在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇一

在開始工作的時(shí)候,，提前做個(gè)工作計(jì)劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,，現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計(jì)劃,。

人們都說三分治療，七分護(hù)理,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為白衣天使。20xx年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,，特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),，利用5。12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（三）,、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的`有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件,。

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

（一）,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

（二）、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇二

xx年,，神經(jīng)內(nèi)科工作要在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下為把我院繼續(xù)發(fā)展大綜合,、大專科醫(yī)院,，認(rèn)真做好以下各方面的工作,。

xx年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),，繼續(xù)實(shí)行住院費(fèi)用一日清單,，推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)行健康教育等活動(dòng),。向患者提供心理,、預(yù)防、保健等綜合服務(wù),。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,，享受到健康，保健服務(wù),，尊重病人的權(quán)利,。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高,。xx年度,，我科要把限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,，主任查房,，院內(nèi)外專家會(huì)診,，病危、病重、疑難病例討論等形式,，不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平,。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,，作出計(jì)劃，要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色,、有重點(diǎn)的專題講座,，不走過場,，認(rèn)真準(zhǔn)備,，內(nèi)容涉及常見病,、多發(fā)病、危重癥的搶救,、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識(shí),。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),，掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護(hù)理工作上,，也要樹立新的護(hù)理理念，除嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)外,，要給與病人更多的人文關(guān)懷，從小事做起,，如保持病房內(nèi)溫馨的氣氛，禁止高聲呼叫病人的名字,，和病人說話必須請(qǐng)字當(dāng)頭等。以人為本。強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,；建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，降低醫(yī)療糾紛,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，避免醫(yī)療事故的發(fā)生，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)零投訴,，醫(yī)療質(zhì)量零缺陷的目標(biāo),。

認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策,、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,，建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，開展素質(zhì)教育,，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和三基水平,。一是要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院管理13項(xiàng)核心制度，逐步完善內(nèi)部管理機(jī)制,，通過科學(xué)管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；二是要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,，從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任和醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)教育入手,，制定各種可行措施，提高病案質(zhì)量水平,；三是要堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、因病施治,，努力減少病人費(fèi)用,。

對(duì)現(xiàn)有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研,、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重?fù)?dān),、壓任務(wù)，加強(qiáng)他們?cè)诨A(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí),，盡量選送他們外出接受?？七M(jìn)修，參加短期的學(xué)術(shù)交流,，以掌握國內(nèi)外神經(jīng)內(nèi)科的研究,、發(fā)展動(dòng)態(tài)，參加專項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)班，選送一名主治醫(yī)師到xx,、接受神內(nèi)科培訓(xùn)進(jìn)修,，對(duì)于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi)，重點(diǎn)在于對(duì)他們臨床基本機(jī)能,、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和臨床思維方法,、基本功的培養(yǎng)，以加強(qiáng)平時(shí)考核,，嚴(yán)格從上級(jí)醫(yī)師的教學(xué)查房及病例分析等入手,，使他們?cè)?年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過程后，能成為一名合格的神內(nèi)科主治醫(yī)師,。護(hù)理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,，鼓勵(lì)她們參加護(hù)理專業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試，或到醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育,，選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院神內(nèi)科進(jìn)修,。

予購置開展動(dòng)態(tài)腦電圖檢查，將應(yīng)用于臨床和科研,。繼續(xù)推廣神經(jīng)康復(fù),，利用現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)開展運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療,、日常生活能力訓(xùn)練,、吞咽語言訓(xùn)練；繼續(xù)開展微創(chuàng)顱內(nèi)血腫清除術(shù),；高血壓腦出血因型施治,，將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等,。繼續(xù)開展腦血管造影,，腦梗死溶栓治療等。

例如首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制,、疑難病人會(huì)診、重危病人及死亡病例討論制度,，病例書寫制度,。

加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高職工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，全心全意為病人服務(wù),。

神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇三

新的一年我們面臨著新的挑戰(zhàn)，神經(jīng)內(nèi)科如何制定,。

一,、年度目標(biāo)。

1,、二級(jí)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收中軟件系統(tǒng)不失分,。

2、打造品牌科室,，爭取在醫(yī)療考核指標(biāo)上和患者口碑上達(dá)到全縣先進(jìn)水平,。

3、向醫(yī)院申請(qǐng)或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位,，爭取年收入達(dá)到或超過300萬,，醫(yī)藥比達(dá)50%，床位使用率達(dá)92以上,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)7-10天,，診斷符合率達(dá)98%以上，病案甲級(jí)率達(dá)98%,，院感達(dá)到醫(yī)院要求標(biāo)準(zhǔn),。

二、加強(qiáng)學(xué)科及學(xué)術(shù)建設(shè),。

1,、向醫(yī)院申請(qǐng)或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位、建議購買腦電圖監(jiān)護(hù),、肌電圖等設(shè)備,。

2、開展?？茖２〗ㄔO(shè)討論制定專病診療可行性計(jì)劃和方案,。重點(diǎn)考慮“癲癇、睡眠障礙等”,。

3,、完善卒中組織化規(guī)范化治療;。

4,、在卒中后抑郁,、腦小血管病、植物神經(jīng)與睡眠,、冠心病等相關(guān)性研究,。

5、開展臨床路徑至少一個(gè)病種,。

7,、完成副主任醫(yī)師晉升的各項(xiàng)材料，完成主治醫(yī)師晉升材料并要求通過考試,。

三,、二級(jí)醫(yī)院等級(jí)復(fù)審,，

1、繼續(xù)在20xx年該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng),，強(qiáng)調(diào)科室全體人員的積極主動(dòng)參與,，熟悉應(yīng)知應(yīng)會(huì)及各項(xiàng)流程。

2,、完善本科室人員的檔案資料,。20xx年、20xx年各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);學(xué)習(xí)會(huì)議記錄;抗菌藥物應(yīng)用,、知情告知,、醫(yī)療安全、院內(nèi)感染等各項(xiàng)資料;相關(guān)制度人員職責(zé)診療常規(guī)及其他資料,。

3,、并在評(píng)審結(jié)束后將該項(xiàng)工作常態(tài)化，貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動(dòng)中,，使得科室各項(xiàng)工作持續(xù)不斷改進(jìn),。

四、核心制度執(zhí)行與拓展,。

1,、嚴(yán)格15項(xiàng)核心制度執(zhí)行。

2,、三級(jí)查房嚴(yán)格執(zhí)行,，主任醫(yī)師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,，除了常規(guī)記錄外,，對(duì)重點(diǎn)疾病新進(jìn)展、或統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析記錄,。

3,、各種討論記錄每月一次以上，討論除了對(duì)疾病診療預(yù)后討論外,，要對(duì)疾病發(fā)生發(fā)展過程進(jìn)行分析,，對(duì)國內(nèi)外各種觀點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析。請(qǐng)兄弟科室人員參加討論,，開拓知識(shí)面,。

4、新技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)文件的申請(qǐng),，方案制定,。

五、三基訓(xùn)練繼續(xù)教育,。

1,、學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)解剖知識(shí)及生理病理知識(shí),，學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科學(xué)課本，爭取1年內(nèi)復(fù)習(xí)一遍,。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)中國腦血管病診療指南、學(xué)習(xí)癲癇病,、肌病等診療指南。

3,、參加年會(huì)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

4、學(xué)習(xí)并開展臨床路徑等相關(guān)知識(shí),。

5,、復(fù)習(xí)各種技能操作，氣管插管必須熟練操作,。

六,、質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),。

1、制定表格式量化式質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),。

2、每月針對(duì)醫(yī)院和科室檢查結(jié)果進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見,。

3、密切醫(yī)患溝通,，至少把患者當(dāng)朋友看待，關(guān)懷關(guān)心,，并及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)診療的溝通;出院患者,，每月一次電話溝通,，必要時(shí)按行程路徑到加隨訪,。

以上是20xx年神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計(jì)劃，希望全體醫(yī)護(hù)人員密切配合,，同心協(xié)力,，在院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下，打造出具有?？铺厣⒁涣髌放频娜诵曰呐R床科室!

20xx年是積極上進(jìn)的一年,，也是評(píng)審二級(jí)甲等醫(yī)院的一年，在這一段時(shí)間里,，神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，努力進(jìn)步醫(yī)護(hù)職員質(zhì)量，以安全,，優(yōu)良，高效的全層服務(wù),，打造一流品牌人性化的臨床科室。現(xiàn)將工作計(jì)劃列表以下：

—,、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷進(jìn)步醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì),。認(rèn)真落實(shí)總住院醫(yī)師制度,，把三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作,，進(jìn)步安全意識(shí)，從醫(yī)療活動(dòng)的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)上,，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、平常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每個(gè)月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無菌觀念，護(hù)士長等人做好監(jiān)督工作,。

二、繼續(xù)進(jìn)步神經(jīng)內(nèi)科職員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì),，繼續(xù)展開優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為條件。定期進(jìn)行考核,，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)職員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，從而促使醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)步。

三,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,，每個(gè)月在科室內(nèi)舉行醫(yī)護(hù)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),，新療法,，不斷進(jìn)步全科醫(yī)療水平,。做好醫(yī)療文件書寫，杜盡醫(yī)療過失出現(xiàn),。

四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，增進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)步,。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步,，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德水平的進(jìn)步,，而職業(yè)道德意識(shí)的進(jìn)步，必須有賴于常常性的,、規(guī)范性的思想教育。大力宏揚(yáng)白求恩精神,，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個(gè)“不準(zhǔn)”,，建立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，發(fā)揚(yáng)治病救人，治病救人的良好傳統(tǒng),。這是我們的基本要求,。

五、繼續(xù)展開新技術(shù)新項(xiàng)目,，在神經(jīng)參與方面爭取更好的成績，進(jìn)步神經(jīng)參與診治水平,，建立初步的康復(fù)醫(yī)治體系，增加康復(fù)醫(yī)治項(xiàng)目,，增進(jìn)腦血管病醫(yī)治水平提升。

六,、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè)，申請(qǐng)高水平科研項(xiàng)目,，進(jìn)步省級(jí)論文,、國家級(jí)論文發(fā)表的數(shù)目與質(zhì)量,。

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神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇四

以上是20xx年神內(nèi)四科的主要工作計(jì)劃,，希看得到全體神內(nèi)四科醫(yī)護(hù)職員的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室職員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌!

20xx年將會(huì)是是積極上進(jìn)的一年,，同時(shí)按照目前等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作進(jìn)度,，20xx年初也是二甲醫(yī)院復(fù)審關(guān)鍵時(shí)候。在這一段時(shí)間里,，科室將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，領(lǐng)會(huì)和貫徹,、實(shí)施pdca循環(huán)精髓，努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),，以安全、優(yōu)質(zhì),、高效的全層服務(wù),，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將工作計(jì)劃列述如下：

一,、20xx年首要工作即為等級(jí)醫(yī)院復(fù)審，繼續(xù)在20xx年該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng),，強(qiáng)調(diào)科室全體人員的積極主動(dòng)參與，熟悉應(yīng)知應(yīng)會(huì)及各項(xiàng)流程,。并在評(píng)審結(jié)束后將該項(xiàng)工作常態(tài)化，貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動(dòng)中,，使得科室各項(xiàng)工作持續(xù)不斷改進(jìn)。

二,、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì),。繼續(xù)落實(shí)神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師值班制度：一線班由各病區(qū)獨(dú)立排班;二線班負(fù)責(zé)指導(dǎo)兩病區(qū)下級(jí)醫(yī)師診療工作,，負(fù)責(zé)全院夜間急會(huì)診;三線班由各病區(qū)主任負(fù)責(zé)。繼續(xù)落實(shí)住院總醫(yī)師制度,，負(fù)責(zé)全院普通會(huì)診及白天急會(huì)診;把三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)科主任查房制度,，科室主任每周至少全科室所有病人查房一次，無特殊情況每周全科查房兩次,。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識(shí),，從醫(yī)療活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)上,，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

每周進(jìn)行一次科內(nèi)疑難病例討論,，并提前提供病例資料。要求病區(qū)固定1名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,，至少有1名中級(jí)以上職稱醫(yī)師現(xiàn)場參加，科室主任無特殊情況必須參加,，除值班醫(yī)生外全體醫(yī)生均應(yīng)參加。亦可以非正式方式進(jìn)行,，如利用每日晨例會(huì)交班時(shí)間。對(duì)于危重及存在醫(yī)療安全隱患病例隨時(shí)科內(nèi)會(huì)診,，必要時(shí)申請(qǐng)組織院內(nèi)會(huì)診。杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

三,、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。初步確定安排1名醫(yī)師及護(hù)士短期學(xué)習(xí)腦電監(jiān)測技術(shù),，以利于次年度開展動(dòng)態(tài)腦電監(jiān)測。充分利用各病區(qū)現(xiàn)有設(shè)備(如中央心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng),、動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測，動(dòng)態(tài)血氧監(jiān)測等),，做到資源共享。爭取創(chuàng)造條件盡可能開展急性腦卒中病人早期功能康復(fù),，加強(qiáng)與中醫(yī)康復(fù)保健科臨床聯(lián)系，促進(jìn)患者康復(fù)功能,，病情穩(wěn)定者征求患者意見盡可能轉(zhuǎn)科規(guī)范康復(fù)治療。

繼續(xù)開展新技術(shù)新項(xiàng)目,，爭取盡早實(shí)行神經(jīng)內(nèi)科危重病人腦電監(jiān)測技術(shù),。積極與檢驗(yàn)科協(xié)調(diào),，完善腦脊液檢查項(xiàng)目,，以利于部分神經(jīng)內(nèi)科疾病診斷治療。

加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，根據(jù)專業(yè)需要科內(nèi)統(tǒng)一安排人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高科室醫(yī)護(hù)人員醫(yī)學(xué)科研能力,，鼓勵(lì)科室人員發(fā)表論文和申報(bào)科研項(xiàng)目，提高各級(jí)期刊論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量,。

四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度執(zhí)行和督查,，重點(diǎn)放在疑難危重病人管理,、輸血規(guī)范管理、抗生素專項(xiàng)整治和合理用藥,、生命危急值管理及臨床路徑與單病種實(shí)施等。并且每月均有分析總結(jié),，提出改進(jìn)計(jì)劃、措施,，遵循pdca循環(huán)，實(shí)現(xiàn)上述方面醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

建立定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講座制度,。不與院部安排沖突，每周固定時(shí)間在多媒體教室給全科青年醫(yī)師講課,，必要時(shí)請(qǐng)護(hù)理人員參加。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護(hù)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),。做好醫(yī)療文件書寫，完善各項(xiàng)醫(yī)療記錄本,，尤其是值班交接班記錄,、危重病人搶救記錄、疑難危重病人討論記錄,、死亡病例討論記錄等,。

五、加大科室醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施;嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長,、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作,。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提。進(jìn)一步完善神經(jīng)內(nèi)科重癥搶救室建設(shè)及管理,，實(shí)施無陪伴治療及護(hù)理創(chuàng)下條件,。

七、繼續(xù)抓職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)的提高,，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識(shí)的提高,，必須有賴于經(jīng)常性的,、規(guī)范性的思想教育。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、奉獻(xiàn)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),，定期進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變,，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。

以上是20xx年神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)的主要工作計(jì)劃,，希望得到全體醫(yī)護(hù)人員的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌!

神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇五

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的'重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每日聯(lián)系,。

神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇六

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范本，更多2019年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著新農(nóng)合報(bào)銷比例的提高,，必將迎來更多的就醫(yī)患者,。思路決定出路，有好的計(jì)劃才能更好的付諸實(shí)施,，為了讓患者在我科住的舒心，治療放心,，護(hù)理貼心，真正做到“以病人為中心,，”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī),，讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理,，以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮?？谱o(hù)理優(yōu)勢為主旨，特制定以下護(hù)理工作計(jì)劃：

一：緊跟醫(yī)院形式,，響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規(guī)范,。

二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合科室特點(diǎn),，講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí)，列出目錄,，打出講稿，安排好時(shí)間,，裝訂成冊(cè)，有計(jì)劃地學(xué)習(xí),。

三：抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)精,，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制，負(fù)責(zé)所管病房的管理,。

四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，總結(jié)兩年來好的`經(jīng)驗(yàn),，挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,，更貼近患者。定期組織討論,，定期發(fā)放問卷調(diào)查，聽取患者的意見和建議,，不斷改進(jìn)服務(wù)流程。

五：有計(jì)劃地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,，操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對(duì)護(hù)士考核成績記錄在冊(cè),，作為年終評(píng)先參考,。

六：做好基礎(chǔ)護(hù)理，特別是床單元的管理,，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。

七：做好護(hù)理安全教育,，繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度，防止腦血管,，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒,，防墜床措施,，減少護(hù)理安全隱患,。

八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,，講解本科常見疾病發(fā)生的病因,，預(yù)防保健,，康復(fù)鍛煉知識(shí)，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí),。

九：合理分配護(hù)士資源，新老搭配,，中午和晚上5：00—8：00增派一名護(hù)士,，實(shí)行彈性排班，保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,。

十：每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房，定期召開公休座談會(huì),，聽取患者對(duì)治療,，護(hù)理，飲食方面的建議,，不斷改進(jìn)病房管理工作。

十一：搞好醫(yī)護(hù)配合,，做到上傳下達(dá)，對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時(shí)組織完成,。

十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作，安排兩個(gè)治療班,，保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。

十三;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，做到有章可循,，規(guī)范護(hù)士自身行為。

十五：做好醫(yī)院感染控制工作,，加強(qiáng)自我防護(hù),，避免交叉感染。

十六：關(guān)心護(hù)士生活和工作,，嚴(yán)以律己，寬以待人,，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)，和諧的工作氛圍,。

以上這些是明年工作的方向和重心，相信有醫(yī)院和護(hù)理部的支持,，有全科護(hù)士的共同努力，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺(tái)階,。

神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇七

人們都說三分治療，七分護(hù)理,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為白衣天使、20xx年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階，特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用5,、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（三）,、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

（一）,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

（二）,、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃篇八

20xx年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下，*完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,，同時(shí),，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和*制度,，將晨間護(hù)理與交*作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展?？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手,。

性2、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然4,、用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5,、加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

三,、抓制度落實(shí)，明確工作分工,，防范工作漏洞。

全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

四,、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

五、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平。

不斷充實(shí)?？浦R(shí)，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作,，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。

六,、堅(jiān)持以病人為中心，提高病人滿意度,。

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

存在不足：

1,、護(hù)理人員偏于年輕化，護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。

2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),，護(hù)理人員對(duì)專科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,。

為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量,。

(1)、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

(2),、以過細(xì)、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化，并親自參加各小組工作的實(shí)施,，查看實(shí)施的效果。

(3),、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無菌觀念，有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。

二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的，推出我院護(hù)理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

三,、根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。并進(jìn)行實(shí)施,。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別，分層級(jí)管理,，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),，責(zé)任到人,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交*制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展*,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交*制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題,。

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

一：緊跟醫(yī)院形式,，響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規(guī)范,。

二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，結(jié)合科室特點(diǎn),，講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí)，列出目錄,，打出講稿,，安排好時(shí)間，裝訂成冊(cè),，有計(jì)劃地學(xué)習(xí),。

三：抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)精,，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制,，負(fù)責(zé)所管病房的管理。

四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗(yàn),，挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,，更貼近患者,。定期組織討論，定期發(fā)放問卷調(diào)查,，聽取患者的意見和建議,，不斷改進(jìn)服務(wù)流程。

五：有計(jì)劃地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,，操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,，對(duì)護(hù)士考核成績記錄在冊(cè)，作為年終評(píng)先參考,。

六：做好基礎(chǔ)護(hù)理,，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。

七：做好護(hù)理安全教育,，繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度，防止腦血管,，特別是癡呆患者走失,，制定防跌倒，防墜床措施,，減少護(hù)理安全隱患,。

八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,，講解本科常見疾病發(fā)生的病因,，預(yù)防保健，康復(fù)鍛煉知識(shí),，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí),。

九：合理分配護(hù)士資源,，新老搭配，中午和晚上5：008：00增派一名護(hù)士,，實(shí)行彈性排班,，保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。

十：每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房,，定期召開公休座談會(huì),，聽取患者對(duì)治療，護(hù)理,，飲食方面的建議,，不斷改進(jìn)病房管理工作。

十一：搞好醫(yī)護(hù)配合,，做到上傳下達(dá),，對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時(shí)組織完成。

十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作,，安排兩個(gè)治療班,，保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

十三;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，獎(jiǎng)勤罰懶,，做到有章可循，規(guī)范護(hù)士自身行為,。

十五：做好醫(yī)院感染控制工作,，加強(qiáng)自我防護(hù)，避免交叉感染,。

十六：關(guān)心護(hù)士生活和工作,，嚴(yán)以律己，寬以待人,，創(chuàng)造團(tuán)結(jié),，和諧的工作氛圍。

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交*的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交*時(shí)對(duì)上述病人做為交*時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整,，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育,。

三、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施,。

四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，專科理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

2、每季度進(jìn)行?？茟?yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。

4、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

五、按醫(yī)院的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作,。

1,、設(shè)立專人做好健康宣教，出院隨訪工作,。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)知識(shí),，家庭護(hù)理知識(shí),，提高病人生活質(zhì)量。

3,、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。