在現(xiàn)實生活中,,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇一
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面,。只有安全工作有了確切的保證,,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,,并造成嚴(yán)重的后果。因此,,安保工作應(yīng)以“五防”(防火,、防盜、防爆,、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識,;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,,堅持“安全第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同,、信譽至上”的服務(wù)宗旨,,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗,、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),,實施全天候的安全監(jiān)控,,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,,做好安保工作,。
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好大廈的安全防范工作,,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更,、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,并管理好保安隊伍,,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),,對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),,個個有壓力、有動力,。
人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護與保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善檢查制度,,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護,。其次,、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性,。
6,、加強保安信息工作。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,,共同做好消防,、治安工作。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項消防工作安全順利,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
一、完善企業(yè)機制,,強化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。l計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。
明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,,對財務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),,提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,,做深,、做細、做好日常財務(wù)管理工作,。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇二
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識、服務(wù)意識,、責(zé)任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實工作任務(wù),,責(zé)任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五.加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),,樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實,、高效的保安隊伍新形象。
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面,。只有安全工作有了確切的保證,,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,,并造成嚴(yán)重的后果。因此,,安保工作應(yīng)以“五防”(防火,、防盜、防爆,、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,,堅持“安全第一,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同,、信譽至上”的服務(wù)宗旨,,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗,、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),,實施全天候的安全監(jiān)控,,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,,做好安保工作,。
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,,維護大廈的治安秩序,,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下:
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更,、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊伍,,力爭使20xx年的`安保工作再上一個新的臺階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,,建立和建全各項保安工作制度,,完成部門各項工作任務(wù),,對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),,個個有壓力,、有動力,。
3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。首先、做好思想工作,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
4,、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護。其次,、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時對員工進行報道,形成互動,,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性。
6,、加強保安信息工作,。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,,共同做好消防,、治安工作。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
一,、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。l計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé),。
明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細,、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。
強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境,。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,,提供詳細資料供公司參考,。對標(biāo)書制作做進一步細化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。人力資源部要著重檢查,、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
二,、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,,建立快速反應(yīng)機制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動,。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強,、作風(fēng)過硬的隊伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端――顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。
三,、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時性,、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場。
1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品,。
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí),。
3,、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻。
5,、為開盤招聘和儲備保潔,、保安、工程人員(保安,、保潔各2人),。
6、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝,;
7,、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備,。
8,、擬定培訓(xùn)計劃,,擬定保安,、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律。
10,、對保潔,、保安、工程,、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),。
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞,。
20xx年下半年,,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防備方法,,增強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強自身學(xué)習(xí),增強和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化,、有凝集力,、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,,供給強有力的安全保障。
下半年要完成的八項重要工作任務(wù),。
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性。
1,、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動,、預(yù)備工作,。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),,公正、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正,、副隊長的培訓(xùn),,全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì),。
1,、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案,。
2,、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正,、副隊長加強培訓(xùn),。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),,提升隊員工作水平。
2,、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3,、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),,使新隊員盡快熟悉工作。
1,、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案,。
2、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓(xùn)練,。
3、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面,。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作,。
2、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段,。
3、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估,。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇三
一,、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點,,不斷加大對各管理處的'監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。l計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé),。
明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細,、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。
強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,,通過制度促使指標(biāo)的落實,。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考,。對標(biāo)書制作做進一步細化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場,、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。人力資源部要著重檢查,、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障,。
二、拓展市場空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇,、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費,,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強,、作風(fēng)過硬的隊伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲備人才,。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端――顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點,。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會分工的明確和細化,,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,,集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點,。
三,、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時性,、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場。
1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí),。
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備,。
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻,。
5,、為開盤招聘和儲備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)。
6,、選定管理,、保安,、保潔人員、維修工作服裝,;
7,、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備,。
8,、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安,、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律。
10,、對保潔,、保安、工程,、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),。
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞,。
20xx年下半年,,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防備方法,,增強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強自身學(xué)習(xí),增強和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化,、有凝集力,、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,,供給強有力的安全保障。
下半年要完成的八項重要工作任務(wù),。
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性,。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動,、預(yù)備工作,。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),,公正、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正,、副隊長的培訓(xùn),,全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì),。
1,、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案,。
2,、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正,、副隊長加強培訓(xùn),。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),,提升隊員工作水平。
2,、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,,形成一種長效模式,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作,。
1,、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案,。
2、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3,、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面,。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作,。
2、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段,。
3、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估,。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓(xùn),。
第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇四
為了進一步提高保安部員工的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力,。20xx年我保安部將圍繞安全第一、預(yù)防為主,、內(nèi)緊外松的工作方針?,F(xiàn)制定工作計劃具體如下:
(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4,、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要工作計劃措施
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū),;維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4,、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識,、服務(wù)意識、責(zé)任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
1、每周一次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力。
2,、定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責(zé)任感。
3,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4,、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
1,、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實工作任務(wù),,責(zé)任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2、每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
1,、完善維保制度,,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實,、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇五
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解和全面貫徹公司經(jīng)營的一系列指示精神和決策部署,,完成各項任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情,、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強、保障力強的保安隊伍,。
3.做好與公司各部門的溝通,、協(xié)調(diào)和協(xié)助工作。
4.做好公司安全隊伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn)和培訓(xùn)工作,;形成從招聘、吸收,、培訓(xùn),、留住人才的良性循環(huán)機制。
(一)保安部根據(jù)公司實際情況做好200年工作xx年度安全工作,。
1.各服務(wù)辦公室應(yīng)正確處理與社區(qū)業(yè)主和租戶的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制進出社區(qū)的人員和車輛,防止無關(guān)人員和車輛進入社區(qū),;維護社區(qū)安全,,創(chuàng)造舒適、安全的生活和辦公環(huán)境,。
3.做好各區(qū)域的檢查工作,,特別是重點部位的檢查,加強夜間,、節(jié)假日期間的檢查,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治、聯(lián)防檢查制度,。
5.做好治安管理,、消防和監(jiān)控系統(tǒng)的管理和工作。
(2)配合人力資源部門關(guān)閉部門就業(yè),,做好團隊建設(shè),,建設(shè)穩(wěn)定、團結(jié),、高素質(zhì),、優(yōu)秀崗位技能、責(zé)任心強的安全團隊,,確保公司業(yè)務(wù)運行的正常運行,。
全面總結(jié)20xx年度安全工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能管理,、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體安全工作積極性和主動性,增強服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體團隊成員充滿日常工作熱情,。
(3)公司安全部將參照行業(yè)規(guī)范對在職保安進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
物業(yè)安全培訓(xùn)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的安全人才,。崗前培訓(xùn)和輪換培訓(xùn)是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑,。
1.每周進行一次車輛指揮、排隊培訓(xùn),、消防知識等培訓(xùn),通過解釋,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不同程度地提高所有保安人員的思想理解和日常工作,提高保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神宣傳教育,,積極營造榮譽感、上進心和責(zé)任感,。
3.在日常工作中,,引導(dǎo)保安提高服從意識、服務(wù)意識,、文明值班,、禮貌待客,提高服務(wù)能力,,尊重工作中的客戶,,教育員工發(fā)自內(nèi)心地了解我們的工作是為了客戶滿意。
4.根據(jù)部門實際情況,,不定期檢查保安人員的`外貌,、禮貌、行為準(zhǔn)則等問題,,提高全體員工實施制度的意識,。
5.公司每季度舉辦有針對性的軍事隊列、消防等比賽,,激發(fā)公司各服務(wù)辦公室保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極的工作積極性和向心力,。
(四)認(rèn)真做好安保部全年安全生產(chǎn)的全方位工作。
1.嚴(yán)格按照安全部內(nèi)部控制目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解和落實工作任務(wù),對人負(fù)責(zé),,有效解決員工的被動情況,。制定年度工作任務(wù),將工作分解到團隊和員工,,全面提高全體員工的思想意識,,感受到每個人都有任務(wù)、壓力和動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,認(rèn)真記錄本部門存在的問題,按照公司要求及時發(fā)出整改通知和整改要求,,真正檢查和促進隱患整改,,確保企業(yè)安全。
(五)加強各種設(shè)施設(shè)備的維護,,提高工作效率,。
1.完善維護制度,明確責(zé)任,。根據(jù)不同的設(shè)備和區(qū)域,,明確維護責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備管理,,制定具體的維護計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護。
2.實施正確的維護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,提高整體維護水平,,加強消防人員的專業(yè)素質(zhì)和水平,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
通過有效深化管理,,培養(yǎng)良好的專業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺培養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求,、務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇六
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
2,、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足,。
進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì),。
3,、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
3,、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳,、幫,、帶作用,做到取長補短,。
1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象,。
2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須,、指甲過長),。
3、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味。
4,、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,,禮節(jié)禮貌要有新變化,,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹立保安部新形象,。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇七
新年伊始,,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,同事們的共同努力下,,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù),,及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,,我對在20xx年所做的工作作簡要工作計劃:
讓當(dāng)班保安各行其職,,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,,防盜”為重點,,要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對消防整改有損壞的及時補充,,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理,。認(rèn)真檢查資料室,倉庫,、設(shè)備房,、電機房的門、窗,、水,、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,,讓不法份子無機可乘。
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制人員,車輛,,物品進出小區(qū),。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施,。
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗不足,,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項工作,。
作為班長,任何時候,,都要起到帶頭作用,,積極參加各項活動,培訓(xùn),,例會,,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來提高保安良好形像,。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,,改進工作思路,多與同事溝通,,加強學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為20xx年下半年工作更好有序開展,,特制訂工作計劃,。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財產(chǎn)的安全,。
(2)改進工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,,加大管理國度,,讓公司的各項制度得到有效實施,。
(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳,、幫,、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強保安隊伍整體管理水平,。
(4)及時、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,,從而提高工作效率,。
以上是我20xx年工作計劃,最后祝愿我們安全部在14年中各項工作都取得更好的成績,,愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,形成深馨,、和諧,、團結(jié)的集體。
物業(yè)保安工作計劃及安排篇八
20xx年,,保安部緊緊圍繞公司“加強細節(jié)管理,,更好的為干警、住戶服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo),,認(rèn)真做好安保工作,。
首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點、改正不足,;
第二:進一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,,加強細節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個新的高度,,為此,,特將xx年工作計劃制定如下:
提高員工的安保意識,從而加強他們的責(zé)任心和服從意識,;
如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,,巡視制度,勞動紀(jì)律等,,要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),,如:車輛指揮停放,、檢查、提示提醒等;
(3)加強巡視和檢查工作,,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作,;
(4)總之,,做到:每輛車停放有秩序,,每輛車有檢查,每輛車有提醒,,每輛車有記錄,,從而保證大車,、小車的車輛安全。
(3)加強巡視,,增加巡視次數(shù),,并且在巡視的過程中多聞、多看,,注意消防隱患,。
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,,并向總值班或總經(jīng)理報告,;
(5)每晚8:30鎖門時,對用電,、用氣情況進行認(rèn)真檢查,,若有情況,立即處理,;
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效,;
(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案,、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等),。
(3)每天加強對個樓層,、倉庫、地下室,、辦公室、大廳,、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄,。
制定宿舍管理制度,,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境,。
首先:從我做起,,合理用人和排班,減少不必要的加班,;
第二:從節(jié)約一張紙,、一度電、一滴水做起,,杜絕浪費,;
第三:對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,,從而為公司的正常經(jīng)營做貢獻,。
以上這些為保安部xx年的工作計劃,在今后的實際工作中,,我還會不斷的進行調(diào)整和完善,,我相信在公司老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績,。