每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇一
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:,。
大家好,!我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時(shí)有效的售后服務(wù),。
20xx年10月31日,,下午五點(diǎn),老母親打電話給我,,慌慌張張地告訴我,,我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了,,對(duì)緊急情況無能為力,。碰巧,我在國外出差,,緊急情況下不能回家,。我很快告訴在電視臺(tái)工作的女兒撥打xxx福州分公司,。當(dāng)時(shí)女兒著急,態(tài)度不好,,但是xxx福州同志還是先解決了問題,,其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題),。我家住在城市邊緣(新區(qū)),,離xxx辦公室大約20公里,但是他們不到一小時(shí)就到了,。
因?yàn)槲覌尣欢胀ㄔ?,很難和過來的維修人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員仔細(xì)分析,,問題解決了,。事后我媽電話跟我匯報(bào)“問題解決了!”在電話里聽到媽媽的笑聲,,我很感激,,眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了,。謝謝xxx讓我媽媽這么開心,!后來聽我媽說,她是個(gè)小伙子,,叫張,,20多歲,很有精神,。
祝湯琪一切順利,!
xx。
xx年xx月xx日,。
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇二
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好,!
本人是x在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù),。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),,家里老母親打電話給我,,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,,對(duì)緊急狀況束手無策,,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥福州分部的電話,,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,,但福州的同志們還是先解決問題,,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),,我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),,距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到,。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,,問題得以解決,,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了,!”聽見電話里母親的笑聲,,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,,年邁的母親很久沒有這么笑過,,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,,是個(gè)姓張的小伙子,,20多歲,很精神,。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),,而且做得如此到位,我真的很佩服,!不愧是大品牌,。
經(jīng)過這件事,我對(duì)敬佩有加,,選擇是真正的明智之舉,,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,,略表我全家對(duì)工作人員的感謝之情,!謝謝!
順祝商祺,!
此致
敬禮,!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇三
尊敬的:。
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的.送貨員王杰電話是的一位胖乎乎的小伙子。
他說話禮貌而且很親切,,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,,他到我家門口時(shí)我出來接件,他連忙說:“不用出來了姐,,天太冷了,,我給你送門口去?!蔽衣犃撕芨袆?dòng),,說實(shí)話接過這么多快遞件,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員,。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,,就好像誰都欠他們錢似的,一到天氣不好了,,就晚一天再送,,打電話給他們,還沒等說完話就掛電話了,,很不禮貌,。
就這個(gè)帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),,睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,,給我一種很信任很放心的感覺,我要好好的表揚(yáng)他!
xx年x月x日,。
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇四
xx:
向往常一樣,,開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式,。根據(jù)提示,,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功,。反復(fù)嘗試,,直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情,。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話,,從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,,網(wǎng)頁錯(cuò)誤的頻繁,,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,,簡直不可思議,。而此刻,,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了,。
電話接通,,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法,。說不上熱情,,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,,甚至在被問到“如何稱呼”時(shí),,我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名,。
按照sohu客服的指導(dǎo)操作,,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,,讓我第一次意識(shí)到,,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著,、服務(wù)著,。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,,沒有面孔和聲音,。
在sohu開博有一年了,于慶賀的同時(shí),,在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝,,辛苦了。
x年xx月xx日
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇五
xx:,。
貴公司駐煙臺(tái)裕弘物流廠區(qū)3#倉庫工程項(xiàng)目監(jiān)理部在本年度表現(xiàn)優(yōu)秀,,在日常監(jiān)理工作中,監(jiān)理團(tuán)隊(duì)能夠積極履行自己職責(zé),,查驗(yàn)工作積極主動(dòng),,各方面工作控制合理得當(dāng)。工程施工階段,,能夠委派有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理工程師進(jìn)駐工地,,工程進(jìn)度按建設(shè)單位要求超額完成。望貴公司及項(xiàng)目監(jiān)理部保持一貫良好的工作作風(fēng),,做好的監(jiān)理工作,。
煙臺(tái)裕弘物流有限公司。
工程管理部。
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇六
尊敬的行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo):
我是xx有限公司的法定代表人,,在本次公司設(shè)立登記過程中,,我對(duì)工商局窗口xx、xx,、xx為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝,。
我公司是初始設(shè)立的機(jī)械加工公司,自10月初開始報(bào)批審過程,,面對(duì)大量的文書資料和工作手續(xù)令我望而生畏,。但是工商局的服務(wù)窗口卻給了我一顆明心丸,定心丸,。每次來到窗口見到的總是微笑的面容,;每次帶著疑惑來到窗口,得到的總是娓娓的解答,,客氣的回應(yīng),,讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動(dòng)的名字。
特別是陳xx,,審批工作查驗(yàn)材料快而細(xì)致,,嚴(yán)而有據(jù),熱情有節(jié),;對(duì)材料中的不符合項(xiàng)目改正通知規(guī)范明確,,讓我公司的委托代表人一目了然,更加提高了工作效率和工作質(zhì)量,,用實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效,、真誠服務(wù)的窗口諾言。還有盧x,、宋xx兩位同志對(duì)公司設(shè)立業(yè)務(wù)查詢答疑明確,,對(duì)經(jīng)營范圍界定準(zhǔn)確,使用術(shù)語規(guī)范,,熱情有禮,,成為窗口工作人員的楷模。
……萬語千言寫不盡的感激之情,,我公司只有通過日常工作中遵章經(jīng)營,,守法納稅的實(shí)際行動(dòng)來對(duì)工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出真情報(bào)答。
祝各位窗口工作人員工作愉快,,順祝我公司事業(yè)發(fā)達(dá),!
秋安!
文檔為doc格式,。
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇七
服務(wù),,是xx有限公司一直推崇的,,公司的預(yù)應(yīng)力智能張拉和預(yù)應(yīng)力智能壓漿設(shè)備能在國內(nèi)的預(yù)應(yīng)力智能技術(shù)市場中穩(wěn)居第一,除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)之外,,也離不開公司良好的售后服務(wù),。
良好的服務(wù)不僅能得到客戶的認(rèn)可與支持,還能為達(dá)成下一次銷售提供基礎(chǔ)和推力,,從而為公司創(chuàng)造更多的客戶群,、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。
駐扎在京臺(tái)高速xx段售后服務(wù)人員用他們的實(shí)際行動(dòng)證明了貼心服務(wù)能贏得認(rèn)可與支持,。曾幾何時(shí),京臺(tái)高速xx段因種種原因銷售情況非常不理想,,但在以劉金富為首的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)之下,,京臺(tái)高速xx段又煥發(fā)出了生機(jī)。劉xx,、矯xx、李xx,、田xx等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),,嚴(yán)格要求自己,寧愿自己辛苦,,也不讓施工單位在橋上多等一分鐘,,在橋上有任何問題都會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決,白天陪同施工人員在橋上進(jìn)行張拉壓漿,,晚上開車一個(gè)多小時(shí)到各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行設(shè)備的檢查,、維護(hù)與保養(yǎng),這一切都完畢后,,最后在現(xiàn)場離開時(shí)總是那句話:有事請(qǐng)打我們電話,,我們電話24小時(shí)開機(jī)。在這一個(gè)多月的售后服務(wù)中,,我們京臺(tái)高速xx段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認(rèn)可與支持,。
貼心為客戶服務(wù),主動(dòng)為客戶服務(wù),,想客戶之所想,,急客戶之所急,相信這樣的服務(wù)精神能為市場的開拓與發(fā)展提供動(dòng)力與保障,。市場成就與地位的取得離不開各個(gè)部門的支持與配合,,離不開每個(gè)優(yōu)秀員工的努力。今天謹(jǐn)以京臺(tái)高速xx段售后服務(wù)人員為代表,,對(duì)每一位為公司市場努力與奮斗的員工表示衷心的感謝,。
此致
敬禮,!
xxx。
20xx年x月xx日,。
精選客服年度總結(jié)六篇,。
【精選】客服年度總結(jié)六篇。
【精選】客服年度總結(jié)九篇,。
精選客服年度總結(jié)九篇,。
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇八
尊敬的的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是您的一位用戶,由于享受到xx真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,,我把孫子接到了自己身邊,,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,,溜了不少品牌的專柜,,當(dāng)我走到xx專柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,,我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通,,服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,,我想了想家里不少電器都是xx牌的,,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對(duì)比,,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),,xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了,,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對(duì)xx的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,,測完電,,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認(rèn)真細(xì)致,,一絲不茍的進(jìn)行安裝,。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?,提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng),并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,,名片上印著xx的熱線電話,,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,。家人看師傅太辛苦,,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,,但師傅怎么也不喝,,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的?!?/p>
在安裝后的第二天,,我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,,電腦開始報(bào)錯(cuò),,不能使用,我想起了師傅留的名片,,撥打了天津售后的電話,,接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙砹艘晃还ぷ魅藛T,,為我解除了故障,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩,。
我又再一次的對(duì)xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,,心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇xx真是太對(duì)了,經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx,,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受xx真情的服務(wù)。在此,,特向天津xx公司及師傅表示感謝!
xx
xxxx年xx月xx日
給客服的表揚(yáng)信書寫內(nèi)容篇九
陜西省郵政公司:,。
我代表__×,對(duì)貴公司____三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信,。____為我校所送報(bào)紙,、刊物、雜志,、信件和包裹等從無錯(cuò)漏,,風(fēng)雨無阻,,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,,禮貌待人,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,,交通不便,,交通工具落后,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,,來時(shí)車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件,、刊物等,歸去時(shí)后座兩邊依然飽飽的,,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆,。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,,我一步步走出了大山,,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,,才感覺他們工作的艱辛,。今年六月份,我有一封急件從甘肅郵回來,,時(shí)間緊迫,,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,,雨下的河水都漲了,,正在我心急如焚時(shí),段叔叔打來電話問我在家還是在單位,,不一會(huì)兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,,當(dāng)時(shí)的他穿著雨披,褲子和鞋都濕了大半,,當(dāng)他核對(duì)好信息將郵件遞給我時(shí),,郵件竟一點(diǎn)都沒濕,當(dāng)時(shí)的我心里既有感動(dòng)又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,,段叔叔總是按時(shí)將這些包裹送到,毫發(fā)無損,?!半p十一”、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,,生活用品,,他都能及時(shí)送到我們手中,,每一次從他的手中接到郵件,都會(huì)看到他和藹可親的笑容;開學(xué)初還會(huì)向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊,、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲(chǔ)蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)從他身上,,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無以回報(bào),,特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
__x,。
__年x月x日。