總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

銀行貸款審批人員工作總結(jié)篇一

主要包括申請(qǐng)人的姓名、性別,、年齡,、婚姻狀況、戶(hù)籍,、常住地,、職業(yè)、健康程度,、家庭人口,、信譽(yù)、有無(wú)不良嗜好等情況和家庭成員的相關(guān)情況,；家庭資產(chǎn)負(fù)債情況,。

保證人擔(dān)保能力、抵（質(zhì)）押物估值是否合理,，產(chǎn)權(quán)是否明晰,。專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司是否準(zhǔn)入、合作協(xié)議是否失效,、在本行保證金是否足額,、有無(wú)違約等情況。

負(fù)債情況,、人品,、職業(yè)、健康等對(duì)貸款有重要影響的要素進(jìn)行準(zhǔn)確,、充分表述,，有無(wú)必要的證明材料,；

充分，有無(wú)必要的證明材料,；

有無(wú)提供必要的證明材料,；

進(jìn)行分析，分析是否充分，有無(wú)提供必要的證明材料,；

對(duì)可能影響貸款回收的重要因素（包括但不限于行業(yè)因素、擔(dān)保

因素、綜合還款能力等因素）進(jìn)行綜合分析,。

金額,、期限,、利率,、擔(dān)保方式和還款方式等,；

信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求,。

審查人（簽名）：

年月日

銀行貸款審批人員工作總結(jié)篇二

關(guān)于××個(gè)人貸款的審查報(bào)告

主要包括申請(qǐng)人的姓名、性別,、年齡,、婚姻狀況,、職業(yè),、健康程度、家庭人口,、信譽(yù)、有無(wú)不良嗜好等情況和家庭成員的相關(guān)情況,；家庭資產(chǎn)負(fù)債情況,。

信）情況,。

對(duì)可能影響貸款回收的重要因素進(jìn)行綜合分析,。

信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求,。

審查人（簽名）：

年月日

銀行貸款審批人員工作總結(jié)篇三

銀行如何審查、審批個(gè)人貸款

銀行是如何審查、審批個(gè)人貸款的呢,，筆者想從4個(gè)維度來(lái)解答此問(wèn)題,。 (1)從審核的內(nèi)容上講，主要包括：

①基本要素審查。銀行審核借款人提供的申請(qǐng)資料是否齊備,、完整,，從借 款人所提供資料的形式和邏輯上判斷資料是否真實(shí)、有效,。

②主體資格審查,。銀行審核借款人和保證人是否具有完全民事行為能力， 112 個(gè)人貸款實(shí)用知識(shí) 是否符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及該行制度對(duì)借款人,、保征人的基本條件規(guī)定,，

③信貸政策的審查。銀行審核貸款用途,、貸款金額,、貸款期限、貸款利率,、還款方式,、支付方式等是否符合該行制度要求。

④信貸風(fēng)險(xiǎn)的審查,。銀行審核借款人信垌是否良好,，收入是否充足，是否 具備到期償債能力,，擔(dān)保是fr .合該辛制度規(guī)定,。 (2)從審批的組織形式上講，分為：

①集中式審批,。即銀行在一定區(qū)域?qū)€(gè)人貸款審查,、審批甚至放款等工r 進(jìn)行集中作業(yè)處理，提高個(gè)人貸款審批效率,。如許多銀行建立了個(gè)人貸款中 心,，集中營(yíng)銷(xiāo)、審查,、審批個(gè)人貸款業(yè)務(wù),。針對(duì)中小企業(yè)，許多銀行建立了小企 業(yè)金融中心，小微企業(yè)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款集中在“信貸工廠”進(jìn)行審查,、審批,。所 培“信貸工廠”是指對(duì)中小企業(yè)貸款的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)操作,、信貸審批,、貸款發(fā) 放、貸后管理等環(huán)節(jié)采取標(biāo)準(zhǔn)化和流水線作業(yè)形式,，集中進(jìn)行批犀處理的一種 操作模式,。 ②分散式審批。即銀行根據(jù)分級(jí)審批的原則將主要的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)授權(quán) 至各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查．審批,，這里的分支機(jī)構(gòu)主要為銀行的分行和一級(jí)支行,。

(3)從審批的人員構(gòu)成上講，分為：

負(fù)責(zé)人審批,。負(fù)責(zé)人審批制是一種傳統(tǒng)的貸款審批模式,，即銀行根據(jù)分級(jí)審批的原則，將個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)限授予至各級(jí)行的行妊,、零售業(yè)務(wù)部 門(mén)總經(jīng)理.^人貸款中心總經(jīng)理或小企業(yè)金融中心總經(jīng)理,。

專(zhuān)家審批。由于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)量大,，一些銀行實(shí)行了個(gè)人貸款的專(zhuān)家審 批制,，即將個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)限授予至經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)較深,、水平較高的信 貸專(zhuān)家,，這些專(zhuān)家可按照授權(quán)獨(dú)立審批個(gè)人貸款，這些專(zhuān)家在有的銀行叫做“獨(dú)立審批_人”,。 (4)從審批j技術(shù)手段上講,，分為：

①信貸系統(tǒng)在線審批。管理較為成熟的銀行均建立了貸款信貸管理系統(tǒng),， 客戶(hù)經(jīng)理或集中作業(yè)的裙關(guān)人員將貸款錄入系統(tǒng),，由具有審批極限的人員直接 在信貸系統(tǒng)中查看相關(guān)資料進(jìn)行審批。這種審批實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化操作,，審批效率 較高,。

②紙質(zhì)審批。對(duì)于技術(shù)相對(duì)落后的銀行,，由于無(wú)科技支撐,，對(duì)個(gè)人貸款實(shí) 行紙質(zhì)審批，即舟崗位審核原始書(shū)面材料并在紙質(zhì)件上進(jìn)行審批,。由于銀行各 級(jí)機(jī)構(gòu)和各級(jí)崗位人員的資料傳遞有時(shí)間間隔．因此紙質(zhì)審批效率較低(云貸undai),。

銀行貸款審批人員工作總結(jié)篇四

2011年度銀行信貸專(zhuān)業(yè)個(gè)人工作總結(jié) xx銀行信貸管理部綜合員 xxx 2011年,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,，在同志們的通力合作下,，我以國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì),、金融政策和信貸法律,、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,，努力提高自身素質(zhì),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)注重調(diào)研分析,，大膽嘗試創(chuàng)新舉措,，取得了一定的工作成效。

為適應(yīng)新形勢(shì)下xx銀行工作的客觀需要,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和 “科學(xué)發(fā)展觀”理論,，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、服務(wù)觀,；二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),，不僅拓寬了知識(shí)層面，還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,；三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng),，努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、顧全大局、誠(chéng)信做人,、踏實(shí)做事,。

因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化，加上各分支機(jī)構(gòu)報(bào)審貸款越來(lái)越多,，原來(lái)的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來(lái)越不能適

應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客觀需求,，如不及時(shí)進(jìn)行更新，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,，甚至?xí)适?lái)之不易的客戶(hù)群,。但是,，如果聘用外部專(zhuān)業(yè)人員搞系統(tǒng)更新，那么一是時(shí)間來(lái)不及,，二是有程序泄密的風(fēng)險(xiǎn),，三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。因此,，我與xx同志本著為xx銀行利益著想的宗旨,，靠自主創(chuàng)新共同開(kāi)發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成審議表,、投票表決表,、審查審批意見(jiàn)、審查報(bào)告,、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,，不僅節(jié)省了人力資源，更最大限度提高了貸款審查工作效率,，得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),、信貸員的充分肯定，并在全轄推廣使用,。此外,，我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題，認(rèn)真總結(jié)了開(kāi)發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),，被總行簡(jiǎn)報(bào)刊登,。

信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，需要具有豐富的信貸知識(shí)和多年的經(jīng)驗(yàn)積累,。報(bào)表包括日?qǐng)?bào),、旬報(bào)、月報(bào),、季報(bào)等常規(guī)性報(bào)表及許多臨時(shí)性報(bào)表,，分別報(bào)往上級(jí)行、銀監(jiān)局,、人民銀行及市政府金融辦,。我對(duì)向不同單位上報(bào)的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報(bào)口徑及報(bào)表的連續(xù)性，平均每月上報(bào)的報(bào)表40套以上,，確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報(bào)送及時(shí),。信貸材料的審查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心,。我對(duì)報(bào)審貸款資料的合法性,、合規(guī)性、真實(shí)性,、完整性,、有效性,、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,，充分揭示主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出風(fēng)險(xiǎn)防范措

施,，全年審查及打印審查材料3,000份以上，確保了貸款審查的效率和質(zhì)量,。此外,，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研,，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,；勤積累素材,，指導(dǎo)基層工作,；勤反饋信息，當(dāng)好決策參謀,。我撰寫(xiě)的《對(duì)加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用,。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度，促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循,、有章必循,、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn),。

為積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行總行統(tǒng)一開(kāi)展的“2011年征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng),，我堅(jiān)持 “有聲勢(shì)、有特色,、有實(shí)效”的宣傳原則,，緊扣“珍愛(ài)信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,，協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展多種形式的征信宣傳活動(dòng),，收到了良好的社會(huì)效果。9月初,，我協(xié)調(diào),、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭，現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶(hù)宣傳征信知識(shí),，并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)張貼征信宣傳單,，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶(hù)，切實(shí)提升了征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知度,。9月上旬,，我協(xié)助法人客戶(hù)服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶(hù)企業(yè)走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,，宣傳征信系統(tǒng)對(duì)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用,。9月19日,，我參與了xx銀行在xx滿(mǎn)族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿(mǎn)族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”—征信知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)采取主持人講解征信知識(shí)與歌

舞,、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,，收到了寓教于樂(lè)的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣,，并予以通報(bào)表?yè)P(yáng),。

服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé),。我曾在基層工作過(guò)多年,，熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,，我牢固樹(shù)立服務(wù)大局,、服務(wù)基層的宗旨，把基層滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn),。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問(wèn)題,，及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù)，了解基層對(duì)信貸管理的需求,，避免了基層和總行職能部門(mén)管理脫節(jié)的現(xiàn)象,；二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報(bào)表、征信系統(tǒng)日常管理,、開(kāi)戶(hù)企業(yè)貸款卡年審,、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類(lèi)及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,，對(duì)正常貸款中逾期及逾期90天以上,、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警提示,；三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),，切實(shí)履行好對(duì)基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,，我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,，我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,，進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作，為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好的信息保證,。7月上旬,、中旬，在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,，我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報(bào)表,、信貸管理系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法和省聯(lián)社專(zhuān)項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào)等知識(shí),，全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思

想觀念,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、防控信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺。 綜上所述,，我雖然取得了一定的工作成效,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,，二是對(duì)問(wèn)題處罰的力度不夠,，三是平時(shí)對(duì)信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少，四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。在新的一年里,，我將恪盡職守，努力拼搏,，不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀，當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,，當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”，為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功,。 2012年x月x日篇二：銀行信貸崗個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)

銀行信貸崗個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年,。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短,。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,，我作為一名xx銀行員工,，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺(tái),，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理,、精細(xì)化管理,，針對(duì)違法違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”,。 2004年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。從××支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,，我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款,、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元,；完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,，其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆,、bbb級(jí)××筆,；完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審,、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,，合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù),。因此,，樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中,，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī),、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,，為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén),。如何提高工作效率，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力,。我通過(guò)自學(xué),，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比,、速動(dòng)比、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù),、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,，極大地方便了工作,、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動(dòng),，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,，本著簡(jiǎn)單,、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了,。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,，更好地完成工作要求,。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解,。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求,；積極參加行內(nèi),、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧,、與人溝通的方式,，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重 要；在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,，我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足,；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷,，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”,。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處,。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度,、理解制度,、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí),，了解政策變化,、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工作之余,，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng),。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作,、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《××》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,，套上精美的插畫(huà)與底紋,，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng),。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛,，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納,。時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。篇三：銀行信貸崗個(gè)人工作總結(jié)1 銀行信貸崗個(gè)人工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，說(shuō)短也不短,。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作,。最近這一年,，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,，工作中注重細(xì)節(jié)管理,、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。2004年末,，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。從××支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大,。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中,。從××年初至××年××月末,，我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,，合計(jì)金額××萬(wàn)元,；完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)××筆,、a級(jí)××筆,、級(jí)××筆；完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收,、送審,、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元,。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén)，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù),。因此，樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī),、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén),。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,。我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,，計(jì)算比較簡(jiǎn)單,，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比、速動(dòng)比,、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,，極大地方便了工作、提高了效率,。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng),，也使許多數(shù)據(jù)更為精確,；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單,、易用的設(shè)計(jì),，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。審批組的工作,，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,，需要對(duì)全行的

各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),，是我履崗最基本的要求,；積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì),，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧,、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要,；在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理,，有何優(yōu)勢(shì)與不足,；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn),、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效

的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”,。除此之外,，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),，學(xué)習(xí)文件精神,，在工作中落到實(shí)處,。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),。學(xué)習(xí)制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化,、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作,、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,，是我與另幾位團(tuán)刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版,、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋,，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛,，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解,。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納,。時(shí)代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。篇四：銀行個(gè)貸中心負(fù)責(zé)人

述職報(bào)告

2013年針對(duì)北天新城區(qū)內(nèi)的新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)較多,，且我支行在該地區(qū)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),，我中心在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，將業(yè)務(wù)主要集中在房地產(chǎn)一手樓宇按揭,，針對(duì)不同的樓盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)情況采取多項(xiàng)切實(shí)可行的措施,，實(shí)行“一盤(pán)一策”，加強(qiáng)對(duì)大北苑、富華半島等樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)推廣,，并取得了可喜的成績(jī),。其中面對(duì)

雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，在工,、農(nóng),、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭(zhēng)取該項(xiàng)目的不利形勢(shì)下,，我中心員工并未沮喪或放棄,，而是有目的了解他行政策和客戶(hù)的細(xì)致需求，與他行展開(kāi)“差異化”服務(wù),，同時(shí)利用我行首套房貸的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,，截止至2013年12月31日，該項(xiàng)目成功放款154筆,，貸款金額合計(jì)約1.2億元，約占該項(xiàng)目已售按揭總額的42%,，（其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務(wù)就達(dá)到66套,，金額五千余萬(wàn)元）。在該項(xiàng)目的整體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，中心人員在節(jié)假日仍加班加點(diǎn),，一邊走訪客戶(hù)一邊同貸審部門(mén)溝通，付出了大量辛勤的汗水,，充份體現(xiàn)這個(gè)集體的凝聚力和敬業(yè)精神,。

本人自2013年4月受領(lǐng)導(dǎo)任命為個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人，由于之前從事的是風(fēng)險(xiǎn)審查崗,，所以我也將自己原來(lái)的工作優(yōu)勢(shì)帶入到新的崗位上,。面對(duì)去年個(gè)貸質(zhì)量下降以及今年房地產(chǎn)政策變化的不利因素，因而在日常的個(gè)貸審查時(shí),，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我總是將風(fēng)險(xiǎn)防控放在重要位置。

在對(duì)待有問(wèn)題或存在或有風(fēng)險(xiǎn)的貸款,，能堅(jiān)持原則,，客觀公正，嚴(yán)把信貸質(zhì)量關(guān),，盡力不使我支行負(fù)擔(dān)相應(yīng)的信貸風(fēng)險(xiǎn),。而對(duì)于符合貸款條件的或優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我要求中心員工都以最快的速度做好相關(guān)流程工作,，并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作,，培養(yǎng)部門(mén)形成上下一致和盡力為客戶(hù)服務(wù)的信貸思路。

截止至12月31日，經(jīng)本人審查的個(gè)人貸款共746筆,，金額約2.5億元,，目前尚無(wú)不良貸款產(chǎn)生。

由于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)多,、流程繁雜,，且由于須嚴(yán)格執(zhí)行面簽制度，所以因客戶(hù)需求需集中在節(jié)假日簽約,，另需配合樓盤(pán)駐點(diǎn)等原因,，加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的一部分，條線人員的工作頻度高,、壓力大,，平常感覺(jué)非常辛苦。所以我認(rèn)為需要建設(shè)積極的團(tuán)隊(duì)精神,，支撐整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。對(duì)此，我每周都盡力抽出時(shí)間,，定期與個(gè)貸相關(guān)人員進(jìn)行思想交流,，聽(tīng)取意見(jiàn)，同時(shí)日常能主動(dòng)關(guān)心大家的生活,，盡力去調(diào)解其工作與生活之間的矛盾,，解放大家的思想負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)內(nèi)部秩序趨向井然,。但因時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的原因,，一直未能組織員工進(jìn)行相應(yīng)的交流和拓展活動(dòng)，這也是我本年工作中的一個(gè)遺憾,，希望來(lái)年能實(shí)現(xiàn),。

一些不足之處：

2013年，是我行的跨越式發(fā)展第一年,，任務(wù)定量幾乎是往年的成倍之多,。而這一年又是國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控最嚴(yán)厲的一年，各類(lèi)房地產(chǎn)限制政策層出不窮,，在擠壓房地產(chǎn)泡沫的同時(shí)也打壓了部分剛性需求的釋放,。首付比率的提高、優(yōu)惠利率的取消,、三套房和外地人限購(gòu)政策的出臺(tái)??均對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)

產(chǎn)生極大影響,，反映在銀行業(yè)務(wù)方面，則是個(gè)人按揭業(yè)務(wù)的全面萎縮,。

由于我中心為今年新成立部門(mén),，員工是由原個(gè)人部、風(fēng)管部、支行,、網(wǎng)點(diǎn)拼湊而成,，所以個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神有較大差距，部分員工對(duì)工作熱情度不高,，部分員工因個(gè)人原因頻繁休假甚至缺勤,，部分員工因工作熟練度不夠造成業(yè)務(wù)屢有疏漏??這些問(wèn)題都或多或少影響到整個(gè)中心的士氣和干勁，也間接影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展,。這些不光是員工的問(wèn)題,，我作為管理者或多或少也有一定的責(zé)任。 2011年,，市場(chǎng)環(huán)境可能更加惡劣,，根據(jù)最新的報(bào)道，政府

將保持對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策,，而部分城市也擬出臺(tái)取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等,。這些都無(wú)不對(duì)按揭貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生消極影響，而為防范風(fēng)險(xiǎn)各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”,，集中優(yōu)勢(shì)資源營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)發(fā)展業(yè)務(wù),，這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專(zhuān)業(yè)度高,、辦事流程規(guī)范的特點(diǎn),，因而對(duì)銀行服務(wù)的選擇上也趨向于合作意向好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì),。

我中心現(xiàn)在無(wú)論是功能設(shè)置還是人員配備,，均距他行平均水準(zhǔn)有較大差距，在工作中可能很難達(dá)到這些企業(yè)的要求,，或不能高質(zhì)高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務(wù),。所以為了來(lái)年更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,，能對(duì)中心的整體配置做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,。如：盡量使中心功能獨(dú)立化，業(yè)務(wù)上采取自主營(yíng)銷(xiāo)考核,，將各支行的個(gè)人類(lèi)（不含經(jīng)營(yíng)性）貸款全部統(tǒng)籌入中心管理,，不依靠各支行發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)，使中心專(zhuān)注作個(gè)人,，支行專(zhuān)注做對(duì)公,；人員上自主管轄，適當(dāng)增加和調(diào)配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學(xué)歷高,、活力強(qiáng),、沖勁足的年輕員工補(bǔ)充到個(gè)貸條線中來(lái)，激發(fā)他們的進(jìn)取心和事業(yè)心,，而不再依靠支行客戶(hù)經(jīng)理補(bǔ)充配備,，既清晰了工作目標(biāo)又使人員各司其職，同時(shí)使兩個(gè)條線的業(yè)務(wù)都能達(dá)到“專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注”,。而在工作中我也將會(huì)以更大的熱情和責(zé)任心做好管理工作,，把控相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)解相關(guān)問(wèn)題,，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神更加奮進(jìn),，整體流程更加順暢。篇五：銀行個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié) 2014年度個(gè)人小結(jié) 2014年已經(jīng)過(guò)去,，作為江蘇銀行的普通員工,，我深感到這一年是緊張忙碌而充實(shí)的。下面我對(duì)自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),，既是對(duì)過(guò)去的自我評(píng)價(jià),，也為來(lái)年作一個(gè)良好的開(kāi)端。

一年的工作中,，我不斷加強(qiáng)思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育,，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，在同事的幫助下，我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心,、改進(jìn)工作作風(fēng),、提高工作效率，充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,，理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng)改革中去,。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在同事們真誠(chéng)密切的配合中,，我的工作得以順利展開(kāi)。我的崗位是個(gè)貸經(jīng)理,，主要考核個(gè)人類(lèi)貸款的新增,。這就要求我不斷地營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓新客戶(hù)。在平時(shí)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)拓展中,，我注重開(kāi)拓思路,，創(chuàng)新求變,。針對(duì)我行消費(fèi)金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品，我盡可能多地拜訪各個(gè)商圈中的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),，了解他們的經(jīng)營(yíng)情況,、市場(chǎng)動(dòng)向，和商戶(hù)多接觸,、多溝通,。此外我行的小貸客戶(hù)也會(huì)有個(gè)人信貸方面的需求，我在工作中將客戶(hù)的需求一一記下,，適時(shí)為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù),。既得到了客戶(hù)的好評(píng)又拓展了我行個(gè)貸業(yè)務(wù)；針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸產(chǎn)品,，我注重與大型機(jī)關(guān)單位的聯(lián)系,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)貸款需求，為我行產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)取到更多的份額,；針對(duì)抵押消費(fèi)貸產(chǎn)品,，我注重與大型中介機(jī)構(gòu)合作，不斷磨合業(yè)務(wù)流程,。 近一年來(lái),，經(jīng)濟(jì)的形式相當(dāng)復(fù)雜，一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售萎靡,，導(dǎo)致建材,、家具、潔具等周邊行業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩,，一方面國(guó)家大力反腐,，煙酒、茶葉,、餐飲行業(yè)銷(xiāo)售額也相應(yīng)下降，一部分商戶(hù)為撐過(guò)寒冬辦理貸款,，但客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平良莠不齊,，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節(jié)假日,，跑商戶(hù),，跑市場(chǎng)，認(rèn)真對(duì)待每一筆貸款,，盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全,。另一方面在客戶(hù)發(fā)生逾欠息狀況時(shí)，及時(shí)與客戶(hù)溝通,，避免客戶(hù)因工作繁忙忘記還款造成個(gè)人征信不良的后果,；對(duì)于多次溝通無(wú)效,，惡意拖欠利息的客戶(hù)我多次前往客戶(hù)經(jīng)營(yíng)地、居住地,，以及客戶(hù)親朋居住地上門(mén)清收賬款,，動(dòng)之以情、曉之以理,，軟硬兼施,，不斷增壓，不間斷施壓,，不停地通過(guò)電話(huà),、短信、上門(mén)方式讓客戶(hù)了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴(yán)重性,，最大減少我行損失,。由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調(diào)整，我也迷茫過(guò),、急躁過(guò),，但是我認(rèn)定客戶(hù)經(jīng)理必須站在市場(chǎng)的

最前沿，也必須承擔(dān)市場(chǎng)所帶來(lái)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),。在工作中我注意領(lǐng)會(huì)我行政策精神,，積極與客戶(hù)溝通，堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)格把控政策,。截止2014年12月，上浮80%以上貸款發(fā)放34筆,，380萬(wàn)元,；優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸放款27筆，790萬(wàn)元,；個(gè)人抵押消費(fèi)貸款發(fā)放,，970萬(wàn)元；并相應(yīng)辦理了電子銀行,、貸記卡,、個(gè)人存款業(yè)務(wù)。同時(shí),，直銷(xiāo)銀行開(kāi)戶(hù)100筆,。 在工作中，我努力完成各項(xiàng)任務(wù),，力求盡善盡美,。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門(mén)的配合，使我能夠很好的開(kāi)展繁忙的個(gè)貸工作,。在今后,，我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更全面的開(kāi)展。我要把個(gè)人貸款作為營(yíng)銷(xiāo)工具,，在做好個(gè)人貸款的同時(shí),，積極展開(kāi)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營(yíng)銷(xiāo)拓展,。我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理必然是全能綜合營(yíng)銷(xiāo)的高手,，這也是我努力的目標(biāo)。 一年中,，我時(shí)時(shí)處處受到了來(lái)自支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,。我感到梁溪支行是一個(gè)特別具有創(chuàng)造力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的集體,。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策力為我的工作提供了強(qiáng)而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),。我會(huì)將個(gè)人的熱情,、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項(xiàng)工作當(dāng)中,，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新，為江蘇銀行事業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量,。