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政風行風工作總結(jié)報告篇一
開展行風政風工作,，要全面提高干部、職工素質(zhì),，全力提升服務(wù)水平,，努力做好各項工作。下面是本站小編整理行風政風,。
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貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設(shè),，努力提高全局干部,、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程,。并確立了“內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象”的總體要求，通過抓學習,、建制度,、抓管理、強服務(wù),，全局的政風,、行風建設(shè)取得了較好的成效。
一,、提高思想認識,，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展民主評議,，目的是強化社會監(jiān)督,，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設(shè),，優(yōu)化環(huán)境,、促進發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視,，把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策,。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進行了多次研究,，組織召開了民主評議工作動員會,，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確職責分工,，制定了《20xx年民主評議活動實施方案》,，向社會公布了5項服務(wù)承諾，開通了行風熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建,、管”分開的新體制,、新部門?；鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮?、管理范圍不了解,，針對這一情況我局為了方便群眾辦事,，接受群眾監(jiān)督,，將本局職能,、向社會公開的5項服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄,，發(fā)放資料等形式予以公開,，收到了較好的效果,。
二,、廣泛征求意見和建議,。
為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念,，轉(zhuǎn)變工作作風,，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議,。一是向四鎮(zhèn)兩辦,、部分企業(yè)、社區(qū),、學校發(fā)放征求意見表300多份,，利用各種會議，向來局辦事人征求意見,。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點,、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,，先后接到群眾及新聞媒體來電,、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次,，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次,，答復(fù)處理率達到100%。
三,、明確整改方向,，完善管理制度。
為切實轉(zhuǎn)變工作作風,，提高工作效率,，使政風,、行風建設(shè)工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見,、建議認真匯總,、梳理，反復(fù)分析,、研究,，認真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結(jié)合,，在制定本局整改措施的同時,，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,，將有條件整改的問題立即整改,，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改,。另外,，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條,，首問責任制,、ab崗責任制、崗位責任制,、失職追究制,、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機關(guān)效能六項制度25條,。實現(xiàn)了以制度管人,、管事，進一步規(guī)范了干部,、職工的行政行為,，逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學化、制度化和規(guī)范化,。為使民主評議工作貫徹始終,，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪,，進一步征求意見,，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意,、企業(yè)滿意,、群眾滿意、自己滿意,。
四,、加強對干部,、職工教育，提高隊伍素質(zhì),。
促進政風,、行風建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵,。根據(jù)我局工作特點和干部,、職工的現(xiàn)狀。我局把加強干部的學習,、教育做為政風,、行風建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊伍的整體素質(zhì),。一是建立學習制度,。全局每周半天集中學習，學習的內(nèi)容包括：政治理論,、法律知識,、時事政治。二是倡導(dǎo)自學,。每人都要制定。
學習計劃,。
寫學習筆記,。三是參加各種教育、培訓(xùn)班通過學習干部,、職工的素質(zhì)有了明顯提高,。積極要求進步的多了工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強,。執(zhí)法人員做到了依法行政,、文明執(zhí)法。
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸,、搞形式主義;機關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理,、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進,、臉難看,、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,，給了好處亂辦事;搞特權(quán),、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費,、亂罰款和亂攤派等行為,。
五,、結(jié)合保先、機關(guān)效能建設(shè)等活動,，促進行風建設(shè),。
1、將行風建設(shè)與保先教育相結(jié)合,。
開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署,，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證,。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀,、精讀,、熟讀，向身邊的先進人物(如郭繼祥,、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動,，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高,，牢固樹立了黨員“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中,，黨員處處身先士卒,，有困難黨員先上，臟活,、累活黨員搶著干,，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭,，全局干部,、職工共努力的良好氛圍，促進了我局黨風,、行風建設(shè),。
2、將行風建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合,。
機關(guān)效能建設(shè)是省委,、省政府及市委、市政府加強機關(guān)工作作風,，提高機關(guān)人員素質(zhì)的重大部署,，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》的文件精神，結(jié)合我局實際,，召開全局動員大會,，制定實施方案,，將機關(guān)效能建設(shè)活動與政風、行風建設(shè)有機的結(jié)合起來,，在提高辦事效率上,、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫,，苦練人員素質(zhì),，將機關(guān)效能的六項制度，貫穿到實際工作當中,，貫徹到每個干部,、職工的腦海當中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,，收效立竿見影,。
3、將行風建設(shè)與“提高服務(wù)水平,、展示文明形象”活動相結(jié)合,。
為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標任務(wù),，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平,、展示文明形象”的實施意見，加強行業(yè)精神文明建設(shè),，提高全局干部素質(zhì),，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴大對外開放,，全面展示城市管理隊伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標準,，結(jié)合自身實際,，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，并與行風建設(shè)相結(jié)合,，逐步實現(xiàn)城市的高效能管理,，不斷優(yōu)化人居環(huán)境，重點打好“美化治亂”,、“凈化治臟”,、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,，以環(huán)境衛(wèi)生,、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點,，多次進行城市環(huán)境綜合整治,，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀,。總之,，通過開展民主評議活動,，有力地促進了我局政風、行風建設(shè),，干部隊伍的素質(zhì),、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題,。但是由于我們城管局組建時間不長,，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距,，希望各們參評員給予理解,，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入,，拓寬工作思路,，完善整改措施，努力解決好行風建設(shè)和群眾反映的突出問題,，以加強全局行風建設(shè)為抓手,，全面提高干部、職工素質(zhì),，全力提升服務(wù)水平,，努力做好城市管理的各項工作，為實現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻,。
和靜縣第二中學20xx年度民主評議政風行風評議工作總結(jié)為全面深入開展民主評議政風行風工作,，進一步加強學校的政風行風建設(shè)，促進學校各項工作良性發(fā)展,，我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),、緊緊圍繞黨的“”和xx屆三中、四中全會的重要部署,，堅持“標本兼治,，糾建并舉”的方針，認真執(zhí)行“三重一大集體決策,、主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度,。按照“管行業(yè)必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題,，通過層層宣傳發(fā)動,、深入開展學習、廣泛征求意見、狠抓邊查,、邊整,、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署,，順利啟動了政風行風評議工作,，為政風行風評議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀委,、教科局黨委政風行風評議工作實施方案的要求,，精心部署、周密謀劃,，成立了我校政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由校長安春輝同志擔任組長，黨支部書記,、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長,，各處室負責人為成員的政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，具體負責行風評議工作日常事務(wù),，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。同時我校政風行風評議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和相關(guān)會議精神,，結(jié)合我校的實際情況,，制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風。
活動方案,。
方案》,，明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標,、工作階段目標和工作措施,。另外及時召開動員大會，學校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會,，在會議上，校長作了動員報告,，并宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》,，安排部署了政風行風評議工作。通過層層思想發(fā)動,，教職員工對行風建設(shè)的意義有了明確認識,，充分認識到：搞好行風建設(shè)是實踐“三個代表”重要思想和黨的群眾路線教育實踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動教育發(fā)展和社會全面進步的需要,，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ),。
二,、公開承諾，接受監(jiān)督,，有力保障了政風行風評議工作的順利進行學校行風評議工作總結(jié)根據(jù)政風行風評議工作的實施方案,，一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會和服務(wù)對象進行了政風行風公開承諾,，接受社會,、家長、學生對學校的政風行風建設(shè)進行民主監(jiān)督,。二是聘請政風行風監(jiān)督員,，督促我校政風行風建設(shè)。學校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長),、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會各界的人士擔任學校政風行風監(jiān)督員,，對學校的政風行風進行民主監(jiān)督，邀請其對學校的政風行風建設(shè)提出建議和意見,，并將合理化建議落實到實際工作中,，增強政風行風的透明度。三是暢通訴求渠道,，建立民主評議機制,，學校設(shè)立民主評議舉報電話，民主評議意見箱,，接受教職工,、學生、家長及社會的意見和建議,。
三,、調(diào)查評議，明查暗訪,，使政風行風評議工作有序開展,。學校采用走訪學生及學生家長、召開民主評議代表座談會,、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,，多方收集政風行風建設(shè)的意見和建議。派專人負責接收,、處理來電,、來信，做到有電必回,，有信必復(fù),。并對來電、來信做到“四實”：調(diào)查研究知實情，征求意見聽實音,，解答疑惑講實話,，落實整改重實效。學校定期邀請評議代表,、學生及學生家長,、政風行風監(jiān)督員對學校的行風建設(shè)進行面對面的評議，廣泛聽取社會各界人士對我校各項工作的意見和建議,，使辦學依靠群眾,，服務(wù)群眾，同時學校領(lǐng)導(dǎo)深入學部,、班級,、學生、學生家長及教師中進行了明察暗訪,，深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響,，請大家提意見和建議，并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時采納并推行,。
四,、建章立制，認真整改,，有效開展了政風行風評議工作,。一是梳理意見，分類解決,。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理,，對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明,。例如,，教師停車問題及時得以解決，學生洗浴問題正在解決,，預(yù)計明年將完成浴室建設(shè)并投入使用,。二是建章立制，形成長效機制,。本年度我校進一步完善了“三重一大集體決策”制度,，擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度，并在工作中嚴格落實責任,，加強對權(quán)力的監(jiān)督，保證了學校各項工作良性互動,。
五,、校務(wù)公開，強化監(jiān)督,，有力開展了政風行風評議工作,。一是學生校服、辦公用品等在教科局招標的單位中采購,。二是學校定期向全校師生公開學校重大開支學生每月的伙食補貼及惠民補助事宜,。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會議研究通過。為了嚴肅紀律,，學校實行了收費問題一票否決制,，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費的部門和個人，一經(jīng)查實,，均要追究當事人的責任,，當事人當年師德師風考評為不合格。三是深化校務(wù)公開工作,。嚴格執(zhí)行校務(wù)公開制度,，使校務(wù)公開工作“制度更健全，校務(wù)更透明,，管理更規(guī)范”,。學校在招生、教師招聘,、任職等方面,，堅決執(zhí)行黨的有關(guān)政策，依法執(zhí)教,。四是學校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用,，以制度來切實保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面,、準確,，公開的形式做到靈活、有效,，公開的程序做到嚴密,、規(guī)范。
六,、狠抓師德師風建設(shè),，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風建設(shè)列為學校民主評議政風行風工作的重中之重,。學校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講,，小會常談,，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標準,，嚴格要求自己。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教,。
承諾書,。
公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準則的8個嚴禁：不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務(wù)之便向?qū)W生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發(fā)復(fù)習資料等三是學校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師，做到寬嚴并濟對待學生要和藹,、耐心,、關(guān)心、盡心要盡量了解所教班級的每一位學生家庭,，了解學生在家里的學習,、生活情況，取得學生家長的積極配合,，促進學生早日成才四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核,，通過向?qū)W生、家長發(fā)放調(diào)查表,，統(tǒng)計教學常規(guī)考核,、教師專業(yè)發(fā)展等，公平公正地對教師進行考評,，促進教師的工作積極性,。
七、加強教輔材料使用管理工作,，確實減輕學生課業(yè)負擔,。加強對中小學教輔材料的使用管理，是踐行科學發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會的必然要求,，也是糾正行業(yè)不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容,。學校充分認識加強中小學教輔材料使用管理工作的重大意義,，將此項工作擺上重要議事日程，根據(jù)《關(guān)于進一步加強中小學教輔材料使用管理工作的實施意見》文件要求,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，強化部門配合，明確管理責任,，落實工作措施,，形成規(guī)范完善的中小學教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為群眾反映強烈的問題,，把利民便民之事辦實辦好,、辦出成效。
總之,，我們清醒地認識到,，民主評議政風行風工作還任重道遠,，由于行評工作涉及面廣、要求高,、任務(wù)重,，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài),、更加努力的工作，進一步加強行風建設(shè),，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,，為學生提供良好服務(wù)，推進依法治校,、治教進程,，大力弘揚社會主義核心價值觀精神，全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優(yōu)質(zhì)中學,。
20xx年,，在縣教育局、鎮(zhèn)中心學校和學校校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我校行評工作從5月上旬啟動,，于本月底結(jié)束，共經(jīng)歷了動員部署,、查找問題,、整改、集中測評,、總結(jié)五個階段,。回顧我校行風建設(shè)工作,，總結(jié)如下：
一,、制定行風評議方案，落實行風評議內(nèi)容,。
1,、規(guī)范辦學行為。是否嚴格落實國家教學計劃,，開齊開足課程,，依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學安排學生作息時間，不違規(guī)亂辦班,、亂補課,、亂收費。義務(wù)教育階段中小學校是否嚴格執(zhí)行國家就近入學,、免試招生的政策,，做到不組織任何形式的入學考試,，不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據(jù)，不分快慢班,。
2,、教育收費。是否嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,，嚴格收費審批權(quán)限,，做到不擅立收費項目、不擅自提高收費標準;是否落實教育收費公示制度,，在學校醒目位置公示收費項目,、標準、審批文號,、舉報電話,，做到“未經(jīng)公示，不得收費”;是否嚴格服務(wù)性收費和代收費的范圍,、標準,，堅持學生自愿和非盈利原則;是否嚴格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定，落實“一科一輔”要求和學校推薦,、學生自愿原則;幼兒園是否嚴格執(zhí)行省學前教育收費管理規(guī)定,，是否在保教費之外以特色班、興趣班,、蒙氏班等名義另行收取費用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費用;是否落實教育收費治理工作責任制,，落實校長第一責任制。
3,、陽光治校,。是否堅持校務(wù)公開、黨務(wù)公開和落實教職工代表大會制度,，學校出臺的制度規(guī)定是否符合國家法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范,、公開;學生資助政策及程序、資助對象,、資助標準,、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開;校園安全工作制度是否健全,、落實;學校與社會溝通渠道是否暢通,，是否開通投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱,，及時受理群眾投訴;是否落實家長委員會制度和教師家訪制度,，辦學理念、辦學水平和教育質(zhì)量是否得到學生及家長的認可,。
二,、落實行風評議步驟,，突出問題和整改工作。
按照行風評議方案,，我校行評工作于5月上旬啟動,，11月底結(jié)束，分為動員部署,、查找問題,、整改、集中測評,、總結(jié)五個階段,。
針對我校在民主評議政風行風中發(fā)現(xiàn)的突出問題，學校決定有針對性地抓好三個方面的整改工作,。
加強師風師德建設(shè)，重點是有的教師受社會上一些不良風氣影響,，一是進行賭博,，缺少對教學工作的研究，只停留在日常例行的教學工作,，沒有及時總結(jié)經(jīng)驗,，提高自己的教育教學水平;二是極個別教師上課時脫崗、隨意調(diào)課,、上課時接手機,，以及體罰、變相體罰學生和歧視后進生的問題,。這兩個問題由教導(dǎo)處負責落實整改,，具體責任人是鄒元和副校長、張沿園長,。
2,、加強學生養(yǎng)成性教育，重點從文明衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成抓起,。由于我們學校學生年齡小,，班額普遍大，學生行為習慣的培養(yǎng)上有所欠缺,，如亂丟果皮紙屑,、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴重,、學生文明禮儀習慣差,、學生學習習慣沒有經(jīng)過嚴格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題,，經(jīng)學校研究,，決定在全校開展“以行為習慣養(yǎng)成教育為抓手,，實現(xiàn)校風、教風,、學風的大轉(zhuǎn)變”的活動,，建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學生行為習慣養(yǎng)成教育實施方案》，從落實班級周會的“五星評選”活動入手,，督促落實學生養(yǎng)成性教育,。本項工作由政教處負責落實整改，具體責任人是胡品海副校長和鄒元剛主任,。
三,、形成學校行風評議機制，全面提高了教職工的職業(yè)道德水平,。
通過行風評議工作,，我校將形成行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)常化,，問題查找日?；驼哪繕素熑蔚饺耍瑢W校關(guān)工委和家長學校成員為行評測評對像定期測評,。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動,，并注重各種制度的建設(shè)，規(guī)范了教師的行為,，提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì),。
例如，我們組織了一系列的師德教育活動,。以學習“”和xx屆三中全會精神為契機,，對全體黨員教師進行了各項教育活動，增強了全體黨員教師的責任感,，發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實“常規(guī)教學日查制度,、教學資料月查制度、教職工學習制度,、集體備課與二次備課制度”等,。通過活動的開展及制度的建立，激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè),、無私奉獻,、為人師表、教書育人的熱情,，杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補課的行為;弄虛作假,、宣揚封建迷信的行為;隨意指責訓(xùn)斥學生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織,、無紀律等有損集體榮譽和不利團結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高,，教師的工作積極性、主動性明顯增強,，有力的促進了學校教育教學工作的有序開展,。
經(jīng)過這一系列工作的努力，我校行風建設(shè),、民主評議行風工作取得了階段性成效,，全體教職工進一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風,，與時俱時,，開拓創(chuàng)新，為學校教育教學工作注入了生機與活力,。今后,，我校將組織教師進一步深入學習《教育法》,、《教師法》,、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，加強對教師進行思想政治教育,，不斷學習實踐“三個代表”,、科學發(fā)展觀重要思想和精神,，為我校行風建設(shè)和辦人民滿意的學校作出自己的貢獻,。
政風行風工作總結(jié)報告篇二
坪田衛(wèi)生院民主評議政風行風第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風行風工作以來,，在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導(dǎo)下，我院通過廣泛宣傳,、全面發(fā)動,、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設(shè)方面存在的問題,，認真開展了自查自糾,，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
為充分調(diào)動全院職工參與政風行風評議的積極性,，我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風行風工作的重要環(huán)節(jié),。我院實際開展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認清形勢,，統(tǒng)一思想,，深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要,，是服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展第一要務(wù),、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
一是成立我院政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強同志任組長,，何建明,、何文記、黃靖,、何粵霞,、劉芬、劉運明同志為小組成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組負責政風行風評議日常工作,，確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo),、健康有序地進行,。二是結(jié)合我院工作實際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》,。
我們采取走出去,，請進來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求,，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系,。一是開展了政風行風情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動，征求意見單50余份,。二是聘請政風行風監(jiān)督員,，召開政風行風監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式,，向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況,，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道,。在單位設(shè)置了舉報電話和意見箱,，公開舉報郵箱，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,，及時聽取群眾意見,，接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道,。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況,，交流行評工作。
我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內(nèi)容,，通過召開班子會議,，開展?jié)M意度調(diào)查，召開中層干部會議,，召開座談會,，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題：
1,、政治學習和業(yè)務(wù)學習氛圍濃厚,，但學與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),，本月還是犯的同樣的錯誤,。
2、服務(wù)欠周到,，醫(yī)患溝通技巧不足,，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利,。
3,、由于新入院人員較多，著裝隨意強,，禮貌用語欠短,，勞動紀律不嚴，自我約束力較差,。
針對以上存在的問題,，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度,；二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的.考核力度,；三是加強新進人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。
在自查自糾工作中,，我們立足本單位的工作職能,，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題,，在征求意見,、自查自糾上下功夫,，促進了我院政風行風工作的有效開展,。
政風行風工作總結(jié)報告篇三
貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設(shè),，努力提高全局干部,、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程,。并確立了“內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象”的總體要求，通過抓學習,、建制度,、抓管理、強服務(wù)，全局的政風,、行風建設(shè)取得了較好的成效,。
開展民主評議，目的是強化社會監(jiān)督,，促進各級政府部門自覺地抓好政風,、行風建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境,、促進發(fā)展,。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策,。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會,，成立了以局長為組長,，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責分工,，制定了《20xx年民主評議活動實施方案》,，向社會公布了5項服務(wù)承諾，開通了行風熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建,、管”分開的新體制,、新部門?；鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮?、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事,，接受群眾監(jiān)督,，將本局職能、向社會公開的5項服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄,，發(fā)放資料等形式予以公開,，收到了較好的效果。
為樹城市管理的行業(yè)形象,，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念,，轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務(wù)水平,，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議,。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè),、社區(qū),、學校發(fā)放征求意見表300多份,，利用各種會議，向來局辦事人征求意見,。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點,、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,，先后接到群眾及新聞媒體來電,、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次,，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次,，答復(fù)處理率達到100%。
為切實轉(zhuǎn)變工作作風,，提高工作效率,，使政風、行風建設(shè)工作開展的扎扎實實,，我局將通過各種方式將征求來的意見,、建議認真匯總、梳理,，反復(fù)分析,、研究，認真查找自身的問題,，將全局整改和個人整改相結(jié)合,，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部,、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的,，積極創(chuàng)造條件整改,。
另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實際多次開會研究,，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責任制,、ab崗責任制,、崗位責任制,、失職追究制,、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機關(guān)效能六項制度25條,。實現(xiàn)了以制度管人,、管事,，進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,，逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學化,、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終,，建立長效機制,，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見,，檢查整改后的效果,，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意,、群眾滿意,、自己滿意。
促進政風,、行風建設(shè),，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點和干部,、職工的現(xiàn)狀,。我局把加強干部的學習、教育做為政風,、行風建設(shè)的基礎(chǔ),，努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是建立學習制度,。全局每周半天集中學習,，學習的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識,、時事政治,。二是倡導(dǎo)自學。
每人都要制定學習計劃,，寫學習筆記,。三是參加各種教育、培訓(xùn)班,，通過學習干部,、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進步的多了,，工作的主動性,、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強。執(zhí)法人員做到了依法行政,、文明執(zhí)法,。
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸,、搞形式主義;機關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決,、刁難設(shè)卡問題以及門難進,、臉難看、事難辦和推諉扯皮,、生冷硬頂;不給好處不辦事,，給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私,、索拿卡要及亂檢查亂收費,、亂罰款和亂攤派等行為。
1,、將行風建設(shè)與保先教育相結(jié)合,。
開展保先教育活動是我黨十七大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀,、深讀,、精讀、熟讀,，向身邊的先進人物(如郭繼祥,、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步的發(fā)揮,，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高,，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,。
在平時的工作中,，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上,，臟活,、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣,，形成了黨員帶頭,，全局干部、職工共努力的良好氛圍,，促進了我局黨風,、行風建設(shè)。
2,、將行風建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合,。
機關(guān)效能建設(shè)是省委,、省政府及市委,、市政府加強機關(guān)工作作風,，提高機關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》的文件精神,，結(jié)合我局實際,，召開全局動員大會，制定實施方案,，將機關(guān)效能建設(shè)活動與政風,、行風建設(shè)有機的結(jié)合起來，在提高辦事效率上,、緊急事務(wù)的反應(yīng),、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì),，將機關(guān)效能的六項制度,，貫穿到實際工作當中，貫徹到每個干部,、職工的腦海當中,，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影,。
3,、將行風建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合,。
為深入貫徹市委八屆五次全會精神,，全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平,、展示文明形象”的實施意見,，加強行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì),，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、擴大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象,。
我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標準,，結(jié)合自身實際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,，并與行風建設(shè)相結(jié)合,，逐步實現(xiàn)城市的高效能管理，不斷優(yōu)化人居環(huán)境,，重點打好“美化治亂”,、“凈化治臟”,、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,，以環(huán)境衛(wèi)生,、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點,，多次進行城市環(huán)境綜合整治,，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀。
總之,，通過開展民主評議活動,，有力地促進了我局政風、行風建設(shè),，干部隊伍的素質(zhì),、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題,。但是由于我們城管局組建時間不長,，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距,，希望各們參評員給予理解,，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。
今后我局將進一步把民主評議活動引向深入,，拓寬工作思路,，完善整改措施，努力解決好行風建設(shè)和群眾反映的突出問題,，以加強全局行風建設(shè)為抓手,，全面提高干部、職工素質(zhì),，全力提升服務(wù)水平,，努力做好城市管理的各項工作，為實現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻,。
政風行風工作總結(jié)報告篇四
2xx年以來,，我局行風建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,，認真落實“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,，按照“抓管理、樹形象,、上水平”的方針,，采取了一系列措施，加大了行風建設(shè)工作力度，特別是結(jié)合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動,，加大了對存在問題的整改力度,，取得了較好的成績：先進性教育活動順利通過平度市委督導(dǎo)組驗收，群眾測評滿意率和基本滿意率達到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設(shè)工作均給予了高度評價,。工作中主要做了以下幾點：
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。教育活動期間，局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,，輔導(dǎo)學習2次,，通過學習教育,，干部職工的廉政意識不斷加強,。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實施方案》等內(nèi)容,，以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局,、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀違法活動,。四是堅持經(jīng)常性教育，經(jīng)常在會議上強調(diào)行風廉政建設(shè)工作,，要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,，做到到警鐘長鳴，全體工作人員的行風意識得到了進一步加強,。
為了加強對行風建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),，局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，進一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo),。切實堅持按照“誰主管，誰負責”和“一把手”負總責的原則,，實行責任主體,，責任考核，責任追究三位一體制,，一級抓一級,，層層抓落實，進一步夯實責任,，有力的促進了全局行風建設(shè)工作的開展,。
一是建立完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范行政行為,。修訂了考勤制度,、衛(wèi)生制度，并制訂下發(fā)了《工作計劃、調(diào)度,、考核制度》,、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等,，下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知,、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處,，徹底解決敷衍了事,、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實,，并由局紀檢組和辦公室負責日常的監(jiān)督檢查,，除定期檢查外，還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查,，對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經(jīng)濟處罰,，決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設(shè)的整體合力,，局黨組及時就隊伍建設(shè)問題研究措施,，實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設(shè)的具體責任人,，實行業(yè)務(wù)和管理總負責,，誰的人出了問題，除追究當事人的責任外,，還要追究單位(科室)主要負責人的責任,，對情節(jié)嚴重的，給予單位(科室)主要負責人免職處理,。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強行風建設(shè)的意見》和《2xx年黨風廉政建設(shè)和反工作意見》,，嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設(shè)會議精神，廣泛征求意見,，認真自查自糾,，并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風廉政建設(shè)社會監(jiān)督員,。從全市人大代表,、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設(shè)社會監(jiān)督員，召開了社會監(jiān)督員會議,，廣泛征求對全局工作的意見和建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度,。對有輕微違紀行為,，尚不夠紀律處分的.工作人員,，由局行風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調(diào)離崗位處理,，對7名工作人員進行了警誡談話,，其中對4人進行了警誡處理。
在民主推評的基礎(chǔ)上,，推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,，樹立服務(wù)品牌，并要求在工作職能,、服務(wù)范圍,、服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)承諾,、隊伍建設(shè)、工作作風,、工作紀律等方面,，給全局職工以示范作用,，以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象,，打造一個過得硬、叫得響,、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌,。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣，學習他們廉潔勤政,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風范,，學習他們履行職責，嚴格把關(guān)的責任意識,，學習他們嚴格要求的管理方法,，學習他們齊心協(xié)力、追求卓越的團隊精神,，在全局掀起了“比,、學、趕,、幫,、超”的活動熱潮。
5年我局在行風廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,，但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：一是需要進一步加強學習,，提高認識;二是我局在行風廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中,，我局一是要致力完善各種行風廉政制度,，力爭建立起完善的長效機制;二是要認真落實“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,，做好預(yù)防違法亂紀工作;三是要用典型示范推動和指導(dǎo)工作，促進本局各項工作落到實處,，推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展,。
政風行風工作總結(jié)報告篇五
20__年，縣統(tǒng)計局被確定為政風行風評議單位,，體現(xiàn)了縣委,、縣政府對統(tǒng)計工作的高度重視和關(guān)注，也是對我局政風行風建設(shè)工作的一次檢驗,。為此,，我局根據(jù)縣糾風辦關(guān)于政風行風評議工作的要求，在市統(tǒng)計局的指導(dǎo)下堅持“標本兼治,、糾建并舉”的方針,，以服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展為核心，以推進政風行風建設(shè)為切入點,，認真組織領(lǐng)導(dǎo),，廣泛宣傳發(fā)動，強化責任紀律,，多方征求意見,，深入查找問題，切實改進作風,，提高工作質(zhì)量,，政風行風建設(shè)取得一定成效。
一,、加強領(lǐng)導(dǎo),，積極布署。
1,、統(tǒng)一思想,，提高認識。全縣民主評議政風行風工作會議召開后,，我局及時召開了局務(wù)會,，專題研究我局民評工作，明確了民評工作的目標要求和方法步驟,，理清了民評工作思路,，積極部署全縣統(tǒng)計系統(tǒng)民主評議政風行風工作開展。
2,、成立機構(gòu),，制定方案。為切實推進我局民評工作有序開展,，我局成立了以局黨支部書記,、局長羅艷娟為組長的民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負責對我縣統(tǒng)計系統(tǒng)民主評議政風行風工作的統(tǒng)一組織和監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，抽調(diào)專門人員負責日常工作,，制定下發(fā)了《關(guān)于開展明溪縣統(tǒng)計局民主評議政風行風工作的通知》。
3,、宣傳發(fā)動,，廣泛動員。為及時貫徹傳達民主評議政風行風工作會議精神,，全面部署民主評議政風行風工作,，我局于6月14日召開了全局民主評議政風行風動員大會，學習民評政風行風工作會議精神,，提高認識,，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度,。通過政務(wù)網(wǎng)絡(luò),、宣傳欄等工作平臺，廣泛宣傳民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想,、評議對象,、評議內(nèi)容、組織實施,、方法步驟及工作要求,，廣泛宣傳評議工作，大力宣傳工作職能和業(yè)務(wù)范圍,，公布服務(wù)承諾及便民措施，主動接受群眾監(jiān)督,。
二,、廣開言路，征求意見,。
我局認真貫徹落實“機關(guān)作風年”建設(shè)活動,，特別是積極開展了問卷調(diào)查，全年一共發(fā)出征求意見函35份,，回收35份,，滿意度達100%，一共征集來自企業(yè),、部門單位以及個人建議或意見3條：
第一條,，來自政府部門反映的我局統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)薄弱,，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展動向和運行趨勢分析不透徹,，政府和民眾對統(tǒng)計數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足,，統(tǒng)計服務(wù)水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責任部門是綜合股,，整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo),、上級統(tǒng)計部門、相關(guān)經(jīng)濟部門三個層面上加強溝通交流,，增強統(tǒng)計工作主動性,。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)信息，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務(wù),，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,，編制好《國民經(jīng)濟發(fā)展資料》和《明溪縣統(tǒng)計年鑒》,，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務(wù),。
第二條,，來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè),、深入項目調(diào)查研究少,，未能及時發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經(jīng)濟股,、農(nóng)調(diào)隊,、城調(diào)隊，整改措施是切實改進統(tǒng)計人員工作方法,，增強統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的中心,，挖掘熱點問題,，深入基層、深入企業(yè),、深入項目進行調(diào)查研究,，針對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展提出有建設(shè)性、實效性的對策,，逐步增強統(tǒng)計部門的統(tǒng)計信息服務(wù),、統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結(jié)果是相關(guān)責任人及時深入基層企業(yè)開展工作調(diào)研3篇,，撰寫推進縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告,，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
第三條,，來自問卷調(diào)查表的反映我局開展統(tǒng)計執(zhí)法工作力度不夠,，統(tǒng)計遲報,、瞞報、虛報等現(xiàn)象依然存在,。整改項目責任部門是法制股,，整改措施是認真開展統(tǒng)計“六五”普法工作，結(jié)合新《統(tǒng)計法》內(nèi)容,，開展統(tǒng)計法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制,，開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作，重點查處經(jīng)濟普查,、能源,、工業(yè)、施工企業(yè),、投資,、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè),、勞動工資等統(tǒng)計中的違法行為,，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執(zhí)法,，對違反統(tǒng)計法的,，要加大統(tǒng)計違法案件的查處和曝光力度，擴大統(tǒng)計執(zhí)法的影響范圍,。要加強基層統(tǒng)計人員的素質(zhì)教育,，進一步規(guī)范統(tǒng)計報表報送工作，增強統(tǒng)計抗干擾能力,。整改結(jié)果是全年對瀚仙鎮(zhèn),、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè),、固定資產(chǎn)投資,、勞動工資專業(yè)的各5家單位，貿(mào)易專業(yè)的2家單位進行了常規(guī)統(tǒng)計監(jiān)督檢查,、專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。
總之,，在廣征意見,，積極整改上我局堅持做到以下三點來保證這項工作的順利開展：
1、充分發(fā)揮民評監(jiān)督員代表的參與,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、建議的作用,，通過定期召開座談會,，聽取監(jiān)督員評議意見和建議,，并逐條梳理對照加以整改。
2,、充分利用各種平臺,，多形式多渠道廣泛征求和傾聽部門和群眾意見。在局政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)立了舉報信箱,、舉報電話,，并利用宣傳欄、政務(wù)公開欄等載體,，向全社會公開征求政風行風評議意見和建議,。
3、結(jié)合工作調(diào)研和工作檢查,，組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村,、企業(yè)等基層統(tǒng)計人員開展民評意見征求活動，廣泛收集統(tǒng)計工作中存在的問題和工作建議,，對存在的問題及時整改,，積極反饋，切實推進民評工作深入開展,。
三,、自糾自查，認真整改,。
全年單位干部職工17人進行自查,，并如實填寫了自評表，單位內(nèi)部6個部門(城調(diào)隊,、農(nóng)調(diào)隊,、辦公室、法制股,、經(jīng)濟股,、綜合股)進行了互評，經(jīng)過自查和廣泛征求意見,，征求意見和建議,，歸納起來主要包括以下3個方面：一是統(tǒng)計工作中，與上級統(tǒng)計部門溝通交流不夠,，掌握全市及周邊縣份的經(jīng)濟發(fā)展動向不全面,，沒能及時準確預(yù)測好經(jīng)濟運行態(tài)勢,。二是深入基層,、深入企業(yè),、深入項目調(diào)查研究少，未能及時發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟運行中存在的問題和困難。三是開展統(tǒng)計執(zhí)法工作力度不夠,，統(tǒng)計遲報,、瞞報、虛報等現(xiàn)象依然存在,。
針對存在的問題,，我局采取措施，落實責任,，認真進行整改,。
1、從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo),、上級統(tǒng)計部門,、相關(guān)經(jīng)濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統(tǒng)計工作主動性,。認真搜集好全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)信息,，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),。
2,、切實改進統(tǒng)計人員工作方法，增強統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力,，圍繞縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的中心，挖掘熱點問題,，深入基層,、深入企業(yè)、深入項目進行調(diào)查研究,，針對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展提出有建設(shè)性,、實效性的對策，逐步增強統(tǒng)計部門的統(tǒng)計信息服務(wù),、統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢功能,。
3、要認真開展統(tǒng)計普法工作,，結(jié)合《統(tǒng)計法》主要內(nèi)容,，開展統(tǒng)計法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制，開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作,，重點查處經(jīng)濟普查,、能源、工業(yè),、施工企業(yè)、投資,、房地產(chǎn)業(yè),、商業(yè),、勞動工資等統(tǒng)計中的違法行為，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提出有效的整改意見;要嚴肅執(zhí)法,，對違反統(tǒng)計法的，要加大統(tǒng)計違法案件的查處和曝光力度,，擴大統(tǒng)計執(zhí)法的影響范圍,。要加強基層統(tǒng)計人員的素質(zhì)教育，進一步規(guī)范統(tǒng)計報表報送工作,，增強統(tǒng)計抗干擾能力,。
四、建立機制,，鞏固成果,。
民主評議政風行風工作是一項長期工作。在政風行風評議中,，我們雖然取得了一定的成效,，但目前我局行風建設(shè)與各級領(lǐng)導(dǎo)、各位評議代表和廣大人民群眾的要求相比,，還有很大差距,。今后，我們將繼續(xù)把政風行風建設(shè)做為重要工作長抓不懈,，積極探索完善政風行風建設(shè)長效機制,，不斷鞏固行評成果，堅決防止各類問題反彈,，推進我局政風行風建設(shè)不斷邁上新臺階,。
第一，狠抓思想教育學習不放松,。我們將把思想教育學習貫穿政風行風建設(shè)始終,，納入干部學習教育內(nèi)容，經(jīng)常性地開展學習,，牢固樹立長期抓好政風行風建設(shè)的思想意識,，堅決杜絕政風行風建設(shè)走形式、走過場的錯誤思想,。把政風行風建設(shè)作為進一步加強干部隊建設(shè),，促進統(tǒng)計工作，樹立良好形象的重要舉措,，把政風行風建設(shè)變?yōu)閺V大干部職工的自覺行動,，常抓不懈。
第二，狠抓政風行風建設(shè)不放松,。對政風行風已經(jīng)整改到位的問題,，進行一次“回頭查”，一個一個問題的復(fù)查,，防止問題反彈;對于一時難于解決的問題,，制定整改方案，落實責任人,、責任部門,，加大措施，逐步整改到位;對于發(fā)現(xiàn)的新問題,，立即整改,，努力做到長期整改、隨時整改,、自覺整改,。
第三，狠抓制度建設(shè)不放松,。進一步完善目標考核管理機制,，把政風行風建設(shè)納入全年工作目標內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署,、同檢查,、同考核，將政風行風建設(shè)的各項具體工作內(nèi)容,，量化到日常工作中,。對新出現(xiàn)的問題，及時制定相應(yīng)的規(guī)章制度,，隨時進行修訂完善,，充分發(fā)揮制度的保證作用。
第四,，狠抓強化監(jiān)督不放松,。加強內(nèi)部的監(jiān)督管理，完善公開辦事制度,，提高工作透明度,，自覺接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。向社會通報政風行風情況,，接受監(jiān)督,，及時整改問題。定期召開風政風行風評議座談會,，征求對政風行風建設(shè)意見和建議,，及時解決和整改存在的問題,。
政風行風工作總結(jié)報告篇六
按縣政風行風評議工作的統(tǒng)一部署，根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的實施方案要求,，我局精心組織,，快速行動，通過現(xiàn)場征求意見,、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話,、媒體,、上門征詢意見等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見和建議,，認真開展了自查自糾活動?，F(xiàn)將縣旅游局政風行風評議工作情況總結(jié)如下：
一是認真學習，抓好落實,。按照縣糾風辦的統(tǒng)一安排部署,，在縣糾風辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之后，我局及時召開了旅游局民主評議政風行風評議專題工作會議,，傳達會議精神,，結(jié)合實際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,，健全機構(gòu),。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評議政見行風工作實施方案》，明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想,、評議對象,、評議內(nèi)容、組織機構(gòu),、方法步驟和工作要求,。并按照方案的要求，成立了由黨組書記,、局長林繼開任組長,，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅游局政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室負責日常工作,。
我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作,，特別是對機關(guān)制度建設(shè),，作風建設(shè)等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關(guān)事業(yè)單位,、企業(yè),、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 140 余份,。
1、聘請政風行風監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評議政風行風工作,；
3,、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會,，會上發(fā)放了我局政風行風工作調(diào)查問卷表,，參會代表暢所欲言，反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問題及解決方法,，共收到意見和建議10余條,。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),，上門服務(wù),，征求意見和建議，了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,，幫助旅游企業(yè)解決實際困難,。
4、,、征求廣大群眾意見,。我局結(jié)合部門工作特點，將旅游行業(yè)政風行風工作融入到日常工作中去,。組織旅行社,、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議,，解答群眾咨詢200多人次,，群眾滿意率達100%。
5,、五是設(shè)立投訴信箱,，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督,；
6,、發(fā)放意見征求表。共向機關(guān)事業(yè)單位,、企業(yè),、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 160份。
1,、進一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度,。
3,、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流,。
4、多引進,、培植旅游亮點項目,。
5、進一步提升旅游行業(yè)服務(wù)意識,。
6,、加強旅游隊伍建設(shè)。
四,、采取措施,，分類整改
一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設(shè)，項目開工至今已投入14630萬元,，建成10棟古建筑主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作,，項目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,，正在編制項目的詳細規(guī)劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設(shè),，已完成了樁基和附屬工程建設(shè),，正在進行酒店大樓主體工程建設(shè)；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),，目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進,，酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好，正在進行橋梁的建設(shè)和裝修工程,。
一是依托報紙,、電視、電臺,、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體,，營造氛圍，加大宣傳推介的力度,。二是走出去宣傳,。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動,；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片,；四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié),，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動,。
為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享,，我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會,，協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè),、旅游社、旅游景區(qū),、新豐家園網(wǎng)等企業(yè),，這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達10余次,，今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件,、提供機會組織旅游行業(yè)互動交流。
一是組織開展全縣旅游資源普查工作,，召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查,；二是重新整理和完善xx縣旅游招商項目庫，做好大嶺溫泉,、徐坑溫泉,、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺,、西蓮山佛寺,、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過政府常務(wù)會議討論，正在準備簽約,；三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會,。
。一是加強旅游安全和應(yīng)急管理,，為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設(shè)和行風建設(shè),樹立了旅游行業(yè)新形象,；三是加強對旅游協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善旅游協(xié)會的工作職能,；四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,，策劃舉辦xx縣首屆旅游服務(wù)技能大賽，全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽,。
通過開展民主評議政風行風活動,，有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務(wù),、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風貌,，旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷改進提高,，努力做好各項工作，扎實推進旅游工作順利開展,，促進旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展,。
政風行風工作總結(jié)報告篇七
二是強化中層基層責任，機關(guān)科室和基層的聯(lián)動,、科室之間的聯(lián)動;,。
三是強化人人參與責任,，領(lǐng)導(dǎo)與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任，賦予他們調(diào)查權(quán),、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán),，推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系，省評議代表,、市評議代表們通過多種方式,，給予我們扎實有力、卓有成效的指導(dǎo),，帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任,，推動責任落實。通過這六個互動,，達到系統(tǒng)上下人人有壓力,、有責任，共同推動政風行風工作,，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)分工負責，部門各負其責,，條塊緊密結(jié)合，吸引社會公眾廣泛參與,，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)的工作機制,，做到“領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu),、人員,、經(jīng)費、制度”五到位,，保證評議工作持續(xù)有效,。同時，針對不同評議對象,，制訂量化評議標準和實施細則,，明確具體評議規(guī)定，保證了評議工作規(guī)范有序,。
放手鼓勵評議監(jiān)督員,，充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用，并賦予評議監(jiān)督員們充分的調(diào)查權(quán),、評議權(quán),、監(jiān)督權(quán)。市局三名評議監(jiān)督員心系民政,，情注評議,，分工協(xié)作,，主動介入救災(zāi)專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動,、低保工作檢查,、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作,，實地察看,、座談訪問、問卷調(diào)查,、民意測評,、明察暗訪，用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄,，細心了解民政服務(wù)對象的需求,，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責,，并通過個案調(diào)查,、回訪征詢、跟蹤督查等形式,，宣傳民政政策,，幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天,，深入一縣四區(qū)二個管委會,、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居),，走訪257戶民政對象,，召開30多場座談會，幫助各地查找問題12個,，及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題,，確保評議活動取得實效,。
為了確保評議工作的整體推進,、重點突出，防止在評議工作中流于形式和走過場,，創(chuàng)新選題方式,，提高評議效果。一是認真分析研究,，篩選了“救災(zāi)資金透明度”作為今年選題評議的具體內(nèi)容,。二是推行“一把手工程”，強化工作責任，采取多種形式,，層層動員傳達,。三是細化評議標準，把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù),。四是制定具體措施,，組織各方面力量，調(diào)動各方面積極性投入選題評議工作,，做到有計劃,、有內(nèi)容、有反饋,。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，加強救災(zāi)資金監(jiān)管，一如既往地做到“四個堅持”,，即堅持落實好救災(zāi)資金使用管理的規(guī)章制度,，不打折扣，不搞變通;堅持做到救災(zāi)資金下?lián)艹绦蛞?guī)范,，手續(xù)齊備,、專賬管理、賬款相符,、賬目清楚;堅持做到救災(zāi)資金使用公開透明,，市局利用政府公開欄、單位公開欄,、“xx市民政信息網(wǎng)”和“xx市廉政網(wǎng)—評議工作專欄”,，對救災(zāi)資金分配方案進行公開，縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網(wǎng)進行公開，村(居)委會利用村務(wù)公開欄進行公開,，并進一步延伸公開到受災(zāi)的自然村或村民小組,，接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督,，通過執(zhí)法監(jiān)察,、參與“訪民察廉百村行”活動、財務(wù)檢查,、救災(zāi)資金審計,、明察暗訪、設(shè)點投訴,、民生熱線等多種途徑,，查找救災(zāi)工作存在問題，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災(zāi)資金被拖欠、擠占,、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個,，村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過,、存在問題沒有整改到位不放過,、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求，大力推進問題整改,，增強選題評議實效,。
通過設(shè)立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”,、設(shè)點投訴等形式廣泛收集有關(guān)意見和問題,。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表,、政協(xié)委員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務(wù)對象參加的座談會,，收集有關(guān)問題,。目前，我局已梳理歸類后形成個案5個,，其中涉及低保方面1個,，救災(zāi)方面3個，殯儀服務(wù)方面1個,，已全部整改到位,。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個，處理信訪件4件,，尚余1件正在處理中,。
1、救災(zāi)資金監(jiān)管專項治理工作,。我局作為牽頭單位,，為扎實推進救災(zāi)專項資金監(jiān)督工作，切實保障廣大受災(zāi)群眾的基本權(quán)益,，一是加強工作領(lǐng)導(dǎo),。結(jié)合全市民政工作實際，及時成立專門協(xié)調(diào)小組及其辦公室,。二是明確工作任務(wù),。研究制定并下發(fā)《xx市救災(zāi)專項資金監(jiān)管工作方案》，量化考評內(nèi)容,。三是明確工作要求,。采取“四個結(jié)合”措施強化救災(zāi)資金監(jiān)管。加強協(xié)調(diào)與各負其責相結(jié)合。合同監(jiān)察,、財政,、審計等部門做好各自職責范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)工作，同時加強部門之間的協(xié)調(diào),，各司其職,、各負其責，密切配合,，形成合力,。做到內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結(jié)合。通過建立健全制度和機制,，盡快完善救災(zāi)資金,、捐贈物資分配、撥付,、管理,、使用各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)控，有效防范和解決問題,。依法公開救災(zāi)資金,、捐贈物資分配、撥付,、管理,、使用的所有信息，以便群眾,、社會和輿論的監(jiān)督,。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結(jié)合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督,，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議,。有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組，對救災(zāi)資金的管理使用情況進行檢查,。健全制度與嚴肅紀律相結(jié)合,。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題，從制度建設(shè)入手,，進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入,，在配合民政部門黨組做好抗災(zāi)救災(zāi)工作的同時,，切實履行好監(jiān)督的職責，加大對信訪件的查處力度,，嚴肅救災(zāi)工作紀律,。四是召開工作會議。召集各協(xié)調(diào)小組專題會議，部署開展縣區(qū)自查自糾工作,。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎(chǔ)上,，6-7月，我局成立了專門小組,，抽調(diào)救災(zāi)救濟科、財務(wù)人員,、監(jiān)察室等有關(guān)人員深入仙游縣、荔城區(qū),、城廂區(qū)、涵江區(qū),、秀嶼區(qū)和北岸管委會，采取聽匯報,、群眾座談、個別談話,、入戶抽查查訪、村內(nèi)隨機訪問,、實地查看村務(wù)公開情況,、查閱會議記錄和會議賬目等方式,，檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村,，召開座談會24場,，邀請各級人大代表、受災(zāi)戶,、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次,，抽查走訪受災(zāi)戶123戶，發(fā)放測評表272份,，個別訪談58人次,，隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占,、改變用途和挪用的資金34筆,，18.3696萬元，現(xiàn)已全部整改到位,。六是開展整改工作督查。9月11日,，協(xié)調(diào)小組召開情況匯報會，聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計,、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報，并分別于9月23日一27日和10月8日一9日,，由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查,。對督查中存在的問題將再下達整改通知書,，逐一進行整改,，同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分，排出名次,。
2,、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作,。協(xié)調(diào)小組結(jié)合我市實際，一是研究制定并下發(fā)了《xx市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》,，明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導(dǎo)思想,、目標要求,、工作內(nèi)容,、方法步驟和工作要求，指出要做到“三糾正一規(guī)范”,，即：堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則，以服務(wù)為名牟取私利,，以及損害消費者、非會員的合法權(quán)益和社會公共利益的行為,。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為,。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理，堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應(yīng)由政府定價的收費項目和標準,、違規(guī)收費以及設(shè)立“小金庫”、亂收濫支,、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法,。會費收取的標準，由行業(yè)協(xié)會自主確定,，經(jīng)會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效,。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及xx市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》,、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及xx市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》,、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》,，在全市社團中開展自查自糾工作，強調(diào)做到“五個到位”(即專項治理的政策,、會議精神要及時向各有關(guān)單位主要負責人匯報到位，專項治理要專人負責到位,，組織、部署要到位,，自查自糾要到位,，表格的填,、報要到位),、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量，清楚專項治理的工作目標,，清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題，清楚專項治理的特別要求,，清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎(chǔ)上,，9月底利用5天時間，組織協(xié)調(diào)小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查,。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū),、涵江區(qū),、荔城區(qū),、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看,，各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題,，如：個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作,，縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中,，仙游縣49.5%，荔城區(qū)100%,，城廂區(qū)78.3%,，涵江區(qū)21.7%,，秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法,。抽查的41個社團中,，有14個社團沒有收取會費,、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費,。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過，11個社團使用收據(jù)或其他不符合規(guī)定的票據(jù),。7個社團接受社會捐贈,，只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據(jù);社團經(jīng)費與業(yè)務(wù)主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在,。抽查的41個社團中，有18個社團會計由業(yè)務(wù)主管單位財務(wù)人員兼任,，有15個社團沒有設(shè)立獨立的銀行賬戶,。針對檢查的情況,，協(xié)調(diào)小組下發(fā)了通報，提出具體的整改意見,，要求各縣區(qū)要深入檢查，發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序,，落實整改;依法依規(guī)，促進發(fā)展,。目前，縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團,，已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假,、抽逃開辦資金的,，成立之后一年以上沒有開展活動的，兩年或兩年不參加年檢的35個社團,，將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務(wù)管理的有關(guān)問題的通知》,，進一步規(guī)范社會團體的管理,，維護社會團體的合法權(quán)益和財產(chǎn)安全,。
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務(wù)作為重點評議,，著力民生、著力民心,，優(yōu)化服務(wù)，樹立為民服務(wù)的良好形象,。市低保辦注重低保政策的貫徹落實，大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實，規(guī)范低保金存折發(fā)放,，確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求,，由葉副局長帶隊，組織相關(guān)人員13名,，用1個多月的時間，深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況,，召開座談會24場，進村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個問題,，限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作,，采取核對低保戶領(lǐng)折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法,，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問,，取消了50戶176人的低保，8個村的低保對象重新進行了評定,，在一定程度上解決了抽人保、合并保問題,。市福山殯儀館堅持以人為本，抓制度建設(shè),、促規(guī)范管理,，出臺12項管理制度,。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務(wù)于民”的服務(wù)理念,，繼續(xù)推出殯儀服務(wù)為民辦實事舉措，所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務(wù)項目手續(xù);投入資金建設(shè)800平方米公益性骨灰樓,，安放社會上五保人員、“三無人員”,、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象,、五保戶,、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費,，自建成以來讓利群眾155萬余元;專設(shè)坐化爐，全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務(wù),，解決寺廟焚化場所設(shè)施簡陋、環(huán)境污染問題,。
在評議工作的帶動下，今年民政工作得到了促進和發(fā)展,。救災(zāi)救濟工作不斷加強。健全救災(zāi)應(yīng)急體系,，制定出臺了《xx市自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，提升了我市應(yīng)對自然災(zāi)害的能力和水平;充實救災(zāi)物資儲備,，棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床,、5000套;購買了蠟燭、手電,、手套、草席,、鍋,、碗等救災(zāi)應(yīng)急物資,，并與多家企業(yè)簽訂食品應(yīng)急供應(yīng)協(xié)議,，提高減災(zāi)救災(zāi)能力;完善農(nóng)房統(tǒng)一財產(chǎn)保險制度，與莆田財產(chǎn)保險公司聯(lián)合查勘63戶,，賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災(zāi)捐贈款物接收工作，截止9月28日,，接收支援四川地震災(zāi)區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大,。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，全市共納入農(nóng)村低保對象86792人(含五保對象6731人),，納入城市低保對象13142人,。規(guī)范低保運作和資金管理，提高低保補助標準。7月份起,，農(nóng)村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元，月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元,，月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元,，月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人,，累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”,，全市245名肢殘患者受助，方便日常生活,。社區(qū)建設(shè)扎實推進。市委,、市政府聯(lián)合下發(fā)《xx市20xx年—20xx年社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，做好城市社區(qū)建設(shè)謀劃工作;全市11個農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村加大組織建設(shè)力度，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，完善社區(qū)服務(wù)功能，取得階段性成效,。城廂區(qū)作為全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)，探索“兩委+六站”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式,，得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展,。協(xié)調(diào)解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設(shè)問題、駐莆73306部隊生產(chǎn)服務(wù)中心擴建問題,、駐莆73305部隊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題,，繼續(xù)深入開展“關(guān)愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實,。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位,，定期提高撫恤補助標準，實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作,，及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作,，修繕恢復(fù)原28軍烈士墓群,。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中,，電腦票2947.02萬元,，中福在線193.97萬元，網(wǎng)點即開票750萬元),，完成省福彩中心下達任務(wù)數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人，市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人,，分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng),、模擬家庭,、青年公寓等供養(yǎng)模式,，養(yǎng)育,、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(峰時達291床),，環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元,，環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網(wǎng)，方便廣大患者就醫(yī),。全市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)逐步發(fā)展,，現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)4家,，農(nóng)村敬老院22所,。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構(gòu),，其中4家進入土地規(guī)劃審批,。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)有福利企業(yè)50家,，安置殘疾人和民政服務(wù)對象2800人(其中殘疾人1800人)，年創(chuàng)產(chǎn)值近8億元,，年檢合格率為100%,。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月,，全市辦理民間組織登記10家，其中社會團體6家,、民辦非企業(yè)單位4家,。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份,，全市火化率達93%,，同比提高7%;加大執(zhí)法力度,，共挖棺起尸火化59例，清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作,，全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中,，已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座,，在建公墓68座,、骨灰樓(堂)73座),?；橐龅怯浌ぷ饔行蜻M行。全市辦理結(jié)婚登記27753對,、離婚登記1750對，并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)婚姻登記全省聯(lián)網(wǎng),。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強地名命名和推廣標準地名的通知》,，縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設(shè)置試點工作,，全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本,，采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條，完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢,，繼續(xù)開展“平安邊界”活動，仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設(shè)協(xié)作協(xié)議書,。老區(qū)扶建力度不斷加大。xx市委下發(fā)《關(guān)于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》,，對老區(qū)建設(shè)提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預(yù)算中于20xx—20xx年每年安排100萬元資金，專項用于支持老區(qū)建設(shè)發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中,，對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;“xx”期間,，革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖,、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓(xùn)名額問題,，由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持,。
政風行風工作總結(jié)報告篇八
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求,，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務(wù)，以提高中心的工作效益和服務(wù)水平,，更好地維護人民群眾健康利益為目標,，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動?，F(xiàn)將我中心民主評議政風行風工作情況總結(jié)如下：
一,、建立組織,，廣泛開展宣傳動員。
召開全中心民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署,，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。成立民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確專人負責,。民主評議工作由中心民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責實施，按照動員部署,、上下聯(lián)動,，面向社會,、群眾參與,，突出重點，全面評議,，自評為主,、督導(dǎo)為輔的方法開展，采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合,，評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合，我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合,。大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢,，統(tǒng)一全體職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識,，形成“人人了解行評,、人人參與行評,、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍,。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,，齊抓共管,。
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，班子成員掛點負責，行評辦組織協(xié)調(diào),，形成上下齊抓共管的政風行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局,。活動期間,，由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全中心進行通報，確保行風評議工作上下聯(lián)動,，整體推進,。中心領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風建設(shè)與中心日常管理工作相融合,，通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,，使全體職工全方位參與到民主評議政風行風建設(shè)中,，加大糾風工作的寬度和力度,。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經(jīng)常以問卷,、走訪等多形式,，不定期深入門診,、病房、居民家中進行內(nèi)容不同,、形式多樣的調(diào)查,，廣泛收集群眾的意見和建議,，并指定專人定期收集、匯總中心意見箱,、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,，立即調(diào)查追究,，對責任人嚴格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,，較好的促進了中心整體服務(wù)水平的提升,。
三、措施得力,，整改到位。
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,，進行了認真梳理,，中心需要整改的問題都已經(jīng)落實了責任領(lǐng)導(dǎo)和責任部門,，制定整改方案，落實了責任領(lǐng)導(dǎo),，承辦科室,，具體責任人,，目前都已逐個完成,，完成率達100%；對一時由于條件限制不能立即整改的,，制定了強有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進行整改,。
四,、成效顯著，群眾滿意,。
我們緊緊把政風行風評議活動與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,，與醫(yī)療收費專項大檢查結(jié)合起來,，與紀律教育學習月活動結(jié)合起來,，與“三好一滿意”活動結(jié)合起來,，有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展,。
1,、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，提高廉潔行醫(yī)自覺性：加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的基礎(chǔ),，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、控制醫(yī)藥費用,、減輕病人負擔這個主題,，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作,，在全中心深入開展了思想政治教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育、廉潔自律教育,，使廣大醫(yī)護工作者樹立了愛崗敬業(yè),、誠信立業(yè)的服務(wù)理念,。
2,、落實便民服務(wù)措施,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,，一切為了病人，一切方便病人,，收到了良好的社會效益,。我們?nèi)嫱菩?首診負責制"等制度，對病人的疑問誰接待誰負責，在第一時間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù),。
3,、建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道,。推行政務(wù)、院務(wù)公開制度,，完善公務(wù)公開制度和民主評議監(jiān)督制度,。進一步完善病人選擇醫(yī)生制,，醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度,。
4,、實行藥品零利潤銷售,，降低群眾就醫(yī)負擔。用藥嚴格按照省里的統(tǒng)一招標價格實行網(wǎng)上采購,。多個品種的臨床用藥價格下調(diào),，讓利于患者。對用藥不對癥,、開大處方的醫(yī)生實行"誰處方誰付錢"，通過對用藥情況進行監(jiān)督管理,，有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象,，杜絕了假冒偽劣藥品,，確保了藥品質(zhì)量,，保證病人用到放心藥,。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距,，我中心還存在服務(wù)功能不夠全面,，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,。
我們將再接再厲,，奮發(fā)努力,，不斷地鞏固和擴大政風行風建設(shè)成果，進一步提升政風行風建設(shè)層次,，認真貫徹“xx屆三中全會精神”重要思想,，與時俱進,，全面開創(chuàng)中心工作新局面,，為保障全社區(qū)居民健康作出應(yīng)有的貢獻。
政風行風工作總結(jié)報告篇九
根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關(guān)要求,，我校認真貫徹上級有關(guān)行風評議工作文件精神，扎實推進我校政風行風建設(shè)工作和和工作?，F(xiàn)將我校開展民主評議行風工作小結(jié)如下：
學校按照上級部署,，結(jié)合實際,，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學民主評議政風行風工作實施方案》,，成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組，并公布了學校行風評議內(nèi)容和舉報投訴電話,，便于教工,、學生,、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監(jiān)督和支持,。
為使學校政風行風評議工作深入人心,，學校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風行風工作,，使全體教職工提高認識，統(tǒng)一思想,，增強參與行風建設(shè)和行風評議工作的積極性,。通過多種途徑,，如校務(wù)公開專欄、網(wǎng)站等,，將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公布,，努力營造全社會了解、關(guān)心,、支持教育系統(tǒng)評議政風行風工作的良好輿論氛圍。
為了開展好政風行風評議工作,，確保評議工作不走過場，學校圍繞依法治教,、收費管理、招生考試,、師德師風等熱點問題,，于9月26—27日學校組織進行測評,，向?qū)W生家長和社會各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風行風狀況調(diào)查及征求意見表》167份,，廣泛征求學生家長和社會各界人士的意見和建議,，收回158份，總體評價滿意率100%,；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風狀況群眾滿意度測評表》167份,，回收158份，總體滿意率99,。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風狀況群眾滿意度測評表》167份,，回收158份,，總體滿意率99,。68%。通過反饋,，比較真實地反映了學校工作中存在的問題。
（1）教育收費問題,。學校嚴格執(zhí)行上級的規(guī)定,，規(guī)范辦學行為，繼續(xù)落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度,，規(guī)范教輔材料征訂工作,。加強教師隊伍建設(shè)。
（2）校務(wù)公開情況,。學校健全了校務(wù)公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務(wù)公開標準化建設(shè)實施方案》開展工作，設(shè)立校務(wù)公開欄，對師生,、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試,、收費,、職稱評聘,、評先晉級,、財務(wù)管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監(jiān)督,，做到公開化、透明化,。
（3）規(guī)范師德師風。學校將行風建設(shè)與師德師風建設(shè)緊密結(jié)合,，把師德建設(shè)作為重要工作抓實,、抓好,。一是組織學習《關(guān)于在全市中小學教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書,，對教師從事有償家教活動，一經(jīng)查實,，將在職稱聘任、評先選優(yōu),、師德考核,、績效考核中一票否決,，積極營造風清氣正的育人氛圍,。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生,，尊重學生人格,，不體罰學生或變相體罰學生,，廉潔從教,，愛崗敬業(yè),，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強職業(yè)道德的教育,。
（4）規(guī)范辦學情況。一是我校嚴格按照上級文件精神,，按照“就近免試”入學的原則招生，妥善解決來晉務(wù)工子女入學問題,，做到與本地學生平等對待,。二是嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段課程方案,，開足開全課程,，嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補課的現(xiàn)象,，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班,、特色班等以及以此為名亂收費的現(xiàn)象。四是加強了對教材的管理,，嚴格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料,。
加強政風行風建設(shè)意義深遠,，由于學校領(lǐng)導(dǎo)重視，使學校的各項工作都取得了實實在在的效果,，呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效,。今后我們還將繼續(xù)突出重點,，結(jié)合實際,，緊緊圍繞教育教學中心，將端正行風工作與嚴肅辦學行為,、提高教學質(zhì)量緊密結(jié)合，樹立教育的良好形象,，以更高的辦學水平,，促進學校的各項工作得到不斷提高,。
政風行風工作總結(jié)報告篇十
根據(jù)吳川市紀委,、市政府糾風辦和湛江市教育局,，吳川市教育局的部署及要求,，為做好x年我校民主評議政風行風工作，促進和加強我校政風行風建設(shè),。我校于6月開始了第一階段的工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
為了把政風,、濾布行風民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，陳景校長親自擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，梁華鋒副校長擔任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)擔任成員,，從而形成校長親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風行風評議工作順利進行,。
學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,，馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風行風評議的有關(guān)文件精神,，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風,、行風工作的實施方案》,，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排,，使政風行風評議工作有章可循，明確工作的目標任務(wù)和方法步驟,，進行認真部署，明確各階段的工作重點,。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領(lǐng)導(dǎo)小組在全校范圍內(nèi)進行了大力動員,，認真學習相關(guān)文件精神,。5月31日,，行評領(lǐng)導(dǎo)小組召開了學校班子會議，認真學習了市教育局的行評會議精神,。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議,。會上領(lǐng)導(dǎo)小組組長,、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神,，明確了工作的基本內(nèi)容,、基本程序和基本要求,，強調(diào)了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作,。
通過學習相關(guān)文件,、材料,，進一步提高了教師對行評工作的認識,，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議,。
為加強宣傳,，我校在校園內(nèi)掛上“強化政風行風建設(shè)，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳,，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿,，并公布了投訴監(jiān)督電話,。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內(nèi)容,、各階段重點,，營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
通過行風建設(shè)宣傳教育活動,，我們在以下幾個方面取得了實效：強化了作風建設(shè)的意識,。
政風行風工作總結(jié)報告篇十一
根據(jù)區(qū)委和市衛(wèi)生局開展的《“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風,、優(yōu)化環(huán)境,、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求，為全面加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè),，區(qū)衛(wèi)生局主要做了以下幾方面工作：
一,、精心組織、納入日程,。
自區(qū)委、市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“關(guān)注民生,、轉(zhuǎn)變作風,、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動以后，區(qū)衛(wèi)生局及時召開了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負責人會議,，印發(fā)了《區(qū)20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風,、優(yōu)化環(huán)境,、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》。各醫(yī)療機構(gòu)單位分別召開全體職工會議貫徹傳達了有關(guān)文件精神,，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定專人負責此項工作。
二,、完善制度,、強化監(jiān)督。
我們首先從制度建設(shè)抓起,，區(qū)衛(wèi)生局重新修定了《衛(wèi)生局便民措施》《衛(wèi)生局例會制度》和推行首問負責制,、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制,、否定報備制,、無償帶辦制和失職追究制等“六項制度”，增加辦事透明度,，簡化辦事程序,，做到急事急辦，特事特辦,，提高工作質(zhì)量和辦事效率,，自覺接受社會各界的監(jiān)督,。區(qū)醫(yī)院實施了便民工程，首先是區(qū)醫(yī)院實行無假日門診,，并實行首診負責制;為了方便群眾看病,，醫(yī)院24小時開設(shè)門診,，實行藥價公開，自覺接受群眾監(jiān)督;并從職工工作作風和工作紀律抓起,，完善了醫(yī)務(wù)人員勞動紀律考勤制度,，用制度約束了個別職工酒后鬧事和越級上訪;實行了基本藥物“0”差價制度,，藥品價格公示制度,，從根本上解決老百姓“看病難,、看病貴”的問題。二是區(qū)衛(wèi)生局本著“標本兼治、著力治本,、從源頭抓起”的原則,，為徹底清理整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場,，保障人民群眾身體健康和生命安全,，全年多頻次的深入基層清理整頓醫(yī)療市場，通過加大執(zhí)法檢查有效地遏制了非法行醫(yī)的蔓延的勢頭,。三是在全系統(tǒng)內(nèi)開展了使用文明辦公用語和醫(yī)療文明用語活動;建立健全了信訪接待制度,，向社會公布了舉報電話,，保證了反映渠道暢通,，處理問題及時,。
三,、提高服務(wù)質(zhì)量、實施利民工程,。
一是為了嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“八不準”和醫(yī)療單位“八不準”制度,，加大群眾監(jiān)督力度,，我們聘用了社會監(jiān)督員,，定期召開監(jiān)督員會議進行征求群眾意見并及時反饋群眾對醫(yī)院的有關(guān)意見。
二是區(qū)衛(wèi)生局為了為轄區(qū)居民創(chuàng)造安全,、快速、價格低廉,。
就醫(yī)環(huán)境,，加大了執(zhí)法檢查力度的同時，并采取各種形式,，加大了打擊非法行醫(yī)的宣傳力度,，宣傳就醫(yī)常識,，告誡居民群眾不要到無照個體診所就醫(yī),，最在可能地降低醫(yī)療風險。
三是開展了醫(yī)療救助活動,。按照市衛(wèi)生局要求,，在全區(qū)開展了婦女病普查普治活動，邀請了市婦幼保健院專家對我市當前婦女病狀況進行了分析,，邀請了中國初級衛(wèi)生保健基金會扶貧組委會婦科專家在會上進行了專題講座，同時為轄區(qū)各級各類單位發(fā)放了免費體檢卡,，此次活動惠及了駐區(qū)單位,、學校等女職工以及轄區(qū)60歲以下已婚育齡婦女萬余人,。這次活動是市政府投入,，市,、區(qū)衛(wèi)生局組織的一次婦女受益、公益樹碑的大型惠民活動,。
四是糾查并舉,。以作風建設(shè)和行政效能建設(shè)為重點,，在改進服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率和效能建設(shè)上下功夫,，對存在梗阻,、勒卡,、拖拉,、漂浮和不作為、慢作為,、亂作為以及“門難進,、臉難看,、話難聽,、事難辦”,，不給好處不辦事等影響衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風的問題進行了糾查。
總之,，通過開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風,、優(yōu)化環(huán)境,、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動：一是使醫(yī)務(wù)人員的自學性和服務(wù)意識有了明顯提高,。普遍能夠做到深入學習業(yè)務(wù)知識,，鉆研業(yè)務(wù),，工作態(tài)度認真，不拖不靠,，用最短的時間完成工作任務(wù)。二是各單位工作中便民利民意識有了明顯增強,。工作中大家能夠從群眾利益出發(fā),，傾聽群眾呼聲,，自覺接受群眾監(jiān)督。在處理群眾反映強烈,、突出的醫(yī)療糾紛和環(huán)境衛(wèi)生問題時,，我們能夠耐心聽取群眾反映，并及時與相關(guān)部門聯(lián)系,，及時妥善處理，給當事人一個滿意的答復(fù)。三是工作作風有了明顯轉(zhuǎn)變,。提倡服務(wù)意識,，以維護群眾和根本利益為目的,，對來辦事的群眾熱情服務(wù)，耐心解答群眾關(guān)心的問題,，對就醫(yī)患者做到細致、認真,，“想他人所想,，急他人所急”。
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政風行風工作總結(jié)報告篇十二
xx年,，我市公安機關(guān)民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持標本兼治,、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”,、“管行業(yè)必須管行風”的原則,，突出重點,、統(tǒng)籌推進,，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍,、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵,、懶,、散”等問題,，進一步提升群眾滿意率,，為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障,。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設(shè)責任制和糾風工作責任制的重要舉措,。各部門,、警種按照“誰主管,、誰負責”的原則,，實行“一把手”工程,，一級抓一級,、層層抓落實的評議工作機制,。
針對20xx年度公安政風行風工作排名落后的情況，以及副市長,、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,，拿出有針對性、可操作性,、便于落實的方案和措施,，確保我局今年的政風評議工作措施到位,、責任落實到位,。
一是明確責任,。政風評議工作在市局黨委負總責,，市局紀委具體抓落實，工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責,，日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責,。二是加強配合。既有分工,，又要協(xié)作,，由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調(diào)，政治部做好對外宣傳工作與輿論引導(dǎo)，窗口單位落實效能建設(shè)八項制度,，其余局直各部門積極配合，做好本部門政風行風效能建設(shè),。三是主動溝通。紀委牽頭相關(guān)部門的責任領(lǐng)導(dǎo)主動與市直相關(guān)部門溝通,，及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題,。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,，主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關(guān)開展警務(wù)機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,，市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大,、市政協(xié),，向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務(wù)工作開展情況,，誠懇征求意見建議,。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,，結(jié)合工作實際制定下發(fā)《20xx年全市公安機關(guān)民主評議政風行風工作意見》，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍,、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵,、懶、散”等問題,，以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),，以群眾滿意為標準,，按照評議實施方案要求,，扎實開展,，有序推進,，進一步提升群眾滿意率。
一是調(diào)研深入,，選題實際。通過群眾走訪,，意見收集及基層工作調(diào)研,、溝通,，我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時，現(xiàn)場處置簡單,、不規(guī)范,，群眾不滿意的熱點問題，我局確定20xx年公安機關(guān)行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務(wù)工作滿意度,。同時,，決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展科室”活動,。6月27日下午,，市、區(qū)兩級公安機關(guān)行風評議部署通報納諫會在延召開,。與會行評代表,、監(jiān)督員們對市,、區(qū)兩級公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風行風工作,，圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,，整治接處警過程存在的突出問題,，并開展形式新穎的兩級公安機關(guān)納諫會的做法給予了充分肯定,。
二是重點突出,，真抓實干。今年來,，我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,，開展明察暗訪,，征詢意見，查找問題,。征求到意見或建議11條,，主要是擴大網(wǎng)上辦證,、簡化辦證程序,、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面,。局出入境管理處以“出入有境，服務(wù)無境”為口號,，以弘揚“忠誠、為民,、廉潔、積極,、主動,、有為”閩北公安精神為動力，采取系列便民措施，切實為群眾排憂解難,，窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩,、態(tài)度不佳等問題，扎實開展110接處警回訪評議工作，其做法得到市效能辦充分肯定,。
三是誠懇納諫,，真誠整改,。今年以來，市局黨委把加強行評效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道,，采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員,、基層群眾代表等多種形式,，征求對公安機關(guān)警務(wù)機制改革及警風行風的意見，提升群眾滿意率,。公安局征求收集群眾意見21條,，建議2條,；行評代表、特邀監(jiān)督員,、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,，其中意見24條,、建議5條，針對今年收集意見建議,，目前已整改到位50條,，道路交通方面24條,，隊伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條,，治安管理方面5條，執(zhí)法防范方面6條,，規(guī)范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復(fù)建議7條,。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,，爭取相關(guān)部門和社會各界對公安工作的理解和支持,。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設(shè)和評議工作的主管部門,，指導(dǎo)和支持。針對20xx年度公安政風行風工作排名落后,，以及楊建平局長對此項工作做出批示,、指示精神，市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委,、市效能辦,、糾風辦及相關(guān)部門，主動匯報工作,，主動爭取幫助，對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況,。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動,。我公安機關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響,，積極參與“政風行風熱線”活動,，通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,，主動邀請媒體記者全方位了解,、宣傳,、監(jiān)督、支持公安工作,，堅持正確的輿論導(dǎo)向,，幫助我們改進工作,、整肅隊伍,。10月16日,，市局在建甌召開全市政委工作會議,，會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,，提高人民群眾滿意率，推進公安機關(guān)政風行風建設(shè),。10月21日，黨委副書記,、副局長許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流,。通過熱線連接活動,，進一步宣傳了公安機關(guān)工作動態(tài),，加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解,。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,，主動加強同人大代表,、政協(xié)委員,、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,，主動通報情況,，爭取理解和支持,。今年來，我局多次召開人大代表,、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會，會議通報了市局收集群眾意見,、建議整改落實情況,，并就下階段工作與代表們進行交流溝通,。10月13日，我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務(wù)機制改革,、便民利民措施落實等工作進行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級公安機關(guān)還通過“警民聯(lián)系點”,、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄,、警民懇談會,、新聞媒體等渠道和方式,，主動向社區(qū)群眾匯報工作,，征求意見,。
公安機關(guān)堅持評建結(jié)合原則，將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,，做到邊評邊改,，以評促糾,，寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點,、難點問題,，強力整改,，對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調(diào)查,、處理和反饋,；能夠及時整改的及時整改，不能及時整改的明確整改期限,，落實整改責任，并主動向群眾做好解釋說明工作,，及時通報相關(guān)部門,；加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,，做到及時辦理,，回復(fù),。同時,，健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬,。對落實不到位或反饋不及時,，甚至弄虛作假,、敷衍塞責的,，要跟蹤督辦,，查明原因,，實行責任追究,，真正做到以“事實調(diào)查清楚,、問題處理到位,、整改措施落實,、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準,。
一是著力抓好社會突出問題,。以群眾需求為第一選擇,，重點整改群眾反映的熱點,、難點問題，開展一系列專項治理活動,，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊,，全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能,，持續(xù)深入命案偵破,、打黑險惡、掃毒害保平安,、打拐等專項行動,。堅持舉實措惠民生，多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項整治,，專門制定出臺13項服務(wù)保障措施，確保重點工程項目建設(shè)高效有序進行,。積極組織打假,、打擊發(fā)票犯罪,、打四黑除四害,、保衛(wèi)餐桌安全等專項整治行動,。
三是強化隊伍日常教育管理,。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,，牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事,、不抓不管是失職的理念,，強化紀律作風，堅持抓好隊伍建設(shè)分析會制度,，對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,，防范未然，嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”,、“五個嚴禁”,、“三項紀律”等規(guī)定,，認真開展隊伍整風肅紀活動，切實解決突出問題,，樹立隊伍良好形象。
我局加強對評議工作的督導(dǎo)檢查,，經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導(dǎo)檢查,，解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察,、督察部門認真履職,，加強組織協(xié)調(diào)，適時組織明察暗訪,，發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題，及時通報檢查情況,。一年來,，監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次,，發(fā)出檢查通報40期，下達整改通知書12次,。7月中旬,，局紀委組織人員深入交警支隊車管所,、出入境管理處,、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,，開展明察暗訪，征詢意見,，查找問題,。征求到意見或建議11條,，主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序,、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個方面,。嚴格責任追究制度,，對評議工作中頂風違紀的`案件嚴肅查處，對典型案件進行通報,，對存在問題突出、群眾反映強烈的單位,、警種，實行責任追究,。
11月19日至22日,，市局黨委邀請我局行評指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關(guān)基層派出所,、各窗口服務(wù)單位進行明查暗訪,。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報，對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書,。同時，我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,，市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,，及時收集,、整理并上傳本單位糾風工作的有關(guān)文件資料,，在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關(guān)的政策文件,，警情工作動態(tài),，惠企利民措施,，選題評議的內(nèi)容，開門納諫的情況,，專線治理行動及問題整改的反饋,，至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,，提高了市民對公安工作的知曉率,，增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,，建議5條,，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條,、建議2條，均做到逐一落實整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,，得到滿意回復(fù)。
經(jīng)過一年的努力,，我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,，但與黨和人民的希望,、要求還有一定的差距,，隨著社會日益開放透明,，群眾對加強公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督,、社會監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大,，嚴重影響公安機關(guān)的形象和公信力。今后,，我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關(guān)的“熱點難點”問題入手,，以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標,，結(jié)合社會矛盾化解,、社會管理創(chuàng)新,、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動和深化公安機關(guān)的行風政風建設(shè),，促進公正廉潔執(zhí)法，構(gòu)建和諧警民關(guān)系,。
政風行風工作總結(jié)報告篇十三
為進一步提高民主評議工作制度化、規(guī)范化水平,，根據(jù)全市民主評議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評議工作具體安排，結(jié)合我支行實際情況,，進一步落實完善政風行風建設(shè)工作,，現(xiàn)將我行在政風行風建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下,。
1,、加強領(lǐng)導(dǎo),，制定方案,。
此次政風行風民主評議工作我行高度重視,，成立了由行長任組長,，各部門負責人為成員的政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,，結(jié)合我行實際情況對《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進行了細化,，特別對服務(wù)環(huán)境、勞動紀律,、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率等幾項內(nèi)容進行了明確和加強,。
2,，公開承諾服務(wù)全縣。
為更好地為全縣經(jīng)濟建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù),，我行公開對外承諾,。
（1）、嚴格遵守國家金融政策法規(guī),，嚴格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對客戶高度負責,。
（2）,、認真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實施辦法》及有關(guān)工作紀律,，遵守職業(yè)道德，維護職業(yè)信譽,，信守職業(yè)承諾,。
（3）、樹立“嚴格,、規(guī)范、謹慎,、誠信、創(chuàng)新”的良好行風,，堅決糾正和防止不正之風,。
（4）,、實行首問負責制,。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員,，必須將客戶所詢問或求助的事項負責到底,。
（5）,、不斷提升服務(wù)水平,。上崗工作人員實行亮牌示崗，統(tǒng)一著裝,，佩戴胸牌，服務(wù)熱情周到,，語言文明禮貌,，為客戶提供更加周到,、準確,、方便、快捷的金融服務(wù)。
（6）,、嚴格遵守營業(yè)時間,，儲蓄窗口節(jié)假日不休息,。
（7）,、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù),。
（8）,、積極高效地為企業(yè),、個人辦理開立賬戶業(yè)務(wù),，減少客戶等候時間。
（9）,、及時準確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬,、匯兌等業(yè)務(wù)，不壓票壓匯,，確?？蛻糍Y金安全。
3,、公布電話歡迎監(jiān)督,。
我行在營業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報電話號碼，號碼為5393889,。并歡迎社會各界人士批評指導(dǎo),。
4、明察暗訪促進發(fā)展,。
我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中,，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,。被商行總部給予表揚,。
以上是商行xx支行行風評議工作的工作總結(jié),，如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)指正。
