總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
辦公室文秘工作總結(jié)篇一
xx上半年對我具有特別的意義,因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過8月的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了xx這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就8月的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,,因此,,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在上半年里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
我主要完成了以下工作:
1,、文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的打印,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,,半年來共下發(fā)紅文x份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫,;編寫辦公會議材料,,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,,催收各部門月度小結(jié),、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,上半年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告的刊登,,同時每月基本做到了有信息登報,。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的`'很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。半年來,,對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、職工運(yùn)動會,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,,造成了工作上的被動。
辦公室文秘工作總結(jié)篇二
半年將近,,又要開始半年工作的總結(jié)工作了,。還沒準(zhǔn)備的文秘們趕緊啦,,以下是本站小編為大家精心搜集和整理的,,希望大家喜歡!
上半年,辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,,緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,充分發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)和參謀助手作用,不斷提升工作質(zhì)量和效率,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
思想素質(zhì)的增強(qiáng),,才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性,半年來,,辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義,,毛澤東思想、鄧小平理論,、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,與時俱進(jìn),并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神,,國家新實(shí)施的法律法規(guī),,及我國加入wto后,本行業(yè)在市場競爭,、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn),,通過這些學(xué)習(xí),使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識,,增強(qiáng)了危機(jī)感,,激發(fā)了干部職工更加強(qiáng)烈的工作熱情。
部室工作人員愛崗敬業(yè),、廉潔奉公,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了部室上半年工作的順利完成,,與此同時,,在危機(jī)感的促動下,部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,在完成好本職工作的同時,,還自覺加強(qiáng)了對所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),使自身對內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強(qiáng),。
辦公室從加強(qiáng)檔案,、資料的系統(tǒng)化管理,精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手,,盡力提高工作效率,,有力地支持了其他部室的工作,保證了全工作的順利進(jìn)行,。
(一)公文力求精品力作,。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,,直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作,。對重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路,,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識,,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”,,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,,力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,,在程序上保證合理性,,在時效上保證及時性。上半年,,辦公室共編印了《簡報》2期,,起草各類。
規(guī)章制度,。
文件70余份,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
(二)檔案力求完整有序,。辦公室高度重視檔案管理工作,,將檔案管理工作納入工作日程,加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),,真正做到了認(rèn)識到位,,組織到位,措施到位,。年上半年,,共收集各類文書檔案,、實(shí)物檔案200余份,。
(三)信息力求又快又準(zhǔn),。及時、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息,,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬,、速度加快,、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間,、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”,確保信息快速報送,。
(四)督查力求落到實(shí)處,。今年以來,我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,,對上級單位和的重大決策,、重要工作部署,重要會議,、重要文件,、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實(shí)情況,,組織開展督促檢查,,重點(diǎn)圍繞六大重點(diǎn)工作的推進(jìn),了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,,較好地推動了上級和重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,。
今年上半年,辦公室從加強(qiáng)了人事管理入手,,進(jìn)一步加強(qiáng)了的各項(xiàng)制度建設(shè),,從工作制度、學(xué)習(xí)制度,、行業(yè)規(guī)范,、紀(jì)律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴(yán)格的要求,,堅持政策性和原則性,,做好職稱、工資,、調(diào)配,、退休、干部檔案管理,、評優(yōu)等工作,,通過嚴(yán)格有效的管理,,推進(jìn)了各項(xiàng)人事工作的開展。
黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障,。今年以來,,我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,認(rèn)真樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),、隊伍建設(shè),。
(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年,,辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),,年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,,重點(diǎn)抓了黨員《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動,,取得了明顯的成效。
(二)抓教育,。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,,辦公室著力抓了“開展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育,。
”,,開展了推進(jìn)市廣播系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作,并在3--4月集中開展了“出國留學(xué)保持黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)心得活動,,共收集學(xué)習(xí)心得20余篇,。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,,從細(xì)節(jié)做起;做小事,,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,,作到工作早準(zhǔn)備,、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量,。
(一)大力加強(qiáng)安全工作,。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,,切實(shí)抓緊抓好,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大節(jié)假日的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,,定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作,,加強(qiáng)文檔管理工作,加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識教育,,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理,,無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全,,狠抓出國留學(xué)駕駛員思想、安全教育,,堅持和完善車輛報修制和定點(diǎn)維修制度,,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了公務(wù)用車,。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作,。按照要求,切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事,、做好事,,認(rèn)真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中,,主動加強(qiáng)與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),,確保了全體干部職工的利益,在全局大會上受到了表彰,。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造,,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化,、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,,提供服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實(shí)處,,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來,,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),,積極營造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍,。
千里之行,始于足下,,人的一生就像城市中的公交車,,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個驛站,,就意味著一個新的征程,,每路過一個驛站,,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn),、社會交流等等一切都是從頭開始,,從無到有,從有到會,,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,,但捫心自問,,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,,俗話說,,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,,是不是不適合做這個行業(yè),。在文秘工作中,從文件的打印,,公文的處理,,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會,。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,,虛心向同事們求教,,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二,、尋求工作方法,,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作,。不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1,、具體來文處理的程序,。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時,,就會給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程,以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等,。并在通過實(shí)踐,,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化,、具體化,、程序化。
2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作,。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進(jìn)行審核,,要保證發(fā)文的規(guī)范性,,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時,、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),,這就要求及時,迅速,,對各部門上報的信息進(jìn)行整理,、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,,使信息管理工作更加規(guī)范到位,。
三、以身作則,,加強(qiáng)管理,,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,,具有很強(qiáng)的時效性,,在處理緊急的事情時,就需要加班加點(diǎn),。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,,在時間短,、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會議上,,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng),。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,,使會議成功的召開,,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,,收獲很大,,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,,謀其政”,。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1.加強(qiáng)與同事的勾通,,營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍,。
2.從改造自己入手,,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),,提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,,只要自己努力學(xué),,專心做,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3.從細(xì)微工作入手,,積極調(diào)整個人心態(tài),。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),,要在榮耀面前退一步,,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人,,認(rèn)認(rèn)真真的做事,,堅信細(xì)節(jié)決定成敗。
4.業(yè)精于勤(20xx年社區(qū)民政工作總結(jié)),。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,要始終堅持多看、多聽、多想,、多問,、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5.鍛煉膽識和毅力,,提高解決實(shí)際問題的能力,。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,,努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會做實(shí)事,,不要靠嘴。
我想信,,隨著公司的不斷壯大和完善,,中港的明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,,任重道遠(yuǎn),,我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力充實(shí)自己,,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,,快樂地去工作,,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
以上有不足之處,,特別是對我個人的缺點(diǎn)和不足希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正,。
辦公室文秘工作總結(jié)篇三
7月份以來,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊密圍繞全行重點(diǎn)工作,,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù)的思想,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時完成各類材料的起草、公文的審核,,并在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,,起到了上情下達(dá),下情上報的作用,。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將七月份個人的思想,,學(xué)習(xí)及工作情況總結(jié)如下:
在行動上處處嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,,光明磊落,,堅持原則,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為??茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),、知識經(jīng)濟(jì)時代的千變?nèi)f化,需要每一個人,,特別是秘書職業(yè)的人與時俱進(jìn),,時時更新。我能充分利用閑暇時間閱讀報刊,、上網(wǎng)瀏覽,,知曉新鮮信息。只有在做到充分,、充分,、再充分的時候,才能成為行長的參謀,、助手,。否則,對于行長提出討論的'問題,,就會違心附和,;就會失去秘書應(yīng)有的作用,;就會喪失秘書的地位,。
公章作為維護(hù)和體現(xiàn)社會誠信的一種手段和憑證,,在銀行以及個人的社會活動中發(fā)揮極其重要的作用,。而我也深知其重要性,,所以在公章管理方面,,我能做到仔細(xì)的審核,,檢查和交接,。做到“章在人在,,人走章鎖”,。切實(shí)的維護(hù)的公章的安全,。銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),,擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集,、調(diào)配和通融,,服務(wù)對象涉及各行各業(yè),,這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔(dān)當(dāng)著負(fù)責(zé)檔案管理這一重要職責(zé),。為了切實(shí)的做好檔案保密工作,,我采取了一系列措施,并著重抓好保密措施的落實(shí):
建立健全檔案管理的職能建設(shè),,為檔案管理提供有力的組織保障,,并著力開展檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究制定工作,,保證為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的方向性和準(zhǔn)確性,。及時做好電子歸檔及規(guī)范管理工作。主動介入本單位辦公自動化,、電子政務(wù)建設(shè),,通過技術(shù)支持與制度建設(shè),建立完善的電子文件歸檔機(jī)制,,加快實(shí)現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,,從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。建立健全檔案管理的保障制度,。如檔案信息的專報專題研究制度,,編輯、指導(dǎo),、篩選,、送審以及追蹤反饋制度等。
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn),。我強(qiáng)化精品意識,注重提高會議質(zhì)量,。會議前配合辦公室主任及其他同事準(zhǔn)備充分,。議題、材料及數(shù)據(jù)能夠在會前進(jìn)行收集,,供領(lǐng)導(dǎo)審定,;會議后及時起草紀(jì)要。每次會議后我都能夠紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要,,確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢,。為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,,安排好會議室,,并安排好清潔人員做好會議前清潔工作,確保會議能夠正常運(yùn)行,。
雖然無論在思想認(rèn)識上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步,,但是也存在一些不足,,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
辦公室文秘工作總結(jié)篇四
彈指一揮,,一年時間已過,,在各股室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,超額出勤,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),白身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來局里快兩年的時間了,其間有喜樂,,也有哀愁,,但更多的是對其心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財富,,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著?,F(xiàn)將我對一年工作總結(jié)如下。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高。
一年來,,一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想,,努力提高白己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)白己的工作實(shí)踐,,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時代潮流,,指導(dǎo)白己不斷改造白己的世界觀、人生觀和價值觀,。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,,使白己在工作中不掉隊,、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),、思考、提高,,白己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作。
xx縣xxx年旅游經(jīng)濟(jì)考核工作方案》,、251工程半年工作總結(jié),、h五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)、xxx年旅游工作總結(jié)及xxx年工作設(shè)想等工作方案和工作總結(jié),,二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)七個一活動情況匯報,、關(guān)于五項(xiàng)創(chuàng)建工作的匯報、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)合式,、融合式發(fā)展的書面意見,、關(guān)于加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設(shè)施建設(shè)的整改情況匯報等材料匯報,。三是及時編發(fā)xx旅游信息,,配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡報12期,市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰(zhàn)信息35條,。
廠)配合做好局內(nèi)日常性工作,。
一是及時做好文件的收發(fā)、登記,、整理等工作,,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,作好借出、歸檔登記工作,。
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辦公室文秘工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于二零零九年八月份加入xx公司,,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作,。雖然進(jìn)公司的時間不算長,,我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):
來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,,在各部門分工之下,,做到了計劃有跟蹤有落實(shí),盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),,在總體進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點(diǎn),;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng),、統(tǒng)一,、有條理。各個動作干凈利落,,一目了然,。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境,。脫離了校園,,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,,親力親為,。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,,也會因?yàn)榕鲁鲥e而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,,也充滿了斗志,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí),。
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,,我也從各位同事的身上,,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,,與人相處,,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間??雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,,但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),,整理資料?時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”,。每個人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個小小的文員,,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,努力發(fā)揮自身價值,,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因?yàn)檫M(jìn)公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,,積累經(jīng)驗(yàn),。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處,。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,克服不足。
一名文員就必須做到考慮要周詳,,資料要整理到位,,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,,不疏不漏,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,,在實(shí)地工作的時候也沒有后顧之憂,。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,。可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,,很多時候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,,出錯的幾率就越大了,。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,,在今后的工作中我會時刻提醒自己,,合理分配時間,做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時候勤于思考,,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計劃,,有前瞻有遠(yuǎn)見,。
文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng),?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,,誰又會愿意委你以重任,?正是這樣一種換為的思考讓我明白,,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),,只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,,因?yàn)槿藷o完人,,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己,,想他人之所未想,及他人之所未及,,事必躬親,,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,放心,。
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,,利益至上,。工作之時大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,,了解一些情況,,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,,熱心待人,,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,,和同事們和睦相處,。
公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,,信譽(yù)是立命之本,,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程,,數(shù)一方口碑,,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,,以“嚴(yán)格管理,、精心施工、質(zhì)量第一,、不斷”為質(zhì)量方針,。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極息息相關(guān),。而從中我也領(lǐng)悟到,,身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在電腦的操作運(yùn)用上,,在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。
回顧這幾個月的工作,,或許因?yàn)槭切率?,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),,但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中,。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,,思想?yún)R報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,,新人沒有特權(quán),,正因?yàn)椴欢臇|西還很多,我才需要不斷,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),,也正因?yàn)槟贻p,我才更需要得到鍛煉,,事事多做一點(diǎn),,給自己增長的空間。
歡迎的好職員,。
辦公室文秘工作總結(jié)篇六
是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn),、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),,自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升,。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
在區(qū)委辦工作的第一年,,是我開闊眼界,、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段,。到秘書科以后,,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色,。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,,能力也更加全面了,。
一是強(qiáng)化三個環(huán)節(jié),切實(shí)提高文字工作效能,。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析,、判斷,、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面,,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,,堅持定期回看和總結(jié),,把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,、篇幅,、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié),、認(rèn)識,、形勢、部署等段落的不同寫法,。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí),。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),,著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄,,圍繞區(qū)委中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,,提前著手搜集整理書籍,、報紙、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神,、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,,使其形成完成的脈絡(luò)體系,,并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆,、有備無患,,變“急活”為“慢工”,變被動為主動,。溝通協(xié)調(diào),。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,,做到“底數(shù)清、情況明”,,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈,;與上級單位溝通時,,做到“兩個明確”,明確文字材料的具體要求,,明確具體聯(lián)系人,;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,,注重技巧”,,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,,保持良好的關(guān)系,。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏,。主與次的關(guān)系,。面對紛繁復(fù)雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,,研究各類文字材料,,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,,分清重點(diǎn)和一般,,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,,有主有次,,有張有弛,忙而不亂,。輕與重的關(guān)系,。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,,對于“會議通知”,、“簡短致辭”、“函”等一般性的,、不牽動大局或工作量較小的材料,,速來速辦,來則即辦,,突出一個“快”字,,用最短的`時間抓緊完成;對于全會報告,、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,,做到快中有慢,,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,,待思考成熟再迅速成文,。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,,急中求妥”,,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,,重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,,再快速形成初稿,,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,不斷完善修改,;對時間要求比較緊的材料,,自己首先保持頭腦冷靜,,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運(yùn)籌,,再抓住核心行文,,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,,避免粗技大葉,、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個意識,,始終保持文字工作狀態(tài),。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),,時刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果,。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。責(zé)任意識,。一方面是敬業(yè),,腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,,干文字,,愛文字,鉆文字,,不斷增強(qiáng)主動性,,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,,時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,,時刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取,、爭創(chuàng)一流的精神動力,。和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,,正確認(rèn)識自己的工作和價值,,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),,克服怕吃苦,、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。團(tuán)隊意識,。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,,步調(diào)一致,;在工作上講團(tuán)結(jié),,拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合,、形成合力,;在生活上講團(tuán)結(jié),主動關(guān)心同事,,幫助同事,,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個機(jī)會,,要特別感謝在過去的一年中,,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持,。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,,對自己進(jìn)行了一個新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力,。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,,恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,,相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),,必須扎扎實(shí)實(shí),,一步一個腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑,,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí),。想做好文字工作,,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎,、能力就會滯后,。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,,掌握的信息量很大,,了解的信息面很廣,各種前沿問題,,新理論,,新概念、新知識層出不窮,。在這種形勢下,,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,,個人的境界對做好文字工作十分重要,。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值,。作為文秘人員,,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,,影響著工作態(tài)度,、工作效率、工作水平,,甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己,。
對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面,。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時,,對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,,xx內(nèi)部各塊多與少、重與輕,、大與小的處理尚顯不足,,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng),。第二,,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯,、語言風(fēng)格,、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個性化,、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升,。特別是面對急、難,、重,、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高,。第三,,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,對所學(xué)內(nèi)容的分析,、研究、理解,、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,,雖然照顧到了“面”,,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
辦公室文秘工作總結(jié)篇七
工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中的人,,一定要養(yǎng)成工作總結(jié)的好習(xí)慣,,下面是由本站小編為大家整理的“辦公室文秘工作總結(jié)20xx”,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的支持幫忙下,,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,,已逐步成為組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,,補(bǔ)己之短,,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。
透過長期不懈的學(xué)習(xí),,使自身提高了政策理論水平,,增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實(shí)的政治理論基礎(chǔ),。
二,、立足本職,全面,、細(xì)致,、準(zhǔn)確、及時地做好各項(xiàng)工作,。
畢業(yè)后,,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,,能夠盡快進(jìn)入主角,,用心結(jié)合本職工作,,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,做好對上宣傳工作,。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報送發(fā)表信息多篇,,在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,,很好地宣傳了,,宣傳了政府工作。同時,,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合,、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù),,充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,,切實(shí)提高工作效率,,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確,、及時地辦理來信來電,,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會務(wù)工作,,及時查辦,、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng),,熱情,、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。
參加工作四年來,,本人能夠主動擺正位置,立足本職,,當(dāng)好基層單位的工作員,、政府部門的信息員、工作的調(diào)研員,,全面,、細(xì)致、準(zhǔn)確,、及時地做好各項(xiàng)工作,。
三,、嚴(yán)于律己,大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,既要“干活”,,更要“干凈”,。工作中,堅決不打著旗號的辦私事,,不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?,向基層單位吃、拿,、卡,、要。做到清清白白做人,,干干凈凈做事,,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),,不該說的不說,,不該吃的不吃,不該要的不要,,不該去的地方不去,,不該辦的不辦。
參加工作以來,,能夠嚴(yán)格要求自己,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索,、大膽創(chuàng)新的開拓精神,,堅韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,,自力更生,、艱苦奮斗、任勞任怨,、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,,促進(jìn)了自身建設(shè),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,,堅持一個中心,、兩個基本點(diǎn)的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。
四年來,,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫忙支持下,,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,。當(dāng)然,成績與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,,不斷克服和改正問題,,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),,嚴(yán)于律己,,為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作,。透過學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
作為辦公室工作人員,,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐,,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,,處理業(yè)主來訪,、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。應(yīng)對事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯。
協(xié)議書,。
整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔,、各種會議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力和方向,。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,,但也存在一些問題和不足,,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績。
崗位調(diào)整后,,我來到了辦公室,,理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一崗位。透過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但就應(yīng)說付出了不少,但也收獲了很多,,我感到逐漸成熟了,。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,信息量多,,個性是單位會務(wù),、活動、出差等,,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,,我都用心配合做好工作,,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,,盡力把事情圓滿解決,。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認(rèn)真的答復(fù),,盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作,。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,做到認(rèn)真撰寫,,認(rèn)真修改,,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,,擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,,以及各類活動會議通知的擬寫。
2,、信息工作,。
此刻是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶。所以,,做好局信息化工作,,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點(diǎn),,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),,做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。
3、固定資產(chǎn)的管理,。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
我的崗位是一個聯(lián)通上下,,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,,工作熱情和主動性還不夠,,有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
應(yīng)對目前的工作,,我就應(yīng)以更加用心主動的態(tài)度,,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
今年對我具有特別的意義,,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,,因此,,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會計較干得多,,干得少,,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作,。
一年來,,我主要完成了一下工作:
1、文秘工作嚴(yán)要求,。
(1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司,。
規(guī)章制度,。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
(2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié),、計劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱,。
2、督辦工作強(qiáng)力度,。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3、內(nèi)外宣傳講效果,。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,。
辦公室工作涉及面廣,,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),,就可能無法勝任某些工作,,所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,,開闊視野,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二,、日常工作,。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報,、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,,接待好每一個來辦事的人,,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,,處理好每一份文件,,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯。只有這樣,,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。
一是做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待。對每一次會議和集中活動,,無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,,都做到了會前準(zhǔn)備充分,,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),,確保萬無一失,。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強(qiáng),,具體的工作如:各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”,,遇事不慌,分清事情的主次,、輕重,,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障,。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā),、登記、歸檔,,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理,、分類、歸檔,,做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。
六是努力做好其他臨時性工作。
三,、工作中存在的不足,。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,,就一定能夠做好,。
辦公室文秘工作總結(jié)篇八
秘書崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書的存在,。最為秘書的你,,你對的工作有什么總結(jié)呢?以下是本站小編為大家精心整理的“20xx辦公室文秘。
”,,歡迎大家閱讀,,供您參考。
本人自年參加工作以來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過自己的不懈努力,,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),。
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ),。充分利用一切可利用的時間,,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,,學(xué)習(xí)毛澤東思想,,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的會議精神,,并能堅持寫。
讀書筆記,。
和學(xué)習(xí)心得,。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),,取人之長,,補(bǔ)己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力,。
透過長期不懈的學(xué)習(xí),,使自身提高了政策理論水平,增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),,為做好本職工作奠定了堅實(shí)的政治理論基礎(chǔ),。
二、立足本職,,全面,、細(xì)致、準(zhǔn)確,、及時地做好各項(xiàng)工作,。
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作,。工作期間,,能夠盡快進(jìn)入主角,用心結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,,做好對上宣傳工作,。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《xx日報》,、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,,很好地宣傳了,宣傳了政府工作,。同時,,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合,、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù),,充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,,取得一致意見,,切實(shí)提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真,、準(zhǔn)確,、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,,細(xì)致周到地做好會務(wù)工作,,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦事項(xiàng),,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。
參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,,立足本職,,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員,、縣長工作的調(diào)研員,,全面、細(xì)致,、準(zhǔn)確,、及時地做好各項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)于律己,,大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,既要“干活”,,更要“干凈”,。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,,不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?,向基層單位吃、拿,、卡、要,。做到清清白白做人,,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,,守得住小節(jié),,不該說的不說,不該吃的不吃,,不該要的不要,,不該去的地方不去,不該辦的不辦,。
參加工作以來,,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索,、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔,、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,,自力更生、艱苦奮斗,、任勞任怨,、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設(shè),,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,,堅持一個中心、兩個基本點(diǎn)的自覺性,,提高了工作效率和服務(wù)水平,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,,在同事的幫忙支持下,,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然,,成績與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有必須的差距,,我有決心在今后的工作中,,不斷克服和改正問題,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,兢兢業(yè)業(yè),,嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn),。
回顧一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,,完成了自己的本職工作,。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。有接聽電話,,處理業(yè)主來訪、文書處理,、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。
認(rèn)真做好公司的文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔,、各種會議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自己的學(xué)識,、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力和方向,。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,,主要表此刻:第一,,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績。
眨眼一年過去了,,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下,,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。
在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí),,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,,又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理,、行政管理,、機(jī)要保密、信息收集,、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),,總的歸納起來就是要做好“辦文,、辦會、辦事”,。一年來,,我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),,更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,并及時了解時事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,,堅持吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神,。
此外,,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,,傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,,并及時送于書記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,,保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時都做到了隨時登記隨時歸檔,,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,,圓滿完成檔案工作任務(wù)。透過努力,,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便,、快捷的條件,,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練,,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。
一、耐心,。
辦公室工作無小事,,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,,都可能捅婁子,、誤大事,從而給工作帶來不利影響,。因此,,我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍,,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正,、處事果斷,,在任何人面前、在處理任何事上,,都耐心細(xì)致,,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,,確保工作萬無一失。
二,、細(xì)心,。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,,不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求,,上報時間有明文規(guī)定,,那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料,,資料輸入好之后,,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,重新打印時,,又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心,,是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會后人員安排就餐,,因?yàn)橐粫r疏忽,弄錯就餐人數(shù),,座位安排出現(xiàn)遺漏,,造成臨時安排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,,三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,所以無論做什么事,,都需細(xì)心周到,。
三、用心,。
其實(shí)要做好任何工作,,都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,,事情雜。一年來的學(xué)習(xí),、了解,,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟(jì),、文化,、生活影響的重要性,,對于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé),,又有挑起“母親”的義務(wù),,然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),,安排調(diào)度,,資料總結(jié)與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到,。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率,。
一要甘于奉獻(xiàn),,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),。在繁、雜的事情中要做好工作,,務(wù)必要有吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,,做到忙而不亂,、緊張有序。同時,,還要善于思考,,思考要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率,,調(diào)動各方面用心性,不斷摸索工作規(guī)律,。
三要注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,,堅持“嚴(yán),、細(xì)、快,、實(shí)”的工作作風(fēng),,以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,,強(qiáng)化大局意識;同時正確認(rèn)識和對待組織,、自己和他人,以實(shí)際行動來感染和帶動其他同事,,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,,有利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn),,做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo),。
講話稿。
前,,務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,,閱讀相關(guān)資料,,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報送,、重要事項(xiàng)督辦、重要會議和重大活動籌辦,,確保萬無一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達(dá)工作,,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚,,在肯定成績的前提下,,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新,,做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,對塑造單位形象,,促進(jìn)改革,,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),,調(diào)動和激勵干部,、職工用心性的發(fā)揮,持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,,有著無以替代的重要作用,。為此,一個合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際,,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,,透過手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,,做到“三貼近”,,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級需求”,,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),,深開掘,、出精品,做到在對內(nèi)宣傳的同時,,還要透過報紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,,真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣,,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,,又促進(jìn)了文秘工作的開展。四,、職責(zé)心,。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi),。文件材料的錄入、校對,、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔、清晰,、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保,。
在以后的工作中,,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),,著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改善方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好,、做細(xì),、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,,做到事情不延誤,,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,這天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,個性是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類活動和會議,,我都用心配合做好會務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只期望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作。
一年來,,我主要完成了一下工作:
1,、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度,。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié),、計劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。
2,、督辦工作強(qiáng)力度,。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3,、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報,。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位,。各個部門的很多請示,、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作,。
5、企業(yè)文化活動用心參與,。
一年來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,,我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。
崗位調(diào)整后,,我來到了辦公室,,理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。透過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但就應(yīng)說付出了不少,但也收獲了很多,,我感到逐漸成熟了,。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每一天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大,,信息量多,個性是單位會務(wù),、活動、出差等,,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,,我都用心配合做好工作,,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,,盡力把事情圓滿解決,。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作,。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,做到認(rèn)真撰寫,,認(rèn)真修改,,盡量盡力寫好各種工作資料,。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,,以及各類活動會議通知的擬寫,。
2、信息工作,。
此刻是信息化交流的社會,,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶,。所以,做好局信息化工作,,是我重要的職責(zé)所在,。
(1)隨時關(guān)注時事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),,做好宣傳,,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,,讓我局動態(tài)透明化、大眾化,。
3,、固定資產(chǎn)的管理。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
我的崗位是一個聯(lián)通上下,,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,,有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。
應(yīng)對目前的工作,我就應(yīng)以更加用心主動的態(tài)度,,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文秘工作總結(jié)篇九
一年中已經(jīng)過了半年了,,大家對這半年的工作有何總結(jié)呢?下面是關(guān)于辦公室文秘工作總結(jié)范文,。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,。
現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。
由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
在這一年里,遇到各類活動和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。
因此,,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的政治理論水平,。
工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。
同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。
對辦公室工作,,能夠提前思考,,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。
發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。
在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。
并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。
為了加強(qiáng)對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。
并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
四、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。
我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。
在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。
以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
一年來,,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)作以簡要匯報,。
一、強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作,。
我堅持從小事做起,從大事著眼,,努力提高服務(wù)水平,。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。
牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,當(dāng)好參謀和助手,。
今年,,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。
在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,,民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。
東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,,在全市計生,、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。
二是搞好配合,,為科室服務(wù)突出主動性。
在開展重要工作中,,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,,以求統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,,排除干擾,,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,,變部門行為為政府整體行為,,形成合力,提高整體工作水平,。
在防治非典型期間,,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),,在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,,我都能夠及時掌握信息,提前運(yùn)作,,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性,。
認(rèn)真接待群眾來信來訪,,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。
在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,,傾聽群眾呼聲,,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。
二,、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。
為做好秘書工作,,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,講奉獻(xiàn),、樹正氣,以誠待人,,樹一流形象,。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。
我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。
為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的'關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,尤其是防治非典工作期間,,每天連續(xù)工作1xxxx小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件,、撰寫信息,,做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。
全年共撰寫匯報份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,,報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,,在《xxx信息》刊發(fā)8條,。
利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。
三、強(qiáng)化大局意識,,拓展工作思路,。
工作中,我注重把握根本,,堅持抓大事,、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,。
一是認(rèn)真辦文,。
辦公室文秘工作總結(jié)篇十
在春去冬來,又到了一年的年尾,,這個時候,,是最容易讓人回憶的時候。這一年,,時光流轉(zhuǎn),;這一年,慢慢成長,;這一年,,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不一樣,。初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,,一段時間我茫然了,,不明白該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí),,感激公司給予我機(jī)會鍛煉,也很感激和我一齊共事的伙伴們,,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西,,讓我一步一步的成長,成熟,,進(jìn)入陽光北郡項(xiàng)目已有大半年年了,。2121年的主要工作是大致上能夠分成三大類。
一,、協(xié)助銷售,,陽光北郡這個項(xiàng)目不一樣于其他商品房,經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,,從電子版的表格記錄到申報房號,、開通房號、出合同單號,,審核,,出合同,這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),,認(rèn)真在認(rèn)真,,因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯,就會導(dǎo)致一系列的問題,,引發(fā)客戶的矛盾,。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自我的本職工作,。
二,、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā):開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,,給銷售員分配電話call客資源,,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制,、登記,、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送,。售樓部日常所需的辦公用品,、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充,。
三,、報表統(tǒng)計、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù):每日更新交款客戶,,回款客戶,,公示客戶,簽約客戶的最新情景,,配合案場經(jīng)理做好每周,、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息,。以上的工作我還有很多不足的地方,,還需要改善與學(xué)習(xí)。
在新的一年里我的努力的方向:
1,、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),與客戶的溝通技巧,,處理問題的方法等,。
2、學(xué)習(xí)如何銷售,,藝多不壓身,,各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,對自我的工作也會有所幫忙,。
3,、愛崗敬業(yè),向小于學(xué)習(xí),,把公司的事當(dāng)成自我的事,。
4、做事細(xì)心,,謹(jǐn)慎,,踏實(shí),避免低級錯誤的發(fā)生,。
5,、提高工作主動性,對工作投入,。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自我還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,,我將利用自我精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力,。