在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

志愿者心得篇一

依稀還記得當(dāng)時(shí)是懷著何等激動(dòng)的心情開始我的世博志愿者生涯,，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個(gè)月過去了,，上海世博會(huì)也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來心情還是會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)的，因?yàn)槟切┛鞓返臅r(shí)光令我終身難忘,。短短的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多,，也成長(zhǎng)了很多,，這已經(jīng)成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn),。

很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者,，從一個(gè)略顯羞澀的小伙子成長(zhǎng)為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號(hào)口,，世紀(jì)大道站是一個(gè)四線交匯的大站,，而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠,，金茂大廈,，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^,，世紀(jì)公園，匯豐花旗各大銀行,，浦東大部分的五星級(jí)酒店等等全部集中這里,，其人流量可想而知。還記得第一天的情形,，真的手足無措,，有時(shí)候還會(huì)有點(diǎn)小扭捏，不敢開口,，什么都要詢問站長(zhǎng),，但慢慢的，在站長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,，我們漸漸的進(jìn)入了角色,，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息,，利用午休吃飯的時(shí)間我就和另外幾個(gè)伙伴便親自去周圍踩點(diǎn),，熟悉環(huán)境，不僅如此,，在輪班休息的時(shí)候,，我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來，當(dāng)然功夫不負(fù)有心人,，幾天以后我們基本已對(duì)周圍的信息了如指掌了,。

小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了，在站長(zhǎng)的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施,，當(dāng)時(shí)正是上海最悶熱的時(shí)候了,，很快老外就恢復(fù)了清醒，她叫sara,，美國人,，一個(gè)人來上海看世博迷失了方向。更不幸運(yùn)的`是,，她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問題導(dǎo)致無法入住,，我們是一個(gè)一個(gè)電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了,，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍,。最要命的是她帶的行李，我估計(jì)一個(gè)taxi都裝不下了,。在站長(zhǎng)的指示下,，我和另外一個(gè)伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上,。其實(shí)在路上我們也會(huì)不時(shí)的交流的,，原來她是外教在廣州教學(xué)的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了,。第一次這么親密的和一個(gè)美國女孩接觸,，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了,。最后的時(shí)候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會(huì)的小吉祥物,。當(dāng)時(shí)正是端午節(jié)，我們有香包的,，我就把自己的香包送給了她,。她笑的很開心。就這樣,，拉近了彼此的距離,，超越了國界。

神表示贊賞,。

對(duì)于那段快樂的志愿者的時(shí)光總是有說不完的話,，我的一篇志愿者日志《海寶一代與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對(duì)我第一批的一個(gè)總結(jié)吧,。短短的文章只能略表其意,，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境,，如何更好的和別人交流,，如何和其他志愿者相處，在這期間,，慢慢的學(xué)會(huì)了很多,，為別人服務(wù)的同時(shí)，自己也成長(zhǎng)了,。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn),。

中國20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法,。

世博志愿服務(wù)工作是整個(gè)世博會(huì)工作的重要組成部分。據(jù)測(cè)算,，中國2010年上海世博會(huì)將需要7萬名園區(qū)志愿者,，在世博園區(qū)內(nèi)提供問訊服務(wù)、接待協(xié)助,、秩序引導(dǎo)、媒體服務(wù),、參觀協(xié)助等服務(wù),。鑒于世博會(huì)園區(qū)志愿者需求量大、服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),、工作條件艱苦等特點(diǎn),，為更好地激發(fā)志愿者工作熱情，激勵(lì)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù),，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍,，辦好一屆“成功、精彩,、難忘的世博會(huì)”,，特制定園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法。

一,、激勵(lì)對(duì)象,。

中國20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者。

二,、目標(biāo)和原則,。

（一）工作目標(biāo)。

通過激勵(lì)和表彰,，激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情,，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感，使志愿者獲得有價(jià)值,、令人愉快的工作經(jīng)歷,，從而確保世博會(huì)園區(qū)志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定，為世博會(huì)提供充足,、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務(wù),。

（二）工作原則。

園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主,，主要應(yīng)遵循以下原則：

1,、廣泛激勵(lì)。拓寬志愿者激勵(lì)渠道,，最大程度地?cái)U(kuò)大激勵(lì)的覆蓋面,，努力使每一位世博會(huì)志愿者感受到尊重和認(rèn)可,。通過廣泛激勵(lì)，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感,、自豪感,、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力,，使志愿者在服務(wù)期間保持良好的精神風(fēng)貌,。

2、以精神激勵(lì)為主,。發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神,，通過優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進(jìn)事跡,，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,，激發(fā)志愿者的主動(dòng)性和積極性。同時(shí),，為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵(lì),。

3、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合,。既對(duì)典型的園區(qū)志愿者個(gè)人進(jìn)行激勵(lì),，也對(duì)志愿者先進(jìn)集體進(jìn)行激勵(lì)。通過激勵(lì)個(gè)人激發(fā)志愿者服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,，通過激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激發(fā)志愿者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,，實(shí)現(xiàn)志愿者個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)統(tǒng)一。

4,、外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合,。通過內(nèi)在、外在激勵(lì)相結(jié)合的方式,，重視激發(fā)志愿者參與世博會(huì)的內(nèi)在滿足感和榮譽(yù)感,、公民的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的歸屬感,、對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同感以及來自集體互助的感動(dòng)等,，從而產(chǎn)生工作積極性，使志愿者體會(huì)到自己不僅是奉獻(xiàn)者,，同時(shí)也是受益者,，從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵(lì)效果,。

5,、統(tǒng)一激勵(lì)和個(gè)性化激勵(lì)相結(jié)合,。在園區(qū)志愿者服務(wù)期間，各用人部門,、志愿者來源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵(lì)辦法基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況,，對(duì)本部門,、本單位志愿者給予相應(yīng)激勵(lì)，激勵(lì)方案和激勵(lì)結(jié)果需報(bào)園區(qū)志愿者部備案,。

三,、園區(qū)志愿者激勵(lì)細(xì)則（一）宣傳激勵(lì),。

充分運(yùn)用宣傳手段，對(duì)世博志愿者進(jìn)行正面宣傳和新聞報(bào)道,，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)志愿者的認(rèn)可和尊重，激發(fā)志愿者服務(wù)的積極性和主動(dòng)性,。

具體將通過出版志愿者會(huì)刊,、建設(shè)志愿者網(wǎng)站,、開設(shè)志愿者論壇,、博客、在媒體開設(shè)志愿者專欄等方式,，反映志愿者工作動(dòng)態(tài),、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得,，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風(fēng)采的主舞臺(tái),。同時(shí)，世博會(huì)媒體服務(wù)中心將專辟志愿者展區(qū),，向中外媒體宣傳志愿者風(fēng)采,。

為了保持宣傳激勵(lì)的持久性、新鮮度,，在世博會(huì)運(yùn)營(yíng)期,，結(jié)合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn),、志愿者成長(zhǎng),、志愿者收獲等方面設(shè)計(jì)不同主題,，在各大媒體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。

（二）榮譽(yù)激勵(lì),。

充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段,，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,，鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù),。

1、頒發(fā)服務(wù)證書,。

對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書,。服務(wù)證書將于志愿者服務(wù)期滿后發(fā)放。

對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰,。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進(jìn)行評(píng)選,。“志愿者之星”將獲得相應(yīng)榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品,，并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵(lì)活動(dòng),。

3、評(píng)選杰出志愿者,。

世博會(huì)結(jié)束后,，對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)突出的志愿者，從“志愿者之星”中評(píng)選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品,。

4,、設(shè)立志愿墻,。

世博會(huì)期間,，在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場(chǎng)地設(shè)立志愿墻,。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片,，在志愿墻上張貼宣傳,，不定期更新。同時(shí),，志愿墻還將設(shè)立專區(qū),，供志愿者互相留言，交流溝通,，相互勉勵(lì)。

世博會(huì)期間,，將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置優(yōu)秀志愿者評(píng)選信箱,，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過程中，印象最深或服務(wù)最好的志愿者,。

6,、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn),，如參觀者評(píng)價(jià),、團(tuán)隊(duì)考勤,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等內(nèi)容,，由用人部門在自己所屬的志愿者團(tuán)隊(duì)中評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，并進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,。

（三）活動(dòng)激勵(lì),。

通過開展各類活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)理念,，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流,，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力,。

1,、宣誓儀式。

園區(qū)志愿者聚集,、交接時(shí),，通過組織宣誓儀式，相互激勵(lì),，增進(jìn)志愿者交流,，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣,，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用,、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重,、獲得歸屬,。

2、主題活動(dòng),。

根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日,、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日,、國外節(jié)日）,、特殊群體（特殊志愿者,、外國志愿者），開展相應(yīng)的主題活動(dòng),。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國家館日活動(dòng),。

3、其他活動(dòng),。

通過開展志愿者博文,、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動(dòng),。世博會(huì)結(jié)束后,，還將出版世博會(huì)志愿者畫冊(cè)、光盤,，組建志愿者事跡宣講團(tuán)巡回宣講志愿者的感人事跡,，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動(dòng)和文藝活動(dòng)。

（四）關(guān)懷激勵(lì),。

通過溫馨貼心的方式,，在情感上切實(shí)關(guān)懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務(wù)的愉快和滿足,。

在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送祝福短信,；組織志愿者小組為當(dāng)天過生日的志愿者舉行聚會(huì)，并贈(zèng)送生日小禮物,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)慰問。

邀請(qǐng)各工作站（區(qū)縣,、高校）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在本站志愿者崗前培訓(xùn)或工作期間慰問志愿者,，并做好相關(guān)保障工作。

3,、溫馨提示,。

通過短信平臺(tái)系統(tǒng)，在重要節(jié)日（五一,、十一,、端午、中秋,、志愿者生日）向志愿者送上祝福,，在志愿者上崗時(shí)、離崗前送上寄語,，在日常為志愿者送上天氣預(yù)報(bào)等日常信息,，關(guān)心志愿者生活。

（五）物質(zhì)激勵(lì)。

在志愿者服務(wù)期間,，為志愿者提供基本的物質(zhì)保障,，并通過發(fā)放文化產(chǎn)品，對(duì)志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵(lì),。

1,、基本保障。

可通過向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進(jìn)行激勵(lì),。如以下品類：

激勵(lì)徽章——每位注冊(cè)后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份,、崗位類別、榮譽(yù)類別可以獲得不同樣式的激勵(lì)徽章,。

為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情,，激勵(lì)園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍,，辦好一屆“成功,、精彩、難忘的世博會(huì),根據(jù)《上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法》,制定世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)實(shí)施細(xì)則,。園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主,，遵循廣泛激勵(lì)的原則，結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì),、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì),，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組,、志愿者來源單位等共同組織完成,。

一、先進(jìn)個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)評(píng)選,。

（一）目的意義,。

充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段,，對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,，鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)任務(wù),。

（二）實(shí)施部門。

志愿者管理組進(jìn)行考核和評(píng)選,，報(bào)園區(qū)志愿者部審核,。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證,、記錄,。

（三）評(píng)選項(xiàng)目及比例。

1,、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數(shù)20%,；

2,、杰出志愿者：從志愿者之星中產(chǎn)生，比例不限,；3,、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)（志愿者小組）：占評(píng)選單位小組數(shù)量的20%。

（四）評(píng)選說明,。

1,、志愿者之星：由志愿者管理組參照經(jīng)驗(yàn)值，推薦志愿者之星候選人,，經(jīng)公示無異議后,，報(bào)園區(qū)志愿者部。

2,、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗(yàn)值,、綜合各志愿者管理組意見，評(píng)選產(chǎn)生,。

3,、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗(yàn)值推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)候選，公示無異議后,，報(bào)園區(qū)志愿者部,。

4、世博會(huì)期間,，將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置志愿者評(píng)選信箱,。觀眾到達(dá)此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務(wù)最好的志愿者的姓名或工號(hào),，并作評(píng)價(jià),，與參觀者服務(wù)點(diǎn)的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”,、“杰出志愿者”,、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選參考。

（五）評(píng)選時(shí)間,。

2,、

杰出志愿者：世博會(huì)結(jié)束后確定名單；

3,、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：工作滿一周評(píng)選10%,，在服務(wù)期滿前兩天評(píng)選另10%，志愿者管理組將名單上報(bào)園區(qū)志愿者部,。

（六）激勵(lì)措施,。

3、杰出志愿者將在表彰大會(huì)上公開表彰。

（七）其他,。

對(duì)有重大表現(xiàn)的志愿者,，經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后，授予相關(guān)榮譽(yù)勛章,，在評(píng)選志愿者之星,、杰出志愿者時(shí)同等條件下優(yōu)先考慮，同時(shí)作為評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù),。

（一）目的意義,。

通過開展各類活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)理念,，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流,，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。

活動(dòng)激勵(lì)依照?qǐng)@區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵(lì)相結(jié)合的原則,。

（二）實(shí)施部門,。

園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵(lì)的總體原則。

志愿者管理組結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況,，負(fù)責(zé)具體實(shí)施,具體方案及激勵(lì)結(jié)果報(bào)園區(qū)志愿者部備案,。

（三）實(shí)施內(nèi)容。

1,、宣誓儀式園區(qū)志愿者聚集,、交接時(shí)，通過組織宣誓儀式,，相互激勵(lì),，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神,，鼓舞志愿者士氣,，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值,、感受尊重,、獲得歸屬。如志愿者每天交接,、批次交接,、早晚班會(huì)、展示活動(dòng)時(shí),，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式,，送祝福,、問辛苦，相互激勵(lì)。誓詞：“我們都是志愿者,，我們肩并肩,，相信你能行，讓我們一起飛”,。

在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信,；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語,；各志愿者小組可開展聚會(huì)以做慶祝,，同時(shí)為過生日志愿者準(zhǔn)備小禮物。

3,、園區(qū)志愿者主題活動(dòng),。

圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長(zhǎng),、志愿者收獲等方面,，設(shè)置不同顏色、不同主題：五月,，新鮮,、橙色、青春之歌,；六月,，適應(yīng)、綠色,、成長(zhǎng)之路,；七月，熟練,、紅色,、熱情如火；八月,，堅(jiān)持,、藍(lán)色、激情盛夏,；九月,，收獲、紫色,、美麗心情,；十月，勝利,、金色,、金秋收獲,。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動(dòng),，貫穿每個(gè)志愿者的服務(wù)經(jīng)歷,，同時(shí)記述世博會(huì)志愿者工作的整個(gè)流程。

（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動(dòng),。

各片區(qū),、場(chǎng)館志愿者管理組可根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日,、國家館日,、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者,、外國志愿者）,、特殊情況開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。

三,、其他激勵(lì)方式,。

（一）頒發(fā)服務(wù)證書。

對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格（服務(wù)時(shí)間不少于服務(wù)天數(shù)的2/3,，且無違規(guī)違紀(jì)行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書,。

各用人部門需在志愿者服務(wù)結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書做好后直接請(qǐng)各志愿者工作站下發(fā),。如證書內(nèi)信息有錯(cuò)誤等相關(guān)問題,，將另行指定時(shí)間更換。

根據(jù)上崗時(shí)間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚,，部分崗位配崗位識(shí)別徽,。

章一枚，同時(shí)根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn),，可以頒發(fā)“志愿者之星”,、“杰出志愿者”、“志愿榮譽(yù)章”等徽章,。

（三）個(gè)性化明信片,。

明信片由世博會(huì)會(huì)徽、世博會(huì)志愿者標(biāo)志等通用元素和個(gè)性元素共同組成,，對(duì)志愿者而言十分具有紀(jì)念意義和收藏價(jià)值,。

四、長(zhǎng)期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵(lì),。

（一）志愿者之星,、杰出志愿者評(píng)選。

參照“一,、先進(jìn)個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)評(píng)選”進(jìn)行,。

評(píng)選時(shí)間：志愿者之星每月評(píng)選一次,；評(píng)選比例：5%,；獲得先進(jìn)個(gè)人后，將授予相關(guān)證書和紀(jì)念品,。

（二）其他激勵(lì),。

志愿者心得篇二

隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民生活的改善，越來越多的人開始意識(shí)到參與志愿者活動(dòng)的重要性,。作為一名志愿者,，我也參與了一些志愿者活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,，我深入地感受到了志愿者活動(dòng)的意義和價(jià)值,，并積累了一些心得體會(huì)。

第一段：介紹志愿者活動(dòng)的意義和價(jià)值,。

參與志愿者活動(dòng)是為了幫助那些需要幫助的人,，提供一些幫助和支持。志愿服務(wù)能夠解決一些社會(huì)問題,，改善弱勢(shì)群體的生活狀況,，提升社會(huì)關(guān)愛的力度。志愿者活動(dòng)也是一種公益行動(dòng),，通過自愿參與,，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。志愿者活動(dòng)還能夠提升個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作能力,，培養(yǎng)積極向上的價(jià)值觀,。

在我參與的志愿者活動(dòng)中，我深切地感受到了幫助他人的快樂,。有一次,，我參與了一次植樹活動(dòng)，我們?cè)谝粋€(gè)貧困山區(qū)種下了許多樹苗,。當(dāng)我看到樹苗們?cè)陉柟庀伦聣殉砷L(zhǎng),，我感到非常欣慰。參與這樣的活動(dòng),，讓我明白到自己可以通過自己的努力改變世界,，哪怕只是微不足道的一點(diǎn)點(diǎn)。

第三段：志愿者活動(dòng)的挑戰(zhàn)與收獲,。

在志愿者活動(dòng)中,，也充滿了挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,，我們要面對(duì)一些復(fù)雜的問題,，需要想盡辦法解決,。比如，有一次我參與了一次義賣活動(dòng),，我們需要將商品進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和安排,。這需要我們耐心細(xì)致地與各個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并且處理好各個(gè)環(huán)節(jié)之間的沖突,。在解決問題的過程中,，我鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力和溝通能力。通過不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

第四段：不斷學(xué)習(xí)與提高的重要性。

我認(rèn)為作為一名志愿者,，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己,，以更好地服務(wù)社會(huì)。志愿者活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的幫助行為,，而是需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,。比如，如果參與醫(yī)療方面的志愿者服務(wù),，我們除了要了解基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí),，還需要學(xué)習(xí)急救技能。不斷學(xué)習(xí)與提高,，可以使我們更加專業(yè),、高效地幫助他人。

第五段：結(jié)語,。

作為一名志愿者,，我深感志愿者活動(dòng)的重要性和意義。通過參與志愿者活動(dòng),，不僅僅能夠?yàn)樯鐣?huì)做一些貢獻(xiàn),，更能夠提升自己的技能和能力,。我相信，只要更多的人參與到志愿者活動(dòng)中來,，我們的社會(huì)就會(huì)變得更加美好,。讓我們攜起手來,，為建設(shè)和諧社會(huì)而努力！

志愿者心得篇三

1月24號(hào)我們?nèi)w志愿者在鄉(xiāng)政府參加團(tuán)組織,、志愿者組織供給活動(dòng)的相關(guān)培訓(xùn),，同時(shí)就志愿者服務(wù)工作對(duì)團(tuán)組織,、志愿者組織提出提議和意見,，會(huì)議上提出了：

（2）不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會(huì)公德的活動(dòng)；

（3）自愿者要維護(hù)團(tuán)組織,、志愿者組織和志愿者的形象,；

從會(huì)上我得知了：志愿者服務(wù)是經(jīng)過自愿且不圖物質(zhì)報(bào)酬的方式參與社會(huì)生活，促進(jìn)社會(huì)提高，推動(dòng)人類發(fā)展的社會(huì)事業(yè),，志愿精神的核心是服務(wù),、團(tuán)結(jié)的夢(mèng)想和共同使這個(gè)世界變得更加完美的信念,，從事社會(huì)公益與社會(huì)服務(wù)事業(yè),，為改善社會(huì)和推動(dòng)社會(huì)提高而供給服務(wù),，具有志愿性、無償性,、公益性,、組織性的特征,。

會(huì)議結(jié)束后,，當(dāng)天午時(shí)，我們團(tuán)53個(gè)成員隨著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，各自不一的拿著掃把,，鐵鏟在街上進(jìn)行大掃除，為鄉(xiāng)里做著有意義的事,，看著我們之間的團(tuán)結(jié)合作的精神,，我感到欣慰，看到了團(tuán)隊(duì)的努力成果,，我們好高興,！

1月26，我們按正常來到鄉(xiāng)政府,，今日的主要任務(wù)是配合政府工作人員掛燈籠,，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么順心,。同時(shí)還有任務(wù)是未能完成采訪的,，繼續(xù)在這幾天進(jìn)行采訪。

到了1月30號(hào),，鄉(xiāng)里舉辦了文藝演出和政策宣講活動(dòng),，白天我們?cè)诟ぷ魅藛T布置舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)，到了晚上七點(diǎn),，我們準(zhǔn)時(shí)參加了晚會(huì)的演出,！

2月4號(hào)，鄉(xiāng)舉辦春節(jié)籃球賽開始了,，我們也以志愿者作為期中的一隊(duì),，沒參加的球員，有任務(wù)就是配合政府工作,，充當(dāng)計(jì)時(shí)員,、記分員，為球賽的圓滿舉辦努力工作,，經(jīng)過3天的時(shí)間,，籃球賽圓滿的舉辦了！我們隊(duì)以一贏一輸?shù)膽?zhàn)績(jī)無緣前三,，很遺憾,。可是我們卻玩得開心,，也履行了我們的義務(wù)。

此次活動(dòng)中,，我覺得還有一些令人不足：因?yàn)槭堑谝粚?，我們?duì)流程不是很熟悉,，導(dǎo)致做起事情來沒有流暢，對(duì)一些簡(jiǎn)單的事情搞得很復(fù)雜,，缺少的是對(duì)整體的規(guī)劃和部署,，沒有計(jì)劃性的安排，通知事情沒有時(shí)間表,，導(dǎo)致很多通知都是臨時(shí)性的,。一些志愿者目的不明確，沒有真正的把志愿者那種奉獻(xiàn)表現(xiàn)出來,，沒有志愿者需要的忍耐和無私奉獻(xiàn),，給工作帶來必須的不便，阻礙工作的進(jìn)程,。同時(shí)志愿者的勞動(dòng)力嚴(yán)重缺乏,，異常是球賽期間，明白是春節(jié)期間,，每個(gè)人都忙,，所以在工作中很多志愿者沒有到場(chǎng)工作。這是我從活動(dòng)中覺察到的,。

在此次的活動(dòng)中,，我體會(huì)到了：志愿者不僅僅在于助人，還能學(xué)到許多東西,，因?yàn)榻佑|到各種人,，各種事，關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象,。人生的意義不在于索取,，而在于奉獻(xiàn)。挺身而出,，融會(huì)和滲透在人們的工作和生活中,，深入基層，認(rèn)識(shí)國情,，了解社會(huì),，開闊視野，在實(shí)踐中受教育,，作貢獻(xiàn),，盡自己微薄之力幫忙更多需要幫忙的人，是一件十分有意義的事,，能夠參加此次寒假志愿者活動(dòng),，我感到十分高興，同時(shí)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)服務(wù)感到很光榮,。

可是總體來說,，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取地配合了當(dāng)?shù)攸h委政府的工作安排,，對(duì)接好各項(xiàng)工作，志愿者之間相互尊重,、相互關(guān)心,、相互鼓勵(lì)、密切配合,，能夠很好的鍛煉自己了。大學(xué)生是國家和社會(huì)的建設(shè)者,，身系國家的興衰榮辱,，參加到十萬大學(xué)生寒假實(shí)踐活動(dòng)中，正是給我們一個(gè)關(guān)注社會(huì)基層,，親身體驗(yàn)社會(huì)生活的機(jī)會(huì),，僅有實(shí)踐才有發(fā)言權(quán)，參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠讓大學(xué)生學(xué)會(huì)踏實(shí)做事,，作為大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”深入基層,，體驗(yàn)基層，服務(wù)基層,，我們即能感同身受的了解基層情景,，有能獻(xiàn)出我們自己的一份力為基層民眾和家鄉(xiāng)人民做自己力所能及的事。豐富充實(shí)了假期生活,，也能為家鄉(xiāng)的建設(shè)和諧發(fā)展出點(diǎn)力量,。

志愿者心得篇四

在現(xiàn)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，人人都在追求機(jī)會(huì),、追求發(fā)展,、追求金錢，但總有一群人遠(yuǎn)離世俗的腐蝕,。來自五湖四海的他們聚集在一起,，向著無數(shù)需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活,，更是在為自己而活,，他們的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日,，一場(chǎng)志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在綿陽安縣桑棗一小召開,，6位學(xué)術(shù)界、科學(xué)界的知名人士帶來了他們?cè)?jīng)身為一名志愿者的經(jīng)歷和感悟,。來自成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的14名志愿者以及其他幾所大學(xué)的志愿者參加了這場(chǎng)會(huì)議,。

年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經(jīng)力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力,。

“為了得到而付出,，往往不能得到滿足，這個(gè)社會(huì)上還有很多人沒有被愛過,，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時(shí)間,，克服了路途的遙遠(yuǎn)和艱苦的生活條件,，給素不相識(shí)的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值和意義,！”看著眼前這些年輕的孩子,，明中立老師對(duì)他們抱以了極大的贊許和鼓勵(lì)。

這場(chǎng)交流會(huì)的組織者,，民間志愿者組織“愛心植苗”的負(fù)責(zé)人童文兵來自福建山區(qū),，畢業(yè)沒多久的他在xx年毅然辭掉了當(dāng)時(shí)的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者,，目前他已經(jīng)在這里生活了10個(gè)月,。

也許是因?yàn)樽约和瑯由L(zhǎng)在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，所以更了解山區(qū)人們的需要,，放棄原有的工作,，離開家鄉(xiāng)和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個(gè)月的時(shí)間,，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實(shí),，我變得成熟了、穩(wěn)重了,，我強(qiáng)烈地感受到整個(gè)生命都在發(fā)生變化,，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的,，這才是我的歸宿,！”

成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的領(lǐng)隊(duì)崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學(xué),，幾天下來,，年輕的崔老師感觸頗深。

“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開展了許多體育活動(dòng),，也許我們不能幫他們解決一些實(shí)質(zhì)性的困難,，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲,，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的,，同時(shí)，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年,?！?/p>

在幾天的夏令營(yíng)中，還發(fā)生了一件讓成都體育學(xué)院的志愿者們難忘的事,。在一日的活動(dòng)中,，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫(yī)生,、科學(xué)家,、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個(gè)小男孩大聲地說：“我長(zhǎng)大了要像哥哥姐姐們一樣,，當(dāng)一名志愿者,！”雖然只是一句稚嫩而樸實(shí)的話，卻觸動(dòng)了在場(chǎng)所有的志愿者,，而當(dāng)崔老師在這場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上向大家講述的時(shí)候,，她的眼眶再次泛起了淚光。

無論世界多紛擾,，總有一方凈土為誰留,。對(duì)于成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與,，但是在這個(gè)浮躁的社會(huì)還能擁有一顆純凈的心,，弘揚(yáng)真善美的人性，這就是值得稱道的,。

志愿者心得篇五

作為一名大學(xué)生,，在校期間，參加志愿活動(dòng)是很重要的一項(xiàng)任務(wù),。毛澤東思想是我們中國特色社會(huì)主義道路的理論基礎(chǔ),，也是我們中國青年的精神符號(hào)。在我參加志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),，也接受毛澤東思想的教育和熏陶,。今天我就想分享一下自己在志愿服務(wù)活動(dòng)中的體驗(yàn)和感受，以及在其中受到的毛澤東思想的啟示,。

作為志愿者,，我們每一次參加活動(dòng)都是一次挑戰(zhàn)。我們不僅要承擔(dān)著服務(wù)的責(zé)任,，還要面對(duì)人與人之間的相處和溝通,。在志愿活動(dòng)中，我們通過各種形式的服務(wù),，盡力幫助需要幫助的群體,。在細(xì)心傾聽與關(guān)注他們的同時(shí),，也能夠使自己獲得成功感和成就感，加深自己的對(duì)社會(huì),、對(duì)人民的認(rèn)知,。

第三段：毛澤東思想在志愿服務(wù)中的啟示。

毛澤東思想是革命精神的體現(xiàn),，是解決中國革命和建設(shè)問題的方法論,。在志愿服務(wù)中，我們也能夠感受到毛澤東思想的價(jià)值和精神內(nèi)涵,。毛澤東思想促使我們積極地參與志愿服務(wù),，幫助社會(huì)上需要幫助和關(guān)注的群體，體現(xiàn)了尊重人民的價(jià)值觀和文化傳統(tǒng),，這不僅符合社會(huì)主義的基本價(jià)值觀，也體現(xiàn)了作為中國特色社會(huì)主義時(shí)代的一名青年,，我們應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任,。

第四段：志愿服務(wù)中的思考。

通過參與志愿服務(wù)活動(dòng),，從實(shí)際的工作中,，我們更能深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足和不斷進(jìn)取的必要性。志愿活動(dòng)使我們將自己的個(gè)人與集體意識(shí)融為一體,，時(shí)時(shí)刻刻做到“為人民服務(wù)”的宗旨,，也讓我們具備了奉獻(xiàn)、合作,、理解的能力,，令我們更容易接受新的事物、新的挑戰(zhàn),，從而更好地發(fā)展自我和參與社會(huì)和諧進(jìn)步,。

第五段：結(jié)論。

在志愿服務(wù)活動(dòng)中,，我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,，積極參與實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì),。這方面與毛澤東思想所強(qiáng)調(diào)的實(shí)踐相結(jié)合特別貼切,，這讓我們從實(shí)踐中感悟到革命的道路很不容易，需要我們不怕勞苦,，不怕困難,，始終堅(jiān)持不懈地追求與實(shí)踐。我們必須始終牢記身為青年的責(zé)任和使命,，積極發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的精神和文化,，從而以更高的熱情和信心，在志愿服務(wù)的道路上不斷踐行毛澤東思想，讓自己成為靈魂深處擁有力量和靈感的青年,。

志愿者心得篇六

為進(jìn)一步深化拓展“善行河北,、德潤(rùn)邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,，我院以防病治病,、健康講座、扶貧濟(jì)困,、環(huán)境保護(hù),、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開展了志愿服務(wù)活動(dòng),。

1,、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作,，我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召,，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動(dòng)，一是傳遞了愛心，傳播了文明,，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系,，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理,，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通,，讓自身在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)；另一方面也拉近了與患者間的距離,，讓醫(yī)患更和諧,。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)社會(huì)互助,，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過程,，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。

2,、志愿服務(wù)利人利己,。有些人對(duì)志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷,、樂善好施,，把志愿工作看成一種單方面的施予,；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”,；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人,，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣,。這些都是不對(duì)的,，其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式,。參與志愿工作,，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì),，同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明,。志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人，對(duì)服務(wù)對(duì)象,，都是非常有益的,。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺(tái),。

3、健全組織,，形成共建志愿服務(wù)合力,。由于認(rèn)識(shí)提高了，所以對(duì)志愿服務(wù)工作,，執(zhí)行起來就比較主動(dòng),，站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團(tuán)委,、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施,，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與,，分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制,，由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案,，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì),，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù),、醫(yī)療志愿者,、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù),、婦女志愿服務(wù),、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會(huì)志愿服務(wù)）七個(gè)分隊(duì),。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊(duì)在開展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案,，活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào),。

一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶，以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量,。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍,、突擊隊(duì)作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容,。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率,，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請(qǐng)加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì),。

二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)制度，健全培訓(xùn)注冊(cè)機(jī)制,。申請(qǐng)人經(jīng)填寫志愿者申請(qǐng)表,，報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記,、注冊(cè),，即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn),，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高,，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，傳播志愿服務(wù),、無私奉獻(xiàn)的理念,。目前注冊(cè)志愿者710名。

三是開展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作,。我們對(duì)志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合,，對(duì)每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn),，錄入志愿者檔案,，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案，為各級(jí)各類評(píng)優(yōu),、評(píng)先提供依據(jù),。對(duì)全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，營(yíng)造“人人關(guān)愛志愿者,，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍,。

（一）院內(nèi)志愿服務(wù),。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限,，服務(wù)無止境”的要求,，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門急診,、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī),、導(dǎo)診、預(yù)約診療,、咨詢,、護(hù)送、取藥,、陪同檢查,、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢,、健康教育,、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù),，共同倡導(dǎo)“文明乘梯,、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng),，不斷改善群眾就醫(yī)感受,。

（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),，通過多年摸索，逐步形成一套切實(shí)可行,、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式,。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo),，以對(duì)口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打,，組織志愿者到對(duì)口支援,、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個(gè)周期,，定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院,，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次,，急診870人次,，開展手術(shù)60例,。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項(xiàng)檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰,。二是常年定期,、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次,，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊,。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀,、學(xué)習(xí)40人次,。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)，全面培訓(xùn)基層管理人員,，提高基層醫(yī)院管理水平,，共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問題,，集思廣益,。同時(shí)，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技,、文化,、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動(dòng),。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題,，我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位,。

（三）主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”,、“中國青年志愿者服務(wù)日”,、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日,、世界腎臟病日,、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動(dòng),。

（四）大型活動(dòng)保障志愿服務(wù),。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng),，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái),，組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場(chǎng),，提供健康保健咨詢,、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù),。

（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù),，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù),。在非典、抗震救災(zāi),、抗洪救災(zāi),、手足口病防治、甲流感防治等事件中,，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采,。

（六）特殊對(duì)象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng),、社區(qū),、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人,、困難家庭,、殘疾人等提供健康體檢、健康教育,、科普資料發(fā)放,、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng),，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳,。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對(duì)子，送去幫扶資金1200元,，未來五年還將每年資助1200元,。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心,，送上蛋糕和小食品,，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年,。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng)，我院40多名志愿者捐款3000元,，購買書包文具等,，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道,。

全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開展以來,，我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”,，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練,、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù),，屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳,，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組,，免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”,、“愛耳日”,、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì),，組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育,。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì)，20xx年,、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽,、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動(dòng)，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診,，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù),。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì),、市直工委等部門合作,，完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%,。

我院在掛號(hào),、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人,、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口,，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者,。院內(nèi)實(shí)行無障礙設(shè)計(jì),，在住院部、門診樓,、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計(jì),，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便,，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù),，方便殘疾患者就診，營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境,。我院被市文明辦,、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)。

（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用,，積極參加全市經(jīng)濟(jì),、社會(huì)、政治,、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作,。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診,。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神,，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動(dòng),，受到市委,、市政府督查室督查通報(bào)表揚(yáng)。

1,、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì),，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德,，都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化,、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù),、尊重病人的隱私,、滿足服務(wù)對(duì)象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù),，以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合,，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通,，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn),。

2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè),。在志愿者的發(fā)展過程中,，醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中，其中包括高校大學(xué)生,、社會(huì)監(jiān)督員,、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,。大家為了奉獻(xiàn)愛心,、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始,，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響,，必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。

3,、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè),、本單位的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā),，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),，做到人人參與，從小事做起,，在志愿服務(wù)工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，爭(zhēng)做合格的志愿者。

探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式,，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式,，目前才僅僅是個(gè)開始。還存在部分志愿者積極性不高,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱等現(xiàn)象,。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式,，不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展,，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛,、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

志愿者心得篇七

志愿者是以無償?shù)姆?wù),、付出和奉獻(xiàn)為目的、以個(gè)人利益為次要而為社會(huì)大眾提供公共服務(wù)的一群人,。作為一名志愿者,，我參與過各種類型的志愿活動(dòng)，比如義教支教,、公益演出,、志愿者招募等等。在這些活動(dòng)中,，不但結(jié)識(shí)了很多志同道合的志愿者,，還提高了自身的服務(wù)能力和社交能力，并帶來了新的體驗(yàn)和啟發(fā),。在這里,，我要分享一下我自己在志愿服務(wù)中的心得和體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)真正的自我和向善傾向,。

當(dāng)你成為志愿者之后,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，你已經(jīng)擁有了更廣闊的視野和更豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。通過志愿活動(dòng),，我學(xué)會(huì)了如何傾聽和尊重他人的需求,。而且，在志愿服務(wù)中,，我發(fā)現(xiàn)自己有能力傳遞愛心和接納那些有需要的人群,。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到了真正的自己,，擁有著向善的心態(tài)和積極的行為方式,。

第三段：重視團(tuán)隊(duì)合作和承擔(dān)責(zé)任。

志愿活動(dòng)不是單打獨(dú)斗,，它需要團(tuán)隊(duì)合作和分工合作,。團(tuán)隊(duì)合作和分工合作將使每個(gè)志愿者體驗(yàn)到志愿服務(wù)的重要性。

在我的組織者經(jīng)驗(yàn)中,，我知道了需要承擔(dān)并改進(jìn)自己,，更要認(rèn)真對(duì)待組員之間的意見交流。同時(shí),，我還學(xué)到了通過協(xié)商貨發(fā)揮每個(gè)人的實(shí)力和責(zé)任感,。志愿者活動(dòng)過程中，我們還要盡職盡責(zé),，確保自己完成其工作任務(wù),，這是提升自己的最好方式之一,。

第四段：接收挑戰(zhàn)和不斷探索新的機(jī)會(huì),。

志愿者需要時(shí)刻接受新的挑戰(zhàn)和不斷探索新的機(jī)會(huì)。在志愿服務(wù)中,，也許會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，如生活矛盾和團(tuán)隊(duì)山體問題等,。但是,，作為一個(gè)志愿者，我們需要在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)保持樂觀和積極的態(tài)度,。同時(shí),，接受新的機(jī)遇也是必要的,。志愿者服務(wù)的區(qū)域范圍、活動(dòng)種類等等都會(huì)不同,，而我們正是在這些機(jī)會(huì)的探索中發(fā)展自己的服務(wù)技能。

第五段：結(jié)語,。

總結(jié)一下，志愿服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而充實(shí)的工作,，其價(jià)值在于個(gè)人、社會(huì)和組織內(nèi)部的進(jìn)步和獎(jiǎng)勵(lì),。正是因?yàn)橹驹刚叩膮⑴c和努力，許多社會(huì)難題得到了解決，許多社會(huì)問題得到了改善,。當(dāng)我們把“愛心,、信仰和責(zé)任”這三個(gè)字述之于志愿服務(wù)中時(shí),，我們不僅建立了一個(gè)快樂、和諧和團(tuán)結(jié)的環(huán)境,，而且還達(dá)到了一種與別人和諧相處的新經(jīng)驗(yàn)。我們一起用力,，一起成長(zhǎng)，一起為這個(gè)世界做出積極的貢獻(xiàn),。

志愿者心得篇八

第一段：介紹志愿者掃地的背景和目的（200字）。

作為一名志愿者,，我曾經(jīng)參與過許多社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，其中之一就是掃地,。掃地作為一項(xiàng)簡(jiǎn)單而普遍的義務(wù)，能夠幫助保持環(huán)境整潔,，為他人提供一個(gè)舒適的居住和工作環(huán)境。參與掃地的目的不僅僅是清理垃圾和塵埃,，更重要的是通過這一過程培養(yǎng)自己的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，同時(shí)也能夠增進(jìn)與其他志愿者和社區(qū)成員的交流,。

第二段：志愿者掃地的收獲和體驗(yàn)（300字）,。

在掃地的過程中，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的意義和快樂,。雖然只是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù),，但是經(jīng)過我的持續(xù)努力,，我能夠看到周圍環(huán)境的明顯變化,，這讓我覺得自己的努力是有價(jià)值的。同時(shí),，掃地也是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的活動(dòng)，通過集中注意力于清理每一個(gè)角落,，我能夠培養(yǎng)自己的專注力和細(xì)致觀察的能力。

在志愿者掃地過程中,，我也有機(jī)會(huì)和其他志愿者一起合作，這給我留下了深刻的印象,。我們互相幫助,，相互鼓勵(lì),，共同完成任務(wù),。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到,，只有通過合作和協(xié)作，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的目標(biāo),，為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第三段：掃地對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟發(fā)（300字）,。

掃地作為一項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)，雖然看似簡(jiǎn)單,，但能夠在不經(jīng)意間培養(yǎng)人的品格和自我約束力,。掃地讓我更加注意細(xì)節(jié),，關(guān)注環(huán)境的變化,，培養(yǎng)了我在其他領(lǐng)域中認(rèn)真觀察的能力。同時(shí),，通過掃地，我也學(xué)會(huì)了如何控制自己的情緒,，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，更好地適應(yīng)各種情況,。

與此同時(shí)，掃地也讓我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的辛苦和價(jià)值,。在掃地過程中，我感受到了汗水的滋潤(rùn)和辛勤的付出,，這讓我更加珍惜一份努力工作的機(jī)會(huì)。這種體驗(yàn)不僅讓我更加珍惜別人為我們提供的整潔環(huán)境,，也讓我更加懂得感恩和奉獻(xiàn)。

第四段：掃地對(duì)社區(qū)的意義（200字）,。

掃地作為一項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)，對(duì)整個(gè)社區(qū)來說是非常重要的,。通過志愿者的掃地活動(dòng)，社區(qū)的環(huán)境可以保持整潔,，給居民帶來一個(gè)干凈舒適的居住環(huán)境,。同時(shí)，志愿者的掃地也鼓勵(lì)了居民們的參與精神和社交活動(dòng)，增進(jìn)了鄰里之間的交流和社區(qū)凝聚力,。掃地活動(dòng)不僅讓社區(qū)保持整潔，更讓社區(qū)成員們互相關(guān)愛,，共同努力，營(yíng)造一個(gè)更美好的社區(qū)環(huán)境,。

第五段：總結(jié)掃地的體會(huì)和啟示（200字）。

通過參與志愿者的掃地活動(dòng),，我深刻地體會(huì)到勞動(dòng)的價(jià)值，懂得了奉獻(xiàn)和奮斗的重要性,。同時(shí)，掃地也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和潛能,，提醒自己要時(shí)刻保持謙虛和決心去做更好的事情。掃地不僅讓我成長(zhǎng),，也改變了我對(duì)環(huán)境和社區(qū)的認(rèn)知,。我希望自己不僅能夠在志愿者活動(dòng)中掃地,，更能夠在日常生活中時(shí)刻保持自身的奉獻(xiàn)和關(guān)愛，為社區(qū)的繁榮和和諧做出自己的貢獻(xiàn)。

志愿者心得篇九

一個(gè)致力于創(chuàng)造明天的行動(dòng)是有希望的行動(dòng),一個(gè)著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè),，20xx中國上海世博會(huì)志愿者行動(dòng)正是這樣一項(xiàng)事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春,，散發(fā)激情活力，此乃無怨無悔,，以“奉獻(xiàn)，友愛,，互助,，進(jìn)步”為宗旨，以“樹立與時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代大學(xué)生相適應(yīng)的社會(huì)公德意識(shí),，置身投入上海世博會(huì)志愿者的工作，盡己所能,，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人,，服務(wù)社會(huì)。發(fā)揚(yáng)那種優(yōu)秀的志愿精神,，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,，平等友愛的幸福和諧社會(huì)，共同前進(jìn)共同努力,！

志愿者讓我——一個(gè)平凡的大學(xué)生，走向社會(huì),，了解到了更多我從未了解到的東西，也讓我懂得了愛,，懂得了奉獻(xiàn)，更讓我懂得什么是收獲,，也在這過程中懂得了珍惜！一個(gè)人的價(jià)值應(yīng)該看他奉獻(xiàn)什么,，而不該看他取得什么，人只有獻(xiàn)身與社會(huì),，才能找到那短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義。

轉(zhuǎn)眼間我們志愿者工作即將結(jié)束,，在這之中的每時(shí)每刻，在服務(wù)他人的過程中，也是一種享受,，享受游客們感謝的慧心的微笑，通過志愿者服務(wù),，我們了解到了當(dāng)今社會(huì)中，學(xué)生除了學(xué)習(xí),，還有一項(xiàng)很重要的活動(dòng)——志愿者服務(wù),。志愿者服務(wù)是同學(xué)進(jìn)入社會(huì)的踏出的第一步。踏出這一步,，以后我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更豐富，也給我們的生活增添一抹新綠,。

也許是情感的交流；也許是汗水與付出,；也許是愛得體現(xiàn)；我們?cè)谥^程中無比快樂,，無比幸福！不知這身白菜服,，以后還有機(jī)會(huì)再穿,？洗過之后，就要壓箱底了吧,。當(dāng)意識(shí)到這樣的日子要結(jié)束的時(shí)候，心里在喊著“不”,。我在也不會(huì)穿著白菜皮,，站在c09廣場(chǎng)---德國和法國之間，等待游客來問我問題，然后一一為他們解結(jié),。

未離開，已懷念，回過頭去看看這十幾天的志愿工作經(jīng)歷,，真是一段成長(zhǎng)的日子,，最初的兩天，由于對(duì)園區(qū)不是很熟悉,，同學(xué)們抱著“絕知此事要躬行”的態(tài)度，不要等別人跑來告訴自己,，而要自己告訴自己園區(qū)的交通情況，場(chǎng)館排隊(duì)情況,，綠色通道情況，等等,，很多瑣碎繁雜的事情，都要自己親自查地圖,，詢問同學(xué)，同事,，上世博會(huì)信息平臺(tái)了解情況，這樣,，在游客問到問題的時(shí)候能第一時(shí)間反映并且很詳細(xì)的傳達(dá)給游客。當(dāng)我們逐漸熟悉周邊的一切情況后,，可以準(zhǔn)確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了,，總算我們的辛苦沒白費(fèi),，游客也很相信我們。時(shí)復(fù)一時(shí),，日復(fù)一日，中途我們感覺到了單調(diào)和無聊,，不時(shí)還遇到下雨天，酸疼的腰跟發(fā)麻的腳時(shí)不時(shí)在考驗(yàn)著我們的毅力,，就算是這樣，十幾天里我們還是挺下來了,，而且小白菜們的腳力也越來越好，也越來越耐得住寂寞,，從開始的抱怨道后來的無所怨言，我們克服了怠倦,，懂得了堅(jiān)韌，始終微笑服務(wù)游客,。

當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不出這十幾天的收獲與感想，這就像一場(chǎng)夢(mèng),，我真希望它不要醒，希望我的

20xx中國上海世博會(huì),，我是其中的一名志愿者，很是自豪,，此生難忘,。

志愿者心得篇十

有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種責(zé)任叫志愿,。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化,，從“樂善好施”的千年古訓(xùn)到“助人為樂”的雷鋒精神,，都傳遞出一種奉獻(xiàn)、互助的志愿精神,。把自己的“快樂”融入到服務(wù)過程中，用自己微笑和活力去感染并幫助他人,。

暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷，意向有上海市兒童醫(yī)院,、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院,、第六人民醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等,。在接到徐匯區(qū)中心醫(yī)院電話預(yù)約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩著面試現(xiàn)場(chǎng)將出現(xiàn)的情景模擬測(cè)試及面試官的表情,。經(jīng)過幾輪刪選,，我有幸來到徐匯區(qū)中心醫(yī)院體驗(yàn)導(dǎo)醫(yī)生活,。

一大早我穿戴整齊,，嘴里默默念著晚上準(zhǔn)備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門,，誰料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場(chǎng)面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫(yī)院當(dāng)志愿者,，內(nèi)心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重,。初來門診大廳,，我們都還是一張白紙,，未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會(huì),，心里必然有些緊張。

經(jīng)過了專業(yè)的崗前培訓(xùn)了解到徐中心通過命名“蔣舒文團(tuán)隊(duì)”,，將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿精神，傳遞社會(huì)正能量,。師長(zhǎng)帶我們新生熟悉了醫(yī)院的整個(gè)樓道的分布，才體會(huì)到這個(gè)職位的重要性以及難度,。經(jīng)過半天的體驗(yàn)，慢慢開始熟悉具體流程,，掛號(hào)，服務(wù)臺(tái),，交費(fèi)處，取藥處等都在一樓,，二樓主要集中專家門診、體檢在三樓,、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。

在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著感人的故事,，志愿者在這里相識(shí)、相愛,、相守,，志愿者在這里以自己的親生經(jīng)歷鼓勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)的病友,，被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng)，也教會(huì)了我許多人生哲理,。

第一天，在服務(wù)臺(tái)門診助醫(yī),，由于就診大廳是醫(yī)院的“門面”，我們還要注重細(xì)節(jié),，禮儀必不可少，投身志愿服務(wù),，我深刻體會(huì)到自己肩上的使命感和責(zé)任感。能主動(dòng)幫助那些需要援手的人,，第一次幫助一對(duì)老夫婦，將她們一直送到病房,，臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去，心中充滿了喜悅,。經(jīng)過病房服務(wù)臺(tái)，無意中聽到來往的病人說：“這些孩子真的很好?。　弊屛腋械教貏e親切,，是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份純凈的愛,。我逐漸有一種幸福感，因?yàn)橛腥诵枰?。我送給他們微笑和擁抱,，他們凈化我的精神和靈魂,。

我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助，方便他人,，收獲快樂。門診助醫(yī)的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,，給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo)，讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī),，解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,，但是我們?cè)诤芘Φ貙W(xué)著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒,，用窗明地凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。

第二天,，徐中心帶領(lǐng)著我們與腦卒中病友們?cè)诳祻?fù)科開展了“快樂隨心，康復(fù)同行”的小組活動(dòng),。活動(dòng)中,，我們傾聽了病友的心聲，排解病友苦悶,，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心,，第一次這么敞開心扉的說話，感覺真的很好,，其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習(xí)壓力很大，去和他們聊聊天后,，覺得整個(gè)人都會(huì)開朗起來。這次的活動(dòng)讓我又認(rèn)識(shí)到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回復(fù)效果,，讓我感到特別興奮。與病友互動(dòng)的過程,，是愛的奉獻(xiàn)，更是一次生命教育,，讓我懂得珍惜生活,，享受助人的快樂,。感恩在醫(yī)院里碰到的每一位患者,，是他們用自己的經(jīng)歷讓我們見苦知福,。做志愿者很開心，特別是看到患者對(duì)你展現(xiàn)出他們笑容的時(shí)候,。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走，大家一起體會(huì)：“今天不錯(cuò),，明天更好?！?/p>

在你經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打之后，也許會(huì)傷痕累累,，但是當(dāng)雨后的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí),，你應(yīng)該欣喜若狂，并不是因?yàn)殛柟獾臏嘏?，而是在苦了心智，勞了筋骨,，餓了體膚之后，你毅力站在前進(jìn)的路上，做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自己,，其實(shí)你現(xiàn)在在哪里，并不是那么重要,。只要你有一顆永遠(yuǎn)向上的心，你終究會(huì)找到那個(gè)屬于你的方向,。

朋友們，行動(dòng)起來吧,！讓我們走到需要幫助與關(guān)愛的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù),，張開天使之翼、幸福公益,，書寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章,。

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志愿者心得篇十一

開學(xué)之期已至,，轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲,，我們的春運(yùn)志愿者也將回歸自己的身份,，上學(xué),、上班…或許部分人還堅(jiān)守另一個(gè)崗位,，繼續(xù)把微笑傳遞,，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn),、上崗一流程的切身體會(huì),，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者,，是我的榮幸也是我驕傲。

一直以來,，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn),。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份,，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州,，甚至是中國的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng),，這就意味著,，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大,，客流量激增,，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上,，客運(yùn)站那邊汽車尾氣重,，寒雨交加,，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深,。笑容是最具有感染力的外交方式,。微笑的魅力,，笑容所傳遞的信息是友善的,，熱情的，可以縮短人與人之間的距離,，讓人賓至如歸。禮貌,，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國家的氣度,；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養(yǎng),。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

廣州南火車站,，是廣東首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站,，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站,，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理,。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn),，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國際性地標(biāo)做志愿者,，是我這一輩子無價(jià)的財(cái)富！

成長(zhǎng),，我們需要一個(gè)平臺(tái)，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機(jī)會(huì),。每天早上六點(diǎn)鐘起床，早上起來的時(shí)候暈乎乎的…要是在平時(shí),，周六不過八點(diǎn)鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性,，調(diào)整自己，克服自己的對(duì)床的依賴,。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了,，天上的星星像是對(duì)著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒,，按照我們之前亞運(yùn)服務(wù)時(shí)候的路線及時(shí)到達(dá)南站，原來已經(jīng)有很多人提前到了,，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)！

然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想,，開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題,，經(jīng)常的崗位調(diào)動(dòng)讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶,，而且存在上級(jí)管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫,。當(dāng)然，我們不是木偶,，經(jīng)過我隊(duì)伍里邊幾個(gè)同事的商量，我們決定搞“獨(dú)立自治區(qū)”并招募成員的加入,，結(jié)果不出我所料，反響相當(dāng)之好,。慢慢地，我們同事同學(xué)之間的熟悉,，讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯(cuò),，同時(shí)也感謝春運(yùn)指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風(fēng)餐,。最糾結(jié)的是七點(diǎn)多回到學(xué)校，還要自己解決吃飯問題,，經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉,，她們是祖國的花朵啊,，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時(shí)還要用電熱棒,，雖然有點(diǎn)危險(xiǎn),，但也好比不洗吧,。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐,，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦,！

就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個(gè)小時(shí),。由于分工不同，有的工作可能重復(fù)而枯燥,，讓人變得不那么有耐心，有時(shí)候遇到一些情況還可能會(huì)被誤解,。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中,，后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案，效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),，大家都很滿意,。看著自己的成果被大家肯定，無形的喜悅一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去，去做好每一次帶隊(duì),。這絕對(duì)少不了大家的支持,，我才能夠堅(jiān)持下來繼續(xù)奮戰(zhàn),，為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配！

隨著服務(wù)時(shí)間的加長(zhǎng),，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺,，誤會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)的越多,?；谏霞?jí)疏散旅客需要，我們會(huì)根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆?，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時(shí)候得不到諒解,，說我們工作人員亂指一通,。自己的付出得不到認(rèn)可,，難免會(huì)有點(diǎn)泄氣。

站崗期間,，會(huì)有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興,，但有時(shí)候我還是答不上，只可以向他說聲對(duì)不起，指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問,。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究,，進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置,，乘車方式等,。這樣,，我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家！服務(wù)社會(huì),！

當(dāng)然,，我一直提倡我們幾個(gè)隊(duì)伍應(yīng)該協(xié)同合作，第一時(shí)間得到瞬時(shí)的信息,，好讓我們更好地開展工作，盡量減少給旅客帶來的不便,。我不否認(rèn)我們會(huì)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，但我們至少會(huì)坦誠事情因果以尋求最佳解決方案,，并將其應(yīng)用在將來的工作里邊。思考是必須的前提,，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者,，我深刻地明白,，已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了,，每天都是九個(gè)小時(shí)，早餐和晚飯都得不到很好的保證,，來回車程都在三個(gè)小時(shí)上下徘徊,，所以我需要合理科學(xué)安排工作流程，務(wù)求做到讓每個(gè)人都有足夠的休息時(shí)間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾,。親自去每個(gè)崗位深切體會(huì)每個(gè)人的感受和崗位需求，用最優(yōu)的安排去實(shí)踐我的模擬理論,。深刻體會(huì)到,，當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不容易，當(dāng)好隊(duì)長(zhǎng)更不容易,。技術(shù)難度高，不為人所知,，還不被人理解。但我們都在磨合中相識(shí)與相知,，相互勉勵(lì)相互幫助中團(tuán)結(jié),，這種感覺就好像一個(gè)親切友愛的大家庭,，真心感謝你們的意見和建議,，因?yàn)橛心銈兊闹С帧Ｎ也拍茉诓粩鄬?shí)踐中進(jìn)步成長(zhǎng),！

從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話,，體驗(yàn)不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn),，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為他們指示目的地。

2月17號(hào)早上,，我照常站崗,，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機(jī)摁了幾下,，接著伸出手機(jī)到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人,，想不到我第一反應(yīng)用簡(jiǎn)單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容,，永遠(yuǎn)最好的名片，其實(shí)每個(gè)人都是平等的,，我們需要放下有色眼鏡,，平等地看待每一個(gè)人,，他們需要的是理解。絕對(duì)不是憐憫,，而是更多的支持和鼓勵(lì)！我們都一樣的閃亮,，一樣地為我們的夢(mèng)想不懈進(jìn)取,，不是嗎,？！

自從人類發(fā)明了語言,，就開始定向地發(fā)展,，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段,，真正意義在于明白彼此的意思，進(jìn)行必要的信息交流,，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性,、多元化的差異筑成我們這個(gè)豐富多彩的地球村,！

志愿者不變的口號(hào)是“服務(wù)”,。服務(wù),，就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們?cè)诜?wù)中,，不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌，也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采,。我很榮幸能在春運(yùn)工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量，并且能讓自己所學(xué)到得一切知識(shí)能有一個(gè)用武之地,。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過程中認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的志愿者朋友,。感謝南站，我把所學(xué)運(yùn)用到我的志愿者服務(wù)中,，每每面帶笑容地迎接來賓時(shí)，收到的回報(bào)是一個(gè)比自己的笑容更大的笑容,。每天下班共擠一輛公車，只是我們都愿意讓座,，哪怕已經(jīng)站了一天了崗,，忙了一天的喉嚨,，同事之間，收到一個(gè)友好的笑容,，就會(huì)減輕自己的勞累?？偨Y(jié)下來，我們熬過烈日,、寒風(fēng)和雨天，痛苦之間,，更多的是老天在考驗(yàn),，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅(jiān),！

要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn),。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來,，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。踏進(jìn)社會(huì),，從事工作,。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷,，是我現(xiàn)在所需要的,。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì),，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是,，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富,，如果再有這樣的機(jī)會(huì),，我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取，盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào),。

我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次工作時(shí),，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),，無論如何都盡一切努力做的更好,。因?yàn)檫@是我自己所選擇的,，我已做好的思想準(zhǔn)備,，沒有任何理由不去做好。其實(shí),，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了,！

志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著,，奉獻(xiàn)著,，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者,，公共場(chǎng)所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力,；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力,；多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力,，如此爾爾。服務(wù)社會(huì),，每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富,，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心,、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。

我們南站志愿者工作時(shí)不僅僅代表著你個(gè)人,，而是廣州的一個(gè)形象代表，縮影為每一個(gè)個(gè)體,，特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大,、窺一斑而見全身，我們每一個(gè)志愿者都要本著一個(gè)責(zé)任心,、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌,。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑,！相信我們大家一起來，春運(yùn)更精彩,！

城市,，讓生活更美好,；拇指，讓社會(huì)更和諧,；微笑，讓世界更美妙,！

春運(yùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，我們開學(xué)了,，懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者,，最大的感觸在于我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人,，可只要我們每個(gè)人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一點(diǎn)點(diǎn)，就已經(jīng)足夠了,。歸根究底,，我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個(gè)市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),，更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位,，多設(shè)置類似的平臺(tái)讓更多人參與進(jìn)來！雖然我們不能實(shí)現(xiàn)大同社會(huì),，但我堅(jiān)信,，我們可以做的更好,！即使社會(huì)是多么的存在不公，我們善心依然,。人之初,，性本善,。或許一個(gè)人有意無意地做了一件好事之后,，也不應(yīng)該要求別人來看到，而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事,，默默地總有一天會(huì)有人欣賞你的芬芳！

時(shí)代在改變,，歷史在前進(jìn)，每個(gè)人都在不懈中追求心中那羞澀的夢(mèng)想,。如何有效處理競(jìng)爭(zhēng)與合作、友誼與愛情,、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系，都是人們生存在社會(huì)必須學(xué)會(huì)的技能,，或者說是藝術(shù),。大膽實(shí)踐,、不斷累積生活經(jīng)驗(yàn),，不斷磨練逐漸提高獨(dú)立生活的能力與勇氣,！在客觀,、現(xiàn)實(shí),、不斷變化的社會(huì)關(guān)系中塑造自我，成為社會(huì)的棟梁,，為人類社會(huì)的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆！