每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

護(hù)士應(yīng)聘函篇一

護(hù)士作為醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一員,，承擔(dān)著關(guān)鍵的醫(yī)護(hù)工作，因此成為許多人心心向往的職業(yè),。然而,，在成為一名合格的護(hù)士之前，必須通過嚴(yán)格的面試和考核程序,。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了一次護(hù)士應(yīng)聘的過程,，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我關(guān)于護(hù)士應(yīng)聘的心得體會,，希望對即將面臨護(hù)士應(yīng)聘的朋友們有所幫助,。

首先，準(zhǔn)備充分是成功的關(guān)鍵,。在面對護(hù)士應(yīng)聘之前,，我充分了解了所面試的醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及他們對護(hù)士的要求。我瀏覽了他們的官方網(wǎng)站,，查看了他們的服務(wù)范圍,、設(shè)備配置以及科研成果等信息。同時,，我也閱讀了相關(guān)的醫(yī)療知識和最新的研究資料,，以保持對行業(yè)的敏感性和專業(yè)性。準(zhǔn)備充分的信息和知識，讓我在面試時更加從容和自信,。

其次,，積極展示自我優(yōu)勢和能力。在面試過程中,，我會積極回答問題,，并舉例說明我在過去的工作和學(xué)習(xí)中所取得的成就。我強(qiáng)調(diào)自己的團(tuán)隊精神,、責(zé)任心和溝通能力,，并且展示了自己處理緊急情況的能力。此外,，我還特別關(guān)注了入職后的培訓(xùn)計劃和晉升機(jī)會,，表達(dá)了我對長期發(fā)展的愿景和追求。通過積極展示自己的優(yōu)勢和能力,，能夠讓面試官對我有更深刻的印象。

第三,，注重溝通和人際關(guān)系能力,。作為護(hù)士，與患者和其他醫(yī)務(wù)人員的有效溝通非常重要,。因此,，面試官通常會詢問關(guān)于你的溝通和人際關(guān)系能力的問題。在面試過程中,，我強(qiáng)調(diào)了我在與團(tuán)隊合作以及與患者和家屬交流方面的經(jīng)驗(yàn),。我講述了自己如何與患者建立親近的關(guān)系，如何有效地解決矛盾和沖突,。在回答這類問題時,，我盡量以具體的例子來說明自己的做法,，讓面試官能夠直觀地感受到我的溝通和人際關(guān)系能力。

此外,，關(guān)注醫(yī)療安全和責(zé)任感也是必不可少的。護(hù)士的工作是緊密聯(lián)系著患者生命健康的,，因此對醫(yī)療安全和責(zé)任感是必須高度重視的。在面試過程中,，我強(qiáng)調(diào)了我對醫(yī)療安全的關(guān)注以及我的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心程度。我提到了是如何執(zhí)行醫(yī)囑,、如何正確使用各類醫(yī)療設(shè)備，并強(qiáng)調(diào)了我在日常工作中如何保持高度的責(zé)任感,。這些都是我在應(yīng)聘過程中的重要亮點(diǎn)，能夠給面試官留下深刻的印象。

最后一點(diǎn)，自信是成功的基礎(chǔ),。在面試之前，我通過自我調(diào)試和積極心態(tài)的培養(yǎng)來增強(qiáng)自信,。我堅信自己的知識和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軇偃芜@個職位，同時也相信面試官會看到我的優(yōu)勢和潛力,。在面試過程中，我試圖保持身體和心理的放松，讓自己表現(xiàn)出自信和積極的態(tài)度,。這種自信和積極的態(tài)度能夠給面試官留下深刻的印象，并且能夠幫助我在面試中更好地展示自己,。

通過這次護(hù)士應(yīng)聘的過程，我學(xué)到了對護(hù)士職業(yè)的理解,，提升了自己的綜合素質(zhì),。準(zhǔn)備充分,、積極展示自己的優(yōu)勢和能力、注重溝通和人際關(guān)系,、關(guān)注醫(yī)療安全和責(zé)任感以及保持自信,，這些都是在護(hù)士應(yīng)聘中非常重要的因素,。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠幫助正在準(zhǔn)備或者正面臨護(hù)士應(yīng)聘的朋友們，讓你們在應(yīng)聘過程中更加得心應(yīng)手,，最終成功地成為一名合格的護(hù)士,。

護(hù)士應(yīng)聘函篇二

畢業(yè)院校：四川省衛(wèi)生學(xué)校,。

學(xué)歷：中專。

聯(lián)系電話：1******,。

性別：女,。

政治面貌：團(tuán)員,。

專業(yè)：助產(chǎn)。

手機(jī)：1****,。

電子郵件：

護(hù)士/護(hù)理人員,。

2006年9月至2012年7月四川省衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理學(xué)專業(yè)。

2002年9月至2006年7月資陽市第二中學(xué),。

2006年獲得《業(yè)余黨?！诽岣甙喈厴I(yè)證。

2008年6月至2012年5月于宜賓市第二人民醫(yī)院擔(dān)任實(shí)習(xí)護(hù)士,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，獲得了老師們的好評。

熟練掌握了各種臨床常見病的診治及臨床技術(shù)操作,，如人工呼吸,、胸外心臟按摩、人工氣囊安置導(dǎo)尿,、灌腸,、洗胃、陰道灌洗,、各種封閉,、各科術(shù)前準(zhǔn)備、換藥拆線,、消毒鋪巾,、清創(chuàng)縫合、撥管,、安置引流條,、牽引、靜脈輸液,、靜脈抽血,、肌肉注射、推血涂片,、測血糖,、經(jīng)皮測膽紅素技術(shù)等。

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有良好的操作技術(shù),，對待病人耐心溫和。

護(hù)士應(yīng)聘函篇三

近年來,，國內(nèi)醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展使得護(hù)士這個職業(yè)備受矚目,，越來越多的人選擇成為一名護(hù)士。而對于即將畢業(yè)或已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生來說,，應(yīng)聘成為一名護(hù)士是他們邁入職場的第一步,。我在這個過程中也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會,。

首先，對于護(hù)士這個職業(yè)應(yīng)聘來說,，專業(yè)技能必不可少,。雄厚的專業(yè)基礎(chǔ)是成為一名合格的護(hù)士的前提。在面試中,，我發(fā)現(xiàn)面試官最先關(guān)注的就是我的專業(yè)功底,。例如，我曾經(jīng)面試時被要求演示創(chuàng)口縫合和給病人量血壓,。所以,，在準(zhǔn)備面試時，我要對常見的臨床操作進(jìn)行反復(fù)練習(xí),，以保證自己的技能熟練度,。另外，我還會閱讀一些最新的醫(yī)學(xué)期刊和疾病治療指南,，以增加自己的醫(yī)學(xué)知識儲備,，展現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)能力和對職業(yè)的熱愛。

其次,，溝通與團(tuán)隊合作能力同樣重要,。護(hù)士在工作中需要與病人、家屬,、醫(yī)生以及其他護(hù)士密切合作,。在面試過程中，通過回答面試官認(rèn)為與護(hù)士溝通能力相關(guān)的問題,，我深感護(hù)士的溝通能力決定了工作的效率和成果,。因此，我會注重提高自己的溝通技巧,，包括傾聽和表達(dá)能力,。另外，團(tuán)隊合作能力同樣重要,。我們在面試時會與其他應(yīng)聘者一起面試,，模擬真實(shí)的工作環(huán)境。通過這個環(huán)節(jié),，我意識到了團(tuán)隊合作的重要性，懂得在面試中適當(dāng)?shù)嘏c其他同學(xué)互動,，積極參與到團(tuán)隊中,，展現(xiàn)自己的團(tuán)隊合作精神。

再次,，職業(yè)素養(yǎng)是衡量護(hù)士是否適合這個職業(yè)的重要指標(biāo)之一,。在面試中,，面試官經(jīng)常會通過提問和案例分析等方式考察我們的職業(yè)道德和職業(yè)操守。在回答問題時,，我會強(qiáng)調(diào)尊重病人的權(quán)益,、保護(hù)病人的隱私、遵循職業(yè)倫理等方面的重要性,。此外,，我也要體現(xiàn)出積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)操守，例如,，不放棄地尋找解決問題的方法,，始終以患者為中心，對待每一位病人都要有熱情和耐心,。

最后,，個人成長和職業(yè)規(guī)劃是護(hù)士應(yīng)聘過程中需要考慮的重要因素之一。在面試中,，除了關(guān)注我的社會責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng),，面試官也會詢問我對護(hù)士職業(yè)的發(fā)展和自己的職業(yè)規(guī)劃。在回答這類問題時,，我會展現(xiàn)自己對護(hù)士職業(yè)的理解和熱愛,，并表達(dá)對未來的追求和努力。同時,，我也會強(qiáng)調(diào)個人的自我學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,，以及進(jìn)一步提升自己職業(yè)水平和發(fā)展的動力。

綜上所述,，護(hù)士應(yīng)聘過程中除了準(zhǔn)備專業(yè)知識和技術(shù),，還應(yīng)關(guān)注自身的溝通能力、團(tuán)隊合作能力,、職業(yè)素養(yǎng)以及個人發(fā)展和規(guī)劃,。準(zhǔn)備充分，展示自己的專業(yè)能力和個人素養(yǎng),，才能在激烈的競爭中脫穎而出,，成為一名合格的護(hù)士。

護(hù)士應(yīng)聘函篇四

出生年月：1988年2月,。

婚姻狀況：未婚,。

身高：167cm。

體重：56kg,。

戶籍：四川成都,。

畢業(yè)學(xué)校：川北醫(yī)學(xué)院。

學(xué)歷：?？?。

專業(yè)名稱：護(hù)士,。

畢業(yè)年份：20xx年。

工作經(jīng)驗(yàn)：一年以內(nèi),。

最高職稱：初級職稱,。

求職意向。

職位性質(zhì)：全職,。

職位類別：醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理-護(hù)士/護(hù)理人,。

職位名稱：護(hù)士；

工作地區(qū)：福建廈門,；

待遇要求：1000左右元/月,，可面議；需要提供住房,。

到職時間：可隨時到崗,。

技能專長。

語言能力：普通話：標(biāo)準(zhǔn),。

電腦水平：一般操作,。

教育培訓(xùn)。

教育背景：時間所在學(xué)校學(xué)歷,。

20xx.9---20xx.6川北醫(yī)學(xué)院大學(xué),。

培訓(xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題。

20xx年7月-20xx年4月四川省成都市第五人民醫(yī)院實(shí)習(xí)護(hù)士,。

工作經(jīng)歷,。

所在公司：四川省成都市龍江路小學(xué)。

時間范圍：20xx年4月——20xx年8月,。

公司性質(zhì)：國有企業(yè),。

所屬行業(yè)：醫(yī)療、保健,、衛(wèi)生服務(wù),。

擔(dān)任職位：護(hù)士。

工作描述：每天給學(xué)生處理傷口,，擺藥,，食堂衛(wèi)生的監(jiān)督等等……。

離職原因：想要找一份更能發(fā)揮自己所學(xué)知識的能力的工作,。

其他信息,。

自我介紹及評價：我很喜歡護(hù)士這個神圣的職業(yè)，在校我遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,，尊敬師長,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，在校我獲得了計算機(jī)一級、二級證書,，全國英語考試一級證書，普通話二級乙等證書,，在實(shí)習(xí)期間我遵守醫(yī)院及各個科室的規(guī)章制度,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，能處理好護(hù)患關(guān)系及醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系,，實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,，獲得各個科室老師的好評，也獲得了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的榮譽(yù)證書,。

護(hù)士應(yīng)聘函篇五

尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

本人就是一名湖北醫(yī)學(xué)院xx屆臨床護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生,，進(jìn)入大學(xué)之前，我就耳聞貴院就是一個人人才濟(jì)濟(jì),，規(guī)模宏大,，技術(shù)先進(jìn)，管理規(guī)范,，院風(fēng)和諧的知名醫(yī)院,，因此，貴院早已就是我的第一求職應(yīng)聘目標(biāo),，此次聽聞貴院需要專業(yè)護(hù)理人員,，因此，本人在第一時間向您提交了這封求職信!以下就是我的個人求職資料,，感謝您的翻閱!

四年的大學(xué)專業(yè)護(hù)理知識學(xué)習(xí)讓我掌握了比較全面的護(hù)理知識,，再加上學(xué)院經(jīng)常組織臨床實(shí)踐活動以及本人利用課外時間翻閱了大量護(hù)理相關(guān)書籍，我自信能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,，而貴院的此次招聘對于我來說,，的確就是一次難得的機(jī)會，若能得到您的進(jìn)一步關(guān)注將就是我莫大的榮幸!

一封自薦書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓您全面的了解本人,，如果您能給予我一個展示自我的機(jī)會,，我將以細(xì)致，體貼的服務(wù),，專業(yè)的護(hù)理知識,，強(qiáng)烈的責(zé)任心，為貴院患者朋友提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作,。

以上只就是我的基本資料,，為節(jié)省您寶貴的時間，相關(guān)的證明和獲獎證書已經(jīng)全部制作成了附件,，如果您有時間可以翻閱,。盼復(fù)!

此致

敬禮

求職人：

護(hù)士應(yīng)聘函篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您在百忙之中閱讀我的個人求職自薦信！

我叫xxx,，是xx大學(xué)護(hù)理學(xué)院專業(yè)xx屆畢業(yè)生,。

我是個平凡的女孩，但不甘于平庸,，我樂觀,、自信、上進(jìn)心強(qiáng),，愛好廣泛,，能夠很好地處理人際關(guān)系，有協(xié)調(diào)溝通方面的特長,，并且有很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,，現(xiàn)在，我即將畢業(yè),，面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),，我信心十足。

從大一開始,，我就特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時,，努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力，充分利用課余時間,，拓寬知識視野,，完善知識結(jié)構(gòu)。在競爭日益激烈的今天,，我堅信只有多層次,，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識的人才,，才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,，才能立于不敗之地。通過努力的學(xué)習(xí)我獲得了獎學(xué)金,，在學(xué)習(xí)的同時,，我積極參加院校組織的各項活動，并在“莫負(fù)青春”全院演講比賽中獲三等獎,。在三年的學(xué)習(xí)生活中,，我銳意進(jìn)取、樂于助人的作風(fēng)和表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo),、老師和同學(xué)們的信任和贊譽(yù),。并在中日聯(lián)誼醫(yī)院實(shí)習(xí)期間獲得患者及家屬的高度好評?？吹阶约核冻龅男量嗯c汗水換來患者的康復(fù)與微笑,，這是對我最好的獎勵。

盡管在眾多應(yīng)聘者中，我不一定是最優(yōu)秀的,。但我仍然很有自信,。“懷赤誠以待明主,，持經(jīng)論以待明君”,。我不乞求信任，只愿有行動來謀求信任,。愿貴醫(yī)院給我一次嘗試工作的機(jī)會，施展自己潛能的空間,，我會盡心盡責(zé),，盡我所能，讓貴醫(yī)院滿意,，讓患者滿意,。

此致

敬禮

自薦人：xxx

護(hù)士應(yīng)聘函篇七

尊敬的應(yīng)屆生醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您好。

得知貴院現(xiàn)招聘護(hù)士,。請原諒我的冒昧自薦,！

我是是廣西醫(yī)科大學(xué)xx年護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，現(xiàn)己取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證和資格證,。希望找到一家能施展自己各方面能力的醫(yī)院,，與您攜手共創(chuàng)。希望能給我一次機(jī)會,！謝謝,！

本人學(xué)習(xí)力強(qiáng)，熟悉護(hù)理學(xué)知識,，強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊意識,。以微笑服務(wù)為宗旨，有責(zé)任感,、親和力,、細(xì)心、耐心,。下面是我的一些個人信息,！

xx年9月向?qū)W校新生銷售英語周報，業(yè)績居團(tuán)隊第一,，學(xué)到了銷售方面的一些技巧,，同時團(tuán)隊合作能力、與人溝通的能力得到了提升,。

xx/10—xx/6：對吉首市名初高中學(xué)生進(jìn)行英語和理科輔導(dǎo),，現(xiàn)都已考入理想中的學(xué)校。這體現(xiàn)了我的自立能力。

xx/6—xx/4：在中南大學(xué)湘雅附三實(shí)習(xí),，進(jìn)行各項護(hù)理操作,，提升了自己的操作水平，在與各類患者接觸過程中,，提高了人際溝通能力,，以微笑服務(wù)為宗旨，得到了老師和患者的一致好評,。

再次感謝您的閱讀,，期待您的佳音！

此致

敬禮,！

xx年11月22日,。

護(hù)士應(yīng)聘函篇八

一根筷子易折斷，十根筷子抱成團(tuán),。我相信,，只要我們齊心協(xié)力，科室更出色,，醫(yī)院更美好,！下面是由小編為大家精心整理的護(hù)士應(yīng)聘護(hù)士述職報告，僅供參考,，歡迎大家閱讀本文,。

回顧20__年，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,，本人認(rèn)真履行精神科護(hù)士長工作職責(zé)，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項制度和流程,，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善，不斷提升護(hù)理品牌,，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一,、政治思想方面,。

認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平,，牢固樹立，嚴(yán)格要求自我,，以身作則,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為精神病人供給更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,，并落實(shí)到平時的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實(shí),，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。愛崗敬業(yè),，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真,，勇于擔(dān)當(dāng),。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,，認(rèn)真做好宣傳工作,，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好,、質(zhì)量好,、病人滿意。平時,，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,，分清輕重緩急,，既突出重點(diǎn)，又顧全大局,，使各項工作開展有條不紊,、取得明顯實(shí)效。

二,、工作實(shí)績方面,。

1、落實(shí)要求,，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,。重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長,、職責(zé)組長,、護(hù)理質(zhì)控員三級管理,，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實(shí)情景,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析，提出整改措施,，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理,。注重質(zhì)量改善，把科室內(nèi)存在的問題經(jīng)過持續(xù)質(zhì)量改善,，順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo),，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化,、反饋,、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制,。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)制度，抓落實(shí),，學(xué)應(yīng)知,、應(yīng)會，抓考核,，使每位護(hù)士的理論,、操作人人過關(guān)，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平,。

2,、強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程,，及時查找護(hù)理安全隱患,。每月召開安全護(hù)理會議，不斷強(qiáng)化安全意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項核心制度及病人護(hù)理安全管理制度,、護(hù)理安全隱患呈報討論制度、護(hù)理事件呈報與預(yù)防制度,。針對精神科?？铺厣?，加強(qiáng)精神藥物知識學(xué)習(xí)與普及，精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,，大大提高了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級別;積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識深入到每個人,，落實(shí)到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生,。

3,、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護(hù)理14項核心制度為指導(dǎo),，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改善;認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé),。

4,、真心關(guān)愛，改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念,，整合基礎(chǔ)護(hù)理,，用藥治療,、溝通和健康指導(dǎo)等各項護(hù)理工作,，使職責(zé)護(hù)士對所包干的患者供給連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與提議,。真正做到想病人所想,、急病人所急，每日2次查視病友,，了解病人的需求,，解決病人的困難，征求病人對護(hù)理人員的意見,，不斷改善方法與技術(shù),，護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時,，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,，使本科室在社會上的知名度,、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高,。

5,、堅持不懈，全面實(shí)施健康教育,。制訂針對性強(qiáng)的健康宣教資料,，定期召開健康教育講座，宣教率達(dá)100%,、反饋率達(dá)95%,。每月開講健康教育課堂1次，對不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教,，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,，并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進(jìn)行宣教,，受到歡迎和好評,。

6、開源節(jié)流,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,，從節(jié)儉每一度電,、每一滴水、每一張紙做起,，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。異常注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用,、維護(hù),、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行,，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,。了解熟知各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活,、用足收費(fèi)政策,，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏,。

7,、凝聚人心,，促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細(xì),、做實(shí),，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅持以人為本，關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者,。作為護(hù)士長,，與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心,，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處,，充分激發(fā)大家的工作熱情，團(tuán)結(jié)和睦,，積極向上,，融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系,，使五病室構(gòu)成了一個團(tuán)結(jié),、和諧、奮發(fā),、積極的團(tuán)隊,。

8、開展培訓(xùn),，提升整體素質(zhì),。制訂培訓(xùn)計劃,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)科室新技術(shù),、新項目的開展，適應(yīng)時代發(fā)展的需要,。每周進(jìn)行一次科級護(hù)理查房,，每月進(jìn)行一次個案護(hù)理查房,，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核,。按帶教培訓(xùn)計劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,，為護(hù)理隊伍輸送合格的人才,。

三、學(xué)習(xí)科研方面,。

利用業(yè)余時間,，積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,，訂閱《__》,、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí),、提升自我,，使我們的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料,，今年申報市級科研項目一個,，為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自我的力量。

四,、廉潔自律方面,。

經(jīng)過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)專項學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院建設(shè)的工作中去,。牢固樹立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù),，維護(hù)病人,、團(tuán)體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益,。堅持做到自重,、自省、自警,、自勵,。

以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”,。我清醒地認(rèn)識到在取得成績的同時,，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新,、科研等方面的不足,。

在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲,，在缺點(diǎn)面前不氣餒,，繼續(xù)堅持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，力爭在以后的工作中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與時俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺階,。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有x年多了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一,、政治思想方面,。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二,、在業(yè)務(wù)方面。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三,、增強(qiáng)法律意識。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的活動,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報告,，希望各位會因?yàn)槲业?報告而有一個好心情,。

20__年對于我來說，是成長的一年,，也是收獲的一年,。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,，我深深地意識到,，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力,。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任,？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解,，本著關(guān)心,，愛護(hù)，尊重,，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多,，更密切,。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng),；一個動作,，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動全科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己,。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度,，愛崗敬業(yè)，勤奮工作,，積極進(jìn)取,，真正以病人為中心，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹,，語言文明，努力把工作做細(xì),，做實(shí),，做扎實(shí)，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心,，真正讓家屬放心，病人安心,。工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求,，是否需要幫助,，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題,。每個患者都是弱勢群體,，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑,，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,，我們科室的幾位護(hù)士也是如此,。不管任何情況下，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的,。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。生活就是一面鏡子,，你對他笑，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,。

沒有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé),，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要,，不計較個人得失,，沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí),，保障了效,，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,，提高自己的各項護(hù)理技能,，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,，方位,，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時了解患者情況,，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù),，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

當(dāng)然,，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,，擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人,，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,。通過近一年時間的工作實(shí)踐,，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡的掌握每一個病人的情況,，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù),。

心中有夢想，行動才會有方向,，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作,，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),，為醫(yī)院樹品牌。

__年度,，本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益,，維護(hù)群眾利益放在第一位,，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了急診科護(hù)士長的崗位職責(zé)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動,，堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進(jìn)找差距,，查問題,，找不足,，自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力,。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù),。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、心電監(jiān)護(hù),、電復(fù)律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急,、危,、重,、疑難病人的搶救,，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參加查房,，對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,，堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,。

不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者,，堅持抓好院前急救這項工作,，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時待命,，組織安排專人急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急,、危,、重病人,，一律實(shí)行急診綠色通道,，已做到先行搶救,，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅持把工作獻(xiàn)給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,，受到了患者的好評,。同時，加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實(shí)做到及時發(fā)現(xiàn),，及時報告，及時隔離,，及時治療,。

三、規(guī)范管理,，服務(wù)人民,。

抓遵守醫(yī)院勞動記紀(jì)律保證門診工作的進(jìn)行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀(jì)律,，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,，并且從自己帶頭做起,，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,，排班困難,，休息日少，在這較困難的情況下,，積極和值班人員協(xié)商解決,，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下,，急診科室才能按部就班開展,，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。

今后本人一定會發(fā)揮成績,，克服不足，以對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想,，保持高昂的斗志,，旺盛的工作熱情，努力拼搏,，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn),，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利,，當(dāng)一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛,。

作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，堅持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情景、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中,、青值班人員,，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

5,、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及本事，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

6,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，堅持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情景,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,，資料為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五、其他,。

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們必須完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20__年以來各項工作述職如下：

1,、嚴(yán)格管理,，有效調(diào)和,。

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的`各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營建了溫馨,、x病區(qū)住院環(huán)境,。

2,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑問雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的困難,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對本身,、對科室發(fā)展的信心,。爾后,，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終究打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊伍。

3,、嘗試文化管理,，力求做出特點(diǎn),。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對一個團(tuán)隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉行“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思考,。潛移默化當(dāng)中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步,。我終究打造出了“我用人文知識改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條,。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,，而且美滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美,。

4、重視服務(wù)細(xì)節(jié),，進(jìn)步病人滿意度,。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了,，由于時間有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此,，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等,。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

5、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，進(jìn)步本身素質(zhì),。

俗語說，打鐵還需本身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,，看在x月份取得三級心理咨詢師證書,。一年來,，前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

6,、不足的地方和努力方向。

面對我的病人我的科室,，我可以安然的說，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空缺,；再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展看未來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心,。

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,，完成了__年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;,。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平,。

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士,。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

4,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項兒科工作的要求,，積極完成兒科各項工作,，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù),。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,，我就護(hù)士長的工作情況,，作如下述職報告。本人一年來始終堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念,。

一,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全,。

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期,，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好,，搶救藥物無過期,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長大查對2次,，并有日查,、周查的記錄,，保證用藥的準(zhǔn)確性,。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),，通過檢查,，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二,、完善各項工作,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識,，始終堅持以病人為中心,，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正,。

三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn),。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，做好傳,、幫、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

四、以身作則,，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在工作當(dāng)中，我時刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn),，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做,。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，x月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識,，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計劃和措施,。

五、工作成績和不足,。

x月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長,，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,，暫時在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記,、上報等工作,。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來,，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象,，如健康宣傳教育和溝通方面,，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

六,、下一步工作打算,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),，熟練專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作。

3,、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限,，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好,。

以上報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

本人是__，現(xiàn)任大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長,，光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼又是一年的年底,，回顧當(dāng)年我在護(hù)士長的崗位上所完成的護(hù)理工作,，心中有許多感慨；現(xiàn)將20__年以來各項護(hù)理工作述職如下：

嚴(yán)格管理,，有效地配合。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我從各個方面嚴(yán)格要求自己，在科室醫(yī)務(wù)工作特別是護(hù)理醫(yī)務(wù)工作中,，勇于擔(dān)當(dāng)，勇于管理,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項醫(yī)務(wù)工作制度，確保了科室醫(yī)務(wù)工作的順利開展,。主動配合主任協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦與矛盾，增強(qiáng)科室凝聚力,，使兒科成為一個溫暖的大家庭,；讓護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下完成醫(yī)護(hù)工作，也為患兒創(chuàng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

強(qiáng)化護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。

身為兒科病房，我們科面對的都是各家各戶的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病,，家里的人著急上火,，加上患兒因靜脈穿刺所受的痛苦，家長難以接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科護(hù)理工作面臨著操作難度大,，患兒家長溝通困難，醫(yī)療護(hù)理容易引發(fā)糾紛等因素,，使護(hù)理工作變得難度較大,，護(hù)理工作壓力大,，責(zé)任重大,。對此，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方法,，動員科主任和醫(yī)生參與，培訓(xùn)兒童常見病包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等方面的知識,，培訓(xùn)兒童護(hù)理的基本知識和常用護(hù)理操作技術(shù)，甚至培訓(xùn)某些急診急救護(hù)理方面的知識,。全年系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果顯示,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病有了較全面的認(rèn)識和了解,，不僅提高了業(yè)務(wù)水平,，而且大大增強(qiáng)了護(hù)士對自身及科室發(fā)展的信心,。自此,，我又采用日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病區(qū)現(xiàn)有病例加強(qiáng)對病區(qū)知識的培訓(xùn)，終于建立起一支技術(shù)精湛的兒科護(hù)理隊伍,。

嘗試文化管理，力求做到獨(dú)具特色,。

多年來護(hù)士長的經(jīng)驗(yàn)，使我深深地體會到：對一個團(tuán)隊來說,，規(guī)范它的行為固然重要，但更重要的是改變它的思想,，升華它的內(nèi)心世界，讓“護(hù)士長管理”這一外因,，通過它的“個人品質(zhì)”內(nèi)因發(fā)揮作用,。因此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班時,，每周送她們一句人生、職場的感想,；在小兒科qq群里經(jīng)常分享小兒科護(hù)理方面的新知識,、新故事；利用早教時間給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、事業(yè)的思考。在這一過程中,，我們兒科護(hù)士的人文素質(zhì)得到了極大的提高。最終建立起“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效地管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近年來，不僅兒科護(hù)理文化建設(shè)取得了一定成效,，而且各項護(hù)理工作目標(biāo)圓滿完成。我院各項醫(yī)療檢查工作都取得了較好的成績,。

注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高兒童生活滿意度,。

實(shí)行責(zé)任整體護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)所管患兒的全部護(hù)理護(hù)理護(hù)理工作,，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。促使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理事項,，以及護(hù)理工作規(guī)范，應(yīng)履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，滿足病人基本生活需要,；按照等級護(hù)理的要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，有專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，在病房巡視時,，要保持病房整潔有序,，讓患兒感到舒適安全,。對于生活不能自理的孩子，要指導(dǎo)和幫助父母給孩子洗臉,、洗頭,、翻身、洗澡,、修剪指甲,，保持孩子“三短六潔”。確定基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)理任務(wù)的重點(diǎn),，協(xié)助父母在每周一,、四下午給孩子洗澡,，每周二下午修剪指甲，每周四下午洗頭,。對于患兒的健康教育，大多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士的口頭宣教，但是我經(jīng)過長期觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士講得少,，內(nèi)容涵蓋不全,，講得多,，由于時間有限，講得快,，沒有重點(diǎn)，患兒和家長都無法記住,。因此,，我將入院宣教的內(nèi)容，列為護(hù)士口頭宣教的大綱,，并將其輸入電腦，護(hù)士在做完提綱宣教后,，將病人的詳細(xì)情況,，發(fā)給病人，都能起到很好的效果,。這一口頭與書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于掌握家長的情況,，而且節(jié)約了護(hù)士大量的時間,，因而深受歡迎。經(jīng)過一年的努力,，基本上做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意,、同志滿意、自己滿意,、病人滿意三個“三滿意”，病人滿意度達(dá)到95%以上,。

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),，不斷提高自己的素質(zhì)。

常言道,，鐵要靠自己硬，在認(rèn)真做好護(hù)理管理工作的同時,，本人堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。在過去的一年中，先后在各類護(hù)理期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。

不足與努力的方向。

對于我的科室,，我可以坦率地說，為了你們,，我一直都在努力,！然而，面對自己,，我深知護(hù)理工作中還有許多不足之處，比如,，科學(xué)研究是推動護(hù)理工作向前發(fā)展的重要動力,，而我們的兒科護(hù)理科研項目至今仍是空白；還有一些不足之處,，有時要求太嚴(yán)，我甚至看到了護(hù)士的淚水和無奈,。所以，展望未來,，對新的一年護(hù)士長的護(hù)理工作我很有信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭護(hù)理科學(xué)研究有突破,；2、寬嚴(yán)相濟(jì),，使自己的管理方法更成熟,。

這一年來，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心,，堅持與人為本,，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：

導(dǎo)診的工作有咨詢,、陪診,、送診,、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者,、提供開水、發(fā)放一次性水杯,、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了,，有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一,、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感,。

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢,，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，每天要接觸年齡不同、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧,，溝通交流能力的考驗(yàn),，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點(diǎn),。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),，通過自己得體的言談，廣博的知識,，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

二,、通過各種培訓(xùn),，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì),。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知,，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神,。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者,。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,。

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,，不易量化,，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé),、制度、工作流程,、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃,。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少,、干好干壞一個樣狀態(tài),、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案,、與薪資掛鉤,。

四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境,。

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵,，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序,。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想,，急病人之所急,，理解病人，全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng),，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。

護(hù)士應(yīng)聘函篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

第一次給你們寫求職信,，心里有點(diǎn)緊張但難以抑制興奮之情。首先,，感謝您在百忙之中展看我的求職信,，為一位滿腔熱情的學(xué)生開啟一扇希望之門。

我叫xx,，是一名即將于20xx年xx月畢業(yè)于xx衛(wèi)生科技學(xué)校護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,。曾在上海解放軍八五醫(yī)院實(shí)習(xí)，這段實(shí)習(xí)時光已使我具備作為護(hù)理人員的風(fēng)范,。借此擇業(yè)之際，我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,，真誠地推薦自己。

在校期間,，我孜孜不倦，勤奮刻苦,，具備護(hù)理方面的基本理論,、基本知識和基本技能，經(jīng)過半年的實(shí)踐,，使我在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,，使我變得更加成熟穩(wěn)健,，專業(yè)功底更加扎實(shí)。

通過在學(xué)校里的努力學(xué)習(xí)我掌握了大量專業(yè)和技術(shù)知識,，護(hù)理操作水平大幅度提高，如：無菌技術(shù),，導(dǎo)尿術(shù)，灌腸術(shù),，口腔護(hù)理，成人靜脈輸液,，小兒靜脈輸液，點(diǎn)擊除顫,，氧氣吸入，皮內(nèi),、皮下,、肌肉注射洗胃術(shù),，等技術(shù)能較為熟練的操作。有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,。

醫(yī)院的實(shí)習(xí)期間,，在老師的悉心教導(dǎo)和自己的努力下，我基本熟練地掌握了臨床各項護(hù)理操作,，出色地完成了各科應(yīng)完成的實(shí)習(xí)任務(wù)，并堅持每天記實(shí)習(xí)筆記以鞏固所學(xué),。我深切地體會到以細(xì)心,，愛心，耐心,，責(zé)任心對待患者的重要性，在老師的影響下,，形成了嚴(yán)謹(jǐn)，踏實(shí)的工作態(tài)度的同時,，努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力，充分利用課余時間,，拓寬知識視野,，完善知識結(jié)構(gòu)。還讓我學(xué)會了臨危不亂,，耐心護(hù)理，微笑待人,，用的理性對待病情，懷著最赤誠的愛心去面對患者,。

在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人，工作熱心主動,，腳踏實(shí)地，勤奮誠實(shí),，能獨(dú)立工作是我對工作的本分，獨(dú)立思維,，身體健康，精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。而且通過兩年的學(xué)習(xí)和十個月的醫(yī)院實(shí)習(xí)工作,，培養(yǎng)了我良好的的工作態(tài)度和團(tuán)隊意識。我熱愛我的專業(yè),。我相信勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度會對我以后從事的護(hù)理工作幫助很大，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)指導(dǎo)我的實(shí)踐,，刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度會使我對護(hù)理工作做到"慎獨(dú)"

過去并不代表未來，勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵,。對于實(shí)際工作，我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷完善自己,，做好本職工作。雖然我只是一個中專生,，但是我有資本提高我的學(xué)歷，我更有信心做好這個職業(yè),，如果有幸能夠加盟貴單位，我堅信在我的不懈努力下,，一定會為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我對自己的未來充滿信心,。

我熱愛護(hù)理事業(yè)，殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,，并在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步,。

最后，請接受我最誠摯的謝意!

此致

敬禮!

自薦人：xxx

20xx年xx月xx日