報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況,，并提供解決方案或建議,。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇一

急診室已被越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)界同行和專(zhuān)家們承認(rèn)是一門(mén)新的獨(dú)立部門(mén),。它的重要性也受到社會(huì)上更為廣泛和充分的理解。今天本站小編給大家為您整理了急診科,。

報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助。

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有著急,、忙、雜的特性,。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,，急診病人又往往診斷不明、病情不清,、變化迅速,，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁,、憂慮,、恐懼的情緒，急診不同于病房,，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系,。

在急診,，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,。

南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù)。首先,，要學(xué)會(huì)觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情,、心理,、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,，多觀察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

其次,，要學(xué)會(huì)溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo),。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,，避免患者跑“冤枉路”,。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,，便于患者的安排,。

雖然，一個(gè)微笑的表情,，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離,，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后,，通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),，醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學(xué)的東西還很多很多,。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士,，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn),、快速的反應(yīng),、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。

急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,，把握重點(diǎn)，突出特色,，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水,。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍,。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作,。

根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教,。育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),，取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

四,、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒,。

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無(wú)陪人而且神志不清,，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理,，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。

五,、做好急救藥品及急救儀器的管理。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn),、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，堅(jiān)持以人為體，以病人為中心,，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一,、基本情況,。

1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共5人,，其中聘用護(hù)士2人,，護(hù)師1人，護(hù)士3人,，大專(zhuān)學(xué)歷1人,，中專(zhuān)學(xué)歷4人，有1名護(hù)士無(wú)執(zhí)業(yè)許可,。

2,、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái)、氧流量裝置二臺(tái),、吸痰器一臺(tái),，電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái)，均運(yùn)行良好,。

3,、工作量統(tǒng)計(jì)：有溫馨病床2張、搶救病床1張,，坐式輸液椅11張,、全年共接診門(mén)診人次，“120”出診人次,，靜脈輸液人次,，皮試人次，肌肉注射人次,，全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生,。

二、具體工作開(kāi)展情況,。

1,、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心,，加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德教育,、完善各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

和制定考核標(biāo)準(zhǔn),，明確各班工作職責(zé),，實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，病人滿意度不斷提升,。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施,。

4,、在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診,、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,，從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù)，為患者贏得搶救時(shí)機(jī),，挽回生命,，確保綠色通道暢通無(wú)阻，為我院樹(shù)立了良好的窗口形象,，贏得了社會(huì)效益,。

5、在急診搶救工作中,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

三、存在問(wèn)題,。

1,、由于我科護(hù)士工齡短，臨床經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)技能不精,，應(yīng)急能力欠缺，特別是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機(jī)率較低,。

2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，急救技能有待提高。

1,、樹(shù)形象,，首先要保持環(huán)境清潔，床單元整潔,。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,，同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理;以干凈、整潔,、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人,。

2、主動(dòng)迎接病人,，做好健康宣教,，贏得病人信任，真正做到急病人所急,，想病人所想,，切實(shí)做好“四輕”、“六心”,、“七聲服務(wù)”,，把主動(dòng)、感動(dòng),、微笑服務(wù)落到實(shí)處,，爭(zhēng)搶病滿意科室。

3,、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,，及時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議,，盡量滿足病人的合理要求。

4,、要求無(wú)照護(hù)士積極努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照，杜絕無(wú)照護(hù)士單獨(dú)排班,。

5,、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范，淡妝上崗,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇二

我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,，自從20__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái)，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé),。先將工作總結(jié)如下：

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的組成部分,。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者，受到了村民的好評(píng),。

通過(guò)不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病,。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從程度上避免誤診誤治。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)搜集整理還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高,。

每次到衛(wèi)生院開(kāi)會(huì),，我都認(rèn)真聽(tīng)取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳_和國(guó)家的惠民政策,。在兒童計(jì)劃免疫工作中,，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,，對(duì)于兒童家長(zhǎng)的詢問(wèn)總是耐心的給予解釋?zhuān)敝翝M意為止,。尤其是自20__年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái)，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,，我不厭其煩的向村民解釋?zhuān)麄鬓r(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,，并且認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策。

自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,，這一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但與其他同志相比相差甚遠(yuǎn),，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，掌握更多更好的醫(yī)療知識(shí)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),，為廣大村民朋友排憂解難,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇三

大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與時(shí)間賽跑,，與死神搏斗,，病人的病情比較重、復(fù)雜,，變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時(shí)候，自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,，像個(gè)木頭,，我的老師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的,，但通過(guò)老師們的耐心,、細(xì)心的教導(dǎo)，自己虛心的學(xué)習(xí),，我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能,。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來(lái)一位身寬體胖的患者,，送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,，需立即進(jìn)行搶救，可擺在面前最困難的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,，這時(shí),，我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的?？稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,，女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)是無(wú)效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書(shū)上看過(guò),，根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書(shū)上的步驟要領(lǐng),，一邊進(jìn)行搶救,，憑著那份自信，這位患者通過(guò)我們集體的努力,，搶救最終獲得成功,。在洗手的時(shí)候，老師們說(shuō)：“今天幸好有我們的小劉在,，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”,。對(duì)于一位男同事來(lái)說(shuō),，感到這是對(duì)我從事的事業(yè)的肯定，也讓我對(duì)自己有了更多的自信,。我想對(duì)在坐的男同仁們說(shuō)聲,，我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!

在工作中,，我得到了老師們的肯定,，對(duì)于患者及其家屬來(lái)說(shuō)，能得到他們的肯定,，也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的：在剛工作的很多時(shí)候,，病人及其家屬看我的眼神，一個(gè)字：怪,，三個(gè)字：怪怪的,，好像看到的是個(gè)“魔鬼”，哈哈!不過(guò)這些感覺(jué)都在我的工作中天天變化著：有一次120送來(lái)一位男士,，補(bǔ)液已經(jīng)配好,，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,，這為男士看了看我的胸卡說(shuō)：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來(lái)吧,，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護(hù)士,，男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開(kāi),，我要找回那份自信,。通過(guò)我的說(shuō)服，最終同意我為他靜脈穿刺,。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,，消好毒，并一針見(jiàn)血穿刺成功,，正要貼貼膜時(shí),，他說(shuō)：“啊!已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么,，一點(diǎn)也不痛,，比小姑娘的技術(shù)還好，也很細(xì)心……”,。最后,，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”,。此君不由的伸出了大拇指!

l剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說(shuō)：“還是讓你的師父來(lái)吧,，男的不行……”,。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服。過(guò)了大概四天,，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說(shuō)：“小弟，還記得我么,，前幾天,，我沒(méi)有讓你給我打針，不好意思噢,，我這幾天觀察,，你打針打的不錯(cuò),，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了,?！迸级诼飞弦?jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,，你是換藥中最仔細(xì)的一位?！薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,，多虧了你呀,?！甭?tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)鞭策,，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越,。

正如朱老師說(shuō)的那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心、愛(ài)心,、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,，就肯定能夠做一名合格的護(hù)士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想,。

去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名新職工,，現(xiàn)在新人換舊人了,。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,，而如今,，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō)：“有一智者曾問(wèn)他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,，智者說(shuō)：要融入大?！薄Ｊ茄?，一個(gè)人的力量是有限的,，走不遠(yuǎn)，飛不高,，好比一條小渠,，如果不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃,。因此,，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用,，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,，奉獻(xiàn)我門(mén)微薄的力量。

“往事已矣,，來(lái)者可追”,，新的一年里，我期待著與大家一路同行,，分享最多的喜悅,，分擔(dān)最少的痛苦。

最后,，愿你們工作順利!?,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇四

總結(jié)。

報(bào)告三篇,。

樹(shù)立“以病人為中心”的思想,，把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則，把病人的愿望作為第一信號(hào),，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo),，急病人所急,，想病人所想。下面是由豆花問(wèn)答網(wǎng)小編帶來(lái)的急診科年度工作總結(jié)報(bào)告三篇，歡迎大家一起來(lái)查閱,，希望對(duì)你們有幫助,。

急診科在各位院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化“以病人為中心”,，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,、維護(hù)群眾利益,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，開(kāi)拓創(chuàng)新,、狠抓落實(shí),，在兄弟科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下，是我科社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有上升,，取得了多方面的好評(píng),。

一、嚴(yán)格執(zhí)行和健全核心制度,，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、搶救室工作制度,、急會(huì)診制度、交接班制度及查房制度,，制定了急危重癥院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,，制訂了急診科健康宣教宣傳欄，完善了幾種急危重癥的臨床路徑,，如創(chuàng)傷性窒息,、外傷性血?dú)庑亍⑸夏蚵方Y(jié)石臨床路徑,，內(nèi)科完善了急性st段抬高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑,，腦出血微創(chuàng)路徑，使搶救流程更便捷,、更合理,。

二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,，把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,，把病人的愿望作為第一信號(hào),，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo),，急病人所急,，想病人所想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，開(kāi)展“親情化,、人性化”服務(wù)，做到因病施治,，合理檢查,、合理用藥。特別是搬進(jìn)新院以后,，加強(qiáng)觀察室管理,，保持室內(nèi)衛(wèi)生，給病人創(chuàng)造干凈舒適的就醫(yī)環(huán)境,，給病人準(zhǔn)備了一次性紙杯,，方便病人飲水。對(duì)患者及家屬進(jìn)行健康宣教,，且觀察室專(zhuān)人管理,，勤巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化給與相應(yīng)處理,。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變后,，病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意，留觀輸液的病人不斷增多,，搬家后僅11月留觀輸液人次達(dá)400人,，急診留觀病房住院3人，緩解了病人因床位緊張住院難的問(wèn)題,。

肺復(fù)蘇成功9例,，室速成功電復(fù)律2例，張力性氣胸行胸腔閉式引流術(shù)5例,，此外還搶救脾破裂,、多發(fā)傷、各種休克,、主動(dòng)脈夾層,、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人,，搶救成功率達(dá)90.2%,。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,，就診病人逐漸增多,。我科第三季度收入1496652.67元,，比去年（1396141.99元）增長(zhǎng)了100510.68元，急診就診人數(shù)19918人次,，平均每天54人次，較去年（15717人）上升2.1%,，留觀輸液1811人,，較去年（1556人）上升1.4%，急診手術(shù)20__例,，較去年（1997）上升0.04%,，腦出血微創(chuàng)手術(shù)78人，較去年（72人）上升7.7%,。120足跡遍及遵化的每一個(gè)角落,，裝備完善，出車(chē)及時(shí),，全年共出診1902人次,，較去年1796人次增加了106人次。

四,、加強(qiáng)管理,，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。

建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,，組建應(yīng)急醫(yī)療救治小組,，積極開(kāi)展急救隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)急救物品,、器械,、藥品、儀器管理工作,，做到每日清點(diǎn)檢查,，按期保養(yǎng)，班班清點(diǎn)交換,，保證儀器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，處于備用狀態(tài)。成功組織集體一氧化碳中毒,、礦難,、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠鄉(xiāng)透水事件中,，我科醫(yī)護(hù)人員日夜堅(jiān)守10余天,，無(wú)人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉(xiāng)拆遷中,，120給予多次現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療保障,，得到了社會(huì)的肯定和贊揚(yáng),。另外近年來(lái)新的傳染病時(shí)有發(fā)生，急診科加強(qiáng)季節(jié)性傳染病的防治知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)發(fā)熱病人做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)隔離,、及時(shí)治療,。

五、救死扶傷,，發(fā)揚(yáng)人道主義精神,。

急診科勇于為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任，全年共收治無(wú)家屬又無(wú)錢(qián)的病人10余人,，有流浪漢,，多數(shù)是外地民工患重病及受外傷，外地民工是弱勢(shì)群體,，非常值得同情,。其中一位內(nèi)蒙來(lái)遵打工的農(nóng)民工，患慢性腸梗阻,，因無(wú)錢(qián)住院,，一年在急診科觀察室留觀4次，每次都是醫(yī)護(hù)人員幫他買(mǎi)飯,、買(mǎi)藥,，免費(fèi)給他治病，多次獻(xiàn)愛(ài)心捐款資助他路費(fèi)回家,，患者臨走時(shí)感動(dòng)得流下了眼淚,。

六、加強(qiáng)整改,，展望未來(lái),。

回想過(guò)去，我們創(chuàng)造過(guò)輝煌,，但也認(rèn)識(shí)到許多不足,，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)、技術(shù)水平有待于提高,，對(duì)病情評(píng)估告知等方面做的不充分,、不嚴(yán)謹(jǐn)，有些服務(wù)流程需要進(jìn)一步完善,，死亡病例,、危重癥病例討論有待于完善和加強(qiáng)。只有總結(jié)過(guò),，去,，才能找到差距和不足,，才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下整改措施,。1、繼續(xù)堅(jiān)持各項(xiàng)制度,，認(rèn)真落實(shí),。2、不斷完善優(yōu)化服務(wù)流程,。3、每月堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，完善死亡、危重癥病例討論,，提高急重癥識(shí)別能力，提高搶救水平,。4,、充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用,，每月進(jìn)行分析總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距,。5,、規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,。6,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，以病人利益為重,，以科室,、醫(yī)院利益為重，醫(yī)院創(chuàng)建了大急診這個(gè)平臺(tái),，我們有信心把急診科發(fā)展壯大,，充分利用一切可利用資源的資源，提高急診量及留觀病人,，增收節(jié)支,，為醫(yī)院的繁榮興盛貢獻(xiàn)自己的力量,。

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率,。病歷書(shū)寫(xiě)合格率,。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

三,、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況,。

1、通過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

四,、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶,。

教學(xué),。

生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù),。

六,、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房。

留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等,，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量,。

__年8月，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科,，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn),，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,，但是,，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,，我漸漸適應(yīng)和融入了這急,，忙,，雜的工作環(huán)境中,，從第一次為病人插胃管手還顫抖,，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,，時(shí)光如水,，__年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),。

過(guò)去的一年里,，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,，服從管理,，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽,，和諧相處,，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成,。其次,，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù),，一切以病人為中心,，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù),。在工作中,，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,，包括對(duì)病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

對(duì)于來(lái)急診就診的病人,，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,，為其測(cè)量生命體征,，對(duì)于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,，避免患者跑"冤枉路",。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,，便于患者的安排,。

雖然，一個(gè)微笑的表情,，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離,，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,，也可以減少患者及家屬留下"不被重視"、"急診不急"的錯(cuò)覺(jué),，保證自己工作的順利進(jìn)行,。最后，在業(yè)務(wù)水平方面,，我通過(guò)理論及操作考試,，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性,，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),。我還要加強(qiáng)理論知識(shí),，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用,。

今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結(jié)，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴,，不禁感慨萬(wàn)千,，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò)，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過(guò),，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過(guò),，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò),，但是，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,，__都已經(jīng)劃上了句號(hào),，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我,。

文筆犀利,，讀完暢快非常！

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇五

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xx年8月,，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科,，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是,，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙,，雜的工作環(huán)境中,，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn),，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),。

過(guò)去的一年里,，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面,，我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班,，和同事關(guān)系融洽,，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作,，保證工作順利完成,。其次，在護(hù)理工作方面,，我全心全意為病人服務(wù),，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù),。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察,，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,，包括對(duì)病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的.進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo),。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者,，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,，便于患者的安排。雖然,，一個(gè)微笑的表情,，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離,，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué),，保證自己工作的順利進(jìn)行,。最后，在業(yè)務(wù)水平方面,，我通過(guò)理論及操作考試,，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性,，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),。我還要加強(qiáng)理論知識(shí),，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用,。

今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結(jié)，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴,，不禁感慨萬(wàn)千,，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò)，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過(guò),，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過(guò),，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò)，但是,，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,，xx都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶,，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇六

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以幫助我們總結(jié)以往思想,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,？下面是小編為大家整理的急診科副主任醫(yī)師工作總結(jié)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的分管工會(huì),、共青團(tuán)及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作,。一年來(lái),，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。

做到制度之內(nèi)不缺位,，制度之外不越位,。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,，一年來(lái),，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為。

加強(qiáng)政策,、法規(guī),、經(jīng)濟(jì)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí),、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力,。

注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事,、求實(shí)效的工作作風(fēng),。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,。會(huì)前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn),。會(huì)后堅(jiān)持原則,，履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，既觸及問(wèn)題,，又講究方法，注意分寸,，達(dá)到互相尊重,、互相諒解、互相支持,、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

1、工作中存在惰性,，對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和啃硬骨頭的精神,。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善,。

3、工作中有急躁情緒,，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，影響了工作效果,。

1,、圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì)，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,，正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,、制定措施、反饋的信息,、及時(shí)改進(jìn),。

2、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),，充分調(diào)動(dòng)職工積極性,。

3、把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,，從改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,，開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查,。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包,、回扣,、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入承諾之中,。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡,。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。

（1）支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理,、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督,。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝,、體育活動(dòng),，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),，為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。

（2）積極開(kāi)展院內(nèi)宣傳工作,。

5,、帶領(lǐng)和督促后勤等部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū),、計(jì)劃免疫規(guī)范化門(mén)診,、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建,、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用,、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù),。結(jié)合實(shí)際,，對(duì)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟,、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時(shí)指導(dǎo),、明確要求。

6,、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,，有效利用人力、物力等資源,，提高效率,，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平,。

7,、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。

8,、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇七

急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開(kāi)拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗，狠抓落實(shí),，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評(píng),。

一,、緊跟醫(yī)院步伐，加強(qiáng)科室標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

今年是三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建年,，做為二醫(yī)人有責(zé)無(wú)旁貸的使命，急診科做為醫(yī)院的窗口科室,，緊跟形勢(shì),，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,，加強(qiáng)急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定,。按照醫(yī)院要求，科室成立了創(chuàng)三小組,，責(zé)任到人,，明確分工，發(fā)動(dòng)群眾,，制訂了各種規(guī)章制度,、核心醫(yī)療原則、各種工作流程,、搶救流程,，并均已入冊(cè),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程，人人熟練掌握,，建立健全質(zhì)量控制流程,，做到管理制度化、工作程序化,。加強(qiáng)與創(chuàng)三辦,、臨床科室聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),，每天,、每周、每月認(rèn)真自查自糾并上報(bào),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析討論,、進(jìn)行整改。根據(jù)三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步完善院前急救,、院內(nèi)急救銜接機(jī)制，保證“綠色通道”的暢通,，全面提高應(yīng)急救治能力,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,，立院之根,，醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂，而急診科是醫(yī)院的窗口,，是醫(yī)院管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,，是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié),。

二、以優(yōu)質(zhì),、誠(chéng)信為服務(wù)理念,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,，醫(yī)療服務(wù)的“買(mǎi)方市場(chǎng)”已形成，患者和家屬既要求生理上的治療,，又要心理上的愉悅,，醫(yī)院面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)水平,，是醫(yī)院的生命所在,，也是評(píng)價(jià)醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,，一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)技巧入手,，切實(shí)做到文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)，急病人之所急,，想病人之所想,，充分尊重病人，開(kāi)展親情化,、人性化服務(wù),。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，爭(zhēng)取社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。

三、弘揚(yáng)急救文化,，提升急救內(nèi)涵,，打造急救品牌。

社會(huì)不斷進(jìn)步,，人們對(duì)急救知識(shí)的需求也越來(lái)越多,，做為急救人我們不僅僅承擔(dān)著治病救人的責(zé)任，還有傳承急救知識(shí)的義務(wù),。這也是提升急救內(nèi)涵,，打造急救品牌重要手段，更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn),。今年我科組織醫(yī)護(hù)人員積極走進(jìn)社區(qū),，先后到青山社區(qū)、塔影社區(qū),、襄化,、武警支隊(duì)、駕協(xié),、青山小學(xué),、大橋小學(xué)進(jìn)行急救知識(shí)講座，對(duì)東寶區(qū),、鐘祥胡集,、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn)。同時(shí),，不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,，醫(yī)療保障任務(wù),。特別是13屆全省運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，全科醫(yī)護(hù)人員克服困難,、加班加點(diǎn)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的急救保障任務(wù),，體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,，顧全大局的良好風(fēng)貌,，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!

四、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),，夯實(shí)創(chuàng)三基石,。

急診科是搶救病人的前沿陣地，急診科醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”,。時(shí)值創(chuàng)“三甲”的風(fēng)尖浪口,，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)勢(shì)在必行,。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,，三級(jí)查房制度，加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn),，堅(jiān)持定期質(zhì)量檢查考核,，加大懲罰力度，使人人有危機(jī)感,，緊迫感,。加強(qiáng)門(mén)急診病歷等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)及觀察病人的管理。組織院前急救演練,，熟悉掌握各種急救流程,，提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,，為創(chuàng)三打好基礎(chǔ),。

五、以經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益并重為目標(biāo),，完成綜合目標(biāo)任務(wù),。

社會(huì)效益是醫(yī)院的辦院宗旨，經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ),。今年,，我科以經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益并重為目標(biāo)，已將綜合考核目標(biāo)任務(wù)完成,。除此之外,，積極開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)，克服困難,，確保各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,。狠抓思想政治教育,，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴，營(yíng)造良好的醫(yī)療安全氛圍,，無(wú)重大醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。以人為本，注意出車(chē)安全,，加強(qiáng)救護(hù)車(chē)的管理,，無(wú)安全事故發(fā)生。

雄關(guān)漫漫真如鐵,，而今邁步從頭越,，急診急救事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，急救知識(shí)推陳出新,，我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng)新的精神,，堅(jiān)持規(guī)范管理，不斷銳意進(jìn)取,，為更好的服務(wù)改革大局,，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意度,，譜寫(xiě)新的篇章,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇八

光陰似箭!一晃眼，從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作已有五年多了,。在過(guò)去五年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年上五年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下：

(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令,，聽(tīng)眾指揮,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

(四)在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:,。

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。只是在這樣的過(guò)程中,，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè),。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個(gè)人都是平等的!

在過(guò)去的五年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的分管工會(huì),、共青團(tuán)及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作,。一年來(lái),，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。

一,、廉潔自律執(zhí)行情況,。

做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位,。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),，能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來(lái),，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為,。

二、思想,、學(xué)習(xí)情況,。

加強(qiáng)政策,、法規(guī),、經(jīng)濟(jì)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力,。

三,、工作作風(fēng)方面。

注重堅(jiān)持講實(shí)話,、務(wù)實(shí)事,、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。會(huì)前開(kāi)展談心,，相互交換意見(jiàn),。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé),。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，既觸及問(wèn)題，又講究方法,，注意分寸,，達(dá)到互相尊重、互相諒解,、互相支持,、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的,。

四,、存在的不足。

1,、工作中存在惰性,，對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和啃硬骨頭的'精神。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。

3,、工作中有急躁情緒,，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，影響了工作效果,。

五,、履行本職工作情況。

1,、圍繞醫(yī)療改革,、發(fā)展的新形勢(shì)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,、制定措施,、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn),。

2,、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性,。

3,、把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓，從改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查,。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,，明確把拒收紅包、回扣,、提成和開(kāi)搭車(chē)藥,、搭車(chē)檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡,。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。

（1）支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理,、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督,。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝,、體育活動(dòng),，活躍醫(yī)院職工的文娛生活,，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件,。

（2）積極開(kāi)展院內(nèi)宣傳工作,。

5、帶領(lǐng)和督促后勤等部門(mén),，加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū),、計(jì)劃免疫規(guī)范化門(mén)診,、更夫值班室（熱水房）,、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用,、院區(qū)環(huán)境綠化保潔,、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合實(shí)際,，對(duì)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容,、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時(shí)指導(dǎo),、明確要求,。

6、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,，有效利用人力,、物力等資源，提高效率,，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。

7,、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

8,、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

此致

敬禮！

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇十

??一,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

??二,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

??三、各科室每周晨間提問(wèn)1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

??四、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（xxx）,、二等獎(jiǎng)（xxx、xxx）,、三等獎(jiǎng)（xxx）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

??五、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

??病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

??六、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交x制度和晨間護(hù)理,。

??七、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

??八,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

??九、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇十一

轉(zhuǎn)眼，20xx上半年過(guò)去了,。我來(lái)到醫(yī)院工作已有xx年多了,，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了上半年的工作任務(wù),，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

二,、業(yè)務(wù)方面。

在這半年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對(duì)，牢記三基,。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這xx年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手,。”我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在下半年的工作中,，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇十二

人性化的護(hù)理工作模式是以保護(hù)患者生命安全,捍衛(wèi)其人格尊嚴(yán)以及維護(hù)患者個(gè)人隱私為主要內(nèi)容的。今天本站小編給大家整理了急診科護(hù)理職位,。

希望對(duì)大家有所幫助,。

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)一年，這半年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將。

如下：

一.思想政治。

作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在遵守科室各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來(lái),，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn),。

同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷提升自己,，鍛煉自己,，如紅歌會(huì),，義務(wù)獻(xiàn)血,，技能比武等等,，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,，但是我能夠換位思考,，體會(huì)病人的身心痛苦，急家屬之所急,，憂病人之所憂,，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟,，不怕苦,，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命,，幫助病人,，減輕他們的痛苦,，時(shí)刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在!

二.業(yè)務(wù)技術(shù),。

重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精,。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平,，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),，靜脈輸液,，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能,。

平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作，爭(zhēng)取做到熟能生巧，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加，作好記錄，并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng)，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去,，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!

三.自我管理。

管理是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的課程,。

在eicu工作期間,，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到,，不早退,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師,，團(tuán)結(jié)同事,，對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的,。無(wú)論何時(shí)何地,，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使,。

四.實(shí)踐與思考,。

人生是一幅多彩的畫(huà)卷,，收獲五彩繽紛的同時(shí)，難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足,。

1.業(yè)務(wù)不熟練。

例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,，氣管插管術(shù),，各式管路的護(hù)理等等，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)不足,，難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi),。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),，多動(dòng)手，爭(zhēng)取樣樣精通,。

2.思想不成熟,。

救死扶傷，挽救病人的生命,，解除他們的痛苦,，是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,，不支持,，我還是會(huì)煩躁，不夠耐心,，細(xì)心,。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛(ài)的心,，對(duì)待每一位病人,，每一位家屬。

3.工作不精細(xì),。

細(xì)節(jié)決定成敗,。eicu的工作不比普通病房,，急、危,、重是它的特色,。有時(shí)候忙起來(lái)，我就會(huì)“抱西瓜,，丟芝麻”,。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等,。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意,，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。

工作的一年,，充滿酸甜苦辣,。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風(fēng)景,，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前,，奮勇前進(jìn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,，為急診科的發(fā)展,，為河科大一附院的發(fā)展，爭(zhēng)光添彩!

本年度,我科發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,取得較滿意的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:,。

一.政治思想工作,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"xx大"精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問(wèn)題,把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)管理,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護(hù)患關(guān)系.積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng).

二.應(yīng)對(duì)院內(nèi)外突發(fā)事件，積極參與院內(nèi)搶救工作,。

急診科作為醫(yī)院的前延科室,，醫(yī)院的窗口，它富有很強(qiáng)的參與力和感召力,。任何突發(fā)事件，急診科都是第一時(shí)間第一個(gè)被通知到的,，組織好急診的工作,，就是對(duì)生命尊重的最好權(quán)釋?zhuān)龊眉痹\的工作，間接的反映出醫(yī)院的整體水平,。今年五一,，當(dāng)全民沉浸在五一長(zhǎng)假的喜悅中時(shí)，同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,，十一點(diǎn)鐘左右第一個(gè)病人就診,，短短幾分鐘時(shí)間,，先后十余名患者來(lái)到急診科就診，護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位,，調(diào)配人員，安排位置,，分配工作,，第一事件將患者分診、開(kāi)通綠色通道,、安排檢查,、協(xié)調(diào)床位、骨科會(huì)診,、搶救危重患者,，成功應(yīng)對(duì)這一院外突發(fā)事件，對(duì)危重患者進(jìn)行妥善救治,。通過(guò)這一事件也考察了急診科的機(jī)動(dòng)反應(yīng)能力,，對(duì)時(shí)間嚴(yán)格服從的態(tài)度，和対醫(yī)院總體救治能力的考核,。20xx年,各門(mén)診醫(yī)技科室,、病區(qū)有危重病人搶救,總會(huì)出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任.這一年里也多次聽(tīng)到郭院長(zhǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，同時(shí)也得到了兄弟科室的認(rèn)可和贊許,，這使我們受到了很大的鼓勵(lì),。急診科除日常診治了大量的急診傷病員，還成功實(shí)施了許多社會(huì)性搶救任務(wù),，如大學(xué)生集體食物中毒事件,，河北大學(xué)集中車(chē)禍?zhǔn)录＞茦潜ㄊ录?、房屋倒塌群傷時(shí)間,，這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)影響。

三.嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量安全關(guān),。

20xx年我科新來(lái)上崗護(hù)士白成成,、李承林、崔鵬飛,，加上去年上崗護(hù)士臧佳輝,、程文、于洋三人共計(jì)六人,，急診隊(duì)伍進(jìn)一步年輕化,，平均年齡28.5歲。對(duì)于年輕護(hù)士堅(jiān)持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò).我科積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,仍把工作重心放在提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全及護(hù)患溝通,，護(hù)士素質(zhì)建設(shè)上,所有護(hù)士參加了醫(yī)院"護(hù)理崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)".組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理,、危重癥護(hù)理,、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀,、氣管插管,、電除顫儀、心電圖機(jī),、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程,，要求人人熟練掌握，并考核過(guò)關(guān).要求科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)接待制,，各項(xiàng)急診搶救制度,，交接班制度，各項(xiàng)登記制度,，查對(duì)制度,，護(hù)理文書(shū)制度.質(zhì)控小組進(jìn)行定期與隨機(jī)抽查相結(jié)合，使制度落實(shí)到實(shí)處.實(shí)行各種搶救物品,，藥品,，器械專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查維護(hù),，確保完好率達(dá)100%.加強(qiáng)節(jié)假日和晚夜班工作,，確保應(yīng)對(duì)突發(fā)事件急診救治工作順利進(jìn)行，同時(shí)保證了綠色生命通道暢通無(wú)阻.認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作,，定期開(kāi)展各消毒液檢測(cè)工作,，嚴(yán)防交叉感染發(fā)生，院感各項(xiàng)監(jiān)測(cè)均合格,，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生.不斷加強(qiáng)新技術(shù)的臨床應(yīng)用,，目前在急診病房已能開(kāi)展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管,、橈動(dòng)脈壓監(jiān)測(cè);頸內(nèi),、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機(jī)各種模式的運(yùn)用;picc管操作護(hù)理技術(shù);窒息時(shí)吸痰、深部痰采集培養(yǎng),，體外心臟起搏技術(shù)等,。

四、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作,。

應(yīng)急預(yù)案。

包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

五.不斷挖掘科室潛力，提高科室凝聚力。

作為急診的負(fù)責(zé)人,，主任護(hù)士長(zhǎng)配合默契,，在工作中不辭辛苦、以身作則,、身先士卒,，生活中注意調(diào)節(jié)氣氛，帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力,，使大家覺(jué)得干任何事情都不會(huì)覺(jué)得孤獨(dú),，總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個(gè)極具效率的科室，最忙的時(shí)候,，在急診科可以留下將近三十來(lái)病人,，橫七豎八的躺的到處都是，對(duì)于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員,，光是記憶病人的方位,，就需要花費(fèi)大半時(shí)間啦，更何況工作環(huán)境又嘈雜,，周轉(zhuǎn)率又高,，很多時(shí)候他們都找不到北，腦子混亂不堪,。我們必須要有過(guò)目不忘的記憶力,，獨(dú)到的判斷力，鎮(zhèn)定的處事能力,，出色的領(lǐng)導(dǎo)力,，才能使我們工作的有條不紊，井然有序,?；仡?0xx年我來(lái)急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書(shū),，讓繁重,、嘈雜、混亂的急診工作按計(jì)劃,、按路徑,、按規(guī)程有條不紊的進(jìn)行著。大家都說(shuō)：“身在急診,，也許很忙,，也許很累，但是在這里會(huì)有更多屬于你自己的廣闊的空間,，讓你自由的發(fā)揮,，給你展示的平臺(tái)?！?/p>

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,，是我在急診科工作的第五年,，也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年,，我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善,，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展,。

做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn),、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,，急診科全年門(mén)急診量,、累計(jì)收住院人次、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

一,、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍,。

在20xx年度,，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則。工作中互相支持,，互相理解,，人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高應(yīng)急搶救能力,。

急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流,、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣、氣管插管,、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控,、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē),、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,，從病情評(píng)估,、預(yù)檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

三,、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作,。

在急診搶救工作中,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù),、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

四,、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。

急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象,。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士,，代表著醫(yī)院的形象,，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵,，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱,。

五、實(shí)踐與思考并重,，20xx年度工作反思,。

回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jī),，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力,。具體問(wèn)題和改善思路如下：

1,、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理,，衛(wèi)生條件差,，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善,。

2,、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高,，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，如呼吸機(jī)、除顫儀等,，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),，以提高整體搶救水平,。

3、急診急救工作中缺乏靈活性,，要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,，及時(shí)了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,，如急腹癥,、昏迷、休克,、中毒等,，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道,、吸氧,，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救,，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,，抓住重點(diǎn)，有的放矢,，避免手忙腳亂,。

5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過(guò)敏史、血糖,、心肺功能等,，注意用藥安全。

6,、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強(qiáng)巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救,。

7,、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救,，分解危難,，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全,。

回顧過(guò)去,，展望未來(lái)，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干,、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。

急診科工作總結(jié)報(bào)告篇十三

急診醫(yī)學(xué)科(室)或急診醫(yī)學(xué)中心是醫(yī)院中重癥病人最集中,、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室,，是所有急診病人入院治療的必經(jīng)之路,。今天本站小編給大家整理了急診科護(hù)師職位。

希望對(duì)大家有所幫助,。

xx年8月,，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn),，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,，但是,，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急,，忙,，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖,，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，時(shí)光如水,，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn),，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),。

過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面,，我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的,。

規(guī)章制度。

服從管理準(zhǔn)時(shí)上下班和同事關(guān)系融洽和諧相處團(tuán)結(jié)合作保證工作順利完成,。其次在護(hù)理工作方面我全心全意為病人服務(wù)一切以病人為中心記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)更需要藝術(shù),。在工作中我學(xué)了會(huì)觀察只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在包括對(duì)病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房多觀察液體的進(jìn)展這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。對(duì)于來(lái)急診就診的病人我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)熱情的為其引導(dǎo),。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室為其測(cè)量生命體征對(duì)于需要做檢查的患者我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間便于患者的安排,。雖然一個(gè)微笑的表情一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛但是卻能迅速縮短護(hù)患距離有效滿足病人需要被照顧的心理需求也可以減少患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)保證自己工作的順利進(jìn)行。最后在業(yè)務(wù)水平方面我通過(guò)理論及操作考試不斷的提高了自己的水平,。但是我在工作中仍存在許多不足之處我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性尤其是在搶救病人時(shí)這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用,。

今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結(jié),，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千,，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò),，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過(guò),，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過(guò),，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò)，但是,，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,，都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶,，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我,。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)師聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,。為病人提供面巾紙,，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)師或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,，罵不還口,，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)師到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)師參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)師參加護(hù)師執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)師外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

三、做好新入科護(hù)師及實(shí)習(xí)生的帶教工作,。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護(hù)師三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，每周實(shí)行小講課,。

四、關(guān)愛(ài)生命,，爭(zhēng)分奪秒,。

急是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)師見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理,。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn),、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。

回顧一年來(lái)的工作,，緊張中伴隨著充實(shí),，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙,、雜的特性,。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清,、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮,、恐懼的情緒,，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,，及時(shí)了解患者的需求,，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué),。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西，當(dāng)然,，想做好一名急診科的護(hù)士,，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ),、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn),、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。

被譽(yù)為“提燈女神”的南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù),。首先,，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,，包括對(duì)病人病情,、心理、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,，多觀察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾，作為一名年輕的急診科護(hù)士,，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請(qǐng)教,，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強(qiáng)工作能力，提高專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),，堅(jiān)持。

崗位職責(zé),。

和護(hù)理理念,。

以上只是我在急診科今年工作的總結(jié)，要學(xué)的東西還很多很多,，希望在今后的工作生活中,，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解,。在新的一年里，我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步,。