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最新護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)(實(shí)用11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 21:38:06
最新護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)(實(shí)用11篇)
時(shí)間:2023-12-12 21:38:06     小編:筆硯

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇一

首先感謝主任,、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20××年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,,現(xiàn)將20××年工作計(jì)劃歸納如下:

1,、嚴(yán)格無(wú)菌操作,輸液反應(yīng)率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為100%。

3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分,。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。

7,、靜脈穿刺成功率90%,。

8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%,。

9,、控制成本,提高收益,。

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度,、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,專(zhuān)科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。

3,、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,克服,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇二

20xx年外四病區(qū)將圍繞三級(jí)綜合醫(yī)院的.評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,切實(shí)做好護(hù)理工作,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不斷提高護(hù)理質(zhì)量,本年度的計(jì)劃如下:

1,、加強(qiáng)晨晚間病房整理的質(zhì)量,,強(qiáng)化落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的各項(xiàng)內(nèi)容,使病房環(huán)境持續(xù)改進(jìn),。

2,、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查,,整改,,反饋。

1,、加強(qiáng)病區(qū),、護(hù)士站、庫(kù)房管理工作,,責(zé)任到人,,高危藥品,、備用藥品班班交接。

2,、冰箱藥物專(zhuān)用,,嚴(yán)禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄,。

3,、加強(qiáng)日常病房?jī)?nèi)床頭柜,呼叫器,,床頭,,設(shè)備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教,。

1,、急救藥品、器材班班交接并有記錄,,責(zé)任護(hù)士每日進(jìn)行檢查,,護(hù)士長(zhǎng)每周大檢查一次,確保急救藥品,、器材隨時(shí)保持應(yīng)急狀態(tài),。

2、護(hù)士熟悉掌握各種急救藥品的名稱(chēng),、作用及用法,。

3、杜絕過(guò)期藥品,、物品的存在,,加強(qiáng)藥品、器材的管理,。

1,、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識(shí)與并發(fā)癥的宣傳。

2,、實(shí)施整體責(zé)任制護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士掌握分管病人的病情、心理,、治療等情況,。

3、加強(qiáng)對(duì)整體護(hù)理落實(shí)情況的抽查力度,,對(duì)檢查中問(wèn)題進(jìn)行分析,、整改。

4,、每日用電話隨訪,、公休座談,、滿意度測(cè)評(píng)等方式方法,收集患者在院期間的建議,,積極掌握患者的需求,,及時(shí)解決問(wèn)題,提高患者滿意度,。

1,、加強(qiáng)質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心,,降低醫(yī)囑漏簽率,加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的及時(shí),、準(zhǔn)確性,。

2、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn),,提高護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量,。

3、做好病人的健康宣教,,將重點(diǎn),、特殊宣教內(nèi)容在護(hù)理文件中充分體現(xiàn)。

4,、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),,對(duì)出科病歷及時(shí)檢查,并就存在的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)科室會(huì)議,,落實(shí)改進(jìn)措施。

1,、定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn),,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)管理,。

2,、加強(qiáng)壓瘡、墜床,、跌倒管理知識(shí),、流程、措施的學(xué)習(xí)和評(píng)估及護(hù)理措施的落實(shí),,提高護(hù)士對(duì)病人整體護(hù)理的能力,。

3、加強(qiáng)腕帶識(shí)別制度的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用,,落實(shí)細(xì)節(jié)管理,,如:墜床和跌倒的安全警示等。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理管理制度,,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決。

5,、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,,強(qiáng)化交接班的內(nèi)容、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性,,減少安全隱患的環(huán)節(jié),。

6、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的安全管理,,嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交接班,,做好皮膚、神志,、管道,、藥物、生命體征等的交接,。

7,、加強(qiáng)對(duì)危急值項(xiàng)目的質(zhì)量管理,做到認(rèn)真登記,,及時(shí)報(bào)告,。

8、完善各種治療執(zhí)行單的實(shí)名簽字工作,,落實(shí)誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)簽字的制度,,完成每日小查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)的日常工作,。

9,、加強(qiáng)病房用氧、用電安全,,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個(gè)病區(qū)的防盜安全意識(shí),,做好入院宣教。

10,、加強(qiáng)科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī)等的使用安全,定期檢測(cè)。

11,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理糾紛的管理,嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)處理,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),,科室對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析,。

12、加強(qiáng)護(hù)患,、護(hù)技,、醫(yī)護(hù)之間的溝通、協(xié)作,,減少障礙環(huán)節(jié),,保證安全。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇三

3,、繼續(xù)使用品管圈,、pdca等科學(xué)的管理方法,對(duì)科室目前的工作進(jìn)行排查,,對(duì)急需改進(jìn)的工作進(jìn)行按步驟有計(jì)劃的整改,,并達(dá)到有效改善的目標(biāo)。

3,、自行設(shè)計(jì)并打印五官科住院須知,,將患者最為關(guān)心的問(wèn)題以書(shū)面的形式給予簡(jiǎn)單告知,減少不必要的不滿,。

3,、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護(hù)理宣教內(nèi)容,從患者入院評(píng)估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導(dǎo)—康復(fù)出院的整個(gè)過(guò)程中,,依靠信息化的完善給予個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,,提供有實(shí)際意義的整體護(hù)理。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇四

20__年,,我院在__市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,,認(rèn)真貫徹__市衛(wèi)生局各類(lèi)文件精神,,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,,積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展公共衛(wèi)生各項(xiàng)宣傳,動(dòng)員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項(xiàng)目的開(kāi)展,本鎮(zhèn)8個(gè)行政村中的5個(gè)行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20__年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項(xiàng)宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績(jī)有所下降.20__年決定結(jié)合紫帽拆遷項(xiàng)目的時(shí)期,轉(zhuǎn)換思路,改變?cè)械男麄黧w檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20__年公共衛(wèi)生檢查存在的問(wèn)題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展工作計(jì)劃。

(一),、居民健康檔案,。

1、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,,搞好綜合協(xié)調(diào),。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,爭(zhēng)取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,,爭(zhēng)取未涉及到拆遷的3個(gè)村委支部書(shū)記對(duì)居民健康檔案工作重視,每個(gè)村都安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開(kāi)展對(duì)因拆遷移居到這3個(gè)村的居民進(jìn)行摸排,、體檢,、完善檔案等管理。

3,、采取多種方式,,建立和完善健康檔案:

一、來(lái)我院就診的病人及其家屬,;二,、下鄉(xiāng)到村委會(huì)或老人會(huì)進(jìn)行健康體檢;三,、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢:四:到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園,、小學(xué)、中學(xué)體檢,;五,、新農(nóng)合、市醫(yī)院,、市中醫(yī)院的慢性病資料,;六、__市療養(yǎng)院,、泉州三院的重癥精神病人資料,;七、市婦幼,、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦,、0-6歲新生兒和兒童的資料。

4,、加強(qiáng)人員培訓(xùn),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,,組織公共衛(wèi)生人員積極參與__市,、__市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對(duì)我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神,,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,,熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序,。

5,、加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí),。提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),,采取發(fā)放各類(lèi)宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作,。

(二)、健康教育,。

1,、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)__市衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作,,發(fā)放宣傳材料,、開(kāi)展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式,,針對(duì)重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng);并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開(kāi)展健康教育活動(dòng),。

2,、加強(qiáng)健康教育檔案管理,要求每次健康教育活動(dòng)都有完整的健康教育活動(dòng)記錄,。

(三),、預(yù)防接種。

為適齡兒童接種乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、麻疹疫苗、甲肝疫苗,、流腦疫苗,、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,;在重點(diǎn)地區(qū),對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗,、炭疽疫苗,、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn),、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),,并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施,、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,,保證疫苗質(zhì)量。此外我院還將不定時(shí)的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪,,且在每年的一個(gè)階段里的每個(gè)星期六專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門(mén)診,,對(duì)兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種。

(四),、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理,。

1、依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理規(guī)范要求,,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度。

2,、定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí),、技能的培訓(xùn);及時(shí)發(fā)現(xiàn),、登記并報(bào)告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開(kāi)展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢(xún)服務(wù),;提高居民傳染病防治知識(shí)的知曉率。

(五),、0—6歲兒童健康管理,。

按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,我院婦產(chǎn)科將為0-6歲嬰幼兒,、兒童建立兒童保健手冊(cè)和完整電子健康檔案,,定期開(kāi)展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次,,兒童保健1歲以?xún)?nèi)至少4次,,第2年度和第3年度每年至少2次,3—6歲兒童每年至少1次,。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià),,開(kāi)展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng)、輔食添加,、意外傷害預(yù)防,、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。

(六),、孕產(chǎn)婦健康管理,。

按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,為孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè),,并逐步建立完整電子檔案,,每年至少開(kāi)展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查,、產(chǎn)前檢查及孕期營(yíng)養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),。

(七),、老年人健康管理。

根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,,我院將積極入村入戶開(kāi)展老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,。

開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理,;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,。

(八)、慢性病患者健康管理,。

為有效預(yù)防和控制高血壓,、糖尿病等慢性病,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》及市衛(wèi)生局要求,,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓,、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,開(kāi)展高血壓,、糖尿病等慢性病的隨訪管理,、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓,、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況,。

1、通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓,;居民到我院診療測(cè)血壓,、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測(cè)血壓,、血糖及健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn),;新農(nóng)合,、__市醫(yī)院、__市中醫(yī)藥等高血壓,、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病患者,并為其建立健康檔案,。

2、對(duì)確診的高血壓,、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,,并提供面對(duì)面或電話隨訪,每次隨訪詢(xún)問(wèn)病情,、測(cè)量血壓,、血糖,對(duì)用藥,、飲食,、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo),。

(九),、重性精神疾病患者管理。

為了對(duì)紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》要求,,我院將通過(guò)下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、__市療養(yǎng)院的資料對(duì)紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理,;在專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,,了解病情,并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),,并做好相關(guān)記錄和錄入國(guó)家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇五

1、將各項(xiàng)落到實(shí)處:定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。

2,、強(qiáng)化安全意識(shí):發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4,、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以?xún)?nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層管理,,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,,提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。

5,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整。

6,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,制定職業(yè)暴露制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、確保,、完善便民措施,管理責(zé)任到人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),,提高健康教育質(zhì)量,。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者的知情權(quán),,解除患者的顧慮,。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的`護(hù)士給予批評(píng)教育,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正、處理,。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。

4、定期對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形,、浸泡集中處理,,并定期檢查督促,對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記,。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇六

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)通報(bào),,廣東省惠州市出現(xiàn)首例輸入性中東呼吸綜合癥確認(rèn)病例,患者為韓國(guó)確認(rèn)病例的密切接觸者,。面對(duì)中國(guó)確診首例輸入性中東呼吸綜合征病例,,希望大家能夠多了解這種疾病的流行病學(xué),、人口學(xué)、臨床特征,、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果,,爭(zhēng)取做到知己知彼,積極預(yù)防,,從容面對(duì),。

截止20xx年5月25日,據(jù)世界衛(wèi)生組織(who)公布數(shù)據(jù)顯示,,全球累計(jì)實(shí)驗(yàn)室確診的感染mers-cov病例(簡(jiǎn)稱(chēng)mers)共1139例,,其中431例死亡(病死率37.8%)。這些病例來(lái)自24個(gè)國(guó)家和地區(qū),,病例最多國(guó)家為沙特阿拉伯,,病例多集中在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等中東地區(qū),,該地區(qū)以外國(guó)家的確診病例發(fā)病前多有中東地區(qū)工作或旅游史,。

中東呼吸綜合征臨床特征描述性醫(yī)學(xué)研究論文病例最大的研究來(lái)自abdullahassiri教授等在20xx年《柳葉刀》雜志的報(bào)道。作者對(duì)47例實(shí)驗(yàn)室確診的mers病例的流行病學(xué),、人口學(xué)和臨床特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分析,。

20xx年9月1日至20xx年6月15日,來(lái)自沙特阿拉伯的47例經(jīng)實(shí)驗(yàn)室rt-pcr確診的mers病例,,平均潛伏時(shí)間為5.2天,,95%患者出現(xiàn)癥狀時(shí)間約為12天。

人口學(xué)特征與病死率的關(guān)系:47例實(shí)驗(yàn)室確診的mers病例中,,46例為成人,,1例為兒童。36例為男性(77%),,男女比例為3.3:1,。男女病死率無(wú)明顯差異(61%vs55%)28例患者死亡,病死率為60%,,病死率隨年齡增長(zhǎng)而提高,,小于50歲人群中病死率39%(13/27),而超過(guò)60歲人群病死率達(dá)75%(15/20),。

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。

6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

1.每周晨間提問(wèn)2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,專(zhuān)科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等,。

2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇七

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的'歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。

(1)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

(2)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五)計(jì)劃制作xx,,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇八

積極貫徹黨的路線方針政策,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,努力學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)十八大精神,,積極向上的培養(yǎng)自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士職業(yè)規(guī)范,努力提高自身全面思想素質(zhì),,打牢思想基礎(chǔ),。

提高自身服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真開(kāi)展自我學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)堅(jiān)持用理論指導(dǎo)實(shí)踐在實(shí)踐中獲取和永結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找自身工作中的突出問(wèn)題大膽開(kāi)拓創(chuàng)新勇于同難點(diǎn)重點(diǎn)較真克服服務(wù)中的馬虎粗心處處為病人著想把病人當(dāng)做自己的親人一樣對(duì)待工作中無(wú)微不至堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量積極配合好護(hù)士長(zhǎng)工作加強(qiáng)對(duì)病房的巡查監(jiān)督工作中積累經(jīng)驗(yàn)全面提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不論是在生活中還是工作中嚴(yán)格要求自己不該做的不做不該說(shuō)的不說(shuō)不該去的不去嚴(yán)格各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)操作規(guī)程重點(diǎn)難點(diǎn)操作自己親自到場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)不遲到不早退遵守社會(huì)道德時(shí)刻注意自身形象維護(hù)醫(yī)院形象,。

將安全穩(wěn)定工作作為各項(xiàng)工作的前提和先導(dǎo),,要將自身安全和單位安全相聯(lián)系,工作中仔仔細(xì)細(xì),,絕對(duì)杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生和影響醫(yī)院聲譽(yù)的問(wèn)題發(fā)生,,努力學(xué)習(xí)安全常識(shí),提高安全意識(shí),。

領(lǐng)導(dǎo)和同志們,,以上是我下步的工作計(jì)劃和打算,不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,,我將努力工作,,積極進(jìn)取,爭(zhēng)取更多成就和輝煌,。本工作計(jì)劃已經(jīng)授權(quán)給發(fā)表,,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇九

為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,,全面提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)20__年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù),、滿意的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)計(jì)劃如下:

一,、指導(dǎo)思想,。

繼續(xù)貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,規(guī)范護(hù)理行為,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二,、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng):潘力。

副組長(zhǎng):盛軼華,、張樹(shù)明,。

三、目標(biāo)工作,。

以“患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意”為目標(biāo),,繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績(jī)效考核機(jī)制,,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,,落實(shí)規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

四,、主要工作內(nèi)容,。

(一)完善護(hù)理管理,提高管理水平,。

1,、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé),、工作流程,、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,,并按要求落實(shí),。

2、選派護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院參觀,、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

3,、利用護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)時(shí)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),,定期開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),定期組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室對(duì)檢學(xué)習(xí),,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

4、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),,提高護(hù)士長(zhǎng)的綜合能力,。

(二)重視臨床護(hù)理工作,保障措施到位,。

1,、協(xié)調(diào)院長(zhǎng)給予財(cái)務(wù)部門(mén)的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇,。

2,、加強(qiáng)各部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,,并實(shí)行巡檢簽字制度,。

3、采取護(hù)士長(zhǎng)推薦,、征求本人意愿的形式,,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)。

4,、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,,未注冊(cè)的護(hù)士不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè)。

5,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,,爭(zhēng)取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬,。

6,、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,編配一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)護(hù)士(每個(gè)療區(qū)2人),,成立護(hù)理人員機(jī)動(dòng)庫(kù),,根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員,;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,,遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí),保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配,。實(shí)行彈性排班,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。

7,、實(shí)行護(hù)理崗位管理,根據(jù)患者病情,,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

8、不定期召開(kāi)多部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì),,邀請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)參加,,協(xié)調(diào)解決科室提出的問(wèn)題。

(三)強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),,提高病人滿意度,。

1、滿足病人的基本生活需要,。

2,、制定規(guī)范化的工作流程,優(yōu)化服務(wù)流程,,門(mén)診采取一站式服務(wù),,滿足患者就診需求。

3,、制定人性化服務(wù)措施,,完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣,。

4,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施。

(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度檢查一次,,并通過(guò)監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量,。

(2)通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢(xún)問(wèn)護(hù)士,、訪問(wèn)患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo),。

5、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度考評(píng)護(hù)士,。

6、護(hù)理部定期對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,,征求患者意見(jiàn),了解患者的真實(shí)想法,,對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議合理采納,,對(duì)患者不滿意的護(hù)理問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)時(shí)商討解決,。

7,、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,,定期電話隨訪,、適時(shí)給予健康指導(dǎo)。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,完善激勵(lì)機(jī)制,。

1、實(shí)施護(hù)理部垂直管理,,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,、向臨床一線傾斜的分配原則,,避免了護(hù)士績(jī)效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾,。

2,、廣大護(hù)士的積極參與。

(1)護(hù)理部各項(xiàng)制度,、管理規(guī)定,、分配方案公開(kāi)透明,。

(2)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù),、專(zhuān)業(yè)考核等方面與績(jī)效工資,、評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)晉升相結(jié)合,。

3,、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)的職能,定期檢查,,各科護(hù)士長(zhǎng)每日自查,。

4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:

護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時(shí),,對(duì)于患者提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上表?yè)P(yáng),,并作為年終考核護(hù)士的其中一項(xiàng),,根據(jù)綜合評(píng)定予以表彰,。

(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

1,、按計(jì)劃對(duì)護(hù)士實(shí)行分層次培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求,。

2、按計(jì)劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),,安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課,。

3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,,增加護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論水平以及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、應(yīng)變能力;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,,及時(shí)培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,如呼吸機(jī)的應(yīng)用,、重癥監(jiān)護(hù)等,,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

4,、對(duì)于新招聘的護(hù)士,,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,、職業(yè)暴露防護(hù),、護(hù)理基本技能操作等。對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷和自身修養(yǎng),。

6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,,做到人人達(dá)標(biāo)。

7,、按月計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,,將考評(píng)結(jié)果計(jì)入個(gè)人檔案,,對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

8,、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,,并按規(guī)定實(shí)施。

(六)實(shí)時(shí)總結(jié),,鼓勵(lì)先進(jìn),,樹(shù)立典型。

每季度表?yè)P(yáng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,,年度表彰先進(jìn),,樹(shù)立典型,評(píng)選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,,表彰先進(jìn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇十

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的'學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

護(hù)理年度工作計(jì)劃和年度總結(jié)篇十一

20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,,實(shí)行責(zé)任班組長(zhǎng)競(jìng)聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責(zé)任分配給人員,。充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的作用,,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程,、判斷難產(chǎn),,并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見(jiàn)病、危重病進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),,對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房,。加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,,提高全部門(mén)理論和操作能力。

1,。產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé),,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè),。通過(guò)檢查監(jiān)督,,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。

2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報(bào)名工作,。

3,、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天,,應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染,。

實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分,。對(duì)實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的教學(xué)模式,不盯著他們,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更,,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,,選出當(dāng)年最滿意的教師。

繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,,定期征求患者意見(jiàn),,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,,專(zhuān)人負(fù)責(zé),定點(diǎn)安置,,定期消毒,,定期檢查維護(hù),隨時(shí)處于待命狀態(tài),。

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