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超市年度工作計劃免費(fèi)版篇一

面對20xx年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，在日常的工作中，潛下心來,，從頭干起,，衛(wèi)生、陳列,、倉庫,、銷售，從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,，在此基礎(chǔ)之上,，和員工更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，改善員工的精神面貌,，讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮,。

1、強(qiáng)化自己理論知識,，業(yè)務(wù)技能,，實(shí)體操作，現(xiàn)場管理,，矯正心態(tài),，提高責(zé)任心,。

2,、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)，實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)操來提升全員業(yè)務(wù)技能。

3,、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,，為公司超市發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4,、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一商品陳列，塑造品牌,，提升影響力,。

5、服務(wù)體系不斷完善,，在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候,，售中有服務(wù)，走時有送聲”,?！邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔，無理取鬧,，死攪蠻纏,，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾,。

6,、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。

7,、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

8、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,，開發(fā)好新市場,，抓機(jī)遇、找資源,。

9,、注重安全(商品,、消防、人員),，做到安全零事故,。

10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作,。

1,、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。

2,、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,，確保充足貨源。

3,、做好元宵節(jié)的促銷工作,。

4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排,。

1,、做好清明節(jié)前促銷。

2,、針對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研分析,，員工分批進(jìn)行調(diào)研活動，總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài),。

3,、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。

4,、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作,。

1、店面做好5.1黃金周的促銷工作,。

2,、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。

3,、超市運(yùn)營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式,、陳列位置,、促銷方法等。

1,、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具,、玩具等促銷工作。

2,、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況需做好x月x日端午節(jié)活動的準(zhǔn)備,。

3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷,。

3,、組織召開百貨上半年銷售分析會議,。

1、公司成立三周年,，各店“感恩回饋”促銷活動,。

2、對暑期籌備組工作的跟進(jìn),。

3,、9.1開學(xué)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。

1,、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注,。

2、對9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,，確保貨源,。

3、9月10日教師節(jié)超市活動的安排,。

4,、x月xx日中秋節(jié)促銷安排。

1,、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動,。

2、做好季節(jié)性商品篩選,。

3,、對營運(yùn)工作的完善。

1,、過季商品的清退,。

2、開展超市知識,、陳列競賽活動,。

3、開展主題為“關(guān)注消防,，珍愛生命,，共享平安”的“119消防宣傳日”活動。

1,、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作,。

3,、對店面系統(tǒng)檢修，維護(hù),，確保全年系統(tǒng)安全,。

4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。

5,、做好年底人員安排及安全工作。

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇二

兩個工程兩手齊抓,?！按蛟靫x個百萬品牌”和“引進(jìn)xx個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有xx個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長xx%,，占全場銷售總額的xx%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點(diǎn),，推出個性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全20xx年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了xx多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了x次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動xx人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

20xx年的工作成績顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢,。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,，但效果并不明顯。

20xx年,，xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有xx銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有xx百貨的步步緊追,。

我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：

一,、抓春節(jié)市場，確保開門紅,，誓奪20xx年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,、二月份開門紅及20xx年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商,、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五,、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程,。

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇三

1,、強(qiáng)化自己理論知識，業(yè)務(wù)技能,，實(shí)體操作,，現(xiàn)場管理，矯正心態(tài),，提高責(zé)任心,。

2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)，實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)操來提升全員業(yè)務(wù)技能,。

3,、加大“佰樂百”品牌宣傳力度，為公司超市發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一商品陳列,，塑造品牌,，提升影響力。

5,、服務(wù)體系不斷完善,，在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候，售中有服務(wù),，走時有送聲”,。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔,，無理取鬧,，死攪蠻纏,，我們一定要心平氣和,，有禮貌化解矛盾。

6,、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用,。

7、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化,、時尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的,。

8,、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場,，抓機(jī)遇,、找資源。

9、注重安全(商品,、消防,、人員)，做到安全零事故,。

10,、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。

1,、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注,。

2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,，確保充足貨源,。

3、做好元宵節(jié)的促銷工作,。

4,、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。

1,、做好清明節(jié)前促銷,。

2、針對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研分析,，員工分批進(jìn)行調(diào)研活動,，總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài)。

3,、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研,。

4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作,。

1,、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

2,、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn),。

3、超市運(yùn)營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提前計劃做好商品篩選,、陳列方式、陳列位置,、促銷方法等,。

1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具,、玩具等促銷工作,。

2、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準(zhǔn)備。

3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷,。

1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷,。

3,、組織召開百貨上半年銷售分析會議。

1,、公司成立三周年,，各店“感恩回饋”促銷活動。

2,、對暑期籌備組工作的跟進(jìn),。

3、9.1開學(xué)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,。

1,、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。

2,、對9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,，確保貨源。

3,、9月10日教師節(jié)超市活動的安排,。

4、9月27日中秋節(jié)促銷安排,。

1,、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

2,、做好季節(jié)性商品篩選。

3,、對營運(yùn)工作的完善,。

1、過季商品的清退,。

2,、開展超市知識、陳列競賽活動,。

3,、開展主題為“關(guān)注消防，珍愛生命,，共享平安”的“119消防宣傳日”活動,。

1、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。

3,、對店面系統(tǒng)檢修,，維護(hù)，確保全年系統(tǒng)安全,。

4,、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。

5,、做好年底人員安排及安全工作,。

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇四

現(xiàn)在x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在x區(qū)域,，因?yàn)閤市場首先從x開始的，所以x市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比x小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的',。在x市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會,，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費(fèi)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇五

儀容儀表檢查,，開心分享工作心得及服務(wù)技巧,，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá),。

二,、在銷售過程中。

盡量留下顧客的詳細(xì)資料,，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的,，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客（但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,，盡量避免打擾顧客的工作和休息），既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

三、和導(dǎo)購一起,。

熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品（有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗）,。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四、做好貨品搭配,。

櫥窗和宣傳品及時更新,，定時調(diào)場,，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,。

適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中,。

銷售過程中,，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六,、導(dǎo)購。

是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,，也是品牌的形象大使,，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝,，時刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料,、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短,。

七,、做好與店員的溝通。

對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,，使其更專心的投入工作,。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用,。

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇六

新年里,，把握市場需求量，確保開門紅,，為努力把超市各種工作做好,，特制定出2009年超市年度工作計劃。

在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容：第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計劃的130％,，同比增長15％,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個,，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī)，通過整合資源,，把握熱點(diǎn),，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

第二,、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。

第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

08年的工作成績顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的'銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,，但效果并不明顯。2009年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們2009年工作計劃中的重點(diǎn)將是以下幾個方面：

一,、抓春節(jié)市場，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯位,，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

第五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

第七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2009年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇七

20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵關(guān)鍵性xx年，公司經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略性調(diào)整,，公司的發(fā)展將成為衡量公司的行業(yè)地位的主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。在新的xx年里，面對新的形勢和挑戰(zhàn),，公司將繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展思路,，以“科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量興旺,、信譽(yù)創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新”為工作指導(dǎo)，堅(jiān)持以客戶為中心,，以提高效益為目標(biāo),，緊緊圍繞全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展為主線,，以強(qiáng)化管理,、提高保健質(zhì)量為重點(diǎn)，以服務(wù)創(chuàng)優(yōu)為主要內(nèi)容,，以加強(qiáng)制度建設(shè)為保證,，以精細(xì)管理為手段，不斷加強(qiáng)和規(guī)范公司的各項(xiàng)管理工作,，確保在20xx年公司各項(xiàng)工作健康有序地開展,，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，推動我公司經(jīng)營、管理,、服務(wù)等各項(xiàng)工作的提升和進(jìn)一步的發(fā)展,，現(xiàn)對20xx年工作加以匯報如下：

20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，我公司經(jīng)營業(yè)務(wù)收入總體有了較大突破,，主要表現(xiàn)在：

xx-年年末，全市各級分支機(jī)構(gòu)的預(yù)算,、收入和利潤預(yù)測,，全市各區(qū)縣(市)局,、各直屬分公司的預(yù)算，預(yù)算分析報告以及年度預(yù)算分析報告,，全市系統(tǒng)預(yù)算編制,、執(zhí)行情況分析報告以及上半年預(yù)算編制執(zhí)行狀況分析報告，以及下半年全市系統(tǒng)預(yù)算執(zhí)行狀況分析報告,，全面反映我市系統(tǒng)預(yù)算執(zhí)行狀況,，為完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持。

一),、以市場為導(dǎo)向,，抓好市場營銷工作。

1xx年市場競爭將會進(jìn)一步加劇,，各地公司,、各直屬分公司的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境將隨著國家宏觀調(diào)控的引導(dǎo)，我們面臨的市場巨大壓力,。為完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，公司經(jīng)營部把提高,、服務(wù)為工作重點(diǎn),，根據(jù)市場發(fā)展的特點(diǎn)和公司經(jīng)營發(fā)展的基本思路，精心組織,，周密安排,，在公司總經(jīng)理直接的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開拓市場,，在全體員工的共同努力下,，我們克服重重困難，終于完成了公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了利潤的最大化,。

xx-年，我公司收入完成計劃3000萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤1600萬元,，同比增長14%。其中：客戶115726萬元;技術(shù)開發(fā)28783萬元;生材經(jīng)營1207萬元,。

20xx年,，我們主要做了以下幾方面工作：

一)、以客戶為中心,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。

客戶是我們的生存之本，作為公司經(jīng)營部門,，我們牢固樹立以客為尊的經(jīng)營理念,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，在廣大客戶中牢牢抓住客戶這一根本，以誠信為根本,，我們在抓好現(xiàn)有客戶的同時,，積極整合資源，與有關(guān)部門密切合作,，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量，建立了穩(wěn)定的客戶群,，拓寬了市場,，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，提升了效益,。

在工作中,，我們注重提升的質(zhì)量，提升公司的`服務(wù)水平,，在堅(jiān)持把提升客戶滿意度作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,，加大服務(wù)力度，提升客戶的滿意度;我們要求客戶經(jīng)理以身作則,，做好示范,。

我們經(jīng)常組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國行政許可法》和國家有關(guān)工作的法律法規(guī),，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識，提高了法律水平和工作效率,。今年以來,，公司無重大投訴案件，無重大糾紛案件發(fā)生,。

二),、以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,，確保品牌效應(yīng),。

我們把產(chǎn)品質(zhì)量作為工作的重中之重來抓，建立健全質(zhì)量保證體系和檢測機(jī)制,。公司質(zhì)量管理體系貫徹執(zhí)行的有力保障,，全方位、多層次地進(jìn)行了質(zhì)量體系文件的修訂,、完善,、實(shí)施。在今年公司質(zhì)量體系的運(yùn)行中,，我們做到了：

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇八

解以及怎樣更好的去掌握商品的銷售規(guī)律,。隨著人們生活水平質(zhì)量的提高和群眾生活節(jié)奏的加快,，關(guān)于我們超市的工作質(zhì)量和要求也是跟著提高。

在銷售方面,，根據(jù)顧客的需要結(jié)合實(shí)際生活所需,，投顧客所喜歡而向顧客推薦商品或?yàn)樗麄冏龅綕M意的服務(wù)。不管任何情況都以真誠的微笑面對每一位顧客,，面對顧客的吹毛求疵以及無理取鬧等不好的現(xiàn)象也以公司的利益為重,，堅(jiān)決不做有損于公司形象的言行舉止。堅(jiān)持服務(wù)一條龍,，不管顧客出現(xiàn)在哪我的工作就在哪,，以顧客服務(wù)為中心，堅(jiān)持"顧客第一服務(wù)至上"的質(zhì)量,。用微笑和溫暖的話語和顧客交流,，例如"我能幫助您點(diǎn)兒什么"或者"您需要我?guī)湍榻B什么"或者"讓我來幫助您做。"顧客離開的時候,，向顧客微笑說再見,，歡迎下次再來選購。產(chǎn)品價格方面根據(jù)市場調(diào)查工作,，掌握同行業(yè)的競爭對手商品的價格高低,，再對本公司的產(chǎn)品價格進(jìn)行對比參照，向領(lǐng)導(dǎo)部門提出自己的意見做為參考,。在商品賣點(diǎn)上根據(jù)市場調(diào)查，以最新鮮的商品狀態(tài)來供顧客挑選,，并時常做商品調(diào)查和同行業(yè)的商品對比,，分析我公司的有點(diǎn)與不足，對于優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，對于缺點(diǎn)進(jìn)行更正彌補(bǔ),。

在衛(wèi)生方面，時刻以公司的要求和衛(wèi)生部門的規(guī)定嚴(yán)格做好衛(wèi)生工作,，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生與新鮮,，時刻檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等，在即將來臨的夏季高溫階段,，更是需要加強(qiáng)管理和提高警惕,，絕不容許過期或腐壞等胡子那個框出現(xiàn)在工作范圍之內(nèi)。在旺季方面保證工作的各個方面都達(dá)到管理要求,，保持每個方面的正常進(jìn)行和經(jīng)營,，做到盡善盡職，照顧到商品的各個細(xì)節(jié),，避免失誤等的出現(xiàn),。在淡季方面,，仍舊以積極的態(tài)度爭取做好工作，不因季節(jié)原因影響工作質(zhì)量和公司效益,，并且拿出平日雙倍的努力態(tài)度,。在以后的工作中我將更進(jìn)一步，立足本職,，以誠信為準(zhǔn)則,，銳意進(jìn)取，時刻以工作利益為準(zhǔn)則,。

最后,，我想說xx超市集團(tuán)上下員工共同天地共同分享著末成功的喜悅，共同體味著收獲的快樂,。在我們的心里,，"敬業(yè)，誠信,，進(jìn)取,，創(chuàng)造"成為唯一的信念，"無私奉獻(xiàn),，穩(wěn)健務(wù)實(shí),，追求完美"是唯一的目標(biāo)，"勤勉盡責(zé),，努力學(xué)習(xí),，追求上進(jìn)"更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。希望以后的工作,，公司上上下下同心同德,，心往一處想，勁往一處使,，我們有理由相信,，xx超市因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大，我們因?yàn)閤x超市更驕傲,。

最后祝諸位工作順利,，身體安康！謝謝,！

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇九

一,、提早動手，備足貨源,。

春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié),。緊緊抓住這一時機(jī)，是實(shí)現(xiàn)__年“開門紅”的關(guān)鍵,。10年春節(jié)打了一個漂亮仗,，__年春節(jié)前,，要多條渠道，籌措資金,，為春節(jié)前備貨提供資金保證,，在天氣較好的時候，提前動手,，安排精兵強(qiáng)將,，組成幾個采購組，組織充足的貨源,，確保直營超市的銷售不缺貨,，加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,，做到年年“開門紅”,。

二、加大力度,，盤活資產(chǎn),。

充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)，將其盤活,，保值增值,。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營的方式，隨著市場行情的變化,，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大,。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來，根據(jù)市場需求,，采取靈活的租賃辦法,，在前一輪租賃到期的時候，加大力度,，廣泛宣傳，公開招租,，確保資產(chǎn)保值增值,。

三、嚴(yán)格管理,，規(guī)范經(jīng)營,。

我公司的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大，點(diǎn)多面廣,，企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算,。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,，班子成員能各負(fù)其責(zé),，相互配合,，取長補(bǔ)短，拾遺補(bǔ)缺,，就不會顧此失彼,。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。

四,、積極籌措發(fā)展資金，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展,。

__兩年,，為了爭取銀行貸款，我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,，取得了有效進(jìn)展,，得到了__萬元流動資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,，貸款工作受阻,。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作，積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,，采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,，提供完備的貸款資料，爭取盡快得到大額貸款,，解決企業(yè)發(fā)展資金,。最近，國務(wù)院出臺政策,，降低利息,，松動銀根，下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,，這對我們來說是個利好消息,，我們要抓緊工作，加倍努力,，取得實(shí)效,。

前不久，市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,，爭取中央和省項(xiàng)目扶持資金,，申報扶持資金為__萬元，這是一個不小的數(shù)目,，難得的機(jī)會,，爭取到了，能使我公司打一個翻身帳,。我們必須做為頭等大事,，高度重視,，抓緊聯(lián)系，積極爭取,，獲得成功,。

五、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營超市建設(shè),，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,。

截止目前，我公司建設(shè)鄉(xiāng),、村級直營超市累計已達(dá)到x戶,，其中x戶在__縣，是企業(yè)全額投資建設(shè),，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,，獲得了利潤。上至商務(wù)部,，下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,，對這一作法都十分重視，密切關(guān)注,，給予充分肯定和支持,，省商務(wù)廳決定，每建成一個直營店,，給予扶持資金x萬元,。20__年，我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)x戶鄉(xiāng)村直營超市,，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,，使其更加趨于合理。

六,、不懈努力,，發(fā)展加盟店。

根省商務(wù)廳得來的消息,，20__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實(shí)施一年,，我們一定要把握好這個最后的機(jī)會，積極主動地發(fā)展改造加盟店,，充分利用國家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),?？朔щy，不懈努力,，排查分類,，村,、鄉(xiāng)到位，分工明確,，專司其職,。發(fā)展的'重點(diǎn)放在4個外縣區(qū)，尤其是__縣的x部山區(qū),，目前尚無實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,，容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,，我們必須有此明確認(rèn)識,。具體目標(biāo)，如前所述為x戶,，關(guān)鍵是要抓好落實(shí),。

七、投資到位,，完善證件,，與加盟店處理好關(guān)系。

由于扶持資金到位滯后,，公司建設(shè)直營超市投資較大,，資金一直很緊缺，過去一直采用先建立加盟關(guān)系,，后予以投資扶持的辦法,，這樣做，工作量大,，效率低,，加盟店主還不太滿意。我們要明確認(rèn)識,，舍得投資,，認(rèn)真落實(shí)對加盟店的，主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,，出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

八,、做強(qiáng)配送，周到服務(wù),。

“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實(shí)施中,，物流配送是主體，商品價格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,，我們采取的是保本經(jīng)營,、允許略虧的經(jīng)營策略，做到了商品價格當(dāng)?shù)刈畹?，受到加盟店歡迎,，在電話訪銷中，要貨的人越來越多,。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,，合理分工，人員,、設(shè)備,、車輛相對固定，加強(qiáng)專業(yè)化管理,，增加商品品種,，注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳，設(shè)在__縣的配送部,，要提高配送能力,，加強(qiáng)電話訪銷，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,，鞏固加盟關(guān)系,，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)。

超市年度工作計劃免費(fèi)版篇十

關(guān)于首先感謝諸位領(lǐng)導(dǎo),，這過去幾年的工作中對我的所有支持與幫助,，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，以及各位同仁給予我的支持,。我之所以能有今天的成績,，是與大家當(dāng)初于我的鼓勵和關(guān)懷分是不開的。在這里,，我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),、向各位為公司勤勉服務(wù)的同仁致以深深的敬意。接下來,，我將匯報下一年考核年度的工作計劃和安排,。

首先在工作態(tài)度上，我將繼續(xù)保持一絲不茍工作態(tài)度,。并與同事之間真誠的互幫互助,，在這期間我學(xué)會了許多關(guān)于銷售方面的技巧，學(xué)會了揣摩顧客的消費(fèi)心理,，學(xué)會了對產(chǎn)品指示賣點(diǎn)的充分理解以及怎樣更好的去掌握商品的銷售規(guī)律,。隨著人們生活水平質(zhì)量的提高和群眾生活節(jié)奏的加快,，關(guān)于我們超市的工作質(zhì)量和要求也是跟著提高。

在銷售方面,，根據(jù)顧客的需要結(jié)合實(shí)際生活所需，投顧客所喜歡而向顧客推薦商品或?yàn)樗麄冏龅綕M意的服務(wù),。不管任何情況都以真誠的微笑面對每一位顧客,，面對顧客的吹毛求疵以及無理取鬧等不好的現(xiàn)象也以公司的利益為重，堅(jiān)決不做有損于公司形象的言行舉止,。堅(jiān)持服務(wù)一條龍,，不管顧客出現(xiàn)在哪我的工作就在哪，以顧客服務(wù)為中心,，堅(jiān)持"顧客第一服務(wù)至上"的質(zhì)量,。用微笑和溫暖的話語和顧客交流，例如"我能幫助您點(diǎn)兒什么"或者"您需要我?guī)湍榻B什么"或者"讓我來幫助您做,。"顧客離開的時候,，向顧客微笑說再見，歡迎下次再來選購,。產(chǎn)品價格方面根據(jù)市場調(diào)查工作,，掌握同行業(yè)的競爭對手商品的價格高低，再對本公司的產(chǎn)品價格進(jìn)行對比參照,，向領(lǐng)導(dǎo)部門提出自己的意見做為參考,。在商品賣點(diǎn)上根據(jù)市場調(diào)查，以最新鮮的商品狀態(tài)來供顧客挑選,，并時常做商品調(diào)查和同行業(yè)的商品對比,，分析我公司的有點(diǎn)與不足，對于優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，對于缺點(diǎn)進(jìn)行更正彌補(bǔ),。

在衛(wèi)生方面，時刻以公司的要求和衛(wèi)生部門的規(guī)定嚴(yán)格做好衛(wèi)生工作,，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生與新鮮,，時刻檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等，在即將來臨的夏季高溫階段,，更是需要加強(qiáng)管理和提高警惕,，絕不容許過期或腐壞等胡子那個框出現(xiàn)在工作范圍之內(nèi)。在旺季方面保證工作的各個方面都達(dá)到管理要求,，保持每個方面的正常進(jìn)行和經(jīng)營,，做到盡善盡職，照顧到商品的各個細(xì)節(jié),，避免失誤等的出現(xiàn),。在淡季方面,，仍舊以積極的態(tài)度爭取做好工作，不因季節(jié)原因影響工作質(zhì)量和公司效益,，并且拿出平日雙倍的努力態(tài)度,。在以后的工作中我將更進(jìn)一步，立足本職,，以誠信為準(zhǔn)則,，銳意進(jìn)取，時刻以工作利益為準(zhǔn)則,。

最后,，我想說__超市集團(tuán)上下員工共同天地共同分享著末成功的喜悅，共同體味著收獲的快樂,。在我們的心里,，"敬業(yè)，誠信,，進(jìn)取,，創(chuàng)造"成為唯一的信念，"無私奉獻(xiàn),，穩(wěn)健務(wù)實(shí),，追求完美"是唯一的目標(biāo)，"勤勉盡責(zé),，努力學(xué)習(xí),，追求上進(jìn)"更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。希望以后的工作,，公司上上下下同心同德,，心往一處想，勁往一處使,，我們有理由相信,，__超市因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大，我們因?yàn)開_超市更驕傲,。

最后祝諸位工作順利,，身體安康！謝謝,！