需求對(duì)超市商品周需求進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)。（每周四下班前完成）

4,、采供進(jìn)行對(duì)采供訂單的維護(hù)并對(duì)訂單的審批結(jié)果進(jìn)行追蹤,。

3.3超市商品周需求的要貨

1、超市出品主管對(duì)第二天到貨物資進(jìn)行郵件對(duì)接,，使用《分批到貨明細(xì)表》進(jìn)行對(duì)接,，郵件發(fā)送至采供部（目前發(fā)送至庫(kù)管），抄送門店店長(zhǎng),、資產(chǎn)主管,、庫(kù)房。

1,、超市出品主管對(duì)第二天到貨物資進(jìn)行郵件對(duì)接,，使用《分批到貨明細(xì)表》進(jìn)行對(duì)接,；

郵件：收件人：區(qū)域采供部（區(qū)采進(jìn)品商品）、當(dāng)?shù)瓿袔?kù)管（根據(jù)各區(qū)域目前情況,，暫由庫(kù)管接單訂貨） 抄送人：當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng),、區(qū)域資產(chǎn)主管、當(dāng)?shù)晡锪蠋?kù)管（備超

市庫(kù)管休假）,。

2,、采供部根據(jù)門店提報(bào)的《分批到貨明細(xì)表》進(jìn)行要貨,，并在

郵件中反饋預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,。

3、庫(kù)房每日完善系統(tǒng)到貨數(shù)量,，在出品主管原郵件回復(fù)對(duì)接當(dāng)日到貨情況,。

4、當(dāng)周需求要貨次數(shù)完成后,，庫(kù)房將《分批到貨明細(xì)表》采供部對(duì)上周采供訂單進(jìn)行關(guān)閉處理（下周到貨單維護(hù)前進(jìn)行單據(jù)關(guān)閉）,，周需求延續(xù)下周使用，只在當(dāng)周有效,。

4,、次周開始新周需求計(jì)劃時(shí)，不得累積上周未能完成的需求數(shù)量,；庫(kù)房對(duì)接采供部對(duì)nc系統(tǒng)上周采供訂單進(jìn)行關(guān)閉處理（下周到貨單維護(hù)前進(jìn)行單據(jù)關(guān)閉）,。

3.4新增商品未報(bào)在周計(jì)劃內(nèi)，可走超市區(qū)采商品申請(qǐng)表（計(jì)劃外）

3.5超市商品周需求注意事項(xiàng)

1,、超市周需求申請(qǐng)只可每周需求一次,，不可重復(fù)申請(qǐng)，可以分批到要貨,。

2,、現(xiàn)場(chǎng)、庫(kù)房的日常備貨不可超過3日,，除節(jié)假日外

3,、當(dāng)周需求要貨次數(shù)完成后，上周需求即刻停止,，不再沿用,。

4、結(jié)合上月銷量和日均銷量進(jìn)行需求申請(qǐng),。