對(duì)某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績(jī),，存在的問題,、缺點(diǎn),，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇一

為進(jìn)一步倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的和諧社會(huì)理念與氛圍，增強(qiáng)我市企業(yè),、個(gè)體戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信意識(shí),，維護(hù)市場(chǎng)交易和消費(fèi)安全，為消費(fèi)者營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,，深入開展20xx年“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)，緊密圍繞20xx“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,，積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面，韶關(guān)市消委會(huì)聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

充分利用報(bào)紙,、電視、電臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)等載體,，以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)校園等方式,，廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作，積極宣傳新《消法》實(shí)施一周年主要成果,，提升全社會(huì)對(duì)新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,，進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍，共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作,，在3月15日前，邀請(qǐng)市電視臺(tái),、廣播電臺(tái)和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,，召開以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容，同時(shí)涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動(dòng)新聞通氣會(huì),，強(qiáng)化消委會(huì)與工商部門在消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道,，讓消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源,。

為紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,，貫徹落實(shí)中消協(xié)“攜手共治暢享消費(fèi)”的年主題宣傳工作，20xx年3月15日,，韶關(guān)市消委會(huì)聯(lián)合韶關(guān)市工商局在韶關(guān)市百年?yáng)|街愛情廣場(chǎng)舉辦大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng),。市人大副主任林平杰、副市長(zhǎng)王偉陽(yáng),、市委宣傳部常務(wù)副部門李曉林,、市工商局局長(zhǎng)歐新全等領(lǐng)導(dǎo)同志的親臨現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)、指導(dǎo)工作,，并作了重要講話;26家政府職能部門,、社會(huì)組織、律師代表參加了活動(dòng),，并設(shè)點(diǎn)為廣大群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為20xx年度“消費(fèi)維權(quán)之星”,、20xx年度“誠(chéng)信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)通過開展文藝匯演,、假冒偽劣商品展示,、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢,、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,，向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)安全知識(shí)，提高消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),，倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),，重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,，重視企業(yè)信譽(yù),，重視消費(fèi)者權(quán)益,呼吁維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，營(yíng)造出濃厚,、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴28宗,。活動(dòng)期間,，市打私辦,、市食藥監(jiān)局、市財(cái)政局等職能部門,，聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場(chǎng)對(duì)20xx年以來查獲的7批無合法來源的進(jìn)口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理,。

以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺(tái)詳細(xì)解讀今年“攜手共治、暢享消費(fèi)”活動(dòng)主題,、紀(jì)念“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”及新《消法》實(shí)施一周年,、解讀宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，發(fā)布消費(fèi)警示,、刊登典型維權(quán)案例,、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象，為廣大消費(fèi)者送去維權(quán)知識(shí),，提升維權(quán)視野,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi),。在《韶城一周》開設(shè)315專版，隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治,、暢享消費(fèi)”主題宣傳活動(dòng),，并刊登同賀單位名單，在專欄中介紹新《消法》的各個(gè)亮點(diǎn)及與舊《消法》的區(qū)別,，同時(shí)刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠(chéng)信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇二

為積極響應(yīng)國(guó)家提倡和諧型社會(huì)的號(hào)召，經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師批準(zhǔn)我院團(tuán)委文體部組織優(yōu)秀青年志愿者成功舉辦“倡導(dǎo)和諧消費(fèi)創(chuàng)建成心校園”的3,、15主題活動(dòng),。整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行的十分順利，基本達(dá)到了活動(dòng)的目的,，成功的對(duì)廣大青年志愿者進(jìn)行了一次深刻的消費(fèi)教育,。對(duì)廣大青年志愿者樹立正確的消費(fèi)觀念是十分有幫助的。受到外界,、學(xué)校全體老師和同學(xué)們的高度贊揚(yáng)和肯定,。在活動(dòng)中團(tuán)委工作人員默契的配合。在活動(dòng)中青年志愿者積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召,，體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì),。

3月15號(hào)7點(diǎn)40分，參觀人員全部準(zhǔn)時(shí)在學(xué)校食堂門口集合,。由于是第一次嘗試獨(dú)立組織活動(dòng),，在這個(gè)工作中我犯下了遲到的錯(cuò)誤，沒有合理安排好時(shí)間,，讓二十余位青年志愿者在食堂門口等了近10分鐘,，在對(duì)他們道歉之后，8點(diǎn)鐘在校旗的指引下大家排著整齊的隊(duì)伍從學(xué)校出發(fā),。我們分兩路公交車前往五一廣場(chǎng),。在行進(jìn)過程中，同學(xué)們基本能夠使隊(duì)伍保持整齊,，這樣既能保障同學(xué)們的人身安全也能體現(xiàn)出我院學(xué)生的良好素質(zhì),，所有人都知道我們是扛著校旗出來的，我們代表著學(xué)校的形象,。到達(dá)之后,，我們組織青年志愿者排好隊(duì)伍，安排一個(gè)團(tuán)委的負(fù)責(zé)人后,，我去找之前已經(jīng)聯(lián)系好的3,、15大型活動(dòng)的負(fù)責(zé)人。為學(xué)院的參與報(bào)名，然后帶領(lǐng)隊(duì)伍來到廣場(chǎng)中心參與活動(dòng),。青年志愿者們都很認(rèn)真的積極配合著活動(dòng),，在活動(dòng)中，同學(xué)們時(shí)刻都表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,，為活動(dòng)取得圓滿成功做了很好的鋪墊,。

還有就是團(tuán)委的工作人員默契的配合,，在隊(duì)伍需要他們的時(shí)候,，他們遇到問題都能夠迎難而上，沒有人退縮,。這種團(tuán)隊(duì)精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,。活動(dòng)的成功完成是和他們的努力是分不開的,。

謝部門對(duì)我的信任,，我有理由相信我會(huì)做的更好！把團(tuán)委不怕艱苦,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神發(fā)揚(yáng)下去,！

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇三

按照牡市消協(xié)開展紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)工作安排，結(jié)合市的實(shí)際情況,，經(jīng)市工商局局長(zhǎng)辦公會(huì)和市消協(xié)六屆一次理事會(huì)研究,，制定了《市紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案》，做到了早策劃,、早動(dòng)手,、早安排，形成“消費(fèi)與服務(wù)”年主題突出,、媒體廣泛宣傳,、會(huì)長(zhǎng)單位大力支持、誠(chéng)信單位積極參與的濃厚輿論氛圍?，F(xiàn)將我市消協(xié)開展3.15紀(jì)念宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的具體情況匯報(bào)如下,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳月活動(dòng)，得到了市工商局黨組的高度重視,，制定了宣傳月活動(dòng)方案,，明確了指導(dǎo)思想，就是以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,，以宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題為重點(diǎn),，提高廣大消費(fèi)者健康維權(quán)的意識(shí)，推動(dòng)全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向深廣方向發(fā)展,。

1,、召開市消費(fèi)者協(xié)會(huì)六屆一次理事會(huì)，通報(bào)了中消協(xié)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，理事會(huì)聽取了市消協(xié)活動(dòng)部署,。市政府副市長(zhǎng)董景鐸參加了會(huì)議,，并做了重要講話。號(hào)召全社會(huì)行動(dòng)共同起來,，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

2、舉辦“移動(dòng)杯”消費(fèi)和諧演講比賽活動(dòng),。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部,、婦聯(lián)、團(tuán)委,、消協(xié),、移動(dòng)通信公司等單位，共同舉辦了“移動(dòng)杯”消費(fèi)和諧演講比賽,。經(jīng)過初賽的選拔,，共有來自15個(gè)黨（共）委（總支）的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費(fèi)和諧”年主題,，展開了入情入理,、生動(dòng)形象的演講，來自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠(chéng)信為本和諧消費(fèi)共建美好家園》的精彩演講奪得第一名,。

3,、開展消費(fèi)和諧論壇活動(dòng)。在xx電視臺(tái)開辟“消費(fèi)和諧論壇”專欄節(jié)目,，于3月7日至15日連續(xù)播出8期,，先后邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生醫(yī)療,、藥監(jiān),、畜牧、農(nóng)委等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,，圍繞廣大消費(fèi)者最關(guān)心的食品質(zhì)量安全認(rèn)證,、肉食品檢驗(yàn)檢疫、保健品與藥品療效,、醫(yī)療器械與保健品器材區(qū)別,、選購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品、發(fā)生食物中毒的鑒定等熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題講解,，取得了較好的社會(huì)反響和宣傳效果。

4,、開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位消費(fèi)監(jiān)督評(píng)議活動(dòng),。針對(duì)農(nóng)資消費(fèi)領(lǐng)域制售假冒偽劣農(nóng)資案件時(shí)有發(fā)生,，損害農(nóng)民利益的問題，該局積極搭建監(jiān)督平臺(tái),，對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議,。經(jīng)向政府匯報(bào)，組成了由14個(gè)職能單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定并向各農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位下發(fā)了評(píng)議方案,，計(jì)劃在3月至11月的時(shí)間內(nèi)，展開對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位從主體資格,、經(jīng)營(yíng)行為等6各方面的綜合評(píng)議,，屆時(shí)將通過問卷測(cè)評(píng)、聽證評(píng)議,、日常監(jiān)督記錄等具體步驟確定農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位的a,、b,、c,、d檔次，即守信經(jīng)營(yíng)單位,、警示單位,、失信單位和嚴(yán)重失信單位。并將對(duì)守信單位進(jìn)行表彰,，對(duì)嚴(yán)重失信單位予以曝光,。

5,、開展宣傳咨詢活動(dòng),。圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，組織各消協(xié)分會(huì),、理事單位共14家,，在全市設(shè)立5處咨詢服務(wù)活動(dòng)服務(wù)站,，集中開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動(dòng),，發(fā)放《消法》20xx份,、宣傳單2萬(wàn)份，現(xiàn)場(chǎng)受理,、處理消費(fèi)者投訴5件,，咨詢376件。營(yíng)造了良好消保維權(quán)氛圍,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇四

20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,，為廣泛集聚社會(huì)各界力量，促進(jìn)九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,，九江市工商行政管理局,、九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)維權(quán)年主題,，開展七項(xiàng)活動(dòng)迎接“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，吸引更多群體參與,，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和保護(hù)能力,，大力營(yíng)造和諧、安全,、文明,、綠色的消費(fèi)環(huán)境。

四是對(duì)公共服務(wù),、食品安全,、旅游市場(chǎng)開展調(diào)查和體驗(yàn)活動(dòng)；

五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”app開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)志愿者招募活動(dòng),；

六是在全市持續(xù)開展“放心消費(fèi)示范店”創(chuàng)建活動(dòng),；

七是在全市開展投訴和解對(duì)接工作，進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,，最大程度在和解,、調(diào)解層面解決投訴，減少消費(fèi)維權(quán)成本,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇五

3月15日這天，法學(xué)社舉辦了主題為“綠色消費(fèi)享生活,，依法維權(quán)筑和諧”的活動(dòng),。對(duì)于本次活動(dòng)，特作以下總結(jié)：

主辦社團(tuán)：沈陽(yáng)大學(xué)法學(xué)社,。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月15日,。

活動(dòng)地點(diǎn)：沈陽(yáng)大學(xué)南院、北院,。

活動(dòng)目的：

1,、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，促進(jìn)綠色消費(fèi)觀念盛行,，享受綠色生活,。

2、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，提高人們法律意識(shí),，依法維權(quán)。

3,、響應(yīng)依法治國(guó)理念,，宣傳法律，普及法律,。

4,、喚醒,、提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)全社會(huì)都來關(guān)心,、支持消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作,。

5、提高社團(tuán),、學(xué)院影響力,，促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。

活動(dòng)內(nèi)容：

以綠色消費(fèi)享生活,，依法維權(quán)筑和諧的主題,，在校內(nèi)以分發(fā)傳單，設(shè)立咨詢,，條幅聯(lián)名簽字等方式開展普法維權(quán)活動(dòng),。

活動(dòng)效果：

通過分發(fā)傳單的方式使普法維權(quán)意識(shí)在南北院迅速傳播開來，使依法維權(quán)觀念深入人心,；咨詢活動(dòng)開展秩序良好,，有大量人前來咨詢，這是本次活動(dòng)得以成功的重要保障,；同樣通過條幅簽名等方式,，極大地調(diào)動(dòng)了人們對(duì)315維權(quán)的熱情，使綠色消費(fèi)享生活,，依法維權(quán)筑和諧主題深入人心。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,，使各院同學(xué)對(duì)我們社團(tuán)有了更深的了解,，提高了法學(xué)社的名望以及政法學(xué)院的影響力，對(duì)社團(tuán)的宣傳起了重要作用,。

不足之處：

傳單制作上還有待加強(qiáng),，宣傳單內(nèi)容、形式較為單一,；在場(chǎng)地安排上準(zhǔn)備工作不是很充分,；最后，由于自身專業(yè)知識(shí)有限,，針對(duì)前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決,，這是一大遺憾，也是以后工作進(jìn)一步提高的出發(fā)點(diǎn),。

這次活動(dòng)從總體上看是成功的,，感謝學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)的支持，使各院同學(xué)對(duì)我們法學(xué)社更加了解,；同時(shí)在對(duì)外交流上也起到了一定的宣傳作用,；同時(shí)也成功的讓綠色消費(fèi)理念深入人心,、依法維權(quán)觀念深入人心，極大提高了消費(fèi)者自我維權(quán)的信心,，促進(jìn)了和諧社會(huì)的發(fā)展,。真正實(shí)現(xiàn)了“綠色消費(fèi)享生活，依法維權(quán)筑和諧”,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇六

為認(rèn)真開展20xx年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),，按照市、區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)的要求,，提高全社會(huì)在消費(fèi)維權(quán)中的責(zé)任意識(shí),，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，共創(chuàng)和諧社會(huì),，我鎮(zhèn)精心組織,、積極安排部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí),，現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展了紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)情況,。

我鎮(zhèn)積極組織相關(guān)部門制作了形式新穎、主題鮮明的橫幅,、展板等宣傳工具,，組織工作人員向群眾宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等10多種以消費(fèi)者權(quán)益為主題的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳單等,，提高廣大消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí),。

鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,、派出所,、工商所、衛(wèi)生院,、獸防站聯(lián)合出動(dòng),，組織開展對(duì)食品、農(nóng)資,、學(xué)生用品等重要商品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。此次專項(xiàng)檢查采取了多種形式，一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格,，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng),；二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)（銷）貨臺(tái)賬記錄是否完整規(guī)范,；三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”,、過期,、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品，經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證,、無經(jīng)營(yíng)許可證,、無質(zhì)量合格證，不符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)的商品行為,；四是檢查是否存在以次充好,、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。

總之,，今年的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),，提高了消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)和法律意識(shí)，增強(qiáng)了廣大企業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的自覺性,，促進(jìn)了我鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展,，受到廣大群眾的好評(píng)。在以后的工作中,，我們要大力開展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,，為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)，把我鎮(zhèn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作不斷推向新的水平,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇七

紀(jì)念“3·15”活動(dòng)是消協(xié)全年的重點(diǎn)工作,，因此全區(qū)各分會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動(dòng),，專門召開常務(wù)理事會(huì)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)全區(qū)紀(jì)念活動(dòng)作出部署，并下發(fā)了《關(guān)于開展紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》,。

為增強(qiáng)活動(dòng)效果,，擴(kuò)大社會(huì)影響，今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會(huì)化維權(quán)思路,，聯(lián)合各有關(guān)部門、各有關(guān)方面,，共同開展活動(dòng),。一是消協(xié)將活動(dòng)安排向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行專題匯報(bào),，取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,。協(xié)會(huì)對(duì)“3·15”紀(jì)念活動(dòng)高度關(guān)注，在開展紀(jì)念活動(dòng)中,，召開理事會(huì),、常務(wù)理事會(huì)、職能部門協(xié)調(diào)會(huì)及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),、企業(yè)聯(lián)絡(luò)站會(huì)議,，研究活動(dòng)方案,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，得到了各有關(guān)部門,、行業(yè)協(xié)會(huì),、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點(diǎn),，向消費(fèi)者宣傳法律法規(guī),，為消費(fèi)者提供消費(fèi)知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),，作了大量的深入細(xì)致的宣傳咨詢服務(wù)工作,。如各消協(xié)分會(huì)聯(lián)合有關(guān)部門舉辦大型宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，工商局加大了宣傳報(bào)道的力度,。三是發(fā)揮好有關(guān)專家,、“3·15”志愿者的作用。開展農(nóng)村(城鄉(xiāng)結(jié)合部)“消費(fèi)維權(quán)關(guān)注焦點(diǎn)”開展綜合調(diào)查,，把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門加強(qiáng)針對(duì)性監(jiān)管,，優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)服務(wù)的依據(jù)。

在今年紀(jì)念“3·15”活動(dòng)中,，全區(qū)各消協(xié)分會(huì)普遍以“消費(fèi)與民生”年主題為主線,，通過各種會(huì)議大講年主題，采取各種形式宣傳年主題,，使“消費(fèi)與民生”年主題家喻戶曉,，深入人心，推動(dòng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展,。

通過開展一系列宣傳活動(dòng),，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)更深入人心，廣大消費(fèi)者法律觀念和維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng),，營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍已成為社會(huì)各界的共識(shí)。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇八

按照牡市消協(xié)開展紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)工作安排,，結(jié)合市的實(shí)際情況,，經(jīng)市工商局局長(zhǎng)辦公會(huì)和市消協(xié)xx屆一次理事會(huì)研究，制定了《市紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案》,，做到了早策劃,、早動(dòng)手、早安排,，形成“消費(fèi)與服務(wù)”年主題突出,、媒體廣泛宣傳、會(huì)長(zhǎng)單位大力支持、誠(chéng)信單位積極參與的濃厚輿論氛圍?，F(xiàn)將我市消協(xié)開展3.15紀(jì)念宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的具體情況匯報(bào)如下,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳月活動(dòng)，得到了市工商局黨組的高度重視,，制定了宣傳月活動(dòng)方案,，明確了指導(dǎo)思想，就是以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,，以宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題為重點(diǎn),，提高廣大消費(fèi)者健康維權(quán)的意識(shí)，推動(dòng)全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向深廣方向發(fā)展,。

1,、召開市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx屆一次理事會(huì)，通報(bào)了中消協(xié)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，理事會(huì)聽取了市消協(xié)活動(dòng)部署,。市政府副市長(zhǎng)董景鐸參加了會(huì)議，并做了重要講話,。號(hào)召全社會(huì)行動(dòng)共同起來,，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2,、舉辦“移動(dòng)杯”消費(fèi)和諧演講比賽活動(dòng),。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部、婦聯(lián),、團(tuán)委,、消協(xié)、移動(dòng)通信公司等單位,，共同舉辦了“移動(dòng)杯”消費(fèi)和諧演講比賽,。經(jīng)過初賽的選拔，共有來自15個(gè)黨（共）委（總支）的15名選手參加了最后決賽,。選手們圍繞宣傳“消費(fèi)和諧”年主題,，展開了入情入理、生動(dòng)形象的演講,，來自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠(chéng)信為本和諧消費(fèi)共建美好家園》的精彩演講奪得第一名,。

3、開展消費(fèi)和諧論壇活動(dòng),。在xx電視臺(tái)開辟“消費(fèi)和諧論壇”專欄節(jié)目，于3月7日至15日連續(xù)播出8期,，先后邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督,、衛(wèi)生醫(yī)療、藥監(jiān),、畜牧,、農(nóng)委等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,，圍繞廣大消費(fèi)者最關(guān)心的食品質(zhì)量安全認(rèn)證、肉食品檢驗(yàn)檢疫,、保健品與藥品療效,、醫(yī)療器械與保健品器材區(qū)別、選購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品,、發(fā)生食物中毒的鑒定等熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題講解，取得了較好的社會(huì)反響和宣傳效果,。

4,、開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位消費(fèi)監(jiān)督評(píng)議活動(dòng)。針對(duì)農(nóng)資消費(fèi)領(lǐng)域制售假冒偽劣農(nóng)資案件時(shí)有發(fā)生,，損害農(nóng)民利益的問題,，該局積極搭建監(jiān)督平臺(tái)，對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議,。經(jīng)向政府匯報(bào),，組成了由14個(gè)職能單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并向各農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位下發(fā)了評(píng)議方案,，計(jì)劃在3月至11月的時(shí)間內(nèi),，展開對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位從主體資格、經(jīng)營(yíng)行為等6各方面的綜合評(píng)議,，屆時(shí)將通過問卷測(cè)評(píng),、聽證評(píng)議、日常監(jiān)督記錄等具體步驟確定農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位的a,、b,、c、d檔次,，即守信經(jīng)營(yíng)單位,、警示單位、失信單位和嚴(yán)重失信單位,。并將對(duì)守信單位進(jìn)行表彰,，對(duì)嚴(yán)重失信單位予以曝光。

5,、開展宣傳咨詢活動(dòng),。圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，組織各消協(xié)分會(huì),、理事單位共14家,，在全市設(shè)立5處咨詢服務(wù)活動(dòng)服務(wù)站，集中開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動(dòng),，發(fā)放《消法》20xx份,、宣傳單2萬(wàn)份，現(xiàn)場(chǎng)受理,、處理消費(fèi)者投訴5件,，咨詢376件。營(yíng)造了良好消保維權(quán)氛圍,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇九

在20xx年”3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,，縣工商局圍繞年度主題，堅(jiān)持早安排,、早策劃,、早部署，積極籌備20xx年“3.15”系列活動(dòng),。

一是制定方案,，落實(shí)責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,，先后召開縣消委會(huì)理事會(huì)及消費(fèi)維權(quán)專題會(huì),，聽取相關(guān)單位意見建議，深入討論活動(dòng)細(xì)節(jié),，結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)實(shí)施方案,，并整合力量，成立宣傳報(bào)道,、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等五個(gè)工作小組,，并落實(shí)到具體責(zé)任人，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,，要求各司其職,，協(xié)同配合，傳達(dá)壓力,，壓實(shí)責(zé)任,，確保活動(dòng)順利推進(jìn),。

二是強(qiáng)化宣傳,，營(yíng)造氛圍。梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn),，結(jié)合年度活動(dòng)主題,，通過公益短信、宣傳欄,、led等載體加強(qiáng)活動(dòng)宣傳,。同時(shí),，制作活動(dòng)宣傳手冊(cè)、展板,、橫幅及維權(quán)要點(diǎn)等資料，利用忠縣電視臺(tái),、忠州日?qǐng)?bào),、忠州之家等媒體動(dòng)態(tài)發(fā)布年度活動(dòng)主題、重慶市“3·15”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)晚會(huì),，并做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及后續(xù)跟蹤報(bào)道準(zhǔn)備,，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，提倡依法積極維權(quán),，擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力,。

三是突出檢查，規(guī)范市場(chǎng),。聯(lián)合消委會(huì)理事單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、批發(fā)市場(chǎng)及超市等重點(diǎn)區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝,、家電等重點(diǎn)日用品開展檢查,，嚴(yán)格查處無照經(jīng)營(yíng)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費(fèi)者權(quán)益行為,，督促商戶守法經(jīng)營(yíng),，自覺落實(shí)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，共同營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,。

四是舉辦活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)。以北山廣場(chǎng)為活動(dòng)主場(chǎng),，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點(diǎn)為分場(chǎng),，積極開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、校園,、農(nóng)村,、企業(yè)、景區(qū)）活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，曝光典型侵權(quán)行為，發(fā)布消費(fèi)警示,，受理處置咨詢,、投訴。同時(shí),，充分發(fā)揮“12315”維權(quán)平臺(tái)作用,，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，確保及時(shí)受理、處置消費(fèi)者投訴,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，提振消費(fèi)信心。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇十

**區(qū)消協(xié)緊密圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”這個(gè)年主題,，結(jié)合實(shí)際,、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織,、積極創(chuàng)新,，開展了聲勢(shì)浩大、形式多樣,、內(nèi)容豐富的宣傳紀(jì)念活動(dòng),。

**區(qū)政府高度重視成立了以常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)張秀萍、副區(qū)長(zhǎng)張琴為組長(zhǎng),，各理事單位為領(lǐng)導(dǎo)組成員的**區(qū)3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,，并下發(fā)了金政辦xx8號(hào)文件，就全區(qū)3·15活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了部署,，提出了明確的要求,。3月10日下午，在區(qū)政府三樓會(huì)議室又專門召開了區(qū)政府3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組工作會(huì)議,。在會(huì)上,，首先區(qū)消協(xié)秘書長(zhǎng)奚沛源同志向大家匯報(bào)了過去一年的工作情況和今年的工作安排，接著區(qū)工商局副局長(zhǎng)吳家勇同志通報(bào)了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案,，并由與會(huì)同志共同討論,，各單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛發(fā)表意見和建議，就本單位的準(zhǔn)備情況作了介紹,。最后張秀萍常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要求：一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認(rèn)真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,，一起努力把此次3·15活動(dòng)開展好。

為辦好3·15活動(dòng),，**區(qū)工商局局長(zhǎng)張習(xí)和同志親自掛帥,、分管副局長(zhǎng)吳家勇同志具體抓落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)消協(xié)積極開展各項(xiàng)籌備工作,，并把3·15活動(dòng)同當(dāng)前的工作重點(diǎn)結(jié)合起來;同“消費(fèi)與服務(wù)”年主題結(jié)合起來;同食品安全結(jié)合起來,，由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動(dòng),，對(duì)各類市場(chǎng)進(jìn)行一次全面檢查和打假行動(dòng),。同時(shí)加強(qiáng)宣傳，讓維權(quán)意識(shí)深入到每個(gè)人的心中,。

為確保3·15活動(dòng)圓滿成功,，**區(qū)消協(xié)開展了大量艱苦細(xì)致的工作,，對(duì)社會(huì)各界進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和宣傳。

組織市場(chǎng)檢查,?；顒?dòng)期間，根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,，區(qū)消協(xié),、公平交易局、各工商所進(jìn)行了一次全面檢查和打假活動(dòng),，重點(diǎn)放在食品安全、農(nóng)資市場(chǎng),、名煙名酒,、化妝品幾個(gè)方面。

通過檢查,，沒收了一批假冒偽劣商品,，處理了一些不法商販，在一定程度上凈化了市場(chǎng),。編輯老師在此也特別為朋友們編輯整理了315活動(dòng)總結(jié),。

3月15日，消費(fèi)者又迎來了自己的節(jié)日--消費(fèi)者權(quán)益日,。我局以"3.15"維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī),，按照《關(guān)于做好20xx年"3.15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的通知》(鄭質(zhì)監(jiān)發(fā)﹝20xx﹞15號(hào))，運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體,，向社會(huì)推薦名優(yōu)產(chǎn)品,，大力開展"3.15"質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?，F(xiàn)將開展活動(dòng)情況如下：

為使本次"3.15"活動(dòng)得以有條不紊的開展,，我局在2月伊始便開始著手制定今年"3.15"活動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的制定,，充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征,，內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量,、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個(gè)科室都從不同角度落實(shí)了具體的。

工作計(jì)劃,。

3月15日上午,，為做好宣傳咨詢活動(dòng)，在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),，派出了專業(yè)理論扎實(shí),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的30余名工作人員參加,，開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動(dòng)。吸引了眾多消費(fèi)者前來咨詢,。

一是設(shè)立投訴舉報(bào)電話和投訴舉報(bào)信箱,，接待消費(fèi)者和群眾的投訴舉報(bào)，發(fā)動(dòng)全社會(huì)提供重大案件及其線索,，為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源,。

二是運(yùn)用板報(bào)、條幅,、宣傳手冊(cè)等法律法規(guī)宣傳載體,，向社會(huì)宣傳維權(quán)的方式和方法，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),。

三是組織開展3.15"現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)投拆、檢驗(yàn)速測(cè)等多種服務(wù)項(xiàng)目,，突出工業(yè)產(chǎn)品類,、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類,、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識(shí)的法律法規(guī)宣傳,。

四是讓百姓了解計(jì)量、關(guān)注計(jì)量,、從中得到實(shí)惠,，我局組織人員零距離走進(jìn)"青年路"社區(qū)、"東風(fēng)路"社區(qū),、走進(jìn)大街小巷,，圍繞老百姓普遍關(guān)注的"民用四表"、"醫(yī)療衛(wèi)生在用計(jì)量器具",、"出租車計(jì)價(jià)器",、"食品定量包裝"、"眼鏡配制"進(jìn)行宣傳,，為現(xiàn)場(chǎng)群眾講解有關(guān)法律知識(shí)咨詢等,，解答民生計(jì)量、食品安全等問題,，設(shè)立宣傳臺(tái),，向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量知識(shí),，攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)設(shè)備,，免費(fèi)為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計(jì),、檢測(cè)眼鏡,?；顒?dòng)當(dāng)天共免費(fèi)為社區(qū)群眾檢測(cè)血壓計(jì)46臺(tái)、眼鏡32副,、換鏡片11個(gè),，電子秤15臺(tái)(件)、臺(tái)秤12臺(tái)(件),，發(fā)放宣傳材料1800多份,，接受咨詢150多人次。

此次活動(dòng)產(chǎn)生了較大的社會(huì)影響,，得到了廣大群眾的一致好評(píng),，在全市營(yíng)造了"質(zhì)量興縣"的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容,。

我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí),，還通過懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)講解,、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式,，進(jìn)一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類,、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類,、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實(shí),。

"3.15"已悄然遠(yuǎn)去,，但我們的維權(quán)行動(dòng)的步伐卻沒有停歇，我們維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的使命依然在肩,。為此,，我局將緊抓"3.15"契機(jī)，進(jìn)一步開展各項(xiàng)工作,，強(qiáng)化監(jiān)管,、熱情服務(wù)，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,，保障廣大企業(yè)的正當(dāng)利益,，提高了廣大消費(fèi)者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識(shí)，也推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇十一

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)教育,，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性消費(fèi)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,，充分發(fā)揮民生銀行在提高公眾金融素質(zhì),、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè),、服務(wù)百姓生活中的重要作用，在“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來臨之際,，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部積極行動(dòng),，以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題，利用微信公眾平臺(tái),、74個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、132個(gè)社區(qū)支行進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，共發(fā)放宣傳資料1.6萬(wàn)份,，為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,、普及金融知識(shí)、強(qiáng)化客戶風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)做出了努力,。

活動(dòng)期間,，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳懸掛橫幅、發(fā)放折頁(yè),，在人口密集區(qū)發(fā)放資料,，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶在日常金融消費(fèi)方面的問題，宣傳和普及金融知識(shí),。

在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳均設(shè)置有“公眾教育服務(wù)區(qū)”,，擺放《金融知識(shí)普及讀本》、《銀行服務(wù)百姓讀本》,、《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳資料,，方便客戶取閱。

在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“金融知識(shí)”人工宣傳臺(tái),，積極宣傳用卡安全,、信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范、網(wǎng)銀安全支付等內(nèi)容,，向公眾提供咨詢,。在大堂經(jīng)理臺(tái)擺放有《收費(fèi)名目》，向客戶公示各類收費(fèi)價(jià)目表和免費(fèi)價(jià)目表,，并通過網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)播放宣傳資料,，充分告知消費(fèi)者的'知情權(quán)和公平交易權(quán)。

為明確服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要,、顯著區(qū)域，展示了最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，在接受客戶咨詢的過程中,，充分向客戶披露收費(fèi)實(shí)行依法合規(guī)、統(tǒng)一定價(jià)、分類管理,、質(zhì)價(jià)相符,、公開透明、減費(fèi)讓利的原則,。

此外,，民生銀行總行營(yíng)業(yè)部在營(yíng)銷各類產(chǎn)品的同時(shí)，更注重對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品特性,、注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)的揭示,，尤其是銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，理財(cái)經(jīng)理會(huì)詳細(xì)介紹理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)及收益,，明確告知客戶民生銀行對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的防控手段,，并通過對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,，推薦最合適的產(chǎn)品給客戶,。在銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品時(shí)，充分告知客戶網(wǎng)銀使用方法,、安全注意事項(xiàng),，對(duì)u盾使用、密碼保護(hù)等做了充分提示,。

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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇十二

在20xx年”3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,，縣工商局圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題，堅(jiān)持早安排,、早策劃,、早部署，積極籌備20xx年“3.15”系列活動(dòng),。

一是制定方案,，落實(shí)責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,，先后召開縣消委會(huì)理事會(huì)及消費(fèi)維權(quán)專題會(huì),，聽取相關(guān)單位意見建議，深入討論活動(dòng)細(xì)節(jié),，結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)實(shí)施方案,，并整合力量，成立宣傳報(bào)道,、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等五個(gè)工作小組,，并落實(shí)到具體責(zé)任人，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，要求各司其職,，協(xié)同配合,，傳達(dá)壓力，壓實(shí)責(zé)任,，確?；顒?dòng)順利推進(jìn)。

二是強(qiáng)化宣傳,，營(yíng)造氛圍,。梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn)，結(jié)合年度活動(dòng)主題,，通過公益短信,、宣傳欄、led等載體加強(qiáng)活動(dòng)宣傳,。同時(shí),，制作活動(dòng)宣傳手冊(cè)、展板,、橫幅及維權(quán)要點(diǎn)等資料,，利用忠縣電視臺(tái)、忠州日?qǐng)?bào),、忠州之家等媒體動(dòng)態(tài)發(fā)布年度活動(dòng)主題,、重慶市“3·15”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)晚會(huì)，并做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及后續(xù)跟蹤報(bào)道準(zhǔn)備,，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),，提倡依法積極維權(quán)，擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力,。

三是突出檢查,，規(guī)范市場(chǎng)。聯(lián)合消委會(huì)理事單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、批發(fā)市場(chǎng)及超市等重點(diǎn)區(qū)域和涉農(nóng)物資,、服裝、家電等重點(diǎn)日用品開展檢查,，嚴(yán)格查處無照經(jīng)營(yíng),、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費(fèi)者權(quán)益行為，督促商戶守法經(jīng)營(yíng),，自覺落實(shí)經(jīng)營(yíng)者義務(wù),，共同營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。

四是舉辦活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)維權(quán),。以北山廣場(chǎng)為活動(dòng)主場(chǎng)，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點(diǎn)為分場(chǎng)，積極開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū),、校園,、農(nóng)村、企業(yè),、景區(qū)）活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，曝光典型侵權(quán)行為,，發(fā)布消費(fèi)警示,，受理處置咨詢、投訴,。同時(shí),，充分發(fā)揮“12315”維權(quán)平臺(tái)作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，確保及時(shí)受理,、處置消費(fèi)者投訴，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，提振消費(fèi)信心,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇十三

一是召開新聞發(fā)布會(huì)。20xx年3月14日,，濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合濟(jì)南市工商局,、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價(jià)局,、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀(jì)念濟(jì)南3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨消費(fèi)維權(quán)發(fā)布會(huì),。同時(shí)邀請(qǐng)濟(jì)南市新聞界、企業(yè)界和消費(fèi)者代表參加,，公布了十大消費(fèi)熱點(diǎn),。

二是召開座談會(huì)。20xx年3月10日在工商局6樓會(huì)議室召開部分駐濟(jì)大型服務(wù)類企業(yè)座談會(huì),。

三是開展各類講座。2月,，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力,，濟(jì)南市消協(xié)組織新招入人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月5-7日,，市消協(xié)副秘書長(zhǎng)甄濤到濟(jì)南市大型服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授課,。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓(xùn)班,。

四是開展知識(shí)競(jìng)賽,。《濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在3·15前期組織了“安利”杯學(xué)習(xí)新消法知識(shí)競(jìng)賽。

五是在3月15日開展形式多樣的宣傳,、咨詢,、申訴舉報(bào)受理活動(dòng)。按照上級(jí)消協(xié)總體部署,，在自身開展活動(dòng)的同時(shí),，統(tǒng)一部署各縣（市）、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),。制作宣傳展板21塊,，發(fā)放各類宣傳材料7萬(wàn)份，,；通過電視,、廣播和報(bào)紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇十四

××活動(dòng)總結(jié)2xx縣xx局為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,，根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費(fèi)產(chǎn)品××專項(xiàng)打假行動(dòng)的緊急通知》(國(guó)質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號(hào))要求，在我縣開展了20xx年度××專項(xiàng)執(zhí)法打假行動(dòng),，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項(xiàng)打假行動(dòng),，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,，把此次專項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“××國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量,，周密部署,，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效,，確保此次專項(xiàng)打假工作按時(shí)完成,。

我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際,，重點(diǎn)檢查白酒,、芝麻油、化妝品,。由于我縣白酒的消費(fèi)較大,，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問題為主,。

對(duì)于此次專項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn),，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局,、市局的要求,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒,、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn),、加工中摻雜、摻假,、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn),、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理,。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項(xiàng)行動(dòng)中,，嚴(yán)格依法行政,，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄,，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局,。

我局此次專項(xiàng)檢查，出動(dòng)了4車次,、×××人次,，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品,、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件,。

在今后的工作中,，我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視,，嚴(yán)格按照總局,、省、市局的安排部署,，把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內(nèi)容之一,，組織力量，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，抓出實(shí)效,，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成,，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇十五

當(dāng)今大學(xué)生卻少一定的生活經(jīng)驗(yàn),，上當(dāng)受騙也是難免的,。面對(duì)如此多的考驗(yàn),，作為消費(fèi)者的我們，要懂得利用法律的知識(shí)來維護(hù)自身的合法權(quán)力就變的越來越重要,，作為在校的大學(xué)生懂得利用法律的知識(shí)來維護(hù)自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要,。

這次活動(dòng)對(duì)于搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義,。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺,、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何,。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦,，加強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),，知法懂法,，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

1）3月15日,，早上8點(diǎn),，在中區(qū)圖書館門口擺放相應(yīng)的宣傳板報(bào)，拉倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,，共鑄消費(fèi)者和諧橫幅,。以引起大家對(duì)本次活動(dòng)的注意。并擺放桌椅,，為活動(dòng)做準(zhǔn)備,。

2）8點(diǎn)20分開始分配相應(yīng)的發(fā)協(xié)會(huì)員在現(xiàn)場(chǎng)收點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生們解答有關(guān)權(quán)益方面的問題,。

3）9點(diǎn)半對(duì)同學(xué)們發(fā)放315調(diào)查問卷,，幫助解答相關(guān)法律知識(shí)。提高同學(xué)們對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益法》的認(rèn)識(shí),。

4）活動(dòng)當(dāng)天上午10點(diǎn)開始讓同學(xué)們?cè)诤灻虾灻?，從而得到深刻認(rèn)識(shí)。

5）中午12點(diǎn)40,，全體成員合影留念,，并宣布活動(dòng)結(jié)束。

總體來說,，我們這次以315消費(fèi)者權(quán)益日為主題的活動(dòng),，各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

2,、密切配合多方面的積極協(xié)助和努力,，是活動(dòng)得以完成的保證,。如在活動(dòng)中我們需要用到攝像設(shè)備問題就是由學(xué)生會(huì),讀書協(xié)會(huì)人員幫助和安排的,桌椅是學(xué)生處租借的。

3,、分工具體安排合理在活動(dòng)沒有開始之前,，領(lǐng)隊(duì)就已經(jīng)將工具、勞動(dòng)任務(wù)合理分配,，同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào),。事后，同學(xué)們普遍反映良好,。

4,、活動(dòng)全面深入從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工,，一直到校內(nèi)工作的全面開展及高質(zhì)量的完成,，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際,，并且升華了理論,，提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。