制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),,分析現(xiàn)狀,,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
酒店銷售員工作計劃篇一
年復(fù)一年,,轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章,。在過去的一年里,全體員工在***的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,,通過全體員工的共同努力,,克服重重困難,努力進取,,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的銷售任務(wù),。在新年即將到來之時,將13年的汽車銷售工作總結(jié)做如下匯報:
一,、20xx銷售工作總結(jié):
1,、銷售情況
****年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺,。其中**銷售351臺,。****銷量497臺較07年增長45%(07年私家車銷售342臺)。
2,、營銷工作
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,,搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,,刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報花56次,、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命***為****廳營銷經(jīng)理,。工作期間***每日按時報送營銷表格,,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻,。
3,、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,,為能很好的完成此項工作,,20xx年5月任命***為信息報表員,進行對**公司的報表工作,,在工作期間***任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了**公司交付的各項報表,,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻,。
4、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,,特安排***為檔案管理員,,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等,,工作期間***按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。 以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié),。
二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1,、詳細了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策,并合理運用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作,,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力,。
3、每日召開晨會,,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識,、禮儀等,。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6,、合理運用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化,。
7,、根據(jù)****公司制定的銷售任務(wù),,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日工作模式,,俗話說的好,好一日不算好,,日日好才是好,。
酒店銷售員工作計劃篇二
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的日常工作當(dāng)中就不然,,日常工作中,,我們要考慮如何提高日常工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,,還有在日常工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們?nèi)粘9ぷ鞲禹樌?/p>
2.計劃做事,。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,,以至于在日常工作中不會茫然,。
3.處處留心皆學(xué)問,,注重細節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),,空調(diào)壓縮機行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的日常工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,,型號和大小,。
以上是我對實習(xí)期間的日常工作總結(jié)xx年的日常工作計劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。
2.適時作出日常工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的日常工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的日常工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段日常工作,。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計日常工作,。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,,提前安排交貨,,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款,。
8.貨到現(xiàn)場,,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收,。
9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地日常工作。
1.客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年日常工作總結(jié)及xx年的銷售日常工作計劃,,日常工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,!
酒店銷售員工作計劃篇三
十一月,,是我正式參與營運工作的第一個月,回顧這一個月的工作,,使我倍感壓力,,倍受鼓舞。在武孝誠,、張大燕兩位同事的大力支持下,、三樓所有員工的全力配合下,我們努力工作,、眾志成城,,三樓的銷售業(yè)績較開業(yè)以來,沒有出現(xiàn)大的波動,,保持了一個比較平穩(wěn)的態(tài)勢,,全月共計銷售額達264510元,,特別是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人員組成三樓的營運管理人員),在導(dǎo)購員編制削減了2人的情況下,,取得這樣的成績,,來之不易。
十一月,,我主要做了以下十三個方面的工作:
一,、熟悉營運工作流程。
與以前的三樓管理人員做了相關(guān)方面的交接,,并學(xué)習(xí)了營運方面的知識,,如商品知識、商品陳列,、銷售技巧,、人員的合理安排與管理等。并在實踐中不斷自我調(diào)整和改進,。
二,、熟悉三樓員工。
基本上熟悉了三樓所有員工的基本情況,。包括姓名,、年齡、生日,、家庭住址,、以前所從事的職業(yè)、教育背景,、興趣愛好等,。
三、調(diào)整排面及人員調(diào)整,。
在上月的基礎(chǔ)上做了較大幅度的調(diào)整,。主要是:壓縮了五折區(qū)的過季商品,并把部分送倉;調(diào)整運動區(qū)的格局,,把賣的較好的商品調(diào)至前區(qū);童裝區(qū)商品作為三樓賣場未來的重點也進行了大面積鋪貨與調(diào)動,,商品得到了較大程度的豐富;鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們?nèi)龢琴u場的重中之重,營業(yè)額占了整個銷售額的半壁江山還要多,,調(diào)任伊始,,我便對這兩個區(qū)的排面進行了改動,增加了兩個高柜,,兩個矮柜,,并配了兩個模特進行商品展示,使商品更顯立體層次感,,箱包區(qū)排板調(diào)整思路就是走超市化路線,,為此,,月中我們便把倉庫里能出的箱包全部出到賣場。
四,、商品陳列,。
十一月,我們?nèi)龢巧唐逢惲械闹黝}是:“把愛帶回家,,和夢一起旅行!”陳列的重點是:童裝,、皮鞋、女靴,、旅行箱包,。我們的做法主要是:在童裝區(qū)極力營造童趣、愛心,、家庭氛圍,,把支撐墻做成購物墻,在上面掛滿粉色系的兒童包,,并在各個貨柜,、流水臺系滿了充滿愛心的七彩氣球,童裝區(qū)的同事們參考kfc,、mcdonald’s的模式,,導(dǎo)購員變身接待員,和小朋友一起玩游戲,,玩的同時,,向家長們推介商品,讓他們感受itat愛心,、家庭氛圍;鞋區(qū),、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨,使區(qū)域里的商品豐富多彩,、立體感分明,。其他區(qū)相應(yīng)做了系統(tǒng)調(diào)整,,配合陳列主題,,更好地把商品賣出去。
五,、建立出入庫制度,。
導(dǎo)購員從倉庫出貨,經(jīng)發(fā)貨員點數(shù)簽字,,貨品上柜后,,清點后再找收發(fā)貨主管簽字確認(rèn);另外,每個區(qū)建立進,、銷,、存賬本,,做到心中有數(shù),也為以后的盤底打下了堅實的基礎(chǔ),。
六,、完善早會、交接班制度,。
早會天天開,,交接班每天都在進行,十一月,,我和我的同事們不斷摸索,,完善這一制度,主要就是變被動式早會為主動式早會,,其精髓就是由員工向主管,、當(dāng)班助理問問題,激勵員工,,使員工整天精神煥發(fā),、斗志昂揚、充滿活力,。
七,、在崗學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn),。
學(xué)習(xí),、培訓(xùn)為銷售服務(wù),為自我成長,、自我實現(xiàn)服務(wù),,上月,我們和員工一起不斷進行商品知識,、商品陳列,、導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí),著重向員工宣導(dǎo)服務(wù)意識,。主管為員工服務(wù),,員工為顧客服務(wù)。另一重點是防盜,、消防宣傳,,人人都是防盜員,人人都是消防員,,防盜,、消防意識深入人心,三樓賣場11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象。
八,、催貨,。
剛剛接手三樓,百廢待舉,,手頭上供應(yīng)商的資料幾乎為零,,我們便從營運的同事那里,從每次收貨的貨品包裝袋上,,從收發(fā)貨主管手里找供應(yīng)商的聯(lián)系電話,,然后就是輪流打電話催貨,要貨,,上月,,在我們的努力下,新到了格拉斯女靴,、鷹公子女靴,、普喜伽皮包、童意童鞋,、藍色天空女童棉衣,、圣多寶童裝棉衣。
九,、企業(yè)宣傳,、商品宣傳。
十一月是我們商場的購物月,,我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)dm單,,賣場里,在會員區(qū)同事的支持配合下,,增加了三樓廣播稿的播放頻率,,在一樓流水臺,我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品,。
十,、員工輪換制、“全程服務(wù)”制度的建立,。
十一,、編制員工十二月份排班表、發(fā)十月份工資存折,。
在充分尊重員工意見的基礎(chǔ)上,,對兩班進行了微調(diào),,使每個班都為13個人,,平衡了員工,鞋區(qū)增加1人至6人,包區(qū)相應(yīng)減1人,,合理確定了勞動分工,。
十二、保潔,、縫紉,、電工的管理。
保潔人員維護著整個賣場公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔,,對我們店的形象至關(guān)重要,,11月,我按貫例每周給保潔人員開一次例會,,定在每周二的下午2:30,,并針對賣場的情況對作息時間進行了微調(diào),早班提前到8點前,,早班下班為15點之后,,并對開業(yè)以來一直未進行打掃的死角地帶進行了清潔,如二樓樓梯間對面的橫梁,,三樓上四樓樓梯間進行了較為徹底的打掃,。整個賣場衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好,為顧客朋友們創(chuàng)造了一個舒適的購物環(huán)境,。月底,,對保潔物資進行了盤點,缺貨進行了登記,,然后交行政人事部進行采購,。當(dāng)班的每一天,我都會抽時間到整燙間,、電工房不定期巡查,,和縫紉員、電工師傅交流意見,。
十三,、和員工“心連心”,增強員工向心力和歸屬感,。
為了增強員工們的集體感,,舒緩員工的心情,使員工們在緊張的工作之余得到放松,,11月,,在員工自愿原則的基礎(chǔ)上,我們組織了2次娛樂活動,,員工們的思想得到了空前團結(jié),,凝聚為一個整體,形成了一個互幫互助、互相學(xué)習(xí),、互相關(guān)愛的良好氛圍,。整個11月,三樓員工沒發(fā)生一起矛盾,,紀(jì)律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng),。
時光荏苒,日月如梭,,十一月已經(jīng)過去,,在這一月里,我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問題,,總之,,前途是光明的,道路是曲折的,,我將和我的同事們一道,,不斷探索、不斷前進,、只爭朝夕,,用行動和努力工作來解決我們工作中暫時遇到的困難。我相信,,我們itat世紀(jì)星俱樂部在周建軍總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工辛勒工作下,長風(fēng)破浪會有時,,直掛云帆濟滄海!
一,、加大催貨力度;。
二,、繼續(xù)調(diào)整賣場排面;,。
三、鞏固已建立的各項比較完善的制度;,。
四,、爭取舉行1-2次員工聯(lián)誼活動;。
五,、動員員工進行店季度盤底;,。
六、加強早會,、晚會制度,,做好員工思想工作;。
七,、區(qū)域考核,、區(qū)域員工輪換繼續(xù)進行;,。
八、對員工進行年底安全意識培訓(xùn);,。
九,、針對年底銷售旺季進行提前重點陳列,,陳列主題為:“整裝待發(fā),,從itat走向20__!”
十二、年底大掃除,。
酒店銷售員工作計劃篇四
我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,,保持增長345,、9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,,分銷商增到70家。
1,、對經(jīng)銷商的管理:定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。
2、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題:實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3,、銷售渠道下沉:進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
將對xx局部市場進行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。重點促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。
1、人員定崗,。南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場,。
2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3,、關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求。終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),,要求在和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達消費者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
身為公司的'一名房地產(chǎn)銷售員,,自己前面幾個月的銷售情況不是特別好的,,雖然都達到了公司要求的最低的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),自己也是受到了家庭的一些原因影響,,但是我身為一名在房地產(chǎn)銷售行業(yè)浸淫多年的老員工,,這樣的業(yè)績很顯然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的,。而且這幾個月因為業(yè)績下降的影響,,提成都少了很多,還房貸的壓力很大的,,所以我覺得我有必要,、也必須要對自己四月份的工作做一個詳細的規(guī)劃了,讓自己的銷售工作好起來,。具體的計劃如下,。
1、因為前面幾個月的銷售情況不容樂觀,,知識勉強達到了公司的最低要求,,然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,,所以四月的我工作目標(biāo)可以定高一點,爭取能夠?qū)⑶懊鎺讉€與損失的補回來,,所以我計劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達到xx套,,在房屋出租的中界這一塊達到xx戶。
2,、做銷售的是需要對自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的,,所以在四月份里面,我必須要不斷地學(xué)習(xí)更多的房屋知識,,以求更好的位客戶服務(wù),,讓客戶更好地了解相關(guān)懂得咨詢,用市場的動蕩來激發(fā)客戶購房的欲望,。當(dāng)然,,做這個行業(yè)必須要追求真實,不能欺騙客戶,,知識通過自己對行業(yè)市場的了解,,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。
1,、因為前面幾個月自己生活上和工作過上都出現(xiàn)了不小懂得問題,,所以導(dǎo)致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績并不好的情況,所以在四月份我準(zhǔn)備每一天工作結(jié)束的時候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋€總結(jié),,并且每一周總一個大的總結(jié),,這樣子更好地分析自己工作當(dāng)中的表現(xiàn),從而促進自己對自己的了解,,發(fā)現(xiàn)問題改正問題,。
2、每一天上班之前做好自己的形象工作,,為客戶展現(xiàn)自己最好的一面,。
3,、每一天在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上更多地拜訪客戶,所以我計劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯(lián)系,。
4、端正自己的工作態(tài)度,。身為一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個月的表現(xiàn)是有很大的問題的,,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,,所以導(dǎo)致兩者互相影響,,這是十分不對的事情,。四月份我要好好反省自己,,端正自己的態(tài)度,,生活上的事情不能帶到工作上面來,這樣就能夠減少私事對工作的影響,。
四月份,,又是一個新的開始,,我也必須要用新的面貌去面對才行!
在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機會,,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動上門,,很多時候需要自己去尋找并開發(fā)客戶才能夠為自己的銷售工作帶來效益,,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多。
這也意味著縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機會。
由于對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強對這方面的學(xué)習(xí)才行,,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),,畢竟若是無法在保險業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,,事實上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會到保險業(yè)務(wù)知識對自身銷售工作的重要性,,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任,。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,,考慮到很多客戶當(dāng)場拒絕的緣故是因為對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復(fù),,所以應(yīng)當(dāng)要主動上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度,。
在銷售行業(yè)競爭十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)斐稍鯓拥挠绊憽?/p>
制定的計劃對我而言還是應(yīng)該盡快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績,,而我在履行保險銷售員職責(zé)的同時也會加強對自身的要求以便于適應(yīng)職場變化的形勢,,希望在制定計劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補以往業(yè)績差造成的遺憾,。
酒店銷售員工作計劃篇五
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
1,、制定工作日程表;(見附表),。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;,。
8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;,。
1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;,。
2,、山西、陜西,、江西,、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。
3,、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;,。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;,。
5,、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃,,我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,,謝謝!
工作日程表(附表)。
日工作主要三件事:
挖掘潛在客戶,、展示產(chǎn)品,、跟進客戶。
8:30-9:00:
對客戶進行電話銷售;,。
1,、總結(jié)電話營銷工作情況;。
2,、對電話營銷中的相關(guān)特殊事務(wù)進行書面記錄;,。
13:-14:45,。
1、繼續(xù)總結(jié)上午電話銷售中存在的問題;,。
2,、對電話銷售中遇到的特殊事件作出應(yīng)急方案并做好記錄;。
3,、檢討工作,、檢討自己、不斷完善工作,,提高工作效率及自身能力和素質(zhì);,。
對客戶進行電話銷售;。
檢查當(dāng)日工作計劃事項是否圓滿完成并書寫日,。
工作總結(jié),。
酒店銷售員工作計劃篇六
這是一個自我消費、學(xué)習(xí),、求證的過程,。通過自我消費,我們才有對產(chǎn)品的感性認(rèn)識,,才有心得和體會,,才有與顧客進得溝通的素材。同時,,我們還需通過對產(chǎn)品的感受,,了解產(chǎn)品的功效、作用,、文化和價值,。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,,以擦代洗的方式,,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,,引領(lǐng)消費群體建立一個科學(xué),、合理的消費價值觀。這些理性的認(rèn)識,,是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素,。只有感性認(rèn)識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品,,才能進行有效的溝通,。
二、善用工具,,熟練展示,。
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具,。諸如,,產(chǎn)品資料、單張,、手冊,、產(chǎn)品簡介、功效例證等,。這些都稱之我們的工具,,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否,。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能,、功效,人有三覺,,即視覺,、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,,了解杰寶產(chǎn)品的價值觀,。
三、工作中的問題和困難,。
1,、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,,到了客戶那里見不到客戶,。
2、雖然有專業(yè)背景,,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事,,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任。
3,、和同事溝通得不夠,。有些問題,資深的同事很容易解決的,,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒能及時解決,,錯過了最佳的機會。
4,、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,,致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能,。
5,、對工作的積極性不高,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。
四、今后學(xué)習(xí)的方向及措施,。
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,,一問三不知。怎么去推銷我們efutian,。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。
1.對市場的了解,。這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的.了解,,一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”,,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝,。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé),。當(dāng)然,,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),,在拜訪中,,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,,這樣做會事半功倍。
4.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,,比服務(wù),。
5.客戶的開發(fā)與維護。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
五、銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會贊美客戶。
2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3、實事求是,。針對不同的客戶才能實事求是,。
4、知已知彼,,揚長避短,。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,,語速,。
6、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想,急客戶之所急,。
7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,情感溝通,。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,,為了興趣做事,。
9、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。
10,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語,。
11、心態(tài)平衡,,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,面如湖水,。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”。
13,、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”,。
做為一名優(yōu)秀的銷售人員第一點就是要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的亮點和缺點,適用于哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品的特性,更容易迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然要知自知彼,,要有針對性的了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,方能百戰(zhàn)百勝,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西,??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信,。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察,。
酒店銷售員工作計劃篇七
我于20xx年02月份任職于xx公司,,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法,。),。
作為xxx公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解購機用戶的'工程進度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。
半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。
第三,,要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
電話銷售工作才有可能不會丟失這個客戶,。
1、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
2,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
4、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
5、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向/--的信息,。
在許多公司中,,不到20%的采購需要占用了超過80%的采購資金。將總的預(yù)測分解才特定的計劃,,然后為每一個重要的需求制定有效的價格和供應(yīng)預(yù)測,。
材料消耗量的估計分為月度和季度,將估計數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)進行核對,,而庫存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購提前期及安全庫存量,。然后,將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預(yù)測相聯(lián)系,,制定出采購計劃,。然后預(yù)計材料供應(yīng)充足,,價格可能下降,那么采購政策就可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平,。相反,,如果預(yù)測到材料供應(yīng)少,價格有上升的趨勢,,明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同,,并且將會考慮購買期貨的可能性。
酒店銷售員工作計劃篇八
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的'解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
我是從事銷售工作的,,為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就,。
酒店銷售員工作計劃篇九
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
酒店銷售員工作計劃篇十
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計劃:
1、制定工作日程表;
4,、每天堅持打40個有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)為目標(biāo),,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2,、山西,、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3,、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;
4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我五月份工作計劃,,我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,,謝謝!
酒店銷售員工作計劃篇十一
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;,。
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還就是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;。
2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,個性就是中高檔商居樓、別墅群的興建;,。
3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);,。
4,、長株潭的融城;。
5,、郴州,、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);,。
6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性就是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但就是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,此時國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的.市場機會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,,此時到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6.無論精神,,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展;,。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然就是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說就是明智的競爭策略選取,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。此時為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,,湘潭,岳陽,。
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,張家界,,懷化,。
培育型市場-----婁底,衡陽,,邵陽,。
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,,益陽,,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1,、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,此時最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一就是分銷客戶,就是我們的重點合作伙伴,。二就是工程商客戶,就是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,,透過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。此時不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機進入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用,。
(3)市場上有推,,拉的力量。要快速的增長,,此時就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,完成自己的營銷定額,。
5,、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;。
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,,持續(xù)高效溝通,,才能作出快速反應(yīng)。此時團隊建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度,。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的就是一個解決方案,。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和帶給的支持等說明。
酒店銷售員工作計劃篇十二
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪,、家居大賣場,、小商品城年需回款3億元的銷售目標(biāo),制定如下市場分析及銷售計劃,。
二,、機會與問題分析。
項目以百盟集團為背景,,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗,。也得到了市場和棗陽人民的一致認(rèn)可,這點從第一次開盤能達到1400多組認(rèn)籌中就足以證明,。
1.機會與挑戰(zhàn)分析,。
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望,、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的,。但由于幾年來,某市先后出現(xiàn)棗陽萬象城,、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè),、不負責(zé)任,,也傷害了一批投資戶及自營戶,。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱,。
2.優(yōu)勢與劣勢分析,。
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模,、規(guī)劃,、物流、倉儲,、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝,、推廣上面,,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來,。對于一個近百萬方的超大項目,,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃,、施工,、宣傳、策劃,、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,,某3天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,,但目前市場的預(yù)熱、形象的出街,、沙盤模型的制作,、各媒體資源的確定、蓄客,、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,,要完成3億元回款的目標(biāo),在目前看來,,困難是巨大的,。
3.問題分析。
截止到今天,,總共認(rèn)籌112組,,離某月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3,、4組的來訪量,,到某月28日可增加某5組新客戶來訪,。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌,。加上之前的累計認(rèn)籌189組,。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加某5組認(rèn)籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,,可完成實際成交132組,,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額,。這是經(jīng)過半年時間的準(zhǔn)備才達到成績,。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,,按目前的來電及來訪量顯然是不行的,。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循銷售未動,招商先行的原則,,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的,。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商,、還是對銷售,,都可以起到積極的推動作用。
三,、目標(biāo),。
1.財務(wù)目標(biāo)。
一期標(biāo)鋪,、小商品城,、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元,。
2.市場營銷目標(biāo),。
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,,可完成實際回款1.5億元,。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元,。反推成交套數(shù)為某00戶,,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪2040組,,按某3天的周期,,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組,。
四,、市場營銷策略。
目標(biāo)市場:某市高收入家庭,、個體戶,、公務(wù)員,年齡在35--55歲之間,。產(chǎn)品定位:低風(fēng)險,、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目,。價格:價格稍高于市場水平,。
配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告,、報紙廣告、海報,、樓書,、宣傳單張、折頁,、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計制作。2,、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,,對項目定位、推廣,、營銷,、各類宣傳活動的方案的制定。3,、成立一支精英的銷售及招商團隊,,招商與銷售相結(jié)合,,客戶資源利用最大化,。4、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。
廣告:1,、針對某月28日一期標(biāo)鋪的開盤,設(shè)計一套新的廣告畫面及文案,,著重宣傳超大的商業(yè)航母,,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,,設(shè)計一套品牌型的廣告畫面,,在逐步更換主題賣場、炒作,、認(rèn)籌,、開盤等畫面。
五,、行動方案,。
1、某月某日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂,。
2,、某月某日前完城各媒體資源的整合及篩選。
3,、某月某日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計并制作發(fā)布,。
4、某月某日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,,銷售及相關(guān)人人員6人,,共計18人。
6,、某月某日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌),。
7、某月中下旬視認(rèn)籌情況確定時間開盤,。
8,、某月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
9,、20__年某月中下旬視認(rèn)籌情況確定時間開盤,。
10、某月某日前,,一期標(biāo)鋪開始誠意登記,。
11、某月某日前,,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時間開盤,。
六、控制,。
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,,建議以2個月左右為好,,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,,未與工程部跟進,。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,,再最終定稿,。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,,并使銷售保持持續(xù),、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,,開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀,、工程施工達到開放效果,。
(二)-銷售節(jié)奏安排:
1.某年某月底—某年某月,借大的推廣活動推出-項目,。
2.某年某月底—某年某月初,,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,,同時策劃師對市場進行第一次摸底,。
3.某年某月中旬,開放樣板房,,同時策劃師對市場進行第二次摸底,。
4.某年某月下旬,春節(jié)之前,,開盤銷售強銷,。
銷售準(zhǔn)備(某年某月15日前準(zhǔn)備完畢)。
1.戶型統(tǒng)計:
由工程部設(shè)計負責(zé)人,、營銷部-共同負責(zé),,于某年某月31日前完成。
鑒于-項目戶型繁多,,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,,包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-,、策劃師負責(zé),,于某年某月31日前完成。
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講,。
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標(biāo),、戶型面積統(tǒng)計、配套情況,、建筑風(fēng)格,、景觀設(shè)計、交通情況,、交房時間,、主要交房配置、物管收費,;涉及到設(shè)計單位的,,由其出具銷講材料。某年某月31日前,,由-整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在某年某月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,,新技術(shù)等基本基本資料,。某年某月31日前,由-整理后,,作為材料工藝說辭,。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,,做出銷講解決辦法,。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示。
3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負責(zé),,培訓(xùn)時間從某年某月底—某年某月,。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時間:某年某月底—某年某月初。
建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),,時間:某年某月初。
工程工藝培訓(xùn),,時間:某年某月初,。
樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn),時間:某年某月9日,。
銷售培訓(xùn),時間:某年某月—某年某月出,。
2.預(yù)售證,。
由銷售內(nèi)頁負責(zé),于某年某月10號前完成,。
3.面積測算。
由銷售內(nèi)頁負責(zé),,于某年某月10號前完成,。
酒店銷售員工作計劃篇十三
沒想到,,時間一下就走到了20xx年,走到了一個嶄新的年份,。作為一個公司的銷售員,,在新的一年里,還是得有一個具體一點的計劃來對待工作的,,不然沒有方向的工作,,一定會事倍功半還顆粒無收的。
對于一個銷售員來說,,沒有什么比熱情更讓人動容了,。試想兩個做銷售的站在你的面前,,一個熱情的跟你溝通,另一個對你采取不理不睬的態(tài)度,,你會找哪個人買東西呢?當(dāng)然,,或許真有人會找那個對你不理不睬態(tài)度的銷售員買東西,,但一般的情況下,人都愿意跟笑臉相迎的人接觸,,和這樣的人溝通交流,,哪怕是不買東西,也能夠讓自己心情莫名變美好,。這也是我在做銷售的過程中一直保持的原則:熱情待人,。我指的熱情不是那種非常刻意的熱情,,是一種發(fā)自內(nèi)心的真誠的熱情,,再好的`熱情,也得用真誠來打底,,不然熱情也會不如沉默來得實在,。
針對上一年我的業(yè)績情況,我分析了一下我的業(yè)績不夠高的一個原因就是不夠積極主動,。我們這里的銷售冠可是對客戶像是貼身管家似的,,長期跟著長期照顧著,才換來了他月薪十萬的銷售成績,。不說要像那位銷售冠同事那樣隨時跟著,,但至少可以提高一點積極性,增加一點主動性,,不像守株待兔似的,,等著客戶來上門找。若是等著客戶上門來找,,還不如趁早放棄銷售這個職業(yè),,去做一點更適合自己的事情。在今年的計劃里,,我要準(zhǔn)備積極主動的去參加關(guān)于銷售與營銷的培訓(xùn),,讓自己多一點方法也多一點業(yè)績,不讓自己今年的工作留下任何遺憾,。
在這個數(shù)據(jù)時代,,要想業(yè)績往上提往上漲,或許我可以在今年嘗試一下建立客戶數(shù)據(jù)庫,,把客戶的數(shù)據(jù)都輸入進數(shù)據(jù)庫里面,,讓產(chǎn)品類型和客戶的需求可以更快捷便利的對上號,,免去很多一個個篩選的過程,也能夠因為數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備而更準(zhǔn)確的匹配用戶,。另外,,也想自己多學(xué)點更智能的操作,讓自己今年的工作能夠更跟上科技的步伐,,通過科技來改變銷售的方式,,或許今年會能夠收獲一些吧!銷售是一個靈活性非常的工作,,考驗的也是我們的智商和情商,,如果能夠利用好數(shù)據(jù)時代的便利來把銷售工作變得更加方便的話,那應(yīng)該是個不錯的方向,!
酒店銷售員工作計劃篇十四
xxx年x經(jīng)營部將進一步加強部門內(nèi)部管理,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動完成各項工作,。為此,,我們將理清思路,加大工作力度,,切實做好以下幾方面工作:
1,、進一步細化經(jīng)營分析內(nèi)容,并加強對各子公司月度,、季度以及年度指標(biāo)的考核落實;為實現(xiàn)x年x項任務(wù)指標(biāo)提供有力保障,。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)管理水平,。隨著各項工作的深入開展,我們遇到了許多新問題,、新情況,,我們將通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合起來,。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識的基礎(chǔ)上,做好各項服務(wù)及管理工作,。
3,、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準(zhǔn)入證書,,并及時協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,,確保企業(yè)合理合法地進行施工和生產(chǎn)。
1,、落實集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,結(jié)合集團公司實際,,建立、完善,、形成適合集團公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,,重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善,使之規(guī)范化,。
2,、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,對易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改,。深入調(diào)查研究,,分析解決難點和疑點問題,,推進安全隱患整改方案的落實,,杜絕事故。
3,、加強生產(chǎn)裝置,、要害部位的安全管理,針對化工,、鉆井,、作業(yè)、壓氣站,、加油站等要害單位開展安全風(fēng)險評估,,系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況,編制風(fēng)險評估報告,,完善安全防范措施,,加強應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點要害部位,。
4,、加強井控安全管理,認(rèn)真落實《勝利油田鉆井井控工作細則》,、《勝利油田井下作業(yè)井控細則》,,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,監(jiān)督,、檢查子公司貫徹落實井控標(biāo)準(zhǔn),、井控工作細則情況,提高井控管理工作水平,,嚴(yán)防井控事故的發(fā)生,。
5、做好防火工作,,尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導(dǎo)工作,,落實預(yù)防為主,,防消結(jié)合。酒店,、工地及其他公眾聚集場所,,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,,抓好工作計劃和消防預(yù)案的落實,。
6、加強交通安全管理工作,,對駕駛?cè)藛T進行遵章守法的教育,,堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護和管理工作,,及時消除車輛隱患,,保證車輛不帶故障行駛。
1,、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,,通過全面、細致地審查合同,,充分發(fā)揮合同管理事前預(yù)防,、事中控制、事后監(jiān)督的作用,,化解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,,使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。
2,、強化資質(zhì)管理,,嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì),、銀行資信及履約能力進行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,,切實維護集團公司合法權(quán)益,。
1、進一步做好各子公司的工商登記,、變更信息統(tǒng)計,,積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進行指導(dǎo),,并做好變更后的工商資料備案工作,。
2、進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,,加強工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接,。
3、加強工商事務(wù)管理,,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,。進一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,及時掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,,落實工商管理制度的執(zhí)行情況,。牢固樹立服務(wù)意識,提出建議,,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,,為公司經(jīng)營與發(fā)展提供有效服務(wù)。
3,、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作,。采取多種措施,加大商標(biāo)保護力度,,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害,。
酒店銷售員工作計劃篇十五
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情,。
在新的一年中,,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20xx年的市場到底會造成多的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××公寓,,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細的執(zhí)行方案,。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的.了解,仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
六,、針對銷售工作中存在的問題及時修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障,。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的助下,,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度,。
酒店銷售員工作計劃篇十六
(一)細分市場,,多層次立體化的營銷推廣活動。
公司客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,,以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介,、組織投標(biāo)和營銷活動等,,持續(xù)的市場推廣攻勢,。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次,、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶調(diào)查,,分析其經(jīng)營特點,、模式,,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決的問題,,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn),、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,營銷,。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售,。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,,分析其結(jié)算特點,,全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,調(diào)用資源營銷,,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,更大的存款份額,。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行客戶,,攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要對公視圖系統(tǒng),,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配,,”起高素質(zhì)的營銷團隊,。
物理網(wǎng)點的建設(shè)。,,對公結(jié)算品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南,,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,,離柜占比,。今年,,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,,拓展有層次的客戶,。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重,、有地營銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴?wù)與深度營銷工作,。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),,為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率,。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,,服務(wù),,問題,服務(wù)管理,,客戶滿意度,,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,,全公司又好又快地發(fā)展,。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。總行全公司法人客戶營銷,、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。要產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行,、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,,納入到品牌體系中,。財智賬戶品牌的推廣,品牌,,品牌力,。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,,銀證占比,,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,職責(zé),考核,,觸角,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,,市場響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
酒店銷售員工作計劃篇十七
在銷售這個行業(yè)已經(jīng)做了三年了,20xx年剛接觸這個行業(yè)時,、在選擇客戶的問題上走過不少彎路,、那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,、總是選擇一些食品行業(yè)、但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,、對質(zhì)量沒要求的客戶,、沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年銷售人員工作計劃如下:
1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2,、適時作出工作計劃,,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3、注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8,、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
酒店銷售員工作計劃篇十八
任何的銷售其實都差不多,但是每一個行業(yè)都有自己不同的特色,作為一名銷售人員,,一定要有嚴(yán)格的行動力,,凡事力求盡自己最大得努力。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售員工作計劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計劃:
1,、制定工作日程表;(見附表)。
4,、每天堅持打40個有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。
8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三,、重要客戶跟蹤:
1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;,。
2,、山西、陜西,、江西,、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。
3,、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;,。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;,。
5,、河南市政管理處的姚科長;,。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,,謝謝!
在____年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
2005年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求,。
1:每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
在銷售這個行業(yè)已經(jīng)做了三年了,,____年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。____年銷售人員工作計劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
酒店銷售員工作計劃篇十九
我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動,。20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家,。
1,、對經(jīng)銷商的管理:定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2,、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題:實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策,。
3,、銷售渠道下沉:進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點,。
將對xx局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。重點促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
1,、人員定崗,。南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作,。每日晨會進行前日的`工作匯報,,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3、關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求,。終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),,要求在和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,,最終到達消費者,,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,,我相信一切在于行動,,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲,。
酒店銷售員工作計劃篇二十
11月份將到來,,我也將迎接新的銷售工作,已經(jīng)過去的10月份銷售工作,,我既有收獲,,也有不足,在銷售這行上還有更多要去學(xué)習(xí)的,。為了把11月份的銷售工作做的更好一點,,我做了11月份的工作計劃如下:
11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強一點,所以將舉辦一場銷售培訓(xùn),,我一定會抓住這次機會,,讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識,把自己的銷售能力給提升上來,,從有經(jīng)驗的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧,,與自己以來學(xué)到的知識相結(jié)合,讓整體的銷售業(yè)績有進一步上升的空間,。我相信有了11月份的培訓(xùn),,我在公司的銷售能力肯定會更加高,會把銷售業(yè)績做上去,,為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù),。
11月份是全新的一個月,新階段的新工作,,所以對待11月份的銷售工作要更加的積極,,盡可能的多去做業(yè)務(wù),完成公司給我的銷售任務(wù),,讓自己的銷售額達標(biāo),,為公司增加更多的效益。如此我將會去多聯(lián)系客戶,并且尋找新的客戶,,增加銷售的機會,。在這個月里,我會把所有公司要舉辦的銷售活動熟悉下來,,把活動的流程弄熟悉,,在活動開始的時候自己就能派上用場了。
作為銷售員,,最先打交道的是客戶,,所以接下來的一月,我將會與我的所有客戶進行回訪,,對客戶進行回訪的時候,,我會認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來,能夠當(dāng)場回復(fù)的就當(dāng)場給予解答,,如果當(dāng)場不能的,,也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù),這樣更加的準(zhǔn)確些,。10月份因為忙著其他工作,,就忽略了對客戶的回訪工作,所以進入十一月,,我在對客戶回訪的工作就要加大力度,,這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑,更是與客戶加深交流的一個方式,,因此回訪客戶是一定要做到位的,。
新月份的開始,是新階段的工作的開始,,我將努力跟著計劃去做,,讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,,讓自己無論是工作,,還是其他方面,都能更好,。這份銷售工作計劃,,我會盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力,。我相信自己會迎接更好的自己,,讓銷售的明天更好。