總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
廚師工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,。回顧過去的每一天,,我作為一名食堂工作人員,,深感到責(zé)任的重大。為了今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、原材物料管理方面:。
1,、把好食堂原材物料進(jìn)貨關(guān),,不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場,,貨比多家,,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,,讓干部職工吃得好,,花錢少。比喻說購買當(dāng)季的青菜,、現(xiàn)宰的豬肉,、新鮮的花生油等等。
2,、管理好食堂的原材物料,,不易儲存的原材物料盡量做到天天購買,對于易儲存的原材物料也要根據(jù)往年消耗情況有計(jì)劃的購買,。保證原材物料不腐爛,,不變質(zhì),不浪費(fèi),,以節(jié)省食堂開支,。同時(shí)對食堂的原材物料建賬,做到帳物相符。
3,、每天根據(jù)就餐人數(shù)制作飯菜,,盡量做到不剩菜或少剩菜。
二,、服務(wù)態(tài)度方面:
我們在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件。
三,、飯菜種類方面:
我們根據(jù)季節(jié),、節(jié)日等情況為干部職工做好適合時(shí)令的可口飯菜,比喻:包餃子,、包包子,、燉白菜,、燉土豆,、炒青菜等,盡量滿足干部職工的要求,。
四,、衛(wèi)生狀況方面:
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是食品的安全。因此,,我們認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。切實(shí)做好食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,做到?jīng)]有檢疫證、食品衛(wèi)生許可證的食品不購買,,工做臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,杜絕蚊蠅老鼠等害蟲。
時(shí)間過的真快,,茫茫碌碌中已近年末,,我作為食堂的一名廚師所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體干部職工的身心健康,,所以為了今后的工作能做到更好,,我對今年的工作情況總結(jié)如下。
首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油,,顏色偏重等等.同時(shí)我也很快深刻的認(rèn)識到了工作中的不足給予及時(shí)糾正.
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康,。同時(shí)成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品,、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人,、定物,、定時(shí)間、定質(zhì)量,,劃片分工,,包干負(fù)責(zé);個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服,、勤換工作服。放置食品的櫥柜,、貨架時(shí)刻保持清潔,,無霉斑、鼠跡,。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,,認(rèn)真擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴(yán)格保證操作間地面,、門窗,、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一年中,,我遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,,努力完成本職工作。工作上,,服從工作調(diào)配,,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒,。在飲食烹調(diào)上,,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全,、衛(wèi)生,。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,,掌握火候。副食要做到揀,、洗干凈,,切菜認(rèn)真,丁,、塊,、絲分明。配菜美觀,,色型好看,,炒菜味美,咸淡適中,。在服務(wù)上,,做到優(yōu)質(zhì)、高效,,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣,。不說粗話,,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,,做好廚房工作,。
總結(jié)這一年,在工作上我勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé),。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作,。
廚師工作總結(jié)篇二
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》,只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責(zé)任,,贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供安全,清潔,,可口的食品是我們的首要工作,,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責(zé)任,,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,,我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育,,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下,,盡最大的努力降低成本,,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時(shí)也是我們自己的,。
1、順利接手華天廚師長的工作,。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,,因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng),渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,,還有潔癖,,所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,,前三月人員,營收,,毛利都保持平穩(wěn),。
2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?,F(xiàn)廚部除一人外,,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》。
3,、對新入職員工的培訓(xùn),。自去年4月起到9月底,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn),,同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則,。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的,。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,,均自行處理,,保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。
由于各種原因是,,使我的工作中存在著一些問題
1,、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,心情好時(shí)運(yùn)作順暢,,衛(wèi)士滿意,,充滿激情,不高興時(shí)有所怠慢,,以后在工作中盡可能克服這些狀況,。
2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中,。
3、自控力差,。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己,。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,,可以說我都知道,,都明白,也都理解,,只是太多的時(shí)候我放縱了自己,,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己,。
1,、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作;
2,、細(xì)化安全,出品,,衛(wèi)生措施,,提高顧客滿意度;
3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,強(qiáng)化員工素質(zhì),盡可能的實(shí)現(xiàn)新員工一對一培訓(xùn),;
4,、約束自我,,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn),;
5,、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行,;
6,、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己,。
實(shí)踐證明,,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運(yùn)成績,,首先要革新觀念,,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會,期望在明年的此時(shí)大家都踏上一個(gè)新的臺階更上一層樓,,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,,謝謝!
廚師工作總結(jié)篇三
理化進(jìn)一步完善的著重點(diǎn),。五,、在工作中,善于思考,,發(fā)現(xiàn)問題便首先同同事進(jìn)行溝通,,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,,不能解決的就提交上級經(jīng)理,,同時(shí)提出自己的意見提供參考。,、總之,,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時(shí)我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,。在以后的工作中我會一如繼往,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,會用我的實(shí)際行動為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
文檔為doc格式,。
廚師工作總結(jié)篇四
回顧過去,,工作總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,,黨和國家的教育政策,、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平,。向來堅(jiān)持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛一行從不講價(jià)錢,,總是以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理工作,。保證幼兒園各項(xiàng)工作正常動轉(zhuǎn)。
我擔(dān)任幼兒園食堂廚師烹調(diào)工作,。首先保證幼兒園師生飲食安全,、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,,提高自己的烹調(diào)技術(shù),,讓全園教職工和小朋友們都能吃上香甜可口的飯菜。讓教職工吃得滿意,,生活安心,。保證按時(shí)開餐,平時(shí)我起早天黑就到幼兒園給師生們準(zhǔn)備早餐,。我也從不怕苦怕累,,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,,深受單位領(lǐng)導(dǎo)及其師生們的好評,,保證了幼兒園工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
養(yǎng)成讀書看報(bào)的良好習(xí)慣,。關(guān)心時(shí)事政治,,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,,不落后于形勢,。
不缺勤,不曠工,。以上就是我們廚師一年來的工作總結(jié),有還做不到之處,,還請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正,。由于水平限制,,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的,,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在新的一年里,,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校廚房廚師工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患未然,,確保安全無事故。
總之,,近幾年來,,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,,廉潔奉公,,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn),。
廚師工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
我是后勤部廚師xxx。伴著元旦的氣息即將到來,,xx年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利,!回首xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事們的支持下,,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,工作在生產(chǎn)第一線,,對每位員工高要求,對他們各方面嚴(yán)格管理,,小到每周的例會,,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,,才有了今天我們能為,,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一,、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),,保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),,要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū),、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),,并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查,。
其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,。對食品原材料的進(jìn)出使用,;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位,;對廚房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理,、定期溫度和濕度測量,。
第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),,邀請后勤部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),,從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等,,使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識,,提高了食品安全全員參與的意識。
二,、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,推出春,、夏、秋,、冬季節(jié)菜,,,例如針對市場所有原料價(jià)格都在上漲,,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色,、香,、味、意、型的低價(jià)位菜品,,如:石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首,。還有員工餐是為員工提供服務(wù),在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食,。
三、管理方面
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力,。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等,,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,,史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展,,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會有種家的感覺,,才會更的為園區(qū)服務(wù)?,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì),。
四,、出品控制方面
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色,、香、味、意,、型穩(wěn)定,;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,,總結(jié)每日出品問題,,并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把自助餐,、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進(jìn)行修改,,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,,我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),,確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們中關(guān)新園獨(dú)特的餐飲品牌,,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
五,、成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下,,降低成本,讓利顧客,,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),。身為廚師長,,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:經(jīng)常去市場詢價(jià),,已便更精確的制定原料價(jià)格表,、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低成本,、時(shí)刻掌握庫存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去,;研制無成本菜品,,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),,每日估算所用原料的價(jià)值,,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益最大化。
六,、得與失
在這近一年里,,我同時(shí)管理著三個(gè)廚房的廚師,、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,,由于我們?nèi)齻€(gè)廚房人員都配備不足,,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù),,在大家堅(jiān)持不懈的努力和園餐廳的這個(gè)品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可,還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級營養(yǎng)配餐員的機(jī)會,,并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書,,這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我個(gè)人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2,、3個(gè)月也沒有好好陪過她們,但是我的付出換來了我在中關(guān)新園的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,,我覺得是超值,。由于我們現(xiàn)在和園餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品,但對酷愛烹飪,,酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝,,在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時(shí)代,從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國外先進(jìn)的分子廚藝和今年最受消費(fèi)者喜愛的中國意境菜,,說到意境菜大家可能不太熟悉,,簡單給大家介紹一下,意境菜就是以菜品為媒介,,運(yùn)用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美,。今年九月份我也得到了學(xué)習(xí)中國意境菜的機(jī)會,短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺,,學(xué)完后在我們遇到重要接待時(shí),,也運(yùn)用了一些,給前來就餐的賓客全新的視覺,、嗅覺,、觸覺、味覺的享受,。在客人享受的同時(shí)我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團(tuán)隊(duì),,讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述,,在本年度,,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效,;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績,。當(dāng)然,,我們也還存在不足,比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入,,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到為園區(qū)增收效果,。從這個(gè)角度來說,,我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴,。
辭舊迎新之際,,我們將在xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的xx,!
我的報(bào)告完畢,,謝謝大家!
廚師工作總結(jié)篇六
1,、把好食堂原材物料進(jìn)貨關(guān),,不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場,,貨比多家,,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,,讓干部職工吃得好,,花錢少。比喻說購買當(dāng)季的青菜,、現(xiàn)宰的豬肉,、新鮮的花生油等等,。
2、管理好食堂的原材物料,,不易儲存的原材物料盡量做到天天購買,,對于易儲存的原材物料也要根據(jù)往年消耗情況有計(jì)劃的購買。保證原材物料不腐爛,,不變質(zhì),,不浪費(fèi),以節(jié)省食堂開支,。同時(shí)對食堂的原材物料建賬,,做到帳物相符。
3,、每天根據(jù)就餐人數(shù)制作飯菜,,盡量做到不剩菜或少剩菜。
我們在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件。
我們根據(jù)季節(jié),、節(jié)日等情況為干部職工做好適合時(shí)令的可口飯菜,,比喻:包餃子、包包子,、燉白菜,、燉土豆、炒青菜等,,盡量滿足干部職工的要求,。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是食品的安全。因此,,我們認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。切實(shí)做好食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,做到?jīng)]有檢疫證,、食品衛(wèi)生許可證的食品不購買,工作桌面做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,,杜絕蚊蠅老鼠等害蟲。
廚師工作總結(jié)篇七
今年,,由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,,強(qiáng)化管理,,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,,且承包任務(wù)重的情況下,,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
化協(xié)調(diào)關(guān)系,,提高綜合接待能力。1,。健全管理機(jī)構(gòu),,由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,,全年充分發(fā)揮了作用,,小組既分工,又協(xié)作,,由上而下,,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),,實(shí)行對管理效益有獎有罰,,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行,。2,。完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會,、季度總結(jié)會,、每月經(jīng)營分析會,、每周例會、每日檢討會,、班前班后會,、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,,由于制度的完善,,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行,。3,。建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,,每天早、午,、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,,并要求管理人員簽名,,以分清責(zé)任。制度建立后,,原耒每市估清五,、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?,。加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,,一項(xiàng)工作的完成,,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),,出現(xiàn)問題,,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,。5,。提高綜合接待能力。今年,,全面抓好服務(wù)規(guī)范,,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,。在做好各類社團(tuán)宴會,、酒會、喜宴,、自助餐,、會議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司,、酒店的各類型宴會的接待,,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首,、總理和使團(tuán),,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長,、司令員,、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo),;3月18日晚市接待單位宴客,、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄,;9月29日晚,,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄,。由于環(huán)境優(yōu)美,、價(jià)格合理、味道可口,、服務(wù)一流,,使賓客高興而耒,滿意而歸,。
(三)開拓經(jīng)營,,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入,。今年在飲食業(yè)不景氣,,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,,做經(jīng)營分析,,不斷探索,,大膽償試,英明決策,,走自己的經(jīng)營路子,。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐,、自助火鍋,、海鮮任你嚓、友誼夜總會,、千年老龜火鍋城,、飲食連鎖店(籌備中)。第二,,開展聯(lián)營活動,,飲食部與客房部、桑拿中心,、茶藝館相互配合,,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),,向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,,全年開展促銷活動八次,,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),,特惠菜式益食家,,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,、文明禮貌月活動,、推銷有獎活動等。第四,,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,,每月定期推出新菜,、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
(四)全員公關(guān),,爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,,大小會議上,,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,、點(diǎn)菜,,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,,向關(guān)系戶電話問候,,贈送如中秋月餅、奉送掛歷,、寄賀年卡等,。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,,回頭客比往年有所增加,。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,,節(jié)約費(fèi)用開支,。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,,增強(qiáng)了員工的效益意識,,并要求員工付之行動。同時(shí)完善有關(guān)制度,,明確責(zé)任,,依*制度去加強(qiáng)控制 。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》,、《原材料收,、付、存制度》,、《堵塞漏洞制度》,、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》,、《物品申購制度》,、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等,。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,,合理開閉水掣、油掣、氣掣,、電掣,,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止,。另外,,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,,掌握市場價(jià)格動態(tài),,及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,,原耒是整套半成品進(jìn)貨,,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,,自己烹制,,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元,。
(六)做好政治思想工作,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,,關(guān)心員工,,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力,。1,。組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,,參加酒店田徑運(yùn)動會,、書法比賽、技能比賽,、象棋比賽,、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,,學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動,,學(xué)英語50句活動。在各項(xiàng)比賽活動中,,都取得較好的成績,,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌,、三枚銀牌。2。全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽,、舞會,、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,,外出參觀學(xué)習(xí)13次,,各類型座談會5次,婦女會2次,,家訪6次,,探望病員20次。通過各種活動,,使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,,全年拾金不昧事跡有8次,,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,,今年月均人員流動量約5人,。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì),。1,。嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,,符合條件的,,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,,一律拒收,,不講情面,保證招工的質(zhì)量,。同時(shí),,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,,不斷充實(shí)隊(duì)伍,,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,,領(lǐng)班8人,。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,,對屢教不改者,,則進(jìn)行處罰解聘,,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,,員工素質(zhì)較高,,辦事效率大大提高。2,。完善培訓(xùn)制度,。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性,、實(shí)用性,、時(shí)間性的指導(dǎo)思想。其次,,成立了培訓(xùn)小組,,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,,以老帶新的方式,,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,,每月一次管理培訓(xùn),、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn),、服務(wù)知識,、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,,定期進(jìn)行考核,,全年開展推銷手冊、服務(wù)知識,、技能,、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識,、出品質(zhì)量,、促銷業(yè)務(wù)知識、英語50句,、禮貌用語,、安全衛(wèi)生知識等培訓(xùn)達(dá)200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,,抓好安全防火,。1。重視食品衛(wèi)生,,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,,成立衛(wèi)生檢查組,,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查,、周評比,、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰,。由于全體員工的努力,,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢,。2,。抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,,制定安全防火制度,,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,,組織員工觀看防火錄像,,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),,完善硬件配套設(shè)施,,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,,提高了經(jīng)營氣氛,。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,,二樓南,、北廳的裝修,五樓走廊,、洗手間的裝修,,友誼夜總會的開辦,、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,,吸引了不少的回頭客,。
三、存在的問題:
1,。出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,,上菜較慢。2,。廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高,。3。防盜工作還做得比較差,,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象,。四、明年的設(shè)想:
1,。提高出品的質(zhì)量,,創(chuàng)出十款招牌菜式。2,。抓好友誼夜總會,、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。3,。加強(qiáng)規(guī)范管理,,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4,。開設(shè)餐飲連鎖分店,。
廚師工作總結(jié)篇八
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃,。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜,。等等,。
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色,、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,,動腦筋,、想辦法、變花樣,,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,,每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,,廚房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果,。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,,讓利顧客,,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行"先進(jìn)先出"原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化,。
綜上所述,,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,我們也還存在不足,,比如,,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,,這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,,最大程度的增加年收入,,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,,我們將在xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇,。與此同時(shí),周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化,。但是,,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的!
廚師工作總結(jié)篇九
尊敬的各位:
大家好!伴著圣誕節(jié)的喜慶以及元旦的氣息,20xx年的鐘聲行將敲響,。,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作!回首20xx年,在各位的下,在同事的支持下,一名廚師長,我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)以及帶領(lǐng)食堂員工,為顧客了精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為食堂經(jīng)濟(jì)利益以及社會效益,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如次:
我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營計(jì)劃,。如:顧客的消費(fèi)生理,推出綠色彩食品以及野生食品;季節(jié)性原料供應(yīng)獨(dú)特的地方,推出特價(jià)菜。等等,。
以人為本,我員工情況素質(zhì)教誨,每天都對員工有性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè),。努力,員工整體素質(zhì)得以,如注重儀表、篤守廚房規(guī)章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,了,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競爭力。廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。對每道菜都制作了投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色,、香、味穩(wěn)定;還前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進(jìn);還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋,、想辦法,、變花樣,回頭客每次都可以嘗到新口味。
《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個(gè)員工都對各自的衛(wèi)生區(qū),,由我不查抄;,規(guī)定食品原料分類存放,分別,廚房器具也存固定位置;,廚房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量,。一切可以的氣力,食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,不須要的后果,。
在菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,是追求的,。廚師長,我也總結(jié)出降低成本的新方法。如:庫存狀態(tài),堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,就把成本控制到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都成本,從而效益最大化,。
綜上所述,在本年度,團(tuán)隊(duì)的努力,在廚房經(jīng)營辦理了;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)等都高的成績,。當(dāng)然,也還比如,受甲流以及金融危機(jī)的,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使的年收益受到程度的。但面對不可抗力,需研究制造物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的年收益,從而轉(zhuǎn)危為機(jī)的,。從事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。此后,我會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴,。
辭舊迎新之際,將在20xx年的根蒂根基上,經(jīng)營辦理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控以及成本控制,要改進(jìn)的工作思緒,考查新的菜品,菜肴的創(chuàng)新,從而追求在20xx年的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益。
上海世博會將會給帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇,。與此,周邊酒樓以及飯店的與日俱增也使得20xx年餐飲業(yè)的競爭白熱化,。,我相信,在各位以及同仁的以及幫助下,的團(tuán)隊(duì)能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向收成的20xx!
我的報(bào)告完畢,謝謝大家!
廚師工作總結(jié)篇十
伴隨著公司六周歲生日之際,也即將過去,。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯,。不僅迎來了我們的新店“到家”,。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。
10年已近尾聲,,迎接我們的是新年,,新氣象。值此辭舊迎新之際,,我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結(jié),,省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正,,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,,同時(shí)也要對明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規(guī)劃,。以利于揚(yáng)長避短,,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,,存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來講。
一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明,。
在10年前11個(gè)月中三店廚房營業(yè)額達(dá)5975292元,,同比增加1627296元,增幅37.43%,。
其中義龍店?duì)I業(yè)額2295206元,,同比增加329898元,增長率為16,。79%,。
南沙店?duì)I業(yè)額1497802元,同比增加378902元,,增長率33.86%,。
南昌店由于09年廚房改造的'影響較。10年?duì)I業(yè)額2182284元,,同比增加918496元,,增長率達(dá)72.68。
毛利率方面:義龍店年均60.74%,,同比增長0.45%,。
南沙店年均突破60點(diǎn)達(dá)60.65%,同比增長1.76%,。
南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長-6.05%,。需要在下一年里及時(shí)作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,,優(yōu)秀的背后是家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果,。
二、我們所做的努力,。
科學(xué)決策,,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因,。根據(jù)公司的要求,,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,,總體思路決定著科學(xué)決策,,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。有目的有計(jì)劃工作思路才會清晰,,工作處理起來也就有條不紊,。
1、出品方面:堅(jiān)持公司理念,,做市民廚房,。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,,還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì),。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝,、豬腳煲,、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,,義龍的龍鳳煲,。夏季推的雜魚煲、金銀煲,、白蘿卜煲等,。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角,、菠菜煲,,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪,、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果,,得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,,產(chǎn)品投訴明顯下降,。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多,。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,,銷量少,如以前賣的魚香肉絲,、水煮肉片等,。毛利低而且銷量不的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等,。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,,只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配,。這樣就省去很多備貨的麻煩,、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時(shí)間方面得到提高,。
對出偏利的把握,。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月營業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),,在原材料的選用,、保管,、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個(gè)點(diǎn),,漲幅比較,。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走市場了解原料行價(jià),,及時(shí)與供貨商饋,。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運(yùn)用,,齊心協(xié)力度過難關(guān),。雖然今年以來,物價(jià)在不斷上漲,,在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策,,一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用,,找方法進(jìn)行控制,。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況,。
此外,,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點(diǎn)表,讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)映在表單上,,做到每日盤點(diǎn),,明瓤天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費(fèi),、貨物積壓的作用,,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清,、急推供應(yīng)制度,。為了最限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況,把時(shí)間長的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早,、午,、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的,,工作效率得到提高,,原料浪費(fèi)減少,。
2,、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作,。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,,我們及時(shí)采取措施,,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,,取得的效果也不錯(cuò),。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當(dāng)重視,,把責(zé)任人做開除處理引以為戒,。并加消防檢查力度,增加廚房滅火栓,,并且在會議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題,。對于存在的安全隱患及時(shí)排除。
3,、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整,。這塊在南昌店變動比較,在二樓新建了凍庫,,起到的作用很,。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲存,,冰箱冰柜壓力很,。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個(gè)很的考驗(yàn),,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決,。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī),把洗碗間,、餐具假和熱水器移到外面,,原洗碗處改做水臺,菜架搬進(jìn)廚房,,改變了一些工作流程,,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了的煲仔爐,,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題,。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用,。還對中廚,、早茶部分餐具進(jìn)行更換,讓我們的出品更加完美,。
4,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,,員工流動小,。,、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增,而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,,也說明了我們員工對公司的認(rèn)可,認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值,。同時(shí)在公司理念“提升自我,、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對員工的思想,、素質(zhì)教育引導(dǎo),。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn),組織參加了公司的多次培訓(xùn)課,,加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力,。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果,。,、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,獎勤罰懶,。實(shí)施績效考核,。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),兄弟們收入增加了,,工作熱情也提高,。
還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜賽,,他們也各展所長,,紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量,,增加了其自身以及公司的知名度,。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績,。
此外各廚房堅(jiān)持班前會的召開,,讓許多工作中遇到的實(shí)際問題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時(shí)傳達(dá),。這一做法對我們和諧后廚團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有很益處,,需要長期堅(jiān)持下去。
一人多崗,,培養(yǎng)多面技術(shù)能手,。在廚房人員不增減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳,、,、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時(shí)聽從調(diào)遣,,讓工作得以順利開展,。
5、五常法的跟進(jìn)與鞏固,。通過一年多來在各廚房實(shí)施“五?!边@一先進(jìn)管理方法以來,廚房整體面貌得到很改善,。以前臟,、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范,。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變,,工作效率得到提高,而且?guī)砀鄬?shí)際效益,。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了,,毛利得到提高,物品規(guī)范化了浪費(fèi)得到減少,,個(gè)人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備,,水、電,、氣等物耗也得以降低,。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個(gè)孩子“到家”在今年9月份誕生了,。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式,,以一種全新的理念、新的思路立足??诓惋嬍袌?,開業(yè)幾個(gè)月來成績也很不錯(cuò),很受消費(fèi)者青睞,。說明了我們的思路是正確的,,對當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯(cuò)。但也由于是一種新的嘗試,,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),,在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結(jié),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,高起點(diǎn)就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求我們的工作,,力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績,。
三,、我們存在的不足之處。
1,、對產(chǎn)品的把握不足,。
2、對市場不夠敏感,。
3,、下面員工思想意識不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠,,需加強(qiáng)引導(dǎo),。
四、20xx年工作計(jì)劃,。
1,、工作重心放在新店上,嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品,,保證質(zhì)量,。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。
2,、到家廚房5s需要加強(qiáng),,其它三店也必須鞏固好,長期堅(jiān)持,。
3,、做好節(jié)假日的產(chǎn)瀑銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4,、用好盤點(diǎn)表,,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn),。
5,、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),多組織一些專題講座,、課程,。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6,、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫,。
20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來工作的點(diǎn)滴,,深知自己的使命感,,我還有許多的工作要去做。我毛司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時(shí)期,每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,,緊跟公司步伐一起前進(jìn),。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
以上是我對20xx年工作的一些總結(jié),,如有不妥之處敬請斧正,。
謝謝!
廚師工作總結(jié)篇十一
時(shí)間總是稍縱即逝,,很快,,我們辭別了20xx,,迎來了斬新的20xx,。
在卡的公司工作的這段日子里,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)工作崗位,,認(rèn)真努力地履行自己的工作職責(zé),,完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)將入公司以來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
這是我來深圳之后的第一份工作,,我是一個(gè)新人,剛加入公司,,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,需要更加努力學(xué)習(xí),爭到在最短時(shí)間內(nèi)熟悉前臺的.工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,讓我完成從新手到職員的轉(zhuǎn)變,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾天也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺,。
加入到卡的這個(gè)大集體,,初步體會了“責(zé)任、榮譽(yù),、信譽(yù),、進(jìn)取”這8個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這8個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個(gè)合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
短時(shí)間的工作中,接到一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,,減少工作中的空白和失誤,、杜絕類似失誤的發(fā)生。
能共事卡的,,讓我驕傲,,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄的力量,!
廚師聘用合同范文。
廚師年終述職報(bào)告范文,。
餐飲廚師辭職信范文,。
餐飲廚師長述職報(bào)告范文。
廚師工作總結(jié)篇十二
回首,,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是自覺堅(jiān)持以黨的'十八大為指導(dǎo),,為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念,。
在過去的一年中,,我樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想,。按時(shí)上下班,保證按時(shí)開餐,,遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財(cái)物,,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,,因此在飲食烹調(diào)上,,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全,、衛(wèi)生,。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,,掌握火候。副食要做到揀,、洗干凈,,切菜認(rèn)真,丁,、塊,、絲分明。配菜美觀,色型好看,,炒菜味美,,咸淡適中,同時(shí)我還認(rèn)真聽取就餐人員的意見,,總結(jié)不足,,并在下次烹調(diào)中及時(shí)改進(jìn)。在服務(wù)上,,我做到優(yōu)質(zhì),、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,,說話和氣,。不說粗話,不罵人,,團(tuán)結(jié)一致,,做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上,。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,,保障大家的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”,;生與熟隔離,;成品與半成品隔離;食品與雜品,、藥品隔離,;食物與天然冰隔離。個(gè)人衛(wèi)生做到勤洗手,、剪指甲,;勤洗澡、理發(fā),;勤換工作服,。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,,無霉斑,、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,,嚴(yán)格保證操作間地面,、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。
綜上所述,,在本年度,通過努力,,我在某些方面取得了一定的成績,。當(dāng)然,我也有不足之處,,今后,,我一定繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,爭取更大的進(jìn)步,。