在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇一
20xx年xx月xx日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個同學(xué),,來到一家知名的快餐連鎖店大成家,進(jìn)行社會實(shí)踐活動,,這對于我們這些即將步入初二的學(xué)生來說,,既興奮又沖動隨然去過不少快餐店吃飯,,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門時,就被它干凈,,整潔的店面吸引了,,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場,、外場后,,給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的效勞,,有的做清潔,,還有的進(jìn)行些物料的準(zhǔn)備工作。
由于餐廳的內(nèi)場工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn),,操作流程,,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的平安方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,,扭傷等),,沒有安排我們進(jìn)內(nèi)場操作。但是在外場的實(shí)踐工作中,,餐廳店經(jīng)理都會讓有經(jīng)驗(yàn)的效勞員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡單的理論和實(shí)操培訓(xùn),,后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作,如果有不正確的地方,,也會有專人進(jìn)行指導(dǎo),,糾正,指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止,。餐廳店經(jīng)理告訴我們作為效勞員的根本效勞禮節(jié),,一是有禮貌,二是要勤快,。效勞工作是勤行,,要時刻做到腦勤,眼勤,,手勤,,嘴勤。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請,、您好,、謝謝、對不起,、再見〞,,這對我們這些在家當(dāng)慣公主、王子的中學(xué)生來說,,也是一種挑戰(zhàn)啊通過餐廳的社會實(shí)踐培訓(xùn),,我們知道了餐廳效勞七步驟:
1,、歡送顧客——?dú)g送光臨,您幾位,,請?jiān)谧簧宵c(diǎn)餐,;
2、呈上點(diǎn)餐單,,筆和餐具餐具,、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置;
3,、給客人進(jìn)行點(diǎn)餐要求站姿標(biāo)準(zhǔn),,用禮貌用語。
4,、心算結(jié)賬并交給銀臺要快速準(zhǔn)確的進(jìn)行心算結(jié)賬,,與銀臺交錢的時候也要唱收唱付。
5,、上餐收餐要注意防燙,,報餐名,收餐聚的時候也要輕拿輕放,,防止摔碎,。
6、餐中餐后的效勞提供給客人需要的東西,,要有禮貌,。
7、歡送客人謝謝光臨,,請慢走,。
雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,,加上禮貌效勞卻能夠換來客人們客氣的微笑,。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵,!由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面——人間百態(tài),。這不是自己安靜的生活,按時上學(xué)回家,,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的,。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,,為什么吃是民生的根本,!
將來,我們中的'某個人也許會攢足了經(jīng)驗(yàn),開一家知名的餐飲店,,來過一回老板的癮,,當(dāng)然屆時還要考慮一些多方面的問題,!學(xué)了效勞,,我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活,。從擦桌,、掃地、擦地,、整理餐臺,,清掃衛(wèi)生間(鏡子、墻面,、地面,、水池便池、紙簍,、保證衛(wèi)生紙供給,、防止廁所堵了),筷子的整理,,醋壺辣油壺整理,,垃圾分類,物料的準(zhǔn)備(手提袋,、餐巾紙,、一次性手套、習(xí)慣,、一次性勺等),,這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)(桌子要順著桌紋擦,,擦地要橫八字拖法),,每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn)),。
感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實(shí)踐的時機(jī),,感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學(xué)不到的知識,也感謝帶著我們實(shí)習(xí)的哥哥姐姐們,,教給做什么都要一點(diǎn)一滴的積累我們不得不說,,這次的社會實(shí)踐是成功的,有收獲的,,深刻的,,我們一定會帶到我們的學(xué)習(xí)中來,為將來奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇二
時間:20xx.1.19~20xx.2.1,。
飯店簡介:飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,,一共有四層樓,坐落在一條主干道上,,人來人往都愿意到這里了吃飯,。飯店的生意很紅火。
實(shí)踐過程,。
階段一:熟悉期(1月19日),。
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好,。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨,。人很和善,,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們,。平常在酒店吃的時候不覺得,,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,。一開始到那家店里感覺好陌生,,生怕犯錯,被老板罵,,一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,,就不是端端盤子,,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易,。特別是服務(wù)員,,要微笑待人,不管什么時候都要笑,,一天下來臉都笑得抽筋,。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,,就像是秀才遇見兵,,有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,,我們就只好吃啞巴虧,,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個時候真的很難過,好想放棄這分工作,,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流的方式,,這么輕易放棄也太沒意思了,更何況還有那微薄的收入,。所以再苦再累我都會選擇堅(jiān)持,,不會放棄的!由于是第一天,,我的工作就是一般的傳菜,,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩?。第一天,,什么都不知道,什么都要多問多動,。幸好有個前輩很熱心,,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置,。
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話,。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二:1月20日至2月1日,。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求,。
許我比較外向,也比較能說,。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,,開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),,主動性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,,我第二天就被分配到包間上菜,,基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好,。看著客人們吃著色、香,、味俱全的各種菜肴,,頓時香味兒繞梁、余味不絕啊,。那種誘惑真的很難克制啊,。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,,騎車30分鐘到飯店后去簽到,,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具,、加酒精,、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,,東西的擺放不是很清楚,,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來,。通過前面兩個階段的練習(xí),,已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地,、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂,。
實(shí)踐心得總結(jié),。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,,接觸社會,,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
二.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神,。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會衰弱,,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭。
本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí),。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),,在為人處事方面尚還不太成熟,,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
實(shí)踐小結(jié):
在這次社會實(shí)踐中,,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的,。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會,。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,,也為我系以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
真的是不干不知道,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累,。而且在社會上,,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,,老手會覺得你礙手礙腳,,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味,。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進(jìn)作用很大,,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,,我學(xué)習(xí)的時間尚短,,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會努力的!
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇三
人只要到社會中磨煉,,才能更好更快地融入社會,。本文將介紹2016飯店打工寒假社會實(shí)踐報告。
作為大二學(xué)生,,我向往著一個多姿多彩的大學(xué)生活,,也體會到在大學(xué)培養(yǎng)自身能力的重要性,,所以決定在第二個假期里進(jìn)行一次實(shí)習(xí)來給自己一個提高能力和增長經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。所以決定在威海環(huán)翠區(qū)檢查局邊的一個中型餐廳哇喔韓式燒烤實(shí)習(xí)一個月時間,,這是通過親戚介紹的是一家做韓式燒烤的老板是韓國人,。我做服務(wù)生的工作,主要做一些上菜撤桌打掃之類的工作,。這一次實(shí)踐,,不僅是鍛煉了我的動手能力同時也可以提升下我的韓語。
二實(shí)踐內(nèi)容,。
1,、準(zhǔn)備:每天上午8點(diǎn)上班,在點(diǎn)完名之后,,開始了一天忙碌的工作,。每天得工作有經(jīng)理安排,掃地,、拖地,、洗地毯,各司其職,。待這些事情做完之后,,所有前廳人員和廚房人員統(tǒng)一用員工餐。用餐之后,,開一個短暫的正式工作前的一個簡短的會議,,也是由經(jīng)理安排工作,劃分每個人負(fù)責(zé)的區(qū)域,,待11點(diǎn),就各就各位,。
2午餐:在11點(diǎn)以后,,我在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域等著接待客人,由于剛?cè)ニ晕也回?fù)責(zé)點(diǎn)菜,,當(dāng)客人上桌時在點(diǎn)完菜以后我負(fù)責(zé)去拿要上的小菜大麥茶醬料和生菜等,,然后一樣一樣的給客人擺上桌,都做完以后就在附近等著客人的在叫或者是在為下一桌客人服務(wù),,這樣重復(fù)的工作兩三個小時以后,中午段的工作就結(jié)束了,。
3晚餐:在中午忙完以后,就開始休息了可以休息到4點(diǎn)半但也需要根據(jù)中午的客流量安排下午休息,。在休息結(jié)束以后還是重復(fù)中午段的工作,,給客人上菜幫客人烤肉換烤盤等等。
4值班:在下午休息時間里需要安排值班人員,,我們值班是輪流制的,,所有服務(wù)員沒人一天,。
5下班:下班是晚上10點(diǎn)半因?yàn)橥M砩先撕苌偎愿鱾€商店飯店關(guān)門也比較早,在下班之前要把自己的工作做完以后才可以下班,,我負(fù)責(zé)拖地,。這樣一天的工作就算是結(jié)束了。
三實(shí)踐感想,。
在這一個月的實(shí)踐時間里,,我的感觸很深:
有時候,我們像要買一件物不等值的東西,,父母覺得沒必要,,往往會勸說我們。我們做出的回應(yīng)就是生氣,、埋怨父母,。我們可曾想過,當(dāng)以后我們?yōu)槿烁改傅臅r候,,我們是否為孩子選的一件物不等值的東西去買單?對于現(xiàn)在的我們來說,,節(jié)約是根本,該花的一定要花,,能解決的,,也不要隨意打開錢包。
2,、素質(zhì)和修養(yǎng):讀書的多少,,決定了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。這是從古至今延續(xù)下來的可以說是定律吧,。一個人素質(zhì)的高低,,決定了他在社會中為人處事的方式。那些低素質(zhì)的,、沒教養(yǎng)的,,在社會和企業(yè)中,往往是被人看不起的,,他們不懂得怎樣去尊重他人,,自然也得不到別人的尊重。中國的素質(zhì)教育已不知提了有多久,,但真正落實(shí)的,,卻是鳳毛麟角。現(xiàn)在的很多年輕一代,,往往是目中無人,,目無尊長,從口中蹦出的東西,,簡直不能用“話“字來平衡了,。在企業(yè)中,,這種低素質(zhì)沒教養(yǎng)的人,對周圍的員工也會產(chǎn)生一定的影響,,影響周圍員工的工作情緒,。這種人往往以我為中心,而且還有就是屬于那種“文化不多,,屁話多”的那種,,給周圍的人在心里上會帶來一定的影響,弄不好,,會遭群起而攻之,。
出門在外,你的素質(zhì)的高低和教養(yǎng)決定了大家對你的看法和對你家人的看法,。如果有一個人說,,這個人太沒教養(yǎng)了,這不僅僅是說那個人而已,,而是他的家人也一并在其中,。素質(zhì)和教養(yǎng)決定了你的公眾形象,也決定了別人對你家里人的看法,。
重視培養(yǎng)自身的素質(zhì),,提高自身的修養(yǎng)。那么自身素質(zhì)的提高在這次的實(shí)踐中也有體現(xiàn),,我想在經(jīng)歷過一些事以后人的素質(zhì)會有所提高的,,這是我在這次實(shí)踐中對這一點(diǎn)的感悟。
3當(dāng)然在這次實(shí)踐中我也不忘借此機(jī)會來提升我的韓語,,這家哇喔韓式燒烤是韓國的一對兄弟開,,飯店主要由弟弟負(fù)責(zé)而哥哥負(fù)責(zé)其它事業(yè),我和這家飯店的老板在來工作之前就已經(jīng)認(rèn)識了在加上我比較喜歡烹飪,,所以我會在工作之余經(jīng)常和老板聊聊天,,聊聊飯店的事情~聊聊關(guān)于烹飪的東西什么的,老板是一直用韓語的雖然有些我還是沒聽懂但是通過這一段時間的交流我的韓語確實(shí)有了提高,,唯一有點(diǎn)遺憾的是沒有要到大醬湯的配方。
四,、結(jié)束語,。
簡簡單單的一個月的實(shí)踐,在汗水中結(jié)束,。當(dāng)領(lǐng)到工資的那一刻,,我感覺我手上的錢是那樣的沉重,我不知道我是流下了多少汗水才將他們凝聚起來,,但我也明白,,沒有付出,,就沒有收獲,我付出了,,那么,,這些就是我應(yīng)得。俗話說沒有付出,,就沒有收獲,。
實(shí)踐中我不僅提升的我的動手能力而且韓語的得到了提高,這是一次很有價值的實(shí)踐,,我想下次實(shí)踐我也會選擇一個非常有意義的事去做的,。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇四
時光匆匆,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼睛大一生涯就這樣結(jié)束了,,1年的時間自己也成熟長大了不少,對自己大學(xué)生的身份和處境有了更深的認(rèn)識,。眼看著學(xué)長學(xué)姐為各種各樣的證書而努力忙碌著,,自己也感到壓力在漸漸逼近。近幾年來,,“大學(xué)生就業(yè)難”的話題更是見諸于各大報紙,,電視或網(wǎng)絡(luò)里也狂轟濫炸的報道大學(xué)生就業(yè)難的消息,即使是找到工作的大學(xué)生起薪也是非常之低,,就業(yè)形勢是著實(shí)嚴(yán)峻,。因此,對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說,,空有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,不僅需要扎實(shí)的理論功底,也要擁有很多種實(shí)際的能力,,比如說交際溝通能力,、處理突發(fā)事件的能力,還需要實(shí)干踏實(shí)做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。因此,,盡可能多的參加社會實(shí)踐活動是很有必要的。
暑假到了,,這是一個難得的參加社會實(shí)踐的機(jī)會,,剛好學(xué)校也發(fā)下了社會實(shí)踐報告書。當(dāng)時我看了之后顯的很興奮,,因?yàn)閰⒓由鐣?shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。因此回家之后我就與父母商量了一下自己暑假準(zhǔn)備打短工的想法,,令我欣喜的是父母都很支持我的決定,,也贊同我的這一做法!所以,,我倍感激勵,,決定今年暑假要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣,。我相信,,自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是也能夠檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,,并想通過社會實(shí)踐,,找出自己在社會中存在的差距。
然而,,經(jīng)過了幾天的奔波,,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作不是那么好找的。要不是自己的要求不符合,,學(xué)歷不夠,,就是工資太少了??傊婚_始就連連碰壁,。暑期工時間太短很難找到滿意的兼職。實(shí)在沒辦法了,,只好拜托我朋友了,,說是可以去他工作的地方幫忙。他工作的地方是一個飯店,,他的職業(yè)是廚師,,當(dāng)然我是不能干廚師的,因此他推薦我當(dāng)服務(wù)員,。老板是個30多歲的女人,,貌似很和藹,正巧飯店缺人,,我就加進(jìn)去了,,成了她的飯店的一位服務(wù)生。
雖然并不是自己最初想要找的工作,,但感覺也挺好的至少在這樣工作的地方安全,,現(xiàn)在的社會很黑暗許多報道一些沒有社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生都被騙了。我就跟著飯店里的其他服務(wù)生學(xué)習(xí),。上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,,客人來后幫忙招呼一下,,工作時間就只有7個小時。一天下來大多時間都是站著的,。怎么說第一天工作也得好好表現(xiàn)一下嘛,!雖然老板不在,但我真是很用心去做了,。暑假打工第一天的工作就這么結(jié)束了,。苦,,倒是說不上啦,!但是累總是有的,站的時間太長了腳特別酸痛罷了,。有的時候做得不好,,要給顧客說好話,要本著顧客就是上帝的宗旨,。有的時候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對,,自己也決不能說不。
我有幾次都想打退堂鼓了,,但我回想當(dāng)時自己信誓旦旦的,,就這么回去肯定會被父母責(zé)備的。我可不想那他們看扁了,,可能是萬事開頭難吧,!我就這么安慰自己,連這一點(diǎn)小事我都不能忍受,,何談將來做大事呢,!所以我想通了,無論怎樣我都要做完這兼職,。實(shí)在是很不順心的時候我就轉(zhuǎn)移它的注意力了,,沒有過不了的坎,慢慢的就習(xí)慣了,,時間也就在我忙碌的時候溜走了,。就這樣一個星期下來,基本的工作程序我都很熟練了,。有時候我們實(shí)在太累了就可以坐下來休息,。慢慢的我也這和其他工作的員工也熟了起來,我們有說有笑的,,他們?nèi)硕己芎?,有倆員工年齡比我還小,。他們早早就踏入了這個社會。實(shí)在很可惜,,他們應(yīng)該在校園里面讀書才對?。∩鐣枰氖侨瞬?,沒有能力就注定要辛苦一輩子,。非常幸興自己能有讀書的機(jī)會。在社會里學(xué)不到學(xué)校里的知識,,同樣在學(xué)校里也學(xué)不到社會的東西,。所以要珍惜校園里的時光,同時在社會上多多實(shí)踐鍛煉自己,,生活也充實(shí)了很多,。
所以,盡管在這一個月里,,我的手被開水燙傷過,,被顧客刁難過,被酒精爐割破手指,,摔壞過碗碟,,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長,。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論,,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,,那么它永遠(yuǎn)只是理論,,沒有實(shí)際意義,,就像紙上談兵,。
在我的打工生活中,我也明白了許多道理,。雖然事實(shí)如此,,我們更多的是學(xué)會面對,,學(xué)會生活。不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)不如意的事情就影響到工作上,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),平時工作認(rèn)真點(diǎn)就不會出錯了,,任何改進(jìn)都是一種進(jìn)步,。我堅(jiān)持這樣走下去,。這才是我所應(yīng)該做的。做人做事都很重要,,只要真誠的去對待別人,,就會得到同樣的回報的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我們都要真誠的對待,。平時自己能做的就盡量去做到最好,,多幫助身邊的人。自己也會收獲很多的快樂,,自己也會得到他們的回報,。對待朋友,要真誠,。多為別人著想,,多點(diǎn)理解,多點(diǎn)寬容,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,,主動解決顧客的困難,,虛心聽取別人的建議。要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人,不斷的提高自己,。打工的日子,,有喜有憂,有歡樂,,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,。社會上比較復(fù)雜,,不會像我們在校園里面的生活那么簡單。我想每一份的回報都是需要我們用心去付出才能得到的,。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,,經(jīng)過這次實(shí)踐,,我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,,在真正的社會交際中,,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性?,F(xiàn)在回想來,,在暑假打工的日子里。我確實(shí)得到了很多,。出門打工受氣是難免的,,許多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,,畢竟自己是在給別人打工,。想起在家的待遇和脾氣,很多時候真想就此放棄,,不過最后還是撐過來了,。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,,那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的,。很多人都是出來工作幾年的了,見識比我廣,,經(jīng)歷的事情也很多,。我想我對這個社會的認(rèn)識還不夠。有機(jī)會的話,,應(yīng)該大膽的出來鍛煉一下了,。
雖然暑期只做了一個月的飯店服務(wù)生,但是在這段時間里,,我卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),,也交了一些要好的朋友,。這就是先苦后甜!就在我要回去的時候,,我們還一同出去吃了一頓,,那一段時光真的很美好。
短期的社會實(shí)踐,,一晃而過,,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會讓我終生受用,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了,。除此之外,,我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,,有時候老板說了才知道做,,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,,經(jīng)常會做一些錯事,有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識,,也不熟悉客人的愛好,,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),,它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干。
社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,,我將會更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
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去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇五
在我還沒進(jìn)入大學(xué)校門之前,我心里早就憧憬好自己心目中的大學(xué)了,。但半個學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活,。寒假即將而至。
經(jīng)過幾天的修正,,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),,因此而為將來而感到緊張,。大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”,。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西,。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后,。
于是我來到了一個小餐館,,我在的餐館雖然小,但是客流量很多,。因?yàn)槟抢锔浇袀€醫(yī)院,,因此來這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,,我剛?cè)ゲ欢嗌?。師傅很和藹的跟我說慢慢學(xué),我點(diǎn)點(diǎn)頭說好的,。大冷天的我卻熱得冒汗,,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說最多的一句話是習(xí)慣就好,。有人說在你的生活里有了好人,,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,,經(jīng)常叫我干本不是我干的活,。他會在我不是很忙的時候去洗碗,洗完了要掃地等等,,做不好會挨罵,。但是我覺得做好了也會挨罵,我只能低聲下氣的忍著,。當(dāng)時我想也許這就是社會,,冷酷無情。,。,。
很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴,。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r我都很小心很小心,,可是那天我打翻了八十盅湯,當(dāng)那八十盅湯灑在地上時我唯一的預(yù)感就是我這個月的工資就這樣被我灑走了,。接下來就是師傅的一頓罵,,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個遍,,我也只能底頭任他罵天了,。罵完到第二天上班照樣對著我笑,這是我在那里唯一慰籍,。接下來的日子還是在小老板的罵聲中度過,,他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對,。因?yàn)槲矣X得我的將來要走的路那么長,,遇到形形色色的人會越來越多。這也是磨練的一種方式,。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時候,,沒有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼,。
現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒有苦恨,,只剩下平和,。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了,。那里現(xiàn)在每天還會很多各色各樣病人,,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個人都也會遇到的生老病死,,也慢慢淡然了,。人生也就這樣了。在實(shí)踐中經(jīng)歷著,,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗(yàn),。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,在社會實(shí)踐的這段時間內(nèi),,我們接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不會有人會告訴你這些,,你必須要知道做什么,,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好。這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
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去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇六
一個月短暫的寒假很快就過去了,此時此刻,,回味一下自己假期生活,,深有感觸:我覺得這個假期過得很充實(shí),通過兩周的打工,,我學(xué)到了很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,,放假回家后,我跟媽媽說我想去打工,,體驗(yàn)一下生活,。媽媽同意了。在媽媽的幫助下,,我來到了老虎灘附近的王子飯店,,在那里當(dāng)服務(wù)員。
正式上班的前一天,,我就去里王子飯店,。來到一個新環(huán)境,對什么都很好奇,,我在飯店里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),。飯店總占地面積大約1500平方米吧。一樓里面是火鍋,,海鮮自助餐,,外面是燒烤;二樓是炒菜;三四樓是客房。不禁覺得這個飯店還挺豪華的,。
1月7號正式上班,。9點(diǎn)鐘上班。二樓主管孫經(jīng)理把我?guī)У饺耸虏刻顚憜T工檔案,,然后帶我去領(lǐng)了一套工作服,。最后把我?guī)У浇憬忝媲埃艺f,你先跟著她熟悉熟悉環(huán)境,,然后就走了,。一開始,由于是第一次接觸這種場面,,感覺什么都很新鮮,,對什么都好奇,就向姐姐問這問那,,姐姐就一一告訴我,,把一天的流程跟我說了一遍,然后就說,,你也不用刻意去記,,跟著我做就可以了。
聽起來好像很簡單,,但做起來就不是那么簡單了,。剛開始,我就只是做一些簡單的零碎的事,,這些事以前在家里做過,,現(xiàn)在做起來還挺順手??斓街形绲臅r候,,陸續(xù)有客人來吃飯,一天的工作漸漸地進(jìn)入了第一個高峰期,。由于我是第一天來干活,,我們的領(lǐng)班靜姐就沒有讓我點(diǎn)菜,只是讓我在旁邊看著,,看著看著我就暈了,這老多菜,,一樣樣的記下菜名,,價格,這得用多長時間,,哎 但是想歸想,,在休息時間里,我還是慢慢地記下了,,第一天的客人不算太多,,中午有七桌團(tuán)餐,在團(tuán)來之前,,靜姐讓我和姜姐一起把菜給上了,,(團(tuán)餐是按照一定的餐標(biāo)給固定的菜),我就學(xué)著姐姐的樣子做,嘿嘿,,還可以,,只要湯不灑就行了,菜剛剛上完,,旅游團(tuán)就來了,,真就體驗(yàn)到了趙麗蓉小品中的"別人坐著,我站著,,別人吃著我看著"的感覺,,看著她們各種各樣的吃飯姿勢,就覺得好笑,,都說看一個人的行為舉止,,就能知道這個人修養(yǎng),還真不假,。
客人用餐過后,,就是我們的事了,收拾餐具,,把餐具分類放入車?yán)锘蛲袄?,推到洗碗間,讓阿姨刷,,然后,,把桌上的塑料桌布撤下來,擦轉(zhuǎn)盤,,掃地,、拖地,這些大部分都是簡單的,,最不好做的就是擦轉(zhuǎn)盤和翻轉(zhuǎn)盤了,。擦轉(zhuǎn)盤要擦三次,第一次用放有洗滌劑的誰洗的抹布擦,,第二遍用干凈的濕抹布擦,、第三遍用干抹布打干,剛開始的時候擦不干凈,,經(jīng)常唄領(lǐng)班訓(xùn),,一點(diǎn)一點(diǎn)的從中找到了技巧,越干越順手,,第三天基本上就不用挨訓(xùn)了,。
再一個難的就是翻轉(zhuǎn)盤,直徑1.5米的轉(zhuǎn)盤,、對于女生來說翻起來比較困難,,所以我們只選擇翻較小較輕的,,較大的留給男生。
最后只剩下擺餐具了,。在熟悉了整個過程之后,,領(lǐng)班就把這片交給我了。
有些很有素質(zhì)的客人,,給他們上完菜就可以去干其他的事了,,對于那些刁鉆的客人,就很麻煩,,一會兒要餐巾紙,,一會兒要添米飯、添湯,、,,一會兒都不讓你閑著,只要看見你閑著,,就會給你找點(diǎn)事做,,這樣的客人很多,你心里即使生氣,,也得往肚子里咽,,有氣沒地方出真憋屈!
有一次我遇到一個議會的團(tuán),,她們在吃飯的時候要了一些酒,,在上酒的時候,那個服務(wù)員以為是以團(tuán)隊(duì)的身份整體點(diǎn)的,,就給她們這個團(tuán)的其他桌也上了,,開完之后才知道是團(tuán)里的某個人單點(diǎn)的,該團(tuán)的負(fù)責(zé)任開始的時候說:"算了,,就算到團(tuán)費(fèi)里一起結(jié)賬吧,!"這樣,客人走的時候,,我們就沒給他收酒錢,,但直到結(jié)賬時,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任卻不認(rèn)帳了,,非認(rèn)那個客人自己結(jié),沒有辦法,,只好找領(lǐng)導(dǎo)把那個喝酒的人找來,,讓他自己結(jié),但是,,客人喝多了,,有些神志不清,,不想買單了,說什么"酒你們給上錯了,,我沒喝著",,屁話,沒喝著你怎么醉了,,這句話我沒敢說出來,,只是在心里憋著氣,領(lǐng)導(dǎo)就說那你是否喝酒?他說喝了,,領(lǐng)導(dǎo)又說那你喝了酒,,得不得為你已經(jīng)喝過的酒結(jié)賬,那個客人沒話說了,,但就是不結(jié),,最后,經(jīng)過長時間的作思想工作,,他終于結(jié)賬了,,經(jīng)過這件事,我就決定以后不管什么客人,,一定要在他喝酒前讓他把酒錢給結(jié)了,,省得醉后鬧事不結(jié)賬。
有一次在看包間的時候,,看到兩個美國人,,她們是給朋友的媽媽祝壽,在吃完飯的時候,,兩個美國人和朋友及家人圍坐在桌子旁,,用英語聊天,我們在那沒有事,,就聽著他們聊天,,還可以,她們說的我大部分都能聽懂,,但是說不出來,,也不知道怎么回答她們的問話,那一刻,,我才知道,,自己的英語水平是那么的差,從那一刻起,,我決定一定要好好學(xué)習(xí)英語,,一定要像他們一樣,用流利的英語和她們對答,。
還有一次在看包間的時候,,客人要了幾瓶啤酒,,我在開冰箱拿啤酒時,不小心打碎了一瓶,,啤酒打碎了是小事,,碎瓶屑刮傷了我是大事,哎,,現(xiàn)在腿上的傷口還沒有愈合呢,,通過這件事,我告誡自己,,以后做任何事都要小心謹(jǐn)慎,,切記毛毛躁躁,切記火急火燎,,再急的事也要以一個平常心對待,。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇七
這里工作是上午9點(diǎn)上班,工作到中午1點(diǎn)下班,。下午4點(diǎn)上班,,晚上9點(diǎn)下班。工作量有點(diǎn)大,,一站就要站幾個小時,,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),一天下來腿都麻得受不了?,F(xiàn)在想起來,,我能堅(jiān)持下來,真的感覺很欣慰,。剛開始去,,大家把我當(dāng)新人看待,有些不接受我,。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系,,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,,盡量幫助同事,。如在下班之后,主動幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅,。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,,在實(shí)踐活動結(jié)束的時候,老板娘對我說很是舍不得我走,。有一次生病期間,,另外一個傳菜員主動代替我值班,讓我很感動,??偟膩碚f,還是不虛此行的,。
首先,,我認(rèn)識到,做一個其實(shí)并不容易,。我們的老板娘工作就特別辛苦,。聽同事說,酒店剛開業(yè)的時候,,老板娘一個人早上6點(diǎn)多就來到酒店,,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜,。晚上11點(diǎn)半才會給自己下班,,一直要等到所有的顧客走完,所有的'東西都收拾好,,才會回家,。即使是現(xiàn)在,老板娘也是比我們上班早,,比我們下班晚,,辛苦不言而喻。當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些,,她要了解市場行情,,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關(guān)系,,工商,、稅務(wù)、衛(wèi)生,,樣樣需要打理好,!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是薪甘情愿地工作,,那樣工作沒積極性,,要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍了事,,這其實(shí)很難控制,,因?yàn)橹鞴芸偸潜瓤陀^難控制。我覺得老板娘總體做的很好,,但仍有不足之處,,不然怎么會有一些員工離開呢?所以需要改進(jìn),。比如,,在食宿上,,條件確實(shí)不怎么樣的,我想如果能夠改進(jìn)一些,,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,,就會踏踏實(shí)實(shí)的工作。從老板娘那里,,我知道了,,要想成功,要想飛得更高,,走的更遠(yuǎn),,就要求我們要做得更好,更加努力,,付出常人所做不到的汗水,。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
還有,,作為一個暑期工,,又是一個人到離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會欺負(fù)我,。害怕與他們處理不好關(guān)系,,害怕他們會嘲笑我是書呆子,不屑于與我交往,。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù),,不要太相信別人,不然很容易被騙,。經(jīng)過幾天的適應(yīng),,我了解到,外面的人有好有壞,,不能一概而論,。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心,。有一個同事人就特別好,,剛?cè)サ臅r候他就護(hù)著我,告訴其他同事不要欺負(fù)我,,我特別感動,。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系,。只要你真心去交往,,別人是不會傷害你的。同時,我也深深體會到了三人行,,必有我?guī)熝蛇@句話,。我家在北方,與那里有太多的不同,。有好多種的魚和植物我都沒見過,。沒當(dāng)我對這些東西感到好奇的時候,我同事總是很耐心的向我解釋,,告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚,,長了很多的牙齒,,有一側(cè)沒有眼睛,而在它的頭頂上長出了一只眼睛,,以前從未見過,。
我體會到了錢的來之不易。以前,,錢沒了就是直接向父母要,,沒想過珍惜父母的勞動成果。只有親身經(jīng)歷過,,才能真正明白勞動的不易,。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅(jiān)持不下去的時候,我就告訴自己,,我的學(xué)習(xí)機(jī)會和所有的一切,,都是父母用汗水換來的。最終,,我成功地完成了這次實(shí)踐活動,。
我還學(xué)到了很多有用的知識,廚師就教過我很多做菜的技巧,,告訴我什么時候該大火,,什么時候該小火,什么時候該放佐料,,什么時候菜會熟,。回家之后,,我還特意給父母做了一頓飯,,他們很開心,夸獎我會做飯了,。
還有,,我知道無論在任何時候都要自尊。當(dāng)有人欺負(fù)你的時候,不能一味的忍讓,。當(dāng)他們做得太過分的時候,,要堅(jiān)決的回?fù)簟km說顧客是上帝,,但總有那么一類人,,仗著自己有那么一點(diǎn)錢來折騰別人,顯然是不對的了,??吹接袀€當(dāng)服務(wù)員的小姑娘被氣得哭了的時候,我就找到老板娘評理,,最后讓那個客人道歉,。
最后,當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時候,,我真是感慨萬分,,畢竟是我自己的勞動成果,感覺自己的能力提高了不少,,很有成就感,。
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心,!我所收獲的只有我自己知道,!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,,更重要的是練就了自己的韌性,,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,,也為我自己踏入社會作好鋪墊,,人,總是需要去磨練,,去拼搏,,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會,,那么就要好好的把握!
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇八
‘認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在xx年的下半年的工作中,,我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實(shí)際行動證明自己能做的更好!”
在xx年即將過去之際,,回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望。
不積跬步,,無以成千里,。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
下面我會就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃,,內(nèi)容(文字,、圖片)采集、組織、編寫,,以及后期的補(bǔ)缺,、完善、維護(hù)工作,。(從5月份開始到11月初完成,,前后耗時約2~3個月的時間)。
完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃,、分類,、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理,、錄入,、維護(hù)。(從10月底開始,,耗時約一個月時間),。
奧運(yùn)期間,一點(diǎn)通“奧運(yùn)專欄”的內(nèi)容維護(hù),。(從奧運(yùn)會開幕一直到殘奧會閉幕),。
完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹,、新聞稿,、中秋賀卡)的撰寫。
完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作,。(算上12月底安排的一期,,今年一共是5期)。
完成農(nóng)委征文比賽文章一篇,,題為《我們的路在這些年不斷延展》,。
完成《一點(diǎn)通使用說明書》附錄編輯工作。
完成對公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查,、整理,、匯報。
以上任務(wù)的順利完成,,常要有賴于設(shè)計(jì)部同仁不分巨細(xì),,恪盡職守的鼎力支持,每次和他們一起合作,,工作總會少幾分枯燥,,多幾分樂趣。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇九
實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧,!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切,。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況,。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時候我會埋怨,,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),,有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少,。
畢竟,,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會中的一分子,,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才. 很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實(shí)踐心得:雖然這次的社會實(shí)踐只有短短的幾天,,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,,但是通過與各種各樣的人接觸,,還是讓我學(xué)會了很多道理,。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,,上學(xué)是不遲到很多時候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任,。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,,時刻牢記自己的責(zé)任,,并努力加強(qiáng)自己的時間觀念,。
其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,,但這一次是深刻的體會到了,,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,一定會要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,,和大家一起攜手走向輝煌,。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟,。在餐廳里每天面對形形色色的客人,,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,,但是堅(jiān)持就是勝利,。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,,需要學(xué)會承受,,需要學(xué)會堅(jiān)持。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇十
這個暑假與我以往的暑假有所不同,,不再是學(xué)習(xí)課本知識,,而是開始了我的社會實(shí)踐。我在飯店找了份工作,,于是,,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實(shí)踐腳步從此踏出,。
本著一顆不為利益,,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,,更為在實(shí)踐中能成長自己的心,,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。
工作第一天,,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作,。孰不知我這個新手什么都不會,,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,,我向別人求助了一下,拖地時,,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,,我真感到累了,,不光是拖地,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,,但我覺的很欣慰,,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,,只有這樣,我們才能收獲許多,,成長更多,。
我欣喜地感覺到,通過社會實(shí)踐的磨練,,讓我變得更加成熟,、更加自信,我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的'重任,,追求進(jìn)步,刻苦求知,,勤于實(shí)踐,,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
二,、社會實(shí)踐主要體會,。
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜,。雖然傳菜部基本上都是男生,,我們證明了女生也可以干的一樣好,。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,,我們也不例外,,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,,就這樣走,,一走就是一個小時,走的腿都酸了,,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬??!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),,覺得有些堅(jiān)持不下來,,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,,當(dāng)我們真正面對困難的時候,,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處,,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗,。社會實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的,。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,,每一個飯店都有好幾個崗位,,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳,、餐飲,、客房、酒吧,、商品部,、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員,。
餐廳是飯店中的一個重要部門,,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,、彈性最大的部門之一,,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,,時間長,,需求多,為了滿足賓客的不同需求,,必須做到美味佳肴,,令客人吃得滿意。工作很苦很累,,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合,。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,,有早班,,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,,還有今天客人訂好的包間,,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,,迎賓在門口等待來臨的客人,,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過去又開始打掃衛(wèi)生,。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個客流高峰期,。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇十一
本文目錄。
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,??傊?,任何事情都要考慮周全,。
一,、
實(shí)習(xí)目的。
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,,好好大干一場。
二,、實(shí)習(xí)時間,。
-7-18—xx年8月20日。
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn),。
億鑫超市。
四,、實(shí)習(xí)單位和部門,。
私人永和飯店。
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假,我就打電話到超市了,,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作,。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,。我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。二,。不管是誰,,隨喊隨到。在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!三,。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的,。有時,,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,,不是養(yǎng)你的,。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認(rèn)識,,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧?那么,,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程,。一開始,,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的詳,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準(zhǔn)自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,僅正是社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,,身體強(qiáng)壯,,就讓我來做傳菜員。第二天,,我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,,多少也有點(diǎn)社會能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,,不行,,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,樓上有包房,,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會。廚房是廚師的戰(zhàn)場,,由其是是生意非常的時候,,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,,鍋,、碗、瓢,、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜,。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤,菜品的裝飾,。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí),。休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“,?!澳俏襾砀娌鹉?領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向,。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,,就為了增長見識”。同時我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢,,對于有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,拖來拖去,。浪費(fèi)的知道是我們的是時間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,,引誘大學(xué)生作傳銷工作,,并說這些都是沒有風(fēng)險的;娛樂場所高薪,另有企圖,,去娛樂場所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ鳎橇碛兴鶊D,,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,,專騙女學(xué)生,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,,有些換人以招家教為名義,,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險了,一定要小心,。
對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格,。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,,還可從公司招牌是否醒目,、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,,來判斷中介是否可信,。
2.不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,,交錢前多咨詢情況,,一問三不知、急著收錢的單位,,多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”。此外,,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位,,越要小心,,應(yīng)聘時不要輕易交錢。
3.簽合同,。
應(yīng)聘成功,,應(yīng)與兼職單位簽訂。
勞動合同,。
以書面形式確定自己的權(quán)益,。大學(xué)生假期兼職屬短工行為合同中最重要的就是約定具體工作時間確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式,。具體條款可參照勞動合同,。
4.不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5.拒絕高薪誘惑,。
總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
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系別:生物醫(yī)藥與化學(xué)工程學(xué)院班級:中藥zg103。
姓名:雷庭庭????學(xué)號:6416410312,。
日期:xx年2月10日
時間:xx.1.19~xx.2.1,。
飯店簡介:飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有四層樓,,坐落在一條主干道上,,人來人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火,。
實(shí)踐過程,。
階段一:熟悉期(1月19日)。
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會,。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生,。呵呵,,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,,平常都叫她阿姨,。人很和善,第一天來什么也不懂,,她就叫了一個老生來教我們,。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,,每個細(xì)節(jié)都要弄好,。一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯,,被老板罵,,一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,,以前在學(xué)校就會想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,,就不是端端盤子,洗洗碗,,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易,。特別是服務(wù)員,,要微笑待人,不管什么時候都要笑,,一天下來臉都笑得抽筋,。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,,他是上帝就得聽他的,,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個時候真的很難過,,好想放棄這分工作,,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒意思了,,更何況還有那微薄的收入,。所以再苦再累我都會選擇堅(jiān)持,不會放棄的!由于是第一天,,我的工作就是一般的傳菜,,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩?。第一天,,什么都不知道,什么都要多問多動,。幸好有個前輩很熱心,,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置,。
階段小結(jié):像,。
軍訓(xùn)。
時一樣,,領(lǐng)班說什么就是什么,,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話,。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二:1月20日至2月1日,。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求,。
許我比較外向,也比較能說,。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,,彼此之間輕松交談,,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),,主動性和靈活性增強(qiáng),。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,,基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好,。看著客人們吃著色,、香,、味俱全的各種菜肴,頓時香味兒繞梁,、余味不絕啊,。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班,。早班就是要早上5點(diǎn)起床,,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐,。需要你放餐具,、加酒精、去廚房端食物,、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么,!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn),。
階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),,已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作,;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,,共同分享勞動的快樂,。
實(shí)踐心得總結(jié)。
我以“善用專業(yè)知識,,增加社會經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,,接觸社會,,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。
二.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神,。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。”
四.在工作中要不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。
本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng),。
實(shí)踐小結(jié):
在這次社會實(shí)踐中,,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,,才使我們多了一次與社會充分接觸,,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會。實(shí)踐活動的成功,,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,,也為我系以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
真的是不干不知道,,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累,。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,,老手會覺得你礙手礙腳,,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味,。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進(jìn)作用很大,,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,,我學(xué)習(xí)的時間尚短,,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會努力的,!
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作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,,一切都那么新鮮,,這也迫使我在大學(xué)的第一個寒假里,希望增添點(diǎn)理論知識,,為我以后的大學(xué)生活提供平臺,。
通過熟人的介紹,我在一家小飯店打工,,剛報到的那天是下午,,客人很多,我拖著行李很呆板的站在那里,,直到其中的一位老板注意到我,,問我是不是來上班的?我點(diǎn)頭。于是他叫經(jīng)理帶我熟悉環(huán)境,,明天好上班,。
那天下午讓我覺得很奇怪,以前都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)入飯店,,這次卻是一名服務(wù)員,,呵呵......第一個感覺就是調(diào)整心態(tài),以防明天工作是什么都不懂,。于是我便請一個老生來教我,,她先帶我熟悉了環(huán)境,為了更好的進(jìn)入工作狀態(tài),,我馬上做起了端菜,、傳菜的活,傳菜并不是很難,,但如果有點(diǎn)菜相同的桌數(shù)便會很麻煩,,因?yàn)閺N師每次只會炒那么一份,而那一份放在哪桌是個問題?不過還好,有菜單,,我們會按照菜單的先后而傳菜,,然后向后一位道歉,這樣就兩全其美了,。不過千萬別弄亂了桌序號,,不然就麻煩了。這是我從那天下午體驗(yàn)中得到的經(jīng)驗(yàn),。
第一天工作正式開始,,那個經(jīng)理就給了我一項(xiàng)很艱巨的工作,那便是點(diǎn)菜,,熟悉那份幾張紙的菜單就已經(jīng)很難了,,有時候還要熟悉這個菜的菜色、以便好向客人介紹,,有時候還要面對客人的無理取鬧,,這真是一份很艱巨的工作。我還記得剛開始,,有好幾次我把菜單交給廚房的師傅,,便無故被訓(xùn)了好幾次,說這個菜沒有,、那個菜沒有,讓客人重新點(diǎn)過,,特?zé)o語的!從那以后,,我便更加努力的記菜譜,面對客人的無理取鬧,,我也會小心處理,,每次等客人點(diǎn)完在交給廚師,他把菜單再貼在板上,,我總會深深的嘆口氣道:總算不會出錯了,。其次,面對點(diǎn)菜還有一個很嚴(yán)重的問題,,那便是語言問題,,面對當(dāng)?shù)厝诉€不要緊,可遇到外省再加普通話不好的人,,我頭就痛,,于是每次我只能變著法的去請經(jīng)理來處理,哎......
回歸正題,,社會實(shí)踐工作幾天后,,我便感覺當(dāng)一名服務(wù)員是一件非常疲倦的事,休息時間少,工作非常累,。只要有需要,,服務(wù)員必須什么事都得干,除迎賓,、擺臺,、折臺布、傳菜,、上菜,、撤臺這些比作的工作外,也得兼職勤雜工,,拖地,、打掃衛(wèi)生當(dāng)累活。我上班的時間是9個小時制,,沒有雙休日,,但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)(沒有加班費(fèi)),。我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,,但我知道最委屈的便是我的腳,每天至少9個小時的站立另我吃不消,,于是每天下班后的第一件事,,便是找個地方坐下休息一下。
飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服,,由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗,,但我認(rèn)為這里的制服太過簡單陳舊了,常有破損的現(xiàn)象,。所以有很多員工都不穿,,剛開始不熟悉飯店的人員,有時就以為他們是客人,,經(jīng)常弄出了不少笑話,。不過連我欣慰的是:這里的員工對我都很熱情友好,他們并不是因?yàn)槲沂莵砑媛毜亩鴮ξ依淠?,沒有在我什么都不懂得基礎(chǔ)下而譏諷我......相反,,在我勞累之余,他們會給我一個甜美的微笑,,會給我一句在普通不過的“辛苦了”“好好干”......這些都讓我感動不已,。而且我也因?yàn)槟昙o(jì)小的原因受到了許多照顧,特別是那次腳被燙傷,,每天有人扶我上下樓,,把我那份要做的工作做一大部分,,真的謝謝他們!如果當(dāng)時沒有他們,我想我很難一個人度過,,在這里對他們說一句,,謝謝!!!
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萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一,、實(shí)習(xí)目的,。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,,好好大干一場。
二,、實(shí)習(xí)時間,。
-x-x—xx年x月xx日。
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn),。
億鑫超市。
四,、實(shí)習(xí)單位和部門,。
私人永和飯店,。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
炎炎烈日當(dāng)頭,,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假,我就打電話到超市了,,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作,。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。二,。不管是誰,,隨喊隨到。在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!三,。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,,我們的工資,、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會,,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧?那么,,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程,。一開始,,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的詳,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準(zhǔn)自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,僅正是社會實(shí)踐只要有工作,,能供飯吃,,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,,身體強(qiáng)壯,就讓我來做傳菜員,。第二天,,我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤子,,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點(diǎn)社會能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,,不行,,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,樓上有包房,,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會。廚房是廚師的戰(zhàn)場,,由其是是生意非常的時候,,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,,鍋,、碗、瓢,、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜,。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤,,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí),。休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“,?!澳俏襾砀娌鹉?領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,,給我指明了很好的一個努力方向,。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,,就為了增長見識”。同時我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢,,對于有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,拖來拖去,。浪費(fèi)的知道是我們的是時間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,,并說這些都是沒有風(fēng)險的;娛樂場所高薪,,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ?,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,,專騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險了,一定要小心,。
對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格,。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,,還可從公司招牌是否醒目,、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,,來判斷中介是否可信,。
2.不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,,交錢前多咨詢情況,,一問三不知、急著收錢的單位,,多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”。此外,,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位,,越要小心,,應(yīng)聘時不要輕易交錢。
3.簽合同,。
應(yīng)聘成功,,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動合同,,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時間,,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式,。具體條款可參照勞動合同,。
4.不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5.拒絕高薪誘惑,。
總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇十二
通過我的觀察,,xgll是一個企業(yè)文化很突出、伙伴的合作方式都很獨(dú)特的地方,。員工們都是優(yōu)秀的人才。在這里幾乎沒有人不會說外語,,大家平時也是中英結(jié)合的溝通方式,。而且對員工的福利待遇是業(yè)內(nèi)最好的――免費(fèi)的各種培訓(xùn)(全英文),兩套隨時可清洗的工作裝,,三餐免費(fèi)的自助式工作餐,,全天24小時的熱水,免費(fèi)的員工倒班宿舍和長期宿舍,,年底三個月工資的獎金等等,,都體現(xiàn)了現(xiàn)代化西式管理模式下對員工的關(guān)愛。同時員工也會在最優(yōu)狀態(tài)下做出最好的表現(xiàn)回饋公司,。然而總經(jīng)理許建先生對于像我一樣的實(shí)習(xí)大學(xué)生的關(guān)注更是給了我很大的動力,。
當(dāng)然能留住員工的不但是好的福利待遇,還有職業(yè)的前景和發(fā)展空間,。就我來講,,在畢業(yè)后我在xgll的求職方向會在銷售部、前廳部和總經(jīng)理秘書這幾個方向上,。這是我通過對在此部門工作的員工的交流所選擇出的比較有發(fā)展,,有前景的部門,。
在xgll一個月的時間過得飛速,隨著我對工作的熟悉和認(rèn)識增多,,對這里的熱愛也慢慢更深刻,。xgll對我不但是一個國際五星級飯店,更是一個夢開始的地方,。在這段時間里,,我認(rèn)識的同事幫助了很多很多,也對我寄予很很高的期望,。我希望在畢業(yè)時能在xgll有一番作為,。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇十三
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,,這次的身份卻是一個效勞生,。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,,領(lǐng)班就叫了一個老效勞生來教我,。
平常在飯店吃的時候不覺得,來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的,,每個細(xì)節(jié)都要弄好,。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習(xí),,雖然說有點(diǎn)累,,但我很積極、很投入,,老板很滿意,,因?yàn)檫@畢竟是我社會實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時間里,,雖然說有點(diǎn)累,,但我卻覺得挺充實(shí)的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半,。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,,客人吃飯的時候,效勞生負(fù)責(zé)端菜上菜報菜名,,幫客人倒酒,、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點(diǎn)受不了,。雖然說顧客就是上帝,,但有的時候難免會遇到些難纏的客人,。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高,。
所以效勞生的工作看似簡單,,但作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個原因,,剛開始工作的.時候感到有一點(diǎn)緊張,,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我此就習(xí)慣了,。后來證明,,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個獨(dú)立鍛煉,、獨(dú)立挑戰(zhàn)的時機(jī),。
通過社會實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在,。明確自己在社會上的定位,,為自己積累一些社會經(jīng)驗(yàn)。
而且通過這次的社會實(shí)踐也收獲了不少方面的知識,,總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營方面的漏洞,。
在客流量的頂峰期時,工作質(zhì)量下降,。
原因:分工不明確,,在工作量較大時,效勞員的行動不干凈利落,,擇菜洗菜托泥帶水,,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,,影響菜品的質(zhì)量與口味,。
解決方法:打造廚房完備的團(tuán)隊(duì),。根據(jù)各部客流量的大小,。精確安排各個工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識。通過此次社會實(shí)踐我深有以下體會:在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實(shí)踐的時機(jī)不多,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,,這是很為難的,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),,決不能走馬觀花,,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,,更是不能馬虎的,,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,,決定著事情完成的質(zhì)量,。
在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)害怕,但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神,,就這次的社會實(shí)踐活動而言,我也總結(jié)幾點(diǎn)自身的缺乏:
1,、本人的交際能力還有待于加強(qiáng),,要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。
2,、對自身的約束力不強(qiáng),,有的時候早上不夠按時上班。工作的時候有些累了就會想到回家,。日后要提高自我的約束能力,。
3、本人的社會經(jīng)驗(yàn)還太淺薄,,有的時候面對一些難纏的顧客,,不知道如可應(yīng)對,每次都是領(lǐng)班的效勞生幫我解圍,。
在此次社會實(shí)踐中我認(rèn)識到了一下幾點(diǎn):
一,、讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,,了解社會,,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識。
二,、社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,既能讓我們的人生價值得到表達(dá),更為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底,。
通過這幾天的社會實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,。雖然只是短短的幾天,但我覺得挺充實(shí)的,,至少讓我的寒假過得有意義,。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭,,為他奉獻(xiàn)出自己的一份力量,。
去飯店打工的社會實(shí)踐報告篇十四
經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深入的熟悉到,,不管做甚么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,,決不能走馬觀花,,特別是在一些看上往不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。進(jìn)程難免有疏忽的時候,,但這時候的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動請教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,,由于再細(xì)微的工作都存在著它本身的價值和意義,。
這次假期的社會實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,,領(lǐng)悟人生的真理,,創(chuàng)造人生的價值。建立正確的人生觀,,價值觀,。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,進(jìn)步職業(yè)道德和法律意識,,鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力,。正確熟悉當(dāng)前我國的就業(yè)情勢,建立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀,。
以上就是我在假期的社會實(shí)踐,,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響,。通過這次的社會生活體驗(yàn),,我真的感慨頗深,不論是老人還是小孩,,不論是工人還是個體戶,,都應(yīng)當(dāng)熱忱對待,更應(yīng)當(dāng)牢記“誠信”兩個字,,真正做一個老實(shí)取信的人,。