當我們有一個明確的目標時,，我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果,，并為之制定相應的計劃。計劃可以幫助我們明確目標,，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配,。下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇一

20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,，提高護理質(zhì)量，豐富護理內(nèi)涵為重點,，在管理形式上追求“以病人需求”為導向,，在業(yè)務上注重知識更新，不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,，以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,，按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下：

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務質(zhì)量，確保護理安全,。

2,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，落實責任制整體護理,。

3,、實施護士崗位管理、績效管理,。

4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

5、加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。

6、大力推進護理信息化建設,。

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務品質(zhì),，確保護理安全

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部,、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,，整改,、追蹤、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理。

1.1護理部：每月專項檢查,、每季度全面檢查1次,。

1.2護士長：每周專項檢查、每月全面檢查1次,。

1.3各科室,、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因,，提出整改措施,，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質(zhì)量標準,，完善制度,、規(guī)范，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。

3,、加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群,、重點部門(icu,、手術室、急診科,、供應室)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。

3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領、重點監(jiān)督,，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患。

止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范,、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務，確?；颊甙踩?。

3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,，提高她們的風險意識和能力,，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生,。

3.4加強中午,、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學排班,，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,，及時給予指導,，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患,。

3.5加強對icu,、手術室、急診科,、供應室的監(jiān)管,，保證危重病人,、手術病人的安全。

4,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

5、健全,、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理

1,、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》，推進優(yōu)質(zhì)護理服務,。繼續(xù)實施責任制整體護理,，加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,，按照分級護理、?？谱o理工作標準,，實施責任制整體護理,，加強健康宣教，關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務。

2,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者，增進護患信任,。

3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出?？铺攸c,，各護理單元有?？谱o理常規(guī),、標準護理計劃，具有專業(yè)性,，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復，要能解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平,，提高護理質(zhì)量,。

4、護理部每季度,、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量,。

5、各科科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動,。

6,、延伸護理服務，落實出院隨訪工作。

(三)實施護士崗位管理,、績效管理

1,、爭取院領導的支持，實施護理人員崗位管理與績效考核,，充分調(diào)動護士的積極性,。護士崗位分級設置為n0、n1,、n2,、n3、n4四級,，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,，分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學歷水平,，使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學用人機制,，從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務。根據(jù)病情,、護理難度和技術要求,，對護士進行合理分工。

2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,，與人事科共同測定并設置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇二

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的'歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(2)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。

(五)計劃制作xx，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇三

1,、將各項落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

2、強化安全意識：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”,。

3,、加強重點時段的管理：如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育,，提高他們的專業(yè)能力,。

5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整,。

6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關知識,，制定職業(yè)暴露制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7,、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1、確保,、完善便民措施,，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,，提高健康教育質(zhì)量。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的`護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識,。

4,、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促,，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇四

有了工作計劃，我們不需要再等主管或領導的吩咐,，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了,。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了,。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是工作計劃網(wǎng)為你推薦的工作計劃范文,，歡迎參考,。

時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2018,，迎來了嶄新的2018.在2018年的工作中,，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,，特擬訂2018工作計劃,。

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題,。以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，善于總結(jié)經(jīng)驗，并引以為鑒,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的.告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學習，按標準實施各項護理工作,。

3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇五

新的一年,，新的起色,，更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過,，未來我更要沿著院領導的精神,，遵循內(nèi)一科的'知道思想，服從護士長的領導,，配合好護士長的工作,，認真做好每一項工作，為臨床服好務,，為醫(yī)院全面建設增磚添瓦,。

20xx年我要以服務提高質(zhì)量，更好的為臨床服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯,，存在問題及時溝通,，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范,，細化再細化,。消毒滅菌準確徹底，無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),，加強學習，爭先進,。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，協(xié)助護士長做好工作。

（一）學習管理工作規(guī)范,。

認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，逐句分析研究，不懂就問,，協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度，操作流程,，操作規(guī)程,，崗位職責，應急預案,，做好各項工作,。

（二）接受最新知識，提高業(yè)務素質(zhì),。

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,，科內(nèi)的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務素質(zhì),，做好每一項工作。

（三）主動熱情服務,，提升服務理念。

為病人服務“主動上門”,，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象,，定期到病人當中征求意見,，更周到的為每一名病人服務。

（四）加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象,。

加強基本功訓練，包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量,。

（一）加強基礎理論知識的學習,。

加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識的新動態(tài)。

（二）加強專業(yè)知識的操作,。

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，做到膽大心細，客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結(jié),，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。

（三）認真做好基礎護理工作,。

規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

以上是我對20xx年的個人工作計劃,，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的,。在新的一年中,，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作,，更好的為每一名病人服務,，為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇六

根據(jù)院領導“強基礎,、挖潛力,、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的'各項任務,，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀,，以三甲專科醫(yī)院為標準,，認真履行職能,，努力做好全年的護理安全工作,，確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下：

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風,。

（二）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤柟ぷ鳎訌妽徫痪毐?。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的培訓及考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃今年以強化基礎護理,、康復護理知識為主要內(nèi)容,，增加考核次數(shù)，促進達標,。

2,、加強專科（基本技能）技能的培訓：各科制定出年內(nèi)?？铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習，每月對全科護士進行考核,，要求講究實效（形式可多樣化）,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（三）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。

（四）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

（一）定期召開護士長會議，促進護士長間及科室間的學習,，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,，并講評檢查情況，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,，相互借鑒,，從而提高護理管理水平。

（二）加強護士長目標管理,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。

（一）護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取患者意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進,。

（四）加強護理過程中的安全管理。

加強護理安全工作,。護理安全工作是護理工作的重中之重,，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，護理管理體系層層把關,，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，完善護理安全管理措施,，加強護理各種制度的落實檢查。

2,、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次，加強病房管理,，掌握全面情況,。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，保障設施性能的完好,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全,。加強監(jiān)督交接班制度,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

3,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度，加強對護生的管理,，明確帶教老師的護理安全管理責任,，杜絕差錯及事故的發(fā)生。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息,，如與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

(三)“夯實基礎護理,，提供滿意服務”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,。

（一）做好實習生帶教工作，定期評學評教,，聽取帶教老師及實習生的意見,。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,，以實現(xiàn)護理科研零的突破,。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇七

一、繼續(xù)加強護理人員的`細節(jié)管理和分級管理,，確保護理安全,。20__年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，實行責任班組長競聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,，并將責任分配給人員,。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班的自我管理能力,，規(guī)范科室管理。

二,、加強業(yè)務學習，更新知識,，拓展服務內(nèi)涵,，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,，重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程,、判斷難產(chǎn)，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,，詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病,、危重病進行專業(yè)學習,，對危重病人及時組織護理查房；加強新業(yè)務,、新技術培訓,，嚴格執(zhí)行準入制度，提高全部門理論和操作能力,。

第三,，嚴格消毒隔離，防止醫(yī)院感染,。

1.產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實行周班制，責任組長負責,，護士長負責全面質(zhì)量控制工作,。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測,。通過檢查監(jiān)督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,，完成護理質(zhì)量控制和管理工作,。

2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,，嚴格消毒滅菌,。并做好報名工作,。

3.加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒,。出院當天，應對患者進行消毒,，防止交叉感染,。

四是加強護理安全管理，嚴格實踐教學,。

實踐教學是護理安全管理的重要組成部分,。對實習生和進修生實行一對一的教學模式，不盯著他們,，加強勞動紀律管理,，制定學習計劃，定期進行學科考試的變更,，對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,，選出當年最滿意的教師。

5.晨會護理班以注銷的方式交接,，提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力,。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,，不斷拓展服務內(nèi)涵,，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量,。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫(yī)護理操作技術,，盡可能滿足患者合理需求,，定期征求患者意見，提高服務質(zhì)量,，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

七、加強醫(yī)療設備的管理,，急救醫(yī)療設備,，責任到人，設備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理,、維護,，定期檢查和維護，確保每個設備處于良好的備用狀態(tài),，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟性,；加強急救醫(yī)療設備管理,，專人負責，定點安置,，定期消毒,，定期檢查維護，隨時處于待命狀態(tài),。

十,、規(guī)范收費，認真研究收費標準,，由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費,，管好合理收費。

護理年度工作計劃和年度總結(jié)篇八

人們都說"三分治療,，七分護理",，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為"白衣天使".20xx這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:,。

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的"三基"及專科技能訓練與考核工作,。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用"5.12"護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件。

設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!