隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

超市暑期社會實踐報告篇一

某某市海富超市。

超市收銀員,。

首先，來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,，主要服務于周邊居民的日常需求,，它的主要部門被分為，收銀組,，散貨組,，防損組，冷凍組,，蔬菜組,，日用組，服裝組,，庫存組,，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：50要求到崗,，到崗侯整理的妝容,，準備開會8：00開始點情的底錢500，把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據報出錢數,，把所有的零錢留給自己大錢,，整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子,、1毛錢的袋子200個,、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個,、多交少補,，一切準備好侯等待8：15的晨報廣播，廣播過后再去一次會記那里借1200零錢，放入自己的錢柜后,，8:20準時響起音樂“好日子”我們微笑的迎接每一位顧客,，我每一天工作就是這樣的開始了！在忙碌的上午即將結束的時候,！還要向會記借的1200還回去,，要把零錢全部換成整錢上交忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此,，只有到晚上的時候最忙,。下午的工作時間是2：30——晚上7：00之后我們還要留下來點今天所有的錢！點清之后再次填單并上交,。才可以下班,！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢挺開心的單據,、不是自己的哈哈···在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,，也收了好多委屈。我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員,，在局外人看來收銀員的工作很簡單,，就是顧客所選的物品的款結清實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部,，不能簡單的把收銀員的等同于家長工作,，這是因為大多數超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起，顧客踏進超市,，看到第一個超市的員工就是收銀員,。選好商品結賬時，收銀員是最后一道防損線,。不能忽略每一位客人,，但他結賬你可以微笑和你親切的話語關心他幫助他裝東西，借此機會可以看看他的購物車購物籃和他自己裝子理還有沒有未結賬的商品,！這些都是我所學到的,，所以讓我知道的當收銀員的辛苦，我受了好多委屈,，遇到客人的責怪,，經理的責罵，那時我好想哭,，真正的體會到步如社會好容易,，但是在社會上立足真的好難，通過這次打工感覺自己真的長大了,，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了,，這應該是我長大的一種表現吧！！,！

“錢難整,，屎難吃”這句話還真的一點都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒有說,，但我總結一句話,，父母真的停步偶那個一的，每天看以簡單的工作,，但是不知道在工作中的受氣,，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦,，也只能自己心里清楚,，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎,？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們！我們真是被一群寵壞的孩子,！通過這次寒假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛,、我們的父母，也讓我學會了一些技能,。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,，當上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會了,！

疼愛父母,，體諒父母是我在打工中最大的心得體會！

超市暑期社會實踐報告篇二

報告人：

摘要：

暑假對于我們大學生來說,，是一個接觸社會,、積累工作經驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則,、專業(yè)理論,，還有許多需要我們在實踐中體會，從實踐中感悟,，進而獲得升華,。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,，更進一步了解了待人處世的原則,，我獲益匪淺。

關鍵詞：

超市,，兼職實習生

實踐內容：

轉眼間大一就結束了,。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想,，一步一步更成熟了,。迎來了大學第一個暑假，也迎來了第一次暑假實踐活動,。因為是第一次參加社會實踐,，沒有什么社會經驗，所以我一開始就將眼界放低,，抱著這樣的態(tài)度,，超市一招兼職人員我就報名了。

戴著自己的胸卡,，而我們則只是戴個“實習生”的牌子,。超市早上9點開門，我們7點就要集合,。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操,，然后部門主管會進行訓話，強調一下個別注意事項,，鼓動一下“士氣”,，這之后才進超市干活。并且一般的總結計劃（作用相當于班會,、例會,，當然涉及內部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進行。我認為這是個非常引人注目的營銷策略,，雖然這會讓身著制服的員工感覺有點冷,，但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業(yè)他不僅重視物質文明的建設,，也關注精神文明的構建,。這是一種企業(yè)文化，一種更令人贊賞的精神層面的追求,。

剛開始我們每天就干8小時,，后來加到10小時，再后來還到了12個小時,，這意思就是要連續(xù)站立12個小時,。到最后我發(fā)現，原來走路的感覺是如此的美妙,！坐著,、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機,、無電視,、無網絡的新新“三無”青年,！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了,。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上,。

我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點區(qū)，這可以說是任重而道遠,，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時,，這也是需要體力、毅力,、耐力,、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴禁吃東西）,！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我，終于不負重望的瘦了,。

超市里的工作說起來其實很簡單,。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數量多,、質量大,，即使有專門轉移貨物的推車，也是非常沉的,，特別是對于我們女學生,，平時在學校不怎么干粗累活,，在家家長不舍得讓我們干,，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn),。

一切準備就緒后,，超市就開門了，我們開始迎接我們的客人,。在這里,，顧客就是上帝，他們有著絕對的地位,。特別是我們這些“嫩草”們,，大多是在校學生，再怎么說也難免有點心高氣傲,、心浮氣躁,，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,，對待陌生人更是謙遜有禮,，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了,。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所，以防有詢問的顧客,。雖然后來主管也提到了,，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。 心得體會：

心,、煩躁反而會氣跑顧客,。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的,。

另外就是細心認真,。我相信，再怎么細心認真也不為過,。細節(jié)決定成敗,，它可以反映一個人的性格、處事風格等等,。而認真體現一個人工作的態(tài)度,，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度,，認真的去做,，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,，還何談把工作做好,。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼,。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛,。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問,，經驗是什么,？經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學,，盡我所能,，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華,，提升自己的各方各面,，寶劍越來越鋒利，梅香越來越濃郁,，在競爭激烈的社會中掌握生存之道,。

學校：綿陽師范學院

院系：歷史文化與旅游管理學院

專業(yè)：歷史學

年級班級：2015級1班

姓名：何葉

學號：1002020320

實踐單位：家實惠超市

實踐時間：2012.1.25----2012.2.5

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說,，能在寒假有充足的時間進行實踐活動,，給了我們一個認識社會、了解社會,，提高自我能力的重要的機會,。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應結合我們實際情況,，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐,，為了完成任務而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己、提高自己,。因此,，為了更好的了解社會，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現狀,，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,，雖然僅有一個月的時間,，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂,，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

在萬眾矚目中,，我們迎來了大學第二個寒假,，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質教育的今天,，社會實踐是實施素質教育的重要手段,，是服務同學們就業(yè)的重要舉措，對促進我們了解社會,，了解國情,，增長才干,，奉獻社會，鍛煉毅力,，培養(yǎng)品格,，增強社會責任感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務社會的思想的有效途徑。

一,、實踐目的

讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學習中,，需要有更多的體驗,，更多的閱歷。畢竟身在學習,，接觸社會的機會較少,，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛,，從而讓自己學會勤儉節(jié)約,，不鋪張浪費；鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力,，特別是這家超市位于農貿市場附近,，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道,，怎樣和他們相處這是一門學問,。

選擇在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會,、了解社會,。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,，但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

二,、實踐內容

為顧客介紹,、尋找他需要或者是他適合的商品,，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,，不定時的拖地以及抹貨架,，給貨物打價格標簽，整理花車,。

比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質高,，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因,，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機帶在身上”

,，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認真上班,，沒人看著貨物,。所以，后來經理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的,。當然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,，這些是最基本的，當然要遵守了,。

三,、工作體會：

第二，誠信是根本,。不論我們做人還是做事,，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件,。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客，譽從信中來,。經商信為本,，買賣禮在先?！眱?yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市,。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,，但招高學歷的還不太現實,，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,，就會有誠信的企業(yè),，生意也會越做越大。

第三,，提高經營管理水平,。經營管理者是一個企業(yè)的領頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊,，足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,，而素質包括思想政治素質,、職業(yè)道德、業(yè)務素質等,。只有領頭人素質高,，才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展,。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路,。和以往的實踐不一樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入,，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道,。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成。我想這一次的打工,，會永遠記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己,！但是這一切首先,，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,，你的一切都是徒勞,，都只是紙上談兵,。因此，我要更加努力,，爭取成為社會的棟梁,。

四,、實踐感悟

以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,，也不懂得節(jié)約,，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作,，天天面對同樣的事物,，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個小時,，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母,，也學會了節(jié)儉,。

以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母,，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,，變得害怕困難，不敢面對困難,，這一個月的工作,，離開父母的身邊，結束了在家無憂無慮的日子,，獨自面對工作中的辛酸,，不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月,，我學會了獨立自強,，凡事都靠自己，即使父母不在身邊,，我也能自己去面對并解決困難,。

一直以來都知道人際關系的重要，但從未真正那么深刻的體會到,，這次實踐讓我很有感觸,，我們知道社會上人際關系非常復雜，每一個人都有自己的思想和個性,，向我要和超市員工處理好關系,，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教,，才能讓自己學到更多的工作經驗,；和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對顧客的不解,，也要很耐心的講解,；和老板之間也一樣，自己做得不對被批評時,，即使自己的錯誤是有原因的,，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評,。

五,、實踐總結

在超市的工作中，讓我從中學習到了很多東西,，剛開始我對商品的價格知之甚少,，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所了解,，或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,，可是每個人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,，中間休息的時間是我每天都翹首以盼的,，不過老板的寬容和同事的'鼓勵讓我信心滿滿，一次次打消放棄的念頭,，我想證明給自己看,，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮,，學習同事出事的方法,，接待客人的態(tài)度。漸漸地,，我犯的錯越來越少,，工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過,，讓我從中領悟到了很多東西,，我必須在工作中不斷學習，不斷積累,，同時搞好和同事之間的關系,，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴,，不要太計較自己付出多少,，盡量做到多做事,，做有用的事。自己努力的工作,，旁人也會看得到,，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績,，這才是領導看重的,，不管做什么事，即使是一件小事,，也要認真仔細,，決不能敷衍了事,?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾摹Ｉ踔翛Q定事情的成敗,，所謂細節(jié)決定成敗,。社會實踐讓還沒走出校園的我們，更好的接觸社會,，了解社會,，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,，吸收新的思想和知識,。

同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習里無法學到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力,。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,，拉近了與社會的距離，也開拓了視野,，增長了才干,，能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉,。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,，這也算是我的一分財富吧。 我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓,、責備下級是不可避免的,。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路,。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情，都必須有主動性和積極性,，對成功要有信心,，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人,、支持別人,。 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才,。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,，增長一些書本上學不到的知識和技能,。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉 。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得大學生應該轉變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。

通過對這次打工的體驗,，我了解到一句話：不經風雨，怎見彩虹,，沒有人能輕輕松松成功,。在現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,，可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份,。而走進企業(yè),，接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切,。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距,。在這次實踐中,，這一點我感受很深,。在學校，理論學習的很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到的，而實際工作中,，可能會遇到書本上沒學到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨,，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣，找準了套路我們就可以賺更多的錢,。也許老師是正確的,，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分,。我們有了在課堂上對知識的認真消化,，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點,，有了更多知識去應付各種工作上的問題,。我覺得我在這次打工真的學到了很多,，這也是我人生一個重要的財富，也許以后真的在職場中會用的到,。

以上就是我的暑假的經歷和感受,，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無味,，至少它是充實的,，給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。

實踐人：何葉

2012年2 月 5日

超市暑期社會實踐報告篇三

暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的，學校方面,，當然希望學生能深入社會,、了解國情、體驗社情,，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,；而作為學生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識,，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認,，找出自己的不足，來鍛煉自己,，完善自己,，實現自我價值。

這個暑期我沒有去任何學校實習,，但是去打了一份我這輩子都難忘的工,，雖然沒有去實習，可是我一點都不后悔,，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,，現實的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,，明白了很多,。

炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活,，我是一個很倔強和要強的孩子,，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,，我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,，也說了很多豪言壯志的話,，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了,，學會幫家里分擔了,，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,，你的零花錢一分也沒有，其實我知道那是他們故意那樣說,，只是不放心我出去打工,，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,，由于爸媽扭不過我倔強的性格,，沒辦法還是放我出去了，我當時心里很是高興,，想到終于可以去自己掙錢了,，可以獨立了！

回到我們那偏僻的房子,，我們的手機都要沒電了,，可是我們就算充電也是開機充的，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎,，在接下來在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯,，因為沒有買那些調味品,，所以做的很簡單，可是我們心里都美滋滋的,，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,，在家里習慣了衣來伸手，但是現在自己做起來其實真的不怎么容易,，就在我們吃完飯正在看書的時候,，電話突然響了，我們馬上過去看,，職業(yè)介紹所告訴我們說現在有一家超市正在招暑假工,，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè)，讓我們明天去試試看,，我們聽了都好興奮,，那個晚上我們都在討論明天要穿什么,，因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最后協商出來,，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,，終于等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們,，排擠我們新來的,，所以我們都很勤快，好不容易,，我們終于過了試用期,，我們也終于可以松了口氣，就這樣,，她做了收銀員,，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作,，可是工作就是工作,，也是不容許有一點馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里,，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的,，于是我們一路高興的有說有笑,，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的,，可是科長卻故意要把我們兩個隔開,，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車,，這讓我們很是舍不得,，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上qq,，就這樣我們還是一直聯系著,，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走，終于在那個路口看到她了,，我跟她好是興奮,，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經好多天沒吃到好吃的了,，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,，可是還是沒有放棄工作,，于是沒過多久我們就準備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,，天突然下起了暴雨,，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們,，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,，可能要回去換衣服,，我之后才知道，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,，其實我心里覺得蠻對不起他的,，因為自己的任性，而把集體的利益置于不顧,，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的`閑話,，相反，我蠻佩服他的,，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,，所以他的手上時常會戴著手套，說實話,，剛開始我覺得他有病,，因為大熱天的嘛，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,，每次他讓我拉排面我雖然很賣力,，可是總是沒有他拉的好，因為他的手好像就是一把尺子,，可以把商品的角度都調好，以至于看起來真的很舒服,。

打工應該選擇適合自己的職業(yè),，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去，1要善于與別人溝通,，2要有自信,，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。

超市暑期社會實踐報告篇四

為了盡早適應社會,，了解家鄉(xiāng)的發(fā)展,、生活水平與物價情況，以及對零售業(yè)的深入認識,，同時在假期中充實自己,，培養(yǎng)自己的責任心，提高自身能力,。

在我的家鄉(xiāng)那邊,，隨著建設力度的不斷加大，拆遷戶增多,，來這里就業(yè)的建筑工人,、裝修工人以及商家等也逐漸增多，而我選擇了緊挨安置區(qū),、商品房區(qū)和工地的芙蓉興盛超市,，在進行工作的同時也能有效了解社會的相關情況。

剛來這家百貨超市的時候,，我對各類商品的價格也進行了充分的了解,，對各類商品的進貨信息也進行了研究。這樣就為經營百貨超市打下了基礎,。

每天早上我七點半起床,，洗漱、吃飯后八點鐘來到超市里,，在有顧客時,，我的身份是導購員，引導顧客到相應商品處,，有時候還要給顧客看看商品上的保質期,、生產日期，盡量以真誠的態(tài)度和買家交流,。有時候有的商品臨近或超過保質期的話,，我會及時通知店主，并且將該商品下架,，避免被顧客買到,。有時缺貨了，我會寫出缺貨單,，協助店主進貨,。在貨物來了以后，我?guī)椭拓浫藛T將貨物卸下,，點貨,、并確定訂單無錯誤后,，付款。貨物付款后,，我會按照店主的安排用打碼機打好價錢,，并將貨物擺在相應的貨架位置。擺貨物也是一門學問,，必須把日期靠前的貨物擺在日期靠后的貨物的前面,，這樣才不會導致貨物過期了還沒賣出去。另外,，貨架必須保持整潔干凈,，這一點我深有體會。我工作的前期,，有一排貨架靠入口的一端很臟,，有很多蜘蛛網，我也注意了下,，顧客很少買這貨架上的商品,，這貨架上有巧克力，薯片等等,，按理說不會出現這種情況,，但事實就是這樣。后來,，我趁有空時將該貨架里里外外打掃干凈,，并將貨物整齊碼放，接下來就大不一樣了,，薯片賣的很快,，由于貨物經常移動，基本上沒有了蜘蛛網的跡象,。

此外,，我也積極和送貨人員交談，由于地處湘潭,，我們家鄉(xiāng)那邊嚼檳榔的人很多,，所以有整整一小貨架的檳榔，包括九個品種的檳榔,，所以就有九個相關的送貨人員,，在與他們的交談中，我了解到了不同檳榔公司之間的相互競爭,，大多數檳榔都中獎,，而各自品種的游戲規(guī)則以及中獎率都不一樣，而檳榔各自的口味又不一樣,，所以這幾種檳榔基本上是平分銷售額的。只有一種：張新發(fā)，是不同的,，不同在中獎,，這種檳榔是不中獎的;不同在價格，其余的賣8塊,，只有這種檳榔賣9塊,。但是，這種檳榔恰恰是賣的最好的,，究其原因,，除了檳榔品質，我想最重要的是“品牌優(yōu)勢”,，就像“派克”鋼筆一樣,，通過提高價格，使得品牌變得與眾不同,，往往能吸引更多人眼球,。另外和送貨人員交談中，我也了解到他們的艱辛,，比如老湘潭檳榔的送貨人,，雖然工資比較高，但是他們真的很累,，基本上每天都在各自負責的區(qū)域內跑來跑去,，開著小小的電動車卻載了幾大袋貨物，而且風雨無阻,。比如送西瓜的瓜農,，不僅要打理好瓜棚，還要擔心西瓜的長勢以及銷售情況,。比如送桶裝水的大哥,，因為水是生命必需品，所以他每天都要工作,，不僅要送好附近每一個超市的貨,，而且還要爬上幾層樓保證居民的用水。所以說,，我們現在的美好生活都有人在背后默默地付出,，我們必須珍惜。

由于我們家鄉(xiāng)這邊正在開發(fā),，所以外來的建筑工人也比較多,，這些工人大部分都負擔著整個家庭的生計，付出了很多的汗水,，這從我收銀時收到過很多從工人手中遞出的被汗水浸濕的錢可以看出,。每次他們進來買東西,，我會根據我所了解的、性價比最高的商品向他們推薦,。盡量做到真誠待人,。

在忙完一天的事情后，我便開始往冰柜中擺飲料,，同樣,，是不冰的擺里層，冰的擺外層,，這是因為要第二天早上才開冰柜電源,，擺完后就開始關店門了。我以這種方式做了一個月的工作,，即早上八點到晚上十點,，感覺確實有點累。于是,，在接下來的一個月,，經過和店主的協商，我調整了工作時間,，從早上八點到下午六點,，這樣相對來說就輕松了些。就這樣,，我的兩個月的暑期工作到8月31號就結束了,，我領到了1200元的工資（包吃），雖然錢不多,，但我學到了很多關于零售方面的經驗,，也學到了與人打交道以及為人處世之道。

1.要真誠地對待他人,。

2.工作時要認真負責,，努力才能有回報。

3.我們現在的幸福生活都有人在背后默默付出,，所以要珍惜,。

4.三百六十行，行行出狀元,。每個行業(yè)都有各自的價值,，都對社會有一定貢獻。

超市暑期社會實踐報告篇五

光陰似箭,，日月如梭,，轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,，我與許多永輝同事一樣,，一邊努力工作,，一邊回望過去、暢想未來,。

xxxx年,，我工作在永輝融僑超市，我快樂著,、感動著、張揚著我的個性,。

永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔,、員工服務熱情。在融僑超市,，廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中,。這里的員工個個和藹可親，這里的顧客都能做到文明購物,。在這樣一個xxx文明的環(huán)境下工作,，實在令人感到快樂。

我想,，在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程,。當然，人生的旅途是不可能一帆風順,，實際工作中也不可能事事順心,，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,，但經過多方溝通,，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的xxx,。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂,。

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農改超”的典范,，并堅持著“天天實惠，始終如一”的服務理念,，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處,。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄,、總經理信箱,、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱,、服務臺設有“紅十字“捐獻箱,、融僑店還設立了員工資助金,，這些都令我感動。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”,。在永輝融僑超市里,，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓,、服務禮儀培訓,、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工,。尤其令我感動的是：這里的領導對待員工是批評教育多,，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心,。在這里工作,，所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,，甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,，感動并不需要去尋找,，感動就在每天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產生,。

入職永輝以來,，我一直都是在防損部工作。有一次下班后,，我去辦公室翻看以前的《同道》,，其中xxxx年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞,。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,，不斷地展示你內心世界的豐富!”可見，永輝集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,，展示自己的才華,、個性及風采。

在這股強大的精神力量地帶動下,，每當防損部開會時,，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞,。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,，我一邊展示著自己的個性,，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自己,。

xxxx年,，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改進工作方法,、提高服務意識,，多與人溝通，已經列入了我的工作計劃,。誠然，決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量,。

我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大,。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,，實現自己的人生價值，與永輝共同成長,。

超市暑期社會實踐報告篇六

實踐時間：20xx年07月**日至20xx年08月**日,。

實踐目的：

本次實踐的目的著重在于體驗社會生活，鍛煉自己的社會適應能力,。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧,，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值,。廣而言之,，通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力,，豐富自己的閱歷,。

實踐內容：

今年年暑期7月**日至8月**日，為期一個多月的時間,，我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作,。

首先，通過同學的介紹我進入到這家超市,，經過人事部門經理的面試后,，錄用我為暑期工。暑期實踐過程,，采取倒班制,，每天工作八到十個小時,，早晚班輪換制。由于我是新人,，剛來超市的三天,，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤,，不知道產品的價格,，不清楚該如何向顧客推銷介紹產品，一切對我而言都是陌生的,，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,，起初，我還不好意思主動向顧客推銷,，一次一次的嘗試,，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,，就會自然很多,，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求,，時刻想著顧客就是上帝的宗旨,。

其次，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,，人與人的相互適應,、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

另外,，我還是覺得這次實踐的時間有限,，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,，通過豐富的經驗,，不斷總結的。也應給算是一種學問了,。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,，進而更好的豐富自我。提高自身素質,，做社會需要的有用之人!

實踐結果及總結體會：

通過這一個多月的暑期社會實踐活動,，讓我獲得了豐富的社會經驗。

第一,，做事要嚴謹,。

以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數字,，任何一個漢字都不能寫錯,，一錯就得作廢，這就必須細心,，更甚的時候,，當面臨促銷點產品報廢時，要及時和主管說明,，同時還要與相應接班的同事說明清楚,，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序,。此外,，要加強與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。

第二,，學會堅持,。

每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強,，很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭,，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,，到目前為止我堅持下來了,。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求,。我的堅持是我的收獲,，也是我的驕傲。

第三,，學到寬容,。

在與顧客進行交流時，難免會出現在利益方面的沖突,。同時由于天氣炎熱,。

的緣故，客戶的心情不是特別的好,，偶爾會出現言語過激的狀況,，因而，只有時刻保持一顆寬容的心,，才可能順利地完成每一項工作,。

通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛苦,，知道了如何學會克制自己,，學會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中,，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,，能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的,，比正式員工的工資要低一些,，很感謝經理能夠給了我這次實習的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,，各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成,。我想，在永輝超市做短促的工作經歷將是我永遠珍惜的寶貴財富,。

我會繼續(xù)努力!努力實現自身價值的同時,，將自己塑造成當代人才!

超市暑期社會實踐報告篇七

暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的,，學校方面,，當然希望學生能深入社會、了解國情,、體驗社情,，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解；而作為學生來說,，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇,，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足,，來鍛煉自己,，完善自己，實現自我價值,。

這個暑期我沒有去任何學校實習,，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒有去實習,，可是我一點都不后悔,，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現實的殘酷,，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,，明白了很多。

炎炎夏日,，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強和要強的孩子,，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,，也說了很多豪言壯志的話,，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了,，學會幫家里分擔了,，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,，你的零花錢一分也沒有,，其實我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工,，故意要讓我留下來,，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心，由于爸媽扭不過我倔強的性格,，沒辦法還是放我出去了,，我當時心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了,，可以了,！

回到我們那偏僻的房子，我們的手機都要沒電了,，可是我們就算充電也是開機充的,，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,，所以這似乎是我們的最后希望,，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天里,，我們還在租的房子里自己做了稀飯,，因為沒有買那些調味品，所以做的很簡單,，可是我們心里都美滋滋的,，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習慣了衣來伸手,，但是現在自己做起來其實真的不怎么容易,，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了,，我們馬上過去看,，職業(yè)介紹所告訴我們說現在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),，讓我們明天去試試看,，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什么,，因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,，而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,，最后協商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,，終于等到要去的時候了,，剛開始的時候生怕同事不高興我們,，排擠我們新來的，所以我們都很勤快,，好不容易,，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣,，就這樣,，她做了收銀員，我做了營業(yè)員,，我們同在一家超市里工作,，可是工作就是工作，也是不容許有一點馬虎的,，而且還是在這樣一家大型超市里,，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經過我的舅舅那里,，而我舅舅那里一向都有好吃的,，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車,，然后順便去舅舅那里吃好吃的,，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組,，讓我們在不同的地方下車,，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心,，馬上登上*,，就這樣我們還是一直聯系著，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,，終于在那個路口看到她了,，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里,，然后舅舅就知道了我們打工的事情,，由于我們打工已經好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,，可是還是沒有放棄工作,，于是沒過多久我們就準備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,，天突然下起了暴雨,，等我們回去的時候都還在下,，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了，可能要回去換衣服,，我之后才知道,，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的，其實我心里覺得蠻對不起他的,，因為自己的任性,，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,，相反,，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,，所以他的手上時常會戴著手套,，說實話，剛開始我覺得他有病,，因為大熱天的嘛,，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力,，可是總是沒有他拉的好,，因為他的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都調好,，以至于看起來真的很舒服,。

時間就這樣一天天的過，我們已經做了一個月了,，由于在學校還有功課要補,，

所以我們就沒有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,，因為這些都是課本上學不到的,，那些人情事故，那些斤斤計較,，那些水電費......

實踐總結體會：

打工應該選擇適合自己的職業(yè),，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去，1要善于與別人溝通,，2要有自信,，3要克服自己膽怯的心態(tài),，4在工作中不斷地豐富知識。

超市暑期社會實踐報告篇八

了解社會,，體驗工作，掙點零花錢。

7—15到8—15。

修武縣興和特產量販。

今年的暑期社會實踐我是在超市打工,，我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐，增強自己適應社會的能力,，為將來走上社會多一些經驗,。由于家庭經濟狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經濟收入,，而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神,。

在超市里打工的還有我一個同學。我們每天早上都一起去工作,，傍晚一起回去,，在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中的放松時間和方式,。我們都是農村的孩子,，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點經濟負擔,，同時也使自己得到鍛煉,。工作中，我們都很盡心,，都很熱心的為顧客服務,，很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干,，“這兩個大學生不僅能夠吃得了苦,，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯,，這是非常難得的,，就連經理也在夸他們”，這是他們的說法,?！案F人的孩子早當家”，是的,，我是農村人,，我是窮人的孩子，但我沒有給農村人丟臉,，我是一個懂事的孩子,，雖然工作中整天站著很累，但是自己動手掙來的錢花得舒服。

累是我打工以來感觸最深的一點,，也許真像大家所說的那樣，只要自己努力,，不放棄,，堅持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后,，會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,，自己努力努力再努力，成功屬于有準備的人,。

到超市打工只是自己為了生存,，為了家庭所需的工作，不是最終的工作,，自己要把握好大學的機會,，大學是自己的希望之路，有的人說大學是和社會連接的橋梁,，我卻認為,，大學是逃避社會的港灣。因為經歷,，因為失去,，因為付出，因為成長,，因為好多,，自己在大學的感受與別人不同，我是一個堅強的人,，同時是一個脆弱的人,，我需要關懷，需要有人替我分擔壓力,，有時我感覺壓力大得無法呼吸了,。但我們必須面對現實，有時候當不能改變現實時得學會承受現實,。

在打工期間還認識了幾個出色的員工,，他們往往利用工余學習技能、參加各種技能培訓,。為了立足社會,，他們有了一技之長，仍不斷學習,，真令人感動,，反思自己，自己也要不斷學習各類對自己，對社會有用的知識,。許多人具有許多優(yōu)秀的品質,，我們得虛心向他人學習其優(yōu)點。

通過打工的體驗和現就業(yè)趨勢的聯系,，我認為,，以后畢業(yè)找工作時，一定調整好心態(tài),，腳踏實地地做好每件事,。“做人一定要上進,，做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理,。我們在大學校園里讀書，有著那么好的條件,，卻有人逃課,、亂花零用錢，想來真是慚愧,。我認為,，認真貫徹落實好大學生社會實踐，對大學生的思想素質提高,，以及知識的增進起著重要的作用,。

社會實踐是指引大學生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會,，多與社會接觸,，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎,，為將來適應社會做鋪墊,，每一段經歷都是一段財富，都是成功的基石,，還有三年,，努力吧，為自己加油,，讓自己在大學期間過得更充實,，多學多練多記，一切為了目標前進,。

這次超市打工我鍛煉了許多,，也學到了許多。我耕耘,，我收獲,。

超市暑期社會實踐報告篇九

班級：08中西醫(yī)結合臨床(1)班。

姓名：陳婷。

學號：20190200,。

家庭住址：江西省九江市都昌縣蔡嶺鎮(zhèn)張嶺皮防所,。

社會實踐單位：萬宜超市。

“艱辛如人生,，實踐長才干”,，作為大學生，我們最終要走入社會,，融入社會。2019年7月5日至8月20日是我人生中最難以忘懷的日子,，那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動,。第一次參加社會實踐，我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式,。通過參加這次實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念,，吸收新的思想和認識,。暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多,，感受也很深,。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。剛開始我對自己要做什么還不太懂,，不過還好超市里的姐姐,，阿姨們都很樂心的幫助我，各類東西都在哪,，了解商品的特性,，認真和藹地并且耐心地接待顧客等等。說真的我本來就不擅長交流,、言談,。剛開始我都是很陌生，也發(fā)生過尷尬,。但在她們的幫助下,，幾天后，我對商品的價格已有所了解,，在說話和接待顧客方面有所進步,。慢慢地我也變得比較熟練、專業(yè)了。

通過實踐我總結出幾點：第一,，服務態(tài)度至關重要：做為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

第二,，誠信是成功的根本：我注意到超市的,。

對聯。

：您的光臨是我最大的榮幸;您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本,。誠信對于經商者來說是生存的根本，就是對人要誠實,、真誠,、守信用。如果沒有誠信,，顧客就不會信賴于你,，何談其他。為人穩(wěn)重,，待認真誠,，辦事周到，那么人緣就好,，我認為這是作為銷售員成功最重要的一點,。

第三，嚴格遵守超市的規(guī)矩：俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上，上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去,，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。食品這邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品?！安豢梢园咽謾C帶在身上”是因為以前超市的同事們上班常聚在一起說話,，或是互相發(fā)短信息，不認真上班,，沒人看著貨物,，招待顧客。所以,，后來經理就規(guī)定了：上班期間不可以閑談、不可以把手機帶在身上,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。

第四，將商品清好,，做到一品一位,。

下班后，你要清理好商品,，然后就開始將其輸入貨架標簽里,，在這里是用rf槍掃描碼，在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來,，再對號入座,，貼入標簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號,，然后就知道商品所在貨架了,。“紙上得來終覺淺,，投身實踐覓真知”,。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，變得更加成熟,、更加自信,，也懂得了許多做人的道理，追求進步,，刻苦求知,，勤于實踐,。也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,，提高自己的素質,，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母,，回報一切關心我的人,。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的,。實踐讓我們的生活變的多姿,，實踐讓我們的人生變得多彩。這次的社會實踐活動讓我深刻的認識到;社會實踐是一筆財富,。一分耕耘,，一分收獲，有付出,，就一定會有回報,。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野,，了解社會,，深入生活，無限回味,。更何況參加社會實踐活動的過程,、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。

超市暑期社會實踐報告篇十

了解社會,，體驗工作,，掙點零花錢。

xxx年x月x日

修武縣興和特產量販

今年的暑期社會實踐我是在超市打工,，我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐,，增強自己適應社會的能力，為將來走上社會多一些經驗,。由于家庭經濟狀況并不是很好,，所以打工不僅增加家庭的經濟收入，而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神,。

在超市里打工的還有我一個同學,。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去,，在路上我們一起談笑,。這可說是我們一天中的放松時間和方式。我們都是農村的孩子,，我們打工的目的也基本一樣,，即為家庭減輕點經濟負擔,，同時也使自己得到鍛煉。工作中,，我們都很盡心,，都很熱心的為顧客服務，很盡力的超市做一些瑣碎的事.里面的員工們都夸我們勤勞能干, “這兩個大學生不僅能夠吃得了苦,，而且干活很好很利索,，基本沒有在工作期間出過錯，這是非常難得的,，就連經理也在夸他們”,，這是他們的說法.“窮人的孩子早當家”，是的,，我是農村人,，我是窮人的孩子，但我沒有給農村人丟臉,，我是一個懂事的孩子,，雖然工作中整天站著很累，但是自己動手掙來的錢花得舒服,。

累是我打工以來感觸最深的一點,，也許真像大家所說的那樣，只要自己努力,，不放棄，堅持到底,，等自己有了一份自己的事業(yè)以后,，會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富，自己努力努力再努力,，成功屬于有準備的人,。

到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作,，不是最終的工作,，自己要把握好大學的機會，大學是自己的希望之路,，有的人說大學是和社會連接的橋梁,，我卻認為，大學是逃避社會的港灣,。因為經歷,，因為失去，因為付出,，因為成長,，因為好多,，自己在大學的感受與別人不同，我是一個堅強的人,，同時是一個脆弱的人,，我需要關懷，需要有人替我分擔壓力,，有時我感覺壓力大得無法呼吸了,。但我們必須面對現實,有時候當不能改變現實時得學會承受現實.

在打工期間還認識了幾個出色的員工，他們往往利用工余學習技能,、參加各種技能培訓,。為了立足社會，他們有了一技之長,，仍不斷學習,，真令人感動，反思自己,，自己也要不斷學習各類對自己,，對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質,，我們得虛心向他人學習其優(yōu)點,。

通過打工的體驗和現就業(yè)趨勢的聯系，我認為,，以后畢業(yè)找工作時,，一定調整好心態(tài)，腳踏實地地做好每件事,?！白鋈艘欢ㄒ线M，做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理,。我們在大學校園里讀書,，有著那么好的條件，卻有人逃課,、亂花零用錢,，想來真是慚愧。我認為,，認真貫徹落實好大學生社會實踐,，對大學生的思想素質提高，以及知識的增進起著重要的作用,。

社會實踐是指引大學生走向社會的第一步,，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸,，早接觸社會的殘酷性,，為將來就業(yè)打基礎,，為將來適應社會做鋪墊，每一段經歷都是一段財富,，都是成功的基石,，還有三年，努力吧,，為自己加油,，讓自己在大學期間過得更充實，多學多練多記,，一切為了目標前進,。

這次超市打工我鍛煉了許多，也學到了許多,。我耕耘,，我收獲。

超市暑期社會實踐報告篇十一

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,，需要使用報告的情況越來越多,，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧,，以下是小編精心整理的大三暑期超市社會實踐報告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

社會總是不同于學校的,，學校中的那份純真，學校中那份輕松的氣氛,，在社會上是不存在的,，在學校中，我們所接觸的人和事都是那么單純,、那么簡單,，在學校中,，我們除了學習沒有多少事情需要去做,，生活的輕松而且自在，但在工作單位,，就不是那么簡單了,，我們要做的事情是那么多，那么繁碎,，然而,，沒有人會告訴你，你要做什么,，你要怎么做,，只能憑自覺去做,，要做好，做的認真漂亮,，要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做,，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價,，我們才能有一個漂亮的開頭,，同時，我們也會發(fā)現自己的不足,，才能向別人學習更豐富的知識,，才能學習別人為人處事的方法，才能高自己的能力,。

在大三最后一個暑假這段時間的工作中,，我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,，社會生活中有著很大的學問,，說話做事都有不少值得我們學習的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,，所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,，順便籌集我的生活費用。家里做的是超市行業(yè),，和我的專業(yè)是很不搭調,，但終歸是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店里跟著工作了兩天,，原本以為這行業(yè)很簡單嘛,，就是問下進門的顧客需要什么東西。但真的做起來還是需要很多的技巧的,，自己慢慢的也學著和顧客溝通,，進行銷售。

剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,，由于我愛干凈,，而我現在所做的工作都是收拾搬運貨物。剛開始是有些不愿意拿那些東西了,。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,，弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的'是我根本就不認識一些酒水類和香煙,，老是拿錯了,，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了,，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了,，鬧了不少笑話出來,，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產品也有了些許的懷疑,，這估計就是在公司里,，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時間里,，我發(fā)現了我自身存在的不少問題,，很簡單的我作為一個通信系的大學生，自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,，平時沒注意,，在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點，當我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧,。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤,。

社會是復雜的,，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處,，也就是我們俗話說的“賴皮”,。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付，于是關系弄的很僵,，場面很尷尬,。直到“老板”的及時出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評,，同時也告訴我一些與人溝通的技巧,，以及隨時應對問題的方法。

顧客就是上帝,，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產品的信任度,，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象,。所以有時學會忍耐也是必不可少的,。在這里我學會了隨即應變的能力,，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,，沒有一個好的心里素質，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊,。

回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷,，它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,，一天幾乎都是坐著在對賬本,，在我的理解中，對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,，然后把貨款全結算一下,，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的,，要些對著賬本把貨物都先點一遍,，再開始慢慢的一本一本的對帳。

這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,，比單純的在店子里待著要麻煩很多,，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳,，三天了才弄完,。而且每天都是那個點來回跑，當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,，等忙完了休息了好久才恢復,。

在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,，還是咬牙硬撐了過來,，最后的成就感當然壓過了曾經的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,，只要認定的事情就要堅持把它做好,，現在也是將來也是，這個好的習慣可以成就我們的未來,。

在以后我們將面臨的社會工作中,，我們可能也會遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們,，我們能不去做嗎,？不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,，以及很好的耐力,，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

這段時間的實踐,，雖然不是選的我們的專業(yè)部門,，但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西，比如說心理素質的培養(yǎng)，耐力的考驗,，這都是我們以后的工作中要碰到的東西,，我們的專業(yè)再好，沒有一個好的心理素質和適應社會的能力,。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的,。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,，多學點東西,，以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的,。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放,，向工農群眾學習,，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校大學生更新觀念,，吸收新的思想與知識。

這次的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進一步明確了自己的奮斗目標。實踐,，可為以后找工作打下基礎,。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,，又加入了世貿,，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現,，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,，中國的經濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學其它知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現自已。

社會是另一個學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎,。陶淵明說過“盛年不再來,，一日難再晨，及時宜自勉,，歲月不待人,。”希望以后還有這樣的機會,，讓我從實踐中得到鍛煉,。

超市暑期社會實踐報告篇十二

了解社會，體驗工作,，掙點零花錢,。

二、實踐時間,。

xxx年x月x日,。

三、實踐地點,。

修武縣興和特產量販,。

四,、實踐內容。

今年的暑期社會實踐我是在超市打工,，我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐,，增強自己適應社會的能力，為將來走上社會多一些經驗,。由于家庭經濟狀況并不是很好,，所以打工不僅增加家庭的經濟收入，而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神,。

在超市里打工的還有我一個同學,。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去,，在路上我們一起談笑,。這可說是我們一天中的放松時間和方式。我們都是農村的孩子,，我們打工的目的也基本一樣,，即為家庭減輕點經濟負擔，同時也使自己得到鍛煉,。工作中,，我們都很盡心，都很熱心的為顧客服務,，很盡力的超市做一些瑣碎的事.里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這兩個大學生不僅能夠吃得了苦,，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯,，這是非常難得的,，就連經理也在夸他們”，這是他們的說法.“窮人的孩子早當家”,，是的,，我是農村人，我是窮人的孩子,，但我沒有給農村人丟臉,，我是一個懂事的孩子，雖然工作中整天站著很累,，但是自己動手掙來的錢花得舒服,。

累是我打工以來感觸最深的一點，也許真像大家所說的那樣,，只要自己努力,，不放棄，堅持到底,，等自己有了一份自己的事業(yè)以后,，會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,，自己努力努力再努力，成功屬于有準備的人,。

到超市打工只是自己為了生存,，為了家庭所需的工作，不是最終的工作,，自己要把握好大學的機會,，大學是自己的希望之路，有的人說大學是和社會連接的橋梁,，我卻認為,，大學是逃避社會的港灣,。因為經歷,，因為失去，因為付出,，因為成長,，因為好多，自己在大學的感受與別人不同,，我是一個堅強的人,，同時是一個脆弱的人，我需要關懷,，需要有人替我分擔壓力,，有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現實,有時候當不能改變現實時得學會承受現實.

在打工期間還認識了幾個出色的員工,，他們往往利用工余學習技能,、參加各種技能培訓。為了立足社會,，他們有了一技之長,，仍不斷學習，真令人感動,，反思自己,，自己也要不斷學習各類對自己，對社會有用的知識,。許多人具有許多優(yōu)秀的品質,，我們得虛心向他人學習其優(yōu)點。

通過打工的體驗和現就業(yè)趨勢的聯系,，我認為,，以后畢業(yè)找工作時，一定調整好心態(tài),，腳踏實地地做好每件事,?！白鋈艘欢ㄒ线M，做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理,。我們在大學校園里讀書,，有著那么好的條件，卻有人逃課,、亂花零用錢,，想來真是慚愧。我認為,，認真貫徹落實好大學生社會實踐,，對大學生的思想素質提高，以及知識的增進起著重要的作用,。

社會實踐是指引大學生走向社會的第一步,，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸,，早接觸社會的殘酷性,，為將來就業(yè)打基礎，為將來適應社會做鋪墊,，每一段經歷都是一段財富,，都是成功的基石，還有三年,，努力吧,，為自己加油，讓自己在大學期間過得更充實,，多學多練多記,，一切為了目標前進。

這次超市打工我鍛煉了許多,，也學到了許多,。我耕耘，我收獲,。

超市暑期社會實踐報告篇十三

了解社會,，體驗工作，掙點零花錢,。

二,、實踐時間。

xx-7-15到xx-8-15,。

三,、實踐地點。

修武縣興和特產量販,。

四,、實踐內容,。

今年的暑期社會實踐我是在超市打工，我認為應該多接觸一些與社會生活有關的社會實踐,，增強自己適應社會的能力,，為將來走上社會多一些經驗。由于家庭經濟狀況并不是很好,，所以打工不僅增加家庭的經濟收入,，而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

在超市里打工的還有我一個同學,。我們每天早上都一起去工作,，傍晚一起回去，在路上我們一起談笑,。這可說是我們一天中的放松時間和方式,。我們都是農村的孩子，我們打工的目的也基本一樣,，即為家庭減輕點經濟負擔,，同時也使自己得到鍛煉,。工作中,，我們都很盡心，都很熱心的為顧客服務,，很盡力的超市做一些瑣碎的事.里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這兩個大學生不僅能夠吃得了苦,，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯,，這是非常難得的,，就連經理也在夸他們”，這是他們的說法.“窮人的孩子早當家”,，是的,，我是農村人，我是窮人的孩子,，但我沒有給農村人丟臉,，我是一個懂事的孩子，雖然工作中整天站著很累,，但是自己動手掙來的錢花得舒服,。

累是我打工以來感觸最深的一點，也許真像大家所說的那樣,，只要自己努力,，不放棄，堅持到底,，等自己有了一份自己的事業(yè)以后,，會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,，自己努力努力再努力，成功屬于有準備的人,。

到超市打工只是自己為了生存,，為了家庭所需的工作，不是最終的工作,，自己要把握好大學的機會,，大學是自己的希望之路，有的人說大學是和社會連接的橋梁,，我卻認為,，大學是逃避社會的港灣。因為經歷,，因為失去,，因為付出，因為成長,，因為好多,，自己在大學的感受與別人不同，我是一個堅強的人,，同時是一個脆弱的人,，我需要關懷，需要有人替我分擔壓力,，有時我感覺壓力大得無法呼吸了,。但我們必須面對現實,有時候當不能改變現實時得學會承受現實.

在打工期間還認識了幾個出色的員工，他們往往利用工余學習技能,、參加各種技能培訓,。為了立足社會，他們有了一技之長,，仍不斷學習,，真令人感動，反思自己,，自己也要不斷學習各類對自己,，對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質,，我們得虛心向他人學習其優(yōu)點,。

通過打工的體驗和現就業(yè)趨勢的聯系，我認為,，以后畢業(yè)找工作時,，一定調整好心態(tài)，腳踏實地地做好每件事?！白鋈艘欢ㄒ线M,，做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理。我們在大學校園里讀書,，有著那么好的條件,，卻有人逃課、亂花零用錢,，想來真是慚愧,。我認為，認真貫徹落實好大學生社會實踐,，對大學生的思想素質提高,，以及知識的增進起著重要的作用。

社會實踐是指引大學生走向社會的第一步,，因為我們將來必然走上社會,，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性,，為將來就業(yè)打基礎,，為將來適應社會做鋪墊，每一段經歷都是一段財富,，都是成功的基石,，還有三年，努力吧,，為自己加油,，讓自己在大學期間過得更充實,，多學多練多記,，一切為了目標前進。

這次超市打工我鍛煉了許多,，也學到了許多,。我耕耘，我收獲,。

超市暑期社會實踐報告篇十四

工作與xx超市,，xx超市是一所中小型連鎖超市。其總店位于xxxx路,，二店位于xx屯,，三店位于xxx區(qū)，四店位于xx,，五店位于xx,。在連鎖店中總店和而點的規(guī)模較大。而我暑假是在xx總店中進行的。因為超市坐落于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村之間,，經銷的商品主要以中低檔商品為主,，高檔商品為輔。

實踐環(huán)境介紹

超市賣場里的工作崗位有促銷員,、理貨員,、收銀員三種。所有的商品分為食品和非食品兩大部分,。每個部分又分為幾個小區(qū),。其中食品組分為五個小區(qū)，食品一負責膨化食品,；食品二負責飲料酒水,；食品三負責方便面，掛面和冰柜里的冷凍食品,；食品四負責點心等一系列散裝的小食品,。食品五負責蔬菜，水果,，糧油,。我在食品三做理貨員。每天早上七點半上班,，就要開始打掃衛(wèi)生,，補充臺面，充實商品,，調整價簽,，到八點時這些工作基本完成，顧客也陸續(xù)來到商場購物,。從八點到十點半是購物的高峰期,，這段時間的主要工作就是服務消費者，回答消費者對商品的問題,。十點半到十二點半休息,。十二點半上班工作到下午六點半。

實踐中遇到的問題

1,、用秤的問題冰柜里有許多商品在出售時先要稱量,，例如散魚蝦丸，散蟹棒等,。這就要求我們要學會用電子秤,，記住秤碼。但由于商品種類繁多,，所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數字的隨機組合,，毫無規(guī)律可循,。每次稱重時，都要在寫滿秤碼的.紙上找上好一會,，嚴重影響工作效率,，耽誤消費者的時間，給消費者的聲譽帶來不良影響,。針對這個問題,，在前輩的指導下，對商品進行了分類,，對不同類別的商品進行分別記憶,。通過這樣的方法在記憶秤碼方面取得了一定的進步。記憶秤碼的過程讓我充分體會到“熟能生巧”的含義,，秤的次數多了,，秤碼自然而然就記在腦子里了。

一,、實習目的：為了更好地了解電子商務的b2b,、b2c、c2c的交易流程,，把專業(yè)的理論知識加以運用,，熟知電子商務是通過以電子化為手段，商務為目的地交易過程,，提高電子商務地操作,、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎,，為以后的職業(yè)鋪平道......

時光如白駒過隙,，不知不覺法律診所的結課悄然而至。到來的,，除了歲末,，還有我們的勞動法律診所實習的劇終。有人說,，曲終人散是一種凄涼,，更是一種情調。

xx年的寒假,，和前兩年沒什么差別，就這樣不知不覺過去了,。每一年其實都應該有新的收獲,，但我仔細想了一下，仍舊是一貫的借口和年輕人喜歡的語氣,，想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的,，那時還沒有等到中大的消息，忘記過年時怎么過的，只通過機械實習,，我了解許多課本上很難理解的許多知識,。機械的傳動構造，一些機器部件的構造原理等等,，了解了許多常用工具。通過電工技術實習，我得到了很大的收獲,，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,，我主要的收獲有以下方面。掌握......大三已經結束了,，這一年我過的很充實,，暑期就開始了我們的實習，的缺失以往暑假沒有的過的實習的經歷,。七月十日一大早我就來到了工地,，之后就跟著施工員下工地工作去了，由于今年夏天比往年的溫度都要高,，給我們施工帶來了很大的不便,。近年來，隨著計算機技術的發(fā)展,，數字控制技術已經廣泛應用于工業(yè)控制的各個領域,，尤其是機械制造業(yè)中，由于數控化加工可以讓機械加工行業(yè)朝高質量,，高精度,，高成品率，高效率方向發(fā)展,，最重要的一點是還可以利用現有的普通車床,，對其進行......

時間過的真快，在xx年的7月我們走出了校園,，踏上了工作崗位,，開始了實習生活，一眨眼的工夫,，我們已經工作快一年了,，在這一年中我們學會了很多以往在學校里學不到的知識。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸,、甜,、苦各種味道。

匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過,，回頭翻看這一個月的每一天,，滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,，感悟。很幸運選擇了頂崗實習,，不僅鍛煉了自己,，也使生活充滿樂趣，驚喜,，有滋有味,！

超市暑期社會實踐報告篇十五

本文目錄。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,。實踐也是檢驗真理的唯一途徑,。

在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點,。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識,。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。

當今中國經濟飛速發(fā)展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高,。

我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地,。

于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段為日后的工作添籌碼,。

有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的,。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐,。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的,。

xx年暑假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份暑假臨時工——做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚,、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的,。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。

我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了,。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步,。

在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客,。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身,。”

在學校,每天有作息時間表約束你,。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做,。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。

積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品,。這也實在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措,。

我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去,。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。

可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理,。

盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài),。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性,。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距,。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上,?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。

有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了,。

更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎,。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣,。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了,。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質,、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關,。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。

這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習,。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益,。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。

這次暑假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我,。這次的社會實踐讓我收獲不少,。在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通,。經過一段時間的工作讓我認識更多的人,。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。

與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性,。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼,。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,。”

其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?！?/p>

四.工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。

以上是我自己在這次暑假社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的要求,。

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風聲雨聲讀書聲,，聲聲入耳,；家事國事天下事，事事關心,。年少輕狂的我們,，有著意氣風發(fā)的激情，有著指點江山的銳氣,。年少就要經不住暴風雨的洗禮,，輕狂就能忍得住大社會的磨練。在暑假來臨之即,，我決定走出校園,，踏上社會，為社會，為學校,，為自己書寫了一份滿意的答卷,。

大學的第一個暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,，感受也很深,。我家在農村,，父母是純樸的農民,，家境一般。父母開始皆反對我出外打工,，怕出現意外事故,。因此，我用了一星期的時間說服他們,，而且再三保證每天打電話,，他們才答應了。于是,，我開始了我的第一次打工之旅,。

首先，我想明確的是打工并不是為了賺錢,，而是希望在社會實踐中鍛煉自己,，充實自己。有了這樣的認識,，我和我的一位同學開始去縣城找工作,。工作真的很難找，尤其是像我們這樣的短工,。一般剛開始什么都不懂,，逐漸明白需要一些時間，徹底知道后也就該離開了,。我們最多就干一個月,。在找了一天，瀕臨絕望時,，我和同學終于在一家超市找到了工作—當售貨員,。

剛開始，我們對商品的價格知之甚少,，通過幾天的熟悉,，對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,，可是每個人都有自己不同于別人的體會,。我這次在超市打工的時間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是這畢竟是我人生中的第一次,。很不容易,，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,而這些東西將讓我終生受用.而對于大學生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質,。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的,。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍."紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。

但是也會有一段小插曲,。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,，也沒有缺貨什么的,，我們就做一塊聊起天來了。很不幸,，,，被老板看到了。結果,，他把我們叫到訓了一頓,。呵呵，當然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,，因為我們都接受這個教訓了！即使在超市里站著沒有什么事做,，也不能像在家里似的,，隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,，更要維護自己所服務的超市,、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務員,，更多的還有下邊的體會,。

不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現,展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個腳印,腳踏實際的去工作,。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!

社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。"艱辛知人生,實踐長才干"尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,通過社會實踐,讓我們大學生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎,。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑,。

大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐.因為很多大學生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時在實踐中幫助別人,。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解各方面的知識，有深入的了解,，才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。

陶淵明說過：“盛年不再來,，一日難再晨，及時宜自勉,，歲月不待人,。”這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。

最后,，我要感謝我最愛的爸爸媽媽，謝謝他們的理解和支持,，還有尊敬老師和超市的老板,，謝謝他們提供這樣的機會。

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炎炎夏日,烈日當頭,這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心.我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在.

8月15號下午,我走進了這家超市,正好銷售部的班長是我四年級的數學代課老師.所以我就讓她找點事讓我做做.她說:”今天剛來了貨,你就幫著點貨上貨吧.”這幾天下來,我學到了了不少知識和做人的道理.

在這次時間中,，我也進一步了解了“樣品”這個詞語。在校學習過程中,，“樣品”是被檢測的商品,。在這里，“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進貨過程中這種商品的數量,，便于以后查賬需要,。反應出企業(yè)工作人員嚴謹不懈的態(tài)度。

在服務態(tài)度方面,顧客至上,。在我們服務過程中,遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況,我們走上前去撿起物品,做好包裝,不與顧客爭吵,只能輕言提醒,。

在人際關系方面，員工之間要保持和睦的關系.每個人分管一個銷售領域.其中不定期的上貨.貼標簽之類的事就必須有人幫忙才是,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成,。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟,。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工，只有這個時候才可以有借口坐下來“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說說話,解解悶,，疏散了幾分無聊,。

在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長達7個小時的忠于職守,。每逢家里有事,，為了超市正常運轉，員工就會私下調班,。其實每個人站7個小時都累了,，但是誰不會遇到特殊情況呢？現在幫別人,，不等于就是在幫未來某一天也陷入這種困境的自己嗎,？所以我覺得人要互相理解、互相支持,、互相照顧,！

同時,在實踐過程中,我還發(fā)現了這家超市的不足之處,我想在此做幾點建議:。

一:標價牌發(fā)黃陳舊.站在顧客的角度,我覺得陳舊的東西激發(fā)不起我購物的欲望,。

二:該超市沒有降價商品,就算貨架上的東西堆放的時間很長了,也不會做一下降價處理,。后來,經我了解,此類商品可以退回,那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想,，如果降價處理的話,，可以把價格定在進價以上一點，一方面可以收回成本,，另外還可以多一點收益,。當然，如果貴超市不在乎這一點收益的話,，那另當別論,。而且，在某種意義上,，退回廠商這種方法也減少了客流量,。如果有降價促銷商品的話,就會有一些人不定期光顧.這抓住了消費者的求宜心理,從而帶動消費,。站在一個消費者的角度，我覺得消費者的宗旨是價不在高,質量要好,。

三：借鑒超市成功經營的例子,，我覺得超市應該設立一個大的方便的辦理會員卡的平臺。我個人覺得會員卡是帶動消費,，圈住老顧客,，吸引新顧客的大好“手段”。會員可以享受積分商品和特殊降價商品,，還可以用積分換取物品,，這可以大大調動消費者的消費積極性。

幾十天的實踐,，我感覺自己長大不少,，終于認識到校園其實還是很小的，雖然它占地千余畝,，但它僅僅是社會的一小部分,，僅僅是一個引導人的機構。在學校,，我們學的是理論,，講的是道德文化，而走出校門,，步入社會，我們學的便是素質與能力,，講的便是氣質與內涵,，但兩者還是相通的，為的都是順利進入激烈的社會競爭,，求的都是出類拔萃,。

“千里之行，始于足下”,，這近二十天短暫而又充實的實踐,，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經歷,，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,，遵守組織紀律和單位。

規(guī)章制度,。

與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干事們的教導這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實踐也讓我深刻了解到在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人要明白做人的道理如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說需要學習的東西很多他們就是最好的老師正所謂“三人行必有我?guī)煛蔽覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識,、道理。

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實踐單位：合肥永輝超市,。

實踐時間：20xx年07月15日至20xx年08月30日。

實踐目的：

本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,，鍛煉自己的社會適應能力,。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛,。同時在工作中獲得自己的人生價值,。廣而言之，通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,，鍛煉自己各方面的能力,，豐富自己的閱歷。

實踐內容：

今年年暑期7月15日至8月30日,，為期一個多月的時間,，我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。

首先,，通過同學的介紹我進入到這家超市,，經過人事部門經理的面試后，錄用我為暑期工,。暑期實踐過程,，采取倒班制，每天工作八到十個小時,，早晚班輪換制,。由于我是新人，剛來超市的三天,，我遇到了不少的困難,，比如我不會用電子秤，不知道產品的價格,，不清楚該如何向顧客推銷介紹產品,，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,，起初,，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試,，不顧及太多所謂的面子,，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升,，同事的三天陪伴使我很快適應了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,，我也能盡可能滿足他們的要求,，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次,，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,，人與人的相互適應、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關系,，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升,。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客,，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè),、從業(yè)形勢。

另外,，我還是覺得這次實踐的時間有限,，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,，通過豐富的經驗,，不斷總結的,。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程,。從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進而更好的豐富自我,。提高自身素質,，做社會需要的有用之人!

實踐結果及總結體會：

通過這一個多月的暑期社會實踐活動，讓我獲得了豐富的社會經驗,。

第一,，做事要嚴謹。

以前從來不知道自己是這么的粗心,，填寫報表的時候任何一個數,，任何一個漢都不能寫錯，一錯就得作廢,，這就必須細心,，更甚的時候，當面臨促銷點產品報廢時,，要及時和主管說明,，同時還要與相應接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接,，才能保持有條不紊的工作秩序,。此外，要加強與其他促銷員的交流,，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程,。

第二，學會堅持,。

每天的工作都是緊張而忙碌的,，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭,，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持,。是的，到目前為止我堅持下來了,。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,，但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,，也是我的驕傲,。

第三，學到寬容,。

在與顧客進行交流時,，難免會出現在利益方面的沖突,。同時由于天氣炎熱。

的緣故,，客戶的心情不是特別的好,，偶爾會出現言語過激的狀況，因而,，只有時刻保持一顆寬容的心,，才可能順利地完成每一項工作。

通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴,，知道了工作的辛苦,，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地去與人打交道,，如何全身心的投入到工作中,，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

由于我屬于短期工,，所以我的工資是按天計算的,，比正式員工的工資要低一些，很感謝經理能夠給了我這次實習的機會,，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,，各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,，在永輝超市做短促的工作經歷將是我永遠珍惜的寶貴財富,。

我會繼續(xù)努力!努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!

超市暑期社會實踐報告篇十六

的,，所以讓我知道的當收銀員的辛苦,，我受了好多委屈，遇到客人的責怪,，經理的責罵,，那時我好想哭，真正的體會到步如社會好容易,，但是在社會上立足真的好難,，通過這次打工感覺自己真的長大了，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了,，這應該是我長大的一種表現吧！??！

“錢難整，屎難吃”這句話還真的一點都不假,。在這次打工中我還有好多的心得沒有說,，但我總結一句話,，父母真的停步偶那個一的，每天看以簡單的工作,，但是不知道在工作中的受氣,，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦,，也只能自己心里清楚,，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎,？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們,！我們真是被一群寵壞的孩子！ 通過這次寒假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛,、我們的父母,，也讓我學會了一些技能。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,，當上收銀員的煩惱不僅如此而已,，只有靠自己慢慢體會了！

疼愛父母,，體諒父母是我在打工中最大的心得體會,！

大學生暑期社會實踐總結（論文）報告

（2012年）

論文題目： 大學生社會實踐報告

系 別： 管理工程系

姓 名： 錢 躍

班 級： 物流管理111班

填表日期： 2012年8月20日

暑期超市收銀員社會實踐報告

一、摘要

社會是個大熔爐,，無論你是誰,，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同,。你會更加去考慮別人的想法和感受,，你會樂意幫助別人，你會學會寬容別人,，這不僅僅是為了方便別人,，你也是在幫助自己，幫助自己成長,，幫助自己進步,，如果你為難別人就是再給自己設置障礙，你給予了別人多少不便,，你也會得到多少,，或許會更多。學會做人,，學會愛人和關心人,。你或許本來做事不是很認真，但是現實是殘酷的，你必須認真,，否則你會受到批評,，甚至隨時都會被解雇；你必須勤奮,，因為老板喜歡勤奮的員工,；做個有責任心的人，把自己的工作做好,；當出現錯誤的時候,，必須主動承擔，敢于面對,。人非圣賢,，孰能無過；過而改之,，善莫大焉,。敢于承認自己所犯的錯誤就是您自己收獲的“第一桶金”。

二,、超市實踐

高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時候,，認識到自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難,，努力學習,，端正工作態(tài)度，積極的向其他收銀員請教和學習,，能踏實,、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,，也算是對自己工作的一個總結吧。作為與現金直接打交道的員工,，我認為必須遵守超市的紀律,，在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公-款私挪的現象。我在上班時,，沒有擅離職守,，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,。不可為自己的親朋好友結算,，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務的方便，以低于原價的,，以超市利益來圖利于他人私利,，或可能產生的內外勾結的“偷盜”現象,。員工在工作時不可在工作臺上放置任何私人物品，這是因為隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不在購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆,，引起不必要的誤會和引起不必要的麻煩。

三,、收銀員規(guī)則

其是特價商品,，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。做事情首先要考慮的是把事情做好,，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利,，如果你只是想著得到些什么,，而不是把事情做好，你會什么也得不到,，認真做好商品裝袋工作,。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的,，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋,；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物 袋中,，或者經顧客同意不放入大購物袋中,，裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中,；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生,。

并為等侯的顧客結賬后方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題,。要注意工作時候那些小小的細節(jié),，以為顧客服務為宗旨，為顧客提供優(yōu)良的服務,，樹立良好的工作形象,，同時也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進尋常百姓的生活,，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,，選購自己喜歡的商品之后,，自行到超市出口處結賬。這時候,，超市收銀員的重要性就顯現出來了,。我先前以為，收銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價款結清,。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,，但這不是收銀元工作的全部,，不能簡單地把收銀員工作等同于結賬工作。這是因為,，大多數超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設計在一起,，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是收銀員,，選好商品結賬時,，直接接觸的還是收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,。因此,，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務等方面的重要內容。另外,，超市作為一個經營實體,，其經營特點決定了超市收銀員的工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市營業(yè)利潤的最大化,。

的,。這是主要問題,，當然還會有其他的細節(jié)問題。,。,。。,。,。如果你想把自己的工作做的好、做的高效率,，你就得必須有認真負責的態(tài)度，工作流程要熟練,，還有就是一顆熱情,，樂于助人的心。有團隊精神,，學會和別人溝通,，學會和別人合作。

四,、實踐認知

白的去咨詢的時候,，有的人會以一種不耐煩的語氣回回答顧客提出不明白的問題，這樣也會給顧客一種不好的印象,，沒有了顧客,，您的上帝都走了，您會期待您的超市更好更長久嗎,？答案是否定的,。因此，為了顧客,，更為了您的超市,，我們要把顧客服務好，這樣您的超市才會成長的更好,，發(fā)展的更好,。還有就是處理好和同事的關系，和同事搞好關系,，你會把工作做的更加的好,。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了,，你的那個同事剛好知道,，如果你和他還比較不錯，他會即使的提醒你,，你這邊的工作會比較容易做,，省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你,。怎么和同事處理好關系呢,？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂,，把他們當朋友,，他們也會對你好的，至少不會對你壞的,！你做的好,，老板對你滿意，你的工作會比較順利,，得到的回報會更多,。

個臭皮匠，頂個諸葛亮”,，集體的的智慧是無窮大的,，所以一定要想辦法充分利用這份寶貴的資源。學會高校的工作,，有團隊精神,，恐怕找不到工作也很難！把每一件簡單的事情最好了就不簡單,，把平繁的事情做好了就不平凡,；你有嗎？這是一種心態(tài),，一種境界,，好多人都做不到的。印象,，讓客戶滿意,，各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領導去拍板,。對于我自己而言,，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔任的是學生的角色,，而這次是工作人員的角色,。需要和同事去相處，并且要完成領導安排的任務,，這樣既可以拓展自己的人際關系,，還可以培養(yǎng)自己有團隊的合作精神的價值取向，并且還會受到領導的關注,，一舉兩得,。

五,、實踐總結

通過這次假期實踐我發(fā)現思考是很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,，思考如何把事情做好,，怎么做才能做到最好，做事情要考慮的十分周到,。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,，后來同事告訴我：要學會察言觀色，每天在領導來辦公室之前就把水倒好,，同時收拾好辦公室,，在超市里主動做事，沒有什么壞處,。后來我這么做了,，受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,，做自己該做的，同時做自己力所能及的,。這次的社會實踐很成功,，我相信在自己以后的學習生活中，我會做的更好,。

一,、實踐目的

通過本次暑期實踐，了解和熟悉本專業(yè)外的一些技能知識,。培養(yǎng)多方面的能力,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎；學習在學校不曾接觸的社會人工作作風以及在工作過程中交往知識對工作的重要作用等方面的知識,。

二,、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負責事務

(一)實踐時間： 2011年7月16日 至 2011 年8月20日

(二)實踐單位： 佛山市某一卜蜂蓮花超市

(三)實踐崗位與負責事務：收銀部收銀員 主要負責確保收銀工作正常進行,。為顧客提供結賬服務,、咨詢服務，現金管理,，超市防損,，推廣促銷活動等，保證收銀工作順暢有序地進行,。

三,、實踐主要內容

(一)實踐單位簡介：卜蜂蓮花超市是世界五百強之一泰國正大集團投資的連鎖超市。中國卜蜂蓮花在過去的11年中,，自1997.6.23其第一家商店在上海浦東開張以來,，卜蜂蓮花已在中國開了75多家購物中心,。依靠最先進的現代購物理念，卜蜂蓮花已經被看作是可以信賴的商店,，它提供了新的購物體驗,、舒適的購物環(huán)境和天天低價的高質量商品。

國的連鎖網絡并擴大天天低價的原則,。

卜蜂蓮花提供很多種類,，高質量的低價商品，從新鮮的蔬菜到點心,，從家電到交通工具,，從服裝到家具，從健康美容用品到玩具等等,。

卜蜂蓮花的目標是為所有顧客提供溫馨的,、友好的服務，希望給中國帶來更多的就業(yè)機會并使人們在生活質量和生活水平上有所提高,。

2004年“易初蓮花”由“萬客隆”變身而來,，2015年4月在易初蓮花的年會上，相關材料已更改為“卜蜂蓮花”,。

(二)實踐具體過程

實踐具體過程可以分為三個階段：學習,，成長，相對成熟期三階段,。

第一個階段,，07月16--07月20日的學習期階段。這一階段,，一邊參加培訓學習,，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,，在工作中檢驗,，熟悉，改進,，使我提升很快,。這一階段主要學習了準確唱收唱付的相關流程，學習了識別現金真?zhèn)蔚募寄芤约笆浙y機的使用,，還全面了解整個商場商品的布局等等,。

單，避免了單椐遺漏,。每日終了,，將錢放入保險箱中，并做好當日營業(yè)報表,。還有就是嚴格遵守了財務保密制度,，嚴格按指定的收銀折扣,、管理人員簽字權限操作。

四,、 實踐總結與收獲

(一)實踐工作的總結

在這段將1個多月的實踐時間里,，從對超市收銀工作迷糊的情況下，通過在收銀部,，由最基礎的接受收銀部經理的培訓到自己對收銀部一些工作改進等等相關工作的實踐上,，使我對超市收銀工作以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

1,、作為與現金打交道的收銀員,，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員身上不許攜帶現金,，為避免引起不必要的誤解和可能產生的公-款私挪現象,。親朋好友結算時，應請顧客到其他收銀臺收銀,。收銀臺上不準放置私人物品,，以免和商品混淆。收銀員暫離收銀臺時,，如有顧客等候結算時,，不可立即離開，以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其它收銀臺結算,，切忌突然關閉通道中斷服務。并且離開收銀臺時要鍵盤鎖定,，將“暫停收銀”牌放在收銀臺上,。不啟用的收銀通道必須關閉，防止顧客將商品帶出,。若顧客要求兌換零錢,，應給以婉言謝絕，并建議顧客至總收銀臺調換,。收銀員如有掃描商品變動,、商品價格異議、顧客要求等自我不能解決的問題,，應及時請總收銀協助,。在營業(yè)期間收銀員不可看報或與其他人說笑，要隨時留意收銀臺前和視線所見賣場內情況,，以防止和避免不利于企業(yè)異?，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答,。

2,、作為收銀員,，要熟悉收銀機，要學會辨別錢的真假,，收銀操縱時,，

先掃描，再消磁和取防盜硬標簽,，再手工輸進,，核對好了后就結算，最后商品裝袋,。最后要留意離開收銀臺時工作程序,。做到對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語,。結算后還要提醒顧客帶走所有商品,，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

(二)實踐工作的體會,、收獲

這次暑假實踐,，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

1,、更加重視實踐

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,，很多困難都可以迎刃而解,，做事情也變得簡單、輕松和高效,。

2,、正確處理人際關系

1）注意領導的指示。

2）要熱情大方,要處理好和同事關系,。

3,、自學能力很重要

在實踐中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,。一方面是因為自己實踐經驗不足,，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

通過這次暑期社會實踐,，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，口才,，做事情,，心理等等，但是最重要的是對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用,，是我人生的一段重要的經歷,，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助,。

我在開始做收銀員工作的時候,，認識到自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難,，努力學習,，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習,，能踏實,、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,，也算是對自己工作的一個總結吧。

（一）作為與現金直接打交道的收銀員,，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律,。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公-款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,，以低于原價的收款登錄至收銀機,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象,。在收銀臺上,，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會,。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑,。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品,，以及有關的經營狀況,，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

（2）認真做好商品裝袋工作,。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生,。

（3）注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,；用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員,；離開收銀機前,，如還有顧客等侯結算，不可立即離開,，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬,；并為等侯的顧客結賬后方可離開。

同時也為超市建立了良好的形象,。

隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道,。顧客在店內通過比較,，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結賬,。這時候,，超市收銀員的重要性就顯現出來了。

我先前以為,，收銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作,。這是因為,，大多數超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起，顧客踏進超市,，看到的第一個超市員工就是收銀員,，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員,，收銀員的一舉一動,、言談舉止都代表了超市的形象。因此,，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容,。另外，超市作為一個經營實體,，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,，以達到超市利潤最大化,。所以,，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一,、為顧客提供結賬服務,，此時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生,， 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。

二、為顧客提供咨詢服務

收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,，還要全面了解整個商場商品的布局,。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題,，熱情禮貌待客,，做好導向服務。

三,、超市防損

顧客在結賬時,，會因某種原因將一些商品留在收銀臺上，這時,，收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,，避免不必要的損耗。從某種程度上說,，收銀員也是兼職防損員,。

四、推廣促銷活動

超市經常有各種各樣的促銷活動,，收銀員在推廣促銷活動中,，除正常收銀作業(yè)以外，應特別注意做好宣傳和告知工作,，告知的內容主要包括以下三項：

1．得到優(yōu)惠或贈品的條件,，當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重,。

2．有關注意事項，收銀員在解答顧客關于促銷活動的問題時,，應將有關注意事項告知顧客,，比如：截止日期、參與條件等,。

3．促銷活動的類型,，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中,，收銀員應注意此項活動特點的宣傳與說明,，避免一些不愉快的場面出現,。

通過這次的實踐，我充分的了解了有關收銀員的工作內容和職責等等,。在工作的過程中,，我學習到了很多，特別是一個人一定要有責任感,，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應該盡職盡責,。為社會貢獻自己的力量，找到自己的社會定位和實現自己社會的價值,。

超市暑期社會實踐報告篇十七

暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的,，學校方面,，當然希望學生能深入社會、了解國情,、體驗社情,，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識,，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認,，找出自己的不足，來鍛煉自己,，完善自己,，實現自我價值。

這個暑期我沒有去任何學校實習,，但是去打了一份我這輩子都難忘的工,，雖然沒有去實習，可是我一點都不后悔,，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,，現實的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,，明白了很多,。

炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活,，我是一個很倔強和要強的孩子,，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,，我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,，也說了很多豪言壯志的話,，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了,，學會幫家里分擔了，可是我剛剛考試完,，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有,，其實我知道那是他們故意那樣說,，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來,，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,，由于爸媽扭不過我倔強的性格，沒辦法還是放我出去了,，我當時心里很是高興,，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨立了!

回到我們那偏僻的房子,，我們的手機都要沒電了,，可是我們就算充電也是開機充的，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎,，在接下來在家等消息的兩天里,，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因為沒有買那些調味品,，所以做的很簡單,，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,，在家里習慣了衣來伸手,，但是現在自己做起來其實真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書的時候,，電話突然響了,，我們馬上過去看，職業(yè)介紹所告訴我們說現在有一家超市正在招暑假工,，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮,，那個晚上我們都在討論明天要穿什么,，因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,，而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,，最后協商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,，終于等到要去的時候了,，剛開始的時候生怕同事不高興我們，排擠我們新來的,，所以我們都很勤快,，好不容易，我們終于過了試用期,，我們也終于可以松了口氣,，就這樣，她做了收銀員,，我做了營業(yè)員,，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作,，也是不容許有一點馬虎的,，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經過我的舅舅那里,，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說有笑,，想要一會一起下車,，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開,，把我們分在不同的組,，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得,，但是先下車的我卻還是不死心,，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯系著,，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮,，于是馬上就一路去了舅舅那里,，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,，還說讓我們把那些好吃的都帶回去,，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把，可是還是沒有放棄工作,，于是沒過多久我們就準備著回去了,，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨,，等我們回去的時候都還在下,，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,，可能要回去換衣服,，我之后才知道，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,，其實我心里覺得蠻對不起他的,，因為自己的任性，而把集體的利益置于不顧,，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,，相反，我蠻佩服他的,，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,，所以他的手上時常會戴著手套，說實話,，剛開始我覺得他有病,，因為大熱天的嘛，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,，每次他讓我拉排面我雖然很賣力,，可是總是沒有他拉的好，因為他的手好像就是一把尺子,，可以把商品的角度都調好,，以至于看起來真的很舒服。

時間就這樣一天天的過,，我們已經做了一個月了,，由于在學校還有功課要補，所以我們就沒有繼續(xù)打工了,，可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,，因為這些都是課本上學不到的，那些人情事故,，那些斤斤計較,，那些水電費......

超市暑期社會實踐報告篇十八

作為與現金直接打交道的收銀員,，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的`現象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失,，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利,，或可能產生的內外勾結的偷盜現象,。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆,，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,，尤其是特價商品,，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。

剛學習的時候,，只是站在老員工后面，看他們怎樣操作,，各個步驟都要自己記住,，是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了，所以申請獨立上機操作,，可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了,，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟,，就像電腦死機一樣全忘了,。第一次獨立上機就這么不順利，讓我不敢再冒進,，還是一步一步腳踏實地的學吧,。

pos機是專門為收款設計的，在零售業(yè)經營中起到至關重要的作用,，由主機,，專用顯示器，小票打印機,，專用錢箱,，專用客顯等還有多種外圍設備，如：紅外線條碼掃描設備,，刷卡器等組成,。當顧客到收銀線結賬時,，我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍,，屏幕上就會出現顧客所買商品及錢數，所有商品掃描完畢時,，在鍵盤上按一下“合計”鍵,，總錢數就出來了，用起來十分簡便,，而且提高了速度,。

接下來就是結賬過程,。好家鄉(xiāng)結算有三種方式，一是現金結賬，二是銀行卡結賬（也包括外幣卡,，信譽卡），三是好家鄉(xiāng)卡結賬,。首先現金結賬比較簡單,，只要唱收唱付就可以了，在鍵盤上輸入收到的金額,，然后按下“現金”鍵,，錢箱會自燃彈開，屏幕上會出現應找顧客的錢數,，就可以自行找錢了,，不會出錯。銀行卡結賬時，要特別小心,，一定要看好錢數,，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡后,，在鍵盤上按“信用卡”鍵,。好家鄉(xiāng)卡是好家鄉(xiāng)超市的消費卡，在刷完銀行卡后,，要切換到好家鄉(xiāng)卡界面時才能繼續(xù)刷好家鄉(xiāng)卡,，同樣錢數不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客,，所以要看好是哪種卡再刷,，如果刷錯，到下機結算時就會導致賬不平,。

作為服務行業(yè),，文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓,、送賓語,。要詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式,。注意離開收銀臺時的工作程序,，離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住,，將現金及收銀副本全部帶走,，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務臺,，并說明情況,。如果收銀期間需要離開收銀臺時，要向收銀助理請示,，允許后清理好收銀臺,，鎖好錢箱，攔擋收銀通道,，放上暫停牌,，檢查妥當后方可離開。

除了收銀工作以外,，收銀員還要學會整理退貨,，查詢商品價格，這些都很重要,。退貨的整理要分為三種,，“非食,、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類,，這也豐富了我對商品的分類知識,。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核，員工必須知道所查詢商品的原所在位置,，知道歸屬于哪個課,，要快速的查出價格，節(jié)省顧客等待時間,。

實習期間,，我嚴守以上操作規(guī)則，希望能給顧客帶來的服務,，圓滿完成我的實習任務,。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作，使收銀臺整潔,，復寫紙和刷卡聯都要準備好,，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題,，在收銀線外會有收銀助理協助解決問題,，發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同,，但是每天要面對的顧客形形色色,，所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,，加快了速度,，而且出現的錯誤越來越少,，都說收銀是一個熟練性工種,，經過實踐確實驗證了這一點。

經過這一段時間的鍛煉,，使我感受頗深,。同時我對收銀員也有了更深的認識。

1,、為顧客提供結賬服務,。我先前以為，收銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價款結清,。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部,，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作,。結賬時必須要高度的準確,，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。

2,、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,，還要全面了解整個商場商品的布局,。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題,，熱情禮貌待客,，做好導向服務。收銀員的一舉一動,、言談舉止都代表了超市的形象,。

3、現金管理,、推廣促銷以及防損等工作,。超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,，以達到超市利潤化,。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理,、推廣促銷以及防損等工作,。

超市暑期社會實踐報告篇十九

暑期社會實踐對于我們大學生來說，是一件有著非同尋常意義的大事,。因為在這段時間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好,，做很多自己想做的事，但平時又沒有時間做的事,。滿滿當當的安排假期生活,，快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇,，做一些社會實踐活動,，積極投入到社會這個圈子里，既可以鍛煉能力,，又能增長見識,，何樂而不為呢?而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的，學校方面,，當然希望學生能深入社會,、了解國情、體驗社情,，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,；而作為學生來說,，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,，也希望通過暑假這個較為難得的機遇,，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認,，找出自己的不足,，來鍛煉自己，完善自己,，實現自我價值,。

這個暑期我沒有去任何學校實習，但是去打了一份我這輩子都難忘的工作,，雖然沒有去實習,，可是我一點都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,，現實的殘酷,，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多,。兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔里的我,，嘗到了生活的現實和不易,。或許,，這種真切的體會,，才是最寶貴的收獲。

整個八月份的時間我都在打工,，這次選擇的工作地點是在延安路上的家樂福涌金店,。剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松,?？墒遣蝗?，上班之后,，不僅要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點開始上班,，到下午四點結束,。晚班在九點半的時候下班（有時晚上人多，因為我是做收銀員的,，所以一般都要到10點以后才下班）,，因為晚上這個點幾乎沒公交車了,，所以我只能選擇騎自行車回家，而且每天要騎10多公里的路到家后已經精是疲力盡一到床上就睡著了,。

首先,，來介紹一下我的工作環(huán)境——杭州家樂福超市有限公司是一家大型連鎖超市，主要服務于周邊居民的日常需求,，它的主要部門被分為,，收銀組，散貨組,，防損組,，冷凍組，蔬菜組,，日用組,，服裝組，庫存組,，后勤等,。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：45要求到崗，先到收銀中心領500元零錢備用金,，出來拿好購物袋,，到崗侯整理自己的著裝準備開會，需要場資深會和我們講今天超市的活動和需要注意的方面,。之后我們被安排到收銀線上準備迎接每一位顧客,，我每一天工作就是這樣的開始了！在忙碌的上午即將結束的時候,，還要向收銀中心上交一張4000元的時段表并把錢交上,，忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此,，下午的工作時間是1點30到4點半,。之后只有到晚上的時候最忙。下班前,，我們還要留下來點今天所有的錢,！點清之后再次填單并上交。才可以下班,！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,，每天看著那么多的錢，挺開心的,。單據不是自己的哈哈,！在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多，也受了好多委屈,。

我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員,，在局外人看來收銀員的工作很簡單,，就是顧客所選的物品的款結清。實際上,，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部,，不能簡單的把收銀員的等同于收錢工作，這是因為大多數超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起,，顧客踏進超市,，看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結賬時,，收銀員是最后一道防損線,。不能忽略每一位客人，但他結賬你可以微笑和你親切的話語關心他幫助他裝東西,，借此機會可以看看他的購物車購物籃和他自己裝子理還有沒有未結賬的商品,！這些都是我所學到的，所以讓我知道的當收銀員的辛苦,，我受了好多委屈,，遇到客人的責怪，經理的責罵,，那時我好想哭,，真正的體會到步如社會好容易，但是在社會上立足真的好難,，通過這次打工感覺自己真的長大了,，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了，這應該是我長大的一種表現吧,！

“錢難整,，屎難吃”這句話還真的一點都不假。在這次打工中我還有好多的心里話沒有說,，但我總結一句話,，父母真的挺不容易的，每天看以簡單的工作,，但是不知道在工作中的受氣,，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦,，也只能自己心里清楚,，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎,？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們,！我們真是被一群寵壞的孩子！通過這次暑假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛我們的父母,，也讓我學會了一些技能,。雖然有些委屈但是我覺得值得了，當上收銀員的煩惱不僅如此而已,，只有靠自己慢慢體會了,！疼愛父母，體諒父母是我在打工中最大的心得,！

超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會,。比方說我會問他：do you need shopping bags（你是否需要購物袋）,。這樣場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力和自己的表達能力,，這些都是在學校里學不到的,，是要靠自己呆在社會上的經歷磨練積累得來的。有些人認為超市收銀員是個很簡單的工作,，你只要記著那幾個鍵就好了,，挺簡單的，其實不然,，我考慮到把事情做的極致,，必須考慮到很多問題。

最基本的問題,，你得會識別錢,，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別,，因為超市它有高峰期,，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊,，在你收錢之前,，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確,。認真敲擊每一個鍵,，確保正確，如果對不上賬單的話,，你是要負責的,，少的話，你是要補上來的,。

在做這些細節(jié)工作的時候,，必須認真，也得講效率，也就是速度,。如果你老出錯,，即使你補上來了，你也會被解雇的,，如果你工作效率不是很高,，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,，在同等條件下,，他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,，你是店里的一員,，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其它的工作流程,，你得熟知商品的價格,，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁,，隨時把情況反映出來,，這樣隨時糾正，在問題出現之前,，就把麻煩解決掉,。比如一種商品的進貨價已經改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格,，如果不改正過來,，會影響店里的效益或者消費者的利益。

另一種情況,，因為每個超市里都有散裝的商品,，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯,，你得會把關,，看他的單價對否，還有就是數量和標簽上的是否符合,。還有一種就是一些人的不好的習慣,，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段,。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你,。這是主要的問題,，當然還會有其他的細節(jié)問題，。,。,。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,，你必須有認真負責的態(tài)度,，工作流程要熟練,，還有就是一顆熱情,，樂于助人的心。有團隊精神,，學會和別人合作,。還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客,，同事還有老板,，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結果的好壞,，和人有直接的關系,，處理和和人的關系，會讓你減少不少麻煩,，會讓你更高效的做事,。

顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧,。如果站在我當時的立場上,，現在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候,，我提醒他們出示會員卡,，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好,，如果比較忙的話,，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝,，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,，當他們有什么要求的時候，要幫助他們,，當發(fā)現他們有什么需要幫助的時候,，主動去幫助他們，如果他們有什么問題,，要和解,，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意,，他們以后會更加支持你們的工作,，他們高興字你這消費，你們的營業(yè)額會增加,，效益會提高,，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反,，我觀察了另一種現象,，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因為一個很小的問題,。比如當顧客索要塑料袋的時候,，他會以很輕硬的語氣說，不可以,，這是要收錢的,，這樣會弄得顧客很不高興，當他們有什么不明白的去咨詢的時候,，有的人會以一種不耐煩的語氣回他,，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客,，你的上帝都走了,，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的,。因此,，為了他們，更為了我們,，我們要把他們服務好,，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好,。

還有就是處理好和同事的關系,，和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好,。試想一下這種情況,，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道,，如果你和他還比較不錯,，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做,，省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關系搞好了,，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢,？你平時樂意幫助他們,，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友,，他們也會對你好的,，至少不會對你壞的！你做的好,，老板對你滿意,，你的工作會比較順利，得到的回報更更多的,。那么怎么才能讓老板滿意呢,？首先,，要做好自己的本職工作,。其次，在工作中發(fā)現了問題,，要幫助老板即使的去解決,，因為問題解決了，店才會有更好的發(fā)展,，最后,，是態(tài)度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候,，一定要干預承擔,，并且要感謝他，還要即使的去改正,。生活就是這樣,，像五味瓶，有苦也有樂,，是那么的難,，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了,，因為你看到了希望,，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑,，你會發(fā)現,，活著真好。

1要善于與別人溝通,，

2要有自信,，

3要克服自己膽怯的心態(tài),，

4在工作中不斷地豐富知識。社會實踐能讓走出校園的我們,，更好的接觸社會,，了解社會，融入到社會中,。它有助于我們大學生更新觀念,，吸收新的思想和知識。同時社會時間中有很多我們在學校里無法學習到的東西,，與人溝通交流的能力和表達能力,。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離,，也開拓了視野,，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標,。希望以后還有這樣的機會,，讓我從實踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經歷和感受,，雖然不是那么的轟轟烈烈,，也不是平淡無味，但至少它是充實的,，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的,。

大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,，而社會是一個很好的鍛煉基地,，能將學校學的知識聯系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程,，實踐活動是學生接觸社會,，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐,，而不是閉門造車，認識社會,，了解社會,，為步入社會打下了良好的基礎。