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行政文員的心得與經驗體會篇一
作為一名行政文員,剛開始踏入這個角色時心情復雜而充實,。剛開始,,我對這個職位的職責有所了解,但實際上還是有很多細節(jié)和挑戰(zhàn)需要面對,。每天早上來到辦公室,,第一件事就是整理文件并安排日程。這是一個重要的工作,,要確保每項任務和會議都按時進行,。我很快意識到,細致和組織能力是一個成功的行政文員所必備的素質。
第二段:靈活處理各類任務,。
作為行政文員的一周工作中,不同的任務和挑戰(zhàn)層出不窮,,但我學會了靈活處理它們。有時候,,我需要協助安排會議,,為與會人員準備相關材料并確保會議順利進行。這不僅需要高度的組織能力,,還需要與各個部門和同事之間的良好溝通,。另外,處理來自其他部門的文件和郵件也是日常工作的一部分,。我逐漸明白,,學會合理分配時間和資源,并在有限時間內完成各項任務是一個行政文員必須具備的核心能力,。
第三段:細致入微的工作,。
行政文員的工作要求細致入微,對細節(jié)的關注度極高,。這一周中,,我意識到在日常工作中重要的一點是注意細節(jié),確保任何錯誤或疏漏都能盡快被發(fā)現和糾正。有時候,,我需要與其他部門合作完成一些特殊的任務,,這要求我對各個部門的工作流程和相關規(guī)定有著較為全面的了解。在這個過程中,,我學會了一些技巧與他們保持緊密溝通,,以確保工作進展順利。
第四段:處理日常挑戰(zhàn),。
行政文員的工作往往面臨一些挑戰(zhàn),,其中之一是處理緊急情況和突發(fā)事件。在一周的工作中,,我遇到了一次突然有人請假的情況,這讓我需要重新安排今天的會議和任務,。我學會了保持鎮(zhèn)定并快速作出決策,,確保工作能夠正常進行。另外,,處理各種日常問題和關注員工的需求也是一個行政文員必備的技能,。通過及時解決問題和回應員工的需求,我感覺到自己對整個辦公室的運營產生了積極的影響,。
第五段:工作體會與展望,。
通過這一周的工作,我認識到作為行政文員的職責不僅僅是簡單的文件整理和日程安排,。在實踐中,,我學到了如何與不同背景的人進行良好的溝通和合作,如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和處理突發(fā)事件,,以及如何細致入微地完成并提升工作質量,。盡管面臨了一些挑戰(zhàn),但我也感到自己正在不斷成長和進步,。未來,,我希望能夠進一步磨練自己的技能,并在行政領域取得更大的成就,。
總結:在行政文員一周的工作中,,我意識到了這個職位的挑戰(zhàn)和責任,學到了如何處理各類任務和緊急情況,,并進一步提升了自己的細致入微能力,。在未來的工作中,我將不斷努力,,提升自己的工作水平,,以更好地為公司的運營做出貢獻。
行政文員的心得與經驗體會篇二
為了更好地鞏固已有知識,,學習技能,,我到xx紙業(yè)有限公司進行實習,,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我做一個行政文員實習心得,。
在實習期間,,我接觸了一些辦公用品,如傳真機,、碎紙機,、打印機、掃描儀等,,掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。
開始實習時,,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,。
作為行政文員,,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,,做事情要分主次,、有條理。說著容易,,做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張在利用等,,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,,傳真很多,。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,,這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,。
這次實習告訴我,,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步,。
通過實習,,我有信心,未來的路我能更好地走下去,!
時光匆匆,,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,,內心也經歷著微妙的成長,。
面對新的環(huán)境,新的顧客,,內心有點緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,,因為我深知客戶是我們的服務對象,,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
由于老板和同事的信任,,不到一個月,,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力,。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個過程,,更需要一份恒心。
3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,,更多是一種精神的同化和感召,。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,,我將重新審視自己,,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,,加強技能訓練,,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
行政文員的心得與經驗體會篇三
由于我所在的公司是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的?,F在在辦公室,,有閑的時候就會看一些會計方面的書,,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,,但我覺得應該多學點,,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我上了兩個月的班,,在這短短兩個多朋中,,曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作,,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,,相比其他人來說待遇挺不錯的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進入工作,,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。由于經驗少,,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,。所以,,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,,花同樣的時間,,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。
在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,,就要我一個人在辦公室辦公,,偶爾我也會的,大家相處的很好,,沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,,經理也都很體諒,,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理,。所以,,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,,不必要的壓力,可以好好工作,,學習,。先就業(yè),后擇業(yè),。我現在要好好鍛煉自己,。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中,,我學到了一些在學校學不到的東西,,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,,會比以前為人處事了,。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上,,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面,。
針對文員這個職位的特點,,具體遇到挫折時,我懂得了一下幾點:
一,、調整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。
二,、學會自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來。復印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級秘書人員經常接近領導,,看一些重要文件,參加一些重要會議,,所以,,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,,對什么應該說什么不應該說要心中有數,。
三、必須態(tài)度認真,,作風過細,,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。準確,,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,,正確表達領導意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,,簡要地說,就是:辦文要準,,辦事要穩(wěn),,情況要實,主意要慎,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質量,用詞要準確,,材料要真實,,抄寫要認真,校對要仔細,,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失,。
總的來說我還是有一些感受的,,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,,和與同事的相處,。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說,,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉餐費和日常的開支,,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,,生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”。不過還好,,我很幸運,,基本沒怎么遇到這樣的事情!
以未能領會其精髓。但時通過實習,,加深了我對文秘基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學習中更加努力,,取長補短,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
行政文員的心得與經驗體會篇四
一,、實習目的:
鞏固專業(yè)知識,,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,,掌握操作技能,,將所學知識用于實際工作。
二,、實習時間:
20____年12月1日至今,。
三、實習單位:
成都________________有限公司,。
四,、實習內容:
1、公司概況,。
________________,。
2、工作內容,。
在________,,我的職務是行政文員,其實這個職位是公司的銷管部設在各辦事處的工作人員,,而我就是公司設在________工作人員,,我們是管理飲料這一塊的,。我們這個工作的上班時間是朝8:30晚6:30,說起來,,感覺好像很久似的,,其實我們中午還是要休息兩個小時,所以算起來差不多還是8個小時的上班時間,。我每天的工作內容主要有九大板塊構成:
第一,,考勤和匯報。這個呢,,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的電話給銷管部的人事打電話報到,,另外要在每天下班之前將今天的工作內容、我所管轄區(qū)域的出貨數量,、前一日的進銷存,、以短信的形式發(fā)給公司的領導。其次就是我所管轄區(qū)域的業(yè)代和主管要用經銷商的座機打電話向我報到他們今天的行程,,匯報今天要拜訪的具體路線,,如果業(yè)務要請假的話要提前一天報備。此外,,如果業(yè)代和主管早上報到遲到或者是手機在尚未報備的情況下長時間處于無法接通的狀態(tài)等等,,都要按照規(guī)定進行一定程度的處罰。
第二,,抽查,。抽查包括二批、分銷,、終端客戶的抽查,、業(yè)務的出貨抽查、庫存的抽查,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代行程的抽查,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代下鄉(xiāng)費用的抽查、網點資料的抽查,、陳列資料的抽查,、冰柜投放情況的抽查、對片區(qū)主管所報情況的抽查等等,。如果出現差異,,就按照公司規(guī)定進行處罰,并進行全公司的通報,。
第三,,人事資料。這個板塊中,,涉及了員工的入職,,調任,、離職、辭退以及試用,。所以在處理這個板塊上,,我們需要很多的材料,比說中國農業(yè)銀行的銀行卡,,簡歷表,,勞務合同,員工擔保人的身份證復印件和擔保書以及員工身份證復印件的掃描件,,《人員調動,、離職交接表》等等。
第四,,客戶資料,。客戶資料包括新開客戶的資料和不交易客戶資料,。對于新開客戶,,我們需要上報銷管部填寫《經銷商開發(fā)、更換申請表》,,需要四證(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,、衛(wèi)生許可證,、法人身份證),資料表,,另外,,我們還需要傳真《致經銷商函》和《業(yè)務員十條禁令》給新開客戶,并跟蹤回傳情況及原件郵寄回公司,。而對于不交易客戶,,我們需要先填寫《更換各戶申請表》,然后與公司辦理相關手續(xù)(是否有欠款,、余款,、費用等)。
第五,,資產,。我們要在每月月底上交《固定資產匯總表》給公司的財務,并且還要上交主管或主任的使用的`登記表,,做好業(yè)務人員工作包和工作服的領取的備檔,。
第六,業(yè)代管理,。這個版塊涵蓋了業(yè)務的《日拜訪表》的回傳,,業(yè)務資料的上交(業(yè)代每天凡是有新開網點應及時準確的把終端客戶資料上交給當區(qū)域主任或主管,,由主任和主管匯總后上交辦事處),業(yè)務每天的晚報短信,,市場信息的反饋,,信息的傳達,追蹤前一天業(yè)務匯報中開發(fā)的資料,。
行政文員的心得與經驗體會篇五
在這次的實習過程中,,我主要負責公司行政管理方面的工作,工作內容主要包括文檔管理,、會議組織和制度建設等方面,。通過這次實習,我深刻地認識到了行政工作的重要性以及自身不足之處,。
首先,,在文檔管理方面,我意識到了文檔規(guī)范管理的重要性,。在實際操作中,,我發(fā)現很多文檔的格式混亂,而且文件名不規(guī)范,,浪費了很多時間和精力,。因此,我主動向領導請教,,學習公司的文檔管理標準及規(guī)范,,不斷的完善自己的管理方法。通過規(guī)范文件命名,、文件存放及文件歸檔,,使得以后的文件檢索變得方便快捷,有效地提高了工作效率,。
其次,,在會議組織方面,我體會到了會議策劃的重要性,。會議對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,,是一個部門與另一個部門之間交流的重要渠道。我在實習過程中,,積極地參與并組織本部門的會議,,從會議組織的策劃、準備到實施過程中,,逐漸提高了自己的能力,。同時,在會議實施過程中,,我也發(fā)現了自身的不足之處,,例如:發(fā)言表達不流暢,、時間把控不夠嚴格等,在以后的工作中,,我將加強自身的研究,,不斷完善自己的能力。
最后,,在制度建設方面,,我認識到了制度建設的重要性。企業(yè)的制度可以有效地規(guī)范員工的行為,,使得企業(yè)的運營更加規(guī)范化,。在這次實習過程中,我積極地參與公司制度的建設工作,,并總結了一些制度上的不足之處,,并提出了改善方案,受到了領導的肯定,,并被納入了公司的制度建設工作中,。因此我深刻地認識到了制度建設的重要性,也提高了自己的制度建設的能力,。
總之,,在這次實習過程中,我學到了很多知識,,積累了寶貴的工作經驗,。通過不斷學習和實踐,我深刻認識到了行政管理工作的重要性和自身不足之處,,我會以飽滿的熱情,、誠摯的態(tài)度和勇于創(chuàng)新的精神,,為公司行政管理工作做出更大的貢獻,。
行政文員的心得與經驗體會篇六
回顧自己在xx公司的實習經歷,心中有很多體會,。通過實習讓我增長了見識,,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,,積極完成經理交辦的工作,,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題,。
作為一名實習生我進入了xx公司,,擔任其一部門文員,。作為文員,我主要負責的職務是公文的寫作,、復印,、接受、傳達,、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西,。
開始實習時,,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課,。
助理的工作性質雜亂,、繁多,工作強度很大,,有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,,我也是要盡量負責,。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,,我只得自己接待他,,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高,。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,,所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件,、復印等,,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂。
實習期間,,正好趕上公司要培訓,,需要復印資料,一共xx份,,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,,清點數量,,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,,一點點完成,,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,,其實應該說是學習的成分更大一些,,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,,一直都是叫別的同事接聽,。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,,我開始對自己的能力產生了懷疑,。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。在工作中我變得沉默沮喪起來,,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,,主動幫我分擔消極的情緒開導我,,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助,、教導下,,我重拾信心,虛心請教,,認真學習,。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,,工作也游刃有余,,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信,!
在這xx個月的實踐學習中,我學到了很多知識,,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已成的材料入手,,細心揣摩,邊寫變改,,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,,然后再進行深入加工,經過反復推敲,,最后定稿,。對工作中存在的問題,我積極動腦,,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行,。
對于要印發(fā)的文件,,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,,并請其他同事幫助把關,,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印,、傳真,、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,,看一些重要文件,,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內外有別,,把握分寸,,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提,。在公司里,,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,,看似容易,,其實難,需要認認真真地對待才行,。
實習是我步入社會的第一課,,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,。這次實習還告訴我,,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步,。
行政文員的心得與經驗體會篇七
當工作進行到一定階段或告一段落時,,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作,。以下小編為大家準備的行政文員,。
個人工作總結。
心得體會,,供您借鑒,。
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,,在這段時間中,,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。在此,,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一,、負責公司打字復印,、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門交待的打印,、復印、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件,,及時做到上傳下達。
二,、員工檔案資料建立,。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,。
2,、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,,對資料不全的一律補齊,,并做到及時更新。
3,、及時更新通訊錄,,以便于各位領導和員工備查使用。
三,、負責員工考勤工作,。
1、初到公司,,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,月末以考勤制度為依據制作工資表。
2,、接待服務工作,。
3、外來電話的接聽,。
4,、公司內部其它事務性工作。
5,、領導交辦的其它工作,。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多,。
現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報,。
一、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調,、溝通,,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗,。并積極向領導,、同事請教,、學習。
三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四,、工作收獲:
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。
2、工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現已得心應手。
五,、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細致。接下來的,。
工作計劃,。
:會根據以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知.問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數.雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲,、有所成長.想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補.
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷.
自學能力,。
在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.
工作辛苦,。
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.
現將這三個月的實習、工作情況總結如下:,。
一,、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏.
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展.
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
(3)建立當日備忘錄.我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象.
二,、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化.同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作.
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決.
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記.
3,、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達.
4、招聘工作:查收郵件閱讀,。
簡歷,。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試.
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行.
7,、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用.
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導.
三,、實習所學知識:。
1,、學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等.
2,、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修.
3,、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等.
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計.
5,、:學習在工作中有條理處理事情的方法.
6,、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法.
7,、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力.
8,、internet的廣泛運用,用心做好每一件事.
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過.
四,、主要工作職責如下:,。
(1)日常文件、材料的收拾整頓,、歸檔,、保密,。
(2)坐班接待來訪,、對來訪者進行指引、疏浚溝通,。
(3)電話接聽,、記實,重要信息的轉達。
(4)計算機網絡的使用,、維護,、電子信息的查收。
(5)辦公耗材的保管,、使用,、發(fā)放、登記存案,。
(6)證照印契的使用及治理,。
(7)員工考勤、及考勤設備的維護,、治理,、使用。
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正,。
(9)案牘工作,、部門后勤工作。
(10)會務鋪排,、籌備,部分溝通,、關系協調。
(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通,、協調工作,辦理各類政府批文.
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務,、配合其他部分工作等.
五,、20xx年度需要努力的方向及感想:。
先就業(yè),后擇業(yè).我現在要好好鍛煉自己.再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的.別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯.在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好.現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈.現在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了.
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生.在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面.
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施.樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強.
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數.準確,是對工作質量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中.面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠.今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識.特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值.我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗.
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好.
不知不覺已實習工作了一個多月的時間,。在這一個多月的實習中,,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁,。在領導的關心支持下,,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,,適應了新的工作崗位,。但是,有一些不足需學習改進?,F在我將一個多月來的實習情況作一總結,。
我深刻地認識到,新環(huán)境,、新領導,、新同事、新崗位,,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,,我認真了解了公司的發(fā)展概況,,學習了公司的。
規(guī)章制度,。
也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,認真履行行政文員的職責,。尊敬領導,團結同事,。蹋實工作,,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,,勤思考,,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,,是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
一個多月來,在行政經理的指導下,,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,,上級文件的處理、傳閱,,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時,、準確、無誤。同時,,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現在:
1、初到公司,,感覺每天都疲于應付工作,。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導,、同事的正確引導和幫助,,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,很被動,。忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。
3,、工作不扎實,。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,。自身存在懶于動手的毛病,,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強學習,主動學習,。身處當今知識經濟時代,,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,,和樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴格的紀律,,全身心地投入學習,,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,,改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情,、主動地做好自己的本職工作,。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,,我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學習、進取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我一個多月來實習的總結,。“路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索”,,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,,彌補不足,,爭取做得更好。
行政文員的心得與經驗體會篇八
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,,我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習,。
實習,顧名思義,,在實踐中學習,。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,。因為任何知識源于實踐,歸于實踐,。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來,。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應,;而充實則是在這段時間里,,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質,。同時實習也給了我一定的工作經驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,,集制鞋、房地產,、對外貿易,、酒店、娛樂,、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團,。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,,占地面積近100畝,,建筑面積12萬平方米,,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,,年生產能力達1000萬雙,,產品銷往德、法,、美,、西班牙、俄羅斯,、日本等國家及中國內陸,。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,,從20xx年開始,,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,,并建立了標準化實驗室,。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,,實現了民外合璧,,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障,、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,,從而打破貿易壁壘,,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”,、構建勞動關系的理念,,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動保險,,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳,、ktv,、健身房、臺球室,、乒乓球室,、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,,廣播站,,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中,,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,我采用了看,、問,、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,,拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,,給應聘者進行簡單初始,,通過者送往各部門經理處進行復試;
2,、開試工單通知復試通過者試工,,并做好登記;
3,、協助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;
4,、送文件至各級領導,,簽收文件;
5,、整理及保管補卡條,、請假條,;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔,;
6,、復印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領辦公表格等;
7,、協助辦理新進人員入職手續(xù),,員工調職、離職手續(xù),;
8,、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字,;
9,、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料,;
10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11,、協助接待最大客戶德國deichmann客人,,
12、領導安排的其他工作,。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,,第一天是最難熬的,,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會,。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,,從打雜的過來的,,勸我要挺得住,,堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質部的成型品檢、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,,下料等,。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,,問的多了,,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,,我發(fā)現了一個差別,,就是北方與南方的差別。在南方,,大多數20歲左右就出來找工作了,,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年,;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少,。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,,我要更加虛心的'努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,,領導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,,可在當時,,真的苦死我了,全公司30多個部門,,3000多名員工,,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,,是管什么的,,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,,我怎么辦,工作總是要做的,,問題總是要解決,。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,,看的也不是自己的,,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,,問辦公室的同事,,問各部門的文員,一天下來,,我終于把手上的文件都送了出去,,雖然效率低了點,也算順利完成任務,。但是我的收獲卻是很大的,,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,,以后哪些文件該送給哪些領導,,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了,。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理,、辦公自動化等課程,,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,,如何接待客人等都是秘書學學過的知識,;人員招聘、培訓,、績效考核等是人力資源管理學過的知識,;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識,。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,,學校學習的是理論,,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,,那在學校學的東西就不會白學,。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦,。每天早上八點上班到晚上九點才下班,,因為是私企,只有單休日,,還經常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺,。每日重復單調繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,,但是我必須克制自己,,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭取成功,從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,,我堅持順利完成了我的實習任務,。
一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,工作以后,,我才體會到父母掙錢的來之不易,,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為,。例如:
1,、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象,。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,,不知道能否得到解決。
2,、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別,。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,,可實際上并沒有操作,。
3、勞動合同只有一份,,公司保存?!吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份,。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份,。
在實習的這段時間發(fā)現的問題還有很多,,也跟同事討論過,同事只是勸我,,這里不是學校,,是私企,公司這樣規(guī)定,,你照做就是了,,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見,、是反映情況,,在他們看來卻是抱怨,、是牢騷,這就是學校與社會的差別,。我的沖動,,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,,我的凡事都以自己單純的眼光評價,,也許并不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑,。
行政文員的心得與經驗體會篇九
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,,以下是由中國人才網提供一篇實習總結范文,提供給應屆畢業(yè)生寫總結時參考所用,。更多實習材料盡在shixi/,。
近一個半月時間,我在北京xxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習,。
一,、工作內容。
在這一個多月中,,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,我采用了看,、問,、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,,拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,,給應聘者進行簡單初始,,通過者送往各部門經理處進行復試;。
2,、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;,。
3,、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;,。
4,、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;,。
5、開試工單通知復試通過者試工,,并做好登記;,。
6,、領導安排的其他工作,。
7,、送文件至各級領導,,簽收文件;,。
8,、制作全廠管理人員年休表;,。
行政文員的心得與經驗體會篇十
行政文員這個崗位是比較基礎同時也是比較重要的崗位,。你知道行政文員實習心得總結是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于行政文員實習心得總結,,供大家閱讀!
經過了實習階段,逐漸體會到行政文員,。
崗位職責,。
有多么的不容易,,
工作報告。
打印文件整理資料等一大堆事都等著處理,,忙完了,,好不容易等到星期五,,想放松一下,,可是,,還有一周。
工作總結,。
沒寫好,,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。
一,、記錄每天所做的工作內容,,做好工作記錄表。
二,、做好會議記錄,,列出一周的工作重點。
三,、做好獎勵,、處罰的登記表,,將公司制度落實到實處。
四,、做好新人培訓計劃,,讓新人入職到轉正更快地成長。
五,、協助領導做好考核制度,,加強對人事的管理。
總結:一定要實事求是,,成績不夸大,,缺點不縮小,更不能弄虛作假,。這是分析,、得出教訓的基礎。條理要清楚,??偨Y是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的,。要剪裁得體,,詳略適宜,。材料有本質的,,有現象的,,有重要的,,有次要的,,寫作時要去蕪存精,??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,,該詳的要詳,,該略的要略。另外,,在結尾處也可以附上行政文員工作心得,。
作為xx公司的行政文員,現將我這一周以來的工作作如下總結,。
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,,以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象,。
二、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經理的直接領導下,,積極、主動的做好本部門日常內務工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,,做好物資的領用管理,,根據部門領用情況,進行領用登記,。
3,、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預訂國內,、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行,。
7,、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用,。
8,、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
9,、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為公司新的一員,,我很榮幸能擔任行政文員的工作,,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,,行政工作,,銷售內勤等:。
1,、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的,。
規(guī)章制度。
主持了一次公司的晨會懂得了術業(yè)有專攻的道理明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印與每一位員工相互熟悉在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表,。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,,我聽取同事的意見,,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作,。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,,并且增長了這方面的知識和見解,,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎,。
3,、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源,。
在工作的執(zhí)行中,,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,,思考問題不夠全面,,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,,行政工作的開展并不是很順利,,有時候需要郝經理的幫助。
2,、在人事方面,,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3,、在銷售內勤工作當中,,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求,。
綜上所述,,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,,多多聽取一些有益的意見,,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,,擴充自己的行政知識面,,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,,虛心的學習,做好,。
工作計劃,。
有目標地工作努力提高文化素質和各種工作技能希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
行政文員的心得與經驗體會篇十一
當初來到公司時,,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,,在經過試用期都是一種很困難的事情,,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期,。不過既然開始了,,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,,我一直在兩個月里堅持自己的想法,,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高,。
加入公司已經兩個月了,,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,,但“不在其位,,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1,、工作質量,、成績、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,,使工作水平不斷的進步,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理,;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,,每月準時上繳員工考勤情況,;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作,。
3,、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗,;
(2)網上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底,;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
4、工作態(tài)度,。
認真遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,,在本單位服務一年以上返還,,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,,車間計件,,雖然上不封頂但人的能力有限,,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇,。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,,我已經盡力了,,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,,相信只要給我一次機會,。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,!
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行政文員是現代社會政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個重要角色,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于行政文員的工作。
吧!
不知不覺已實習工作了一個多月的時間,。在這一個多月的實習中,,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁,。在領導的關心支持下,,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,,適應了新的工作崗位,。但是,有一些不足需學習改進?,F在我將一個多月來的實習情況作一總結,。
我深刻地認識到,新環(huán)境,、新領導,、新同事、新崗位,,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,,我認真了解了公司的發(fā)展概況,,學習了公司的。
規(guī)章制度,。
也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,認真履行行政文員的職責,。尊敬領導,團結同事,。蹋實工作,,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中,。工作期間以“細心”為準則,,勤思考,勤學習,。我主要從事的是辦公室的日常行政工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,,我清醒地認識到,,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,、溝通內外,、協調左右、聯系四面八方的樞紐,,是推動各項工作的既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
一個多月來,,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,,上級文件的處理,、傳閱,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時,、準確,、無誤。同時,,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現在:
1、初到公司,,感覺每天都疲于應付工作,。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導,、同事的正確引導和幫助,,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,很被動,。忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。
3,、工作不扎實,。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,。自身存在懶于動手的毛病,,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強學習,,主動學習。身處當今知識經濟時代,,必須時刻學習才能不落伍,,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴格的紀律,,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。其次,,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,,我將熱情,、主動地做好自己的本職工作。再次,,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。同時,,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學習、進取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結,?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,,希望在今后的工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,彌補不足,,爭取做得更好,。
時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長,。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,,成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,,及員工入職,、請假、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中,,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾,。
由于我是新來的人員,,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡單的資料,,填寫一些。
勞動合同,。
剛步入工作崗位,,才發(fā)現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,,她是一位老員工,,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解作為行政人事文員,,所做的事情比較瑣碎繁雜,,指導我的同事教我,做事情要分主次,、有條理,,有耐心說著容易,做著難,。
每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,,手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂,。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始,。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。每天面對著考勤里面那么多的數字,需要一個一個檢查,,眼睛是很容易看花的,,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,,然后也會被領導批評,,感覺做的很吃力,,心情自然也不會高興,,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯,。錯誤減少了,領導也不會再批評了,,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,,心情也就輕松多了,。
正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,,要做的事情很多,。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,,我時刻牢記著這句話,。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,,是不能夠出任何的差錯。準確,,是對工作質量的最低要求,。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,,比如每天在處理考勤的時候,,發(fā)現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,,了解其中的原因,。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),,情況要實,,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認真,,作風過細,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。員工的入職資料,就要保證文件的質量,,材料要真實,,寫字要認真,校對要仔細,,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失,。
時間是讓人想敢都趕不上的東西,,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理,。為人處世,,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經驗,。我要好好珍藏著,,那么一下是我的。
實習總結,。
(一)實習內容,。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。讀萬卷書,,行萬里路,。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子,。在本次實習中,,我積極協助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,,在實踐中去感受,,體會,理解和運用所學知識,。二十多個日出日落的時光中,,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔,。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務,。整理文件看似小事,也有很多學問,。數量浩瀚,,排序,裝訂,,拆圖釘,,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統(tǒng)計和整理,。
在二十多天的普查中,,我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,,我又迅速對數據進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論,。
(四)打文件和打印復印文件,。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,,我就主動代勞,。或許是qq聊的比較多,,終于發(fā)現收益,,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,,心里真的很高興,。除打文件之外,就是打印和復印文件了,。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理,。
(五)輕松辦公室大環(huán)境,。
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),,讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,,但利用的程度不是很高,,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,,如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,,下載了很多圖片,音樂,,視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽,。
(六)給老師做通訊錄數據庫。
實習時發(fā)現老師有一個電話本,,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,,還可以和其他老師共享,,以后更新也非常容易。
最后的總結是:總之在實習的過程中,,雖有一些遺憾,,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,,邁向殘酷而美好的未來,,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進,??傆袝吹讲屎绲囊惶臁?/p>
行政文員的心得與經驗體會篇十三
時間如梭,,不知不覺2014即將過去,,新的一年即將到來,。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結。
工作內容:1,、行政事務:優(yōu)化員工膳食,、車輛管理、油費控制,、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點,、公司綠化等2,、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,,員工考勤抽查,、匯總,簡歷更新,,篩選,、通知安排面試等。
作為行政專員,,深知工作的繁瑣,,小到打印、復印,、傳真,、各類文件歸檔和保管,大到接待,、會議,、結算,、車輛管理,、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:
2,、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;,。
工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來說2014年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著2014年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:2014年工作計劃:
1,、加強專業(yè)學習,豐富自己,,拓寬知識面;,。
2、本著實事求是原則,,做到上情下達,、下情上報,及時了解部門,。
員工的思想動態(tài),,正確引導,加強溝通,,第一時間將相關情況上報上級領導;,。
3、加強主動意識,,提高辦事的實效性;,。
4、全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實;,。
新的一年,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,,發(fā)揮行政應有的作用,,力爭2014年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
行政文員的心得與經驗體會篇十四
一個多月來,,在行政經理的指導下,,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理,、傳閱,,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確,、無誤,。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。
一個多月的時間,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1,、初到公司,,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,,但是我在很多方面都得到了領導,、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作,。
2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,。而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,,很被動,。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。
3,、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,,身上缺乏青年人應有的朝氣,。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,,很多知識雖然了解但卻不精,。
行政文員的心得與經驗體會篇十五
時間如流水,轉瞬即逝,,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,,雖然有過一段彷徨與失落,,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍,,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前,,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,,同事好不好相處,,會是收獲滿滿,,滿載而歸,還是一無所獲,,不如不曾經歷過,,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,,答案卻是千萬種,,一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,,但我相信我將會有所收獲,、有所成長。想鍛煉一下自己,,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),,到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補,。
回顧三個月以來,,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我順利地完成了頂崗實習,,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。
自學能力。
在學校時,,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,,平時在工作只是打打電話處理文件,。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
工作辛苦,。
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,有時候公司業(yè)務繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少,。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。
現將這三個月的實習,、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度,。
三個月以來,,我堅持工作踏實,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏,。行政文員是屬于服務性質的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象,。
二,、盡心盡責。
認真做好本職工作和日常事務性工作,,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,,積極,、主動的做好本部門日常內務工作。
1,、日常接待工作,。
接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2,、物資管理工作,。
制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,,根據部門領用情況,,進行領用登記。
3,、文件管理工作,。
根據工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、招聘工作,。
查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。
6,、商務會議及展會行程安排工作。
制定出差計劃表,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務工作,。
辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用,。
8,、快遞工作。
做好寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
行政文員的心得與經驗體會篇十六
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負的責任和使命,,而在這一年的工作當中,,我也時時刻刻的糊涂自己所應當履行的職責并且將它做好。這次對自己進行一個總結,,一是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思,,其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和預備。我會連續(xù)將這份工作做好,,并且完善它,。
我來到公司已經也有好幾年了,其實自己這段路程上也遇到了很多的難題,,但是我靠著自己的努力和堅決,,也一一將它們戰(zhàn)勝了。一次次的歷練自己,,也讓自己成長的飛速,。因此我也熟識到,,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個方式,。我們在工作通常是可怕難題的,,所以我們很少會有這樣的士氣去迎接難題,對抗難題,。
而這段日子卻讓我明白,,假如我們不主動一點去克服困難,那么這個坎我們就永久也跨不過去,,我們也不能在這一點上有所成長,。其實我們可怕的不是那個難題,,而是我們可怕花費一些精力去對抗它,,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮,。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,,用最好的'精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個崗位上相對而言比較的平穩(wěn),,但是工作上也會有一些事情是很突然的,,我也必需在平常的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進步,。
日子過得很快,,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘,。我每天都會給自己支配好任務,,并且始終堅持下去,直至成為一個習慣,。成為習慣之后,,我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了,由于跟著每天的支配走會更加的節(jié)省時間,,也會更加有條理,,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會有所成長了,。
在平常的工作當中,,我也發(fā)覺了自己的一些缺點,比如平常做起事情來還是比較馬虎的',。雖然每天的支配都很滿,,真正做起來忙的時候,也會犯一些馬虎的毛病,。我知道這是一些低級問題,,我不應當去犯,,我也會調整好自己的狀態(tài),更加嚴謹更加認真的對待每一件事情,。在工作上,,我也會連續(xù)保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的圓滿,。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵,,接下來的日子,我會連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),,勇闖無敵,!
行政文員的心得與經驗體會篇十七
目前住地:廣州。
民族:漢族,。
戶籍地:廣州,。
身高體重:158cm50kg。
婚姻狀況:未婚,。
年齡:27歲,。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職,。
應聘職位:行政專員/助理:行政助理,、人事專員、高級秘書:
工作年限:5職稱:無職稱,。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州汕頭,。
工作經歷:
公司名稱:廣州**電子有限公司起止年月:20xx-02~20xx-01。
公司性質:所屬行業(yè):電器,,電子,,通信設備。
擔任職務:技術部文員,、行政部助理,。
工作描述:主要負責:
(1)協助組織公司員工的招聘、培訓工作,。
(2)辦理人員任免,、調薪、調遷,、獎懲,、離職、考勤統(tǒng)計,、薪資計算等各項事務,。
(3)辦理勞保業(yè)務,負責公司員工的勞保福利品的購買和各種制服的制發(fā)工作,。
(4)做好車輛管理,,合理調配車輛,,確保各部門用車需要和行車安全。
(5)辦理員工各項福利,、膳食供應工作,。
(6)協助部門主管制定部門預算,并監(jiān)督預算的執(zhí)行情況,。
(7)做好辦公用品,、固定資產的采購及管理。
(8)協助擬訂公司各項規(guī)章制度,。
(9)巡查公司環(huán)境,,做好日常5s工作。
(10)協助財務核對處理員工各類報銷單據,。