心中有不少心得感悟時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得感悟,，如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得感悟范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

年度工作總結(jié)感悟篇1

20__年中,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟,、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，所分管的工作方面取得了較好的成績,，為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一,、加強(qiáng)修養(yǎng),，自覺完善，不斷提高

自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)行品德修養(yǎng),，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗,、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠實(shí)做人,、光明磊落,、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會,、造福他人,、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈,、受到不公平待遇不氣餒的品德,。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作,、積極奉獻(xiàn),。在20__年先進(jìn)工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志,。我在工作中做到實(shí)事求是,、不弄虛作假。在20__年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺增加自己的工作量,。在工作中能擺正位置,，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作,。

二,、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研,，自覺提高

謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁，積極思考,、努力鉆研,、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力,、工作水平,、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作,，創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作,，使檔案室以全市分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,，極大地提高了全州縣地稅局的知名度,，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時(shí),，在稅收科研,、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高,，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文,、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局,、市局抽用參加了20__年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作,、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作,、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作,、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20__年稅收科研論文評比工作。此外,，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作,。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從,、協(xié)助正職的工作,，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作,。

三,、勤懇工作，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)

工作中做到勤勤懇懇,，平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上，晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文,、寫信息和新聞報(bào)道,。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗(yàn)材料,，為局里撰寫科研論文,、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個(gè),，采寫信息68篇,、新聞報(bào)道136篇、稅收科研論文8篇,。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,，在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān)，超負(fù)荷地進(jìn)行工作,，也無怨言,。此外，認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé),，積極參政議政,，先后提交提案10個(gè)，調(diào)研論文1篇,；積極參與__工作,。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息,、新聞報(bào)道和稅收科研工作,。

四、勇創(chuàng)佳績,，收獲較大,，成效顯著

我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效,，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎(jiǎng),；我組織開展的信息,、新聞報(bào)道和稅收科研工作取得了可喜的成績，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用,、33篇被桂林市地稅局采用,；新聞報(bào)道被各級媒介采用140多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇,，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎(jiǎng),，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎(jiǎng)，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑囊?、二等?jiǎng),。我采寫的新聞報(bào)道先后被全國級媒介采用88篇、自治區(qū)級媒介采用18篇,、市級媒介采用15篇,、縣級媒介采用4篇，共計(jì)125篇,，同時(shí)被各種媒介轉(zhuǎn)載,；我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇,、縣局采用68篇,；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區(qū)級媒介采用2篇,，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑娜泉?jiǎng),。同時(shí)，在社會服務(wù)方面也取得了可喜的成績,，我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,，1篇被評為優(yōu)秀提案,；我撰寫的__論文被選送參加全區(qū)__工作論文評比，并獲得桂林市__工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng),；我采寫的信息被市__信息刊物采用1篇,。尤其是新聞報(bào)道工作取得了較大的影響,，提高了局里的知名度,，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀,。

五、拒腐保廉,，清正廉潔

自覺提高防腐拒變的能力,，學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料,，做到了清正廉潔,。

但是,，由于時(shí)間等方面的原因,，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡,。

年度工作總結(jié)感悟篇2

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)：

一,、20__年銷售情況

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。20__年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬元，產(chǎn)銷率x%,，貨款回收率x%,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)x財(cái)務(wù)管理軟件,，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來,。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo),，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),，并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,，其顯示效果是滿意的,。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),，培育銷售典型

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以x本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四,、關(guān)注行業(yè)動態(tài),，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī),，向信息要效益,，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五,、再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長，困難更大,，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好20__年度的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

祝我們x科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏,。

年度工作總結(jié)感悟篇3

時(shí)間不等人，但我們只要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備,，就能早一步的走在工作前面,，不僅能更好的完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去,?；仡欉@一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時(shí)候,，我們也對這一年的工作做了一定的計(jì)劃目標(biāo),。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計(jì)劃和方向,。

如今,，20__年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計(jì)劃下,，這一年的努力也取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年的工作個(gè)人情況總結(jié)如下：

一、工作發(fā)展,，積極努力

在這一年的工作上,，我較好的發(fā)揮了自身的力量,。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展,。完成了既定目標(biāo)的同時(shí)也增加了許多的額外收獲,！

且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律,，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了__員工的作用和那能力,。

二,、工作思想態(tài)度的提高

工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情,，提高了我的工作積極性,。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,，盡管自身也算不上很出色,，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個(gè)人品德和團(tuán)隊(duì)理念,。

而在生活上,，我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國家的發(fā)展個(gè)__行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國家的大小事,，也關(guān)心著這份工作的情況,。這幫助我樹立了正確的價(jià)值觀，世界觀,，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備,。

三、工作的責(zé)任和鞏固

在工作中,，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,，我也時(shí)常鞏固自己,，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯(cuò)誤筆記,。休息時(shí)間不時(shí)就會拿出來翻翻,，反省自己的錯(cuò)誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯(cuò)誤,。以此,，不斷的完善對工作的態(tài)度和責(zé)任感。

憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯(cuò)誤的出現(xiàn),，這不僅優(yōu)化了我的工作,，也給我?guī)砹烁蟮男判摹Ｎ蚁嘈?，繼續(xù)下去,，我一定能在工作中不斷的接近完美。

四,、新年計(jì)劃

新的一年里,，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績,。

其次,，我也要加強(qiáng)對過去的反省,，改正上一年來的錯(cuò)誤和問題,，并配合團(tuán)隊(duì)，完善工作,。

最后,，我要緊跟公司的計(jì)劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù),，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,，超越今年的成績！

未來已經(jīng)在我們的腳下,，我會在今后的道路上不斷的前進(jìn),，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！

年度工作總結(jié)感悟篇4

時(shí)光荏苒,，20__年已悄然離我們而去,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，作為裝訂精裝組的班組長,，我嚴(yán)格要求自己及班組,，按公司及車間的要求，較好的完成了本班組的本職工作,，并且通過努力,，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式及思路有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要完成的工作

1、班組建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。眾所周知,，裝訂精裝組可以毫不夸張地說,，是工藝問題較集中，復(fù)雜,，挑戰(zhàn)難度的班組,，因工單結(jié)構(gòu)的變化，難度是越來越大,。作為班組長,，我和我們的團(tuán)隊(duì)還是做到了：

1)嚴(yán)格按照PMC的計(jì)劃生產(chǎn)，保證了準(zhǔn)時(shí)的交貨期,。

2)客戶投訴有明顯的降低,。

3)工作現(xiàn)場有明顯的改善。

4)完工數(shù)據(jù),，欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)整理,，跟蹤及次廢品的按公司流程報(bào)廢比以前有了飛躍性的突破。

2,、狠抓安全管理,。精裝組相對于公司其他班組來說，機(jī)臺類型復(fù)雜,，班組人員較多,，較容易出現(xiàn)安全事故。在20__,，我們班組沒有一起安全事故,。作為一班之長，肩負(fù)的不光是生產(chǎn),，還肩負(fù)著全班組幾十名員工的安全,，因此，對于工作的安全,，我從來沒有放松過,，月月講，天天講,，時(shí)時(shí)抓,。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量,。隨著訂單結(jié)構(gòu)的變化,，特別是圣經(jīng)客戶，對訂單的質(zhì)量要求是越來越嚴(yán),。我們針對客戶的要求,，對圣經(jīng)書的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)了優(yōu)化,，盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品,。比如：金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,，加強(qiáng)質(zhì)量抽檢，佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花,，訂單的在線查書,，確保無殘次品流到客戶手中，等等,。

二,、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

加強(qiáng)安全培訓(xùn)，每天的班前5分鐘,，對于安全的重要性，天天強(qiáng)調(diào),，從不松懈,。對于新員工，全部要做安全培訓(xùn),，并記錄備案,，方可上崗,。

要求各機(jī)臺每生產(chǎn)一訂單之前,，必須嚴(yán)格按照公司SOP流程，找齊所有資料,，核準(zhǔn)無誤后方可生產(chǎn),。

三、今后努力方向

新的一年,，意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。我會再接再厲,，努力提高工作水平，為公司,，車間和班組的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量。

我決心在接下來的一年中,，做到以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，多見識學(xué)習(xí)精裝書的工藝及生產(chǎn)知識,。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),，下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3,、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氣氛,。

4、全面保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)的完成生產(chǎn)任務(wù),。

最后,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一如既往的支持我的，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)給公司及各位領(lǐng)導(dǎo),，我相信,，我能做到，因?yàn)槲乙恢痹谂Γ?/p>

年度工作總結(jié)感悟篇5

隨著20__年度的過去,，我在這一年的努力和拼搏也暫時(shí)告一段落了,。在這一年來，我們的工作上有太多的曲折和困難,。年初的波折,，以及后來在工作中的種種麻煩，這些都阻礙著我們的工作和發(fā)展,。

但是,，__公司的大家都早已經(jīng)清楚的認(rèn)識到了這個(gè)問題！一年來,，我們積極努力,，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，正確的在工作中發(fā)揮自己的力量,，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,！現(xiàn)如今，20__年已經(jīng)過去,，我在此總結(jié)并記錄自己上一年度的工作總結(jié)如下：

一,、對工作的要求

一年來，為了能在工作方面積極的改進(jìn)自我,，提高自身的能力和效率,。在工作方面，我重視管理,，提高對工作的責(zé)任,。嚴(yán)格遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求,，讓自己能按照規(guī)范去完成工作，嚴(yán)謹(jǐn)守則的完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù),。

而在個(gè)人方面,，我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過在思想上的加強(qiáng),，我鍛煉了自己的工作積極性,、責(zé)任心并加深了對公司的團(tuán)隊(duì)歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質(zhì),，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它,！

二、工作上的情況

工作是一個(gè)目標(biāo),，而我們要做的就是根據(jù)計(jì)劃和方向去努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),！在工作上，我積極的面對自己的責(zé)任,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的計(jì)劃和目標(biāo),，并緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個(gè)人的方向,。

工作中,，我積極的完成了自己的基礎(chǔ)工作任務(wù)，并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責(zé)任,，加強(qiáng)自我的貢獻(xiàn),。但盡管如此，在工作中還是有很多的問題出現(xiàn),。

但面對問題,，我卻更加重視！在工作之余積極的分析自己,，并通過對自己的充電擴(kuò)展了工作的知識面，改進(jìn)了自身工作方面的問題,。

三,、今后的打算

新的一年竟到來，在接下來的工作上,，我首先要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理,，提高工作的警覺性，并在公司中,，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí),、討論，提高能力,，拓展思路,。其次,，對于下一年的工作，我要更加仔細(xì)的分析目標(biāo),，找出工作中屬于自己的方向,，并在接下來的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動力,！

新年即將到來,，新的工作也即將展開！我會更加努力,，為公司做出更多貢獻(xiàn),！

年度工作總結(jié)感悟篇6

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭,?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通。

2,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

4,、只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5,、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進(jìn)行思想交流,。

二、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

1、要定期進(jìn)行自我審視,。以改正自己的缺點(diǎn),，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

3,、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四,、下步的打算

針對20__存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

2,、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

3、提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，_部的明天更美好!

年度工作總結(jié)感悟篇7

時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,，怯怯的面對公司的同事,，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過去了,。在過去的半年公司工作中,，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng),。一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本個(gè)人的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

二,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

四、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

2,、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發(fā)工作,，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。

4,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了公司年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

6、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

在公司的一年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這是我非常感謝他們的地方,，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到非常的感激,。

在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,，不辜負(fù)大家對我的期望,，我會盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會更好!

年度工作總結(jié)感悟篇8

一年時(shí)間是如此之快就過去了,，回顧自己這一年里的工作，心中頗多的感嘆,。工作上有收獲的同時(shí),，自己各方面也都得到了一個(gè)成長。現(xiàn)對工作進(jìn)行回顧之后,，我一年的工作做了以下的總結(jié)：

一,、認(rèn)真工作，履行職責(zé),。

這一年,，我進(jìn)入公司，我就認(rèn)真工作,，履行好自己的職責(zé),，堅(jiān)守在個(gè)人的崗位上，做著屬于自己的工作,。我及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)信息,，及時(shí)的做好每份文件，細(xì)心的處理好問題好,，在轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo),，這樣就讓領(lǐng)導(dǎo)省了很多心，本身作為員工,，就是為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難的,。每次的會議都按時(shí)參加，做好會議記錄,，讓工作如期進(jìn)行,。我也努力按時(shí)王完成各項(xiàng)工作，在這崗位上履行自己的責(zé)任,，做了有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工,，我也因此取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，本年度,，我的很多工作都是領(lǐng)導(dǎo)直接交給我的,，也由此我工作能力上升一大截。

二,、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。

我主要是為大家服務(wù)的,，做的辦公室工作,，而這部分的工作很是繁雜,，很多工作都需要很好的業(yè)務(wù)知識，不然還無法進(jìn)行,。如此在本年度,，我認(rèn)真且刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷的提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力及水平,。我看書學(xué)習(xí),，上網(wǎng)學(xué)習(xí)，不斷的豐富個(gè)人的知識內(nèi)容,，也向他人去借鑒經(jīng)驗(yàn),，讓自己的工作能力可以不斷的去提高，然后更好的進(jìn)行工作,。我這一年學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)有關(guān)的知識,，也學(xué)習(xí)了相關(guān)公文通知寫作的知識。因?yàn)樨S富了很多的知識,，所以我工作上進(jìn)步也很快，很多問題都能迎刃而解,。

三,、自我反省

回顧了自己一年的工作以后，也對自己進(jìn)行了反省,，我發(fā)現(xiàn)自己主要是自制力不太好,，工作有時(shí)候會控制不住做與工作不怎么相關(guān)的事情，這樣就導(dǎo)致自己有時(shí)候沒有及時(shí)完成工作,，把時(shí)間給耽誤了,。因此，我在下一個(gè)年度里,，我要加強(qiáng)自己的自制力,，控制自己的行為，遵守好紀(jì)律,。其次是與他人的溝通能力有限,，因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)，結(jié)果導(dǎo)致工作上有些問題不能有效得到解決,。那么溝通能力也是我加強(qiáng)的一個(gè)地方,，更是需要在工作上需要去注意的一部分。

新一年馬上就要到來,，為了更好的迎接新年度的工作,，我會讓自己呈現(xiàn)更好的狀態(tài)去面對新的工作的，在以后,，對工作更加的努力,，為公司新發(fā)展做好的貢獻(xiàn),。

年度工作總結(jié)感悟篇9

光陰似箭，日月如梭,。20__年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、和“

”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足護(hù)士本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。具體工作總結(jié)如下：

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)感悟篇10

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20_年即將過去,。在這一年里，_酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,，以“高效,、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平,。

酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象,。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。作為_酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),。包括接待禮儀,、推銷技巧、接聽電話語言技巧等,。要想客戶之所想,，急客戶之所急。通過培訓(xùn),，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,。

管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,，根據(jù)市場情況,，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,，為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動,。這樣,，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加,，入住率有所提高,。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

三,、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,，為客戶營造整潔、美觀,、舒適的環(huán)境,。

一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,，保持整潔,、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心,、住的舒適,。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,，把工作細(xì)化,，從客房、大廳,、餐廳,、健身房、網(wǎng)吧抓起,，不留一個(gè)死角,、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈,。

四,、工作中的不足和今后的打算。

雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績,，但我們也深刻體會到自身的不足之處,，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

今后,，我管理部會團(tuán)結(jié)一致，在_酒店的正確帶領(lǐng)下,，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù),。具體措施有以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),，從服務(wù)禮儀,、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù),。

2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,，抓好衛(wèi)生配套服務(wù),，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,，提升服務(wù)水準(zhǔn),。

3、綜合協(xié)調(diào),，配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí),。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。

20_年承載著許多人的夢想,，進(jìn)入新的一年,，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢,，規(guī)避劣勢,，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。20_年,，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,，更好地做好管理工作,，積極樹立酒店的品牌形象。