總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇一

三個(gè)月的時(shí)間在工作的忙碌中不過(guò)轉(zhuǎn)瞬即逝,，作為一名工作新人,，我在進(jìn)入了x公司的x部門(mén)之后，每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己?，F(xiàn)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,，我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中默默結(jié)束。

回顧這段日子,，雖然有些辛苦,，但我卻感到自己過(guò)的十分充實(shí)、圓滿(mǎn),。好像通過(guò)在崗位上的工作,，將自己過(guò)去對(duì)x行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍,，讓自己感到十分舒暢。如今,，在工作轉(zhuǎn)正之際,，我讀自己試用期以來(lái)的工作情況做總結(jié)如下：

經(jīng)歷了三個(gè)月來(lái)的轉(zhuǎn)變和更新，我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合,。在思想上,，我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向，了解了關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)的精神和管理方式,，并從中吸取了經(jīng)驗(yàn),，慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。

通過(guò)思想上的適應(yīng),，我在試用期方面的工作也越發(fā)的順利,，不僅提高了工作的熱情和積極性，對(duì)于崗位的職責(zé)也越來(lái)越負(fù)責(zé),。但是,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)上的一些缺乏，我在工作的`一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位,，對(duì)此,，我還要繼續(xù)努力。

在加入公司的第一天我就開(kāi)始在x領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參加公司培訓(xùn),。雖然都是一些的簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的要求,，但通過(guò)學(xué)習(xí)。我對(duì)工作的流程從簡(jiǎn)單到復(fù)雜有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),。

起初,，我只學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)單的東西，但在領(lǐng)導(dǎo)的講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí),。這讓我對(duì)于工作和行業(yè)也有了更多的認(rèn)識(shí),，能從另一個(gè)方面來(lái)學(xué)習(xí)工作的問(wèn)題。

工作方面,，我認(rèn)真嚴(yán)格的對(duì)待自己的工作任務(wù),。對(duì)于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，我總是保持著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度去做好自己的職責(zé),。但畢竟剛剛加入這份行業(yè),，我不僅工作經(jīng)驗(yàn)缺少，對(duì)于的工作也缺乏一些自主的判斷能力,。為此,，在工作方面遇上了很多的問(wèn)題，也鬧出過(guò)去一些麻煩,。

但好在我的學(xué)習(xí)還沒(méi)有真正的結(jié)束,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我在工作中也一直在吸收經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)怎么面對(duì)工作的變化,。如今,，經(jīng)過(guò)了三個(gè)月來(lái)的努力后，我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步,，對(duì)于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為出色的完成工作的任務(wù),。

如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作,，作為一名試用期工作者，我在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我會(huì)努力表現(xiàn)自己，創(chuàng)造出更好的成績(jī),！

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇二

時(shí)間過(guò)得真快,，一晃眼三個(gè)月的試用期就過(guò)完了，作為一名新晉的.員工,，試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情,，這意味著本人三個(gè)月的工作得到了公司的肯定，也意味著本人三個(gè)月所有的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)了,。在這試用期轉(zhuǎn)正之際，我想本人還是應(yīng)該將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一下整理和總結(jié)的,，以下就是本人這三個(gè)月試用期的工作總結(jié),，如有不足，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指正,！

在面試的時(shí)候,，本人就已經(jīng)詳細(xì)了解清楚了本公司對(duì)本人的要求以及崗位職責(zé)，本人在這三個(gè)月里適應(yīng)良好,，基本已經(jīng)可以獨(dú)立完成公司交給我的工作任務(wù)了,。在剛上手進(jìn)行本公司的工作時(shí)，我還是有一定程度的不適應(yīng)的,，那會(huì)兒我也非常擔(dān)心自己最后能不能完全適應(yīng)下來(lái),。不過(guò)這三個(gè)月通過(guò)本人的勤奮付出，以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助,，本人對(duì)本崗位已經(jīng)完全了解,，也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來(lái)工作中,，我一定也能把握好,，不給公司拖后腿,。

在公司工作了三個(gè)月后，我知道了本公司是一個(gè)以嚴(yán)謹(jǐn)著稱(chēng)的優(yōu)秀公司,，這一定程度上讓我在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)了,。這三個(gè)月里，本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了,，希望本人在未來(lái)的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度,，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)把工作的把控，讓本人的工作更加有效開(kāi)展,。另一方面,，本人在這個(gè)三個(gè)月的試用期里，對(duì)公司規(guī)章制度的完全掌握,，也是有利于未來(lái)其他方面工作的拓展的,，希望本人能夠在未來(lái)開(kāi)辟出一片新天地來(lái)。

雖然這三個(gè)月是本人來(lái)公司的試用期,，但在此期間,，本人在保證正常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行的同時(shí)，進(jìn)行了新工作的拓展了,，并且這部分拓展工作還得到了公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這給本人帶來(lái)了極大的信心，讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間,，也讓本人明白本公司的領(lǐng)導(dǎo)是看得見(jiàn)員工的各方面才能與發(fā)展的,。

三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短其實(shí)也不短,。在這三個(gè)月里,，本人的工作得到了公司高層的認(rèn)可，這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了,。但愿本人在未來(lái)的工作中,，依舊有如現(xiàn)在工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情，這樣才可以繼往開(kāi)來(lái)做公司未來(lái)的好員工,。

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇三

奧特萊斯,、四樓影院施工期間，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故,。

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇四

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理,。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的根據(jù),，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)下班作。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字潛力給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

1,、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，籌備所需財(cái)務(wù)相干資料為迎接審計(jì)部分對(duì)我公司帳務(wù)情形的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢討中可能呈現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審視,。在工作中，我忠于職守,，努力而為,，引導(dǎo)和共事們也給了我很大的輔助和激勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

我認(rèn)為：

一）,、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技巧為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的利用及實(shí)踐基本,、專(zhuān)業(yè)常識(shí)、工作方式等不能完整適應(yīng)新的工作。

二）,、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的盡力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率,。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,，務(wù)必透過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的潛力,，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資歷證書(shū),。

綜上所述,。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力,，也得到過(guò)回報(bào),。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員就應(yīng)掌握的原則,。作為財(cái)務(wù)人員個(gè)性需要在制度和人情之間掌握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行,。期近將到來(lái)的20__年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的完成本職工作,。

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇五

屈指一算，我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了,。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總,。

某月中旬，因?yàn)閤長(zhǎng)輸管線(xiàn)的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場(chǎng)定線(xiàn),，我有機(jī)會(huì)提前到公司開(kāi)始自己的工作生涯,，并且去張家口參加應(yīng)張管線(xiàn)選線(xiàn)的學(xué)習(xí)。歷時(shí)20天,。

在這20天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我勤學(xué)好問(wèn)，努力的提高自己,。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),，同時(shí)堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,，抓緊一切機(jī)會(huì)向各位參加選線(xiàn)工程的前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,，使自己在長(zhǎng)輸管線(xiàn)知識(shí)的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高。

在此期間,，我對(duì)選線(xiàn)的基本原則有一定的認(rèn)識(shí),，對(duì)線(xiàn)路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)處理一般穿越工程的路線(xiàn)選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識(shí),。學(xué)會(huì)了看懂及充分利用地形圖,，對(duì)線(xiàn)路圖的繪制有較全面的認(rèn)識(shí)，熟練使用gps導(dǎo)航儀等,。

由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯,，在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間,。作為學(xué)生,，我很好的完成了在校期間的x后考卷——畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)“優(yōu)秀”。很好的回報(bào)我自己辛勤努力的'汗水,，并且順利取得自己的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū),，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準(zhǔn)備,。作為班長(zhǎng),，我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽,、畢業(yè)合照,、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù),。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于某月下旬回到公司參加應(yīng)張長(zhǎng)輸管線(xiàn)施工圖設(shè)計(jì)的x后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動(dòng),。

在此期間我對(duì)長(zhǎng)輸管線(xiàn)線(xiàn)路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，對(duì)公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識(shí),，熟練了cad,、office、pdsoft,、q—piping等軟件的使用,。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系,，與新員工之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助,；與前輩員工之間,，每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們，認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),，請(qǐng)教,。在這段時(shí)間里面是我提高很快，無(wú)論是做人做事,。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。

時(shí)間到了某月中旬，由于工作需求,，我和另外兩名同事被派到西南x(chóng)xx公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí),。

現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個(gè)月的時(shí)間，我深刻的感受到公司對(duì)自己在外學(xué)習(xí)的深切希望,，同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任,。在啟程來(lái)成都前就暗下決心，一定要好好學(xué)習(xí),，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望,。

在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí)，積極的工作,，主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在x短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體,。

在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備,；然后是公司會(huì)組織一個(gè)集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí)；x后會(huì)分派到各個(gè)不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,。

總之,，在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己成長(zhǎng)了很多,，無(wú)論是在實(shí)際工作方面,、理論知識(shí)方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重,。自覺(jué)已達(dá)到公司的要求,，并卻還在快速的成長(zhǎng)和提高，因此特寫(xiě)總以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇六

申請(qǐng)書(shū),。

如何進(jìn)行。

工作總結(jié),。

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一,、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí),。在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,，其間對(duì)公司有了一定的了解,。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解,。公司的文化理念：“,，?！蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同,，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因,。

二,、遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

認(rèn)真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作三個(gè)月從未遲到早退用滿(mǎn)腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真履行,。

崗位職責(zé)。

平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)渴望有所突破的我將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫(xiě)作能力,、靈活的處理問(wèn)題能力。

四,、不足和需改進(jìn)方面,。雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解,，審稿熟練程度也不夠,，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中，要努力做好本職工作,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五,、幾點(diǎn)建議,。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,，要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀(guān)規(guī)律，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè),。第四,，既要引進(jìn)人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。

來(lái)到公司工作,，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌,。

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員,。

我從入職至今已快三個(gè)月了,，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

一、以情服務(wù),、用心做事,。工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著熱情,，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班,、老隊(duì)員請(qǐng)教后,，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。

二,、遵守制度,、敢抓敢管。奧特萊斯,、四樓影院施工期間,，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故。

三,、任勞任怨,、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心,、交流,，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,，給他們講笑話(huà),，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

工作中我也有很多不足處,，但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,，能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

自從20xx年xx月入職以來(lái)已近三個(gè)月,，在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事,，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,，我走入了,。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,，吃苦耐勞、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,，我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系,。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇,。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),，對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,，我受益頗多,。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作,。

作為新人,，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉,。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái),，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

各位領(lǐng)導(dǎo)好,，我是xx集團(tuán)——xx有限公司的,，畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)材料物理系，現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員,。首先,，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。

我從入職至今已近三個(gè)月了,，這三個(gè)月里，我有一個(gè)半月由于腳傷在請(qǐng)假狀態(tài),。不過(guò)在職的另一個(gè)半月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下，我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解,。又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，使我認(rèn)同了我們以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè),、共同利益,、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度。

xx集團(tuán)創(chuàng)辦于1991年5月,，是一家以化工新材料為主,，以金融、金屬,、新能源,、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營(yíng)股份制企業(yè)?，F(xiàn)有員工6000余名,，總資產(chǎn)122.8億元,。擁有兩家自主上市公司，是全球最大聚氨酯鞋革樹(shù)脂生產(chǎn)企業(yè),。綜合實(shí)力連續(xù)多年名列“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”,、“中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)百?gòu)?qiáng)”,、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)”,。我們熱塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月，主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體(thermoplasticpolyurethaneelastomer,，簡(jiǎn)稱(chēng)tpu),。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機(jī)械強(qiáng)度高,、耐寒性突出,、加工性能好、耐油,、耐水,、耐霉菌等優(yōu)良特性，廣泛應(yīng)用于制鞋,、管材,、食品包裝、醫(yī)療,、汽車(chē)部件等行業(yè),，是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨(dú)特性質(zhì),，因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性，市場(chǎng)需求旺盛,，出口潛力巨大,。所以我們tpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅？捎^(guān),，也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生非常期待與公司共同發(fā)展,，爭(zhēng)取將我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)推向全國(guó)乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一起“大干一場(chǎng)”,，以實(shí)現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價(jià)值,。

我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解，及時(shí)排除生產(chǎn)故障,，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行,。對(duì)我們車(chē)間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程,、質(zhì)量控制,、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開(kāi)停機(jī)操作都要爛熟于心,，只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手,，也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題，保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn),。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,，我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車(chē)間學(xué)習(xí)和工作雖說(shuō)是比較辛苦的,，勞動(dòng)強(qiáng)度且不說(shuō),，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),，身邊也時(shí)時(shí)傳來(lái)新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息,，而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念，潛心學(xué)習(xí),，為自己在公司發(fā)展積蓄能量,。

細(xì)算來(lái)，我在車(chē)間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長(zhǎng),，3個(gè)月的試用期,，我請(qǐng)了近一個(gè)半月的假，回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈,，至今腳腫未退,，不過(guò)行走和工作已無(wú)礙。在上班期間也時(shí)常碰到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)(李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長(zhǎng)等)親切的慰問(wèn),，心里每每會(huì)泛起暖暖的感動(dòng),。回歸工作后,，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作,，也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近，需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí),。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問(wèn)題的，我必須盡快在車(chē)間里面成長(zhǎng)起來(lái),、獨(dú)立起來(lái),，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),，回到公司我積極地詢(xún)問(wèn)師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事，爭(zhēng)取做好,，并且做得漂亮,、美滿(mǎn),。在業(yè)余時(shí)間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,，爭(zhēng)取將這些知識(shí)爛熟于心,，并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來(lái)。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò),，不過(guò)在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,，在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò)，維系和諧的工作關(guān)系,，今后工作和生活中相互幫忙幫助,，做到真真正正的融入xx大家庭。

我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候,，首先要端正我們的心態(tài),。第一，我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,，今后有更多的挫折和困難等待我們,，而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長(zhǎng)路上“長(zhǎng)風(fēng)破浪”中小小的開(kāi)始，只有我們端正心態(tài),，沉著面對(duì)才能坦然面對(duì);第二,，我們身為工藝員，工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,，而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí),。所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位，學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,，努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān),、我們負(fù)責(zé);第三，我們工作一定要有遠(yuǎn)見(jiàn),，我們不能把它僅僅看成一份工作,，而是要把它看成一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)機(jī)遇,。xx集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái)，我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己,。我們tpu是一個(gè)新興企業(yè),，還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著我們來(lái)開(kāi)發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說(shuō)話(huà),，讓市場(chǎng)去評(píng)估;第四,，我們一定要正確樹(shù)立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀(guān)，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展,。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?，再去考慮公司會(huì)給予我們什么?，F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主，我們要多聽(tīng)多看多學(xué),，而不是去抱怨,，去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過(guò)一番周密的計(jì)算,，我們要相信付出總有回報(bào),，而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作,。

在xx集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開(kāi)始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn),，忠誠(chéng),，實(shí)現(xiàn)與共同發(fā)展。最后,，我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿(mǎn)懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,，一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望,。謝謝!

一、認(rèn)真履行職責(zé),，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn),。

我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、iso9000與宣傳工作,。

在計(jì)算機(jī)管理方面,，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以,，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,，這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),，我先是在6月份,，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車(chē)輛統(tǒng)計(jì)查詢(xún)系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車(chē)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢(xún)單人,、單車(chē)的工作情況,，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次,，在年底,，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,，提升了自動(dòng)化辦公程度,，真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率,。

和及時(shí)處理下都做到了圓滿(mǎn)解決,，可以說(shuō)只要不是硬件損壞，就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題,，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢(qián),。

為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，xx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn),，由于有些同志年紀(jì)偏大,，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢，對(duì)此,，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)iso9000管理要求,，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求,，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,、完善。培訓(xùn)后,，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,，毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。

在宣傳方面,，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,，通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字,，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界,。20xx年我寫(xiě)有宣傳稿件23篇，并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”,，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一,。

二、擺正位置,，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

作為經(jīng)理助理,，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,，找準(zhǔn)角色,，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位,、不缺位,、不錯(cuò)位，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作,。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理,，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行角度看,，在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,，勤于職守的助理,。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把“政”字搞清,，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,，但是,，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,，年終審計(jì),，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織,，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),，做好承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方的作用,，因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高服務(wù)企業(yè)能力,。

xx年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,，我深刻的認(rèn)識(shí)到,，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，因此,，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事們學(xué)習(xí),，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。并針對(duì)自己車(chē)輛專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三,、職能作用有待于進(jìn)一步提高,。

新的一年里已經(jīng)來(lái)臨，自己有決心,，也有信心，從提高業(yè)務(wù),、工作水平入手,，提高管理水平，大膽創(chuàng)新,，銳意改革,，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能作用，爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇七

進(jìn)入電話(huà)客服的崗位也有三個(gè)多月了，我的試用期也就要結(jié)束了,，就要迎來(lái)轉(zhuǎn)正,。我想著，為了讓自己以后能夠知道現(xiàn)在的感受,，也為了我在后面的電話(huà)客服的崗位上面,，工作的更加好，盡可能的少出現(xiàn)問(wèn)題,，所以將我這兩個(gè)月的電話(huà)客服試用期做一下總結(jié),。看能不能發(fā)現(xiàn)自己身上的問(wèn)題,，這樣我就能夠針對(duì)這些問(wèn)題,，對(duì)自己進(jìn)行改正，變得更加優(yōu)秀,，也更能夠應(yīng)付今后的工作挑戰(zhàn),。所以總結(jié)如下：

入職之后的第一件事，并不是讓我到崗位上面接聽(tīng)電話(huà),，而是讓我到會(huì)議室等著,，過(guò)了一會(huì)兒，客服部的經(jīng)理進(jìn)來(lái)了,，給了我一本公司的話(huà)術(shù)總結(jié),，跟我說(shuō)了我們客服部需要做的工作，以及我們?cè)诮勇?tīng)客戶(hù)的電話(huà)的時(shí)候，我們需要注意的事項(xiàng),。

比如說(shuō),，接聽(tīng)客戶(hù)打過(guò)來(lái)的電話(huà)的時(shí)候，我們要保持嚴(yán)肅的態(tài)度,，不能笑哈哈地接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),，說(shuō)的第一句話(huà)，應(yīng)該是：“您好!這邊是xx公司,，有什么能為您服務(wù)的呢?”,，而不是“喂”。開(kāi)頭應(yīng)該是先說(shuō)您好,，而不是喂,，盡管這是一個(gè)讓客戶(hù)感受厚道我們尊敬的小細(xì)節(jié)，客戶(hù)不一定能夠注意到,，但是我們的工作必須要做好,，不然萬(wàn)一遇到刁鉆的客戶(hù)就不好解決了。

之后,，經(jīng)理就讓我先自己熟悉話(huà)術(shù),，遇到不動(dòng)的地方就問(wèn)他，讓我先熟悉一個(gè)上午,，下午的時(shí)候正式上班,。

到了下午，我就正式的進(jìn)入到了崗位,，一個(gè)工位,，一個(gè)電話(huà)，一個(gè)本子一支筆,，就是我的全部了,。我們電話(huà)客服的工作，除了接聽(tīng)客戶(hù)打過(guò)來(lái)的電話(huà),，我們還要從我們的后臺(tái),，看到客戶(hù)的反映和投訴。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)的話(huà),，就要自己從后臺(tái)找出客戶(hù)的反映,，然后主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，跟客戶(hù)那邊做好問(wèn)題的記錄,，我們客服能夠解決的問(wèn)題就要積極幫助客戶(hù)解決,。遇到我們解決不了的情況，就要做好問(wèn)題的詳細(xì)記錄,，客戶(hù)那邊出現(xiàn)的具體表現(xiàn)等等,，然后及時(shí)將問(wèn)題反饋給技術(shù)部,，讓技術(shù)人員上門(mén)解決問(wèn)題。

一般聯(lián)系我們客服的,，都是遇到問(wèn)題了的客戶(hù),，所以難免會(huì)對(duì)我們公司有一點(diǎn)意見(jiàn)，所以大多數(shù)脾氣都會(huì)不是特別好,，我們遇到這種情況,，就不能夠與客戶(hù)產(chǎn)生沖突，就要從容面對(duì),，不理會(huì)客戶(hù)的謾罵,，而是始終保持理智，為客戶(hù)解決問(wèn)題,。所以在這一段時(shí)間的工作里面，我學(xué)會(huì)了更好的控制自己的情緒,，能夠讓自己更冷靜的蠻對(duì)問(wèn)題,，處理問(wèn)題，而不是魯莽的的意氣用事!

在今后的客服崗位上面,，我會(huì)繼續(xù)向各位前輩學(xué)習(xí),，用更好的服務(wù)素質(zhì)面的客戶(hù)，讓客戶(hù)感受到我們公司的服務(wù)水平,，給公司的形象增光添彩!

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇八

晝夜更替,，日月輪回，一眨眼就到了我試用期結(jié)束的日子,，回首這些日子以來(lái),，我經(jīng)歷的風(fēng)雨和兼程，現(xiàn)在看來(lái)一切都是那么的微不足道,。在這段日子里經(jīng)歷的那些艱難歲月,，經(jīng)歷的那些磨難和艱辛，都練就了我堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心,，促進(jìn)了我的成長(zhǎng),。在接下來(lái)的日子里，我也只會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢的面對(duì)來(lái)自我工作上的挑戰(zhàn),，來(lái)自我生活上的壓力,。同時(shí)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我變得更加的強(qiáng)大和優(yōu)秀,，來(lái)為公司效力，為公司創(chuàng)下更高的業(yè)績(jī),。

在公司試用的這段期間里,，我一直擔(dān)任的是公司的人事專(zhuān)員一職,。別看這一個(gè)小小的人事專(zhuān)員的職位，它對(duì)公司的用處還是挺大的,。在這個(gè)崗位上,，我需要負(fù)責(zé)的事情也挺多。雖然剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,，我還只是負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單輕松的雜事,。比如，文件文檔的復(fù)印和打印,，公司各部門(mén)郵件的分發(fā)工作,，還有他們所訂閱的報(bào)紙和雜志的派發(fā)工作等等這些小事。

但是到了后來(lái),，我慢慢的適應(yīng)了公司的環(huán)境,，熟悉了公司整體涵蓋業(yè)務(wù)，以及各部門(mén)的職責(zé)和重要人員,，我才開(kāi)始一步一步接觸和學(xué)習(xí)到更多的相關(guān)崗位的工作內(nèi)容,。開(kāi)始記錄公司職員每日的考勤狀況，開(kāi)始學(xué)會(huì)制作考勤表,，和整理其他報(bào)表,。開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布和更新本公司招聘人才的崗位內(nèi)容和信息，開(kāi)始學(xué)著怎么去篩選簡(jiǎn)歷,，怎么去面試前來(lái)應(yīng)聘的.人員,。其實(shí)在面試的過(guò)程中，我心里也有很多的忐忑和不安,。因?yàn)樵诿嬖囍?，有很多的職業(yè)術(shù)語(yǔ)都需要我去掌握，有很多的問(wèn)題和答復(fù),，都需要我去衡量,，也有很多的注意事項(xiàng)也都需要我去把握好。所以,，這個(gè)面試也是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),，需要我在以后的日子里，更加努力用心的去學(xué)習(xí),。

除了這些工作之外,，我還需要負(fù)責(zé)公司新員工的入職辦理，和一些其他員工的離職手續(xù)辦理,。并且在這個(gè)崗位上,，我也要承受著一定的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)楣疽?guī)定我們?nèi)耸旅總€(gè)月都要達(dá)到招滿(mǎn)xx數(shù)量的人數(shù)要求才算是合格,。所以,，在試用期的后兩個(gè)月里,，我感受到的壓力非常巨大。但是通過(guò)我的努力,，也總算是達(dá)到了公司的業(yè)績(jī)要求,。

在以后，我也會(huì)一直努力下去,，一直嚴(yán)格要求自己,，一直為達(dá)到公司崗位對(duì)我的要求，而不斷的艱苦奮斗下去,！

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒,，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,，回顧過(guò)去的工作,，倍感充實(shí)，收獲良多,，是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了,。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的新員工三個(gè)月試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家,。新員工三個(gè)月試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(一)

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),，也很榮幸地能夠成為貴司的一員,。

我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，又使我了解了以以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著熱情,，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班,、老隊(duì)員請(qǐng)教后,，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,，不擺架子,，耐心地和他們溝通,，于他們談心，避免和他們矛盾,，影響公司形象,。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施等之類(lèi)的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心,、交流,，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,，給他們講笑話(huà),，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

工作中我也有很多不足處,，但我時(shí)刻以合格xx人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,，能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

員工試用期三個(gè)月工作總結(jié)篇十

短暫的試用期結(jié)束了,，即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),，一起來(lái)學(xué)習(xí),。

我于xxxx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)間飛逝,，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

來(lái)公司以前,，離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的半吊子狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是浙江中盈投資有限公司,，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。

來(lái)到公司后,，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急,。

我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真，往來(lái)銀行,，制作單證,，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。

在工作過(guò)程中,，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場(chǎng),，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，以不斷充實(shí)自己,。

在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上,，我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，使得我在開(kāi)展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,，努力豐富自己，充實(shí)自己,，尋找自身差距,，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。