人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
市場營銷部副經(jīng)理競聘篇一
大家好!首先感謝支行黨總支,、辦公室給我參加這次競聘的機會,。我叫陸泰百,20xx年畢業(yè)于x大學(xué)金融學(xué)專業(yè),,目前在分理處工作,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,,對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。行未來的發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的全心投入,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。
一,、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1,、有著較強工作責(zé)任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā),。但事在人為,我抱著強烈的責(zé)任心和進取心,,認真的分析我們與其他分理處的差距,,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認真的分析后,,我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放,,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會操作的,,我們也要親自教會他,,同時我們還啟動了其他渠道的營銷,有力的促進了電子銀行的發(fā)展,。截至今日,,我們的短信銀行遙遙于其他分理處,而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的392%,。
2,、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,,且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),,具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽,,我在全區(qū)的排名分別為第7名,、第3名、第1名,、第4名,,綜合排名為第1名,。在我臨時任大堂經(jīng)理期間,我們分理處實現(xiàn)了兩年多來保險銷售為零的突破,;基金,、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力,,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合,。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。
3,、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以成人達己的理念來要求自己,,全力做到以客戶為中心,,通過為客戶創(chuàng)造價值,為客戶提供便利,,為客戶排憂解難的換位思考方式,,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào),。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣,,按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),分理處也實現(xiàn)零投訴的目標(biāo),,我本人也實現(xiàn)了從滅火器向潤滑劑的轉(zhuǎn)變,。
二、目標(biāo)和任務(wù),。
如果我競聘成功了,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,和同事們一道,,按照區(qū)分行、支行的要求,,將我分理處各項存款,、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行,。
三,、具體措施,。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果,。
一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,,沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無法開展工作的,。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量,,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,,因此在以后的工作中,,我要進一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神,。
其次是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì)。
既要學(xué)習(xí)金融,、營銷專業(yè)知識,,又要學(xué)習(xí)社會學(xué)科等方面的知識;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)電子銀行,、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),提高綜合理財能力,。只有不斷加強學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù),。
三是做好市場調(diào)查研究工作。
將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比,,特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比,,認清我們的優(yōu)勢和差距,然后爭取利用支行提供的各種資源,,依靠整個分理處的智慧和力量,,開拓創(chuàng)新,率先在瑯東片區(qū)建成社區(qū)銀行,,打造服務(wù)品牌,,建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。
四是立足崗位,,積極營銷,。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷,。因而,,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強客戶關(guān)系的維護,。
靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息,、周到的服務(wù),,是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),,就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),,市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。
再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情,、有活力,、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,,創(chuàng)造更大的奇跡,。讓我用行動來證明一切吧!謝謝,!
市場營銷部副經(jīng)理競聘篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事:
大家好!
聽,,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機,??矗倚泄筛恼诰o鑼密鼓進行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個公開、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚帆時,今天,,我擬競聘的崗位是分理處大堂客戶經(jīng)理,。我叫,現(xiàn)年**歲,,學(xué)歷函授本科,,19xx年入行,先后在**辦事處,、中心儲蓄所,、支行辦公室、分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽,。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。*年*月至**月間,我服從組織安排,,走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動筆的習(xí)慣,在分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,,其中絕大部分為《*人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步,。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟,、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心,、開心享受各項金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,,即眼好、耳好,、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,,化解矛盾,,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己的力量。謝謝大家,!
市場營銷部副經(jīng)理競聘篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、老師:
上午好!我是煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理,我競爭的崗位是市場經(jīng)理,。我是xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,,堅持“清清白白做人,,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,,全身心地投入到工作之中,,經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求,。
一,、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解:
1,、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力,。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通,、技能突出,、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力,、計劃能力,、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2,、市場經(jīng)理的工作職責(zé),。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo),正確分析市場機會,,確定目標(biāo)市場;合理設(shè)定銷售目標(biāo),,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,,同時又充當(dāng)著一線營銷隊伍的管理者,。所以,從這個角度來理解,,市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
二,、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想:
1,、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,,而不是簡單粗暴的命令式和不負責(zé)任的授權(quán)式,。公平、公正,、公開地開展指標(biāo)考核,、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,,以理服人,,以健全的規(guī)章制度管理人。
2,、完善每天的工作例會制度,,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當(dāng)天的各項工作進行指導(dǎo)與安排,,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,,表揚先進,鞭策后進,??蛻艚?jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,,提高工作質(zhì)量和效率。
3,、加強市場信息的收集和分析工作,。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,,收集到的信息散,、亂,有的信息甚至毫無價值,,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知,。(實際操作)
4,、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,,取長補短,,采取“傳、幫,、帶”的形式提高團隊整體的能力,、腦力、挑戰(zhàn)力,、執(zhí)行力和凝聚力,,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊,。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,,我會勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,,干出精彩!
如果竟崗失敗,,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,,縮小差距,,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來,。我相信,,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家。