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度個人工作計劃篇一
20xx年,,寶原總經(jīng)理,、新x湖副總經(jīng)理崗位變動,,根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計,,對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營,、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評價,,為集團(tuán)人事考核提供參考。
5,、完善基建工程審計,。
20xx年,基建工程項目多,,現(xiàn)場監(jiān)管頻繁,、預(yù)結(jié)算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項目現(xiàn)場,,開展現(xiàn)場工程監(jiān)督,、材料審計等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤,,做到實施事前項目審查,、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預(yù)算審計38項,,預(yù)算金額843.44萬元,,核減金額286.84萬元;基建工程項目結(jié)算審計40項,結(jié)算報審金額1,392.40萬元,,核減金額384.39萬元,。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,,對工程結(jié)算超過百萬的基建項目,引進(jìn)外部腦力與市場信息,,公平,、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。20xx年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價審核1項,,結(jié)算報審金額228.13萬元,,核減金額119.93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價,,節(jié)省大量的資金,。
內(nèi)部審計是對公司及所屬各部門、各分公司,、控股子公司以下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全,、有效,會計及相關(guān)信息的真實,、合法,,資產(chǎn)的安全、完整,,經(jīng)營的合規(guī)性以及經(jīng)營績效等進(jìn)行的檢查,、監(jiān)督和評價,是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上實施的再監(jiān)督,。
內(nèi)部審計目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計監(jiān)督機(jī)制,,保證政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行;不斷完善內(nèi)部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保證工作質(zhì)量;及時堵塞漏洞,,防止舞弊;促進(jìn)公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)組織目標(biāo),。第三,、條內(nèi)部審計應(yīng)遵循“獨立、客觀,、公正”的原則,,保證其工作合法、合理,、有效,,完善公司內(nèi)部約束機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
第四、條本制度是公司內(nèi)部審計工作的基本管理制度,是公司內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員開展工作的基本依據(jù),。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本制度以及國家相關(guān)的法律,、法規(guī)、制度和準(zhǔn)則的規(guī)定和要求制定和完善各項業(yè)務(wù)規(guī)范,,對公司內(nèi)部審計工作實行規(guī)范化管理,。第二、章機(jī)構(gòu)和人員第五條公司在董事會下設(shè)審計監(jiān)督委員會,,制定審計監(jiān)督委員會議事規(guī)則,。審計監(jiān)督委員會成員全部由董事組成,其中獨立董事應(yīng)占半數(shù)以上并擔(dān)任召集人,,且至少應(yīng)有一,、名熟悉企業(yè)財務(wù)、會計和審計等方面專業(yè)人士,。
第六條審計監(jiān)督委員會的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)是審計部,,審計部對審計監(jiān)督委員會負(fù)責(zé),并向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告工作,,在審計監(jiān)督委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下獨立開展審計工作,,對公司財務(wù)管理、內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計監(jiān)督,。第七條審計部應(yīng)配備專職人員從事內(nèi)部審計工作,,且專職人員應(yīng)不少于三、人,,并具備良好的職業(yè)道德,,有相關(guān)的專業(yè)知識和技能,能夠勝任內(nèi)部審計工作的專業(yè)人員,。第八條審計部負(fù)責(zé)人必須專職,由審計監(jiān)督委員會提名,、董事會任免,。第九條審計部應(yīng)積極創(chuàng)造條件,為內(nèi)部審計人員提供各種培訓(xùn)機(jī)會,,不斷提高內(nèi)部審計人員的專業(yè)水平,。第十條內(nèi)部審計人員辦理審計事項,應(yīng)當(dāng)忠于職守,,堅持原則,,客觀公正,實事求是,,廉潔奉公,,保守秘密。
第十一、條內(nèi)部審計人員與審計事項有利害關(guān)系的,,應(yīng)當(dāng)回避,。第十二、條內(nèi)部審計人員依法行使職權(quán),,受國家法律和公司,。
規(guī)章制度。
保護(hù),,公司及所屬單位應(yīng)當(dāng)配合審計部依法履行職責(zé),,不得拒絕、阻礙審計人員開展工作,,更不能打擊,、報復(fù)、陷害審計人員,。第三,、章職責(zé)和權(quán)限第十三、條審計監(jiān)督委員會在指導(dǎo)和監(jiān)督審計部工作時,,應(yīng)當(dāng)履行以下主要職責(zé):
一,、指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計制度的建立和實施;。
二,、至少每季度召開一,、次會議,審議審計部提交的工作計劃和報告等;,。
四,、協(xié)調(diào)審計部與會計師事務(wù)所、國家審計機(jī)構(gòu)等外部審計單位之間的關(guān)系,。五公司董事會授權(quán)的其它事宜,。第十四,、條審計部工作的主要職責(zé)是:
三,、協(xié)助建立健全反舞弊機(jī)制,確定反舞弊的重點領(lǐng)域,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,,并在內(nèi)部審計過程中合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為;四,、至少每季度向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告一、次,,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計計劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題;五對公司及所屬單位的主要負(fù)責(zé)人離任時實施離任審計,,對其任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核指標(biāo)完成情況、經(jīng)營績效以及相關(guān)責(zé)任進(jìn)行評價;六對公司及所屬單位進(jìn)行年度審計,,評價其經(jīng)營業(yè)績;七對公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財務(wù)管理制度或國家財經(jīng)法律法規(guī)的行為進(jìn)行專項審計;八協(xié)助外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司進(jìn)行的檢查,,協(xié)助外部審計單位對公司的審計;九董事會規(guī)定的其他職責(zé),。
第十五條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交次一、年度內(nèi)部審計工作計劃,,并在每個會計年度結(jié)束后兩個月內(nèi)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交年度內(nèi)部審計,。
工作報告。
審計部應(yīng)當(dāng)將審計重要的對外投資,、購買和出售資產(chǎn),、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易,、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項作為,。
的必備內(nèi)容。
第十六條審計部應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開展審計工作,,并根據(jù)實際情況,,對財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)容控制設(shè)計的合理性和實施的有效性進(jìn)行評價。第十七條內(nèi)部審計應(yīng)當(dāng)涵蓋公司經(jīng)營活動中與財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),,包括但不限于:銷售及收款,、采購及付款、存貨管理,、固定資產(chǎn)管理,、資金管理、投資與融資管理,、人力資源管理,、信息系統(tǒng)管理和信息披露事務(wù)管理等。第十八條內(nèi)部審計人員在審計工作中應(yīng)將獲取審計證據(jù)的名稱,、來源,、內(nèi)容、時間等信息清晰,、完整地記錄在工作底稿中,。按照有關(guān)規(guī)定編制與復(fù)核審計工作底稿,并在審計項目完成后,,及時對審計工作底稿進(jìn)行分類整理并歸檔,。
第十九條審計部應(yīng)當(dāng)建立工作底稿保密制度,并依據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,建立相應(yīng)的檔案管理制度,。第二,、十條內(nèi)部審計人員的權(quán)限一、根據(jù)內(nèi)部審計工作的需要,,有權(quán)要求被審計單位報送或提供有關(guān)計劃,、預(yù)算,、決算、財務(wù)會計資料以及其他相關(guān)資料;二,、有權(quán)審查被審計單位的會計憑證,、賬簿、報表,、合同以及其他有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的資料,,有權(quán)監(jiān)盤資金、有價證券,、重要票據(jù)以及實物資產(chǎn)等;三,、有權(quán)檢查被審計單位的有關(guān)計算機(jī)系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料;四,、有權(quán)就相關(guān)法律,、法規(guī)、內(nèi)部管理制度以及業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況對被審計單位的經(jīng)濟(jì),、業(yè)務(wù)活動執(zhí)行穿行測試;五在對與審計有關(guān)的事項進(jìn)行調(diào)查時,,有權(quán)要求有關(guān)單位和個人配合調(diào)查和提供證明材料;六對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿,、篡改,、毀棄的會計資料及相關(guān)資料,經(jīng)審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn),,有權(quán)予以暫時封存;七對正在進(jìn)行的嚴(yán)重違法違規(guī)行為,、嚴(yán)重?fù)p失浪費行為,有權(quán)做出臨時制止決定;八有權(quán)就審計事項提出糾正,、處理違法違規(guī)行為的意見和改進(jìn)經(jīng)營管理,、健全內(nèi)部管理的建議;九對違法違規(guī)和造成損失浪費的單位和人員,給予通報批評或者提出追究責(zé)任的建議;十對公司及所屬單位嚴(yán)格遵守財經(jīng)法規(guī),、經(jīng)濟(jì)效益顯著,、貢獻(xiàn)突出的單位和個人,可以向公司提出表揚和獎勵的建議,。十一,、有權(quán)列席公司重要經(jīng)營、管理會議;十二,、董事會授予的履行審計職責(zé)所需的其他權(quán)限,。
第二十一、條內(nèi)部審計人員按照權(quán)限履行職責(zé)的行為,,有關(guān)單位和個人必須予以配合,。第四、章工作程序第二十二,、條內(nèi)部審計人員開展審計工作應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的工作程序,,并以國家有關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度,、經(jīng)營方針、計劃,、預(yù)算以及其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對審計事項實施檢查,、監(jiān)督和評價。第二十三,、條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)制定次一,、年度的內(nèi)部審計工作計劃,報審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行,。年度審計計劃應(yīng)包括審計項目,、審計目標(biāo)、時間與人員安排等內(nèi)容,。審計部在制定年度審計計劃時應(yīng)根據(jù)公司及所屬單位的實際情況以及董事會相關(guān)決定,,評估當(dāng)年的審計重點,以確定當(dāng)年的重點審計項目,。第二十四,、條審計部在實施審計前應(yīng)組成審計組。審計組應(yīng)由兩名以上的內(nèi)部審計人員組成,,其中一,、名為項目負(fù)責(zé)人。第二十五條審計組在實施審計前應(yīng)制定審計項目實施方案,。第二十六條審計項目的實施可采用就地審計和報送審計兩種方式,。審計項目采用就地審計方式的,審計部應(yīng)提前下達(dá)《審計,。
通知書,。
》。
第二十七條審計組實施審計,,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)內(nèi)部審計準(zhǔn)則和規(guī)定等業(yè)務(wù)規(guī)范,,對審計的過程應(yīng)以審計工作底稿的形式加以記錄。第二,、十八條審計組在完成外勤工作后,,應(yīng)及時編寫審計溝通稿,審計溝通稿應(yīng)有明確的結(jié)論,,對經(jīng)營虧損等突出問題要有原因分析,,并取得被審計單位主要負(fù)責(zé)人的書面說明。第二十九條審計溝通稿完成后,,審計組應(yīng)就其內(nèi)容與被審計單位交換意見,。審計項目采用報送審計方式的,審計組也應(yīng)就審計報告初稿的內(nèi)容與被審計單位交換意見,。經(jīng)交換意見后,,審計組應(yīng)本著實事求是的原則,判斷,、決定是否需要對審計溝通稿進(jìn)行修改,。
第三十條審計工作結(jié)束后,審計組應(yīng)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交審計報告,。審計報告應(yīng)有審計組負(fù)責(zé)人的簽名,。被審計單位或有關(guān)當(dāng)事人對審計報告的內(nèi)容有書面異議的,應(yīng)將其書面異議隨同審計報告一,、并提交,。第三十一、條審計部應(yīng)按規(guī)定向公司總經(jīng)理,、財務(wù)總監(jiān),、財務(wù)部門抄送審計報告。第三十二,、條審計監(jiān)督委員會結(jié)合審計報告中反映的問題和被審計單位的書面異議或說明,,對相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人以文件形式做出處理建議。對被審計單位的處理建議包括勒令停止,、限期整改,、限期報告等,對責(zé)任人的處理建議包括行政處分,、責(zé)令賠償?shù)取?/p>
第三十三,、條審計部出具的審計報告至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:一、審計中發(fā)現(xiàn)的問題;二,、問題存在的原因的分析,,責(zé)任單位和責(zé)任人;三、對責(zé)任單位,、責(zé)任人的處理建議;四,、管理建議。第五章審計實施第三十四,、條審計部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,,實施適當(dāng)?shù)膶彶槌绦颍u價內(nèi)部控制的有效性,,至少每年向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交一,、次內(nèi)部控制評價報告。評價報告應(yīng)當(dāng)說明審查和評價內(nèi)部控制的目的,、范圍,、審查結(jié)論及對改善內(nèi)部控制的建議。第三十五條內(nèi)部控制審查和評價范圍應(yīng)當(dāng)包括與財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況,。審計部應(yīng)當(dāng)將對外投資,、購買和出售資產(chǎn),、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易,、募集資金使用,、信息披露事務(wù)等事項相關(guān)內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性作為檢查和評估的重點,。第三十六條審計部對審查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,,應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改措施和整改時間,并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查,,監(jiān)督整改措施的落實情況,。審計部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)適時安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工作,并將其納入年度內(nèi)部審計工作計劃,。
第三十七條審計部在審查過程中,,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)及時向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告,。審計監(jiān)督委員會認(rèn)為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險的,,董事會應(yīng)當(dāng)及時向深圳證券交易所報告并予以披露,披露內(nèi)容包括:內(nèi)部控制存在的重大缺陷或重大風(fēng)險,、已經(jīng)或可能導(dǎo)致的后果,,以及已采取或擬采取的措施等。
第三十八條審計部應(yīng)當(dāng)在下列事項發(fā)生后及時進(jìn)行審計,,并在審查過程應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注以下內(nèi)容:一,、重要的對外投資事項1、對外投資是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2,、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,,合同是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究和評估重大投資項目的可行性,、投資風(fēng)險和投資收益,,并跟蹤監(jiān)督重大投資項目的進(jìn)展情況;4、涉及委托理財事項的,,關(guān)注公司是否將委托理財審批權(quán)力授予公司董事個人或經(jīng)營管理層行使,,受托方誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好,,是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財?shù)倪M(jìn)展情況;5,、涉及證券投資事項的,關(guān)注公司是否針對證券投資行為建立專門內(nèi)部控制制度,,投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營,,資金來源是否為自有資金,投資風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,是否使用他人賬戶或向他人提供資金進(jìn)行證券投資,,獨立董事和保薦人包括保薦機(jī)構(gòu)和保薦代表人,,下同是否發(fā)表意見如適用。
二,、重要的購買和出售資產(chǎn)事項1,、購買和出售資產(chǎn)是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,,合同是否正常履行;3、購入資產(chǎn)的運營狀況是否與預(yù)期一,、致;4,、購入資產(chǎn)有無設(shè)定擔(dān)保、抵押,、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項,。
三,、重要的對外擔(dān)保事項1、對外擔(dān)保是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2,、擔(dān)保風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,,被擔(dān)保方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;3,、被擔(dān)保方是否提供反擔(dān)保,,反擔(dān)保是否具有可實施性;4、獨立董事和保薦人是否發(fā)表意見如適用;5,、是否指派專人持續(xù)關(guān)注被擔(dān)保方的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,。四、重要的關(guān)聯(lián)交易事項1,、是否確定關(guān)聯(lián)方名單,,并及時予以更新;2、關(guān)聯(lián)交易是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序,,審議關(guān)聯(lián)交易時關(guān)聯(lián)股東或關(guān)聯(lián)董事是否回避表決;3,、獨立董事是否事前認(rèn)可并發(fā)表獨立意見,保薦人是否發(fā)表意見如適用;4,、關(guān)聯(lián)交易是否簽訂書面協(xié)議,,交易雙方的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任是否明確;5、交易標(biāo)的有無設(shè)定擔(dān)保,、抵押,、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項;6,、交易對手方的誠信記錄,、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;7、關(guān)聯(lián)交易定價是否公允,,是否已按照有關(guān)規(guī)定對交易標(biāo)的進(jìn)行審計或評估,,關(guān)聯(lián)交易是否會侵占上市公司利益。
第三十九條審計部應(yīng)當(dāng)至少每季度對募集資金的存放與使用情況進(jìn)行一,、次審計,,并對募集資金使用的真實性和合規(guī)性發(fā)表意見。在審計募集資金使用情況時,,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注以下內(nèi)容:一,、募集資金是否存放于董事會決定的專項賬戶集中管理,公司是否與存放募集資金的商業(yè)銀行,、保薦人簽訂三,、方監(jiān)管協(xié)議;二、是否按照發(fā)行申請文件中承諾的募集資金投資計劃使用募集資金,,募集資金項目投資進(jìn)度是否符合計劃進(jìn)度,,投資收益是否與預(yù)期相符;三、是否將募集資金用于質(zhì)押,、委托貸款或其他變相改變募集資金用途的投資,,募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)象;四、發(fā)生以募集資金置換預(yù)先已投入募集資金項目的自有資金,、用閑置募集資金暫時補(bǔ)充流動資金,、變更募集資金投向等事項時,是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序和信息披露義務(wù),,獨立董事,、監(jiān)事會和保薦人是否按照有關(guān)規(guī)定發(fā)表意見如適用。
第四十條審計部應(yīng)當(dāng)在業(yè)績快報對外披露前,,對業(yè)績快報進(jìn)行審計,。在審計業(yè)績快報時,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注以下內(nèi)容:一,、是否遵守《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定;二,、會計政策與會計估計是否合理,是否發(fā)生變更;三,、是否存在重大異常事項;四,、是否滿足持續(xù)經(jīng)營假設(shè);五與財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制是否存在重大缺陷或重大風(fēng)險。
第四十一,、條審計部在審查和評價信息披露事務(wù)管理制度的建立和實施情況時,,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注以下內(nèi)容:一,、公司是否已按照有關(guān)規(guī)定制定信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度,包括所屬單位的信息披露事務(wù)管理和報告制度;二,、是否明確規(guī)定重大信息的范圍和內(nèi)容,,以及重大信息的傳遞、審核,、披露流程;三,、是否制定未公開重大信息的保密措施,明確內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責(zé)任;四,、是否明確規(guī)定公司及其董事,、監(jiān)事、高級管理人員,、股東,、實際控制人等相關(guān)信息披露義務(wù)人在信息披露事務(wù)中的權(quán)利和義務(wù);五公司、控股股東及實際控制人存在公開承諾事項的,,公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度是否得到有效實施。
第六章審計檔案管理:第四十二,、條審計部實施審計過程中形成的工作底稿,、審計報告等資料必須以審計項目為單位歸檔管理。每個審計項目的審計工作結(jié)束后,,審計部應(yīng)及時將審計工作底稿分類整理,、匯集,連同審計報告等文件,、資料裝訂成冊,,按規(guī)定歸檔進(jìn)行管理。第四,、十三,、條審計部應(yīng)建立和完善審計檔案管理制度,對審計檔案的管理權(quán)限,、保管年限,、調(diào)閱程序等作出規(guī)定。審計報告,、工作底稿及相關(guān)資料的保存時間不得低于7年,。
第四十四、條審計部以外的公司,、其他任何單位和個人不得隨意調(diào)閱審計檔案,。若因公司業(yè)務(wù)確實需要調(diào)閱的,必須經(jīng)過審計監(jiān)督委員會的審批,。
第七章獎懲:第四十五條違反國家法律法規(guī),、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的單位和個人,,根據(jù)情節(jié)輕重,,審計監(jiān)督委員會向公司提出處罰建議。一,、拒絕提供有關(guān)文件,、憑證、賬簿,、報表資料和證明材料的;二,、阻撓審計人員行使職權(quán),抗拒,、破壞監(jiān)督檢查的;三,、弄虛作假、隱瞞事實真相的;四,、拒不執(zhí)行審計決定的;五打擊,、報復(fù)審計人員和檢舉人員的;六其他違法違規(guī)行為。
第四十六條違反國家法律法規(guī),、公司管理制度和本管理制度,,有下列行為之一、的審計人員,,根據(jù)情節(jié)輕重,,提請審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后可對其進(jìn)行相應(yīng)行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰,。一,、利用職權(quán)、謀取私利的;二,、弄虛作假,、徇私舞弊的;三、玩忽職守,、造成審計報告嚴(yán)重失實的;四,、未能保守公司秘密的。第四,、十七條對在內(nèi)部審計工作中有突出貢獻(xiàn)的內(nèi)部審計人員,,審計監(jiān)督委員會給予表彰和獎勵。第八章附則第四,、十八條本制度由董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂,。搜狐證券聲明:本頻道資訊內(nèi)容系轉(zhuǎn)引自合作媒體及合作機(jī)構(gòu),不代表搜狐證券自身觀點與立場,,建議投資者對此資訊謹(jǐn)慎判斷,,據(jù)此入市,,風(fēng)險自擔(dān)。
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度個人工作計劃篇二
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2,、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法,。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的`戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
1,、準(zhǔn)備到xx公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金xx元(商客部xxx代收),。
2,、xx大廈物業(yè)管理,交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3,、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障,。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。
2、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況,。
3,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
度個人工作計劃篇三
9月就快結(jié)束,,回首9月份的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,,現(xiàn)就9月份重要工作情況總結(jié)如下:
(一)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),,學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,,我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,,行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的'年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好協(xié)調(diào),,解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流,。
度個人工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼又是一年走過,,作為x房地產(chǎn)的一名銷售員工,在過去一年來的工作中,,我以思想和熱情作為動力,,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo)!
對于自己在上一年來的工作收獲,,我是感到滿意的,。不僅僅是因為我完成了這一年來對自己的目標(biāo)要求,更是我能在20xx年,,收獲更多額外的成績和經(jīng)驗,。對比自身的目標(biāo),這才是更加因該追求的收獲!
如今,,年末的總結(jié)中,,大家都對自己的成績和收獲了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收獲,,我對自己的成績也漸漸的冷靜了下來,。盡管在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的幫助下,,我們每個人在工作中都取得了更高的成就在,但對比那些優(yōu)秀的同事,,我依舊還有很多不足和遺憾,。尤其是回顧了一年來在工作中沒能抓住的機(jī)會,這份遺憾就更重了,。為此我在這里對新一年的工作做如下計劃和目標(biāo):
銷售的工作中,,比的就是你爭我奪,客戶的資源是有限的,,但房地產(chǎn)的銷售卻不在少數(shù),。我們不僅要在公司內(nèi)部比拼競爭,更要支起整個團(tuán)隊,,與其他的公司競爭!
也正因此,,我們必須在思想上嚴(yán)格的保持積極性和競爭性的,要在實現(xiàn)上重視起競爭,,要有緊迫感,,有目的性。
在新的一年里,,我要聯(lián)合自身的目標(biāo)加強(qiáng)自我的思想,,讓我能在工作中不斷的提高自身的追求,提高工作的積極性和團(tuán)體性,,更好的去完善自己,,為團(tuán)隊貢獻(xiàn)。
在銷售的工作的提升上,,首先我要加強(qiáng)自身的知識儲備,,提高對x公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一,、二手房,,考慮產(chǎn)品的性價比和優(yōu)勢。此外,,更要及時的跟進(jìn)市場發(fā)展,,了解市場的需求。分析出自己的計劃和目標(biāo),。
在這一方面,我要大力拓展自己對知識的儲備,,并擴(kuò)寬消息渠道,,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行業(yè)的變化,。
其次,,要加強(qiáng)基礎(chǔ)能力,。溝通、銷售,、服務(wù)等方面的完善,,積極提高本身基礎(chǔ)素質(zhì),并能認(rèn)真做到公司的要求和目標(biāo),,完善個人工作,。
新的一年即將到來,在銷售的工作上,,除了做好準(zhǔn)備和計劃,,每個人在實際的工作中還是要各憑本事,我會更多的在實戰(zhàn)中加強(qiáng)自己,,鍛煉自己,,努力將今年的工作做到更好!
度個人工作計劃篇五
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),訂立季度計劃:銷售額xx萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從xx網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
度個人工作計劃篇六
xx年年是我們**地產(chǎn)業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重得開始得一年,。因此,為了,,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作,。為此,在廠房部得朱,、郭兩位同事得熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足,,為了,,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,,以下年度工作計劃:
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,,更好地了,,解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門得計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新得盤源和了,,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強(qiáng)大得客戶群體,。
2、在第二季度得時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,,一定了,,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好得開端,,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間,。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力,。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上,,是我對xx年年得一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏得機(jī)會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,,完善廠房部門得工作,。相信自己會完成新得任務(wù),,能迎接新得挑戰(zhàn)。
度個人工作計劃篇七
1,、制定出月和周工作計劃,、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,,每周至少20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,午時時間長可安排拜訪客戶,。研究地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供給針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每一天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人本事,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,到達(dá)多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,,到達(dá)思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,能夠增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本事,。
度個人工作計劃篇八
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、完成日常人力資源招聘與配置,。
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性,、有效性,。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
1,、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,,每個目標(biāo)項目實施的具體方案,、計劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實,。
度個人工作計劃篇九
轉(zhuǎn)眼間,第四季度的工作已告一段落,,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)和村“兩委”的大力幫助下,,讓我進(jìn)一步地認(rèn)識到自己作為一名大學(xué)生村官的重要使命。在村工作,我嚴(yán)格要求自己,,熱情服務(wù)群眾?,F(xiàn)就我三個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高修養(yǎng),。
在學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的會議精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣,、鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)農(nóng)村工作的文件和會議精神,。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,,堅定自己服務(wù)農(nóng)村,、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)大學(xué)生村官方面的各項管理規(guī)定,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在自覺遵守各項,。
規(guī)章制度,。
的同時,認(rèn)真,、踏實,、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
二,、扎實工作,,勤政為民。
在工作方面,,我嚴(yán)格要求自己,。積極參與村里的各項工作。結(jié)合本村村民對惠農(nóng)政策認(rèn)識不清的實際,,以第四屆村“兩委”換屆為契機(jī),,通過開設(shè)宣傳專欄、懸掛橫幅標(biāo)語,、粘貼標(biāo)語等形式大力宣傳國家相關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策,,提高了群眾對惠農(nóng)政策的認(rèn)識,,并得到了群眾的好評。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,,但同時也認(rèn)識開展農(nóng)村工作需要有責(zé)任心和耐心,。農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不好,,開展工作要用對方法,,做事要了解村民的具體情況,切實地維護(hù)村民的利益,。
(一)協(xié)助村黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨中央學(xué)習(xí)實踐活動之后,著眼于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和黨的建設(shè)實際,,為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)而部署的一項經(jīng)常性工作,,影響深遠(yuǎn),意義重大,。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排,,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學(xué)習(xí),以及縣委,、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話和文件,。
(二)認(rèn)真做好第六次全國人口普查本村普查工作。
xx年是我國第xx次人口普查年,,在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個階段的中心工作,,確保了我村普查工作的順利完成。
(三)穩(wěn)定糧食,、茶葉產(chǎn)業(yè),,大力發(fā)展本村核桃、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè),。
xx年是我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻關(guān)之年,結(jié)合本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署,。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃,、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,,實際種植烤煙面積320.6畝,,產(chǎn)量34769.5公斤,,戶均純收入1842.43元,。計劃種植核桃,、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,,竹子5716.02畝,。
(四)協(xié)助村“兩委”、新農(nóng)村指導(dǎo)員加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀,,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題。在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持幫助下,,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,,全長18公里;修筑機(jī)耕路2條,,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,,群眾自籌物資折幣3萬元,,籃球場鋪設(shè)水泥980平方米,打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,,全長25.3公里。
(五)協(xié)助村“兩委”加強(qiáng)科技培訓(xùn),,為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才,。
建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,,因此,,針對核桃、竹子,、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),,共完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)80場次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)245人次,。
(六)協(xié)助人民調(diào)解工作隊做好社會矛盾調(diào)處,,維護(hù)本村社會穩(wěn)定,。
解決農(nóng)村社會熱點難點問題,,建設(shè)一個良好的法治環(huán)境,,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,,入村以來注重農(nóng)村社會矛盾排查,,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,,參與人數(shù)89人。
(七)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,鞏固團(tuán)建工作,。
作為本村團(tuán)支部書記,,在組織好團(tuán)干部開展好日常工作以及團(tuán)費收繳工作的同時,,還注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,并且參加了今年團(tuán)市委組織的團(tuán)委工作培訓(xùn)會,,培訓(xùn)結(jié)束后利用閑暇時間學(xué)習(xí)培訓(xùn)會上關(guān)于團(tuán)建的相關(guān)內(nèi)容,,并將理論學(xué)習(xí)付諸到實際工作中,,進(jìn)一步鞏固了本支部的團(tuán)建工作。
四,、工作中存在的不足。
回顧過去,,我所做的工作和取得的一點成績,,雖有個人努力,,但更是上級組織,、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關(guān)心,、支持和幫助的結(jié)果,。我深知自己還存在一定的缺點和不足,,一是創(chuàng)新能力還不夠,,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,,因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學(xué)生氣,,社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒多久,,對社會的認(rèn)識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,,遇到事情考慮還不夠全面,,書生意氣有待收斂,。三是還缺少工作亮點,。農(nóng)村工作說難也難,,說簡單也簡單,,最重要的是有犧牲精神,,有服務(wù)大局的精神,,遇到難題時能挺身而出,,把工作放在第一位,,只有這樣才能取得一定的成就,,而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的,。
以上就是我這個季度來的。
工作總結(jié),。
敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正感激不盡。
四季度來,,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我始終堅持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。嚴(yán)格要求,,注重工作程序,自覺服從組織安排,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將自己四季度來的工作,、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下:
一,、工作完成情況:
崗位職責(zé),。
立足本職愛崗敬業(yè)和廣大員工一起積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致主要完成了以下幾項工作:
1,、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2,、兩臺循環(huán)泵的檢修工作,。
3,、4t每月材料計劃的上報工作,。
4,、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作。
5,、中央空調(diào)的交接驗收工作。
6,、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作,。
二,、學(xué)習(xí)和政治思想情況,。
2,、注重政治理論學(xué)習(xí),,堅定立場,。能按時參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩個會議”的重要思想,,使自己的思想同各級黨組織保持一致,,提高了自己的政治素質(zhì),。
三,、存在的不足和今后努力的方向,。
總之,四季度來,,我能夠積極完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,,是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,,在大事面前,,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),,還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點和不足,,在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,我將虛心接受,,以圖提高。
在今后的工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,克服不足,,發(fā)揚成績,,團(tuán)結(jié)同志,,努力工作,,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量,。
度個人工作計劃篇十
以學(xué)校及相關(guān)處室提出教育教學(xué)及班級管理的各項工作要求,從學(xué)校工作計劃和學(xué)生思想實際出發(fā),,抓好班級管理工作,以提高學(xué)生道德素質(zhì),,文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,,以學(xué)校開展的各項活動為契機(jī),,以樹立良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng),增強(qiáng)班級凝聚力為主要任務(wù),,努力完成學(xué)校交給自己的工作任務(wù),,是全班學(xué)生在德,、智,、體,、美,、勞等各方面都得到發(fā)展。
1,、按照德育處的工作要求:加強(qiáng)樹德立品的教育和教務(wù)處提出的培養(yǎng)學(xué)生自主、探究,、合作,、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式,,努力把學(xué)生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年,。
2,、根據(jù)初二學(xué)生的心理和生理特點,,加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,,提高心理健康輔導(dǎo)水平,。
3、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),,培養(yǎng)獨立學(xué)習(xí)潛力和抗挫潛力,,克服學(xué)生的厭學(xué)心理,。
1、言傳身教,,以誠取誠,。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段,。在我們耳邊我們常常能夠聽到這樣的話語“老師自己都做不到,,還要求我做,!”可見,,我們的言行對學(xué)生有多大影響,。所以,,當(dāng)我們要求學(xué)生做到時,,我們自己就應(yīng)首先做到,。用我們的真誠去喚起學(xué)生思想上的共鳴。當(dāng)然,,我們作為班主任就應(yīng)不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,,擴(kuò)大知識面,,注重自身良好品德的構(gòu)成,,以身作則,一視同仁,,讓學(xué)生信服,,增強(qiáng)自己的親和力,,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn),。
2、尊重學(xué)生,,關(guān)愛學(xué)生。
“愛”是教育的主旋律,。教書育人是教師的天職,,而育人就應(yīng)是班主任的首要天職,。愛學(xué)生,,尊重學(xué)生人格,、興趣、愛好,,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,,然后對癥下藥,,幫忙學(xué)生樹立健全,、完善的人格,。
人格尊嚴(yán)是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣,,重視、欣賞學(xué)生,,學(xué)會傾聽學(xué)生意見,,接納他們的感受,,包容他們的缺點,,分享他們的喜悅,。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要,在日程工作中把自己的認(rèn)識潤物細(xì)無聲的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在動力。
3,、加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作,。
對于班級的后進(jìn)生采用“五導(dǎo)”的教育方式,,即:情感上開導(dǎo),,心理上疏導(dǎo),,思想上引導(dǎo),,學(xué)習(xí)上輔導(dǎo),,行動上督導(dǎo),。樹立為了學(xué)生的一切的職責(zé)感,,把后進(jìn)生視為自己的子女,,視為期盼雕鑿的璞玉,,渴望甘露的孱弱花朵,和風(fēng)細(xì)雨精心培育,,真心誠意地關(guān)心愛護(hù),,以自己滿腔熱情在后進(jìn)生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,,把他們培養(yǎng)成為新世紀(jì)的有用人才,。
4,、開展各項常規(guī)檢查評比活動,。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,,每一天公布檢查結(jié)果,,班主任要切實從班級自身出發(fā),,加強(qiáng)宣傳發(fā)動,,指導(dǎo)訓(xùn)練,,將各項常規(guī)工作抓細(xì)抓實,力爭主動,,科學(xué),民主管理班級,,切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè),。同時認(rèn)真抓好班會,、團(tuán)會等,并經(jīng)常開展形式多樣,,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,,規(guī)范化,,藝術(shù)化,。
5,、家校聯(lián)手,,構(gòu)成良好的教育合力,。
(1)結(jié)合每月考試成績,開好每次的家長會,,針對學(xué)生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,,并對下一步工作做好安排,盡快構(gòu)成家長,、教師,、學(xué)生三位一體的教育模式,。
(2)平時,,把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,,及時與家長溝通,,使家長對孩子在校狀況作到心中有數(shù),,請家長協(xié)助鼓勵或幫忙學(xué)生,,作好學(xué)生的思想工作,同時,,向家長了解學(xué)生在家的'表現(xiàn),及時找到問題所在,,對癥下藥,。
6,、加強(qiáng)對學(xué)生的安全工作計劃與法制教育工作計劃。
作為班主任,,我們就應(yīng)充分利用“兩會”(班會、班務(wù)會)陣地,,加強(qiáng)對學(xué)生的食品安全工作計劃,、交通安全工作計劃,、上下樓梯安全教育工作計劃,,加強(qiáng)對學(xué)生的防火防盜意識教育,加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,,堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全首視職責(zé)制,。
同時,,本人作為班主任,,就應(yīng)注意不要體罰,、心罰和變相體罰學(xué)生,,注意在言語上尊重,、理解我們的學(xué)生,,注意對教學(xué)成績的合情合理合法化處理,,注意教育方式的禮貌化,、科學(xué)化,。
對班級干部進(jìn)行大膽的使用和嚴(yán)格的管理,,并作學(xué)生干部的堅強(qiáng)后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用,。該放手的必須要放手,,從而歷練潛力,,樹立威信,。與此同時,,注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學(xué)習(xí),。
8,、開展班級特色活動,。
(1)初二階段的學(xué)生極易產(chǎn)生叛逆心理,、盲目追求自由平等,、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁,、情緒兩極波動,、憑感情行事的特征,,但同時又具有可塑性大,、主動嘗試,、追求獨立等特點。根據(jù)初二年級學(xué)生的身心發(fā)展特點結(jié)合班級學(xué)生的實際狀況開展特色活動,,開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動,。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節(jié)課),。
(2)初二學(xué)生由于對性知識的一知半解,他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受,,開始產(chǎn)生神秘的騷動,,這使他們既感到好奇,又迷惑和害怕,,不敢接近對方,。他們關(guān)于異性同伴在什么場合能夠呆在一齊的社會允許程度仍然很敏感。因此,,表面上看,,他們并不互相接近,而是互相排斥,,但是由于對異性的好奇和渴望,內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾,。根據(jù)初二學(xué)生這一心理特點,,本學(xué)期準(zhǔn)備開展一次青春期教育講座。
(3)繼續(xù)開展寫周記、日記活動,,征求同學(xué)們的意見,,及時把握學(xué)生的心理狀態(tài),做到和學(xué)生時刻持續(xù)心靈上的溝通,。
度個人工作計劃篇十一
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),訂立季度計劃:銷售額x萬元,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持和—諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
度個人工作計劃篇十二
在過去的20xx年里,,我感觸良深,。因為我見證了公司由傳統(tǒng)管理模式向系統(tǒng)管理模式的轉(zhuǎn)變過程。這個過程當(dāng)中,,我經(jīng)歷了制度制定,、執(zhí)行力加強(qiáng)、行為考核,、目標(biāo)分解,、日報表上交、周計劃和總結(jié),、客戶數(shù)據(jù)庫的建立,、房產(chǎn)路線圖設(shè)計等公司新的規(guī)定。在執(zhí)行的過程中,,感謝公司總經(jīng)理,、各部門主管及全體同仁的包容和配合,讓我們能在重重阻礙下完成公司系統(tǒng)運營的初步轉(zhuǎn)變,。下面我向大家對去年工作做一個系統(tǒng)的總結(jié):
1,、資產(chǎn)盤點:已形成表格,,完成數(shù)量清查并將電腦電話盒等主要資產(chǎn)劃分到部門負(fù)責(zé)人。
2,、人事行政綜合管理制度(細(xì)則),已基本制定,,制度完善工作在年前完成并于年后公布,。
3、外出登記表已按部門劃分并實施,。
4,、人員招聘,20xx年自本人入職至今,,共招聘人員參加面試874名(按面試記錄表統(tǒng)計),,向各部門輸送人員130人(自11。25日開始有詳細(xì)記錄的'),。
5,、培訓(xùn)流程:基本行成流程,年后會以系統(tǒng)培訓(xùn)形式加強(qiáng)培訓(xùn)過程,。
6,、明確人事部崗位職責(zé):因公司招聘需要,所以大部分人事行政工作交前臺劉珊珊負(fù)責(zé),,人員招聘由吳萌負(fù)責(zé),。
7、員工檔案:已重新整理并在年假過后與公司員工簽定正式協(xié)議,。
8,、與天津電子計管機(jī)職專達(dá)成協(xié)議,該校在我公司成立電子商務(wù)實習(xí)基地,,向我公司定期輸送電子商務(wù)人員,。
9、周例會的制定:商務(wù)部周例會為每周一,,例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃,。房產(chǎn)部周例會為每周五,例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃,。
10,、協(xié)助商務(wù)部制定績效考核及目標(biāo)分解管理模式。協(xié)助房產(chǎn)部制定門店排查表及客戶信息卡,,完成前期拜訪計劃,,制定kpi考核管理制度。協(xié)助客服部制定建立客戶數(shù)據(jù)庫,。
11,、成功舉辦圣旦節(jié)聯(lián)歡會及公司各項活動,。
12、購買辦公用品及辦公室的日常維修,。
度個人工作計劃篇十三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019季度個人工作計劃范文,,更多2019季度個人工作計劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一,、20xx年第一季度工作總結(jié),。
1、“基智團(tuán)”的工作,。
在費老師的指導(dǎo)下,,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告,、每月基金短語評價,、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告,、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,,在“銀華90基金”銷售過程中,,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競爭的局面,,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,,排名公司第五名,。
2,、思考工作中存在的問題,,妥善解決,。
每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,,對于存在問題進(jìn)行思考,,自己設(shè)法提出可行性方案,,次日進(jìn)行及時解決,。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作,。
目前,,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加,。會議中,我們將以基金投資的實例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,,了解客戶的內(nèi)在需求,,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,,將自身能夠做好的事情做到,。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。
2,、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式,。
對于個人而言,,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,,將每月的基金短語評論寄送給客戶,,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,發(fā)展融資融券的客戶,。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行,。所以,,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí),。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力,。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的`開戶指標(biāo),。
作為營業(yè)部的一員,,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。
4、團(tuán)隊成員互相支持,,攜手努力共創(chuàng)佳績,。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,,雖然渺小,,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,把握基金的特點,,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),,對每位成員的研究能力,、組織能力、演講能力都會有所提高,。
通過書籍,、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。
5,、完成六月投資分析考試,做到有計劃,,有安排,。
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進(jìn)行劃分,,每周突出學(xué)習(xí)重點,,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,,爭取在六月完成投資分析的考試,。
度個人工作計劃篇十四
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),結(jié)合班級特點,,以人為本,面向全體學(xué)生,,全面貫徹教育方針,,全面實施素質(zhì)教育。創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)風(fēng),,努力提高教育質(zhì)量,,培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的一代新人,。
1,、繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育,、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,,有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
2,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),。鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,。
3,、積極參加學(xué)校組織的各項活動,,使學(xué)生在活動中受到教育。
4,、形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng),,班干部分工明確,提高學(xué)生的管理能力,。
1,、健全班干部管理,繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部,,尋找第二梯隊,,激發(fā)學(xué)生的潛能。
2,、健全“爭當(dāng)小明星”制度,,讓學(xué)生自行管理、監(jiān)督,,使他成為一項長期有效的措施,。
3、做好和家長之間的溝通聯(lián)系,,以良好的服務(wù)贏得家長們的口碑,。
4、加強(qiáng)心理健康教育,,關(guān)懷每位學(xué)生的成長,,特別是成長困難生的成長,努力使每位學(xué)生都能快樂地成長,、聰明地學(xué)習(xí),。
1、穩(wěn)抓常規(guī)管理,,將常規(guī)管理走向精細(xì)化,。
緊緊圍繞干凈、守時,、有禮,、有序的德育目標(biāo),在開學(xué)初的常規(guī)管理周里,,常規(guī)訓(xùn)練非常重要,,要嚴(yán)格要求,違者必究,,便學(xué)生盡快收心,,恢復(fù)良好的行為習(xí)慣。重溫上學(xué)期制定的班規(guī),對于校規(guī)也要條條落實,。課堂,、課間、上下學(xué)的紀(jì)律非常重要,。把各項職責(zé)分配到人,,把各項管理要求到位,使孩子們在開學(xué)之初就意識到常規(guī)管理的重要性和一貫性,,嚴(yán)格要求下去,,漸漸形成習(xí)慣。
2,、狠抓班級紀(jì)律,,形成良好班風(fēng)班貌。
(1)課堂紀(jì)律,。
嚴(yán)格遵守課堂“四管”,,如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象,由課代表記錄,,并記在學(xué)生評價表中,。守紀(jì)的學(xué)生與文明星評選掛鉤,無違紀(jì)現(xiàn)象五星,,違紀(jì)一次扣一顆,,如有打鬧無星。
(2)班級衛(wèi)生,。
每天下午分派值日生清掃,由勞動委員負(fù)責(zé),。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,,由衛(wèi)生委員負(fù)責(zé),帶領(lǐng)衛(wèi)生員進(jìn)行檢查與監(jiān)督,。對于主動,、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行表揚加星,,記錄在“衛(wèi)生勞動”中,。同時利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育,。
3,、重視班干部的培養(yǎng)。
班級管理光靠班主任一人是不夠的,,班干部是班級管理的小助手,。每個班干部都做工作記錄,每周五班會總結(jié),進(jìn)行班干部工作評價,,不能勝任的同學(xué)要進(jìn)行調(diào)整,,期末與優(yōu)秀班干部掛鉤。及時召開班干部會議,,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向,。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,,齊心協(xié)力,,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,,創(chuàng)造機(jī)會,,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
4,、家校結(jié)合,,分類施教。
(1)經(jīng)常主動找學(xué)生談話,,點出不足,,提出希望,明確發(fā)展方向,,讓學(xué)生感受到關(guān)愛,,對于學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣落后的學(xué)生更要不定期談心,尤其在抓住問題時,。
(2)對于學(xué)習(xí)后進(jìn)生,,每節(jié)課都要提問,作業(yè)中有錯要單獨進(jìn)行輔導(dǎo),,與家長聯(lián)系,,共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣。
(3)對于行為后進(jìn)生,,發(fā)現(xiàn)閃光點要大力表揚,,樹立信心,在教師和家長共同督促下改進(jìn),。越是表現(xiàn)差的方面,,越要讓其引起重視,比如當(dāng)班干部,。
(4)經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系,,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,。
1、總結(jié)寒假工作,,提出新學(xué)期要求,,做好新學(xué)期打算。
2,、抓好學(xué)生常規(guī),,早日進(jìn)入正常秩序。
3,、加強(qiáng)勞動觀念教育,,搞好個人和集體衛(wèi)生。
1,、清明節(jié)活動,。
2、“人人講誠信”讀書教育活動,。
3,、朗讀比賽。
1,、對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育,。
2、開展寫生字比賽,。
3,、做好參加慶“六一”兒童節(jié)的比賽活動的準(zhǔn)備。
1,、走進(jìn)中國傳統(tǒng)文化-端午節(jié)活動,。
2、制定復(fù)習(xí)計劃,,鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)安全教育,,做好放假前的準(zhǔn)備工作。
1,、做好署假放假工作,。
2、寫好手冊,,學(xué)籍卡,。
度個人工作計劃篇十五
以參加“_名師工作室”為契機(jī),以課題組建設(shè)為紐帶,,認(rèn)真做好子課題《小學(xué)品德課程或動化教學(xué)設(shè)計的研究》,,努力提高自身教育教學(xué)水平,,不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
1,、在王老師的引領(lǐng)下,,通過工作室活動的開展,積累豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗,。
2,、通過活動化教學(xué)設(shè)計的研究,進(jìn)一步提升自身的專業(yè)素養(yǎng),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),在課題組中能起到示范作用,,帶領(lǐng)全體課題組成員有所進(jìn)步,。
1、積極參與課題研究活動,,確保每次活動都積極參加,,不無故缺席。在活動中不斷反思,,認(rèn)真總結(jié),。
2、有這樣一句話:“活到老,,學(xué)到老”,。進(jìn)行全面、系統(tǒng)的.閱讀學(xué)習(xí),,對書中的建議,,想法,案例,,方法進(jìn)行分析與反思,,做到及時摘錄,認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)體會,,每學(xué)期至少撰寫一篇有質(zhì)量的教學(xué)論文,。
3、要讓做過的事情留有痕跡,,要讓瞬間的精彩成為永恒,。積極完成每月至少一篇隨筆或反思,并及時上傳至工作室網(wǎng)站,。
4,、積極做好金壇市品德課題組研究計劃,圍繞子課題開展研究,。
1,、爭取完成個人職稱的評定,。
2、確保課題組活動順利開展,。
度個人工作計劃篇十六
為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,,特制定20x'xx'x年工作計劃,,以下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,,不輕易諾客戶,,的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對著裝,、儀表,、手勢等需嚴(yán)格留意。
把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)",。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的.各種題目,帶著"多學(xué)習(xí),,多溝通,,積極主動"的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換,、包退)。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,,盡可能減少沒必要要的損失,,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目,。時刻堅持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,,來更好的完本錢職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶,。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-g-s006),,應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),,同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,,制定糾正預(yù)防措施,。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo),,并送相干部分,。
度個人工作計劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,,也是我非常重要的一年,。面對竟?fàn)幖ち叶脂F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己成為一個能夠真正創(chuàng)造價值的人,,為公司發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造價值,為自己創(chuàng)造未來,。特此在這制定關(guān)于20xx年的工作計劃方案:
本學(xué)期我校將繼續(xù)以縣教育技術(shù)中心工作精神和學(xué)校工作重點為指導(dǎo),,充分利用我校現(xiàn)有的現(xiàn)代化教育設(shè)備,,以教育教學(xué)工作為中心,,全面推進(jìn)教育信息化工程,為教學(xué)服務(wù),,為學(xué)生服務(wù),。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實際出發(fā),進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè),,規(guī)范管理,,加強(qiáng)應(yīng)用。繼續(xù)開展整合研究,。加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo),,有效提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平,努力提高師生的信息化素養(yǎng),,整體推進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)代化工程,。有效、有序,、有目的的開展電教工作,。積極配合學(xué)校完成各項任務(wù),,開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的研究,大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用,,深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué),,不斷提高電教工作管理水平。
1,、強(qiáng)化教技工作常規(guī)管理,。
本學(xué)期,要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)常規(guī)管理工作,,在硬件設(shè)備的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的管理方面做好以下工作:
(1)要依據(jù)管理條例,,加大檢查力度,減少損耗,,提高使用壽命,。對機(jī)房的電教設(shè)備負(fù)責(zé)保管,并作好使用記錄,。
(2)完善借用登記制度,。所借電教媒體、儀器設(shè)備等須登記,,使用后按時歸還,。
(3)定期檢查維修。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作,,檢查器材使用情況,,并隨時維修各類故障,以確保正常使用,。
(4)努力提高校園網(wǎng)的使用效率,,強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識,提高自律能力,,工作時間不上與教育無關(guān)的網(wǎng)站,,不玩游戲,不利用網(wǎng)絡(luò)聊天,。
(5)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,,實時做好系統(tǒng)和軟件的升級工作,定期做好數(shù)據(jù)的備份,,用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過濾軟件,,屏敝不良網(wǎng)站和信息,盡量減少計算機(jī)病毒的感染,。
2,、推進(jìn)校園網(wǎng)站建設(shè)。
我校的校園網(wǎng)站已經(jīng)建立,網(wǎng)站內(nèi)容充實,,信息更新及時,。經(jīng)過幾輪的校本培訓(xùn),部分教師都有了個人的網(wǎng)站(博客),。基于以上的實際情況,,結(jié)合縣電教中心工作意見,,本學(xué)期校園網(wǎng)的建設(shè)要做好以下幾項工作:
加大校園網(wǎng)站建設(shè)力度,豐富校園網(wǎng)功能,。
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校對外宣傳的一個窗口,,一個好的校園網(wǎng)站,也應(yīng)該是學(xué)校開展日常教育教學(xué)工作的信息交流平臺,。努力為師生,、家校構(gòu)建互動、學(xué)習(xí),、交流平臺,。進(jìn)一步完善教師個人網(wǎng)站、教研組網(wǎng)站建設(shè),,在原有的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,,讓網(wǎng)站展示教師的風(fēng)采。
度個人工作計劃篇十八
為提升物業(yè)分公司的服務(wù)品質(zhì),,促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度,,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的.知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),,現(xiàn)公布我司二月份工作總結(jié)和三月份工作計劃,,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督,。
1.消防設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù),;
2.九號樓規(guī)范標(biāo)識標(biāo)牌;
3.苑區(qū)標(biāo)識規(guī)范,;
4.苑區(qū)秩序維護(hù),;
5.開展暖心服務(wù)40余次。
1.苑區(qū)公共設(shè)施設(shè)備檢修,;
2.節(jié)前設(shè)施設(shè)備檢查,;
3.節(jié)日裝飾安裝;
4.公共區(qū)域井蓋翻新,;
5.規(guī)范電梯標(biāo)識標(biāo)牌,。
1.樓道、電梯內(nèi)衛(wèi)生清潔;
2.電箱,、路燈擦拭,、標(biāo)識牌清潔;
3.四害消殺,;
4.草坪雜草清理,;
5.苑區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)。
1.周一,、周五做好朝送暮迎服務(wù),;
2.舉辦便民服務(wù)以及社區(qū)文化活動;
3.苑區(qū)巡查及整改,;
4.業(yè)戶拜訪并了解業(yè)戶需求,;
5.裝修及各項業(yè)務(wù)辦理。
度個人工作計劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間,,第四季度的工作已告一段落,,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)和村“兩委”的大力幫助下,讓我進(jìn)一步地認(rèn)識到自己作為一名大學(xué)生村官的重要使命,。在村工作,,我嚴(yán)格要求自己,熱情服務(wù)群眾?,F(xiàn)就我三個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),。
在學(xué)習(xí)方面,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣,、鎮(zhèn)黨委,、政府有關(guān)農(nóng)村工作的文件和會議精神。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),、提高自身理論水平的同時,,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務(wù)農(nóng)村,、建設(shè)農(nóng)村,、報效祖國的理想信念。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)大學(xué)生村官方面的各項管理規(guī)定,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,,認(rèn)真、踏實,、盡職盡責(zé)的做好各項工作,。
二、扎實工作,,勤政為民,。
在工作方面,我嚴(yán)格要求自己,。積極參與村里的各項工作,。結(jié)合本村村民對惠農(nóng)政策認(rèn)識不清的實際,以第四屆村“兩委”換屆為契機(jī),,通過開設(shè)宣傳專欄、懸掛橫幅標(biāo)語,、粘貼標(biāo)語等形式大力宣傳國家相關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策,,提高了群眾對惠農(nóng)政策的認(rèn)識,并得到了群眾的好評,。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,,但同時也認(rèn)識開展農(nóng)村工作需要有責(zé)任心和耐心。農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不好,,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,,切實地維護(hù)村民的利益,。
(一)協(xié)助村黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨中央學(xué)習(xí)實踐活動之后,,著眼于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和黨的建設(shè)實際,,為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)而部署的一項經(jīng)常性工作,影響深遠(yuǎn),,意義重大,。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學(xué)習(xí),,以及縣委,、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話和文件。
(二)認(rèn)真做好第六次全國人口普查本村普查工作,。
xx年是我國第xx次人口普查年,,在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成,。
(三)穩(wěn)定糧食,、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè),。
xx年是我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻關(guān)之年,結(jié)合本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署,。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃,、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,,實際種植烤煙面積320.6畝,,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元,。計劃種植核桃,、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,,竹子5716.02畝,。
(四)協(xié)助村“兩委”、新農(nóng)村指導(dǎo)員加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀,,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題。在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持幫助下,,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,,全長18公里;修筑機(jī)耕路2條,,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,,群眾自籌物資折幣3萬元,,籃球場鋪設(shè)水泥980平方米,打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,,全長25.3公里,。
(五)協(xié)助村“兩委”加強(qiáng)科技培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才,。
建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,因此,,針對核桃,、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),,共完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)80場次,,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)245人次。
(六)協(xié)助人民調(diào)解工作隊做好社會矛盾調(diào)處,,維護(hù)本村社會穩(wěn)定,。
解決農(nóng)村社會熱點難點問題,建設(shè)一個良好的法治環(huán)境,,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,,入村以來注重農(nóng)村社會矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,,參與人數(shù)89人,。
(七)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,鞏固團(tuán)建工作,。
作為本村團(tuán)支部書記,在組織好團(tuán)干部開展好日常工作以及團(tuán)費收繳工作的同時,,還注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,并且參加了今年團(tuán)市委組織的團(tuán)委工作培訓(xùn)會,培訓(xùn)結(jié)束后利用閑暇時間學(xué)習(xí)培訓(xùn)會上關(guān)于團(tuán)建的相關(guān)內(nèi)容,,并將理論學(xué)習(xí)付諸到實際工作中,,進(jìn)一步鞏固了本支部的團(tuán)建工作。
四,、工作中存在的不足,。
回顧過去,我所做的工作和取得的一點成績,,雖有個人努力,,但更是上級組織、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關(guān)心,、支持和幫助的結(jié)果,。我深知自己還存在一定的缺點和不足,一是創(chuàng)新能力還不夠,,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學(xué)生氣,,社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認(rèn)識還很片面,,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂,。三是還缺少工作亮點,。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,,最重要的是有犧牲精神,,有服務(wù)大局的精神,遇到難題時能挺身而出,,把工作放在第一位,,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的,。
以上就是我這個季度來的工作總結(jié),,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,感激不盡,。
度個人工作計劃篇二十
__年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,,揚長避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計劃如下:
一,、提高員工整體業(yè)務(wù)水平。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),,細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
二,、及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類,。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊;定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。
三、完善售后服務(wù),。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善,。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致;,。
2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四,、了解并掌握員工的心態(tài)與動向,。
團(tuán)隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團(tuán)隊人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通,、多關(guān)愛,、多幫助,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,,避免造成人員無謂的流失,。
五、應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性,。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,,廣告量的加減,、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭,。