總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇一

2016年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，班組安全生產(chǎn)管理,、基礎(chǔ)管理、班容班貌,、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,，產(chǎn)生五星級班組二個(gè)，公司十四個(gè)班組總體建設(shè)明顯改觀,，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)?，F(xiàn)就2016年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、良好實(shí)踐,。

1,、及時(shí)將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位,、班組,，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神,，結(jié)合本單位實(shí)際,，切實(shí)開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。

2,、加強(qiáng)組織,，落實(shí)責(zé)任。公司根據(jù)人員變動及時(shí)調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動，指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，及時(shí)解決班組建設(shè)中的問題,，督促完成不合格項(xiàng)的整改工作。

3,、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求,，加大了考核、督促力度,，使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習(xí),、互相借鑒、共同提高,，增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力,，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化,。

4,、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作組會議，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作,。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī),，抓實(shí)、抓細(xì),、抓嚴(yán),，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，以提升公司管理水平,。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中,，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容，以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入,。

5,、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計(jì)劃和季度工作安排，層層分解任務(wù),，按照工作計(jì)劃落實(shí)崗位責(zé)任,，開展各項(xiàng)工作。

6,、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會,。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會,。會上各單位匯報(bào)了前一段時(shí)間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題,，對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流,，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場，參觀班組現(xiàn)場,、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理情況,，期間還對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評,，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求,。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會的召開,，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。

7,、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足,、機(jī)組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設(shè)工作,，各項(xiàng)制度,、臺賬、記錄逐步完善,，班組建設(shè)工作較以往有長足的進(jìn)步,。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作,，整體員工精神面貌較好,，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進(jìn)步大，基本齊全,，已經(jīng)基本步入正常軌道,。

8、加強(qiáng)班組硬件投入,，改善班組工作學(xué)習(xí)條件,。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入,，為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,，整理班容班貌，改善班組環(huán)境,。

9,、扎實(shí)開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查,、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作,。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》,，先是在7月中下旬,，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,，公司抽查了鉛山、洪門a,、高橋,、留金壩、躍洲,、峽山六個(gè)班組，檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級,，評定四星班組4個(gè),，三星班組1個(gè)，兩星班組1個(gè);然后在12月5日-11日又對各單位15個(gè)維護(hù)部班組進(jìn)行了2016年下半年班組建設(shè)檢查評比,，依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級,，評定四星班組12個(gè)，三星班組2個(gè),，公司對二次檢查評比均下文進(jìn)行了通報(bào),，肯定成績，指出不足,，同時(shí)對下一步工作提出了具體要求,。

2016年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報(bào),，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),，該整改的整改。

10,、閉環(huán)管理,，考核到位。為激勵(lì)各班組積極性,，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動力,，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》，在檢查結(jié)束后,，及時(shí)對星級班組進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì),。全年共獎(jiǎng)勵(lì)76680元，激勵(lì)班員參與班組建設(shè)工作熱情,。

11,、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，都有課件,、筆記與問答;特別是上猶江,、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn)，每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊,，課件質(zhì)量較高,，內(nèi)容豐富,。

12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板,。各班組都認(rèn)真做好看板材料,，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹,，班組管理架構(gòu)一目了然,，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示,，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片,。

13、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,，加強(qiáng)質(zhì)量控制,，提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀(jì)律管理,、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護(hù)班月度計(jì)劃覆蓋全面,，有實(shí)施、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會記錄內(nèi)容全面,、規(guī)范,，能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。

15,、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動指導(dǎo)意見開展班組安全活動,，活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際,，總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作,，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會議及上級文件精神,，以提高班組人員安全意識和安全能力,。洪門維護(hù)a班能嚴(yán)格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,。江口,、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內(nèi)容,。

二,、存在問題：

4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范,，內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對性不強(qiáng),，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒有進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動分析會也未對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異常或工作中出現(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施。

5,、存在班組工作風(fēng)險(xiǎn)分析不夠,，只靠班前會籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險(xiǎn)點(diǎn)分析，未能在每次作業(yè)開工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào),，在工作票中增加工作風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容。

6,、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠,，技術(shù)講課、技術(shù)問答,、現(xiàn)場考問,，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過于簡單,，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答,，沒有突出現(xiàn)場的特點(diǎn),，事故預(yù)想沒有進(jìn)行點(diǎn)評，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn),，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料,，甚至有點(diǎn)班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。

三,、明年工作打算,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,。針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題,，結(jié)合檢修公司實(shí)際，計(jì)劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討,，形成有檢修特色的班組管理文化,。

2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度,。

3,、制定2016年度班組建設(shè)目標(biāo)，鞏固提高五星班組建設(shè),，力爭在“五型”建設(shè)再創(chuàng)佳績,，贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組,，制定推進(jìn)計(jì)劃,，確保上榜江西公司五星級班組名單。

4、認(rèn)真貫徹江西公司2016年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會精神,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍?jiān)跁系闹匾v話,、工會主席李挺所作的工作報(bào)告，按照“五星”班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ),，服務(wù)安全生產(chǎn),，爭創(chuàng)“五型”特色班組。

6,、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo),，公司三星級以上班組達(dá)標(biāo)率在100%。

7,、豐富班組建設(shè)信息化管理試點(diǎn),，爭取2016年通過江西公司信息化管理驗(yàn)收。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年對我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年（我xxxx年的）,，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求,。

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度,。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果,。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與,。一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼已是2016年了,，2016年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。2016年年初時(shí),，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書,、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,。

1,、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2016年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共xxxx元),，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,，xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名，xxx)的相關(guān)工作,。

2,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù),、升級工作：2016年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,，aaa重守證書的升級材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì),、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊年檢事宜。

4,、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》2016年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,，題目：xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2013年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練,、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作,。

5、公司員工考試報(bào)名,、職稱申報(bào)工作：完成2016年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生,，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名),、二建考試報(bào)名(xx新考生,，xx名增項(xiàng))及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名;地方,、國家職稱申報(bào)工作(工程師x名,，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名),。

6,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司2013年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動,。

三、不足之處,。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯(cuò)誤了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,，有時(shí)還會借口事情多而拖延,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。喜歡推卸,，不認(rèn)真反省自身不足。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精,。比如excl表格、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

四,、改善之處,。

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性,，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

2,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作,。

五,、總結(jié)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好,。

轉(zhuǎn)眼間2016年過去了,，在過去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂的,。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的,。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢,。

2,、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,，安全事故演戲,，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性,。

3,、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,，經(jīng)過開會研究,，討論出了新的方案,，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的,。

4,、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時(shí)間里,，要真切地面對這個(gè)事實(shí),。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,，幫助員工認(rèn)識自身的社會價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

5,、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,，公司也面臨著新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的,，更高的要求,。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員,，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識,，創(chuàng)新意識,。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,，做一名稱職的班組管理人員。

6,、9月份以來,，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,，大力排查,、治理隱患，作為生產(chǎn)班組,，在排查,、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)改善,，避免事故發(fā)生,。

二、班組培訓(xùn),、管理與建設(shè),。

為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā),，落實(shí)到每一位班組成員,，以調(diào)動班組成員的積極性,。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,，班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的,。這種危機(jī)感,，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。

1,、班組培訓(xùn)工作,。

(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī),、安規(guī)考試,，并取得優(yōu)異的成績;。

(2),、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,，鞏固單臺設(shè)備的操作;。

(3),、定期抽查各個(gè)班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;,。

(4),、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

2,、班組管理工作。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)的基礎(chǔ),，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,，提高職工隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用,，是班組建設(shè)的根本,。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式,。所以必須提倡學(xué)習(xí),，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺,。

3,、班組建設(shè)。

(1)明確目標(biāo)計(jì)劃,。

按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全,、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施,，制定本班組月,、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析,。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。

(2)明確崗位職責(zé),。

細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé),、權(quán)限和任務(wù),。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人,。

(3)制度建設(shè),。

嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,，包括勞動紀(jì)律,、獎(jiǎng)懲條例、安全管理,、績效考核等,。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)計(jì)臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、分級管理、分工負(fù)責(zé),、定期檢查,、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式,，以個(gè)人意志為主,。

(4)班務(wù)管理。

a,、建立人員出勤情況記錄,，記錄齊全，與實(shí)際相符,。

b,、班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理,、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),，落實(shí)有效,。

c、有班組考評,、考核,、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評選等規(guī)定,，包括考核指標(biāo),、考核內(nèi)容、考核方法,、公開的要求等,。

三,、存在問題及采取措施：

1、班組制度執(zhí)行力度不夠,。

2,、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。

3,、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故,。

4,、措施：

(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,，各司其職,，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制,。

(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式,。班組培訓(xùn)盡量多角度,、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣,。

(3)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，不做磨洋工。

接任班組主管的職務(wù)以來,，我受到了許多的委屈,，但是也讓我感受頗多，受益匪淺,。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助,，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,，不斷完善自我，不斷進(jìn)步,。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇四

一年來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照年初學(xué)校制定的工作計(jì)劃，積極協(xié)調(diào),、配合各部門認(rèn)真開展工作,，較好的完成了xxxx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

作為學(xué)校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時(shí),，并組織好每一個(gè)會議，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有的辦公條件下,，實(shí)現(xiàn)為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對學(xué)校辦學(xué)宗旨,、辦學(xué)理念的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),，把握工作方向,，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,，要求自己做到：禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠心,，并掌握好辦事的尺度，實(shí)實(shí)在在為群眾做事,。

要想做好辦公室工作,，工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,。我在做好本職工作的同時(shí),，也引導(dǎo)辦公室工作人員樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對自己工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上要高,，措施上要嚴(yán)，工作上要實(shí)，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人,，互相提醒,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

辦公室工作無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，必須做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利,，不辭勞苦,，無私奉獻(xiàn)。本年度各項(xiàng)工作開展比較順利：

1,、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，按照行政會議的精神，做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排;

2,、精心組織安排大小會議會場;

3,、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;

4、承擔(dān)了督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作,，在迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作中做了大量的輔助工作;

5,、從xxxx年9月份開始，負(fù)責(zé)學(xué)校采買工作;

6,、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù),。

總之，一年來,，本人在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了各項(xiàng)工作，但由于事務(wù)多,、事情雜,，所以在工作中有做的令人不滿意的地方，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予諒解,。在今后的工作中,，我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,，力爭做的更好,。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇五

在忙忙碌碌中半年時(shí)間又過去了,，從開學(xué)的一無所知，到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程,，我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多,，當(dāng)然，也學(xué)到了很多,。在感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí),，我們也要回首這半年來的工作情況，進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)綜合的總結(jié),。接下來,，我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。

辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)性很高的部門,，它參與所有的活動,，并起著重要的作用，它的大部分時(shí)間是協(xié)助學(xué)生會其他各個(gè)部門的活動和學(xué)生的工作,，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作,。

本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到，舉院旗院牌,。在這些調(diào)班過程中,，我們逐步學(xué)會了怎樣與各班班長溝通，怎樣合理的安排各班的調(diào)班時(shí)間和次數(shù),，同時(shí)也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動中來,，為我們工學(xué)院加油助威。

當(dāng)然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會,，在這次活動中,，我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建，中期的計(jì)劃安排,，后期的執(zhí)行,，都有著嚴(yán)格而細(xì)致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,，大到學(xué)生進(jìn)場的組織安排,，都需要細(xì)致，謹(jǐn)慎,。也許對眾多的同學(xué)來說,，這是一場成功的晚會，但對我們來說,，其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的心血,，比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個(gè)節(jié)目的高潮之處,；再比如音樂的播放,，這種事所需要的,，就是細(xì)致認(rèn)真，不能出一點(diǎn)錯(cuò)等等,，這些活動都使我們受益匪淺,。

同時(shí)辦公室還有收發(fā)文件,，發(fā)放書刊,，獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品的作用，這讓我們了解到了學(xué)生會的運(yùn)作模式,。一個(gè)學(xué)院的辦公室,，其另一半重點(diǎn)工作是文秘。收發(fā)文件,，通知各部門,，各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時(shí)辦公室也要整理收集各項(xiàng)文件,，并保存,。而每當(dāng)學(xué)期末，“三好學(xué)生”“優(yōu)秀標(biāo)兵”的榮譽(yù)證書頒發(fā),，獎(jiǎng)品的分發(fā),，及其記錄都是由學(xué)生會辦公室執(zhí)行的，這些工作需要的,，使我們整理記錄的能力,。

可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí)，辦公室全體成員成長進(jìn)步很多,，學(xué)到很多,，已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,，將工作做的更好，將學(xué)生會工作做的更好,，將學(xué)院工作做的更好,。

當(dāng)然我也知道每一項(xiàng)活動的順利舉行，均離不開各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),，離不開全體學(xué)生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。所以,，我對學(xué)生會,，對辦公室的.了解更深了，感情也更深了,。以上就是我這學(xué)期的工作心得,，希望來年我們能繼續(xù)努力,，為我們工學(xué)院做出更多的貢獻(xiàn)，也希望在來年我們能學(xué)到更多,，做得更好,。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇六

二〇__年度，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，僅僅圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)，下情上達(dá),，確保公司機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：認(rèn)真做好竣工項(xiàng)目資料的收集和整理，嚴(yán)格分類歸檔;對在建項(xiàng)目的資料整理情況進(jìn)行指導(dǎo),，督促按照標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)內(nèi)容的填寫,。準(zhǔn)備并提供竣工和在建項(xiàng)目的業(yè)績原件，配合工程經(jīng)營中心進(jìn)行投標(biāo)工作,。

傳真收發(fā)：代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù),。公司項(xiàng)目多，工地分散,，一個(gè)傳真,、文件，需要重復(fù)幾十次且要確保無誤,，時(shí)限性強(qiáng),。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織20多個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在所有項(xiàng)目中,，認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選,。對于該項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，積極組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

每年公司機(jī)關(guān)要下發(fā)大量的文件，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確。

網(wǎng)絡(luò)作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，相關(guān)人員付出了辛勤的勞動,。

二、積極協(xié)助各部室籌備各項(xiàng)工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中濃墨重彩的一筆，為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)實(shí)際情況,，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。同時(shí)，能夠借用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進(jìn)行堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。在會議前后,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合,，做好會務(wù)的籌備、會場布置,、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行安排，確保各項(xiàng)會議勝利召開,。

二,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行,。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),，保證了機(jī)關(guān)各方面工作正常開展,。

三、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想,。

能夠根據(jù)公司工作的進(jìn)展情況，安排好思想教育活動,，組織公司所有人員集中學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹上級精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很多的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一、人員年輕,，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好參謀作用,。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

新的一年即將來臨,，辦公室所有人員將更加努力地工作，更好地提供相關(guān)服務(wù),，在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目的結(jié)合，進(jìn)行制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過實(shí)際行動,，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),。今年是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)年,，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化的成果,，進(jìn)一步規(guī)范化,、使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),。通過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá)，下情上達(dá),，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重了解項(xiàng)目的需求,，以確保機(jī)關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇七

回顧xx年,，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

無論在工作還是在生活中,，我一直相信一份耕耘一份收獲,，自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,，從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起、從身邊的小事做起,，并持之以恒,，正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,。同時(shí),，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。經(jīng)過半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、勤勤懇懇,、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過來的,。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,，我清醒地認(rèn)識到，綜合辦公室是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作,，工作內(nèi)容十分繁雜,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

半年來,，本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，在日常工作中,，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位,。

在接下來的工作中,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率,。第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異,、競爭越來越激烈的今天,，我會不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能,，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，不斷拓寬思路、深化本職工作,，努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn),。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇八

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在礦領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報(bào)紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)xx理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作,。我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，用心xx的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件帶給了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了必須的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇九

總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn),，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢,？以下是小編幫大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

20xx年對我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年（我xxxx年的），也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度,。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果,。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的'崗位,。各個(gè)部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與,。一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇十

我自xx年9月分到辦公室工作,，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的實(shí)踐摸索,，我對辦公室工作有了一些淺顯的了解,，下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認(rèn)識，其中不乏一些不成熟的想法,，希望得到大家的批評指正,。

辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶,，是聯(lián)系左右的橋梁,，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性,。

分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門,，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”,，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù),、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案,、公文傳輸、機(jī)要保密,、政務(wù)值班、信訪接待,、督辦協(xié)調(diào),、信息報(bào)送,、安全保衛(wèi),、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé),，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。

一是參謀作用,。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù),。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究,、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此,，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息,、綜合情況,，幫助決策,，發(fā)揮辦公室的參謀作用。

二是樞紐作用,。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,，聯(lián)系左右,，上情下傳，下情上報(bào),，使上級省局了解下級分局的情況,，下級分局明確上級的指示和精神,，以此推動分局工作的全面開展,。

三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口,，對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心,，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下,，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng),、管理水平、辦事,、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌,。

二、對做好辦公室工作的建議及見解

（一）辦公室工作人員要當(dāng)好“五員”,。

銀監(jiān)會成立之初，劉主席就針對新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,，面對新的形勢和任務(wù)，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重,，同時(shí)也對分局辦公室的思想觀念,、思維方式和工作方法提出了新的要求?，F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,，信息化程度越來越高,，對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化,、專業(yè)化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,，這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問題、出主意,、當(dāng)參謀、辦事情的能力,，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下,，做好辦公室工作，關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”：

辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.“千里眼”,、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政,、幫忙不添亂,、參謀不干擾、輔佐不越位,，力求“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處,，切實(shí)增強(qiáng)三個(gè)意識：

辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作，有目的,、有針對性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想,、供領(lǐng)導(dǎo)所需,，主動搞好調(diào)研,、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀,、提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。思想要快半拍,、工作快半拍,，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”,。要預(yù)測和把握工作重點(diǎn)，早作了解,、適時(shí)提醒，提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,；對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的，要多思于前,、兼顧于后,，充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,。

三是增強(qiáng)精品意識。要把創(chuàng)精品,、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位，追求精品效益,。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品,、出成績的突破點(diǎn)，使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想,。要深入調(diào)查研究，注意挖掘第一手材料,，捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析,，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調(diào)研文章,。

二是當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá),、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn),，及時(shí)掌握第一手信息向上級匯報(bào)；及時(shí)將上級的政策,、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息,、經(jīng)驗(yàn),、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢宣傳。

三是當(dāng)好“督辦員”,。即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”,。

一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”,；

二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”；

四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”,。在督辦工作中,，要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,，以便修正、完善和補(bǔ)充,；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題,，提高督辦的自覺性。

辦公室協(xié)調(diào)水平如何,，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低,。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真辦理,，還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見,，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系,。要多為對方著想，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實(shí)事,，避免“門難進(jìn)、話難聽,、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心,，多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事,、服好務(wù)。

辦公室工作的宗旨就是服務(wù),，而且是全方位的服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，這是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要想當(dāng)好上述的“四員”,，從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識”：

一是責(zé)任意識,。辦公室工作質(zhì)量的高低,，對分局工作影響很大。做好了,，會幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí),；做不好,，則會貽誤工作,，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志,，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢，明確任務(wù),，增強(qiáng)責(zé)任感，提高自覺性,，更加努力地做好工作。

二是服務(wù)意識,。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)好各科室，服務(wù)好監(jiān)管對象,。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對無規(guī)律”，“不由自主”,，既要“鞍前不能越位”，又要“馬后不能掉隊(duì)”,。強(qiáng)化服務(wù)意識，必須正確處理好苦與樂,、名與利,、得與失的關(guān)系,。要做好超前服務(wù),，做到腦勤、手勤,、腿勤、口勤,，凡事想在前，做在前,，服務(wù)在前；要做好協(xié)調(diào)服務(wù),，對內(nèi)要顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，對外要理順和處理好各種工作關(guān)系；要做好日常服務(wù),，既要雷厲風(fēng)行，積極主動,，又要一絲不茍，縝密處理,。

三是參謀意識,。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識,，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路,，出主意、提建議都要從全局中去思考,，去謀劃，去衡量,，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上,，謀在關(guān)鍵上,。

,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,，一些新的知識,、新的問題必然會出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中，給我們開展工作帶來了一些新的困難,，要確保各項(xiàng)工作順利開展，必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識,，提高依法行政水平。鑒于分局工作特點(diǎn),，我認(rèn)為：

（1）學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入,，不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家,，必要的知識要知道，學(xué)習(xí)的面要寬,，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策,、法律法規(guī)，哪些與國家政策,、法律法規(guī)相背離，知道這些,，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路,。

（2）學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，要根據(jù)辦公室工作特點(diǎn),，針對分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，著重學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),，對各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇十一

我是,，20xx年7月畢業(yè)于，*年*月*日擔(dān)任太平洋集團(tuán)辦公室文秘職務(wù),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高,，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、個(gè)人基本情況,。

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無論在任何時(shí)候,、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,，在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

二、對工作崗位的認(rèn)識,。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會,，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

三,、對未來工作的計(jì)劃。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

辦事。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。

保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

（3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

（4）及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條,；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的。

調(diào)查報(bào)告,。

考察報(bào)告。

》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人,，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧爺爺理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三、強(qiáng)化大局意識,，拓展工作思路。

工作中,，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴(yán)格辦會。一年來,，先后籌備路子會議、上級視察,、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評,。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫,，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記,；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信,；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)??；完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。幾個(gè)月來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫,。

認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容使自己的素質(zhì)有了很大的提高為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

做好本職工作，認(rèn)真履行,。

崗位職責(zé),。

較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅(jiān)持不懈除極特殊原因外（時(shí)間變更,、氣候原因）基本完成了工作任務(wù)盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復(fù)印有關(guān)人員的來訪集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

三、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為建筑公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之,，我堅(jiān)持做好自己的的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

一,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇,，用行動證明自己的信心和能力。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下,？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

三,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績,。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)篇十二

我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的.工作情況作個(gè)匯報(bào),。

過去的一年,為落實(shí)省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報(bào),吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng),。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":

一,、抓硬件建設(shè)。

這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ),。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約,、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個(gè)分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心,、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定,、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局,、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。

二,、抓人才培養(yǎng)。

我們中心人手少,、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵,。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干,、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才,。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生,。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。

三,、抓規(guī)范管理。

總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年",。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階,。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置,、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求,、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評估,綜合計(jì)分,。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署,、有檢查、有落實(shí),、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備,、軟件系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。

總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效,。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做,、也是力所能及的工作?；叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:

第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。

第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合,。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。

第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作,。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好,、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律,、又有情趣的生動活潑的工作局面。

第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,。對我來講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右,、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。