心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,，了解自己的優(yōu)點和不足，從而不斷提升自己,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。
行政文員的工作心得體會篇一
作為一名行政文員,，剛開始踏入這個角色時心情復雜而充實。剛開始,，我對這個職位的職責有所了解,，但實際上還是有很多細節(jié)和挑戰(zhàn)需要面對。每天早上來到辦公室,，第一件事就是整理文件并安排日程,。這是一個重要的工作，要確保每項任務和會議都按時進行,。我很快意識到,，細致和組織能力是一個成功的行政文員所必備的素質(zhì)。
第二段：靈活處理各類任務,。
作為行政文員的一周工作中,，不同的任務和挑戰(zhàn)層出不窮,，但我學會了靈活處理它們。有時候,，我需要協(xié)助安排會議,，為與會人員準備相關材料并確保會議順利進行。這不僅需要高度的組織能力,，還需要與各個部門和同事之間的良好溝通,。另外，處理來自其他部門的文件和郵件也是日常工作的一部分,。我逐漸明白,，學會合理分配時間和資源，并在有限時間內(nèi)完成各項任務是一個行政文員必須具備的核心能力,。
第三段：細致入微的工作,。
行政文員的工作要求細致入微，對細節(jié)的關注度極高,。這一周中,，我意識到在日常工作中重要的一點是注意細節(jié)，確保任何錯誤或疏漏都能盡快被發(fā)現(xiàn)和糾正,。有時候,，我需要與其他部門合作完成一些特殊的任務，這要求我對各個部門的工作流程和相關規(guī)定有著較為全面的了解,。在這個過程中,，我學會了一些技巧與他們保持緊密溝通，以確保工作進展順利,。
第四段：處理日常挑戰(zhàn),。
行政文員的工作往往面臨一些挑戰(zhàn)，其中之一是處理緊急情況和突發(fā)事件,。在一周的工作中,，我遇到了一次突然有人請假的情況，這讓我需要重新安排今天的會議和任務,。我學會了保持鎮(zhèn)定并快速作出決策,，確保工作能夠正常進行。另外,，處理各種日常問題和關注員工的需求也是一個行政文員必備的技能,。通過及時解決問題和回應員工的需求，我感覺到自己對整個辦公室的運營產(chǎn)生了積極的影響,。
第五段：工作體會與展望,。
通過這一周的工作，我認識到作為行政文員的職責不僅僅是簡單的文件整理和日程安排。在實踐中,，我學到了如何與不同背景的人進行良好的溝通和合作,，如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和處理突發(fā)事件，以及如何細致入微地完成并提升工作質(zhì)量,。盡管面臨了一些挑戰(zhàn),，但我也感到自己正在不斷成長和進步。未來,，我希望能夠進一步磨練自己的技能,，并在行政領域取得更大的成就。
總結：在行政文員一周的工作中,，我意識到了這個職位的挑戰(zhàn)和責任,，學到了如何處理各類任務和緊急情況，并進一步提升了自己的細致入微能力,。在未來的工作中,，我將不斷努力,，提升自己的工作水平,，以更好地為公司的運營做出貢獻。
行政文員的工作心得體會篇二
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。在本學期,，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,，對辦公室的工作應該說很熟悉,。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,。本學期，為了落實學?？傮w工作目標,，全面貫徹學校“嚴,、新,、實、快”的工作作風,，依托高立意,、低起點、嚴要求的工作策略,，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié),、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成,，為學?？傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結：
1,、對辦公室工作,，提前思考，對任何工作做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀,，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,，本學期更夫人員上崗及時，責任心強,，安全保衛(wèi)工作收到實效,。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,，和各部門責任人簽訂了安全責任狀,。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,，明確了每個人的崗位責任,，工作任務，做到分工明確,，責任清晰,。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習,，沒有特殊工作都能準時出席,，認真記錄。增強了服務意識,，注重自身形象,。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持,，落實順利,。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),，從學校整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。
4,、和辦公室全體人員一道,，分工明確，責任清晰,，精誠團結,，密切配合，將各項工作落實到位,。
行政文員的工作心得體會篇三
作為一名行政文員,，我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認為是枯燥乏味的日常事務,，但它卻是公司正常運轉的重要一環(huán),。在過去的幾個月里，我通過不斷地總結和反思,，積累了不少工作心得和體會,，并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。
第二段：合理的時間安排與任務分配,。
在處理文員工作時,，時間管理是十分重要的一部分,。為了高效地完成任務,，我每天都會提前規(guī)劃好當天的工作。首先,，我會列出一個詳細的任務清單,，并根據(jù)緊迫程度和重要性進行優(yōu)先級排序。其次,，我會根據(jù)每項任務的所需時間和資源進行合理的時間安排,。最后，我會將可行的任務分配給不同的時間段,，以確保每一個任務都能夠得到充分的注意和處理,。這樣的時間管理和任務分配方式幫助我提高了工作的效率，并且可以更好地應對突發(fā)事件的處理,。
第三段：良好的溝通與協(xié)作能力,。
行政文員的工作中，與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的,。為了能更好地處理事務,，我積極與相關部門進行溝通,，了解他們對于相關文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準確度,，還能增進各部門之間的合作關系,。此外，協(xié)作能力也是非常重要的,。當遇到復雜的問題時,，我會及時尋求同事的幫助和意見，共同解決問題,。通過良好的溝通和協(xié)作,，我不僅在工作中取得了較好的成果，而且也建立了良好的工作關系,。
第四段：細致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果,。
作為一名行政文員，我意識到精確和細致的工作態(tài)度是非常重要的,。對于每個文件和任務,，我都會仔細閱讀和理解，并進行必要的核對和修改,，以確保工作成果的準確性和質(zhì)量,。此外，我會積極學習和熟悉相關的專業(yè)知識和技能,，以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力,。這種細致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏，提高了工作的效率和質(zhì)量,，也受到了同事和上級的認可和贊揚,。
第五段：自我成長和進一步的努力。
作為一名行政文員,，我明白自我成長和進步是無止境的,。為了不斷提高自己的能力和水平，我會不斷學習和積累相關的知識和經(jīng)驗,。我會定期參加培訓課程,，了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時,，我也會注意觀察,、學習和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法，以不斷完善自己的工作能力,。通過這樣的努力和追求,，我相信我能夠成為一名更出色的行政人員，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
總結：
作為一名行政文員,，我深知自己工作中的重要性和責任,。通過合理的時間安排和任務分配、良好的溝通與協(xié)作能力,、細致的工作態(tài)度和不斷的自我學習,，我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信,，只要我不斷努力和提升自己,，我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻,。
行政文員的工作心得體會篇四
一個多月來,，在行政經(jīng)理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,，上級文件的處理,、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時,、準確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司,，感覺每天都疲于應付工作,。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領導,、同事的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,。而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。
3,、工作不扎實,。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣,。自身存在懶于動手的毛病,，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。
行政文員的工作心得體會篇五
古人講一日三省,，我到辦公室工作四月有余，作個小結,，一為奉行“做事就要做好”的原則,，二為自省，不致渾渾噩噩,、一團亂麻,、疲于應付。
四個月來,，總有疏忽大意之錯,、常有經(jīng)驗不足之缺、時有思慮不全之誤,、偶有松懈懶散之過,。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯,，也是煩惱少,、歡樂多。
4個月來總結以下些許經(jīng)驗或者說教訓：
一,、學會理解,。
學會理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”,，白做了無用功,，又浪費了時間，說不定還要鬧笑話,。理解文件精神和領導意圖基于對政策業(yè)務,，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”,，而要成為“樞紐站”,，避免業(yè)務不通、政策不清,，導致心里沒底,、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽,，做起來才既快又好,。二是同事之間要相互理解,。要發(fā)自內(nèi)心與人為善,，光明正大，為人正直。閑談莫論人非,，靜坐常思己過,。
二,、做事認真,。
做事要認真靠譜，一方面要做到文經(jīng)我手無差錯,，事經(jīng)我手請放心,。機關的文字材料，要做到既沒有錯別字,、語病,、標點符號、序號,、格式等低級失誤,，也沒有政治態(tài)度、政策不清,、語意不明,、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求,，要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象,，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁,。做事要事前多請示,，隨時報告工作進展情景，事后多匯報,，完成一項回復反饋一項,。另一方面要擔職責、守紀律,。擔職責要責無旁貸,，守紀律要守住底線，既要以小見大,，也要以小戒大,，不要因小失大。
三,、有條不紊。
辦公室工作千頭萬緒,，大到政策落實,，小到清潔衛(wèi)生,，一進單位，各種事蜂擁而來,，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻,，之后借助app工具管理待辦清單,，才算解脫出來。辦公室歸根結底仍然是一個工作崗位,，有其規(guī)律,。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻,，抓得住重點,，搞得定急事，解得了難題,，理得清方向,。二是要成為“管家”，細針挑亂麻,，事無巨細都了然于胸,，隨時跟進，及時溝通,。三是要成為“預言家”,，工作過程構成臺賬檔案，分類存放,，隨時謀劃,，隨時準備，該備份的備份,，該收藏的收藏,，做到領導一問便知，一呼即應,，隨口要隨手到,。
四、主動思考,。
主動思考而不是被動理解,，這句話說來是大道理，但有幾點具體做法：
(一)讓領導做選擇題而不是簡答題,。對工作要有想法,，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態(tài)度,，沒有思路,，沒有思路就是沒有態(tài)度，不能光講問題,，不講解題,。
(二)有問題先問自我。和第一點相似,，可是也算具體做法,。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發(fā)自我,，也能反過來檢視問題的必要性,、合理性，好問題才能有好答案,。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作,。應當時常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取,、自動自發(fā)的提高自我的工作本事,，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余,。
五,、培養(yǎng)氣質(zhì)。
辦公室工作要有充沛的精力,，清醒的頭腦,，舉重若輕，干練從容,，外圓內(nèi)方,，一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶,、說話硬梆梆,、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎,，也時刻提醒自我,。
(一)見人常問候，見面常微笑,。
(二)不急不躁,，不卑不亢，自信明朗,。
(三)不怕做事的年輕人,。
當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學，期望下次寫總結能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
行政文員的工作心得體會篇六
當工作進行到一定階段或告一段落時,，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，以便于更好的做好下一步工作,。以下小編為大家準備的行政文員,。
個人工作總結。
心得體會,，供您借鑒,。
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,，在這段時間中,，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。在此,，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
一,、負責公司打字復印,、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門交待的打印、復印,、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達,。
二,、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,。
2、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份,，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新,。
3,、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用,。
三,、負責員工考勤工作。
1,、初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
2,、接待服務工作。
3,、外來電話的接聽,。
4、公司內(nèi)部其它事務性工作,。
5,、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,，收獲了很多,。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗,。并積極向領導,、同事請教、學習,。
三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四,、工作收獲：
1,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。
2,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。接下來的。
工作計劃,。
：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月.
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知.問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù).雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲,、有所成長.想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補.
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷.
自學能力。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.
工作辛苦,。
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干.
現(xiàn)將這三個月的實習,、工作情況總結如下:。
一,、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展.
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
(3)建立當日備忘錄.我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化.同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作.
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決.
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記.
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達.
4,、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷,。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試.
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行.
7、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用.
8,、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導.
三,、實習所學知識:,。
1、學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等.
2,、學習基本的知識,、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修.
3,、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等.
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計.
5,、:學習在工作中有條理處理事情的方法.
6,、費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法.
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力.
8,、internet的廣泛運用,用心做好每一件事.
9,、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過.
四、主要工作職責如下:,。
(1)日常文件,、材料的收拾整頓、歸檔,、保密,。
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引,、疏浚溝通,。
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉達,。
(4)計算機網(wǎng)絡的使用,、維護、電子信息的查收,。
(5)辦公耗材的保管、使用,、發(fā)放,、登記存案。
(6)證照印契的使用及治理,。
(7)員工考勤,、及考勤設備的維護、治理,、使用,。
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正。
(9)案牘工作,、部門后勤工作,。
(10)會務鋪排、籌備,部分溝通,、關系協(xié)調(diào),。
(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文.
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務,、配合其他部分工作等.
五,、20xx年度需要努力的方向及感想:。
先就業(yè),后擇業(yè).我現(xiàn)在要好好鍛煉自己.再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的.別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯.在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好.現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈.現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了.
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生.在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面.
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能.”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施.樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功.學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強.
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來.復印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練.文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù).準確,是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性.文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經(jīng)濟生活中.面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠.今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識.特別關注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智..我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作.一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫.交往的目的是得到他們的認可與他們的信任.如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性.因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事.能夠把自己溶入群體.要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善.這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值.我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗.
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好.
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,，我感受到的是領導無微不至的關懷,、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下,，在同事的熱心幫助下,，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位,。但是,，有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結,。
我深刻地認識到,，新環(huán)境、新領導,、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的,。
規(guī)章制度。
也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責,。尊敬領導,，團結同事。蹋實工作,，努力做好自己的本職工作,。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,，勤思考，勤學習,。我主要從事的是辦公室的日常行政工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
一個多月來，在行政經(jīng)理的指導下,，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,，上級文件的處理、傳閱,，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時,、準確、無誤,。同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司,，感覺每天都疲于應付工作,。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領導,、同事的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。
3,、工作不扎實,。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣,。自身存在懶于動手的毛病,，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強學習，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習才能不落伍，所以我將把加強學習,，和樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情,、主動地做好自己的本職工作,。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我一個多月來實習的總結?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做得更好,。
行政文員的工作心得體會篇七
2014年即將結束，在這一年的工作中我有很多的感觸,，我是六月份來到勝天工作,，擔任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手,。
一,、在這一年，我本著“把工作做快,，做仔細”這樣一個目標,，提高工作效率，完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,，嚴格規(guī)范流程,，學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作,。按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。已訂購報紙：烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部,、烏魯木齊晨報;已訂雜志：《園林與植?！贰ⅰ吨袊鴪@林》,、《高爾夫》,、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作,，對合同進行編檔,，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領導修改和審核合同,，走合同流程,。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。2014年對辦公區(qū),、生活區(qū)和各項目部進行盤點,，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等,，對固定資產(chǎn)登記造冊,。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作,。對棉大衣、對講機,、摩托車,、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,，建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,，做好行車記錄,。行政辦負責管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛,，為各部室提供服務,。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2014年共上報集團一周訊情43次,，月報9次,。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2014年共做會議記錄29次,，主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等,。
(11)安排值班人員,，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作,。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作,。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。
二,、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：
1,、文件存檔工作還不夠完善,，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔,，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2,、在車輛的使用登記工作上不夠細致,。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄,，定期或不定期檢查各車輛的派車單,。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,，各項目部上報時大多以口頭述說的形式,，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報,。
4,、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識,，努力提高打字速度,，加強書寫和閱讀的能力。
三,、個人體會,。
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,，建議指定一個車輛負責人,，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,，做好記錄工作,。
2、2014年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,，鑒于食堂外來人員就餐較多,，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多,，一直都以記賬形式就餐,，導致餐費收繳困難，損害集體利益,。建議：就餐一律現(xiàn)金收費,，不存在掛賬。
3,、講究分工合作,，分工合理，各部門都互相關聯(lián),，團隊合作尤為重要,。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵,。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,，主動經(jīng)常與領導交流,，有步驟，有重點地抓好自己的工作,，做到忙而不亂,，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應,，進行交流，防止錯誤發(fā)生,。
五,、下年工作計劃。
認真做好行政專員一職,，嚴格遵循崗位職責,，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,，辦公用品的出入庫建立臺賬,，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來,，協(xié)助辦公室主任完成各項工作,。
做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài),，踏實勤奮的進入工作角色,，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃,，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)!
行政辦,。
二〇一四年十二月十日,。
溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作,，尤其重要,。如果溝通不及時、不準確,，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作,，有助于大家積極、有效地推動工作進度,。
四、創(chuàng)造,。
工作如果是一成不變的,，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察,，努力找尋改進的可能,，使工作生動、充滿樂趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進,。
五,、合作。
獨木難成林,，在社會群體中,，沒有人能獨自生存，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人,。在平日里,，積極參與、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則,。
行政文員的工作心得體會篇八
作為公司的一名行政文員，我很清楚自己身上所背負的責任和使命,，而在這一年的工作當中,，我也時時刻刻的糊涂自己所應當履行的職責并且將它做好,。這次對自己進行一個總結，一是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思,，其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和預備,。我會連續(xù)將這份工作做好，并且完善它,。
我來到公司已經(jīng)也有好幾年了,，其實自己這段路程上也遇到了很多的難題，但是我靠著自己的努力和堅決,，也一一將它們戰(zhàn)勝了,。一次次的歷練自己，也讓自己成長的飛速,。因此我也熟識到,，在于挫折的對抗中成長，才是最快捷的一個方式,。我們在工作通常是可怕難題的,，所以我們很少會有這樣的士氣去迎接難題，對抗難題,。
而這段日子卻讓我明白,，假如我們不主動一點去克服困難，那么這個坎我們就永久也跨不過去,，我們也不能在這一點上有所成長,。其實我們可怕的不是那個難題，而是我們可怕花費一些精力去對抗它,，我們也怕失敗,，眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,，用最好的'精神狀態(tài)去工作,，雖然在文員這個崗位上相對而言比較的平穩(wěn)，但是工作上也會有一些事情是很突然的,，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己,，讓自己成長和進步。
日子過得很快,，所以我很珍惜每一天,，也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己支配好任務,，并且始終堅持下去,，直至成為一個習慣,。成為習慣之后,，我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了，由于跟著每天的支配走會更加的節(jié)省時間,，也會更加有條理，對前面的道路更加清晰,，我自然而然就會有所成長了,。
在平常的工作當中，我也發(fā)覺了自己的一些缺點,，比如平常做起事情來還是比較馬虎的＇,。雖然每天的支配都很滿，真正做起來忙的時候,，也會犯一些馬虎的毛病,。我知道這是一些低級問題，我不應當去犯,，我也會調(diào)整好自己的狀態(tài)，更加嚴謹更加認真的對待每一件事情,。在工作上,，我也會連續(xù)保持這一份初心往前走，不給自己的將來留下任何的圓滿,。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵,，接下來的日子，我會連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),，勇闖無敵,！
行政文員的工作心得體會篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約,、團結互助的優(yōu)良作風,，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決,，能暫時湊合的絕不跟領導反映,，絕不提過分和無理的要求。下面是小編為大家?guī)淼男姓膯T工作心得大全,，希望大家能夠喜歡!
畢業(yè)后進行了跟單文員的實習工作,，在實習中有哪些收獲，在實習中與書本上學的知識有哪些不同呢?以下來看一名跟單文員實習報告資料：
實習即我第一份正式工作的開始,，既讓我興奮又讓我收獲,。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,，對許多問題有了深一層次的思考,。更重要的是，從此我真正的步入了社會,，身上肩負起了責任,。我在一家外貿(mào)公司實習,，我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq,、msn,、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作,。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,，負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,，督促工廠按時發(fā)貨,，懂得貨物的貿(mào)易術語等;以及合同、發(fā)票,、箱單,、產(chǎn)地證、保單等的填寫,。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng),、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系,。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構,，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié),、簡化報檢手續(xù),，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務,，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,，包裝合同，外商的購銷合同,，還有合同分解單,。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,，首先確定貨物的送達時間,，以便確定船期，然后確定目的港,，cif價我方出口,，由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn),。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代,。隨后制作報告合同,，保關發(fā)票，箱單,，出口代理協(xié)議,，隨同核銷單，報關單,，報關委托書一起寄送,。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址,，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),，產(chǎn)地證,。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知,。據(jù)合同要求,，制造相應單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票,，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票,。大約二天后,，收到正本提單，填寫離岸委托書,，最后一步是向銀行交單,。交單后，等著拿水單,、核銷,。
剛去公司，有一個師姐帶我入行,，她在公司干了3年多,。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,，但畢竟具體操作的少,，對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,，師姐可讓我鍛煉了不少,，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐,，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉,。
因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力,，記憶遠遠是不夠的,，很容易忘記。這就要求從點滴記起,，就拿最容易的蓋章來說,，各種章什么都有。中英文長條章,，報關專用章,，英文章，公章等等,。例如：報檢材料是要蓋紅色公章,，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的,。
制作單據(jù)需要第一是正確,，要求注意集中，不可以分心,。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式,。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,，注意單據(jù)的美觀整齊,。以前，我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,，萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時,，我們不光代表了企業(yè),，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),，會給外國人留下好印象,。所以，從此以后,，我要更加認真地制作單據(jù),。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走,。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務打表,，繳費寄單：市國稅局退稅證明;銀行領水單,，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道,。此外,，要和青島，天津的貨代,，河南等地的工廠聯(lián)系,。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心,。向工廠催貨,，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話,，工廠一看號不接電話,。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由,。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到,。唉，看來,，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗，以后學得東西還很多,，還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據(jù)制作中,，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟,，流程都會印在頭腦中,，做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,，加油干吧!
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作,，因此,，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里,，我對文員的工作有了重新的認識,，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人,、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉變的收獲,。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務的管理工作,。
1,、負責處理來往信函,、電傳、電報,，并及時上傳下達,。
2、接聽電話并做留言記錄,，并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題,，并及時向經(jīng)理匯報。
3,、及時,、準確收發(fā)經(jīng)理行文，并協(xié)助經(jīng)理做好相關公文的起草,、擬定,。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作,。
5,、協(xié)助經(jīng)理制定相關銷售政策及培訓計劃。
6,、負責公文,、資料的分類整理，并總結,、裝訂成冊,。
7、向本部門及相關人員傳達有關精神和指示,。
8,、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄,。
9,、辦公室財產(chǎn)的保管、申購,。
10,、完成經(jīng)理交辦的其他相關事務。
一,、強化職能,，做好服務工作。
二,、強化形象,，提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力,。因為在酒店銷售部工作,，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中,，剛開始由于對業(yè)務不熟,，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候,，更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務能力,。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步,。公文寫作水平有所提高,。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教,，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,，待人接物方面有了大的長進,。
三,、強化大局意識,，拓展工作思路。
1,、認真辦文,。公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此,，我堅持發(fā)文前,，多次校對，以確保無誤,。
2,、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,，我都認真接待,，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié),，力爭讓每位顧客滿意,。
3、抓住時機,，增進了解,。曾經(jīng)有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，把同事之間的關系看得也很淡,，其實不然,，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展,，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng),。所以，我總是以誠相待,，利用工作之余向領導,、同事請教、學習,、交流,。因此，和大家相處得也很愉快,。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短,，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,，它不只是一項工作,，更是一門藝術。因此,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)學習與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗,。
時光總是轉瞬即逝,，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20-年,，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一,、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,，接觸面廣,，既要乘上，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣，既要做好本部門事務,，又要協(xié)調(diào)其他部門事務,。其次是服務面寬，上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通,，協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員,，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識,、長才干,、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,，多學博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上,，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的,。
1、接受信息量大,，可以拓寬視野,，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主、監(jiān)理,、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通、來源廣泛,、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦,，活躍思維,。
2、涉及工作領域廣,，可以博采眾長,，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案,、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報,、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作,，一起干,。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作,，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,，就多學到一種工作方法,。
3、工作的標準高,、要求嚴,，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎,、事事認真的良好習慣,。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關,。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字,、別字,，語句是否通順。再者,，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度,，在項目領導的寬容教導下,，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,，如果領導不在需通過電話請示,，經(jīng)領導同意后方可用印。
二,、綜合辦文職工作無小事,。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉,、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦,。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉,，如果流轉不及時,，可能影響到相互關系，貽誤工作,，造成不必要的麻煩,。因此，對待接手的每一份工作,，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成情況負責,。
2、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多,，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁,。整理文件,，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識,，做到干一項是一項,，辦一件成一件。
3,、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性,、從屬性,、被動性的特點，工作要服從領導日程,，圍著領導轉,。一般來講，工作事項有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應付。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動。多打進攻仗,，留足提前量,，事事想在先，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務。
在20__年來臨之際,，回望20__年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結,。
一,、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。
公司20__年初在編18人,，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142,。截止20__年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二,、考勤管理,。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理,。
2,、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計,，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報,。
3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù),。
三,、人事檔案管理,。
1,、新員工入職時，告知準備所需的人事資料,，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案。
2,、建立員工花名冊,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3,、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案,。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,，在檔人數(shù)233人,。
四、薪酬及福利管理,。
1,、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計：230.75萬元,，
2,、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次,。
五,、招聘工作,。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。
2,、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。
通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,。
六,、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作,，20__公司新簽勞動合同233份。
七,、食堂費用管理,。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務,，截止到20__年12月份已充值119579.3元,。
收取充值卡押金4900元。
2,、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用,，并核算成本，平均每月虧損1萬元,。
八,、20__年工作計劃。
對個人來講,，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力,，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的責任將更加沉重,，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!
作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。
一,、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。
3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復印機等辦公設備,，準確登記使用情況,，及時更換設備耗材。
4,、如實做好復印登記工作,。做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部。
5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。
6、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作,。
二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平,。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三,、存在的問題和今后努力方向,。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,，我想我應努力做到：
第一,，加強學習，拓寬知識面,。
第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;,。
第三,，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。
行政文員的工作心得體會篇十
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的,。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷,，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗,，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出,，才會有收獲,。
最后，營造良好的人際關系網(wǎng),，有助于你的工作順利進行,。
俗話說，朋友多了路好走,。你對別人怎么樣,，別人也是同等地回應你的。你對別人好,，只要是會感恩的人,，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應該和身邊的人搞好關系,，不輕易交惡，但要真誠地待人,。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,，我們會遇到很多的人,，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴,，也許,，某些人只是走走過場，但是,，無論,，我們面對什么樣的人，微笑,，真誠,，是留給別人最好的印象。
而且,，同在一個辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。
一個人的力量無論再怎么強大,，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體,。凡是強大的團體,，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,，我們更要團結,，互幫互助,。
當我們擁有良好的人際關系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長。
行政文員的工作心得體會篇十一
行政文員是現(xiàn)代社會政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個重要角色,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于行政文員的工作,。
吧!
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,，我感受到的是領導無微不至的關懷,、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下,，在同事的熱心幫助下,，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位,。但是,，有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結,。
我深刻地認識到,，新環(huán)境、新領導,、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的,。
規(guī)章制度。
也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領導,，團結同事,。蹋實工作，努力做好自己的本職工作,。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中,。工作期間以“細心”為準則，勤思考,，勤學習,。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。
一個多月來,，在行政經(jīng)理的指導下,，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,，上級文件的處理、傳閱,，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時,、準確,、無誤,。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。
一個多月的時間,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1,、初到公司，感覺每天都疲于應付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作,。
2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作,。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。
3、工作不扎實,。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強學習,，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習才能不落伍,，所以我將把加強學習,，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。其次，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員,，我將熱情、主動地做好自己的本職工作,。再次,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我一個多月來實習的總結,。“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取做得更好。
時光匆匆,轉眼實習已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,，我很順利的進入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進行解說,，及員工入職、請假,、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,，填寫一些,。
勞動合同。
剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工,，工作的時間比較久,，所以她對公司里的事情都比較了解作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導我的同事教我,，做事情要分主次、有條理,，有耐心說著容易,，做著難。
每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的,，一不小就會漏查的,。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評,，感覺做的很吃力,，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下,，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯,。錯誤減少了,領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得,，做起事情來也沒那么大的壓力了,，心情也就輕松多了。
正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心,。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗廠了,，要做的事情很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關鍵,，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯,。準確,，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性,，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候,，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,，就要與這個部門的負責人進行溝通,，了解其中的原因。簡要地說,，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量,，材料要真實，寫字要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。
時間是讓人想敢都趕不上的東西,，實習期很快就過去了,，深知在其中學到了很多道理。為人處世,，堅持不懈,，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,，那么一下是我的,。
實習總結。
(一)實習內(nèi)容,。
紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。讀萬卷書,，行萬里路,。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,，我積極協(xié)助各位指導老師工作,，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受,，體會,，理解和運用所學知識,。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動,。
(二)文件建檔,。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),，他們都忙的不亦樂乎,，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,，也有很多學問,。數(shù)量浩瀚，排序,，裝訂,，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識,。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理,。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結論,。
(四)打文件和打印復印文件,。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情,，我就主動代勞,。或許是qq聊的比較多,，終于發(fā)現(xiàn)收益,，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔,，心里真的很高興,。除打文件之外，就是打印和復印文件了,。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理,。
(五)輕松辦公室大環(huán)境。
老師們個個都精明能干,，而且兢兢業(yè)業(yè),，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高,，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個人的電腦裝了不少游戲,，下載了很多圖片，音樂,，視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛,，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽,。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便,，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便,，還可以和其他老師共享,，以后更新也非常容易。
最后的總結是：總之在實習的過程中,，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅,。這是我們初涉社會的開端,，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力,，不斷奮斗和前進,。總有會看到彩虹的一天,。
行政文員的工作心得體會篇十二
20__年上半年,，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下,，我按照公司的工作部署和工作要求,，嚴格執(zhí)行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點,，狠抓落實,，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責,，做好各項行政管理工作,，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年上半年個人工作情況總結如下：
一,、抓好自身建設，全面提高素質(zhì),。
我作為一名負責公司行政管理的干部,，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大,，努力按照政治強,、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強政治理論與業(yè)務知識學習,，把它學深學透，領會在心里,，運用到具體實際工作中,，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),。在實際工作中,，我做到公平公正、清正廉潔,，愛崗敬業(yè),、履行職責，吃苦在前,，享樂在后,，全力實踐“團結、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,，提高工作效率與工作質(zhì)量,，為職工群眾做好表率作用，促進公司整體工作發(fā)展,。
二,、刻苦勤奮,，全面做好行政管理工作。
行政管理工作范圍廣,，日常事物多,，涉及車輛、食堂,、安全,、衛(wèi)生等方方面面工作，工作看起來雖然細小,，但都與公司的整體工作緊密相關,，絲毫不能馬虎。為此,，我嚴格要求自己,，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,，確保工作質(zhì)量,，讓公司領導放心，讓職工群眾滿意,。
(一)加強車輛管理,，保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,，按照公司車輛管理要求,，認真做好各項工作，確保行車安全,。一是抓好駕駛員管理,，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,，認真學習業(yè)務知識,，提高駕駛技術，按規(guī)定參加安全教育和學習,，增強法律觀念,，確保行車安全。二是抓好車輛管理,，嚴格執(zhí)行派車制度，規(guī)范使用車輛派車單,，用車結束后,，執(zhí)行車輛歸位制度，將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi),。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護,、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好,、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使,。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,，包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,，制定好下月用油計劃,，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本,，為公司節(jié)省資金,。四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度,、安全行車教育,，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛,，防止出現(xiàn)各類安全事故,。
(二)強化安全衛(wèi)生，防范安全衛(wèi)生事故,。
我作為行政人事部安全員,，提高自己的責任意識，強化安全衛(wèi)生,，防范安全衛(wèi)生事故,。一是加強食堂衛(wèi)生安全，要求食堂把好進貨關,，不進低劣貨,，從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作,，確保食堂衛(wèi)生整潔,，確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,，要求保安員加強廠區(qū)巡邏,，做好人防、技防工作,，提高警惕,、細致防范，維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序,，確保廠區(qū)安全,，確保公司財產(chǎn)安全,。三是加強廠區(qū)保潔，要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,，保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,，提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,，旱天要做好澆水工作,，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作,，預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,，為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,，促進公司整體工作發(fā)展,。
我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作,，為做好該項工作,，我嚴格要求自己，加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,，注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),，認真細致做好工作，確保讓總部和上級領導滿意,。我認真做好保障領導房屋使用工作,，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費,，認真檢查水電設施,，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠?qū)Ｐ闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?/p>
三,、培養(yǎng)良好作風,，促進工作發(fā)展。
做好行政管理工作,，除了業(yè)務知識與技能外,，更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,，嚴格要求自己,，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,，承擔自己的責任,，認真對待每一項工作，負責到底,，做好任何工作,。對自己做到技能精、作風硬,、講誠信,、肯奉獻，愛崗敬業(yè),，全心全意為為公司做好服務工作,。同時加強工作創(chuàng)新，創(chuàng)新是做好工作,、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,，意味思維僵化、工作守舊,，不可能促進工作發(fā)展,，取得工作成績。為此,，我按照公司的工作精神,，結合自身崗位職責，做到積極創(chuàng)新,，大膽解放思想,，大膽變革求新，實現(xiàn)工作突破,，促進工作又好又快發(fā)展,。
20__年上半年，我刻苦勤奮,、認真努力工作,，雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務水平，完成了工作任務,，取得一定成績,，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足問題,，需要繼續(xù)努力和提高,。進入20__年下半年，我要繼續(xù)加強學習,，努力實踐,，求真務實，開拓創(chuàng)新,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項行政管理工作提高到一個新的水平,，確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,，為公司健康,、持續(xù)、快速發(fā)展,，作出自己應有的努力與貢獻,。
一、加強學習,，不斷提高自身素質(zhì),。
首先，加強理論學習,，認真學習了鄧小平特色理論及“____”重要思想,，并積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平,，從政治思想上同局黨組保持高度一致,。同時，加強了業(yè)務知識及文化知識的學習,，為了適應工作需要,，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業(yè)余時間自修了全部課程,，現(xiàn)已畢業(yè),。同時，按照上級要求,，結合自身工作實際,，認真學習了司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,，并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進個人,。另外，結合自己的工作實際,，認真學習了“四五”普法相關的法律知識,，為更好的開展工作打下了基礎。
二,、勤勤懇懇,，扎實做好本職工作。
1,、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,，做好各階段工作總結，并撰寫有關材料,。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構,，上接區(qū)委、人大、政府和上級業(yè)務部門,，下連各個基層單位,，作為宣教科副科長，我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡員的角色,。幾年來,，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,，按照領導的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣,。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,，確保了普法工作的順利開展。
2,、管理文件,、資料，做好分類,、登記和建檔工作,，并按上級要求，及時,、準確填報各種報表,。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,，而且比較繁雜,，我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外,，在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協(xié)助下,，按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求,，對“三五”普法五年來的文件,、資料進行了重新裝訂、整理,，共裝訂檔案60余卷,。確保了驗收工作的順利進行，并受到市考核組領導的一致好評,。
3,、按照局領導的安排，抓好全區(qū)普法培訓工作,。按照省市統(tǒng)一部署及局領導安排,，自法培中心成立以來，本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃,，并負責培訓班大綱,、資料,、通知、試卷,、課程設置等的準備及起草工作,，確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期,，不僅贏得了社會效益,，也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，促進了普法工作的全面開展,。近年來,，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足,，比較突出的是工作上不夠主動,、大膽。
在今后的工作中,，我將努力克服自身不足,，發(fā)揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績,。
行政文員的工作心得體會篇十三
時間如梭,，不知不覺2014即將過去，新的一年即將到來,。進入公司已九月有余,，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結,。
工作內(nèi)容：1、行政事務：優(yōu)化員工膳食,、車輛管理,、油費控制、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費用,、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2,、人事事務：績效統(tǒng)計,、歸檔，員工考勤抽查,、匯總,，簡歷更新，篩選、通知安排面試等,。
作為行政專員,，深知工作的繁瑣，小到打印,、復印,、傳真、各類文件歸檔和保管,，大到接待,、會議、結算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,，車輛管理一直沒有很好的提高;,。
工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說2014年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，但這一切的一切相信也會隨著2014年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,，感謝各位領導,，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：2014年工作計劃：
1,、加強專業(yè)學習,，豐富自己，拓寬知識面;,。
2,、本著實事求是原則，做到上情下達,、下情上報,，及時了解部門。
員工的思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;,。
3,、加強主動意識，提高辦事的實效性;。
4,、全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實;。
新的一年,，新的挑戰(zhàn),，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中,，為公司整體目標實現(xiàn),，發(fā)揮行政應有的作用，力爭2014年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,，請公司領導給予我指導性意見!
行政文員的工作心得體會篇十四
目前住地：廣州,。
民族：漢族。
戶籍地：廣州,。
身高體重：158cm50kg,。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲,。
求職意向及工作經(jīng)歷,。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政專員/助理：行政助理,、人事專員,、高級秘書：
工作年限：5職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州汕頭,。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州**電子有限公司起止年月：20xx-02～20xx-01,。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：電器，電子,，通信設備,。
擔任職務：技術部文員、行政部助理,。
工作描述：主要負責：
（1）協(xié)助組織公司員工的招聘,、培訓工作。
（2）辦理人員任免,、調(diào)薪,、調(diào)遷、獎懲,、離職,、考勤統(tǒng)計、薪資計算等各項事務,。
（3）辦理勞保業(yè)務,，負責公司員工的勞保福利品的購買和各種制服的制發(fā)工作,。
（4）做好車輛管理，合理調(diào)配車輛,，確保各部門用車需要和行車安全,。
（5）辦理員工各項福利、膳食供應工作,。
（6）協(xié)助部門主管制定部門預算,，并監(jiān)督預算的執(zhí)行情況。
（7）做好辦公用品,、固定資產(chǎn)的采購及管理,。
（8）協(xié)助擬訂公司各項規(guī)章制度。
（9）巡查公司環(huán)境,，做好日常5s工作,。
（10）協(xié)助財務核對處理員工各類報銷單據(jù)。
行政文員的工作心得體會篇十五
我于20xx年x月x日開始任職x物業(yè)品質(zhì)管理部文員,，到今天已經(jīng)有xx天,。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境,、人員的認識不夠,，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談談對文職工作的認識,、看法。
現(xiàn)在我主要負責部門文檔,、會議,、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路,。
我想對目前的文件進行分類管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號,、類別細分為十一類,。具體分類如下表：
做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號,、擬清單,、制作相應的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次,。
部門內(nèi)部相關資料,，如圖書,，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存,，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的.,，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰,。
我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,，已定文號為"xx(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇,。在會議紀要的編寫上,，我在語言組織、表達方面不夠成熟,，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》,，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作,。
在以后的工作中,，會議紀要保證在會議結束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載,、傳達會議情況和議定事項的作用,。并保證會議要求在相關人員中熟知。
包括：客人接待,、電話接聽,、物品的領用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤,、部門每周工作及,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學習,、生活行為等,。
1、客人接待：部門有客人來訪,，禮貌的主動接待,、倒水，并引導其到向應部門人員處,。
2,、電話接聽：屬本線電話，及時規(guī)范的接聽,，如屬部門其他人員線路的電話,，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接,，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上,，并跟蹤知會相應人員,。
3、物品領用：每周一上班時,，詢問部門人員是否需領用辦公用品,，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品,，則在征得領導同意后與部門相關人員同往,。在每月xx日至xx/xx日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后,，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批,，并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。
4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi),，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后,，再行記錄,。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表,。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對現(xiàn)用進行完善、改進),。
對領導臨時交待的其他工作事務,，在領會領導意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,，如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明,。
本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處，懇請領導指正,。
行政文員的工作心得體會篇十六
來到行政服務中心已三個多月，在這短短的一百天當中,，我深切地感受到了友好,、團結、熱情,、細致的氛圍,，這種氣氛感染著我，不知不覺中自身的服務質(zhì)量也在不斷的提高,。
首先,，“友好、團結”指的是同在一個中心工作的,、來自不同部門單位的工作人員,，來到這里以后組成了一個和諧,、融洽的新團體。從不同的部門之間我學到了不少新的知識,，我也盡我所能的方便大家,，如換換零鈔和破幣。我喜歡這里的“友好,、團結”的氛圍,，這種環(huán)境更利于發(fā)揮工作的主動性。
“熱情,、細致”指的是這里的工作人員對每一位前來辦事的人員的工作態(tài)度,。記得一天中午下班剛過了三分鐘，一位從南京趕來到房管所辦事的客人,，一看人都走了，要等到下午兩點才能辦成事就十分著急,，我看到后也替他著急,，但我也無法替他辦理，就讓他過十分后再過來,，看房管所的小鮑吃完飯后回不回來,。果然小鮑回來了，他向小鮑說明了事情的緊迫后,，便幫他辦理了手續(xù),，開出了收費單據(jù)，我放下正吃著的飯碗,，打開電腦,，給他收完了費，南京客人連聲道謝地走了,。這件事雖小，但只有懂得換位思考,，才能真正把工作做好。
好的工作環(huán)境,，能激發(fā)人的工作熱情；好的工作環(huán)境需要每一位工作人員去創(chuàng)造,，只有擁有和諧的工作環(huán)境,，才能打造出一流的投資環(huán)境,。
行政文員的工作心得體會篇十七
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20___年___月進入酒店以來，我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入酒店時，我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和酒店各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪，有了一些進步和成長,。
行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印制名片,、文件的保管,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、各部門的資料的打印、會議紀要的記錄和整理,、行政公文的起草,、發(fā)放，大到酒店員工工資表的制作,，酒店網(wǎng)站的建立和維護,，為員工辦理、繳納社保,，酒店規(guī)章制度、各崗位職責的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作,。
人事管理方面,。
1、落實相關人事管理制度,。
初到酒店,，適逢酒店裝修和準備開張,，在領導的指導下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責，由我負責酒店員工的考勤統(tǒng)計工作,。自己能夠做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以各部門主管統(tǒng)計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時張貼公布考勤統(tǒng)計表以供員工核對自己出勤情況,。
2,、人事相關資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范人事管理,，根據(jù)工作需要，在上級領導的指導下,，制作了相關人事表格,，包括《應聘登記表》、《員工信息表》,、《轉正申請表》,、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案,。
及時更新酒店員工通訊資料,，建立員工個人信息資料檔案，在員工檔案的管理上,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立酒店的人才儲備庫,。
4,、協(xié)助部門領導起草行政文件、放假通知、宣傳廣告,、溫馨告示草案等,。
5、協(xié)助部門領導做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作,。
二,、工作中存在的不足。
1,、工作細心度仍有所欠缺,。
2、行政人事方面的知識缺乏,，監(jiān)督工作沒有做到位,。
3、有時候?qū)︻I導的意圖領會不夠,，為人處事方面需要加強,。
今后在工作的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事。
作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。我應該加強學習，在實踐中總結經(jīng)驗,，不斷進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要,，提高工作能力,。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙,，經(jīng)過自己的不懈努力,，提高工作能力,。
行政文員的工作心得體會篇十八
職場自有職場的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊,，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人,。
我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào),。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,，工作內(nèi)容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容,。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會,。
首先，我覺得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標,，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓是不會有的,。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作,，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。
其次,，工作的時候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動地去做,，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,，有些并非走專業(yè)線路,，而是在一定領域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè),。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要,。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的,。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷,，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗,，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做,，去付出,，才會有收獲。
