工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇一

我從20__年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī),。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求,。特此,，制定我的20__年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我,，取得列的成績(jī)：

第一,，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

第二,，熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客,。注意與客戶(hù)的溝通技巧,，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù),。

第三,，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),，對(duì)于衣服的款型,，模型，顏色,，價(jià)格,，面料，適合人群做充分了解,。

第四,，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的'檔次,。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們__男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇二

_年是__社發(fā)展道路中極為關(guān)鍵的一年，也可以說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。新社長(zhǎng)的到來(lái),，也給社里帶來(lái)了一股新的風(fēng)氣，最直接的變化就是通過(guò)辦公場(chǎng)所的改造,，使社里的辦公環(huán)境變得更加舒適;更重要的是,，社里規(guī)章制度得到了完善，員工的工作態(tài)度更加端正,，工作積極性更高,，競(jìng)相為_(kāi)_社的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,、添磚加瓦。作為_(kāi)_社的一名普通編輯,，看到社里良好的發(fā)展勢(shì)頭,，我不但覺(jué)得興奮和欣喜，更是感到一定的壓力,，促使我在立足于崗位,、踏實(shí)做好本職工作的同時(shí)，也要不斷進(jìn)步,、提升自我,，以努力跟上社里的發(fā)展步伐。

這一年是我在__社工作的第二年,，和去年從初入社會(huì)的大學(xué)生變?yōu)橐幻贻p編輯的重大轉(zhuǎn)變相比,，今年我的改變和成長(zhǎng)是漸進(jìn)式的的。先來(lái)談一談我這一年的進(jìn)步和收獲,。首先是業(yè)務(wù)能力方面,。由于對(duì)教輔編輯工作日益熟悉，我工作起來(lái)也更加得心應(yīng)手,。雖然所做的工作和去年基本相同,，但在這一過(guò)程中，我更注重總結(jié)和反思,，使自己對(duì)編輯工作有了更深的認(rèn)識(shí),。

校對(duì)稿件是圖書(shū)編輯工作中最基礎(chǔ)的一環(huán)，看似簡(jiǎn)單,，卻需要十分認(rèn)真和細(xì)致的工作態(tài)度,。我不僅要嚴(yán)格把關(guān)教輔的內(nèi)容，還要仔細(xì)校對(duì)目錄,、頁(yè)碼,、字體字號(hào)等,，總之,，不能遺漏書(shū)中任何一個(gè)細(xì)節(jié)。我做的是中學(xué)教輔,，因此更要保障書(shū)稿的高質(zhì)量,，這樣才能便于老師教學(xué)，也避免誤導(dǎo)學(xué)生,。在校對(duì)之余,，我也在不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)好的方法。例如,，我把這一年多來(lái)校對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的稿件中出現(xiàn)較多的問(wèn)題,、自己容易忽視的細(xì)節(jié)和使用頻繁的編輯規(guī)范都整理出來(lái),，記在筆記本上，方便校對(duì)稿件時(shí)參考,，這樣就可以做到事半功倍,，提高工作效率。其次是在和作者,、印刷廠以及社里同事的關(guān)系方面。經(jīng)過(guò)一年多的磨合,，我和作者以及印刷廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人彼此更加熟悉,，溝通也更加順暢;即便是在開(kāi)學(xué)前夕要加班趕工時(shí)，也能協(xié)調(diào)好各方的時(shí)間安排,，默契配合,。我還會(huì)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)給作者提一些富有建設(shè)性的意見(jiàn),，盡自己所能,，為教輔內(nèi)容錦上添花。同時(shí),，我和社里各位同事相處也十分融洽,，社里良好的人際關(guān)系、團(tuán)結(jié)向上的氛圍使我能夠安下心來(lái)工作,，也有利于自己工作的開(kāi)展,。例如，在工作中有需要與其他科室合作的任務(wù)或者是溝通的事項(xiàng),，都能順利完成,。在校對(duì)時(shí)如果遇到疑惑和難題，我都會(huì)虛心向社里的資深編輯請(qǐng)教,，而他們都會(huì)耐心地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,，并主動(dòng)分享自己豐富的經(jīng)驗(yàn)，讓我茅舍頓開(kāi),、受益匪淺,，倍感溫暖和鼓舞。

再來(lái)談一談在這一年我工作中的不足之處和來(lái)年工作的新目標(biāo),。首先是關(guān)于選題的問(wèn)題,。這是我的一個(gè)弱項(xiàng)，要改進(jìn)這一點(diǎn),，一是要在腦海中根植選題的概念,，加強(qiáng)選題意識(shí);二是要常逛書(shū)店，看看書(shū)店中什么樣的書(shū)暢銷(xiāo),，其中又有哪些是社里現(xiàn)有情況可以嘗試的;三是要在平時(shí)工作,、生活中處處留心,、多多思考，時(shí)刻找尋選題的靈感,。其次,，現(xiàn)在出版行業(yè)發(fā)展迅速、日新月異,，某某社也處在數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,，因此作為社里的一名年輕編輯，絕不能固守傳統(tǒng)的工作方法和舊有的工作模式,。在以后的工作中,，我要努力做到以下兩點(diǎn)：一是要博采眾長(zhǎng)，看看同行們出版的教輔有何長(zhǎng)處,、特色值得自己學(xué)習(xí)和借鑒,，二是要與時(shí)俱進(jìn)，每天上網(wǎng)瀏覽新聞,、閱讀出版行業(yè)的相關(guān)報(bào)刊,，及時(shí)掌握出版行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。

_年漸行漸遠(yuǎn),，20_年即將到來(lái),，我對(duì)__社新一年的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心和期待，也對(duì)自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求,。在新的一年里,，我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和崗位相關(guān)的各方面知識(shí)，多向社里的前輩,、領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),，和年輕編輯相互鼓勵(lì)，共同進(jìn)步,，努力適應(yīng)出版行業(yè)新的發(fā)展形勢(shì),，使自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)再上一個(gè)臺(tái)階，為_(kāi)_社的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇三

"掉皮掉肉不掉隊(duì),，流血流汗不流淚",，警校的同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)都光榮的加入了人民警察的隊(duì)伍。我有幸去年一畢業(yè)便順利通過(guò)公務(wù)員考試,，于九月份完成了由一名警校畢業(yè)生到一名人民警察的轉(zhuǎn)變,。xx年9月16日是值得我終生銘記的日子，這一天我入警了,。從警一年來(lái),，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以"科學(xué)發(fā)展觀"為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會(huì)議精神,，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正,，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,，維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我半年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、思想政治方面。

25x20=500,。

國(guó),、忠于人民、忠于法律原則,，不斷提高政。

治,、理論,、思想意識(shí)、職業(yè)道德,、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟,，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬,，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì),、新階段的公安民警。

二,、公安業(yè)務(wù)工作方面,。

志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。一年來(lái),，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有力的凈化了轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣,。

三,、組織紀(jì)律方面。

參加工作,，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中,。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己,。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,，每一天上下班，每一次接處警,，每一個(gè)案件辦理,，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范,，堅(jiān)持精益求精,，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬,。

四、廉政建設(shè)方面,。

規(guī)定參加社交圈,、生活圈、娛樂(lè)圈,，自覺(jué)維護(hù)黨和警察在群眾中的良好形象,。

五、存在問(wèn)題及下一步打算,。

候,，有過(guò)畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對(duì)上述問(wèn)題,，我為明年確定的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素,。

風(fēng),。努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更,。

好;三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作,。把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去,。

綜上所述，在一年的工作中我有得也有失,，但是我相信只要找準(zhǔn)了自身的差距和不,。

人民安居樂(lè)業(yè)的合格警察,。

一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，在同志們的支持和幫助下，本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高業(yè)務(wù)工作水平,，遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé),，積極工作,，認(rèn)真完成了鄉(xiāng)黨委、政府及上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下：

一,、一年來(lái),，本人能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，錘煉自我,，努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律,，不斷提升自己的工作水平和工作作風(fēng)。

1,、學(xué)習(xí)情況,，始終堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想,，鄧小平理論,，"三個(gè)代表"重要思想和十七大、十七屆五中,、六中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)、法律知識(shí)以及黨的各項(xiàng)方針政策,，努力提高理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,。

2、思想政治素質(zhì),，始終堅(jiān)持鮮明的政治立場(chǎng),，在思想上和行動(dòng)上與黨中央和各級(jí)黨委、政府保持高度一致,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策以及鄉(xiāng)黨委,、政府的各項(xiàng)重大決策,。

3、工作作風(fēng)方面,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，言必行,，行必果,，踏實(shí)工作，認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委,、政府及上級(jí)主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

好的公仆形象。

二,、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況,。

一年來(lái)，以九間樓鄉(xiāng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)為綜治工作的根本目標(biāo),，全鄉(xiāng)刑事案件,、治安案件明顯下降，群眾安全感明顯提升,，社會(huì)治安形勢(shì)大局穩(wěn)定,。

(一)以九間樓鄉(xiāng)平安建設(shè)統(tǒng)攬綜治工作：

做好值班工作，及時(shí)上報(bào)全鄉(xiāng)維穩(wěn)情況,，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位及學(xué)校周邊的治安秩序,。協(xié)助司法所調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛60起，調(diào)解成功率100%,，實(shí)現(xiàn)集體上訪,、越級(jí)上訪零記錄。

2,、流動(dòng)人口服務(wù)管理及出租房屋管理工作,，截止目前為止，共排查登記流動(dòng)人口1478人次,，出租房屋13間,，均簽訂治安責(zé)任書(shū)，出租房屋牌照全部掛牌成功,。

3,、綜治宣傳工作，書(shū)寫(xiě)反邪教,、平安建設(shè)固定標(biāo)語(yǔ)36條,，橫幅4條,，利用周三集市進(jìn)行三次大型宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳材料1730余份,，接待群眾咨詢(xún)247人次,，進(jìn)一步提高了廣大群眾的法律意識(shí)。

4,、無(wú)邪教創(chuàng)建及平安創(chuàng)建復(fù)驗(yàn)工作,，全鄉(xiāng)無(wú)邪教復(fù)驗(yàn)合格村隊(duì)5個(gè)，單位2個(gè),，復(fù)驗(yàn)合格率100%,，無(wú)邪教鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)驗(yàn)合格。平安復(fù)驗(yàn)合格家庭2162戶(hù),，占全鄉(xiāng)總戶(hù)數(shù)96%,，復(fù)驗(yàn)合格平安村隊(duì)5個(gè)，平安單位11個(gè),，平安學(xué)校1個(gè),，平安宗教場(chǎng)所5個(gè)，復(fù)驗(yàn)合格率100%,平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)驗(yàn)合格,。

5,、檔案整理工作，按照地區(qū)政法委文件要求,，組建12個(gè)工作卷,，記錄綜治工作開(kāi)展情況，年底按照市政法委新下發(fā)的考核細(xì)則,，加班加點(diǎn),，對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行編寫(xiě)、整理,、歸檔，補(bǔ)齊補(bǔ)全了各類(lèi)資料,，整體工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(二)安全生產(chǎn)及消防工作：

積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合協(xié)助派出所對(duì)全鄉(xiāng)的企事業(yè)單位及消防重點(diǎn)單位進(jìn)行消防安全檢查,，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)各類(lèi)材料,，做好檢查記錄及圖片的收集、整理,、歸檔工作,。

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jī),，但還有很多需要努力和加強(qiáng)的地方,，一是業(yè)務(wù)理論知識(shí)水平有待提高;二是工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，工作方法仍需不斷改進(jìn)。在今后的工作中,，本人將加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力鉆研有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，積累經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，努力干好工作,，并創(chuàng)造性的發(fā)揮潛能,，奮力使工作有突出的成績(jī)和新的跨越。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，以上是我一年來(lái)對(duì)自己工作情況的匯報(bào)，如有不妥之處,，歡迎提出寶貴意見(jiàn),，謝謝大家。

從去年八月份參加工作以來(lái),，由剛參加工作時(shí)的滿(mǎn)腔熱情,，到面臨駐農(nóng)村工作的實(shí)際困難，再到工作上一步步就位,，這短短的幾個(gè)月時(shí)間,，我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多。

心得體會(huì),，工作一步步得以開(kāi)展,。衡山縣委組織部以及長(zhǎng)江鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們這批大學(xué)生村干部格外關(guān)懷，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村的各項(xiàng)政策法規(guī),，和如何做好遠(yuǎn)程教育工作,，并對(duì)我們的住宿和吃飯問(wèn)題十分關(guān)心，說(shuō)今后無(wú)論是工作還是生活上有困難都要及時(shí)提出,，及時(shí)解決,。這讓我的心里一片溫暖，再艱苦的環(huán)境也不覺(jué)得苦,，要下定決心干好本職工作,。大學(xué)生村干部駐村后主要任務(wù)就是要在村里的黨建，遠(yuǎn)程教育工作上多下功夫,，多想辦法,，做好村民們的聯(lián)絡(luò)員，為村里辦實(shí)事,，辦好事,。在平時(shí)工作上我也注意與其他村的大學(xué)生村干部們搞好團(tuán)結(jié),，多交流，在交流中認(rèn)識(shí)到自己工作上的努力與不足,，再針對(duì)本村的實(shí)際情況上切身為村民們著想,。工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，慢慢地,，我也摸索出了一些干農(nóng)村工作的方法要領(lǐng),。農(nóng)村工作比較復(fù)雜，但要想干好也不是沒(méi)有方法可尋,，最重要的就是把心貼近老百姓,，想他們所想，真正維護(hù)他們的合法利益,，這樣他們也就能夠積極配合你的工作,，并協(xié)助你更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。

下面就對(duì)我自己一段時(shí)間以來(lái)的工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的小結(jié),。

首先概括一下我對(duì)農(nóng)村工作及大學(xué)生村干部這一角色的認(rèn)識(shí),。

關(guān)于農(nóng)村工作，說(shuō)實(shí)話(huà)來(lái)之前我并不是很了解,，但不了解不代表我對(duì)農(nóng)村,、對(duì)農(nóng)民沒(méi)有感情。我是很愛(ài)農(nóng)村這片熱土的,，不僅僅因?yàn)樵谵r(nóng)村有我的親人,，更因?yàn)榇謇锶吮瘸抢锶硕嗔藥追旨儤悖嗔藥追终嬲\(chéng),，多了幾分厚道,。我愛(ài)戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來(lái)柘塘村工作之后,，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作需要懂得東西太多太多,，也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想得那樣簡(jiǎn)單，農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性,、矛盾性,。

村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤(pán)根錯(cuò)節(jié),，息息相關(guān)，處理問(wèn)題必須知村情,、解民意,、體民情。對(duì)于我一剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講,，困難的確很大,。但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中,，我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作農(nóng)村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧,，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛,，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，支撐,、構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體,。如果說(shuō)祖國(guó)是一個(gè)花園，那么農(nóng)村就是花花草草,，爭(zhēng)相開(kāi)妍,，姹紫嫣紅，盛開(kāi)了滿(mǎn)園春色,。作為一名"村官",，是直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生,，為百姓辦實(shí)事做好事,。為百姓排憂(yōu)解難、致富謀發(fā)展,，就是為國(guó)家排憂(yōu)解難,、為國(guó)家謀發(fā)展，這才是真正為推進(jìn)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義,，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦,，盡一份綿薄之力。曾經(jīng)也許因?yàn)槲业哪贻p,，總想做驚天動(dòng)地的大事,，實(shí)現(xiàn)鴻鵠之志，殊不知做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,、實(shí)事,，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，其實(shí)就是在成就一番大事,。正如毛澤東主席曾說(shuō)的一樣："農(nóng)村有著更為廣闊的天地,，在那里會(huì)大有作為的!"的確，在已成白熾化發(fā)展的城市,，面臨人才飽和的現(xiàn)狀,，我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機(jī)會(huì),，但在相對(duì)落后,，各方面基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱的農(nóng)村而言，我們這些擁有一定文化知識(shí)和滿(mǎn)腔熱情的年輕人,，恰好找到了一個(gè)展示才華,、釋放激情的機(jī)會(huì),。面對(duì)著急待發(fā)展的村莊，面對(duì)著一張張真誠(chéng)而樸實(shí)的面孔,，我在心中暗暗承諾,，為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng)，為了給我機(jī)遇,、給我以希望的鄉(xiāng)村,，即便是用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。

第二不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí),，提高自身素質(zhì),，以便做好本職工作，

也時(shí)不時(shí)的指點(diǎn)迷經(jīng),，讓我不至于走很多彎路,。

第三我總結(jié)一下來(lái)村里之后我主要負(fù)責(zé)和參與的一些實(shí)際工作。

和主任處理一些文件和文字方面的事情,，起草一些文件,、

申請(qǐng)。

規(guī)劃,，方案,，完善各種資料檔案。除了這些日常的行政工作,，我們還開(kāi)展了一系列的文娛活動(dòng),。在團(tuán)縣委的大力支持下，我們村成立了

的一致好評(píng),。通過(guò)不斷開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)來(lái)提高村民的思想積極性,，同時(shí)讓各方面的素質(zhì)也能夠提高，實(shí)現(xiàn)真正意義上的解放思想,。

內(nèi)容僅供參考,。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇四

11月份工作結(jié)束了，作為一名語(yǔ)文教師我是非常充實(shí)的,，同時(shí)在工作結(jié)束之際還是有很多東西需要去做的,，教學(xué)工作一定是嚴(yán)瑾的，需要一個(gè)好的態(tài)度,，這些都是非常關(guān)鍵,，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該告訴自己能行，當(dāng)然我想表達(dá)的意思是一定要有信心,，11月份結(jié)束到現(xiàn)在,，我能夠感受到教學(xué)工作當(dāng)中的那份快樂(lè)，是非常奇妙的一種感覺(jué)，在這件事情上面我也在虛心的請(qǐng)教別的老師,，吸取經(jīng)驗(yàn)，就這個(gè)月的工作我總結(jié)一番,。

個(gè)人工作能力我對(duì)自己還是有很多信心,，作為一名語(yǔ)文教師我在____小學(xué)這里工作的幾年時(shí)間讓我進(jìn)步很多，在教學(xué)當(dāng)中我注重對(duì)自己能力的提高,，畢竟這是需要一個(gè)態(tài)度,，關(guān)鍵也就是這些，在今后的工作當(dāng)中我也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),，當(dāng)然很多東西不是靠說(shuō)的,，這些都應(yīng)該是有一個(gè)態(tài)度，11月以來(lái)我積極的工作,，學(xué)習(xí),，不敢落下教學(xué)工作，努力實(shí)現(xiàn)自己全方面的培養(yǎng),，作為一名教師這是最基本的工作意識(shí),，工作踏實(shí)認(rèn)真是我的一個(gè)特點(diǎn)，都說(shuō)能夠,，作為耐心細(xì)心很不容易,，但是我把這些當(dāng)作是理所當(dāng)然的事情，教育學(xué)生就應(yīng)該是保持這種態(tài)度,，我一直都銘記這一點(diǎn),，虛心的學(xué)習(xí)跟多的東西，回望過(guò)去的這一個(gè)月,，我能夠夠?qū)W生相處的很好,，我也花了足夠的時(shí)間在接觸學(xué)生，這些都是相互的,。

這一個(gè)月來(lái)我總是在跟進(jìn)的學(xué)習(xí)的進(jìn)步,，往往這些都是能夠看出工作的效率，教學(xué)工作需要不緊不慢,，進(jìn)度要掌握好,，在月初的時(shí)候我就已經(jīng)制定好了工作計(jì)劃，給自己鼓足勇氣去做好這些,，工作當(dāng)中把握好學(xué)習(xí)的進(jìn)度,，掌握了這些才能夠讓學(xué)習(xí)不斷的積累,，加強(qiáng),，工作過(guò)程中我總是很在乎效率,，不敢講課多么多么好，一定要保證質(zhì)量,，保證效率，這是一定的,，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間都是這樣子的,，我也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中保持絕對(duì)的認(rèn)真，之間都有一個(gè)好的態(tài)度,，關(guān)鍵在于學(xué)生們能夠有所收獲,。

11月份是充實(shí)的一個(gè)月，讓我一直都非常的認(rèn)真,，精神也是保持著非常緊張,，一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度一定是有著明確的目標(biāo)，在工作當(dāng)中這些都是一定的,，我也在思考這些基本的東西,，無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái)，一定要明白這一點(diǎn),，很多東西都是這么一個(gè)過(guò)程,，積累了足夠多才會(huì)有收獲，我會(huì)繼續(xù)做好語(yǔ)文教學(xué)工作,，在即將到來(lái)的12月好好發(fā)揮,。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇五

多年來(lái)在銀行工作的經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的老柜員，因?yàn)槲夷軌蛟诠駟T工作中創(chuàng)造令人滿(mǎn)意的成績(jī),，而且作為柜員的我在工作能力方面也是獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的',，我在本年度的柜員工作中同樣秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)履行自己的職責(zé)，回顧工作中取得的成就也讓我對(duì)本年度的表現(xiàn)進(jìn)行了以下總結(jié),。

能夠認(rèn)真辦理好業(yè)務(wù)并讓前來(lái)的客戶(hù)感到滿(mǎn)意,，業(yè)務(wù)辦理工作作為柜員的基礎(chǔ)職責(zé)自然不能夠容許差錯(cuò)的出現(xiàn)，所以我在本年度便制定好了柜員工作的目標(biāo)并為此而努力著,，主要是希望能夠?yàn)槊總€(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，秉承著這樣的原則積極投入到業(yè)務(wù)辦理工作中去自然能取得不錯(cuò)的成果，但我也明白僅僅滿(mǎn)足,，另外我也有認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)方面的知識(shí)以便于工作得到更好的完成,，就這樣在時(shí)間的流逝中也讓我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提升，但由于我在柜員工作中有著更高要求的緣故還需要繼續(xù)努力,。

做好老客戶(hù)的回訪工作并積極展開(kāi)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),，能夠認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)回訪工作并詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否有繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)的意向，重視客戶(hù)的感受并通過(guò)自身的努力讓對(duì)方享受到良好的體驗(yàn),，可以說(shuō)客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的滿(mǎn)意程度也會(huì)對(duì)我們的信譽(yù)造成較大的影響,，因此在平時(shí)的工作中做好這點(diǎn)從而讓他們感到滿(mǎn)意是很重要的，每當(dāng)節(jié)假日到來(lái)的時(shí)候都能夠?yàn)槔峡蛻?hù)送去問(wèn)候,，這樣可以增進(jìn)與老客戶(hù)之間的情感以便于對(duì)方下次也來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),。除此之外我也會(huì)編制好不同時(shí)間段的報(bào)表從而分析自身存在的不足,，有著這份對(duì)柜員工作的重視也讓我在這一年取得了不小的進(jìn)展。

辦理好業(yè)務(wù)的同時(shí)做好憑證打印之類(lèi)的工作,，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)銀行開(kāi)具的單據(jù)是需要保管好的重要憑證,，所以要讓對(duì)方感到放心并進(jìn)行耐心的講解才行，因此無(wú)論是辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)還是貸款都會(huì)開(kāi)具相應(yīng)的單據(jù),，而且在營(yíng)業(yè)期間也會(huì)負(fù)責(zé)部分現(xiàn)金的保管工作以便于處理各類(lèi)突發(fā)狀況,，在下班之前也會(huì)核對(duì)好庫(kù)存現(xiàn)金以及單據(jù)的保管，這樣的話(huà)在進(jìn)行交接班手續(xù)的時(shí)候也能夠有效避免對(duì)待柜員工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)引發(fā)的錯(cuò)誤產(chǎn)生,。

能夠通過(guò)柜員工作的完成實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值自然是再好不過(guò)的事情，所以我會(huì)繼續(xù)證明自己對(duì)柜員工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)并不斷努力,，也希望在今后銀行的發(fā)展過(guò)程中貢獻(xiàn)更多的力量,，作為銀行老柜員的我也會(huì)繼續(xù)在今后的工作中履行好自己的職責(zé)。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇六

20__年x月我調(diào)入售后服務(wù)組,，擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理,。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作要求,，結(jié)合自己的崗位職責(zé),，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,，較好地完成了工作任務(wù),，取得良好的成績(jī)。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己的售后服務(wù)工作情況進(jìn)行總結(jié)：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,。

我從質(zhì)量管理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，意識(shí)到自己身上的責(zé)任更重,，擔(dān)子更大,，為不辜負(fù)公司的期望，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售后服務(wù)知識(shí),，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,，以充分履行工作職責(zé)，認(rèn)真努力工作,，全面完成工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效,。

二,、刻苦勤奮工作，提高售后服務(wù)水平,。

我是售后服務(wù)經(jīng)理,，懂得售后服務(wù)工作的重要性，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,，做到刻苦勤奮工作,，力爭(zhēng)提高售后服務(wù)水平，促進(jìn)公司健康,、持續(xù)發(fā)展,。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思想教育，提高售后人員的思想覺(jué)悟,，確保隊(duì)伍穩(wěn)定,，能夠認(rèn)真努力做好售后服務(wù)工作，努力獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意,。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，全面提高售后人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，提高售后服務(wù)工作的效率和質(zhì)量,，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。三是尊重售后人員的人格，了解售后人員的需求,，對(duì)售后人員進(jìn)行規(guī)范管理,，保障售后人員的工資，使售后人員能夠積極主動(dòng)把售后服務(wù)工作干得更好,。通過(guò)以上三方面,，售后服務(wù)水平比過(guò)去有明顯提高，為公司今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三,、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng),。

我嚴(yán)格要求自己,，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，努力做好每一項(xiàng)工作,。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),，做到在思想上、工作上,、行動(dòng)上與公司保持高度一致,，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，以新觀念,、新思路,、新方法做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī),。

四,、存在不足問(wèn)題和今后努力方向。

擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理后,，我認(rèn)真努力工作,，雖然售后服務(wù)水平有所提高，取得良好成績(jī),，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作業(yè)務(wù)技能還不夠高,，有些售后服務(wù)工作還沒(méi)有完全做到位,，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

進(jìn)入20__年,，我要按照公司工作精神和自己職責(zé)范圍,，努力做到三點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,，進(jìn)一步做好自己的本職工作,。二是勤奮工作，全面完成工作任務(wù),，提高工作效率和工作質(zhì)量,，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀(jì)律,，積極做好各項(xiàng)工作，服務(wù)公司健康,、持續(xù)發(fā)展,。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇七

我于20__年__月加入商場(chǎng)，開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,，四個(gè)多月來(lái),，收獲良多，感慨也不少,，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：

1,、服務(wù)臺(tái)的工作,。

服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多，原則性相對(duì)較強(qiáng),，在本階段的工作中,，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,，并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展,，結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,，進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20__年工作計(jì)劃中詳述,。

8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,，用了兩天時(shí)間，我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇,。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料，這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),，對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,，于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,，在此過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí),，視野得到了很大的拓展,。

20__年8月8日，公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,，在此期間,，鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí)，在賣(mài)場(chǎng)檢查,、學(xué)習(xí),，開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作，雖然比較迷茫,，但卻很充實(shí),。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,，我對(duì)__逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定,。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),，用我的力量來(lái)推進(jìn)__更好的發(fā)展,。

在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,，我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,，座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況，對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題,。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習(xí)過(guò)程，在此階段,，我對(duì)員工,、對(duì)公司、對(duì)客戶(hù),、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,，給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),，我知道了我以后要怎樣去工作,，后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,，使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

4,、自我工作開(kāi)展階段,。

9月16日，客服督導(dǎo)部成立了,，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,，我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,，在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后，策劃和組織了《__商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,，本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,，并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況,，每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo),。

服務(wù)整頓方案要求各部門(mén)于11月25日寫(xiě)出本部門(mén)的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于11月25日寫(xiě)出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),，員工的個(gè)人總結(jié)中,，99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上,，再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí),。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃,，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),，期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查,。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇八

今年是我在公司的第六個(gè)年頭,，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力,，但卻對(duì)所有工作感覺(jué)最滿(mǎn)意的一年,，回想這一年，有感覺(jué)良好的地方,，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn),，但更多的是思考，園林綠化工作總結(jié)?，F(xiàn)就這一年的工作做以下總結(jié)：

之所以感覺(jué)有壓力,，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對(duì)于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木,，對(duì)我及養(yǎng)護(hù)組都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié),，及時(shí)制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實(shí)了一些養(yǎng)護(hù)措施,，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實(shí)到位(比如澆水量,、澆水頻率,、甚至每一棵有問(wèn)題的樹(shù)，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中,，組織大家不斷的總結(jié),、交流經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這些努力,，終于看到了與以往明顯不同的景象：“苗木成活大大提高,，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍,，終于可以理直氣壯地和人家比效果”。

由于今年我們的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低,，以至于在管理方面我們無(wú)法和其他公司相比,，所以，經(jīng)過(guò)與小組長(zhǎng)商議,，決定以感情的方式來(lái)管理比較適合,。沒(méi)有大的過(guò)錯(cuò)的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處?，F(xiàn)在,，大家覺(jué)得，高建公司雖然工資不高,，但干起活來(lái)心里舒坦,，再苦再累的活都沒(méi)有任何怨言。

在這一年的工作中,，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng),，西區(qū)的養(yǎng)護(hù)工人沒(méi)有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡,，雖全部開(kāi)除,，可還是造成了很大的損失。

__×的養(yǎng)護(hù)也一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,，一個(gè)屁大的地方,，老是有那么多的不滿(mǎn)意,。

新南片區(qū)局部因蝸牛危害,，當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴(yán)重,，雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,，但影響了觀賞性。

新的一年里,，一定要加強(qiáng)監(jiān)管力度,，堅(jiān)決要把這些煩人的問(wèn)題解決。杜絕這些因?yàn)橥享吃斐傻膿p失。除了做好本職工作,，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí),。這是很多次公司例會(huì)上__總講話(huà)后給我的啟發(fā)，每一次開(kāi)會(huì)都有值得我學(xué)習(xí),、深思的地方,。職位可以短時(shí)間原地踏步，但思想決不能原地踏步,，自己必須要有短期和長(zhǎng)期的理想,，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實(shí)現(xiàn),，但我覺(jué)得自己以后該這么做下去,。如果我長(zhǎng)時(shí)間停留在施工、養(yǎng)護(hù)的心理狀態(tài),，將很快就會(huì)被公司淘汰,，甚至被社會(huì)淘汰，工作總結(jié)《園林綠化工作總結(jié)》,。面對(duì)以后的機(jī)遇,，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識(shí)到：面對(duì)機(jī)遇,，必須要自己有能力勝任,，才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。

嶄新的20__已經(jīng)到來(lái),。我將用更大的激情迎接20__年,，去學(xué)習(xí)、去奮斗,。為我,、公司及家庭交上一份不錯(cuò)的答卷。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇九

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,，客戶(hù)服務(wù)部較好的完成了上半年各項(xiàng)個(gè)人工作,，取得了一定成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的個(gè)人工作,，我們主要做了以下幾點(diǎn)：

一、管理精細(xì)化,。

理賠個(gè)人工作在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,，它不僅事關(guān)保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，也影響到保險(xiǎn)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),，對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂(lè)業(yè)發(fā)揮著積極的作用,。為此我們?cè)诶碣r管理中，本著各自的個(gè)人工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé),，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定,。隨著公司‘精’‘細(xì)’‘微’管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度,，崗位到人,，職責(zé)到人，獎(jiǎng)罰到人,。在理賠數(shù)據(jù)管理中,，嚴(yán)抓落實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,、一致性,、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性,，使理賠管理個(gè)人工作,，達(dá)到了上級(jí)公司的要求。

理賠個(gè)人工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高，個(gè)人工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小,，無(wú)論白天黑夜,，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶(hù)提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘,，雙人定損,，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平;加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損個(gè)人工作,，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損個(gè)人工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入,，增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，收到了良好的社會(huì)效果,。我們狠抓理賠管理,，加快理賠速度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)水平,，改善服務(wù)形象，切實(shí)擠壓理賠水分,，實(shí)現(xiàn)有效降賠,，較好的完成了各項(xiàng)理賠指標(biāo)。

三,、服務(wù)規(guī)范化,。

保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶(hù)服務(wù)部來(lái)說(shuō),，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存,。因此，我們部把理賠服務(wù)個(gè)人工作放在了重要位置,。組織大家學(xué)習(xí),，充分認(rèn)識(shí)客戶(hù)服務(wù)的重要性，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶(hù)服務(wù)個(gè)人工作,，建立健全了服務(wù)制度,，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為,，于細(xì)微處見(jiàn)精神,。比如客戶(hù)隨時(shí)隨地上門(mén)辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),，不讓客戶(hù)跑第二次,，每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話(huà)通知保戶(hù)前來(lái)領(lǐng)款。半年來(lái)我們不斷改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng),，提高了服務(wù)質(zhì)量,，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，盡職盡責(zé)的完成了個(gè)人工作,。

流火的七月,，屢屢攀升的氣溫,，象征著我們?nèi)吮９镜母黜?xiàng)個(gè)人工作水平，正在發(fā)生著一天天的變化和提高,，令人欣喜,、振奮。是的,，成就代表過(guò)去,，輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)個(gè)人工作,、奮力拼搏,，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,，公司大而富強(qiáng),。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí),、求實(shí)、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

其三,、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色；

其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通,；

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家,、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高,！。

“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展,、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿(mǎn)足精神,、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就,。

工作計(jì)劃,。

與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度,；部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),，加強(qiáng)責(zé)任考核；

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,。

會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo),，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明,。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：

五,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能,；

六,、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),；

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍,，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí),、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益,、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

篇二,。

光陰如梭,，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,，財(cái)務(wù)個(gè)人工作小結(jié),。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)理論考試的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,?！皠?wù)實(shí)、求實(shí),、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問(wèn)題如下：

其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三,、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;,。

其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;,。

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家,、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!

《財(cái)務(wù)個(gè)人工作小結(jié)》,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一,、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),，加強(qiáng)責(zé)任考核;。

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,。

會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo),，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明,。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,，對(duì)條線(xiàn)人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效,，幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、超先進(jìn)，在條線(xiàn)中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意,、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意”,，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”.

五,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;,。

今年是精益管理年,、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù).

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十一

一是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策。

在春節(jié)期間,，對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和駐縣官兵進(jìn)行了走訪慰問(wèn),、送去慰問(wèn)金。認(rèn)真做好了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作,，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象全部納入了城鄉(xiāng)醫(yī)保,，較好地解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問(wèn)題，發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象參合醫(yī)療保障資金,。同時(shí),，嚴(yán)格按照省、市相關(guān)政策要求，落實(shí)了優(yōu)撫對(duì)象提標(biāo)工作,，各項(xiàng)優(yōu)待撫恤政策得到了全面落實(shí),。

二是加強(qiáng)了優(yōu)撫對(duì)象信息管理。

已完成了全縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的信息采集,，掃描錄入,，率先實(shí)現(xiàn)了部、省,、市,、縣四級(jí)聯(lián)網(wǎng)。

三是舉行了烈士公祭活動(dòng),。

在清明節(jié)開(kāi)展了千名干部職工祭掃先烈儀式,。完成了縣烈士陵園紀(jì)念活動(dòng)廣場(chǎng)的建設(shè)。在9月30日是全國(guó)首個(gè)烈士紀(jì)念日,，我縣在縣烈士陵園紀(jì)念廣場(chǎng)舉行了烈士紀(jì)念日活動(dòng),，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、烈屬,、老戰(zhàn)士,、學(xué)校師生、各界干部群眾,、解放軍和官兵代表參加,。同時(shí)，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全縣烈士遺屬進(jìn)行了全面走訪慰問(wèn),。

四是嚴(yán)格落實(shí)退役士兵安置政策,。

對(duì)____年冬季退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金;對(duì)三期轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置到財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位。進(jìn)一步加大了退役士兵免費(fèi)職業(yè)教育和技能培訓(xùn)的宣傳力度,，把相關(guān)宣傳材料及時(shí)發(fā)放到退役士兵手中,，使退役士兵知曉率達(dá)100%，全面完成了市下達(dá)的退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)任務(wù),。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十二

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，這一年也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺,。

二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我,。

三,、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己,。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十三

回首20__,，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。__月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了__物業(yè)公司,，開(kāi)始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,、籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,，投訴處理,，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng),、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),，上級(jí)部門(mén)檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作,，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室工作,。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒,，有書(shū)文處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率,。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確、適度,、避免疏漏和差錯(cuò),。

三、存在的不足,。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得一定效果,，但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

四,、努力的方向。

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二,，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致,、群策群力的氛圍,。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

“不積蛙步,，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海,?！?0__，收獲了成功,，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪;20__我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年,。

最后預(yù)祝__物業(yè)公司日益壯大,，祝全體同事工作順利,，平安幸福!

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十四

20____年，我開(kāi)始從事民政工作,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到提高,，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研,、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

一,、加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng),。

一是通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí),，遵守工作紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體,，服從分配,，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真,、求實(shí),、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項(xiàng)工作,。二是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作;三是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二,、愛(ài)崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

工作中，我應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持顧全大局,、服從安排,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能,，并能團(tuán)結(jié)同志,，加強(qiáng)協(xié)作，與其他同志一起做好民政工作,。我將以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

三、遵紀(jì)守法,、廉潔自律,，樹(shù)立起財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

作為一名民政工作者,，在平時(shí)的工作中,，需要嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與民政工作相關(guān)的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)各種政策相關(guān)的知識(shí),?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎诠ぷ骺偨Y(jié)中我享受到收獲的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十五

一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一,、思想政治方面,。

一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。

一年以來(lái),，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)章制度操作,，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

二,、主要工作方面。

20____年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自己的努力,，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún),。

在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，在工作中,，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶(hù)需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,，促進(jìn)自己,。

通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著__行內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。

建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù);大額現(xiàn)金支取,，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,，請(qǐng)客戶(hù)提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配,，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),，六相符”的會(huì)計(jì)制度,，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。

再次就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、效益和貢獻(xiàn)方面，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果,，在日常工作中，都能保質(zhì),、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為陜縣支行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三,、存在不足及今后打算,。

一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足,。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善,，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。

這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式,。

辭舊迎新，撫往思今,。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，在新的一年里,，我將搶抓機(jī)遇,，乘勝前進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿(mǎn)活力,，具有時(shí)代氣息的景象,，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn),。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十六

20__年就快結(jié)束，回首一年的工作,。自我們長(zhǎng)武縣視光中心成立以來(lái),，在各位院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和老師們的指導(dǎo)下，有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，在老師的指導(dǎo)下順利完成,。隨著時(shí)間的增長(zhǎng),，我們幫助眾多患者治療，看著他們一個(gè)個(gè)復(fù)查時(shí),，臉上露出滿(mǎn)意的笑容時(shí),，讓我們的醫(yī)護(hù)人員感到很欣慰。

一,、幫助屈光不正的顧客解決視覺(jué)問(wèn)題,，要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識(shí)；主動(dòng)學(xué)習(xí)視功能檢查的,，主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識(shí),。

二、了解視光行業(yè)的新產(chǎn)品,，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品,；此外，隨著專(zhuān)業(yè)工作的積累,，還要不斷的提升自己的其他能力：同時(shí)學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理,、人員管理以及活動(dòng)促銷(xiāo)的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展等,。

三,、工作展望以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的步驟通過(guò)工作來(lái)提升自己的能力，通過(guò)能力的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價(jià)值,。勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn),，不斷學(xué)習(xí)新的視光知識(shí)、努力創(chuàng)新視光知識(shí)；經(jīng)濟(jì)信息,，不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容,。

在這一年來(lái)我對(duì)醫(yī)學(xué)驗(yàn)光有了更深的了解，在即將到來(lái)的20__年我要不思進(jìn)取,，在老師的指導(dǎo)下對(duì)于驗(yàn)光知識(shí)更了解,，讓我們的視光中心業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十七

__年護(hù)理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評(píng)?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,，通過(guò)方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，增高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開(kāi)展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類(lèi)及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò),、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人,，盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn),。

二,、重視增高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求，人們觀念的改變,，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷,，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓,。

1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專(zhuān)家講學(xué),，也積極組織大家旁聽(tīng),，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的增高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_______x四位老師親自示教，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。其中，______操作規(guī)范,，考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度,。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),，如：______等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人,，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié)，或?qū)W習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn),、辦法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作,，對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

3,、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度：11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，增高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,，張__院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià),。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

三、定期檢查考核,，增高護(hù)理質(zhì)量,。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是增高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查，共檢查近200次,，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。________病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,，工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量,。

四,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍,。

在思想教育方式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。______兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷,。________一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,，______等能?chē)?yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的____x二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù),，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解,。面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰,。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理,。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文__篇,，省級(jí)論文__篇，市級(jí)論文__篇。

全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,，輸液90100人次,，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次,，灌腸1878人次,，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次,，吸氧3039人,，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次,，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人,。

六,、適應(yīng)新形勢(shì)下人事制度改革。

改革是發(fā)展的動(dòng)力,，是生存的基礎(chǔ),，收集整理只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,，對(duì)老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整,。一開(kāi)始，有好多的同志不能理解,，更不能適應(yīng),，為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，做好她們的思想工作,，護(hù)理部采取多種方式,、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)召開(kāi)護(hù)理小組會(huì)議,、個(gè)別談話(huà),，逐一進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，解除了她們的思想顧慮,，現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,，從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

20__年是平常的一年,，在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn)，20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,，面對(duì)20__年我們充滿(mǎn)了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,，持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)地方,，病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式,。在規(guī)章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),。在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十八

8月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元，實(shí)際上完成了2萬(wàn),，離任務(wù)額還差4萬(wàn),，由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作，對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,，本月新客戶(hù)不多,，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低。

在工作中,，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,，樂(lè)觀，所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,，有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升,，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山,，以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月,，很多東西從頭學(xué)起,，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái),。

總結(jié)開(kāi)來(lái)8月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：

1,、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多，老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,，八仙粥滄州店種類(lèi)有限,，不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

3,、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4,、在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),，加之之前良好的造勢(shì)的原因,，完成了3000多的銷(xiāo)售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。

但是“不找借口找方法”,，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,，簡(jiǎn)單而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,，在這段工作中,，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力,。

9月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn)，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1,、先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

3,、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4,、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

5,、做好大客戶(hù)的維持工作,，上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的,，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶,，上次活動(dòng)主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6,、做好店長(zhǎng)安排的工作,，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門(mén)迎，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),，但是起碼這是一種鍛煉,，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,，而不是需要你的時(shí)候,，你什么也干不了。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)十一月,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

一,、工作方面：

1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況,、向工廠反映客戶(hù)的信息;。

4,、維護(hù)老客戶(hù),，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶(hù)是否有需要。

二,、工作中存在的問(wèn)題,。

1,、工作總結(jié)貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面,。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低,。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,，這才是首先要做的事情。

三,、自我剖析,。

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們,。

四、下月規(guī)劃,。

1,、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。

2,、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。

月度個(gè)人工作總結(jié)例文。

個(gè)人工作總結(jié)例文標(biāo)準(zhǔn)版篇十九

一,、努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔,。

保持了室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,，每月最少消毒一次。按時(shí)更換了打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品,。

三,、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)采購(gòu)技巧,。

了解了所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進(jìn)一步的溝通，并將原采購(gòu)的價(jià)格降低,。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢(qián),。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四,、做好倉(cāng)庫(kù)管理,。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi),。

嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén),。

五,，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失,。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我都服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為_(kāi)_的一員,，我奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極的參加了公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)了同事之間的感情和部之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。