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2023年食堂員工個(gè)人總結(jié) 食堂員工個(gè)人工作總結(jié)(精選17篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:02:08
2023年食堂員工個(gè)人總結(jié) 食堂員工個(gè)人工作總結(jié)(精選17篇)
時(shí)間:2024-03-20 22:02:08     小編:FS文字使者

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇一

時(shí)間過(guò)得真快,新的一年正在向我們邁進(jìn),,我希望我們大家在這新的'一年里脫下舊妝,,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,,正所謂,,我相信我將一定能做得更好!

其次,我也在此感謝大家,,在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,,回頭看看已走過(guò)的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,,但卻很充實(shí),,我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,,我什么都不會(huì),,就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩,,我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì),?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,,同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦,,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作,。一年來(lái)我始終堅(jiān)持對(duì)餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,,由于人多每天都要分兩撥就餐,,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,,換上新的桌布,,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。

我在食堂負(fù)責(zé)打飯打菜,,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作,,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么,、能吃多少都做到心中有數(shù)了,,在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達(dá)到了就餐人員的滿意,,又避免造成不必要的浪費(fèi),。

同時(shí)我還是食堂的保管員,負(fù)責(zé)保管食堂的油,、鹽,、醬、醋,、米等物品,這一年來(lái)我始終保持保管帳的帳目清晰,,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),,不占公家一絲便宜。

當(dāng)然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習(xí),,從我進(jìn)xxx公司第一天起,,我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習(xí)氛圍的濃厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開(kāi)局之年,做為公司的一員,,我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的精神實(shí)質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn),。我原來(lái)認(rèn)為,,我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化,、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系,,通過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯(cuò)的,生活在我們這個(gè)xxx大家庭中,,我們每個(gè)成員只有分工的不同,,沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號(hào)人都吃的是我打的飯,,只有他們都吃好了,,才有精力去搞經(jīng)營(yíng),搞銷售,。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到驕傲和自豪,。如果我過(guò)去的工作能得到大家的認(rèn)可,那么在今后的工作中,,我會(huì)更加積極努力的工作,,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì)上所講的“讓各項(xiàng)福利事業(yè)搞的更好一些,,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標(biāo)而努力奮斗,!

總結(jié)

不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,,又是對(duì)其道德規(guī)范的要求,,它是倉(cāng)庫(kù)保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)的關(guān)健,。不斷進(jìn)取,、好好學(xué)習(xí)是倉(cāng)庫(kù)保管人員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù),、掌握本領(lǐng),、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉(cāng)庫(kù)保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),、熟練的職業(yè)技能及過(guò)硬的基本功,,才能提供優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),盡到自己的職業(yè)責(zé)任,,取得預(yù)期的目標(biāo),。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇二

根據(jù)企業(yè)就餐人員決定就餐模式,,人數(shù)較少的公司可以考慮圍餐:固定每桌人數(shù),自由選擇同桌就餐人員,;200人以上可以考慮自選餐或固定餐模式,。

食堂經(jīng)營(yíng)模式:自己經(jīng)營(yíng)或者外包兩種。

自己經(jīng)營(yíng)的食堂:要考慮管理及人工成本的合理化,,根據(jù)餐標(biāo)及就餐人數(shù)來(lái)均衡成本,。

外包食堂:主要在于監(jiān)督,一般承包商比較容易偷工減料,,導(dǎo)致投入與實(shí)際取得不平衡,,伙食質(zhì)量下降。

員工滿意度:主要在于衛(wèi)生管理,、服務(wù)態(tài)度,、出品質(zhì)量、打菜的份量,、來(lái)料管理,。

一般員工餐廳都應(yīng)配備食品安全管理員,加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,。每季度接受食品藥品監(jiān)督局的稽查管理,。

餐廳正式營(yíng)業(yè)必須取得:食品經(jīng)營(yíng)許可證,否則將接受處罰,。

為人員工身心健康,,食堂工作人員必須取得健康證,并且每年更新,。

經(jīng)營(yíng)員工餐廳必須將心比心,,給員工吃到滿意、放心,、健康的食品,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇三

從接手這份工作以來(lái)在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù),;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心,;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效,。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨,。為了xx年的員工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。

(1)與總企業(yè)食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,,個(gè)人工作混亂,員工就餐滿意度下降的難題,。

(2)對(duì)于員工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問(wèn)題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開(kāi)會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化,。

(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有員工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購(gòu)物品擁有相關(guān)部門(mén)的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證,。

(5)員工所用餐具做到餐后消毒,,加工間;菜案,;炒菜間,;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有員工參加,。

(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,,節(jié)約附帶開(kāi)銷,。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂員工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,開(kāi)展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽,。

(7)圓滿完成了企業(yè)接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分企業(yè)員工代表會(huì);建安分企業(yè)員工代表會(huì),;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽,;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近xx期次,。

(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無(wú)節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。

(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),,秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。

(10)在食堂開(kāi)展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事,。提高了工作效率,,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。

操作間外人進(jìn)入的問(wèn)題,,我已在前后操作間門(mén)上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止,。

員工在長(zhǎng)期無(wú)節(jié)假日工作,接待企業(yè)培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差,。

一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫(huà)上句號(hào),,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛(ài)崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇四

為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科上半年開(kāi)展了以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn),,樹(shù)飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng),,收到了較好的效果,。具體工作總結(jié)如下:

一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,。

如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。

二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),。

選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生。

利用假期對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了三防預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)食堂重地、閑人免進(jìn),。

四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念,。

膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。

1.建立了小吃一條街,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。

2.在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。

3.千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價(jià)廉的飯菜。

4.膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù),。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題,。

5.提供助學(xué)崗位xx個(gè),,解決了特困生的燃眉之急。

由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。

目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,制度化,,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇五

9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓(xùn),,這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,,使我對(duì)學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)理念,。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會(huì):

一,、食品安全重于泰山,責(zé)任落實(shí)不容置疑,。

通過(guò)一天的培訓(xùn),,我聆聽(tīng)了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊(duì)長(zhǎng)王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性,,學(xué)到了食品安全的布防知識(shí)和管理措施,,知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理、嚴(yán)加把關(guān),、不留漏洞,,確保進(jìn)安全的原料,烹飪安全的飯菜,。參加培訓(xùn)使我們?cè)谒枷肷弦?guī)范了食品管理的想法,,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的`重要性,,更知道自身責(zé)任的重大,。

二、學(xué)生飲食是關(guān)鍵,,營(yíng)養(yǎng)均衡最重要,。

兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來(lái)各國(guó)政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域。目前,,兒童的飲食衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)情況一直是營(yíng)養(yǎng)專家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽(tīng)了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后,,我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性和緊迫性,。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排和管理,如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想,,不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜,,造成學(xué)生營(yíng)養(yǎng)失衡,從而影響學(xué)生的身體健康,,造成學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育不良,,體質(zhì)下降,那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀?。因此,,我們?yīng)將防止兒童營(yíng)養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上,放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識(shí)上,,更積極,、主動(dòng)地提供干預(yù)措施,確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)均衡,。

三,、預(yù)防中毒要牢記,健康保障是宗旨,。

食堂飲食是個(gè)大家庭飲食,,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊(duì)長(zhǎng)的課中,,我聽(tīng)出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴(yán)謹(jǐn)性,。他從概念、特征、分類,、原因,、來(lái)源、途徑,、措施等詳細(xì)介紹了食物中毒的方方面面,,教會(huì)我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時(shí)刻保持警惕,,只要有1%的失誤就會(huì)導(dǎo)致100%的失敗,。因此,我認(rèn)為我們未來(lái)的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置,,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,,把好采購(gòu)環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié),、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),,確保預(yù)防措施的落實(shí),做好食品留樣,,始終牢記預(yù)防食物中毒,,把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。

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食堂員工個(gè)人總結(jié)篇六

我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx,。過(guò)去的一年,,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,。

20xx年,,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來(lái)收獲很多,!

1、圍繞大局,,提高熟悉,。今年以來(lái),沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。

在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)治理,、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢(shì),必將愧對(duì)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無(wú)顏面對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工,。因此,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事!抓好,,使職工食堂,、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿足的場(chǎng)所。

非凡是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),,職工食堂、招待所的所有工作人員,,都能以沙運(yùn)司的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。

2,、加強(qiáng)治理,規(guī)范運(yùn)作,。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,,涉及大家的吃喝住等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。

在這種情況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的治理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。

我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)治理的同時(shí),,還在改變經(jīng)營(yíng)模式,!服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就如同回到“家”的感覺(jué),。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。

非凡是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù),,直接涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象。因此,,我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下,,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

非凡是今年以來(lái),,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作。

今年以來(lái),,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng),。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好,。

目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙,,尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,,使他們xx能夠吃的滿足,,住得舒心,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥,、床單,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心,。

就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,。

為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的治理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。

由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭,、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。

當(dāng)然,,今年以來(lái),,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。非凡是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐邁得還不夠大,。

這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。三,、今后的工作打算:一是要進(jìn)一步熟悉做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。

加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。

因此,,我們?cè)谒枷胧煜ど弦偕罨?、再提高,并將思想熟悉轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn),。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇七

學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全,,關(guān)系到學(xué)生的身體健康,、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高,、社會(huì)的穩(wěn)定,,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心,、家長(zhǎng)關(guān)心,、社會(huì)關(guān)心。

我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營(yíng)業(yè)以來(lái),,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐,。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購(gòu)買了36具滅火器,、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭,,重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫(kù)存物資的盤(pán)點(diǎn),,對(duì)全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

1學(xué)校食堂從開(kāi)學(xué)以來(lái),,學(xué)校先后五次對(duì)食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,,做到有目標(biāo),、有計(jì)劃、有重點(diǎn),、有措施,,層層落實(shí)責(zé)任。

2,、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量,,直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,,涉及到千家萬(wàn)戶,,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,,牢固樹(shù)立安全第一,、衛(wèi)生第一、健康第一,、質(zhì)量第一的思想,,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),,讓學(xué)生滿意,,讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿?,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,,贏得了學(xué)生及其家長(zhǎng)的認(rèn)可。

1,、健全,。

健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),,食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作》等法律法規(guī),,在此基礎(chǔ)上,,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,,建立健全各崗位職責(zé),,各崗位管理制度,,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的,,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依,。

2,、強(qiáng)化流程管理。

進(jìn)貨,、倉(cāng)儲(chǔ),、加工、出售是食堂操作的主要流程,,必須強(qiáng)化管理,。在這一過(guò)程中,我們注意把好進(jìn)貨,,食堂主要原料,、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件,、詳細(xì)地址,、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,,采取看生產(chǎn)日期,、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,、包裝情況,、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽,、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān),。

3、建立監(jiān)督機(jī)制,。

為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)留樣、消毒,、索證,、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。

開(kāi)學(xué)以來(lái)對(duì)食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),,并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律,、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),規(guī)定每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì)議,、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí),。對(duì)新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,取得健康證后,,方可上崗,。

近年以來(lái)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求,。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,,想各種,在現(xiàn)有的條件下,,做到了就餐學(xué)生基本滿意,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇八

作為食堂的一名員工,為做好學(xué)校食堂工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),,收到了較好的效果。下面是20xx年個(gè)人的工作總結(jié):

如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。

選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。

利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,心得體會(huì)制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害,、三餐保潔,,冷葷“五專”等,,針對(duì)這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

1,、建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。

2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。

3,、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價(jià)廉的飯菜,。

4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù),。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題,。

5,、提供助學(xué)崗位18個(gè),,解決了特困生的燃眉之急,。

由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,制度化,,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇九

光陰似箭,,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,,20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家新年快樂(lè),、工作順利!回首20xx年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長(zhǎng)兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,,堅(jiān)持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛(ài)一行,,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理,,保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地,種植蔬菜,,飼養(yǎng)牛,,羊,雞,,鴨等,。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,,降低損耗,,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,,全心全意為地雅,,xx服務(wù)。在20xx年里,,食堂共接待外部用餐xx次,,共計(jì)xx人次,,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,,吃飽吃好不浪費(fèi),,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

首先,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),,杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,,比如燒傷,燙傷等,。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過(guò)努力,,員工整體素質(zhì)得以提高。注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度,、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤,、不曠工,、不遲到、不早退?,F(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實(shí)惠的核心,。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,保證食材,,新鮮、不腐爛,、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,,過(guò)期食品,。其次,增加飯菜的花色品種,,做到主,、副食合理搭配。

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,對(duì)操作間進(jìn)行每?jī)商煜疽淮巍?/p>

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查。并提出寶貴意見(jiàn),,加以改正,。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,。另外,,庫(kù)房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量,。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi),。

在確保不超支,、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,,降低損耗,、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一,。作為廚師長(zhǎng),,在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況,、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快投入使用,。研制無(wú)成本菜品,,以降低成本,。

綜上所述,,在本年度,,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效,。在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,,我們還存在不足。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。

經(jīng)過(guò)一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng),。今后,,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美好吃的的菜肴。

辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,??傊?,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì),、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同成長(zhǎng),。我相信,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20xx,。

我深信在xx總,、xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,,根據(jù)企業(yè)文化,、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),xx必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來(lái)越好,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十

食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,。尤其是作為食堂員工,要不辭辛苦,,努力做好每一項(xiàng)工作任務(wù),,因?yàn)檫@直接關(guān)系到廣大員工的切身利益,。因此,,對(duì)20xx年的工作做出如下總結(jié):

團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,最全面的參考網(wǎng)站但每一項(xiàng)工作都與的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù),,直接涉及到對(duì)外形象,。因此,我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下,,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年以來(lái),職工食堂人手較少,,工作量較大,。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,不分行業(yè),,不講條件,全力以赴搞好接待工作,。

今年以來(lái),,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,,受到領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng),。我們還把內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好。目前,,各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙,,尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到就餐,,作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,,及時(shí)為大家換發(fā)餐具,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,,使大家在能夠舒心,。

就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭,、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng),。

當(dāng)然,,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,,我們將繼續(xù)努力!

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十一

時(shí)間過(guò)得真快,,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。現(xiàn)在,,我要對(duì)本年度食堂年終工作總結(jié)一番,。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂作如下工作總結(jié):

第一、作為一個(gè)集體食堂,,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不於上崗,。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二,、八月算是我正式接管食堂,。先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。范文top100如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟,、亂,、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁、灶臺(tái),、蒸箱,、地面、以及庫(kù)房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵。

九月是忙碌的一個(gè)月,,接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流,、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等,,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí),、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐,。

金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本降低,,購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜,、大白菜,、土豆、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。思想?yún)R報(bào)專題同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。

第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉,、菜,、蛋、禽,、主,、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。

另外,,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,、不亂花亂支,,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。

由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。如:第一個(gè)月就虧損了505.86元,第二個(gè)月又虧損了76.25元,。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等,。同時(shí),,對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。

總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,我們應(yīng)做好20__年工作計(jì)劃,,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十二

在公司以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種,、衛(wèi)生狀況,、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化,、工作效率有所提高,、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在,。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

明確了職責(zé)和分工,,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面,,責(zé)任到人,,工作有序開(kāi)展。

保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求,,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。

增加了花色品種,,特別是推出豆?jié){,、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,,經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),,加強(qiáng)采購(gòu)管理,,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。

食堂設(shè)備達(dá)到了基本正常使用,,對(duì)食堂設(shè)備定人管理,、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,,改變了過(guò)去無(wú)人管理,、無(wú)人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,,從而提高設(shè)備使用效率,、減少設(shè)備的故障率。

食堂開(kāi)展了一系列行之有效工作,。比如,,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的`內(nèi)容和要求,,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,,每星期五下午召開(kāi)班組會(huì),解決遺留問(wèn)題,、提出新的要求,、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍,。

用人性化方式實(shí)施五常法,,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”,。每個(gè)人從整理自己更衣柜,、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始,,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,,強(qiáng)化自律機(jī)制,,通過(guò)推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,,造就安全,、明朗、舒適的工作環(huán)境,,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,,并能持之以恒。

4.每天四餐,,解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問(wèn)題,,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),,減少售飯菜等待時(shí)間,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十三

委托方:寧波保稅區(qū)管委會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

管理方:寧波保稅區(qū)國(guó)際發(fā)展大廈物業(yè)管理中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)規(guī)定,,雙方就機(jī)關(guān)餐廳委托經(jīng)營(yíng)事宜,,經(jīng)雙方共同商議,達(dá)成如下協(xié)議:

一,、雙方權(quán)利及義務(wù),。

(一)甲方權(quán)利及義務(wù)。

1.甲方無(wú)償提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及全套設(shè)施,、設(shè)備供乙方使用,,并承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi),、日常維修費(fèi)以及餐廳人員的費(fèi)用,,以保證餐廳的正常運(yùn)行。

2.甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好就餐人員的溝通,、協(xié)調(diào),、解釋工作。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)菜,、配菜,、營(yíng)養(yǎng)搭配,、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,并進(jìn)行日??己藱z查,、一季度一次的召集膳管會(huì)評(píng)議和年度總評(píng)工作。

4.定期,。

(二)乙方權(quán)利及義務(wù),。

1.在甲方確定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),全額用于主付食采購(gòu),,不得盈利,。

2.乙方必須遵守國(guó)家和管委會(huì)有關(guān)環(huán)境和衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁供應(yīng)腐爛變質(zhì)的食品,,保證菜肴的新鮮和衛(wèi)生,。

3.乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營(yíng)管理,具體包括食堂人事,、菜肴的搭配與制作,、就餐環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)等,。

4.乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)體檢合格并持證上崗,,

并做到穿著整潔、待人文明,、舉止禮貌,、服務(wù)熱情。

5.通過(guò)膳管會(huì)等形式廣泛征集意見(jiàn)和建議,,提高餐廳服務(wù)水平和質(zhì)量,。

6.設(shè)立意見(jiàn)箱或意見(jiàn)欄(告示欄),隨時(shí)聽(tīng)取就餐人員的呼聲,,接受就餐人員的監(jiān)督,,盡全力滿足他們的合理化要求和虛心采納合理化建議。

二,、伙食標(biāo)準(zhǔn)及就餐方式,。

1.餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及供餐方式:

早餐4元,中餐12元,,均為自助餐形式,,晚餐為點(diǎn)餐形式。

2.餐標(biāo)細(xì)則(附餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)):

早餐:2道主食,、10道點(diǎn)心,、3道蛋類、6道小菜、4道飲料,、1道水果;,。

中餐:6犖4素1湯2水果;。

晚餐:5犖3素1湯1水果(隨點(diǎn)),。

3.用餐時(shí)間:

原則上早7:30—8:30,,午餐11:30—12:30,晚餐17:30—18:30,,甲方可根據(jù)工作需要,,向乙方提出變更就餐時(shí)間。

三,、結(jié)算方法,。

1.餐廳的各項(xiàng)費(fèi)用由物業(yè)公司(發(fā)展物業(yè))提出年度預(yù)算,經(jīng)審核后,,在額度范圍內(nèi)按需劃撥。

2.甲方按核定用餐人數(shù),、名單及金額于每月第一周內(nèi)以劃撥形式付給乙方,,乙方應(yīng)按時(shí)足額打入各人的個(gè)人就餐卡內(nèi),每人的存入金額及消費(fèi)記錄均能在在管委會(huì)內(nèi)網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢,。

3.個(gè)人卡內(nèi)余款在年底以部門(mén)為單位全額退還給,。

四、違約責(zé)任,。

1.因乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,,由乙方負(fù)責(zé)適當(dāng)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方未按甲方要求保質(zhì)保量完成任務(wù),,按考核辦法扣除相應(yīng)的款項(xiàng),。

3.甲方未足額支付相應(yīng)款項(xiàng),乙方可降低相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)供餐,。

五,、合同期限:本合同自2008年1月1日起到2008年12月31日止。

六,、其他事項(xiàng),。

1.大修理或涉及大額設(shè)備的添置或更換需乙方提出申請(qǐng)并報(bào)甲方同意后方可辦理。

2.合同文本一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,雙方簽章后生效。

甲方:寧波保稅區(qū)管委會(huì)辦公室,。

乙方:寧波保稅區(qū)國(guó)際發(fā)展大廈物業(yè)管理中心,。

二〇〇八年一月一日。

2.承包職工食堂合同范本,。

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食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十四

20__年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在廣大職工的大力支持下,,通過(guò)自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立?,F(xiàn)將總結(jié)如下:

一、抓好后勤管理工作,,大力提升服務(wù)水平,。

后勤管理工作涉及面廣、雜,,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,,努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,,做到不浪費(fèi),,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務(wù),,能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),,對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。

二,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,,周周有檢查,。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

三,、協(xié)助辦公,,盡心盡責(zé)。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,活躍員工文化生活,,營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,,展示我院積極向上的精神面貌。

四,、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣,。

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),,有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼大局,,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。新的一年里,,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,,搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),,密切配合,,希望能圓滿地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十五

xx完小現(xiàn)有988人在校生,,分19個(gè)班,在崗教師45人,,廚房聘用職工7人,。學(xué)生在校早餐人數(shù)在630人左右,在校就中餐人數(shù)在900人左右,。學(xué)校在教育主管部門(mén)和衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,,牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作,,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng),。

一,、以人為本,牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí),。

我校食堂目前有專兼職行管人員2人,,員工6人,。員工的招聘、選拔,、考核,、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正,、公開(kāi)進(jìn)行,。為確立服務(wù)育人意識(shí),我們強(qiáng)調(diào)突出“八個(gè)一點(diǎn)”,,既對(duì)師生熱情一點(diǎn),,態(tài)度誠(chéng)懇一點(diǎn),語(yǔ)言親切一點(diǎn),,服務(wù)主動(dòng)一點(diǎn),,飯菜質(zhì)量更好一點(diǎn),花樣更多一點(diǎn),,效率更高一點(diǎn),,衛(wèi)生更強(qiáng)一點(diǎn)。讓每個(gè)職工認(rèn)識(shí)到食堂就好比是自我的餐館,,師生就是自我的客人,。廣泛提倡“微笑服務(wù)”、“禮貌報(bào)務(wù)”,,力爭(zhēng)使師生滿意率到達(dá)100%,。讓師生到食堂就有到家的感覺(jué),感到省心,、舒心,、放心。

二,、建全學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理機(jī)制,構(gòu)成管理和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)都把食堂作為學(xué)校的一個(gè)重要窗口,,定期召開(kāi)食堂工作專題會(huì)議。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,,成立了以學(xué)校校長(zhǎng)吳炳輝為組長(zhǎng)的食品安全衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,;以分管副校長(zhǎng)田景祥為副組長(zhǎng)、以工會(huì),、總務(wù),、教務(wù)、后勤食管為組員的食堂管理委員會(huì),;指派德才兼?zhèn)涞暮笄诠芾砟苁謱9苁程?;成立了以學(xué)校黨支部書(shū)記為組長(zhǎng),,有關(guān)教師為組員的食堂物價(jià)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組;任命歐賢旺為食堂衛(wèi)生專職和財(cái)會(huì)員,;制定了食物中毒及食患疾病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,;成立了以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的食品中毒突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。定期檢查工作,,發(fā)現(xiàn)食品安全衛(wèi)生及消防安全隱患,督促及時(shí)整改,;定期反饋師生們對(duì)食堂工作的意見(jiàn),。使食堂飯菜質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作始終置于全校師生的管理和監(jiān)督之下,。

規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,,以制度制約人。

制定了科學(xué)的,、具有可操作性的管理制度,。這些制度,從資料上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,,食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類,。有國(guó)家制定的,有市,、縣主管部門(mén)制定的,,也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生制度》,、《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》,、《食堂員工考勤制度》、《消防安全制度》,、《采購(gòu)人員崗位職責(zé)制度》,、《從業(yè)人員健康檢查制度》、《餐具消毒崗位職責(zé)制》,。食堂工作人員不僅僅要對(duì)這些制度資料熟悉,,并且一切行為都要受到這些制度的約束。

四,、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作,。

學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò),。為確保萬(wàn)無(wú)一失,,我們進(jìn)行了全方位、全過(guò)程,、全天候的立體式檔案化管理,,食堂目前共印制各式表格10多校,,在確保衛(wèi)生安全過(guò)程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”,。

首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān),。保留此標(biāo)記對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo),、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期以及出售人的健康證、經(jīng)營(yíng)許可證,、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記,、驗(yàn)收,由事食管把關(guān),。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房,;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買原材料、半成品和成品,;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家,、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購(gòu)肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明,。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔,、所供商品索證齊全,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全職責(zé)書(shū),。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地,成品與半成品分開(kāi),,生熟分開(kāi),,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,,防止交叉感染,。

其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān),。在食品加工過(guò)程中,,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,,該煮透的煮透。粗加工間做到原料上貨架,,擇菜切菜上案板,。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,,所有門(mén)窗都安裝沙門(mén),、沙窗,。每個(gè)班組每一天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表,。洗菜有學(xué)問(wèn),,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,,什么菜只洗不泡,,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,,什么菜用熱水浸泡,,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,,我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作,。葷素食物分柜存放,砧板分開(kāi),,分刀加工,。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過(guò)水煮熟,,豆?jié){要煮沸,,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生,。為了加強(qiáng)職責(zé),,學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全職責(zé)書(shū)。

第三,,嚴(yán)把成品銷售關(guān),。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,并由食品衛(wèi)生監(jiān)管員進(jìn)行檢查,,有無(wú)變質(zhì)變味食物,,有無(wú)未煮熟食物。炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手,、消毒,,帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,,堅(jiān)決不售霉變食品,。

第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān),。餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,,對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間、消毒柜,,實(shí)行保潔,。以上消毒每一天早、中,、晚三次,,并詳細(xì)填寫(xiě)消毒記載表,將消毒工作落到實(shí)處,。近幾年來(lái),,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%,。

第五,,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢,,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤理發(fā),、勤剪指甲,,勤洗衣服,勤換工作服,,做到上班前洗手,、消毒;上班時(shí)穿工作服,,戴工作帽,,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩,;工作中杜絕抽煙,。食堂每一天對(duì)個(gè)人的衛(wèi)生狀況評(píng)分檢查,并記入當(dāng)天的量化管理日志中,,作為本人評(píng)先,、晉級(jí)的原始依據(jù)。

嚴(yán)格的管理有效的保證了食堂工作的優(yōu)質(zhì),、高效運(yùn)轉(zhuǎn),,優(yōu)化了食堂生產(chǎn)銷售流程,使食品衛(wèi)生安全保險(xiǎn)系數(shù)長(zhǎng)期堅(jiān)持在最佳狀態(tài)。我們自創(chuàng)辦以來(lái)未出一例因飲食引起的不良反應(yīng),。多次受到上級(jí)主管部門(mén)的表彰和全校師生的好評(píng)。

扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,,供給了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的依靠和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,,更多的理解上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),,使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階,。

光陰荏苒,時(shí)光易逝,,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期立刻就要來(lái)了,,在這一年當(dāng)中,在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在各位職工的緊密配合下,,本著“為同學(xué)服務(wù),為學(xué)生分憂”的宗旨,,完成了應(yīng)盡的職責(zé),,本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,,有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思:

一,、過(guò)去工作的回顧。

1,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,。如:各類人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。

2,,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高了職工素質(zhì),。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)教師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為學(xué)生服務(wù)。

3,、加強(qiáng)了硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造,、添置了部分硬件設(shè)備和用具,,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,,冷葷“五?!钡龋槍?duì)這些工作,,思想上高度重視,,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

4,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,,給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。

(1)建立了“小吃一日一頓”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。

(2)在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜,、熱湯。

(3)千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,,切實(shí)讓利于學(xué)生,廚房每一天為學(xué)生供應(yīng)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜,。

(4)開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題,。

(5)帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急,。

5,、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施,;

(1)對(duì)原料的采購(gòu),、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù),、保管嚴(yán)格把關(guān),;對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。

(2)對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,,分工清楚,,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作,。

(5)開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,,故立刻對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,忘我工作,,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離,,我們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,,不斷提升自我,,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量,。由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感,,構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)此刻職工人員少,,工作量大,我將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌,。

二、存在的問(wèn)題,。

1,、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益,。

2,、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支,主要是執(zhí)行的力度不夠,,食堂借支太多,,要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。

3,、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低,。

4,、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),。

5,、教育全體工作人員要注意節(jié)儉增收。

三,、改善的措施,。

1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理,,發(fā)揮工會(huì)用心參與監(jiān)督的管理,,認(rèn)真理解學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn),加強(qiáng)有效的改善措施,,認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改善食堂的意見(jiàn),。

2,、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目,,加強(qiáng)成本核算,維護(hù)學(xué)生的利益,,繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi),。

3,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù),、精業(yè)務(wù),,懂服務(wù),、會(huì)育人的好職工。

4,、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,,做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù),。

5,、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn),。

6,、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng),鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋,,多想辦法,,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將加倍努力而為之,!在過(guò)去的一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),,但存在問(wèn)題不容忽視,,讓我們?cè)谛碌囊荒昀铮J(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題,,克難奮進(jìn),,團(tuán)結(jié)一心,仔細(xì)探索,,努力辦好食堂,,以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十六

光陰似箭,,日月如梭,。又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,?;仡?0xx年,是學(xué)習(xí)的一年,,工作經(jīng)驗(yàn),、客戶資料、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始;從無(wú)到有,,從有到會(huì),,從會(huì)到穩(wěn);這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。

回顧20xx年,,是感恩的一年,,真心感謝佳潤(rùn)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì);更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培;同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助,。

與此同時(shí),我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,。

一,、在采購(gòu)過(guò)程中,對(duì)原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴(yán),。對(duì)于到交期的物料,,沒(méi)有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商交齊物料,反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖,,有時(shí)嚴(yán)重影響到生產(chǎn)和出貨,。

二、在采購(gòu)過(guò)程中,,帶有個(gè)人偏見(jiàn)情況,。總是為供應(yīng)廠商開(kāi)脫,,因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件,。

三、在采購(gòu)過(guò)程中,,給公司員工帶來(lái)的諸多麻煩,,倉(cāng)庫(kù)管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員的幫忙拉車架,,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,,我真心表示深深的歉意和感謝!

四,、在采購(gòu)過(guò)程中,下單的不仔細(xì),,漏單,、錯(cuò)單的事件時(shí)有發(fā)生,給公司造成極大的不良影響,。

相對(duì)缺點(diǎn),,我的成績(jī)微不足道,眾所周知采購(gòu)是公司的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn),、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,將我放在如此重要的崗位上,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)近一年的采購(gòu)工作,,使我懂得了許多道理,,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),。了解到一個(gè)采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),,在考慮全面因素的基礎(chǔ)上,,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在工作中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

展望20xx年,,我信心十足,,20xx年里我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),,努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機(jī)和活力!和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,,邁向成功!

最后,祝愿我們的公司飛黃騰達(dá)!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)!

食堂員工個(gè)人總結(jié)篇十七

工食堂工作時(shí)光飛逝,,忙忙碌碌中已近年末,,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?;仡欉^(guò)去的每一天,,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,。所以,,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一,、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所,。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),,職工食堂的所有工作人員,,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。

二,、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件。

三,、飯菜種類就餐方面,,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的`管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。

四,、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。

五,、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),,事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,,更不能違背原則,。待下須以以誠(chéng)、以情,,不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人。其次,,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。對(duì)外協(xié)調(diào),,主要講究相互配合、求同存異,,避免沖突,,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),縮小矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的,。第三,,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,,從實(shí)際出發(fā),。防止以偏概全,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),,對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。

六、下一步第一,,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,,說(shuō)到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題,。因此,,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。第二,,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個(gè)滿意率,。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事、辦實(shí)事,。通過(guò)我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,,就是通過(guò)我們的努力,,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果,。當(dāng)然,,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。總之,,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。

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