心得體會(huì)是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟,。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇一

進(jìn)過參加這次的學(xué)習(xí),，是我受益匪淺，是我在思想上,，學(xué)習(xí)上,，工作上取得了很大的進(jìn)步,，同事也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向,，在這次學(xué)習(xí)之中,，通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，針對性的課堂交流,，提高了我的知識水平,，和今后在工作中的工作能力。,，是我更深刻的明確了以后工作中要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,，人際交往和溝通能力，通過學(xué)習(xí),，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

一,、加強(qiáng)只是的學(xué)習(xí)，我是一名學(xué)生,，而學(xué)生的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)專業(yè)只是，要具有扎實(shí)的專業(yè)只是,，具有扎實(shí)的專業(yè)知識才能在今后的工作中打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二、注重對自身能力的培養(yǎng),，包括分析問題的能力,、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力,、自制能力以及創(chuàng)新能力,，學(xué)會(huì)主動(dòng)分析問題，迅速反應(yīng),，工作嚴(yán)密,，大膽創(chuàng)新。對于各項(xiàng)工作,，盡量的安排好時(shí)間,，有計(jì)劃的完成，避免忙亂中出錯(cuò),，并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上用于創(chuàng)新,，開拓思路，放開手腳,，敢想敢做。

三,、要具備良好的心理素質(zhì),，要有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志，穩(wěn)定的情緒,，健康的心理,，遇事冷靜，做事要自信,。合理配置時(shí)間,，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，工作和休息,，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力,，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提升,。

進(jìn)過這次學(xué)習(xí),，使我看的了各方面的能力得到了提升，使我認(rèn)識到了自己的不足之處,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理好自己以后的工作狀態(tài),，有提高自己的工作效率,，講自己的理論只是運(yùn)用的實(shí)踐中去，來達(dá)到效果,。

非常高興成為了公司新媒體部門的一員,，部門人數(shù)雖然不多，但是對我的發(fā)展卻非常有意義,，我因?yàn)橄矚g新媒體這個(gè)崗位選擇走上這條路,，當(dāng)真正工作后，發(fā)現(xiàn)原來新媒體工作那么有意思,，但阻礙同樣也有,。

對于新事物，我接受的比較慢,，這是一份全新的工作,，我想在崗位上做好，就需要付出更多,，我明白自己對新媒體接觸的不多,，雖然看過相關(guān)的一些作品，但自己并沒有做過,，我需要更多的鍛煉,，在培訓(xùn)時(shí)，我非常低調(diào),，因?yàn)槲矣X得只有把知識學(xué)到手就行,，急于表現(xiàn)并沒有什么意義,，踏實(shí)的做好每一件事情這才能夠有更多的幫助。

所以在平時(shí)培訓(xùn)中,，我表現(xiàn)一般,，但當(dāng)完成一些自己的工作作品時(shí)，我卻取得了非常優(yōu)異的成績,，因?yàn)槲疫x擇的`是沉淀,，而不是張揚(yáng)，或許我能夠?qū)W到很多,，但最重要的還是我需要不斷的加強(qiáng)鍛煉才行,。一個(gè)新的人員,，要了解公司,，也要了解自己,，快速適應(yīng)崗位，做好工作或許能力不足,，但是只要有那么一份心,，愿意一直做好就會(huì)成長。

我們公司的新媒體部門成立時(shí)間短,，所以很多都是新人,，我們要在崗位上多加鍛煉，就需要把自己的工作加強(qiáng),，做好自己的任務(wù),，不能在工作中浪費(fèi)生命時(shí)間，多一分付出才能夠收獲更多的成績,。與我同來的一批人中,，工作經(jīng)歷豐富的大有人在，但是新媒體不是工作經(jīng)驗(yàn)豐富就行,，還需要?jiǎng)幽X能夠做出非常優(yōu)秀的作品吸引更多人的目光,。

培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了如何用簡潔的文字,，把一個(gè)故事包裝起來,，學(xué)會(huì)了制作圖片等，雖然都是一些比較基礎(chǔ)的東西,，可是讓我在新媒體中有了開始,。這次培訓(xùn)時(shí)間不長，學(xué)的東西也不多,，更多的是培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,，發(fā)散思維。尤其是要能夠做到活學(xué)活用,，能夠從容的完成任務(wù),，這就是我們的工作,。

經(jīng)歷了培訓(xùn)，走過了開始的艱難階段,，心中對于新媒體沒有了剛開始的迷茫和彷徨，反而有了底氣,，自己能夠從容的做好工作,，因?yàn)樵搶W(xué)的都在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了，只差在實(shí)際工作中鍛煉了,，培訓(xùn)是工作的起點(diǎn),，為我們以后工作打下了基礎(chǔ)，也減少了過度時(shí)間,，當(dāng)走上崗位發(fā)現(xiàn),，我已經(jīng)可以做好工作，沒有給部門拖后腿,，雖然生澀但不是一個(gè)什么都不會(huì)的人,。

雖然培訓(xùn)結(jié)束，但對我的幫助意義很大,，讓我走出了自己的一天路,，對整個(gè)公司也有了歸屬感，也能夠發(fā)揮自己的力量,，為新媒體部門貢獻(xiàn)一份力量,，當(dāng)然我也不會(huì)驕傲，再好的成績也比不過老員工,，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)才能讓我今后繼續(xù)成長,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇二

五月的花海，分外迷香,。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),，我們相約武局黨校，集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識,，總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識，把握未來宣傳工作要領(lǐng),，助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效,，為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會(huì)輿論環(huán)境和口碑。

xx月31日至xx月2日,，我有幸參與了局黨校舉辦的20xx年全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班,。此次集中學(xué)習(xí)，匯聚了來自我局69個(gè)單位100多個(gè)優(yōu)秀通訊骨干,，大家齊聚一堂,，集中充電,，相互學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn),，共同近距離聆聽新浪微博,、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課，感受一次思想的洗禮,。培訓(xùn)過程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座,，或深刻、或睿智,、或沉穩(wěn),、或思辨，無不滋養(yǎng)著我的心田,。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,，精湛的理論闡述，使我受益匪淺,。

在當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境下,，微博、微信無疑是市場份額最多,，關(guān)注度,，運(yùn)用最廣泛的媒體形式。

首先,，微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺,、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道,。是政府,、企業(yè)形象宣傳、危機(jī)管理不可替代的平臺,。鐵路身肩公益,，決定了其微博的政務(wù)屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務(wù),，及時(shí)發(fā)布信息,、加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性，已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),，提升公信力,，樹立良好社會(huì)口碑的重要抓手。運(yùn)營好鐵路微博平臺需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。面對廣大網(wǎng)民，要端正服務(wù)態(tài)度,，勤思考,，多互動(dòng),，善總結(jié)。

其次,，微信已然成為人們不可或缺的生活方式,。自宜車新媒體成立以來，微信運(yùn)營開始步入正軌,，《視頻直播》,、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》,、《vr全景》、《夜話讀書》等欄目內(nèi)容豐富,，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評,，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著,，但問題也不少,。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動(dòng),、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問題突出,。

針對出現(xiàn)的問題，我們可以從這幾個(gè)方面入手：一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式,，以貼近用戶,、通俗化、短句式的方式加以改造,，降低用戶的抵觸心理,，提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,，實(shí)現(xiàn)媒介交互融合,，例如全景視頻直播、全景趣味動(dòng)圖,、線上直播等,，以豐富平臺內(nèi)容，增強(qiáng)吸粉能力,。三是研究用戶心理,，參考用戶先知需求、價(jià)值需求,、忌難求簡需求,。四是及時(shí)回復(fù)粉絲評論，把用戶當(dāng)伙伴,、當(dāng)朋友,，虛心聽取粉絲意見建議,，同時(shí)適當(dāng)開展活動(dòng)征集粉絲意見，吸引新用戶,，留住老用戶,。

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來,，面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的局面,，網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起，形勢嚴(yán)峻,。一般而論,，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢,，而觀眾“天然地”具有善良,、同情、公正等道德優(yōu)勢,，加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名,、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制,，輿情處理工作難度之大可想而知,。

筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu)，完善輿情考核機(jī)制,，建立輿情應(yīng)對機(jī)制,，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情,、處理輿情,。二是堅(jiān)持誠實(shí)為本、及時(shí)發(fā)聲,、依法依規(guī)的輿情處理原則,。處理輿情反映要快，應(yīng)對要靈活,，回復(fù)要準(zhǔn)確,，處理過程要細(xì)致。三是處理輿情要有前瞻性,，未發(fā)聲,、先研制，錯(cuò)了態(tài)度要誠懇,，遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭,，誤解誤傳巧妙解釋，特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險(xiǎn)”,、力求“化危為安”,、力爭“化危為機(jī)”。

網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂,，有著重要的社會(huì)教育意義和社會(huì)引導(dǎo)作用,。隨著我國鐵路的高速發(fā)展，社會(huì)監(jiān)督越來越嚴(yán)苛,，群眾的各種呼聲接踵而來,，如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度,、平衡社會(huì)心態(tài),、協(xié)調(diào)社會(huì)行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn),。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面助力鐵路網(wǎng)評提質(zhì)上量,。

1、增加評論的附加值,。即作為評論員，你應(yīng)該懂的比別人多一點(diǎn),，能說出來的東西比別人多一點(diǎn),，能夠提供的有價(jià)值信息比別人多一點(diǎn)。

2,、增加評論的可信度,。俗話說的好，隔行如隔山,，不同領(lǐng)域有不同的專業(yè)知識,，而專業(yè)的知識才更能讓人信服。

3,、提升評論的文字功底,。文理通暢的文章才能贏得更多的關(guān)注。相反,，平淡無味或過于艱澀的行文,，必然會(huì)讓人失去閱讀的興趣。

所以,，要寫好評論,，除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角，更要有扎實(shí)的文字功底,。四是增加標(biāo)題的含金量,。一個(gè)好標(biāo)題是一篇成功文章的一半。級別越高的媒體，稿件來源越發(fā)是供遠(yuǎn)過于求,，一個(gè)奪人眼球的標(biāo)題,，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時(shí),，標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度,，要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。

海不擇細(xì)流,，故能成其大,，山不拒細(xì)壤，方能就其高,。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象,。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格，開放舞臺,，才能廣納人才,，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的宜車新媒體,，需要集大家之智慧,，只有堅(jiān)持公平、公正,、開放,、共享的運(yùn)營理念，發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新,、勤勞,、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì)，才能真正實(shí)現(xiàn)講好宜車故事,，傳播宜車聲影的`目的,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇三

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，新媒體運(yùn)營成為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)重要的行業(yè),。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我對新媒體運(yùn)營有了進(jìn)一步的理解和體會(huì)。在此,，我想分享我對新媒體運(yùn)營的五個(gè)主要心得,。

首先，新媒體運(yùn)營需要有明確的目標(biāo)和策略,。新媒體平臺眾多,，每個(gè)平臺都有自己的特點(diǎn)和用戶群體。作為一名新媒體運(yùn)營人員,，我們要根據(jù)公司或品牌的需求確定目標(biāo),，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的策略。例如，當(dāng)公司想提高品牌知名度時(shí),，我們需要選擇一些受眾較為廣泛的平臺,，通過創(chuàng)意內(nèi)容和活動(dòng)來吸引用戶關(guān)注。當(dāng)公司想提升銷售額時(shí),，我們需要重點(diǎn)關(guān)注與產(chǎn)品相關(guān)的平臺,，并通過推廣和營銷手段來促進(jìn)購買行為。目標(biāo)和策略的設(shè)定能幫助我們更加有針對性地進(jìn)行運(yùn)營,，提高效果,。

其次，內(nèi)容質(zhì)量是影響新媒體運(yùn)營效果的關(guān)鍵因素,。隨著信息時(shí)代的來臨,，用戶對于信息的獲取變得更加容易，他們對于內(nèi)容的要求也變得更高,。作為新媒體運(yùn)營人員,，我們需要不斷提升自己的創(chuàng)作能力，創(chuàng)造出符合用戶需求的高質(zhì)量內(nèi)容,。好的內(nèi)容應(yīng)具有獨(dú)特性,、專業(yè)性、娛樂性等特點(diǎn),，能夠吸引用戶的注意力并產(chǎn)生共鳴,。我們還可以通過數(shù)據(jù)分析等工具來了解用戶興趣和喜好，從而更加精準(zhǔn)地創(chuàng)作內(nèi)容,。內(nèi)容質(zhì)量是保證新媒體運(yùn)營效果的基礎(chǔ)，需要我們不斷努力提高,。

第三,，互動(dòng)性是新媒體運(yùn)營的核心要素之一。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,，信息是單向傳遞的,，用戶無法和媒體進(jìn)行互動(dòng)。而在新媒體時(shí)代,，互動(dòng)成為了新媒體運(yùn)營的重要手段,。通過互動(dòng)，我們可以讓用戶參與到內(nèi)容創(chuàng)作和傳播中來,，增加用戶對品牌的粘性和忠誠度,。例如，我們可以通過舉辦線上活動(dòng)或發(fā)起話題討論等方式與用戶進(jìn)行互動(dòng),?；?dòng)性的增加能夠拉近品牌與用戶的距離，建立更加緊密的關(guān)系，從而提升新媒體運(yùn)營效果,。

第四,，數(shù)據(jù)分析是新媒體運(yùn)營的重要支撐。在新媒體運(yùn)營過程中,，我們可以通過數(shù)據(jù)分析工具來獲取用戶行為數(shù)據(jù),、市場趨勢等信息，從而更好地了解用戶需求和市場變化,。數(shù)據(jù)分析可以幫助我們評估運(yùn)營效果,，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。例如,，通過分析用戶的喜好和行為,，我們可以了解到用戶對某一類型內(nèi)容的偏好程度，從而在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)更加有針對性,。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果也可以為公司的決策提供有力支持,，幫助公司更好地制定營銷策略。

最后,，新媒體運(yùn)營是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程,。隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的更新?lián)Q代，新媒體運(yùn)營的方式和手段也在不斷變化,。作為一名新媒體運(yùn)營人員,，我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,。我們需要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),，了解最新的運(yùn)營理念和趨勢，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營策略,。同時(shí),，我們也不能忽視自身的素質(zhì)提升，需要關(guān)注自己的溝通能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新思維等方面的培養(yǎng)和提升,。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在新媒體運(yùn)營的競爭中保持競爭力,。

綜上所述,，新媒體運(yùn)營是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要我們有明確的目標(biāo)和策略,，提供高質(zhì)量的內(nèi)容,，與用戶進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。相信通過不斷努力和積累,，我們會(huì)在新媒體運(yùn)營的道路上取得越來越好的成績。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇四

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,，新媒體已經(jīng)成為信息傳播的重要途徑之一,，各種新興社交媒體應(yīng)用層出不窮，如何在這個(gè)環(huán)境下有效地開展新媒體運(yùn)營,，已經(jīng)成為一個(gè)重大的挑戰(zhàn),。因此我選擇了參加新媒體運(yùn)營課程，目的就是想更深入地了解新媒體運(yùn)營的技巧和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,，本文將分享我在學(xué)習(xí)過程中的一些體會(huì)和心得,。

一、課程系統(tǒng)全面,，涵蓋面廣,。

這門課程是一門新媒體運(yùn)營課程，總共有六個(gè)模塊,。與傳統(tǒng)學(xué)校里的課程不同,，在課程設(shè)置方面，這門課程更注重實(shí)用性,，模塊之間有機(jī)的聯(lián)系,，層層遞進(jìn)，由深入淺,，從整體到局部,，涵蓋面廣，對于新媒體運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)都有所涉及,，從而更好地滿足學(xué)員的實(shí)際需求,。

二、有針對性,、操作性和實(shí)踐性的講解,。

在課程中，老師會(huì)根據(jù)學(xué)員的反饋情況,，有針對性地講解課程內(nèi)容,，區(qū)分掌握程度高和低的學(xué)員,，并給出不同的解決方法,。同時(shí)，課程模塊也充分準(zhǔn)備了實(shí)際操作的時(shí)間,，讓學(xué)員能夠有機(jī)會(huì)跟著老師面對面地操作,，而不是僅僅聽講或視頻教學(xué)的形式，這可以大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率和參與度,。

三,、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)對接,，讓學(xué)習(xí)更貼近實(shí)際。

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日益發(fā)展,，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始重視新媒體運(yùn)營,，課程也充分利用了這個(gè)環(huán)節(jié)，與實(shí)踐老師或企業(yè)合作,，以實(shí)際案例為基礎(chǔ),，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營的具體運(yùn)作方式。這樣的操作模式,，使得學(xué)習(xí)不再是紙上談兵,，而是真正把理論知識運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營中，更加深入地了解各項(xiàng)操作所建立的聯(lián)系和必要性,。

四,、課堂氛圍輕松、富有趣味性,。

課程時(shí)間雖然緊湊,，但老師講解的方式富有趣味性，吸引力強(qiáng),，能夠讓學(xué)員輕松愉快地學(xué)習(xí),。講解得不失嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)也有很多活動(dòng)來調(diào)節(jié)整個(gè)課堂的氛圍,。這樣的授課方式,，就算持續(xù)多天學(xué)習(xí)，也不會(huì)有像傳統(tǒng)教學(xué)那樣緊張和疲憊的感覺,。

五,、幫助個(gè)人實(shí)戰(zhàn)能力得到有效提高。

通過課程的學(xué)習(xí),，我不僅對新媒體運(yùn)營有了更全面的了解,，還學(xué)到了很多技巧，對于自己參與的項(xiàng)目,，我也能夠更加自信地開展工作,。相對于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂，這樣直接地跳入實(shí)戰(zhàn)鍛煉周期,，能夠更快速地提高個(gè)人的能力和應(yīng)用實(shí)際能力,，讓自己跟上時(shí)代和工作的步伐。

總的來說,，參加新媒體運(yùn)營課程是非常有意義的,。通過課程的學(xué)習(xí)，我不僅對新媒體的運(yùn)營基本技巧有了更深入的掌握,，而且也體驗(yàn)到了強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)效果,。講師的富有經(jīng)驗(yàn),，給予了我非常大的信心，增強(qiáng)了我實(shí)際工作的能力,，對于以后的職業(yè)發(fā)展也將會(huì)起到積極的作用,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇五

為了加快教育新媒體矩陣建設(shè)步伐，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作人員業(yè)務(wù)能力和新媒體專業(yè)師資隊(duì)伍教師,。xx省職業(yè)技術(shù)教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地（xx科技技師學(xué)院）定于20xx年11月29日-12月1日舉辦一期職業(yè)院校新媒體運(yùn)營班?，F(xiàn)將心得匯報(bào)如下。

新媒體運(yùn)營,，是一種現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段,，通過利用當(dāng)下流行的新興媒體平臺工具，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,、推廣,、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。

微信dau（日活躍用戶）xx億（20xx年初統(tǒng)計(jì)）的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊產(chǎn)品,。

2,、微信定位策略。

訂閱號：主要偏于為用戶傳達(dá)資訊（類似報(bào)紙雜志）,，如果想簡單的發(fā)送消息,，達(dá)到宣傳效果，建議可選擇訂閱號,。

服務(wù)號：主要偏于服務(wù)交互（類似銀行,，xx，提供服務(wù)查詢）,，如果想進(jìn)行商品銷售,，進(jìn)行商品售賣，建議可申請服務(wù)號,，因?yàn)榉?wù)號可以開通微商城,、多客服、在線支付功能等,。

企業(yè)號,；企業(yè)號是微信為企業(yè)客戶提供的移動(dòng)應(yīng)用入口?？梢詭椭髽I(yè)建立員工,、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)it系統(tǒng)間的連接。利用企業(yè)號,，企業(yè)或第三方合作伙伴可以幫助企業(yè)快速,、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn),、管理,、協(xié)作、運(yùn)營的移動(dòng)化,。適用于：企業(yè),、政府或其他組織。

小程序：小程序是一種新的開放能力,，開發(fā)者可以快速地開發(fā)一個(gè)小程序,。小程序可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播，同時(shí)具有出色的使用體驗(yàn),。

3,、xx內(nèi)容素材規(guī)劃方法及案例講解。

4,、xx內(nèi)容創(chuàng)作方法,。

5、常見軟文標(biāo)題寫作技巧,。

6,、常見軟文正文寫作技巧。

7,、常用編輯器操作,、排版規(guī)范及操作。

8,、排版案例講解,。

這次培訓(xùn)中有熟悉的.同行，但更多的是第一次見到,。很高興認(rèn)識這么多志同道合的同行,。我們在學(xué)習(xí)過程中積極交流，大家站在不同的角度,，充分闡述自己的看法,，有的委婉謙虛，有的一針見血,，有的獨(dú)樹一幟,，有的質(zhì)疑問難，引起大家無限的思考,，留給我深刻的記憶和回味,！

通過這次培訓(xùn)，讓我深入了解各種新媒體的傳播特點(diǎn)與運(yùn)用技巧,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)多媒體融合條件下微信圖文排版及軟文撰寫技巧與實(shí)際運(yùn)用,，提升融媒素養(yǎng)，提高學(xué)校的文化建設(shè)水平和自身的傳播力和影響力,。

培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,，但對我的幫助卻是長遠(yuǎn)的,，這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更是一次深層交流,、思想提升,，富有針對性的實(shí)踐教育活動(dòng)；不僅是對自己知識的擴(kuò)充,、宣傳理念的提高,，更是對自己觀念的一次更新。希望以后能更多的參加此類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，跟上新形勢,，更新思想與知識，將工作做得更出色,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇六

五月飛花輕折柳,，粼粼神光迎艷陽。在這美妙的時(shí)節(jié),，我有幸參加了市里統(tǒng)一組織的“新媒體傳播與建設(shè)培訓(xùn)班”,。為期一周的集中學(xué)習(xí)，匯聚了來自全市不同新聞戰(zhàn)線的近六十名業(yè)務(wù)骨干,，大家濟(jì)濟(jì)一堂,，集中充電、互相學(xué)習(xí),、溝通閱歷,，共同傾聽教授、專家,、學(xué)者的精彩授課,，豐富的網(wǎng)絡(luò)案例、精湛的理論闡述,，使我受益匪淺,，感受到了一次思想的洗禮。經(jīng)過總結(jié),，本人獲得以下心得體會(huì),。

“沒有專業(yè)的能力，任何正能量報(bào)道都可能被質(zhì)疑,?！鄙虾?fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院許燕教授講的這一句話，被我深刻牢記在心,。作為傳統(tǒng)媒體,，我們往往在時(shí)效性、互動(dòng)性、用戶體驗(yàn)等方面,，與新媒體存在較大的差距,，如何做出受眾愛看的新聞，就成為擺在我們面前的巨大考驗(yàn),。

1、要在選題上下功夫,。作為一個(gè)在偏重言論監(jiān)督類欄目工作的新聞從業(yè)人員,，我們要把市委市政府的重點(diǎn)工作，和市民關(guān)注的重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題有機(jī)結(jié)合，定期策劃重點(diǎn)調(diào)查報(bào)道,，這樣既能關(guān)心群眾解決難題,，又可以提供更鮮活的案例給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策，這樣才能更好的表達(dá)欄目的價(jià)值,。

2,、報(bào)道要盡可能的客觀、完好,。言論監(jiān)督類新聞,，必需敬重事實(shí)，不能有任何的虛夸,、夸張,、更不能無中生有，任意編造,，報(bào)道中要盡量采訪到相關(guān)各方的聲音,，用客觀公正的語言來表達(dá)，把矛盾的方方面面都呈現(xiàn)出來,，不能夾雜自己的觀點(diǎn)和傾向,，敬重事實(shí)規(guī)律，讓受眾自己感受和推斷,。

3,、報(bào)道要有深度。不能只停留在問題的外表,，要深挖事件的背景和形成的緣由,，并在此基礎(chǔ)上，分析出事件的重要性和它會(huì)造成的后果,，以及如何來正確的應(yīng)對,，讓受眾明明白白的知道結(jié)果。

4、細(xì)心制作新聞標(biāo)題,。標(biāo)題是吸引受眾的一大利器,，一個(gè)好的標(biāo)題，能夠提高受眾的觀看和點(diǎn)擊欲,，標(biāo)題要突出重要的新聞價(jià)值點(diǎn),，還要貼切傳神，讓受眾望題而知文意的同時(shí),，更要能吸引他們的留意和興趣,。

5、最重要的是突出故事性,。采訪和撰稿過程中,，要注重呈現(xiàn)新聞故事情節(jié)，挖掘人物的內(nèi)心情感,，刻畫人物的獨(dú)特,，捕捉生動(dòng)傳神的生活詳情，從而增添新聞報(bào)道的客觀性和可視性,，使新聞報(bào)道充滿趣味性和人情味,。

上海復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,，復(fù)旦大學(xué)媒介管理討論所所長朱春陽表示,，“傳統(tǒng)媒體是以正面宣揚(yáng)為能力結(jié)構(gòu)主體，新型媒體是正面宣揚(yáng)能力+危機(jī)溝通能力的協(xié)同進(jìn)展,，媒介融合的本質(zhì)是官方言論場與民間言論場的融合,，新型主流媒體的核心價(jià)值是降低兩個(gè)言論場的摩擦力，推動(dòng)更高程度的社會(huì)共識達(dá)成,，而不是激化沖突,、加劇摩擦?！边@一段話用通俗易懂的語言,，講解并描述了媒體融合的本質(zhì)。

1,、突發(fā)事件,，主流媒體更應(yīng)主動(dòng)發(fā)聲。進(jìn)入自媒體時(shí)代后,，網(wǎng)絡(luò)上不時(shí)出現(xiàn)負(fù)面輿情,，一些傳播范圍較廣、群眾意見較大的事件,，假如單純的使用刪帖,、打壓的'方式,，很難讓群眾認(rèn)可。此時(shí),，就需要主流媒體使用奇妙的方法,，智慧性的發(fā)出聲音，通過選取廣大群眾和黨委政府都認(rèn)可的角度報(bào)道,，來引領(lǐng)言論走向,，而不是在關(guān)鍵時(shí)候失聲。

2,、媒體融合后更應(yīng)突出快速,、創(chuàng)新。在自媒體高度發(fā)達(dá),、信息爆炸的時(shí)代,，假如想更加吸引受眾的眼球,，快速推出新聞是必不行少的,，一些突發(fā)事件，不能等待重重審核,，在廣播電視播出后再上網(wǎng)推送,。而是要在第一時(shí)間，把現(xiàn)場圖片,、短視頻和簡潔的文字介紹,，通過客戶端或app推送出去。此外,，文字,、圖片編排等要常常推陳出新，這樣才能吸引越來越多的受眾關(guān)注,。

3,、抓住主要受眾群體。不管是app,，還是正常的新聞推送,，新型媒體的主要受眾，是一些年輕人,，我們要瞄準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo),，想方設(shè)法牢牢抓住他們的心，把他們喜愛看,、喜愛聽的新奇資訊,，用他們最簡單理解和認(rèn)可的方式傳送到他們面前，讓他們更加認(rèn)可我們的新聞產(chǎn)品,。

4,、推出系列衍生產(chǎn)品,。一個(gè)地方性的app，假如想吸引更多人下載注冊,，的方法之一,，就是增添一些和市民生活息息相關(guān)的東西，比方社保,、違章,、公積金、個(gè)人所得稅查詢,，代繳水電費(fèi)等等,，這樣市民會(huì)頻繁使用，且不會(huì)輕易卸載,。

5,、千方百計(jì)維護(hù)好受眾。在全國各類新聞客戶日益增多的狀況下,，一個(gè)地方的客戶端,，如何更好的生存是一個(gè)難題，這就需要我們想方設(shè)法做好引流和維護(hù)工作,。除了加大推廣力度以外,，我們還要在產(chǎn)品上下功夫，多推出一些吸引受眾眼球的東西,，如新穎的新聞,、好玩的短視頻等。此外,，良好的互動(dòng),，是吸粉的重要因素，只要能讓網(wǎng)友感覺他參加的內(nèi)容,，可以引起足夠的重視,，那他就會(huì)在這個(gè)客戶端或app中更加活躍。最基本的原則,，是客戶端或app的工作人員,，要敬重網(wǎng)友的意見或建議，不輕易發(fā)表與其意見相反的內(nèi)容,。

一周的時(shí)間,，我收獲的還有許多，這需要一段時(shí)間漸漸的消化吸收,。通過這次培訓(xùn),，我既增長學(xué)問，拓寬了工作視野,，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,，明確了今后的工作重心和工作思路,。今后，我將加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),，努力工作、開拓創(chuàng)新,，盡心盡力做好自己的工作,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇七

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體的重要補(bǔ)充和延伸,。作為一個(gè)從事新媒體運(yùn)營工作的人員,，我深刻體會(huì)到了新媒體的獨(dú)特魅力和潛力。在這個(gè)過程中,，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于新媒體運(yùn)營的知識和技巧,，還收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先,，新媒體運(yùn)營需要有全面的思維,。新媒體平臺的多樣性給運(yùn)營工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。沒有一個(gè)平臺是獨(dú)立存在的,，它們之間相互聯(lián)系,、相互影響,。因此,，我們要具備全面的思維，將每個(gè)平臺的特點(diǎn)和優(yōu)勢綜合運(yùn)用,，實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果,。例如，我們可以通過微博引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號,，再通過公眾號發(fā)布內(nèi)容吸引用戶進(jìn)入APP,，實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)引流和留存。這樣的思維方式有助于構(gòu)建一個(gè)完整的傳播體系,，實(shí)現(xiàn)全方位的覆蓋和影響,。

其次，新媒體運(yùn)營需要有創(chuàng)新的思維,。在激烈的競爭中,，僅僅依靠常規(guī)的方式和方法已經(jīng)無法滿足用戶的需求和期望。我們需要不斷地思考,，尋找新的點(diǎn)子和方法,，打造有吸引力和差異化的內(nèi)容。例如,，我們可以通過和其他平臺或機(jī)構(gòu)合作,，進(jìn)行跨界聯(lián)動(dòng),，提供更加多元化和精彩的內(nèi)容。另外,，我們還可以通過用戶參與,、互動(dòng)活動(dòng)等方式，增加用戶的粘性和活躍度,。這樣的創(chuàng)新思維能夠幫助我們在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,，同時(shí)也提供了更好的用戶體驗(yàn)。

再次,，新媒體運(yùn)營需要有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維,。數(shù)據(jù)是新媒體運(yùn)營的重要支撐和指導(dǎo)，通過對數(shù)據(jù)的分析和挖掘,，我們可以更好地了解用戶的需求和行為習(xí)慣,，從而進(jìn)行有針對性的精細(xì)化運(yùn)營。通過對關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的監(jiān)測和分析,，我們可以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營策略,，提高傳播效果。例如,，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)平臺的用戶流失率較高時(shí),，我們可以分析流失的原因，并針對性地進(jìn)行改進(jìn),，提升用戶留存率,。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維方式不僅能夠提高運(yùn)營效率，還能夠幫助我們更好地了解用戶的需求和偏好,，提供更加貼合用戶需求的內(nèi)容,。

最后，新媒體運(yùn)營需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的思維,。新媒體行業(yè)的發(fā)展迅猛,，新的平臺和技術(shù)層出不窮。作為從事新媒體運(yùn)營工作的人員,，我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),，緊跟時(shí)代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和了解新的技術(shù)和趨勢,，我們才能在激烈的競爭中保持競爭力,，提供更好的服務(wù)。例如,，短視頻平臺的興起給新媒體運(yùn)營帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我們需要學(xué)會(huì)如何利用短視頻平臺進(jìn)行內(nèi)容傳播，增加用戶粘性,。持續(xù)學(xué)習(xí)的思維讓我們始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度,，不斷提升自己的能力和水平,。

綜上所述，新媒體運(yùn)營的收獲心得體會(huì)是多方面的,。全面的思維,、創(chuàng)新的思維、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維和持續(xù)學(xué)習(xí)的思維是新媒體運(yùn)營的重要因素,。相信在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中,，我會(huì)有更多的心得體會(huì)，繼續(xù)提升自己的運(yùn)營能力,，為新媒體行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇八

媒體是指信息傳播的媒介，有信息就有媒體,。媒體在每一件事中都有不行替代的作用,。正如詩經(jīng)中有語云：“匪我衍期，子無良媒”道出了媒體舉足輕重的作用,。新媒體是媒體的一個(gè)相對概念,，相對于以前的報(bào)紙，廣播,，電視等傳統(tǒng)媒體,，現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)、微信,、微博,、數(shù)字電視就是新媒體。隨著科技的進(jìn)展,，會(huì)有越來越多的新媒體誕生并被人們所接受,。營銷是指企業(yè)發(fā)覺或挖掘消費(fèi)者的需求,，從整體氣氛的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,，讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購置該產(chǎn)品的過程。

我們在老師的帶著下,，了解到基于web1.0到web3.0的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)展史,。web1.0時(shí)代，20世紀(jì)90年月進(jìn)入了web1.0時(shí)代,，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過企業(yè)網(wǎng)站和各種平臺傳播大量的營銷信息,，將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值傳遞給消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者，以期得到更多的客戶,，其傳播方式主要有網(wǎng)站平臺信息展示,、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件等,。web2.0時(shí)代每個(gè)用戶可以參加到網(wǎng)站設(shè)計(jì),、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容制造過程中,，網(wǎng)絡(luò)開始表達(dá)出用戶作為創(chuàng)造者的生產(chǎn)性功能。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過激發(fā)用戶的參加,，將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的有效傳遞,，獲得消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的認(rèn)同以培育客戶的忠誠度。web3.0時(shí)代每個(gè)用戶可以打造自己的互聯(lián)網(wǎng)門戶,，或者創(chuàng)造屬于個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺,，通過屬于自己的一個(gè)平臺進(jìn)行信息溝通。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可根據(jù)每個(gè)人關(guān)注的信息類型,、個(gè)人需求和偏好來傳遞相關(guān)信息營銷2.0時(shí)代,，有效的營銷法則從aidma演化為aisas：那就是從創(chuàng)意吸引受眾留意attention，激發(fā)受眾參加的興趣interest,，然后受眾開始搜尋相關(guān)信息search,，隨著信息的積累，提高信念,，開始參加行動(dòng)或者購置行動(dòng)action,，最終share（共享）產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)，形成口碑傳播,。由此我們也加深了對門戶網(wǎng)站,、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜素引擎,、e—mail,、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客,、微博,、sns、im營銷的解讀,。

當(dāng)然,，這些理論學(xué)問都不是照本宣科，而是在老師通過一個(gè)個(gè)新穎的案例共享,，激發(fā)我們的興趣,，然后對我們提問，同學(xué)們加入自己的思索進(jìn)行商量后回答,，漸漸熟知到這些新媒體營銷方式與分類,。我們學(xué)習(xí)這門課程的時(shí)間雖然不長，但大家都覺得獲益匪淺,，讓我們對新媒體營銷有了一個(gè)更加全面細(xì)致的認(rèn)識,。課堂內(nèi)容相當(dāng)充實(shí)，講到了大數(shù)據(jù)，微信營銷,，o2o物聯(lián)網(wǎng)等在營銷中的應(yīng)用,，講到了粉絲思維，用戶參加感,，熱點(diǎn)事件營銷的'一些原理,。這次培訓(xùn)給我留下深刻影響的一個(gè)字是“勢”—大勢所趨，勢不行擋的“勢”,。雷軍說：“只要站在風(fēng)口上,，豬也能飛起來”。這句話讓我有了深深的觸動(dòng),。我們不能逆勢而為,。21世紀(jì)是科技的時(shí)代，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，o2o,、物聯(lián)網(wǎng)、微信就是大勢所趨,，社會(huì)是在向前進(jìn)展的,，我們必需去接受和開創(chuàng)新的事物，不然我們將注定被淘汰,。我們面對的是廣大的客戶群體,，我們除了要“造勢”以外，還要學(xué)會(huì)“借勢”借助一些熱點(diǎn)話題,，一些新興的,，廣大客戶都接受的營銷手段，那樣我們將會(huì)事半功倍,，收到意想不到的效果,。這門課程中我印象最深刻的是微信營銷中的“病毒式”營銷，原理是讓每一個(gè)人都成為我們營銷內(nèi)容的傳播者,，讓我們的產(chǎn)品被更多的客戶所了解,。人們對自己不喜愛的廣告往往是排斥的，所以在營銷上硬廣不如軟文,，軟文不如圖片,，圖片不如視頻，視屏不如游戲,，游戲不如利益。讓每一位客戶都從你的營銷當(dāng)中獲得利益,，體驗(yàn)到歡樂,，并共享給周邊的人，那么你的營銷就勝利了,。

營銷是一門科學(xué),，當(dāng)中的原理和方法需要我們長期去摸索和實(shí)踐,，學(xué)習(xí)這門課程，不僅讓我學(xué)習(xí)到了新媒體時(shí)代營銷方式方法,，更加深了對互聯(lián)網(wǎng)思維的初步培育,，思維的形成并非一朝一夕，還需要日后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷總結(jié),。盼望在以后的工作中，能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,，好好加以運(yùn)用,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇九

人們?nèi)缃袼?xí)慣的生活方式已經(jīng)逐漸離不開新媒體滲透到的方方面面。各行各業(yè)都已經(jīng)開始加大對于新媒體的開發(fā)和推廣力度,。我亦是其中之一,，也加入了新媒體運(yùn)營的領(lǐng)域，為了在這個(gè)領(lǐng)域更好的拓展自己,，提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn),，我參加了新媒體運(yùn)營課程。在這個(gè)過程中我學(xué)到了許多關(guān)于新媒體運(yùn)營的知識和技能,，下面給大家談?wù)勎业男牡皿w會(huì),。

首先，新媒體運(yùn)營有很多可取之處,，其中最顯著的是其互動(dòng)性和廣泛性,。在以前傳統(tǒng)的廣告宣傳模式中，普遍采用的是單向宣傳,，既不能直接收到消費(fèi)者的反饋,，也無法實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)。然而,，新媒體運(yùn)營完全改變了這種不平等的傳播模式,。新媒體平臺提供的交流互動(dòng)方式可以讓用戶直接參與到營銷中來，其交流模式不僅有利于企業(yè)收集用戶意見,、了解用戶需求,，而且可以增加產(chǎn)品的曝光度，帶來大量的流量和有利的回應(yīng),。此外,，新媒體運(yùn)營也可以更快，更便捷的傳達(dá)信息,，從而達(dá)到營銷效果,。

然后，新媒體運(yùn)營要實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)和廣泛宣傳的目標(biāo)，離不開一些核心技能,。首先,，要了解有哪些新媒體可選和如何整合它們。比如說,，微信公眾號,、微博、抖音等,，如何選擇適合自己的宣傳管道是關(guān)鍵,，整合起來才能在社交傳播過程中實(shí)現(xiàn)最好的效果。其次,，要掌握內(nèi)容營銷,，能夠制作出優(yōu)質(zhì)的營銷內(nèi)容，并根據(jù)受眾的特點(diǎn)來確定發(fā)布平臺和推廣時(shí)間等因素,。此外,，還要對數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研等方面有一定了解。

第四段：如何進(jìn)行新媒體運(yùn)營,。

在新媒體運(yùn)營的過程中,，也有一些操作技巧需要注意。首先是對口號的選取,。新媒體平臺上的口號必須與企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)以及目標(biāo)客戶群有關(guān),。這樣可以給人留下印象，拉近與客戶的距離,。同時(shí),，還要注意對話方式的應(yīng)用，與主題和文化理念相一致有針對性地進(jìn)行發(fā)布,。最后,，要注意研究大眾的心理和用戶的需求，并通過對不同用戶的分析來制定不同的營銷策略,。

第五段：結(jié)語,。

總之，新媒體運(yùn)營課程對于我的職業(yè)生涯的提升和發(fā)展都有著重要的意義,。這個(gè)課程不僅讓我們擁有了全面的新媒體運(yùn)營知識基礎(chǔ),，也增加了我們掌握新媒體工具、技巧等方面技能,。在這個(gè)社交媒體發(fā)展迅速的時(shí)代,，人們對于新媒體技能的需求依舊在增長，我們也需要不斷跟進(jìn)學(xué)習(xí)和掌握,，才能更好的應(yīng)對市場競爭,，打造自己更有特色的社交媒體形象,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇十

隨著科技的不斷發(fā)展,，新媒體已經(jīng)成為了人們獲取信息的重要途徑,，而新媒體運(yùn)營則是企業(yè)進(jìn)行宣傳、推廣和交流的關(guān)鍵手段,。作為一名新媒體運(yùn)營從業(yè)者,，我不僅在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了許多心得體會(huì),。在這篇文章中,，我將分享我在新媒體運(yùn)營中的五個(gè)收獲心得。

首先,，與受眾建立緊密連接是成功的關(guān)鍵,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受眾已經(jīng)成為了新媒體運(yùn)營的中心,。通過各種社交媒體平臺與受眾進(jìn)行有效的互動(dòng),，了解他們的需求和想法，并及時(shí)回應(yīng)他們的問題和反饋,，是建立緊密聯(lián)系的關(guān)鍵,。我學(xué)會(huì)了通過發(fā)布有趣、有用的內(nèi)容,，吸引受眾的注意力,，并鼓勵(lì)他們積極參與討論和分享。通過與受眾的互動(dòng),，我能夠更好地了解他們的需求和痛點(diǎn),，從而優(yōu)化我的工作策略，提供更好的服務(wù),。

其次,，數(shù)據(jù)分析是決策的重要依據(jù)。新媒體運(yùn)營的特點(diǎn)之一就是數(shù)據(jù)的海量,。通過數(shù)據(jù)分析,，我們可以深入了解用戶的行為和喜好，掌握他們的需求和趨勢,。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的工具和方法,，我能夠直觀地了解我的運(yùn)營策略的有效性，哪些內(nèi)容受到了受眾的喜愛,，那些方式并不奏效,。并且，我也可以利用數(shù)據(jù)預(yù)測用戶行為,，制定更有針對性的運(yùn)營計(jì)劃,，提供更好的用戶體驗(yàn),。

第三，創(chuàng)新是新媒體運(yùn)營的靈魂,。新媒體平臺一直在不斷涌現(xiàn)和變化,，要想在激烈的競爭中脫穎而出，必須具備創(chuàng)新的能力,。我發(fā)現(xiàn),，只有不斷追求創(chuàng)新，才能贏得受眾的眼球和心,，獲得更多的關(guān)注和支持,。我嘗試運(yùn)用新的方式和形式，創(chuàng)造獨(dú)特的內(nèi)容,，提供獨(dú)特的服務(wù),。同時(shí)，我也積極關(guān)注行業(yè)和技術(shù)的新動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)新的知識和技能,，來不斷拓展自己的思維和眼界，并將其應(yīng)用于我的運(yùn)營工作中,。

第四,，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的不可或缺的因素。新媒體運(yùn)營往往需要涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和崗位的協(xié)同工作,。作為一名新媒體運(yùn)營從業(yè)者,，我學(xué)會(huì)了與其他團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，共同制定和實(shí)施運(yùn)營策略,。我們相互協(xié)作,，互相扶持，共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn),。通過團(tuán)隊(duì)合作,，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有自己的專長和特長，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,，才能取得最好的運(yùn)營效果,。

最后，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)是不可或缺的,。新媒體運(yùn)營在不斷變化和發(fā)展,，作為一名從業(yè)者，要不斷學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能,，以適應(yīng)快速變化的市場需求,。通過不斷地學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)，我能夠保持競爭優(yōu)勢,，學(xué)習(xí)到更多的知識,，提升自己的專業(yè)水平,。同時(shí)，我也嘗試接觸和學(xué)習(xí)其他行業(yè)和領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和智慧,，以拓寬我的視野和思維方式,。

總之，新媒體運(yùn)營是一項(xiàng)既具有挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的工作,。通過與受眾建立緊密連接,，利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行決策,，不斷創(chuàng)新和改進(jìn),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn),，我在新媒體運(yùn)營中不斷提升自己,，取得了有益的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我相信,，隨著新媒體的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,，新媒體運(yùn)營將會(huì)有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我期待著未來的發(fā)展和成長,，繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域中前行,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇十一

五月的花海，分外迷香,。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),，我們相約武局黨校，集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識,，過去工作,，學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識，把握未來宣傳工作要領(lǐng),，助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效,，為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會(huì)輿論環(huán)境和口碑。

xx月31日至xx月2日,，我有幸參與了局黨校舉辦的20xx年全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班,。此次集中學(xué)習(xí)，匯聚了來自我局69個(gè)單位100多個(gè)優(yōu)秀通訊骨干,，大家齊聚一堂,，集中充電，相互學(xué)習(xí),，交流經(jīng)驗(yàn),，共同近距離聆聽新浪微博、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課,，感受一次思想的洗禮,。培訓(xùn)過程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座,，或深刻、或睿智,、或沉穩(wěn),、或思辨，無不滋養(yǎng)著我的心田,。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,，精湛的理論闡述，使我受益匪淺,。

在當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境下,，微博、微信無疑是市場份額最多,，關(guān)注度,，運(yùn)用最廣泛的媒體形式。

首先,，微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺,、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道;是政府,、企業(yè)形象宣傳,、危機(jī)管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益,，決定了其微博的政務(wù)屬性,。鐵路微博突出面向百姓貼心服務(wù)，及時(shí)發(fā)布信息,、加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性,，已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo)，提升公信力,，樹立良好社會(huì)口碑的重要抓手,。運(yùn)營好鐵路微博平臺需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識;面對廣大網(wǎng)民,，要端正服務(wù)態(tài)度,，勤思考，多互動(dòng),，善總結(jié),。

其次，微信已然成為人們不可或缺的生活方式,。自宜車新媒體成立以來,，微信運(yùn)營開始步入正軌，《視頻直播》,、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《vr全景》,、《夜話讀書》等欄目內(nèi)容豐富,，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評,，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著，但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸,、缺乏粉絲互動(dòng)、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問題突出,。

針對出現(xiàn)的問題,，我們可以從這幾個(gè)方面入手：一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式，以貼近用戶,、通俗化,、短句式的方式加以改造，降低用戶的抵觸心理,，提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,，實(shí)現(xiàn)媒介交互融合,，例如全景視頻直播、全景趣味動(dòng)圖,、線上直播等,，以豐富平臺內(nèi)容，增強(qiáng)吸粉能力,。三是研究用戶心理,，參考用戶先知需求、價(jià)值需求,、忌難求簡需求,。四是及時(shí)回復(fù)粉絲評論，把用戶當(dāng)伙伴,、當(dāng)朋友,，虛心聽取粉絲意見建議，同時(shí)適當(dāng)開展活動(dòng)征集粉絲意見,，吸引新用戶,，留住老用戶。

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來,，面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的局面，網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起,，形勢嚴(yán)峻,。一般而論,，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢,，而觀眾“天然地”具有善良,、同情、公正等道德優(yōu)勢,，加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名,、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制,，輿情處理工作難度之大可想而知,。

筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu)，完善輿情考核機(jī)制,，建立輿情應(yīng)對機(jī)制,，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情,、處理輿情;二是堅(jiān)持誠實(shí)為本,、及時(shí)發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則,。處理輿情反映要快,，應(yīng)對要靈活，回復(fù)要準(zhǔn)確,，處理過程要細(xì)致;三是處理輿情要有前瞻性,，未發(fā)聲、先研制,，錯(cuò)了態(tài)度要誠懇,，遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭，誤解誤傳巧妙解釋,，特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助,。力避“化危為險(xiǎn)”、力求“化危為安”,、力爭“化危為機(jī)”,。

網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂，有著重要的社會(huì)意義和社會(huì)引導(dǎo)作用,。隨著我國鐵路的高速發(fā)展,，社會(huì)監(jiān)督越來越嚴(yán)苛，群眾的各種呼聲接踵而來,，如何答疑解惑,、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會(huì)心態(tài)、協(xié)調(diào)社會(huì)行為,、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn),。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面助力鐵路網(wǎng)評提質(zhì)上量。

3,、提升評論的文字功底,。文理通暢的文章才能贏得更多的關(guān)注。相反,，平淡無味或過于艱澀的行文,，必然會(huì)讓人失去閱讀的興趣。

所以,，要寫好評論,，除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角，更要有扎實(shí)的文字功底;四是增加標(biāo)題的含金量,。一個(gè)好標(biāo)題是一篇成功文章的一半,。級別越高的媒體，稿件來源越發(fā)是供遠(yuǎn)過于求,，一個(gè)奪人眼球的標(biāo)題,，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時(shí),，標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度,，要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。

海不擇細(xì)流,，故能成其大，山不拒細(xì)壤,，方能就其高,。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,，開放舞臺,，才能廣納人才，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破,。未來的宜車新媒體,，需要集大家之智慧，只有堅(jiān)持公平,、公正,、開放、共享的運(yùn)營理念,，發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新,、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì)，才能真正實(shí)現(xiàn)講好宜車故事,，傳播宜車聲影的目的,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇十二

隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，新媒體已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。其在傳播信息,、推廣品牌和吸引用戶等方面發(fā)揮了重要作用，讓越來越多的企業(yè)意識到了新媒體運(yùn)營的重要性,。而作為一名新媒體運(yùn)營者,，我也在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲取心得體會(huì),。

第二段：探討新媒體運(yùn)營的基本原則,。

在新媒體運(yùn)營中，首先需要明確的是運(yùn)營目標(biāo)和用戶需求,。只有了解用戶的真實(shí)需求,，才能更好地為其提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)。其次,，新媒體運(yùn)營需要保持持續(xù)的更新和創(chuàng)新,，保證用戶不斷有新鮮的感受。另外,，就是要注重用戶參與和互動(dòng),，建立互動(dòng)性強(qiáng)的社群。通過這些基本原則,，才能更好地為企業(yè)的品牌推廣和用戶服務(wù),。

實(shí)踐是新媒體運(yùn)營的關(guān)鍵所在，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要分為以下幾個(gè)方面：1.將品牌文化融入到內(nèi)容中,，增強(qiáng)品牌的影響力,；2.利用社交媒體擴(kuò)大品牌曝光度，提高品牌知名度,；3.建立可信度和專業(yè)度,，調(diào)整內(nèi)容策略，提高用戶粘性和口碑傳播程度,；4.通過轉(zhuǎn)化流量和利用粉絲經(jīng)濟(jì)提高營銷效果,。這些經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中得出的，并不斷總結(jié)優(yōu)化,，以達(dá)到最佳效果,。

在新媒體運(yùn)營中，也存在很多挑戰(zhàn)和困難,。其中最主要的是,，內(nèi)容創(chuàng)意難度大，需要不斷創(chuàng)新和跟進(jìn)用戶需求變化。另外就是,，新媒體運(yùn)營中存在一定的風(fēng)險(xiǎn),，需要注意合規(guī)和合法性問題。還有就是,，需要建立可信度和信譽(yù)度,，需要耗費(fèi)較長時(shí)間和精力。這些挑戰(zhàn)需要時(shí)刻關(guān)注與妥善應(yīng)對,，才能保證工作順利進(jìn)行,。

第五段：展望新媒體運(yùn)營的未來發(fā)展。

隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,，新媒體的未來將更加廣闊,。在未來的新媒體運(yùn)營中，需要注重的主要是對用戶需求的不斷深入了解和把握,，以及對技術(shù)發(fā)展的不斷跟進(jìn)和升級應(yīng)用,。另外，還需要提升新媒體運(yùn)營的檔次和水平,，以與市場需求相對應(yīng),。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，就能在新媒體運(yùn)營中獲得更多的成就和收獲,。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇十三

時(shí)光總是無聲無息的從指縫中溜走，還沒有來得及說一句再見,，轉(zhuǎn)瞬就已奔赴各自的工作崗位,。為期三天的局團(tuán)委新媒體培訓(xùn)落下帷幕，當(dāng)袁書記宣布結(jié)束的那一刻,，你是否眼中泛著淚光依依不舍,，離別總是傷感的，不知道下一次相聚是何時(shí),。

第一次感受這個(gè)暖和的大家庭是報(bào)到當(dāng)晚的自我介紹，來自全局66名新媒體工使出渾身解數(shù)呈現(xiàn)自己的才華,，隨著大家的互相了解,，本來靜默寡言不擅長表達(dá)的我也漸漸融入這個(gè)集體。時(shí)間一分一秒的過去,，直到十點(diǎn)才結(jié)束,，但我照舊不愿離去，心潮彭拜,，我多想再停留一會(huì)兒好好看看他們,，記住他們每一個(gè)人的名字，相聚是一種緣分，或許從今會(huì)交上一生的良師益友,。

不會(huì)遺忘歷奇破冰訓(xùn)練中你們每一個(gè)人的笑臉,，團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)中每一個(gè)精彩瞬間，從新聞寫作技巧到攝像攝影技術(shù),，從微信平臺編輯到微信營銷策劃,，三天六節(jié)課井然有序的充實(shí)著我的學(xué)習(xí)和生活，晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時(shí)代挑燈夜讀的感覺,，用廢寢忘食形容一點(diǎn)也不為過,，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開教室。

老師并沒有照本宣科而是通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式讓我們?nèi)矫媪Ⅲw的了解所學(xué)的學(xué)問,。一流的講師團(tuán)隊(duì),，先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，人性化的服務(wù)管理更加堅(jiān)決了我要努力學(xué)習(xí)的決心,，出勤率高,，教學(xué)形式新穎，同學(xué)互助友愛,，正是這樣比學(xué)趕超的氣氛讓我深深的感覺自己的能力缺乏,，要學(xué)習(xí)的東西太多。

開班典禮上路局團(tuán)委武書記作了簡短的講話,，雖然內(nèi)容不多但句句簡明扼要,。我依舊記得書記說的學(xué)與做的意義，用學(xué)問武裝頭腦并在實(shí)踐中指導(dǎo)我們的工作,。俗話說活到老學(xué)到老,，只懂得一方面的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高新媒體工的技能,，更好的服務(wù)于大家,，只有通過不斷的實(shí)踐才能找到工作中出現(xiàn)的問題并加以改正和完善。不擅長學(xué)習(xí)的人注定被新媒體大浪潮所淘汰,，如何才能適應(yīng)新媒體的進(jìn)展方向,，新媒體時(shí)代需要什么樣的人才，答案就是學(xué)習(xí),。

話說回來這次培訓(xùn)的主題是新媒體,，三天的學(xué)習(xí)雖然不能很系統(tǒng)很全面的學(xué)習(xí)新媒體學(xué)問，但也有了大致的了解,。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速進(jìn)展,，新媒體孕育而生，其傳播速度之快,，影響范圍之廣,，受眾群體之多,，悄然轉(zhuǎn)變著人們生活方式。作為企業(yè)來說,，如何利用新媒體平臺傳播企業(yè)理念文化,，展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力,，打造企業(yè)品牌價(jià)值,，這既是新媒體的'意義所在也是每一位新媒體工思索的問題。

由青春武鐵聯(lián)想到xx新媒體,，兩者雖有差異但也不乏諸多共性,。作為xx新媒體工作室的主編之一，我有幸見證了它的成長,，從今年7月成立至今短短5個(gè)多月的時(shí)間里,，平臺先后開拓了“xx資訊”、“xx科普”,、“美圖（美文）鑒賞”,、“夜話讀書”、“xxvr”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目,，牢牢把握服務(wù)廣大職工,、旅客和貨主這一宗旨，受到一線職工和路外人士的一致好評,，取得這樣的成果實(shí)屬不易,。

但我也深知其工作任重道遠(yuǎn)，從最初充滿活力干勁到如今迷茫不知所措,，好像陷入了瓶頸期,，內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一,、缺乏粉絲互動(dòng),，兼職開展工作合理支配作息時(shí)間等問題慢慢成為進(jìn)展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展,，怎樣在同類單位的欄目,，牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,，受到一線職工和路外人士的一致好評,，取得這樣的成果實(shí)屬不易。

但我也深知其工作任重道遠(yuǎn),，從最初充滿活力干勁到如今迷茫不知所措，好像陷入了瓶頸期,，內(nèi)容質(zhì)量不高,、形式較單一,、缺乏粉絲互動(dòng)，兼職開展工作合理支配作息時(shí)間等問題慢慢成為進(jìn)展路上的絆腳石,。下一步宜車新媒體的工作該如何開展,，怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風(fēng)向標(biāo)，我想我在培訓(xùn)中上找到了答案,。

一個(gè)勝利的新媒體平臺,，需要的是傾聽，創(chuàng)新,，互動(dòng),，培育和堅(jiān)持。

首先是傾聽,，工作不能盲目,，要有的放矢。傾聽即對平臺的定位分析,，了解用戶的個(gè)人愛好和興趣,，從用戶本身出發(fā)，有針對性的對我們平臺所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改良,。學(xué)會(huì)傾聽滿足用戶的需要依據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對用戶產(chǎn)生影響,。

其次是創(chuàng)新，內(nèi)容上和形式上要齊頭并進(jìn),，相輔相成,。一個(gè)好的新媒體平臺并不是在內(nèi)容上做到面面俱到，而是從某一個(gè)角度為切入點(diǎn)打造精品,，創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌,。只有這樣才能贏得的關(guān)注，獲得的口碑,。同時(shí)好的內(nèi)容離不開好的表達(dá)形式,，充分利用動(dòng)圖，視頻,，語音和直播,，這樣更直觀生動(dòng)，傳播的價(jià)值也就越大,。此外需要特殊留意,，雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要主動(dòng)向上，堅(jiān)持“內(nèi)容+服務(wù)”,，把握導(dǎo)向,，避開低俗，傳播正能量,。

再次是互動(dòng),，只有互動(dòng)才能了解用戶的需求,，增加吸粉的概率。一個(gè)細(xì)心策劃的欄目假如大多數(shù)只是閱讀和點(diǎn)贊,，而評論幾乎為零,，那么就沒有互動(dòng)，作為媒體人也就不清晰用戶的想法,，而和用戶活躍互動(dòng)的話就能帶動(dòng)平臺其他用戶活躍,，形成一種良好的參加氣氛，間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力,。

然后是培育,，培育更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英,，離專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)還存在肯定差距,。段管內(nèi)青年職工眾多，有才華的自然不在少數(shù),，只有深入挖掘新媒體人才,，不斷注入新奇活力，才能建設(shè)強(qiáng)大的宜車新媒體宣揚(yáng)陣地,。同時(shí)必需要培訓(xùn)人才,，人才不是萬能的，學(xué)問不是一成不變的,，只有持續(xù)不斷的開展人才培訓(xùn),，才能保持學(xué)問常新，思維常新,，意識常新,。

最終是堅(jiān)持，盡管當(dāng)前宜車新媒體存在著諸多問題,，但我們的初衷不會(huì)轉(zhuǎn)變,，為職工，旅客和貨主服務(wù)是我們的宗旨,。不忘初心,，繼續(xù)前進(jìn)”，每一個(gè)宜車新媒體工身上肩負(fù)的是一種責(zé)任感和使命感,，我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”,，我們有責(zé)任去“講好宜車故事”，雖然我們個(gè)人的力量有限但團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,，假如累了,，請不要放棄，從自身做起,，帶動(dòng)身邊人,，傳播正能量,。因?yàn)楦锩形磩倮救孕枧Α?/p>

培訓(xùn)雖然結(jié)束了但新媒體的進(jìn)展才剛剛開始,。作為一名新媒體工，我很榮幸也很自豪參加其中,，這個(gè)平臺不僅是為我們提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),，也讓我認(rèn)識到新媒體對于宜車更深遠(yuǎn)的意義。時(shí)代的進(jìn)展日新月異,，新媒體的工作任重道遠(yuǎn),，期盼在將來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個(gè)大家庭，竭盡所能為宜昌車務(wù)段的進(jìn)展添磚加瓦,！

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇十四

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的xx公眾平臺的各個(gè)板塊再熟悉了一下,，比如后臺的留言管理,、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下xx編輯器,，構(gòu)思編輯器等一些排版,，基本上也是邊做公眾號的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,，業(yè)務(wù)體系不多,，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,，由于我們公司是做本地類公眾號的,，所以在實(shí)習(xí)前期，對于xx本地類尤其以xx等本地生活類公眾號有了個(gè)初步的窺探,。公司運(yùn)營部除了我和老板（指xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),，主管運(yùn)營部），其它全是xx后,，相處就非常融洽,。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,，手不生,，而且公司氛圍很好，所以障礙不多,，融入很快,。

隨著兩個(gè)xx公眾號的.繼續(xù)運(yùn)營，我也遇見了更多的問題,。

不過問題總要面對和解決,。首先我是大量的搜資料,，上網(wǎng)查，后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,，然后參照著內(nèi)容,，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),，也可以寫一些和旅游相關(guān)的,，比如當(dāng)時(shí)寫過xx等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,，深度挖掘景點(diǎn)的故事,，或者旅游的故事，但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,，由于實(shí)習(xí)期間工作較多,，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過xx等7—8篇文章,。

再了說下xx公眾號遇到的問題,，就是作為一個(gè)外地漢族人，對于xx回坊的文化,、宗教,、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少,。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,，還被批評一頓,，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。

不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),，大量閱讀相關(guān)資料,，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子,。比如做過xx等文章,。

其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,，我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”,，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,，知識深度深淺不一而已,，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況,。當(dāng)然,，新媒體運(yùn)營肯定不止是xx文章的編排了，所以,，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識,，比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識,、社群管理,、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對接等等,，這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。

新媒體運(yùn)營課心得體會(huì)總結(jié)篇十五

在當(dāng)今信息化時(shí)代,，新媒體已經(jīng)成為了人們獲取信息,、交互和溝通的主要方式。作為一名新媒體從業(yè)者,，我深深體會(huì)到了新媒體的巨大影響力和實(shí)用性,。同時(shí)，新媒體的運(yùn)營也越來越被人們所關(guān)注,。在此,，我想分享一下我在新媒體運(yùn)營與實(shí)踐中所獲得的一些體會(huì)與心得。

二段：新媒體平臺選擇,。

首先,，新媒體平臺的選擇是至關(guān)重要的。新媒體平臺以其大眾化的傳播方式,、根據(jù)群體的特征和個(gè)性化需求等特點(diǎn),，大大促進(jìn)了企業(yè)和品牌的營銷，也提供了企業(yè)與社會(huì)公眾間的互動(dòng)平臺,。因此,，根據(jù)企業(yè)和品牌的特征，選擇相應(yīng)的新媒體平臺,，對于內(nèi)容的傳播和宣傳至關(guān)重要,。比如，對于年輕人的產(chǎn)品品牌,，抖音和微博是一個(gè)很好的選擇,，而企業(yè)內(nèi)部傳播可以選擇企業(yè)微信，還可以根據(jù)實(shí)際需要做一些抖音,、淘寶等平臺的營銷和合作,。

三段：內(nèi)容創(chuàng)作及傳播。

其次，在新媒體運(yùn)營中,，內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播是非常重要的,。在內(nèi)容創(chuàng)作方面，要緊跟時(shí)代潮流,，根據(jù)人們對信息的需求和興趣進(jìn)行把握,，創(chuàng)造更有價(jià)值、更具個(gè)性化的內(nèi)容,；在內(nèi)容傳播方面,，則需要深入了解讀者和受眾的特點(diǎn)，讓內(nèi)容更好的被傳播和接受,。同時(shí),，新媒體的社交屬性為內(nèi)容傳播提供了平臺，關(guān)注群體,、引導(dǎo)分享和推廣等措施,，也對內(nèi)容的傳播和普及發(fā)揮了重要作用。

四段：數(shù)據(jù)的使用和分析,。

此外,，新媒體運(yùn)營還需要依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和使用。新媒體平臺提供的各種數(shù)據(jù),，如訪問量,、轉(zhuǎn)化率、用戶體驗(yàn)等,，都是我們做出決策和推廣等方面所需要的重要指標(biāo),。我們需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)，對用戶需求和市場趨勢進(jìn)行分析,，在更新運(yùn)營策略,，調(diào)整市場方案時(shí)提供重要的參考依據(jù)。

五段：總結(jié),。

總而言之,，新媒體運(yùn)營是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)，往往需要多方面的工作,。因此,，我們需要在平臺選擇、內(nèi)容創(chuàng)作,、傳播方式,，數(shù)據(jù)使用和分析等方面，充分發(fā)揮我們自身的聰明才智和創(chuàng)意精神,，以更優(yōu)秀的產(chǎn)品和創(chuàng)新的服務(wù)回饋于廣大用戶和客戶,。

在這個(gè)新的時(shí)代中,，我們必須適應(yīng)和領(lǐng)會(huì)科技所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，熟悉各類新媒體平臺及其優(yōu)勢,，掌握先進(jìn)的營銷策略和技巧,，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，以始終走在新媒體運(yùn)營的最前沿,。