圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗(yàn),??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇一
在忙忙碌碌中學(xué)期接近了尾聲,,回顧這學(xué)期來的工作,可以用"緊張忙碌"四個(gè)字來形容,,真是有喜有憂,。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,、細(xì)小的,,但我熱愛我的職業(yè),。在工作中,,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),,為了今后揚(yáng)長避短地開展工作,,現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
反思一個(gè)學(xué)期的工作,我有了很深的認(rèn)識(shí):我們都有一種感覺,,當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,,你就會(huì)覺得時(shí)間過得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,,你就會(huì)覺得時(shí)間很漫長,??墒羌?xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許,。望著漸漸成長的孩子們,,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體,、游戲生活,。使孩子們學(xué)會(huì)了許多、各方面進(jìn)步也不錯(cuò),。為了更好地做好以后的工作,,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子,。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到,、不早退,,樹立為人師表的形象,。
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),,精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng),。在活動(dòng)中,,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),,使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,。在課前的教具準(zhǔn)備要充分,、內(nèi)容要豐富,、生動(dòng)、新穎,,并具有較強(qiáng)的操作性,,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動(dòng),,和幼兒融合在一起,,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松,、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問題,,并解決問題,。
1、禮貌,。先從自我做起,,對領(lǐng)導(dǎo),、同事,、家長都要面帶微笑主動(dòng)問好。給幼兒帶個(gè)好頭,,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,,同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌,、講文明的好孩子,,能友好與他人相處。
2,、課堂活動(dòng)紀(jì)律,。從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,。要正確引導(dǎo)幼兒課堂,。上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位,、回答問題時(shí)要舉手,、并學(xué)會(huì)尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話,。
3、衛(wèi)生習(xí)慣,。每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體,。在每周計(jì)劃活動(dòng)中,,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量知道清潔衛(wèi)生的重要性,,加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣,,并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手,,餐后能主動(dòng)漱口,、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物,。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,,解剖自己,,分析自己,正視自己,,不斷為自己充電,,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識(shí)水平,。
1,、主動(dòng)親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,,使家長了解自己孩子在園的情況,。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn),。
2,、及時(shí)向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時(shí)取得家長的密切配合,。
3,、在與家長溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜,、有條理地進(jìn)行交流,。
4、工作上加強(qiáng)互動(dòng),,對家長的建議虛心聽取,。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動(dòng),,引導(dǎo)家長關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展,,并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,,促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系,,讓家長和幼兒共同成長。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇二
捧著累累的碩果,,迎著冬日的陽光,,懷著滿腔的熱忱,,告別了九月份,我們又迎來了__月份,,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
__月以來,,我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語,、四六級等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績,,其中,,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作,。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn),。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì),、按量完成,,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,,選擇培訓(xùn)教材,、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,,做到人一套,,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí),、自學(xué),,提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果,。教師做到分工明確,,職責(zé)到人。每次培訓(xùn),,由專業(yè)授課教師,,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,,實(shí)作具體,、有針對性,一看就會(huì),。如,,__月__日,,教師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果,。
(二)更新系統(tǒng),。聘請專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)取進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升,。
(三)細(xì)化分工,。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工,。在呼出方面,,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),,在學(xué)員跟進(jìn)方面,,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,,都制表統(tǒng)計(jì),,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。經(jīng)過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),,以便更好地跟進(jìn)。同時(shí),,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),,首先通知老學(xué)員,,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不理解,,我們作相應(yīng)的改善滿足他們的需求,。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí),我們也和老學(xué)員堅(jiān)持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,,增進(jìn)感情。如果方便的話,,能夠登門拜訪老學(xué)員,,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,,半年來,,老學(xué)員成單量到達(dá)個(gè)。
(四)完善制度,。為更好地促進(jìn)工作,,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程,、業(yè)績認(rèn)定,、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情景明顯下降,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,以上這些成績的取得,,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果,。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
雖然半年來我們的工作取得了必須成績,可是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對本事不足,,部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,,加大培訓(xùn)力度,。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化,。在真正意義上的電話銷售,,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析,。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,,直接影響整體業(yè)績,。
新起點(diǎn),新期望,。成績代表過去,,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,,我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列,。對于學(xué)校的職員來說,,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,學(xué)??赡軙?huì)有產(chǎn)品改善或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),,讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快,。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,。
三是進(jìn)取研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,,促成老客戶的多次銷售,。
以上是我__月來的工作總結(jié)和__月的工作計(jì)劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在今后的日子里,,我們大家會(huì)一齊努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,,長遠(yuǎn)規(guī)劃,,埋頭實(shí)干,,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的,、更完美的目標(biāo)邁進(jìn),,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校必須會(huì)發(fā)展得更好,、更快!
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇三
“天時(shí)不如地利,,地利不如人和”,7月份我們占據(jù)了天時(shí)和人和,,記錄性的時(shí)刻也因此誕生,,網(wǎng)絡(luò)業(yè)績突破300萬,內(nèi)心激動(dòng)之情,,無以言表,,在此謝謝大家7月份為公司所作出的貢獻(xiàn)。自三月做組長以來,,頗有種臨危受命之感,,這幾個(gè)月經(jīng)驗(yàn)積累了很多,本來應(yīng)該信心倍增,,但不知道為什么,,現(xiàn)在內(nèi)心深處竟感覺到需要學(xué)習(xí)的東西越來越多了。愛因斯坦講過:當(dāng)掌握的知識(shí)越多,,對未知世界的接觸范圍就會(huì)越廣,,所以不懂的東西就會(huì)越多。的確他非常有才,,“觀山則情滿于山,,看海則情溢于海”,,未知的東西需要學(xué)習(xí),未知的困難需要克服,。
長話短說,,言歸正傳,總體來說這個(gè)月的問題不太多,,大家都忙于自己的患者,,工作氣氛也比較活躍,信心滿滿,,做起來很有沖勁,。不管新老員工都需要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己的事業(yè)負(fù)責(zé),,想成功就必須要付出心血,,想拿高薪,,就必須努力,多動(dòng)腦筋,,不斷的思考,,不停地學(xué)習(xí),找準(zhǔn)竅門,,只有這樣才會(huì)更好,!
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,一時(shí)暴漲不要意忘形,,我們需要努力的還比較多,,需要提高的也比較多,壓力依然存在,,我們不做一時(shí)的成功,,要走長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的路線,生于憂患而死于安樂,,道理很明顯,。
7月份結(jié)束了,8月份的目標(biāo)很明確,,謙卑進(jìn)取,,再創(chuàng)新高,超越7月份,。我想在暑假以及廣告力度加大等條件下,,超越7月份應(yīng)該不成問題,路就在面前,,一步一步向前走,,大家努力。
網(wǎng)絡(luò)的今天,,xx的今天,,離不開大家的努力和合作!感謝大家,!
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個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇四
自20xx年8月26日進(jìn)入公司以來,,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,,積極,,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,,一直奉行科學(xué)管理,,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,,現(xiàn)在,,我將如下。
一月以來,,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋,、模版,、混凝土工程,主廠房,、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了,、、棋牌比賽等工余活動(dòng),。這使我們的知識(shí)得到了豐富,,技能得到了提升,情操得到了陶冶,。在此,,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí),、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出,。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和,,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便,。下面,,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理,、進(jìn)度管理,、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,,明確責(zé)任,,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控,。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),,確保創(chuàng)建精品工程,。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,,合理用料,,利舊利廢,做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具管理,,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),,提高綜合利用率,,保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,,近幾年的工程由于工程期緊,,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,,合理劃分施工階段,,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。
在強(qiáng)化安全管理上,,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),,應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,,加強(qiáng)全員的安全,、防火,樹立人人管安全,,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,,做到天天講安全,天天貫徹安全,,天天檢查安全,。
綜上所述,是我一月以來學(xué)培訓(xùn),、資料查閱,、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)和請教,做好,,挖掘更大的潛能,,加快成才成型的步伐,,早日為__事業(yè)添磚加瓦,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇五
9月份整個(gè)市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務(wù),,10月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),,10月份既是下半年的中間月份,,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,所以九月份的工作是是極其重要的,。以下是我的9月份工作總結(jié):
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo),。
(一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備
通過最近幾個(gè)月對底下分銷商的了解以及對市場的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,,利用有限的時(shí)間主要對的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪,,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了幾個(gè)客戶,。的銷量對整個(gè)總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,,整個(gè)目前有9家專賣店,3個(gè)拿貨點(diǎn),。通過對,、的走訪,,了解各個(gè)經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策,。
目前省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,特別是一些客戶,,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在省投放廣告比較多的縣域城市,,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。
(二)專賣店的裝修指導(dǎo)
目前省在裝修的專賣店有,。專賣店是比較早完成裝修的,。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。專賣店的面積比較小,,而且專賣店沒有形成一個(gè)整體的空間,,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對該店進(jìn)行整改,,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),,以便形成一個(gè)整體的空間感。專賣店裝修的比較精致,,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,,另外門頭的字體太多,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來比較凌亂,,也讓其對專賣店進(jìn)行一些整改,。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對省的銷售任務(wù),,在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去,,針對九月的市場情況,對10月的的工作做出如下的計(jì)劃,。
1,、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系,,了解整個(gè)促銷的銷售情況,,對于底下各個(gè)區(qū)域的競爭對手的促銷情況進(jìn)行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作,。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,,只有把分銷商的庫存填滿了,,才能給客戶造成一定壓力,,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
2,、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作,。目前還有幾個(gè)專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致,。確保裝修的店面在形象,、檔次上達(dá)到公司的要求,使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢,。
3,、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對性的市場開發(fā)。目前省的銷售量一起起不來,,離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,,要想快速的做起量來,開發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑,。
九月份的銷售量是失敗的,,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,,主要是專賣店沒能實(shí)現(xiàn)在國慶之前開業(yè),,活動(dòng)促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫存的補(bǔ)充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多,。
以上是我20xx年9月份的工作總結(jié)以及10月份的工作計(jì)劃,。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點(diǎn)!
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇六
今天是我來xx的第28天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西,。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié),。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容,。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,,還應(yīng)該加強(qiáng)金融,、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理,、法律,、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,,以便能更好地展業(yè),。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),,掌握營銷技巧,,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系,。同時(shí),,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),,而不僅僅是熟悉。也就是說,,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員,。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功,。此外,,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的'過程,。
3,、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識(shí),。
培訓(xùn)課程中,,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一,、給定一個(gè)企業(yè),,通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三,、通過首次見面約到第二次見面,。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,,沒有發(fā)揮出水平,。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),,一次次地被拒絕……到了半夜,,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了,。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。
整個(gè)培訓(xùn)下來,,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二,、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三,、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五,、平時(shí)工作不夠用心,,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4,、打電話找客戶的過程,,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音,。
總之,,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成,。
5、其他相關(guān)工作,。比如搜集xx市政,、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等,。
總結(jié)本月工作,,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,,決定五月份從頭趕上,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇七
通過1月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在1月份--高級人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,,和杜總交談后,感覺老板很平易近人,。對其它方面就不太知道了,,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身,,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),,本人對這一理念非常認(rèn)同,。
一、公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,,令人敬佩,。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在--在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,,今后還將更加輝煌,。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真工作,,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是,。
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;。
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;,。
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,很多工作我只是管,,大部分工作是手下人在做,,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,,其實(shí)里面還有很多技巧,。
四、不足和需改進(jìn)方面,。
雖然到來了近三個(gè)月,,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,,人員熟悉程度也不夠,,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五,、幾點(diǎn)建議,。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。
其次,公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理,。
第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在,。
第四,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇八
這月我繼續(xù)擔(dān)任高一(11)班班主任,。經(jīng)過上一個(gè)月的鍛煉,我逐漸熟悉了xxxx中學(xué)的班主任工作,。在學(xué)校教導(dǎo)處,、政教處和年級的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了這月的工作,??偨Y(jié)起來,這月主要開展了以下幾個(gè)方面的工作,。
結(jié)合上月期末的班級調(diào)查,,調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度,比如考勤,值日,,衛(wèi)生,,勞動(dòng),集會(huì),,自修,,單車,學(xué)習(xí)小組的管理等逐一目標(biāo)責(zé)任化,,制訂更能讓同學(xué)們接納的違紀(jì)處罰措施,,做到班級事務(wù)事事有法可依,有章可循,。
開學(xué)初,,通過民主選舉,競爭上崗,,產(chǎn)生新的班干部,,每半月改選一次。每一個(gè)部門的班干部都負(fù)責(zé)班級具體的管理工作,,實(shí)行班級學(xué)習(xí)小組向班干部負(fù)責(zé),,班干部向班長負(fù)責(zé),班長向班主任負(fù)責(zé)的層級管理體制,。班干部結(jié)合學(xué)校政教處的工作安排,,每周負(fù)責(zé)組織一次主題班會(huì),主題班會(huì)按計(jì)劃,,實(shí)施,,班主任總結(jié)三環(huán)節(jié)實(shí)行,從而有力提高學(xué)生干部的工作能力,。
當(dāng)班級實(shí)行層級管理體制后,,要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面,,每周召開一次班干部會(huì)議,,了解同學(xué)們對班級的建議和意見;另一方面,不定時(shí)地對班級管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,,比如檢查自修紀(jì)律,,值日勞動(dòng),出勤登記,,作業(yè)交繳等方面,,指導(dǎo)班干部對同學(xué)違紀(jì)行為開展批評與自我批評。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高一下月后,,學(xué)習(xí)成績有兩極分化的態(tài)勢,。為了防止這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延,,我想了很多辦法。利用主題班會(huì),,個(gè)別談心,,書面交流,鼓勵(lì),,激將,,組織學(xué)生現(xiàn)身說法,收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗(yàn)介紹等形式,,從不同角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,,促使他們及時(shí)將薄弱科目彌補(bǔ)上來。
學(xué)生從初中到高中第一次接觸研究性學(xué)習(xí),,這是一項(xiàng)把課內(nèi)學(xué)習(xí)同社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,。學(xué)生在上月末已經(jīng)確定了研究性學(xué)習(xí)的選題方向,在寒假中不少研究性學(xué)習(xí)小組已經(jīng)開展了活動(dòng),,這月準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收,。由于指導(dǎo)老師所帶的學(xué)習(xí)小組比較多,班主任對這項(xiàng)工作的督促檢查是非常必要的,。我班學(xué)生所有結(jié)題驗(yàn)收工作在本月13周圓滿完成,。
本月我們一共組織開展了6項(xiàng)大型課外活動(dòng):年級演講比賽,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,三月學(xué)雷鋒活動(dòng),,英語風(fēng)采大賽,年級主題辯論賽,,科技節(jié)系列活動(dòng),。在每次集體活動(dòng)之前,我都認(rèn)真作好動(dòng)員工作,,讓學(xué)生明確活動(dòng)意義,,活動(dòng)注意事項(xiàng),并號召同學(xué)們發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和拼搏精神,,為集體爭光,很多學(xué)生在這些活動(dòng)中獲獎(jiǎng),。
按國家新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,,高一學(xué)生在學(xué)完必修課程以后,在高二將根據(jù)自已的志向進(jìn)行文科理科分課程學(xué)習(xí),,因而在期末學(xué)生必須對自己的高二學(xué)習(xí)做出選擇,。根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的安排,并結(jié)合多年來國家高校的培養(yǎng)目標(biāo)和新課程標(biāo)準(zhǔn),,在選科前我們對學(xué)生進(jìn)行了較為廣泛的`宣傳,,在選科后對個(gè)別志愿確定不合理的學(xué)生再進(jìn)行耐心的分析,,幫助學(xué)生形成自己的后續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
差生的形成原因是多方面的,。這月我通過個(gè)別談心,,家訪,查看學(xué)生學(xué)習(xí)資料等形式,,了解班上后進(jìn)生的多方面信息,,對每一位后進(jìn)生都設(shè)計(jì)出詳細(xì)的幫扶計(jì)劃。對于紀(jì)律差生,,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀(jì),,然后嚴(yán)格執(zhí)行處罰條例。當(dāng)然我們不能為了處罰學(xué)生而進(jìn)行處罰,,為了少讓學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,,在日常班干部的班級管理工作中,我就要求班干部對違紀(jì)學(xué)生多一些事前的暗示,,多一些監(jiān)督,,從而有效減少班級學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象;對于成績差生,我比較看重他們學(xué)習(xí)自信心的重塑,。創(chuàng)造機(jī)會(huì)不斷鼓勵(lì)他們,,在課余也多一份關(guān)心,讓他們感受到老師并沒有因?yàn)槌煽儾疃艞壸约?,從而激發(fā)出其內(nèi)心的學(xué)習(xí)動(dòng)力,,學(xué)習(xí)一定會(huì)慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下,,班上的xxxx,,xxxx,xxxx,,xxxx等同學(xué)的學(xué)習(xí)一年來取得了不同程度的進(jìn)步,。
家訪工作一定不能等學(xué)生在校出現(xiàn)紀(jì)律學(xué)習(xí)問題后才開展。在日常班級管理中,,發(fā)現(xiàn)問題的萌芽,,我及時(shí)與家長溝通,努力爭取采用最能讓學(xué)生接受的方法實(shí)施教育,。家訪也不能只限于問題學(xué)生,。對于每一位學(xué)生,當(dāng)我認(rèn)為和家長共同努力能促進(jìn)學(xué)生更好的時(shí)候,,我就會(huì)同家長商量,,一起做學(xué)生的思想工作。在期中考試之后以及學(xué)生文理選科之前,,學(xué)校組織了兩次大規(guī)模的家長會(huì),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的文件,,反復(fù)修改發(fā)言提綱,力爭抓住家長會(huì)工作的重點(diǎn),。把學(xué)校對學(xué)生的管理措施,,班級對學(xué)生的要求一一向家長交待清楚,使我們的工作取得家長的支持,、理解,、配合,把學(xué)校教育延伸到家庭,,提高教育教學(xué)的效果,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇九
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轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過去了,回首過去的一個(gè)月,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在一個(gè)月的出納工作中,,對出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),。之前,我以為出納只是跑一下銀行,,算一下現(xiàn)金,,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后,,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單,。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分?;仡櫼粋€(gè)月來的出納工作,,先是失誤、還是失誤……下面,,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開支票的錯(cuò)誤,。
制度要求:開具支票必須字跡工整,、無連筆,、不能修改等。這一個(gè)月來我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,,通過師傅在旁邊教,,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,,印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票,,耽誤工作。
出納工作看似簡單,,做起來難,,對出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位,。
二、今后的,。
工作計(jì)劃,。
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度。
2,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,保管好現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù),。
4,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì),。對每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行,,從無坐支現(xiàn)金,。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,,做到賬實(shí)相符,,防止現(xiàn)金盈虧。
6,、員工外出借款無論金額多少,,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,。
7,、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務(wù),。
以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,,做好出納工作,。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠的感謝。
作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
1,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,,做出表率。
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
5、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。
6、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.,。
7,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8,、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),。以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
總之在下個(gè)月,,在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,嚴(yán)師出高徒這一句話對我來說很管用,,我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會(huì)出錯(cuò),,總之在6月份覺不能像上個(gè)月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,,今晚大家都為他踐行,,在出納這一方面就由我來承擔(dān),讓我一個(gè)人來獨(dú)打一面,,同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我鍛煉,,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓,。
在上半年工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:
一,、主要工作:
1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì),。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),,與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí),,使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽??茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),,加強(qiáng)了思想政治教育,,提高了認(rèn)識(shí),教育了大家,,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。
2、努力做好宣傳工作,。
半年來,,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),,并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――,。
黑板報(bào),。
全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上??偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績,。
3、組織好各種會(huì)議,為我站中心工作服務(wù),。
有人說,,辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文,、辦事,,組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次,。通過組織各種會(huì)議,煅練了隊(duì)伍,,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4,、精益求精認(rèn)真辦文,,使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),,一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。
5,、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,,但麻雀雖小,,五臟俱全,且數(shù)量不少,,總有很多需要我們解決的問題,。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù),。
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò),。
7,、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三,、幾點(diǎn)體會(huì)及明年工作思路:
1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力,??梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì),。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正,。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多、雜,、繁,,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,,我們將更加團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動(dòng)性,,通過全體科室人員的共同努力,,把辦公室的工作做得更好。
2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,,對于理順各種關(guān)系,,增強(qiáng)單位的凝聚力,,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,,很有現(xiàn)實(shí)意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難,。它既要講原則,,又要講技巧。講原則,,就是要服從大局,,講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,,大量的是非原則性協(xié)調(diào),,遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠交流,,視同志為朋友,,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,,盡心盡力做好服務(wù)工作,,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,,努力學(xué)習(xí),,相信一定能做好。
3,、要努力學(xué)習(xí),,不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),,才能掌握工作的主動(dòng)權(quán),。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,,這是客觀事實(shí),。但要做到忙而不亂,,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí),,每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,,進(jìn)行合理分工,,限期完成,就能收到了明顯的效果,。另外,,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅,。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),,向科技要時(shí)間,向科技要效率,,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任,、一種境界,、一種能力,工作忙要在干中學(xué),,時(shí)間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)等知識(shí),,注重知識(shí)的更新,拓廣知識(shí)面,,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力,。
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,,大盤這幾個(gè)月的走勢有些太熊了,。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣,。
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,,一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡,。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,,但是收效甚微,,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià),。另一方面,,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,,從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,,截止到5月1日,,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,,入金量472,,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,,與經(jīng)理核對,,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,,我也深深的體會(huì)到了一名營銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營銷就是一種溝通,溝通的方式,,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單,。有了這次的經(jīng)歷,,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了,。
服務(wù)部新入一名營銷代表,,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,,我想,,(本站小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,,在這些時(shí)間里,除了傳授,,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開始時(shí),,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,,工作進(jìn)展很慢,。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),,充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性,。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),,我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此,,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國市場在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,,心情真的很沉重,。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),,路還是要走下去,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十
20xx年xx月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作,、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
xx份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,,以及電鍍廠家的緊張,,按單采購,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響,。
xx月份最頭痛的事就是電鍍了,,價(jià)格提高了,還要自己接送,,好話說了一大堆,,還不能及時(shí)鍍出來,。
對于生產(chǎn)上的采購材料,,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,,基本都能即使到位。
(1)采購的各項(xiàng)工作,,包括各項(xiàng)計(jì)劃,、方案,,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求,。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,,有效減少采購成本,。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,,支持公司生產(chǎn),,并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
(1)材料在采購回來后,,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),,未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,,減慢其部門工作效率,。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒,。
(1)對支付采購費(fèi)用的情況做好記錄,。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好,。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門,。
(3)對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,,則需要與物控部,、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,,盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算,。
和采購員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù),,改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,,沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節(jié)省采購成本,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十一
自8月26日正式進(jìn)入總調(diào)室運(yùn)輸組工作至今已一個(gè)月有余,,現(xiàn)將近期工作情況向您做一個(gè)簡短的匯報(bào)。
在過去的一個(gè)多月中,,我總是覺得要學(xué)的東西很多,,不知不覺一天就已經(jīng)工作10幾個(gè)小時(shí),可還是覺得有很多要學(xué)要做的地方,。在總調(diào)室雖然工作壓力,、競爭壓力都比較大,但是覺得自己身體以及精力上都很適應(yīng),,尤其是每當(dāng)看到冷哥在自己都很疲憊的狀態(tài)下,,還是給小弟兄們打氣就感到有使不完得勁繼續(xù)投入到工作中!
從目前的工作內(nèi)容上來看,,公路運(yùn)輸辦理員的工作意義已不再是過去所說的“辦理”,,因?yàn)榇蟛糠志唧w工作已經(jīng)下放至各辦事處,所以我覺得,,公路運(yùn)輸辦理員目前的工作更多的是,,在做好本職工作的同時(shí),想辦法協(xié)助運(yùn)輸組主管更好的開展工作,,性質(zhì)接近于“助理”,。我想在做好目前的工作的同時(shí)搜集歷史數(shù)據(jù),努力盡快把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立起來,,把數(shù)據(jù)分析做好(包括運(yùn)價(jià)走勢分析,、周期性發(fā)運(yùn)高峰期等)。
感覺各辦事處運(yùn)作上較大的壓力有兩點(diǎn):一是車源及貨源的結(jié)構(gòu),,雖然目前我們已經(jīng)建設(shè)了3各辦事處,、2個(gè)駐外辦,但是由于種種原因,,車源獲取上總是存在著很多不理想的情況,,對自身放出的`貨物的掌控性不是很強(qiáng),有些司機(jī)甚至成了我們的“上帝”,;貨源上由于服務(wù)關(guān)系限制,,我們只能努力解決問題,能把客戶的各種疑難要求處理的好才是我們宏圖價(jià)值的體現(xiàn),。
二是最現(xiàn)實(shí)的問題,,各辦資金信譽(yù)都不是很高,造成車源網(wǎng)羅上存在一定難度,。但是我覺得更主要的是外界(成都,、重慶車源)對我司缺乏認(rèn)識(shí),我想如果適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄鞴ぷ鲗⒂欣隈v外辦開展工作,。
以上想法還很不成熟,,如有不當(dāng)還請冷哥指點(diǎn)!
老窖9月總發(fā)運(yùn)量:1346139件,。其中公路直運(yùn):649148件,,占比48.22%;鐵路運(yùn)輸:578606件,,占比42.98%,;水運(yùn)集裝箱:106094件,占比7.88%,;行包:12291件,,占比:0.91%(以上數(shù)據(jù)不包含內(nèi)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)),較8月總發(fā)運(yùn)量增長28.45%,。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),,截止到今年6月老窖發(fā)運(yùn)量最大的兩個(gè)地區(qū)是四川、廣東兩地,,發(fā)運(yùn)量占總發(fā)運(yùn)量的34.37%,,四川、廣東汽運(yùn)發(fā)運(yùn)量占總發(fā)運(yùn)量的28%,。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測,,今年發(fā)運(yùn)高峰將在10月至11月間開始,每月發(fā)運(yùn)量將維持在19萬件左右(+13%,,-20%),,在12月份將逐漸下降至10萬件左右。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十二
時(shí)間過的飛快,,又一個(gè)月已經(jīng)過去,。上個(gè)月的銷量并不夢想,在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,,同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,,在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!
一、主動(dòng)用心--相信僅有主動(dòng)出擊的人,,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求,??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的,。想出色的完成工作,,務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長--集思廣義--人多點(diǎn)子多,,相信一點(diǎn),、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,,很多時(shí)候是聽取了大家的意見和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用,。
一,、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時(shí)跟蹤,調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性,,導(dǎo)致用量提不上來,。
二、就是市場的工作細(xì)節(jié)做的并不好,,與各市場的業(yè)務(wù)配合也不到位,。
三、我前期工作的定位是酒店,,后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場總體走一圈,。此刻我深刻意識(shí)到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,,此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場,。
四、對于工作-不管我每一天跑了多少酒店,,有多辛苦,、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職,。應(yīng)深刻檢討,,加以改善。
五,、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責(zé),,我已深刻意識(shí)到,,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對本月工作的總結(jié),,做的不好的我將改正,,做得好的繼續(xù)努力!
小班每月評語。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。
村每月綜治會(huì)議記錄,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十三
不知不覺加入x已經(jīng)31天了,在這31天中,,有苦也有甜,!總體來說,我對自己并不滿意,,但是這期間學(xué)到的東西,,取得的進(jìn)步,,讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在一個(gè)月,,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1,、電話初次拜訪客戶75家。
2,、電話有效客戶10家,。
3、實(shí)地拜訪客戶5家,。
4,、要求試料客戶2家。
通過半個(gè)月的挖掘客戶,,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在,!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。
1,、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見不到客戶,。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。
2,、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,,每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,,客戶會(huì)不夠信任,。
3、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4,、對工作的積極性很高,。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn),!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的`工作。
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),。
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任,!所以,,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,,型號,,規(guī)格,功能,,價(jià)格等方面的知識(shí),,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,!
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧,。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的'80%的顧客對我有比較好的印象,。
4,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理,。
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,,b類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵(lì)志管理,,保持對工作的熱情,利用對比激勵(lì)法,,提高斗志,!
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十四
人們總是不停的忙碌著。忙著工作,,忙著吃飯,,忙著學(xué)習(xí),忙著娛樂,,忙著這忙著那……,,人的道路站在原地是看不到未來的。這個(gè)時(shí)候,,我們只有不停的行走,,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn),,未來就在你身邊,。
不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,,把精力放到工作上,,端正工作態(tài)度,,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作,。只有在感恩,、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好,。一個(gè)人在工作時(shí),,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,,充分發(fā)揮自己的特長,,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的人,。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。
不論工作水平高低,,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,,干一行,,愛一行,只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),,才能全身心地投入工作,,這樣才能安于工作,有所作為,。心態(tài)好了,,工作態(tài)度端正了,刷馬桶也能做到完美!懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn),,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個(gè)大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題,,但是凡事總得有個(gè)過程,我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來,,今年在懶散上我有了一定的提高,,我決定以后時(shí)刻提醒自己,凡事盡量提高效率,,盡量避免拖拉,,我有把握能夠把這個(gè)問題給處理好。
上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的'起色,,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)下半年的時(shí)間再培養(yǎng)老客戶的同時(shí),,再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,,要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,,我有很充足的時(shí)間去跑廣告,,如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,那我的創(chuàng)收成績還會(huì)更加可觀!下半年,,我打算加大創(chuàng)收力度,,爭取到年底完成既定目標(biāo)!時(shí)光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為集團(tuán)的一員,,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。
21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重,。我們有好的技術(shù),,好的服務(wù),,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
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個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十五
自20xx年8月26日進(jìn)入公司以來,,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善,,積極,和諧,,兢兢業(yè)業(yè),,對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,現(xiàn)在,,我將如下,。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全,、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋,、模版、混凝土工程,,主廠房,、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了、,、棋牌比賽等工余活動(dòng),。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,,情操得到了陶冶,。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意,。
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和,形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便,。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作,,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理,、進(jìn)度管理,、安全管理。
在質(zhì)量管理上,,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,,保證每道工序受控,。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),,確保創(chuàng)建精品工程,。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,,合理用料,,利舊利廢,做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具管理,,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),,提高綜合利用率,,保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,,近幾年的工程由于工程期緊,,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,,合理劃分施工階段,,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的`安全,、防火,,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,,天天貫徹安全,,天天檢查安全。
綜上所述,,是我一月以來學(xué)培訓(xùn),、資料查閱、師傅指教,、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)和請教,,做好,,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,,早日為xx事業(yè)添磚加瓦,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十六
上個(gè)月,雖然工作的不多,,但見識(shí)增長了不少!
在公司時(shí),,我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,,才能把事做到最好!
一個(gè)稱職的員工,不是看他的能力有多少,,而是看他的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)!
一次精彩的開學(xué)典禮,,第一次開課,又讓我明白的團(tuán)隊(duì)合作的重要性!好比打水一樣,,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調(diào),才能將其的能力發(fā)揮到最大!
一個(gè)人的工作,,一份精密的計(jì)劃!——一趟完美的旅途需要一個(gè)完善的安排!想一步走一步的行程永遠(yuǎn)不可能是一條直線!
意義很有價(jià)值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點(diǎn)一滴,。但是如果真的有再來一次的機(jī)會(huì)的話,我會(huì)去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒,。年輕時(shí)的我們是如何被這種復(fù)雜的情感充斥著的內(nèi)心,,到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。
但是未來,,我們所不知道的未來,,那也許充滿光芒,,也許也會(huì)有些許黑暗的未來,就在我們眼前,。我們所能做的,,就是張開雙臂,邁開雙腿迎接他的到來,,并做好萬全的準(zhǔn)備,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。習(xí)慣,,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成;習(xí)慣,,不會(huì)在不經(jīng)意間消逝。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣,,才會(huì)在黑暗中面對那一點(diǎn)光而一路向前;當(dāng)善良成為一種習(xí)慣,,才會(huì)感覺到這個(gè)世界真真正正的充滿愛;當(dāng)幸福成為一種習(xí)慣,才會(huì)在生活的各個(gè)細(xì)節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴的幸福;當(dāng)期待成為一種習(xí)慣,,才會(huì)一直奮勇向前去追求自己想要的明天,。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十七
本月參加值班接處警共8天,參加處警共21起,,詢問制作筆錄共15份,。辦理治安管理型處罰9起。
人口管理服務(wù):上門走訪,、排查完成七類重點(diǎn)管控人員人員,、涉毒前科人員、矯正對象,、重點(diǎn)人口,、精神病人及其他管理服務(wù)對象的活動(dòng)軌跡收集了解、錄入上報(bào)信息共計(jì)50人次,。帶領(lǐng)指導(dǎo)流動(dòng)人口協(xié)管員開展工作,。
治安管理服務(wù):檢查旅館、刻字業(yè)等特種行業(yè)共計(jì)36家次,,責(zé)令改正通知10家次,,處罰12人、家次,;檢查網(wǎng)吧,、歌舞娛樂電子游藝等娛樂場所、洗浴,、足浴、美容美發(fā)等休閑場所共計(jì)50家次,;召開行業(yè),、場所治安管理會(huì)議,、培訓(xùn)共計(jì)2次。將相關(guān)的信息錄入治安管理信息系統(tǒng),,并進(jìn)一步充實(shí)更新相關(guān)內(nèi)容,。
信息收集應(yīng)用:本月結(jié)合本職工作發(fā)布科所隊(duì)動(dòng)態(tài)信息3條;溝通聯(lián)系治安信息員16人次,,獲取社會(huì)面信息9條,,上報(bào)信息共6條;逐步建立治安信息員網(wǎng)絡(luò),。將具體開展的工作組織整理形成工作臺(tái)帳,。
社區(qū)安全防范:案件回訪4起;案件預(yù)警信息1200余條次,,發(fā)送面群眾人數(shù)逾1200人,。組織張貼安全防范通告、小貼士共計(jì)100余份,,涉及居民樓15幢,,道路6條。制作宣傳櫥窗,、板報(bào)等防范陣地5起,、處。通過警務(wù)宣傳櫥窗發(fā)布1月份警情通報(bào)1次,。
調(diào)解各類糾紛:在接處警和社區(qū)警務(wù)室及cc灘居委會(huì)轉(zhuǎn)來涉及治安,、民事糾紛共計(jì)4起,調(diào)解處結(jié)4起,。
為民辦理實(shí)事:接待群眾上門,、主動(dòng)了解掌握介入群眾求助、困難事宜,,獨(dú)自承辦及移送及聯(lián)系溝通解決共計(jì)3人次,。接受咨詢報(bào)警等10余人次,幫助解決衛(wèi)生間漏水,、噪音,、鄰里糾紛等實(shí)事共計(jì)10人次。
消防安全監(jiān)督:監(jiān)督檢查消防社會(huì)面單位共計(jì)10家,,責(zé)令整改3家,,行政處罰1起。對社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司開展消防安全檢查,、指導(dǎo),。
法制教育宣傳:在cc灘社區(qū)二樓會(huì)議室內(nèi)舉行一次以面向社區(qū)。通過公安短信平臺(tái)群發(fā),、發(fā)放宣傳資料以及櫥窗,、板報(bào),、上門檢查、入戶走訪等形式進(jìn)行法制宣傳教育共計(jì)50余人次,。
走訪社區(qū)群眾:走訪社區(qū)居民代表,、黨員代表以及其他群眾共計(jì)10人,收集意見建議共計(jì)4條,。分發(fā)民警聯(lián)系名片共計(jì)120余張,。
懇談建議落實(shí):召開警民懇談會(huì)議1次,簽訂落實(shí)娛樂場所和經(jīng)營服務(wù)場所的禁毒責(zé)任書60余份,。對前期收集的意見和建議進(jìn)行,,分類整理,向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得支持,,結(jié)合實(shí)際組織安排在日常工作中進(jìn)行落實(shí),,共計(jì)2條,目前均落實(shí)到位,。
輔警管理規(guī)范:召開警會(huì)議一次,,通報(bào)治安情況,研究巡邏防范的重點(diǎn)時(shí)段,、區(qū)域,,涉及群眾反映的噪聲、環(huán)境衛(wèi)生等常發(fā)性情況處置,。
組織落實(shí)執(zhí)行,,扎實(shí)開展了基礎(chǔ)管理和安全防范等工作。同時(shí),,對隊(duì)伍建設(shè)提出了更高要求,。本月x日下午,我局組織召開全局民警轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象深入推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)民警大會(huì),。此次大會(huì)的召開標(biāo)志著我局以抓隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)的總體思路,,開創(chuàng)迎接全局工作再上新臺(tái)階。
以繼續(xù)堅(jiān)持社區(qū)主動(dòng)警務(wù)根本目標(biāo)不動(dòng)搖,,堅(jiān)持有所作為才有地位的思想,,秉承有所不為才有所為,將本職工作做精做細(xì)做實(shí),。緊密結(jié)合“三訪三評”深化大走訪,,在完成好基本項(xiàng)目和規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)緊緊抓住城西警務(wù)區(qū)社區(qū)治安實(shí)際情況,以貫徹落實(shí)基礎(chǔ)大排查工作和開展本所今年的特色重點(diǎn)防范工作“五項(xiàng)創(chuàng)舉”為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),,繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)建和諧社區(qū)建設(shè),。
個(gè)人工作總結(jié)每月一次篇十八
三月份的工作已經(jīng)落下帷幕了,我現(xiàn)在是感受很多,,作為一名護(hù)理工作人員,,我對自己的工作是非常重視的,,我也希望自己能夠做好這么一件事情,,作為一名護(hù)理人員,,總應(yīng)該知道自己的方在哪里處理好日常的工作,這是最基本的事情,,三月份的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,,但是我已經(jīng)非常的緊張了,我相信下一階段的工作肯定不會(huì)輕松的,,一定要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,,時(shí)刻的保持一個(gè)狀態(tài),讓自己隨時(shí)隨地都能夠戰(zhàn)斗,,這就是作為一名護(hù)理工作人應(yīng)該有的精神,,而且對于已經(jīng)過去的工作,也應(yīng)該做一個(gè)總結(jié),。
在這個(gè)月的工作當(dāng)中,,我表現(xiàn)的還是比較好的,我對自己的工作有了一個(gè)全新的看法,,我認(rèn)為自己能夠在三月份的工作當(dāng)中說的像是優(yōu)秀了,,因?yàn)樽龀隽撕芏嗪芏嗟氖虑椋覍ψ约旱哪芰τ幸粋€(gè)提高,,因?yàn)樽鳛樽o(hù)理工作人員需要不斷的學(xué)習(xí),,在工作當(dāng)中去突破自己是最好的一個(gè)方式,總是停留在理論階段,,是肯定不對的,,我們這一行肯定是需要不斷的實(shí)踐,在實(shí)踐當(dāng)中提高自己的能力,,護(hù)理水平高不高?在于你在實(shí)踐當(dāng)中得到了多少鍛煉,,這是我覺得自己的一個(gè)鍛煉,我希望自己能夠保持一個(gè)好的方向,,成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作人員,,肯定是需要不斷的去提高自己的,肯定是需要經(jīng)過無數(shù)次的積累,,這樣才能夠得到一定的提升,,我不是說自己有多么么多么的厲害,但是我還是值得驕傲的,,因?yàn)樵谶^去一個(gè)月的工作當(dāng)中,,這不僅僅是我的從來沒有體驗(yàn)過的,而且還是我在以往的互利工作當(dāng)中接觸過的最好,,最復(fù)雜的一些工作,,我做到了,,我也做好了,這就是我最大的一個(gè)驕傲,。
能力上面我并沒覺得自己有多么的厲害,,我一直都相信有更多的人比我優(yōu)秀,在這一個(gè)工作當(dāng)中,,自己只能做到基礎(chǔ),,只能做到讓自己滿意,我相信等我有一天做到了,,讓大的那一天肯定是我優(yōu)秀了,,肯定是我讓大家滿意了,那才是我值得驕傲的時(shí)候,,我一直都在努力著,,我也時(shí)刻都在保持著一個(gè)好的狀態(tài),把自己的好的一方面展示出來,,這還是很有必要的,,為了這些東西,我一直都在認(rèn)真的思考問題,,我也隨時(shí)都在準(zhǔn)備著,,有些東西不是說說就可以了,那是需要自己去付出一些行動(dòng)的,,而我就是那個(gè)付出行動(dòng)的人,,我愿意讓自己的能力展示出來,我愿意讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中得到一些積累,,我不希望這會(huì)有什么限制,,但是我希望我能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到確確實(shí)實(shí)的一個(gè)成長。