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工程質(zhì)量保修的承諾書篇一

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年,。

1,、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后,，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

三,、承諾,。

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布,，保證客戶能及時向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù),。

工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案,，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪,，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題,。

保修期后,，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到,。

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日期：

工程質(zhì)量保修的承諾書篇二

我公司（）為保證（）在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪,、保修等方面的`要求,，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1.1保修服務(wù)范圍,。

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,，

自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,，我公司將無條件進(jìn)行保修。

3)由于工程設(shè)計,、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理,。

4)因不可抗力,，包括地震、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限,。

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,，確定工程質(zhì)量保修期限,，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年,。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年,。

4)裝修工程為2年。

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。

2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則,，服務(wù)熱情,，周到，隨叫隨到,。

3)建立回訪制,，進(jìn)行定期、不定期回訪,，每年內(nèi)工程回訪不少于五次,，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄,。

4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé),。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點：

a,、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后,，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c,、在收到緊急事故招喚時,，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。

1在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù),，向業(yè)主負(fù)責(zé),，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證,，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益,。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失,。

1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪二次,，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄,，制定方案,，并進(jìn)行徹底的整改。

2,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則,，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,，直至業(yè)主滿意。

每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,，最終形成回訪記錄,，做到及時的解決問題,。

綜上所述，我公司鄭重承諾,，在工程質(zhì)量保修階段,，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意,?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水,，在工程施工,、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。

公司名稱：建筑裝飾有限公司,。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇三

我單位施工的_________________________工程，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為了加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn),，促進(jìn)我單位加強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識,，確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零,，現(xiàn)鄭重承諾如下：

（一）我單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程,。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程,。

我單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（二）我單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

我單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制,，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人,。

建設(shè)工程實行總承包的,，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；建設(shè)工程勘察,、設(shè)計,、施工、設(shè)備采購的一項或者多項實行總承包的,，總承包單位應(yīng)當(dāng)對其承包的建設(shè)工程或者采購的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),。

（三）總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé),，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,。

（四）我單位必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不得擅自修改工程設(shè)計，不得偷工減料,。

我單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，應(yīng)當(dāng)及時提出意見和建議。

（五）我單位必須按照工程設(shè)計要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對建筑材料、建筑構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗,，檢驗應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽；未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的,，不得使用,。

（六）我單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前,，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位,。監(jiān)管部門抽查。

（七）施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣,，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測,。

（八）我單位對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修,。

（九）我單位應(yīng)當(dāng)建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn),；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不得上崗作業(yè)。

（十）法律法規(guī)另行規(guī)定的應(yīng)履行的職責(zé),。

（十一）我單位承諾對在建工程施工未履職到位按以下原則處罰：

1,。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡2人以下的,，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰,，并記不良記錄9個月,。

2,。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡3人及以上的,，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰,，并記不良記錄12個月,。

3。飛行檢查,、監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內(nèi)對監(jiān)理單位下達(dá)的整改通知拒不整改的,、施工起重機(jī)械等安裝、拆卸,、驗收不符合要求的,、臨邊洞口未作安全防護(hù)、專項施工方案未作編審或論證的,，分部工程未按程序和要求驗收等未履職履責(zé)的情況第一次記不良記錄3個月,，第二次記不良記錄6個月，并作行政處罰,；第三次則記不良記錄9個月直至記入黑名單,。

4。對監(jiān)管部門下達(dá)限期整改通知未按期回復(fù),，視為未整改落實,，第一次記不良記錄2個月；第二次記不良記錄4個月,，并作行政處罰,；第三次則記不良記錄6個月直至記入黑名單。

回復(fù)后經(jīng)抽查,，未整改落實到位的第一次記不良記錄1個月,；第二次記不良記錄2個月，并作行政處罰,；第三次則記不良記錄3個月直至記入黑名單,。

對下達(dá)了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的，記不良記錄6個月,，并報相關(guān)部門作進(jìn)一步處罰并記入黑名單,。

5。對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責(zé)的按市住建局《開展全市房屋建筑和市政工程飛行檢查工作的實施方案（試行〕》的通知（六盤水住建通〔20__〕34號）,、《關(guān)于加強(qiáng)建筑工地項目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師履職履責(zé)》的通知（六盤水住建通〔20__〕35號）和《六盤水市民用房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全隱患分類管理制度（試行）》的通知（六盤水住建通〔20__〕160號）規(guī)定進(jìn)行不良記錄,，違反相關(guān)法律法規(guī)的按其規(guī)定作相應(yīng)處罰,。

施工單位（公章）：

日期：20xx年xx月xx日

法定代表人：電話：

委托代表人：電話：

工程質(zhì)量保修的承諾書篇四

我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。

建設(shè)工程的保修期,，嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,，即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，為5年；供熱與供冷系統(tǒng),，為2個采暖期,、供冷期；電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程,，為2年。自竣工驗收合格之日起計算,。

1.自動控制部分：軟件定期維護(hù)升級,，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,，3年內(nèi)免費更換,。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,，進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。

2.空調(diào)通風(fēng)部分：對主要設(shè)備定期檢查維護(hù),，出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,。

3.設(shè)備：本公司代購第三方實驗設(shè)備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,，嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。

4.給排水系統(tǒng)和圍護(hù)結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲,、漏現(xiàn)象,。保證圍護(hù)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定,。

5.兩年免費上門服務(wù),，5年有效保修期限。

手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備,，2年免費保修期內(nèi),，正常使用過程中出現(xiàn)故障時，公司售后人員免費上門服務(wù)（包括免費更換零部件）,，在免費保修期以外出現(xiàn)問題,，2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修,，只收成本費。

6.售后服務(wù)人員定期回訪,，收集,、整理客戶意見，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,，出現(xiàn)問題及時解決。

7.服務(wù)反應(yīng)時間：售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反,。

應(yīng),，24小時到現(xiàn)場檢查故障，7*24h全天候服務(wù),。

8.工程完工交付時,，公司派專業(yè)人員負(fù)責(zé)對甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法,。

9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進(jìn)行管理,。

的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌,。

1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》,，使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督,、檢查,；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c,，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄,。

1.3按月進(jìn)行定期保養(yǎng),，包括全面檢驗、加潤滑油,、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平,。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、部件更換次數(shù)等記錄,。

1.4保修期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進(jìn)行保駕,，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料,、過濾器等,，同時對事故召請立即作出響應(yīng)，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),，在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時,，分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。

1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進(jìn)行一次回訪,，同用戶進(jìn)行溝通,，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患,、處理急需解決的質(zhì)量問題,，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。

1.6在保修期最后一個月中,，對安裝設(shè)備進(jìn)行檢驗和清潔,。在檢驗時無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。

1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造等,，我公司仍將積極配合業(yè)主,，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的參謀,。

本著“至誠至信的完美服務(wù),、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨，在保修期滿后,，我們將一如既往為用戶進(jìn)行全面的服務(wù),。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,，我們將指定專人對該工程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作,，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀,。

建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā),，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書,，是對用戶的操作和維修進(jìn)行指導(dǎo),，服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）,。

一般說來,，操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高,，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理,，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng),、分專業(yè)進(jìn)行編制,。

1.1進(jìn)場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工過程中收集資料,。

1.3初步提交審核及最終提交：

在工程竣工前一個月,，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核,，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認(rèn)識,，系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與,，使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。

2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄,。

2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的a4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護(hù),。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主,。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用,。

2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上,，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記,。

2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料,。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,，以識別各部件和接點的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途,。

2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合,，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。

2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄,，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi),。

我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容,。

各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明,、維修保養(yǎng),、安全保險、供應(yīng)廠商指南,、零備件表,。

4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼。

4.2系統(tǒng)說明,。

4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié),、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明,。

4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能,。

4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護(hù)裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校,。

4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序,，使部分部件能維持運作。

4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng),，配電屏和控制屏的詳細(xì)說明,。

本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明，其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書,。

5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹,，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖,。

5.2管道和接駁圖,。

5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置,。

5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商,、型號、系列編號,、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù),。

5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料,。

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工程質(zhì)量保修的承諾書篇五

為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,，自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象，促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,，作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機(jī)構(gòu),，我們向社會公開承諾：

2,、保證誠信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的中介服務(wù)，切實保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益,；

6,、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不擅自提高中介服務(wù)費,；不索取,、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規(guī)定多收費的,，雙倍退賠多收費用,；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價,。

7,、保證嚴(yán)格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾,，如有違反,，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監(jiān)督,。

單位（蓋章）,。

法定代表人：

xx年xx月xx日。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇六

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,，表示以書面形式,。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式,。下面是關(guān)于工程質(zhì)量保修承諾書,，請參考！

甲方(建設(shè)單位)：————————,。

乙方(施工單位)：————————,。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議,。項目名稱：

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)本工程保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,、屋面防水工程,、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,，雙方約定如下：

乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項目,，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù),，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1,、樓地面、屋面,、墻面滲漏水;,。

2、煙道,、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;。

3,、樓地面沉陷,、空鼓、開裂,、起沙;,。

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰,、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂,、脫落，或墻面起堿脫皮;,。

5,、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞,、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;,。

6,、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺,、露臺,、走廊、屋面倒坡積水;,。

7,、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;,。

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水,、堵塞;,。

9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān),、插座故障，線路漏電,、短路;,。

10、鋼筋砼,、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;,。

11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷,。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;,。

2,、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年;,。

3、裝修工程為2年;,。

4,、電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年;,。

5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施,、道路等配套工程為2年;,。

6,、其他項目保修期約定如下：

其他項目的保修期為2年。

質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計算：

2,、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時,，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù));若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進(jìn)行結(jié)算,、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算,。

1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目,，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修,。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后,，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,，乙方實施保修,。

4、在保修期限內(nèi),，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或第三方。

人身,、財產(chǎn)損害的,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。如因房屋所有人,、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,，甲方有權(quán)向乙方追償。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身,、財產(chǎn)損害,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的,，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān),。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購,、使用不合格材料,、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9,、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決,。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件,、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力,，其項下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。

1,、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金,，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息,。

2,、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的'50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方,。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還,。

4、甲方在返還保修金時,，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,，否則,，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金,。

5,、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),，因乙方原因逾期辦理的,，保修金在逾期返還期間不計利息。

五,、保修程序,。

1、工程竣工前,，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,，則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話：)為保修負(fù)責(zé)人,。

2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時保持暢通,，如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動,，乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效,。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時,，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人，該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時起,，24小時內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》,，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來領(lǐng)取,，或電話通知時該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通,，為了避免各方損失擴(kuò)大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,，所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付,。

3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間,，并按時到現(xiàn)場核查,、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成);如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后,，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修,。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,，相關(guān)費用由乙方承擔(dān),，且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔(dān)上述費用,，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣,。

4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方,。否則，視為乙方未履行保修義務(wù),，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費用及代辦費,，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時通知甲方,，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。

5,、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng),。如經(jīng)驗收不合格,，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行,。

6,、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進(jìn)行結(jié)算,，按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣,。

六、保修時限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算),。

1,、樓地面、屋面,、墻體滲漏水為5天;,。

2、樓地面坪沉陷、空鼓,。

開裂起砂的為5天;,。

4、煙道,、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天;。

5,、廁所,、廚房陽臺、露臺,、走廊,、屋面等倒坡積水的為5天;。

8,、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,，線路漏電,、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提,。如住(用)戶不予配合,，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的,，均視為住戶已配合,。

七、其他,。

1,、甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2,、本保修協(xié)議,，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定,。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議,。

甲方(公章)：乙方(公章)：

法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

x年x月x日x年x月x日。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇七

發(fā)包人,、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致,，對__________簽定工程質(zhì)量保修書,。

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程,，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線,、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,，雙方約定如下：_______,。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1,、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限,；

2、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年；

3,、裝修工程為2年,；

4、電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年；

5,、供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期,；

6,、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為__年,；

7,、其他項目保修期限約定如下：__________質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

1,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,，發(fā)包人可以委托他人修理,，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。

2,、發(fā)生緊急搶修事故的',，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,，承包人實保修,。

4、質(zhì)量保修完成后,，由發(fā)包人組織驗收,。

5、因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,，由用戶自行負(fù)責(zé)。

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān),。

本工程質(zhì)星保修書,，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿,。

發(fā)包人（公章）：__________。

法定代表人（簽字）：__________,。

____年__月__日,。

承包人（公章）：________。

法定代表人（簽字）：________,。

____年__月__日,。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇八

xxx公司做為總承包單位,對建設(shè)單位鄭重承諾，為確保北京順義污水廠二期改擴(kuò)建工程的施工質(zhì)量,，將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任,。承諾如下：

1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系,。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實有效的真正落到實處,。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對該工程的施,。

工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人,、技術(shù)人員,、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、切實可行的施工方案指導(dǎo)施工,。做好施工現(xiàn)場記錄,，將責(zé)任劃分到人，對各分部分項工程負(fù)責(zé),。若發(fā)生質(zhì)量問題,，項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。

3,、堅決按照工程設(shè)計圖紙,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計,，決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工,。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議,。

4,、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,，對所有進(jìn)場的建筑材料,、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗,。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,，若做不到甘愿受罰。

5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6,、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7,、培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn),，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。

8加強(qiáng)對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負(fù)則的原則,。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實施管理職能,。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

9,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算),。

以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾，若工程驗收時我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo),。

準(zhǔn),，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會影響的,，甘愿接受法律法規(guī)的處罰,，并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：

日期：年月日

致：xx有限公司：

若我單位在新建車間厚環(huán)氧地坪等項目招標(biāo)中,，有幸成交,，在該項目實施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程,。

3、按照工程設(shè)計要求,、施工技術(shù)要求和合同約定,，對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料,、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗,，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,，不得使用。

4,、建立,、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴(yán)格工序管理,，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作,。

5、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè),。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,，若工程驗收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴(yán)重時,，甘愿受法律法規(guī)處罰,，并自動撤出現(xiàn)場。

承諾單位：

法定代表人或其授權(quán)委托人：

日期：年月日

為確保項目施工質(zhì)量,，本次項目施工負(fù)責(zé)人：,，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,。

3,、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計,，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議,。

4,、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對建筑材料,、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗,；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,，不使用。

5,、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7,、建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn),；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

承諾人：

投標(biāo)人：

法定代表人：

日期：年月日

我單位鄭重承諾,，由我單位中標(biāo)監(jiān)理的克拉瑪依石化工業(yè)園東八街道路及系統(tǒng)配套工程，在該項目建設(shè)工程質(zhì)量活動過程中嚴(yán)格遵守法律,、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),，如果我單位在建設(shè)工程質(zhì)量活動過程中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件精神的行為,，我單位將無條件承擔(dān)法律責(zé)任,。

新疆天麒工程項目管理咨詢有限責(zé)任公司。

總監(jiān)理工程師：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2,、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé),，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時,、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。

專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告;對違章指揮,、操作的,，立即制止。

4,、垂直運輸機(jī)械作業(yè)人員,、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人,。

起重信號工,、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),，并取得特種作業(yè)資格證書后,，上崗作業(yè)。

5,、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省,、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項施工方案的編制,、審查和專家論證，符合要求后組織實施,。

6,、建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組,、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明,，并由雙方簽字確認(rèn)。

體和液體存放處等危險部位,，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù),。

8,、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9,、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物,、構(gòu)筑物地下管線等，采取專項防護(hù)措施,。

遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律,、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施,，防止或者減少粉塵、廢氣,、廢水,、固體廢物、噪聲,、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染,。

10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程,，支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋,。

在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火,、用電、使用易燃,、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道、消防水源,、配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

11,、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12,、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等,。

13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗,。

施工現(xiàn)場的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件安排專人管理,，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),，建立相應(yīng)的檔案資料,，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。

14,、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收,，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的,，驗收合格后使用。

15,、主要負(fù)責(zé)人,、項目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職,。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。

16,、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書,。一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝),。

保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分,、屋面彩鋼圍護(hù)部分、frp采光帶,。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,，約定本工程質(zhì)量保修期：

1,、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

2,、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年,。

3、frp采光帶質(zhì)保3年,。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三,、質(zhì)量保修責(zé)任：

1,、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修,。

通知7日內(nèi)實施保修,。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即,。

到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,，采取安全防范措施,，由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修,。四,、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān),。

本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方,、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,，其有效期至保修期滿,。

本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方,、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份,。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。

發(fā)包方(公章)：

簽字：

承包方(公章)：

簽字：設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章)：

簽字：

法定代表人授權(quán)書,。

茲授權(quán)我單位心建設(shè)項目,。

工程的施工項目負(fù)責(zé)人，對該工程項目的施工工作實施組織管理,，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé),，并依法對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任,。

本授權(quán)書自授權(quán)之日起生效。

授權(quán)單位：

法定代表人：

授權(quán)日期：年

本人受單位授權(quán),，擔(dān)任,。

亳州市京皖財富中心建設(shè)項目。

工程項目的施工項目負(fù)責(zé)人,，對該工程項目的施工工作實施組織管理,。本人承諾嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé)，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的終身責(zé)任,。

身份證,。

號：

注冊執(zhí)業(yè)資格：

注冊執(zhí)業(yè)證號：

發(fā)包人：

承包人：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

為保證xx項目在合同使用期限內(nèi)正常使用,，發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程,、主體工程、園路鋪設(shè)等等,。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有,。

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限,。

2,、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年,。

3、裝修工程為2年,。

4,、電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年,。

5、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年,。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。

2,、發(fā)生需緊急搶修事故,，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,，非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。

擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

發(fā)包人：

承包人：

法定代理人：

法定代理人：

工程質(zhì)量保修的承諾書篇九

xxx,，你好！

我單位在項目招標(biāo)中,，有幸中標(biāo),，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目實施過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：

1、在此工程施工中,，一定要精心組織,、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn),。

2、在此工程施工中,，同監(jiān)理單位密切合作,，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料,，以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量,。

3,、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過,，大事故不出現(xiàn),，確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實現(xiàn)。

4,、我方保證在工程竣工后,，負(fù)責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格,，同時提供有關(guān)驗收部門的'驗收報告,，使質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

5,、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾,。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,，若在施工中我方達(dá)不到發(fā)包人要求或我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,，我方愿受罰工程造價的%,。嚴(yán)重時，甘愿受法律法規(guī)處罰,，并自動撤出現(xiàn)場,。

承諾單位：(公章)。

法定代表人或授權(quán)代理人(簽字)：

日期：年月日

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十

為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,，自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象，促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,，作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機(jī)構(gòu),，我們向社會公開承諾：

2、保證誠信執(zhí)業(yè),，提供優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的中介服務(wù)，切實保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益,；

6,、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不擅自提高中介服務(wù)費,；不索取,、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規(guī)定多收費的,，雙倍退賠多收費用,；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價,。

7,、保證嚴(yán)格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾,，如有違反,，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監(jiān)督,。

單位：xx（蓋章）,。

法定代表人：xx,。

xx年xx月xx日。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十一

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,，發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：包括苗木澆水,、修剪、病蟲害防治,、除草,、及時清理枯枝、壞樁,、斷樁等,；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程,、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等,。

綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護(hù)期1年,。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。

2,、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等）,，承包人接到事故通知后,，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,，非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。

3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%,。養(yǎng)護(hù)期滿后，甲方付清余額,。

雙方共同簽署,。

發(fā)包人（公章）：

承包人（公章）：

法定代理人（簽字）：

法定代理人（簽字）：

為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪,、保修等方面的要求,，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求,，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1,、保修期內(nèi)的服務(wù)項目。

1.1保修服務(wù)范圍,。

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,，我公司將無條件進(jìn)行保修。

3）由于工程設(shè)計,、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理,。

4）因不可抗力，包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限。

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,，確定工程質(zhì)量保修期限,，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年,。

3）電氣系統(tǒng),，給排水管道，設(shè)備安裝為2年,。

4）裝修工程為2年,。

1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。

2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情,，周到,，隨叫隨到。

3）建立回訪制,，進(jìn)行定期,、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,，由公司工程部,、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點：

a,、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程,，制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。

b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。

c,、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。

1、在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同,，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé),，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益,。

2,、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失,。

1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪一次,，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄,，制定方案,，并進(jìn)行徹底的整改。

2,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則,，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,，直至業(yè)主滿意。

3,、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題,。

綜上所述,，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段,，我單位將本著用戶至上的原則,，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持,，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工,、質(zhì)量保修階段,，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。

xxxxx集團(tuán)公司。

2012年xx月xx日,。

若我公司有幸中標(biāo),，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

1,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后,，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3、質(zhì)量保修完以后,，由貴單位組織驗收,。

三、承諾,。

工程竣工交驗后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布,，保證客戶能及時向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢,。

工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪,，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案,，及時解決存在的問題,。

保修期后,，在公司建立用戶熱線,，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到,。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù),，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日期：

為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,，南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,，主體結(jié)構(gòu)工程,，屋面防水工程，外墻面的防滲漏,，以及電氣管線,，給排水管道。

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起,。分單項竣工驗收的工程,，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2,、屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年,。

3,、電氣系統(tǒng)，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年,。

4,、裝修工程為2年。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人員修理,，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2,、發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水）,，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶險費用有發(fā)包人承擔(dān)。

3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的,，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任,。

4、除地基基礎(chǔ),，主體結(jié)構(gòu)工程外,，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金,。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%,。

5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),，將剩余保修金和利息返還承包人,。

四其它。

因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,，由用戶自行負(fù)責(zé)。

南通竑成建筑安裝有限公司,。

（蓋章）,。

2006年9月25日。

致：xx有限公司：

若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標(biāo)中,，有幸成交,，在該項目實施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。

3,、按照工程設(shè)計要求,、施工技術(shù)要求和合同約定，對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料,、用具,、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,，不得使用,。

4、建立,、健全工程質(zhì)量檢驗制度,，嚴(yán)格工序管理,，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作,。

5、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè),。

6,、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）,。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,，若工程驗收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰,。嚴(yán)重時,，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場,。

承諾單位（公章）：

法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：

日期：年月日

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十二

我公司（）為保證（）在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的.質(zhì)量,、工程回訪、保修等方面的要求,，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1.保修服務(wù)范圍。

（1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,。

（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段,，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修,。

（3）由于工程設(shè)計,、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。

（4）因不可抗力,，包括地震,、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

2.保修期限,。

（1）根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行,。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年。

3)電氣系統(tǒng),，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年,。

1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,，本著客戶至上的原則,，服務(wù)熱情，周到,，隨叫隨到,。

3.建立回訪制，進(jìn)行定期,、不定期回訪,，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄,。

4.建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé),。

5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點：

（1）、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。

（2）,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。

（3）,、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。

a.在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同,，本著“對用戶服務(wù),，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,，以有效的制度及措施作保證,，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

b.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

a,、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪,，并對存在的問題形成文字記錄,，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改,。

b,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人,，服務(wù)熱情的原則,，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,，直至業(yè)主滿意。

c,、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題,。

綜上所述,，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段,，我單位將本著用戶至上的原則,，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持,，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工,、質(zhì)量保修階段,，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

公司名稱：×××建筑裝飾有限公司,。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十三

我公司承接的裝飾安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)為:經(jīng)國家建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗合格,。

建設(shè)工程的保修期應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條執(zhí)行，即設(shè)計文件規(guī)定的工程合理使用年限的基礎(chǔ)設(shè)施工程,、房屋建筑基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,；屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻的防滲漏,，為5年；加熱和冷卻系統(tǒng),，為兩個加熱期,，冷卻期；電氣管道,、給排水管道,、設(shè)備安裝及裝修工程，為2年,。從竣工驗收之日起計算,。

1.自動控制部分:軟件定期維護(hù)升級，硬件因質(zhì)量原因出現(xiàn)故障,，3年內(nèi)免費更換,。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到通知后24小時內(nèi)投入使用，進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障,，在接到通知后48小時內(nèi)投入使用,。

2.空調(diào)通風(fēng)部分:定期檢查維護(hù)主要設(shè)備，解決問題,，接到故障通知后24小時內(nèi)恢復(fù)使用,。

3.設(shè)備:我公司采購第三方實驗設(shè)備，均與供應(yīng)商簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，嚴(yán)格履行我們的服務(wù)承諾,。

4.給排水系統(tǒng)及圍護(hù)結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不滲漏、不滲漏,。確保外殼結(jié)構(gòu)的密封性,。其他工程的保修期由發(fā)包人和承包人約定。

5.兩年免費上門服務(wù),，五年有效保修期,。

手術(shù)室及相應(yīng)合同項下的設(shè)備在2年免費保修期內(nèi)，如正常使用過程中出現(xiàn)故障,，公司售后人員將提供免費上門服務(wù)(包括免費更換部件),，如果在免費保修期外出現(xiàn)問題，將在2小時內(nèi)上門維修,，只收取費用,。

6.售后服務(wù)人員定期回訪，收集整理客戶意見,，建立健全售后服務(wù)信息系統(tǒng),，及時消除隱患，及時解決問題,。

7.服務(wù)響應(yīng)時間:售后服務(wù)人員會在接到客戶通知后30分鐘內(nèi)采取應(yīng)對措施應(yīng)該,，24小時到現(xiàn)場檢查故障，7x24小時服務(wù),。

8.項目完成交付后，公司將派專業(yè)人員對甲方用戶進(jìn)行培訓(xùn),，直至甲方人員掌握實驗室設(shè)施的使用,。

9.項目竣工交付后的第一年，公司將派專人協(xié)助甲方管理設(shè)施,。

1.保修期內(nèi)的回訪和保修措施,。

1.1向業(yè)主提供與本工程相關(guān)的《操作維護(hù)手冊》，培訓(xùn)業(yè)主的物業(yè)管理人員,，工程竣工后積極配合業(yè)主,。

物業(yè)管理工作，直到業(yè)主的物業(yè)管理工作走上正軌。

1.2向業(yè)主提供用戶保修卡,，使業(yè)主充分了解作品的使用情況,，并監(jiān)督檢查；并提供維修記錄,，并將記錄放在適當(dāng)?shù)牡胤?，以便業(yè)主工作人員隨時查閱相關(guān)設(shè)備的維修記錄、更換次數(shù),、檢查和維修日期,。

1.3每月進(jìn)行一次定期維護(hù)，包括全面檢查,、添加潤滑油和試驗,，并保持所有安裝設(shè)備處于一級運行水平。同時,，填寫維修記錄,，以便業(yè)主工作人員隨時查閱設(shè)備維修和零件更換時間的記錄,。

1.4在保修期內(nèi),，應(yīng)指派專職保修人員保護(hù)現(xiàn)場，根據(jù)需要更換或修理設(shè)備部件,，以保持安裝項目的良好運行,，包括供應(yīng)材料,、所有消耗品，如潤滑劑,、清潔材料,、過濾器等。同時,，他們應(yīng)立即響應(yīng)事故呼叫,，并提供2小時隨叫隨到的緊急維護(hù)服務(wù)。在工作時間和非工作時間接到緊急呼叫時,，應(yīng)分別在兩小時和六小時內(nèi)有效響應(yīng)現(xiàn)場緊急搶修,。

1.5用戶服務(wù)部每季度對項目進(jìn)行回訪，與用戶進(jìn)行溝通,，了解用戶對使用功能不完善,、使用功能存在問題和隱患、建筑安裝安全等方面的意見,，對急需解決的質(zhì)量問題進(jìn)行處理,，以緩解用戶對項目的綜合評價和后期的質(zhì)量缺陷。

1.6在保修期的最后一個月,，檢查并清潔已安裝的設(shè)備,。在檢查期間,，除磨損和損壞的零件外，所有更換零件應(yīng)在維護(hù)期間免費歸還,。

1.7如果在整個工程竣工交付使用后,，業(yè)主因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需要對建筑物的部分使用功能和房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造,，我公司仍將積極配合業(yè)主,，向業(yè)主提供相關(guān)合理化建議，并做好咨詢業(yè)主的工作,。

2.保修期后的服務(wù),。

本著“真誠完善的服務(wù)，100%的客戶滿意度”的服務(wù)宗旨,，保修期滿后,，我們將一如既往地為用戶提供全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心,，業(yè)主提出的問題能夠及時得到處理,，我們將指定專人負(fù)責(zé)項目的用戶服務(wù)，并定期向用戶提供建設(shè)項目的咨詢,，做好業(yè)主的顧問,。

不及物動詞操作和維護(hù)手冊。

不同于一般商品的批量生產(chǎn),，建筑產(chǎn)品往往是一次性產(chǎn)品,，投入巨大。從業(yè)主的角度來看,，我公司將向業(yè)主提供與本項目相關(guān)的操作和維護(hù)手冊,。本手冊是產(chǎn)品手冊，指導(dǎo)用戶的操作和維護(hù),，為業(yè)主的物業(yè)管理人員服務(wù),。在一定程度上體現(xiàn)了業(yè)主的利益，尤其是保修期過后(保修合同延長除外),。

一般來說,，運維手冊與建筑的使用功能有關(guān)，運維頻率極高,，往往需要專職的物業(yè)管理人員來管理,，因此要求手冊必須全面、實用,，要分系統(tǒng)、分專業(yè)進(jìn)行編寫,。

1.操作和維護(hù)手冊的準(zhǔn)備和提交計劃,。

1.1進(jìn)場之初,，應(yīng)列出運行維護(hù)手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工期間收集數(shù)據(jù),。

1.3初步提交供審查和最終提交:,。

在工程竣工前一個月，提供手冊初稿,，提交監(jiān)理工程師審核,，并在工程竣工前提交給業(yè)主，以幫助業(yè)主工程師提前了解相關(guān)設(shè)備,，并要求他們參與系統(tǒng)調(diào)試,，以便在最短的時間內(nèi)熟悉每個系統(tǒng)。

2.操作和維護(hù)手冊的主要要求,。

2.1各系統(tǒng)應(yīng)獨立記錄,，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)由塑料索引標(biāo)簽分開，并有清晰的目錄,。

2.2手冊應(yīng)打印在高質(zhì)量的a4標(biāo)準(zhǔn)紙上,，封面和封底均為硬封面，并用膠體塑料或其他耐磨材料保護(hù),。手冊的裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式,。同時在手冊上附上一定數(shù)量的空白頁，在書的背面提供一個圖紙包,，以備日后放置額外的圖紙,。

2.3所有圖表應(yīng)繪制在帶網(wǎng)格的圖紙上，任何相關(guān)圖紙應(yīng)在相關(guān)圖紙上附有參考標(biāo)記,。

2.4設(shè)備的操作和控制應(yīng)以“控制原理圖”或“控制接線圖”的形式明確表達(dá),。如果使用后者，應(yīng)標(biāo)明裝置內(nèi)各種部件和電線的位置排列和連接數(shù)據(jù),。所有控制圖應(yīng)包括或附有詳細(xì)的圖解,，以供參考，從而確定部件和觸點的位置,，并標(biāo)明其特殊功能,、特性和用途。

2.5設(shè)備布置圖上標(biāo)注的標(biāo)記應(yīng)與相關(guān)示意圖上標(biāo)注的一致,，以便于識別所有設(shè)備和裝置的位置和型號,。

2.6手冊應(yīng)附有項目的“竣工圖”目錄，并按系統(tǒng)在相關(guān)系統(tǒng)章節(jié)中列出,。

3.操作和維護(hù)手冊的主要范圍,。

我公司初步擬定，本項目的運行維護(hù)手冊將包括合同范圍內(nèi)的所有內(nèi)容,。

4.操作和維護(hù)手冊的主要內(nèi)容,。

每份系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊應(yīng)包括系統(tǒng)說明,、技術(shù)說明、維護(hù),、安全保險,、供應(yīng)商指南和備件清單。

4.1正常時間和緊急聯(lián)系電話,。

4.2系統(tǒng)描述,。

4.2.1解釋如何調(diào)整、控制,、監(jiān)控和調(diào)整每個獨立系統(tǒng),。

4.2.2系統(tǒng)主要設(shè)備和部件的尺寸、規(guī)格和功能,。

4.2.3提出各系統(tǒng)可調(diào)部件和保護(hù)裝置的初始校準(zhǔn)參數(shù),。應(yīng)該為插入最終校準(zhǔn)保留一定的空間。

4.2.4正常的系統(tǒng)設(shè)備運行程序和異常情況下的應(yīng)急程序,，使部分部件能夠維持運行,。

4.2.5電源系統(tǒng)、配電板和控制面板的詳細(xì)說明,。

本節(jié)應(yīng)包括本合同中提供和安裝的所有設(shè)備和部件的技術(shù)數(shù)據(jù)和功能描述,，其格式應(yīng)參考招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范。

5.1介紹所有系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù),，包括每個電路板的電路圖及其所有電子元件的布局,。

5.2管道和連接圖紙。

5.3所有設(shè)備應(yīng)附有原廠出具的制造圖紙,。如有必要,，應(yīng)同時提供每個部件的分解圖，以顯示每個部件的位置,。

5.4設(shè)備表:列出制造商,、型號、序列號以及調(diào)試后驗證的調(diào)整和定位參數(shù),。

5.5提供所有裝置和設(shè)備的產(chǎn)品規(guī)格,、證書和性能指標(biāo)表。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十四

一,、質(zhì)量驗收,。

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案,。

二、保修期限,。

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費用,。

1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,，三年。

2,、廚房,、地下室、廁浴間滲水漏水,，一年,。

3、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂，一年,。

4,、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓,、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落，一年,。

5,、門窗、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小,，一年。

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水，一年,。

7,、各種通水管道、截門漏水,、通氣孔或煙道不通,，六個月,。

8、電氣箱,、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,，六個月。

9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi),。

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理。

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。對緊急問題可組織搶修,。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚,。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五,、保修范圍內(nèi)的問題,。

對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆,、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

六,、其它。

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

七,、監(jiān)督投訴。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：××××投訴部門：×××,。

八,、物業(yè)管理。

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：×××,。

聯(lián)系人：×××。

辦公地點：×××,。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十五

若我公司有幸中標(biāo),，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

1,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后,，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3、質(zhì)量保修完以后,，由貴單位組織驗收,。

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布,，保證客戶能及時向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢,。

工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案,，及時解決存在的問題。

保修期后,，在公司建立用戶熱線,，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到,。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù),，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。

投標(biāo)人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

日期：

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十六

1,、凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),，與業(yè)主方緊密配合,，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì),、保量,、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量,，避免不必要的返工,。

3、我公司進(jìn)場施工,，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品,，或以次充好,、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生,。

4,、我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,，并對我方的施工質(zhì)量,、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求,。

5,、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費用,。

6,、凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象,；如有滲漏,，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進(jìn)行無償修復(fù),，本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務(wù),；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的滲漏,，公司將協(xié)助客戶妥善處理,。

7、凡由我公司施工的防水工程全部進(jìn)入客戶檔案,，并設(shè)有24小時防水服務(wù)熱線xxxxxxxxxx,，便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪,，連續(xù)不少于三次,，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù),。

8,、凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責(zé)任,。

工程質(zhì)量保修的承諾書篇十七

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,，發(fā)包人、

承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程,、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等,。

綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護(hù)期1年,。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。

2,、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等）,，承包人接到事故通知后,，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān),。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%,。養(yǎng)護(hù)期滿后，甲方付清余額,。

發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),，將剩余保修金返還承包人,。

本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人,。

雙方共同簽署,。

發(fā)包人（公章）：

承包人（公章）：

法定代理人（簽字）：

法定代理人（簽字）：