總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
企業(yè)培訓(xùn)是提高員工知識和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓(xùn)課程,,通過這次培訓(xùn),,我深刻領(lǐng)悟到了培訓(xùn)的目的和重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得總結(jié)和體會,。
首先,,培訓(xùn)需要全身心的投入。在這次培訓(xùn)中,,我學(xué)到了很多實用的知識和技能,,但關(guān)鍵在于我對培訓(xùn)課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓(xùn)的過程中,,認(rèn)真聆聽講師的講解,,并積極參與討論和互動。我發(fā)現(xiàn),,只有主動參與,,才能真正理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,,使其能夠在實際工作中得到應(yīng)用。
其次,,培訓(xùn)需要不斷的反思和總結(jié),。培訓(xùn)并不僅僅是知識和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結(jié),。在培訓(xùn)結(jié)束后,,我反思了自己在課程中的學(xué)習(xí)情況,并進行了總結(jié),。我意識到自己在某些知識點上還存在一些模糊的地方,,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時查閱和彌補。通過反思和總結(jié),,我能夠更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識,。
另外,培訓(xùn)需要和實際工作相結(jié)合,。我們參加培訓(xùn)的目的是為了能夠更好地應(yīng)對實際工作中的挑戰(zhàn),,因此培訓(xùn)內(nèi)容需要與實際工作相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中,,講師不僅給我們講解了理論知識,,還提供了許多實際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識,。我深刻體會到,,只有將培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,才能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際工作中的能力,。
此外,,培訓(xùn)需要多方面的支持和配合。一個好的培訓(xùn)課程需要多方面的支持和配合,。在這次培訓(xùn)中,組織者提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源支持,,讓我們能夠?qū)P膶W(xué)習(xí),。同時,培訓(xùn)課程還組織了一些小組活動和角色扮演,,以促進交流和合作,。這一系列的支持和配合,使得培訓(xùn)過程更加順利和有效,。
最后,,培訓(xùn)的價值是長久的。培訓(xùn)不僅僅是一次性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,更是一種不斷進步和提高的態(tài)度和行動,。通過這次培訓(xùn),,我意識到自己的知識和技能是不斷需要更新和提升的。因此,,我決心將培訓(xùn)的內(nèi)容和方法應(yīng)用到日常工作中,,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我相信,,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,我能夠在工作中取得更好的成績和表現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn),,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對于員工的重要性和價值,。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地,。我將繼續(xù)秉持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,,參加更多的培訓(xùn)課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力,。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè),,已經(jīng)逐漸被人們所重視,。為了提高家政服務(wù)的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進行培訓(xùn),,借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì),。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間,我深感獲益匪淺,。通過這次培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了很多實用的技巧和知識,還加深了對家政行業(yè)的了解,。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會總結(jié),。
首先,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中,,我學(xué)到了諸多實用的家政技巧,,如家庭清潔技巧、烹飪技巧,、育兒知識等,。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,,但是在培訓(xùn)班上,,老師們詳細地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落,并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來烹飪美味的飯菜,。此外,,我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識,,能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能,,更重要的是,,我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
其次,,在家政企業(yè)的培訓(xùn)過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。在家政服務(wù)中,,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件,、照顧老人的身心健康都非常重要,。在培訓(xùn)班上,我們不僅學(xué)習(xí)了這些專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,還通過實踐操作來加深理解,。我們還參觀了一些實施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營理念和服務(wù)流程,。通過這些學(xué)習(xí)和實踐,,我深感家政服務(wù)的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,才能夠滿足客戶的需求,,提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次,,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上,,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員,,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度,。在培訓(xùn)班上,老師們著重強調(diào)了這一點,。他們要求我們對待客戶要真誠,、耐心,保護客戶的隱私,,同時還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員,,我們要時刻保持職業(yè)操守,,把客戶的利益放在首位,做到對客戶負(fù)責(zé),、對工作負(fù)責(zé),、對自己負(fù)責(zé),。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽,。
最后,,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中,我深深體會到了團隊合作的重要性,。在培訓(xùn)班上,,我結(jié)識了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí),、一起分享,,相互幫助,共同進步,。在實踐環(huán)節(jié)中,,我們也要求分工合作,互相配合,,共同完成任務(wù),。通過這些團隊合作的經(jīng)歷,我意識到家政行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè),。只有團隊中的每個成員能夠相互配合,、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
總的來說,,家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們許多寶貴的機會和經(jīng)驗,讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解,。通過這次培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了許多實用的技巧和知識,還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,以及職業(yè)道德的重要性,。同時,在團隊合作中,,我也體會到了團隊的力量和合作的重要性,。在今后的工作中,我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
近年來,現(xiàn)代企業(yè)愈發(fā)重視員工培訓(xùn),,以提高企業(yè)的核心競爭力,。我最近參加了一次企業(yè)培訓(xùn),獲得了很多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,,我想分享我的培訓(xùn)心得和體會,。
首先,企業(yè)培訓(xùn)的目的在于提高員工的技能和知識?,F(xiàn)代企業(yè)競爭激烈,,不斷發(fā)展變化,需要員工具備多方面的能力,。培訓(xùn)可以讓員工更加專業(yè)化,,提高工作效率和質(zhì)量。我在培訓(xùn)中學(xué)到了許多實用技能和專業(yè)知識,,如團隊協(xié)作,、溝通技巧、數(shù)據(jù)分析等,,這些都能夠幫助我更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,。
其次,現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)注重員工的全面發(fā)展,。除了專業(yè)技能和知識,,企業(yè)也需要員工具備其他方面的能力,如領(lǐng)導(dǎo)力,、創(chuàng)新能力,、跨文化交流等。在培訓(xùn)中,,我們不僅學(xué)到了專業(yè)技能,,還學(xué)習(xí)了一些軟實力,如如何處理團隊沖突,、如何激發(fā)員工的積極性等,。這些將會幫助我們更好地處理工作中的問題和挑戰(zhàn)。
另外,,企業(yè)培訓(xùn)注重員工的參與和互動?,F(xiàn)代企業(yè)倡導(dǎo)員工的創(chuàng)新和協(xié)作,而這些必須在培訓(xùn)中進行練習(xí)和實踐,。培訓(xùn)中的講師會安排各種小組活動和角色扮演,,讓員工在互動中學(xué)會協(xié)作和創(chuàng)新。這不僅讓員工獲得了實踐經(jīng)驗,,也讓員工更好地了解彼此,。
在我的企業(yè)培訓(xùn)中,我獲得了很多技能和知識,。我也意識到企業(yè)培訓(xùn)是一個互動的過程,,員工需要積極參與和互動,。我相信這些體驗會對我的職業(yè)生涯有很大幫助。
總之,,企業(yè)培訓(xùn)對于員工和企業(yè)都很重要。企業(yè)需要員工具備多方面的能力,,而培訓(xùn)可以讓員工更加專業(yè)化和多元化,。在培訓(xùn)中,員工應(yīng)該積極參與和互動,,獲取更多的經(jīng)驗和實踐,。我相信,通過培訓(xùn),,我可以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
企業(yè)就像人一樣,,有軀干和靈魂,,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,,制造物品的工具,。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,,卻實實在在的存在于企業(yè)中,,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,。
透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),,是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),,其中員工素質(zhì)能夠由_個字來概括,,分別為思想、理想,、道德,、堅韌、紀(jì)律,、創(chuàng)新,,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這_個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,,修真的道路上布滿來荊棘,,環(huán)境是艱苦而惡劣,,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,所以動心忍性,,曾益其所不能,。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,,全國著名的培訓(xùn)師,,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),,這么多年著名以來,沒有存款和房子,。所以我感覺到,,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,,如果不落在地上實事求是的工作,,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,,最后還落一個騙子的名聲,。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),,在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是,、兢兢業(yè)業(yè),、知難而上、勇攀高峰,。
透過總經(jīng)理細致,、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點,,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,,企業(yè)的目標(biāo)是什么,,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化,。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,,高效的工作,,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,,只有工作快樂生活才快樂,,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進而才能快樂生活每一天,。公司的經(jīng)營理念是團結(jié),、務(wù)實、創(chuàng)新,、高效,,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,,嘉隆是一個團隊,,是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團結(jié),、務(wù)實是這個組織的基本要求,,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想,、勁往一處使,、擰成一股繩、實事求是,、腳踏實地的開展工作,,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事,、把事做正確的工作作風(fēng),,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標(biāo),。
透過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,,透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),,我的收獲是頗多的,。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,,我們可以選擇自己的職業(yè),,也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,,所以大家對生活的理解也不同,,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子,!因此有人選擇了索取與享受,,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓,。這也就形成了日常的文化差異,。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,,同時獲得合理公平的回報,。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的,。有時,,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,,一個團隊就不可能團結(jié),,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人,、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中,。
創(chuàng)新,、超越、團結(jié),、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),,以服從組織,、團隊合作、責(zé)任敬業(yè),、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶,。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化,。如經(jīng)營理念,、管理理念、服務(wù)理念,、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分,。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,,其資本才可能不斷增加,,而且成為真正有價值的資本,否則,,再多的資本也不過是一堆廢紙,,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的,、包容和不斷發(fā)展的,,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,,集體團結(jié)一致共同奮斗,,我們有理由相信xx的明天會更好!
學(xué)習(xí)班上,,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,,深入淺出,就像給我,。
們煲了一鍋八寶粥,,味道好,營養(yǎng)更好,。臺長的講話顯然成為點睛之筆,,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會,。機會是社會給與的,,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了,。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要,。那么,,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢,?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度,。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,,有人想留在北京等等,,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),,也是年輕人向往的行業(yè),,電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,,況且這個時期是我們不斷積累的時候,。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,,如何抓住這次機會呢,,我也曾彷徨過。幸運的是,,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè),。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,,享受學(xué)習(xí)快樂的過程,。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),,同事之間的學(xué)習(xí),,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),,它的鮮明特點是知識更新快,,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,,必須做好充分準(zhǔn)備,,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,。
肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任,,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。只有這樣,,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
這次培訓(xùn),,我有很多感慨,,雖不能一一在這篇文中說明,但它會永遠的存在我的腦海里,,促使我更好的工作,。以下是我的感受。
一,、了解了集團的文化,。
經(jīng)過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,,企業(yè)文化。對傳承文化,,傳播知識,,傳遞幸福有了更進一步的認(rèn)識。
二,、員工職業(yè)素養(yǎng)的生成,。
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,,工作技巧甚至是人生中的感悟,,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點:
1,、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識,。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,,知識之多,,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,,只能以實用為導(dǎo)向,,取其所需,。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能,。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),,專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),,工作才能做得職業(yè),。
3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念,。觀念決定態(tài)度,,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果,。在眾多觀念中,,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同,。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維,。生命注重過程,,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,,工作中沒有好的結(jié)果,,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ),。
5,、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,,才能長久,,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,,而是虔誠,,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,,沒有敬業(yè)的態(tài)度,,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
三,、團隊合作意識的提高,。
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名,、隊旗,、對歌還是之后的過河、背摔,,以及高空斷橋等,,幾乎所有的項目,每個成員都在進取的出謀劃策,,都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo),。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力,。在這個過程中我們尋找到歡樂,,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,,為同伴成功而歡呼。所有的一切,,是那么真切,,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,,大家都很累,,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮,。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,,增進了友誼,強化了團隊意識,。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶,。
四,、個人職責(zé)意識的提高。
職責(zé)感的磨煉是一個長期的過程,,也是一個自己意識覺醒的過程,。在工作中,我們要有一種凡事必做到的'干勁,,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效,。工作就是職責(zé),,職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),,堅守一種信念,,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,,“不因位卑而消沉,,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,,我們應(yīng)當(dāng)永遠葆一份職責(zé)心,,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲,。經(jīng)過培訓(xùn),,我提高了自己的業(yè)務(wù)本事,調(diào)整了自己的工作心態(tài),,基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變,。最終感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
懷著空杯的心態(tài),,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司xx分公司xx期新人班崗前培訓(xùn),,通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,,我對保險的知識,,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步,,明白了保險的意義所在,。回首難忘的日日夜夜,,收獲良多,,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會,。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,,在于能使人們從中得到激勵,,能使人們對生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠,。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底,。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單,。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,,有專門的培訓(xùn)隊伍,,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案,。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),,我想除了平安還是平安。第二,,平安的講師也是最好的,,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,,講的都是身邊的人,,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,,用案例說話,,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,,用最佳方案來解決事情,。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化,,實際化,。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,,讓學(xué)員在聽故事的同時,,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦,。第三,,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,,老師和學(xué)員溶入在一起,,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,,在一起的目的就是了解,,了解,再了解,。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,,因為不知道今天會不會是自己中獎,。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨,。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,,就是各種證書和文憑,,其實,知識和技能還只是有形的資本,,意志和精神則是無形的力量,。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度,?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,,時刻牢記在心,,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切,!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望,?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案,。我覺得,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,,專注的精神來聽好每一堂課,,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,,每位伙伴身上都有閃光的亮點,,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,,人生能有幾回,?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些,。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一,。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的,。一個人的輝煌,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,,這些都是小事,,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì),。俗話說一屋不掃,不足以掃天下,。講得就是從小事做起,,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正,。磨平大家在世俗中的棱角,。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),,并且要為之堅持不懈,。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的四千精神,。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準(zhǔn)備的人,。只有知道明天干什么,,今天才會活得有意義,。有目標(biāo),,生活才會充實、快樂,。明確地知道自己的生活目標(biāo),,感受自己正在向目標(biāo)前進,,這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著,,才能成功在握,。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程,。努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進,。確定目標(biāo),,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天,。明日復(fù)明日,,明日何其多。我生待明日,,萬事成蹉跎,。世人若被明日累,春去秋來老將至,。時間是平等的,。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,,確定明確的目標(biāo),,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
培訓(xùn)也已近尾聲,,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已,。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
7月19日,,作為實習(xí)生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓(xùn),,作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,,足見海航對于新員工培訓(xùn)的重視以及對海航文化的重視,。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對海航的文化有了必須認(rèn)識,在此分享,。
做企業(yè)應(yīng)當(dāng)和做人一樣,,在研究企業(yè)的經(jīng)營效益的同時,更應(yīng)當(dāng)注重自身形象以及管理制度,。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,,規(guī)范的,,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂,,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,,同時還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今日,,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,,更為可觀的利潤,更先進的技術(shù),,可是對于企業(yè)文化這種軟實力卻重視不夠,,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團,,建立將近二十年來,,海航集團事業(yè)越做越大,,越來越壯大,,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業(yè)蒸蒸日上,,是與他自我獨特的文化分不開的,。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,,外兼西方先進科學(xué)文化技術(shù)”,。“積厚德,,存正心;樂敬業(yè),,誠為本。入主角,,融團隊;堅誓愿,,志高遠。贏道義,,勿自矜;吃些虧,,忌怨恨。講學(xué)習(xí),,敬師長;不夸能,,勤精進。除懶惰,,止奢欲;培定力,,絕私弊。離惡友,,甘淡泊;忍人辱,,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調(diào)“為社會做點事,,為他人做點事,,為自我做點事,回首往事,,不留遺憾,。”,。僅有將團體中每位職員貢獻最大化,,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,,想要成就自我,必先成就這個團隊,。所以作為一個團隊就是將團隊團結(jié)起來,,心系一念,共同進退,,應(yīng)對任何挑戰(zhàn)與困難都會團結(jié)一致,、眾志成城,精誠所至,、金石為開,,企業(yè)將無往而不勝。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,,這比任何物質(zhì)上的激勵更能留住人才,、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,,在企業(yè)中有一種主人公精神,,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因為有這批負(fù)有職責(zé)感的員工,,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè),,才能基石永固。
海航“至誠,,至善,,至精,至美”的宗旨,,爭取“大眾認(rèn)同,,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”,。把海航的產(chǎn)品,、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界,。機遇與挑戰(zhàn)并存,,風(fēng)險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自我發(fā)展的機遇,,勇敢的承擔(dān)一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險,,最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本”,?!巴使裁恪背洚?dāng)著海航文化企業(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,,值得我們細細品味仔細學(xué)習(xí),。
經(jīng)過海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我感受到公司的勃勃生氣,,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實習(xí)而感到自豪和驕傲,。這是個人才輩出的時代,,有海航集團做堅實的后盾,,有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,,每個員工將個人的命運與海航的未來聯(lián)系起來,,必會在成就海航的同時成就自我,終將建立一番功業(yè),,成就一番事業(yè),。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
在這為期4天的培訓(xùn)里,使我受益匪淺,,不僅開闊了眼界和視野,,豐富了專業(yè)知識技能,而且使我的思想觀念也得到轉(zhuǎn)變和提高,,現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得提出與大家相互交流,。
1、遵守會計職業(yè)道德是作為財務(wù)工作人員的前提,。
本人畢業(yè)后即從事學(xué)校財務(wù)工作,,在多年的工作實踐中,使我意識到這項工作需要的不僅是精湛的專業(yè)技術(shù)和技能,,而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽,,不然什么事情都做不好。在培訓(xùn)中,我愈加認(rèn)為作為財務(wù)工作人員的前提是能夠自覺遵守會計職業(yè)道德,,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,,廉潔自律,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,特別是敢于拒絕違反財經(jīng)紀(jì)律的會計行為,。
2,、提供高質(zhì)量的會計信息資料是財務(wù)工作的主要內(nèi)容。
近幾年財政部門的一系列相關(guān)政策改革,,對基層財務(wù)工作提出了新的要求,,而這些改革是為了能夠提供出高質(zhì)量的會計信息資料,根據(jù)這些資料,,使得分析與決策單位經(jīng)濟活動更便捷,、更科學(xué),為學(xué)校的教育教學(xué)有序發(fā)展提供了良好的保障,。通過本次培訓(xùn),,使我對《中小學(xué)財務(wù)工作規(guī)范化》有了更深入的了解,并堅持按照制度規(guī)定的程序和要求進行會計處理,,確保為基層學(xué)校提供的會計信息合法,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整。
3,、加強學(xué)習(xí),、學(xué)以致用是財務(wù)工作人員的追求。
隨著經(jīng)濟活動的逐漸豐富,,現(xiàn)在的財務(wù)知識,、制度、準(zhǔn)則均在不斷的修改和健全中,,只有不停的加強學(xué)習(xí),,才能提高自身的職業(yè)能力,把財務(wù)工作做得更規(guī)范,、更好,。學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實踐是關(guān)鍵,,所有的學(xué)習(xí)都是為了更好的指導(dǎo)實踐,。通過培訓(xùn),,在今后的財務(wù)工作中將嚴(yán)格執(zhí)行《20__政府集中采購目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真審核每筆涉及采購目錄與限額標(biāo)準(zhǔn)的支出,,指導(dǎo)學(xué)??茖W(xué)、規(guī)范的編制部門預(yù)算,,強化預(yù)算執(zhí)行的約束力,,超出預(yù)算范圍的開支不予處理,指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范固定資產(chǎn)管理,,按正確方法進行固定資產(chǎn)的報損,、減少、新增處理,。
“學(xué)無止境”,,培訓(xùn)班的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,,而應(yīng)該成為我們今后進一步加強學(xué)習(xí)的開端,,只有不斷學(xué)習(xí),學(xué)以致用,,才能讓自己成為一句合格的教育系統(tǒng)財務(wù)人員,。
向組織與關(guān)心本次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)及授課老師們表示由衷的感謝!
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題,。一個企業(yè)管理的好與壞,,關(guān)鍵在于上級傳達的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成,,而不拖泥帶水,。企業(yè)不缺乏制度,,不缺乏有效的管理,,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務(wù)必解決的問題,。
因此,學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處,。
有三方面的好處,,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤?xùn)本身是一個互動的過程,也是一個相互學(xué)習(xí)促進提高的過程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心,,站在培訓(xùn)師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導(dǎo)引導(dǎo)的角度去做好培訓(xùn)工作,。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹,,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做,。
此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)潛力,個性是國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進行對照,,把自己那只水桶的短板找出來,,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓(xùn)師實踐中,,我們務(wù)必養(yǎng)成經(jīng)??偨Y(jié)時刻反省的習(xí)慣,其實這也是我們落實終身學(xué)習(xí)一個方面,。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
為了提高全體學(xué)生的法律素質(zhì),,全面推進依法治校、依法治教工作,,創(chuàng)設(shè)了文明,、有序、安全,、穩(wěn)定的育人環(huán)境,,為我校的教育改革與發(fā)展提供了有力的法制保障。通過學(xué)校組織的法律培訓(xùn),,我的心得體會如下:
1,、加強學(xué)生的法律知識學(xué)習(xí)。
利用例會,,主題班會學(xué)習(xí)時間,,主要學(xué)習(xí)《交通法》、《消防法》《治安管理處罰法》,、《未成年人保護法》等與安全教育工作相關(guān)的法律法規(guī),,不斷增強學(xué)生的法律意識,大力推進依法治教,、依法治校,。采用集中學(xué)習(xí)、,、法制講座等學(xué)習(xí)制度,,確保人員、內(nèi)容,、時間,、效果“四落實”。組織學(xué)生參加法律知識測試等,。
2,、加大法制宣傳與整治力度。
組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》法規(guī),,加強道德德教育,,進一步規(guī)范學(xué)生的言行,。加強對未成年人預(yù)防犯罪與青少年保護條例的宣傳;開設(shè)法制講座,請派出所指導(dǎo)員來校講課,,題目是《加強學(xué)生的自我保護》,。
1、大力開展傳統(tǒng)形式法制宣傳教育,。
加強法制宣傳教育陣地建設(shè),,利用學(xué)校廣播、櫥窗宣傳欄,、黑板報等陣地開展普法宣傳,。通過觀看錄像、開座談會,、討論,、培訓(xùn)、講座,、寫心得體會,、知識競賽等形式,加強教師法制學(xué)習(xí),。通過黑板報評比,、主題班會、文藝表演等學(xué)生喜聞樂見的形式,,增強學(xué)生的守法,、用法意識,完善學(xué)校,、家庭,、社會“三位一體”的教育格局。
2,、積極開展法制教育主題活動,。
以“全國法制宣傳日”為契機,采取出宣傳板報等多種形式,,增強師生的法制觀念,,特別是加強《食品衛(wèi)生法》和學(xué)校安全教育的法律法規(guī)的宣傳教育工作,為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造良好的法制氛圍,。
3、探索普法宣傳教育的新形式,。
結(jié)合本校特點,,制定相應(yīng)的法制教育計劃和學(xué)法內(nèi)容,使學(xué)校的普法工作深入,、有效地開展起來,。利用學(xué)校多媒體設(shè)備對學(xué)生進行法制教育,,加強指導(dǎo),做好典型經(jīng)驗的推廣總結(jié)工作,,通過大力宣傳典型,,提高輻射作用,形成一種學(xué)習(xí)典型,、爭創(chuàng)先進的良好局面,。
1、認(rèn)真貫徹《行政許可法》,,全面推進依法行政,,加大教育行政執(zhí)法力度,堅持實行執(zhí)法責(zé)任制,,制訂了各條線,、各部門崗位職責(zé)和制度,加大執(zhí)法責(zé)任追究力度,,嚴(yán)格控制亂收費,、亂辦班等違法行為,積極推行校務(wù)公開及教代會的監(jiān)督機制,。
2,、加強學(xué)校治安綜合治理工作,維護廣大師生的合法權(quán)益,。
加強校園及周邊環(huán)境的綜合治理,,落實預(yù)防青少年違法犯罪的各項措施。使我校的青少年犯罪率始終為零,。
3.堅持做好行為偏差生的幫教工作,,把德育教育,法制教育和轉(zhuǎn)化幫教集合起來,。采取結(jié)對等一系列有效措施,,有針對性的做好轉(zhuǎn)化工作,切實控制在校學(xué)生案發(fā)率,,力爭青少年學(xué)生刑事案發(fā)率為零,。
我將繼續(xù)根據(jù)上級普法工作的精神,結(jié)合本校實際,,更加認(rèn)真履行我的義務(wù)和責(zé)任,,及時學(xué)習(xí)和總結(jié)好的經(jīng)驗,不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度,,堅持“依法治校,、以德立校”,,抓緊,、抓細,、抓實、抓好每一項工作,,不斷開創(chuàng)普法工作新局面努力爭創(chuàng)依法治校先進校,。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
很早之前就聽朋友反復(fù)提到_保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人,。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,,我懵懵懂懂地來到了_公司舉辦的培訓(xùn)班,。
只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受,。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,,小小的德,,但都是成功的顆粒。每一個成功的人,,都有不平凡的傳奇故事,,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的,。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),,因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標(biāo),,生命便不會枯竭,,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),,要不斷學(xué)習(xí)技巧,,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,,建立誠信,。退一步說,即便客戶拒絕,,我們從交往中不是多了一個朋友嗎,。有朋友的路,會越走越通的,。在保險上得不到他們的幫助,,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,,以信取人,。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶,。
生活,、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,,穿透寒冰封鎖的靜寂,,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響,。然而,,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,,真情的回報,,去追求收獲的明天吧。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
文化,,是企業(yè)的靈魂,,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,,企業(yè)便像無源之水,,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天,,大家已普遍認(rèn)識到,,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人,、轉(zhuǎn)化人,。中國的海爾集團、美國微軟公司,、日本松下公司等等,,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,,從而提高企業(yè)的整體效益,。
下方我從三個方應(yīng)對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一,、淺談對公司企業(yè)理念的理解,。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),,牢記“創(chuàng)新,,高效,職責(zé),,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標(biāo),。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),,因此,,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,,就是忠誠,、老實;信,就是守信用,、重信譽,。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,,繼承和發(fā)揚這一美德,,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,,就是拋開舊的,,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,。只有與時俱進,、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、科技創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,,創(chuàng)造新的輝煌,。運用先進管理水平、先進的設(shè)計研發(fā)水平,、先進的工程管理水平,,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,,用心參與市場競爭,,努力打造一流的房地產(chǎn)公司,。任何企業(yè)文化建設(shè)都就應(yīng)以“創(chuàng)新,、高效、職責(zé),、共贏”企業(yè)價值觀為核心,,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣,。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),,對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響,。
高效,,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益,、推動發(fā)展的著力點和落腳點,,以專業(yè)化,規(guī)范化,,透明化為原則,,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,,高效的執(zhí)行力,,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,,自覺把公司的整體利益放在第一位,。部門之間的溝通、緊密協(xié)作,、信息共享,、用心落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一,。高效服務(wù),,建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機制,準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務(wù),,陽光的心態(tài),,最大限度的滿足客戶需求。
職責(zé),,對客戶負(fù)責(zé),,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,,不斷提高客戶滿意度,,為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),,透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,,奮勇拼搏,,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),,回報社會的同時,,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負(fù)責(zé),,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取,,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé),,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,,用心推動新技術(shù),新工藝,,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,,應(yīng)對客戶,,尊重客戶,理解客戶,,持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應(yīng)對員工,,尊重和關(guān)心員工,,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,,與企業(yè)共贏,。應(yīng)對伙伴,堅持以誠相待,,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,,實現(xiàn)共贏。應(yīng)對社會,,灃東地產(chǎn)用心參與城市建設(shè),,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展,。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施,。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,務(wù)必提高認(rèn)識,、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新,、與時俱進,、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強領(lǐng)導(dǎo),、齊抓共管,,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作,。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局,。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,,明確工作職責(zé),。企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入,。
(3)要精心組織,、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè),。要精心策劃企業(yè)文化活動,,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處,。要加大投入、創(chuàng)造條件,,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境,。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,,必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件,。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力,、財力,、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
鑒,、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自我企業(yè)文化,。
三,、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料,,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ),。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),,目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長,。因此,在執(zhí)行過程中,,要講究方法和藝術(shù),,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行,。及時了解員工的愿望和想法,,做到互相理解、加強溝通,、傾聽意見,。讓員工及時充電,以適應(yīng)新技術(shù),、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重,、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,,對單位做出更大的貢獻,。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自我行為的主動,。
(2)狠抓團隊建設(shè),營造真誠氛圍,。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,,而是在調(diào)動員工用心性上投入更多的精力,。公司倡導(dǎo)團隊精神,就是這個道理,。我們每一位員工都是團隊中的一員,,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè),。這是必然的因果關(guān)系,。團隊成員之間要坦誠、真誠,、零距離,,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,,發(fā)揮員工的聰明才智,。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,,人才是企業(yè)的根本,,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,,來引導(dǎo)教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設(shè),。要求公司基層黨員干部更要言行一致,、以身作則,用自我的行動為表率,,為廣大員工的進步指明方向,。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。