人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

給客人道歉的留言篇一

尊敬的客戶：

您好!

當(dāng)您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,，這樣我們就放心了!

我們常常擔(dān)心,，會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服mm的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足,。

幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞,，只希望產(chǎn)品能今早,、完好的到達(dá)您的'手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,，復(fù)查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,，寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實，再嚴(yán)實,，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,，我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求,。

遺憾的是,，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便,，我們無比歉意,，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣,、大氣之人,。

我們"為一"所有同仁和您一樣，熱愛生活,，追求幸福，渴望進步,。"精進有為,，天人和一"是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,，"璽草"與您相伴!

日期：20xx年xx月xx日

給客人道歉的留言篇二

尊敬的客戶：

您好,！

我是xx有限公司的高級客服代表小a，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意,。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,，為此我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了,，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,，還把錯誤推到您身上,，這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作,，我們對她進行了嚴(yán)懲,，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習(xí)的'客戶代表,，請您諒解,，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好,。

我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃,，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣,？如果您覺得合適的話請來電告知我們,，我們將第一時間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意,！

此致

敬禮,！

寫信人：

xx年xx月xx日。

給客人道歉的留言篇三

親愛的郭小庫：

您好,！

得知你在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,，我很震驚。我已經(jīng)和我們的經(jīng)理進行了深入的討論,，我正在關(guān)注和調(diào)查這件事,。

作為一家國際品牌酒店，我們非常關(guān)注本地客戶,，深知客戶至上的品牌理念,。是你的評論讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量的疏漏。再次感謝大家的意見,，我們會在以后的管理培訓(xùn)中完善和加強相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,。

在此,，請接受我真誠的道歉，并借此機會邀請您,、您的家人和朋友來我們酒店吃飯或聚會,，讓我們有機會充分展示上海君悅酒店一貫的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我的辦公電話是021—xxxxxx（電話號碼隱藏在這里）,，歡迎大家批評指正,，真誠期待大家的再次光臨。同時,，祝你和家人身體健康,，萬事如意。

此敬,。

敬禮

xxx,。

20xx年xx月xx日。

給客人道歉的留言篇四

尊敬的客戶：

您好,！

我是x有限公司的高級客服代表小a,，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,，為此我們進行了調(diào)查,。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,，對此我們再一次對您表示歉意,。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上,，這件事我們通過電話錄音得到了證實,。那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進行了嚴(yán)懲,，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉,。由于這是一名實習(xí)的客戶代表，請您諒解,，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋,，讓我們以后做得更好。

我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃,，再免費送您額外的1斤山核桃,，您覺得怎樣？如果您覺得合適的話請來電告知我們,，我們將第一時間給您最好的服務(wù),，最后再對您遇到的麻煩表示歉意！

此致

敬禮

20xx年x月x日,。

給客人道歉的留言篇五

xxx：

我是昆明旅行社的小李,，我們之前有通過電話的,。附件里面是導(dǎo)游的致歉信，因為傳真不方便就發(fā)了郵件給你們,，但是郵件沒辦法簽名，希望你們能諒解,。

感謝你們來到云南旅游,，對你們在途中發(fā)生的'不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的經(jīng)歷,，給人生留下更多美好精彩的回憶,。歡迎你們再次來云南游玩。我們會為你們提供優(yōu)秀,，熱情的服務(wù),。再次感謝你們對我們工作的支持，監(jiān)督,！

祝福您和家人,，朋友幸福健康！

此致

敬禮,！

客服：小李,。

xx月xx日。

給客人道歉的留言篇六

尊敬的客人：

您入住本酒店,，本酒店對此表示十分的感謝,。由于本酒店進行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音,，由此對您帶來了不便,，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們,。再一次向您表示最誠摯的歉意,。

xxx。

xx年x月x日,。

給客人道歉的留言篇七

尊敬的總經(jīng)理：

您好,！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視,，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚,。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后,，在此,，我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意,！作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事,，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失,！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé),、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于嚴(yán)重失信,，損壞我公司及客戶聲譽,、謊報信息、假票沖賬,、虛報假賬,、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,，造成的嚴(yán)重名譽損害,。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定,，即日起對做出以下處理決定：

同時,，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償?shù)认嚓P(guān)費用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付,。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意,！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力,！

此致

敬禮！

姓名：xxx,。

日期：20xx年xx月xx日

給客人道歉的留言篇八

尊敬的的顧客：

您好!我們是秦媽火鍋店全體職工,，今天看到帖子并核實了事情的經(jīng)過，確實是我們的過錯,。因為昨天接客量太大,，導(dǎo)致訂餐順序混亂，責(zé)任在于我們自身,，今后我們會加強管理,，注意細(xì)節(jié)。望得到你的理解!因為昨天這個特殊的日子給您帶來不愉快,，秦媽火鍋店全體職工給您道歉!

望諒解!

秦媽火鍋店全體職工,。

xx年xx月xx日。

給客人道歉的留言篇九

尊敬的小江北客戶：

您好!自小江北開業(yè)以來,，深受大家好評,，現(xiàn)由于政策原因,，導(dǎo)致飯店不能運營。在此,，我們向小江北客戶表示深深歉意!并積極采取措施籌備二店盡快營業(yè),。

我店始終保持以誠信為本的經(jīng)營原則，鄭重承諾不會欠所有客戶一分錢,，請大家期待我們的新店開業(yè),，我們將給大家?guī)砀谩⒏碌木筒腕w驗!不辜負(fù)大家對小江北的厚愛!!

此致

敬禮

20xx年x月x日,。

給客人道歉的留言篇十

親愛的上海會員和朋友們:。

自集團入駐上海20年以來,，一直受到成員和朋友的喜愛,。在過去的八年里，我非常榮幸和感激有你陪著我,，一起見證成長和發(fā)展,。我想對你表示衷心的感謝！

20xx年7月26日,，第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場正式開業(yè),。屆時，來自上海,、tz、高港區(qū)的領(lǐng)導(dǎo),，以及南京郭桓有機認(rèn)證中心,、上海普尼檢測中心、sgs標(biāo)準(zhǔn)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家將出席開幕式,。上海,、tz和全國的許多權(quán)威媒體也會對開幕式進行深入報道，你可以通過電視,、互聯(lián)網(wǎng),、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況,。但是，非常抱歉,，由于開幕當(dāng)天場地的限制,，我們無法邀請您親自體驗這一盛會,。我們對此深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好地體驗第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場的5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)有機種植水平,，充分感受農(nóng)藥和化肥的新鮮和健康，我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續(xù)參觀tz農(nóng)場,。

上海非常感謝你的支持！祝你和家人身體健康,！

xxx,。

20xx年x月x日。

給客人道歉的留言篇十一

親愛的客戶:,。

您好!

首先,，我謹(jǐn)代表斯塔伍德盜竊集團肇慶面條公司，對各位嘉賓的支持和厚愛表示衷心的感謝,。今晚所有的面條到20點都賣完了,。其次，對于今晚8月19日來肇慶面條公司的每一位客人(不管是誰吃了我們的面條還是沒吃我們的面條),，我都要以一萬分來道歉,。我們今天的服務(wù)真的沒有做好，無論是送餐的速度還是結(jié)賬的速度,，尤其是大多數(shù)處于等待位置的客人因為缺乏適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦x開我們的面館,。因此，邊肖再次代表斯塔伍德盜竊集團-肇慶食品,。

我們通過內(nèi)部會議進行了一系列的調(diào)整和整改,。在保持面條口味和質(zhì)量的同時，我們將盡一切努力調(diào)整和提升我們的服務(wù)水平,，讓每一位客人都能放心地享用他們的食物,。請繼續(xù)支持我們，監(jiān)督我們,。和平,！

電影站。

xx年xx月xx日,。

給客人道歉的留言篇十二

親愛的朋友們：

您好,！

佳水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來，一直得到廣大朋友們的厚愛,。四年來,，有您與佳水岸小鎮(zhèn)形影相隨，一起見證著佳水岸小鎮(zhèn)的成長和發(fā)展，佳水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的感謝,！

佳水岸小鎮(zhèn)原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動，由于十一道路問題,，大型裝備無法運入,，活動延期舉行，給大家?guī)淼牟槐阏堈徑?！敬請期待佳水岸小?zhèn)軍事展活動,！

佳水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持！

此致

敬禮,！

姓名：xxx,。

日期：20xx年xx月xx日

給客人道歉的留言篇十三

尊敬的上海的會員朋友：

您好!集團自20年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛,。八年來,，有您與形影相隨，一起見證著的.成長和發(fā)展,，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

201年7月26日,，喜迎第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場的正式開園,，屆時上海市、tz市,、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心,、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò)、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的的新鮮與健康,，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮！

xxx,。

20xx年xx月xx日,。