我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎,?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇一
實習(xí)即我第一份正式工作的開始,,既讓我興奮又讓我收獲,。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,,對許多問題有了深一層次的思考,。更重要的是,從此我真正的步入了社會,,身上肩負(fù)起了責(zé)任,。我在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是跟單,。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq,、msn、電子郵件以及辦公裝備,。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作,。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù),。聯(lián)系貨代租船訂艙,,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同,、發(fā)票,、箱單、產(chǎn)地證,、保單等的填寫,。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,,工廠交涉需要電話聯(lián)系,。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機(jī)構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù),。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié),、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù),。
老板通過郵件分配任務(wù),,郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,,還有合同分解單,。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,,首先確定貨物的送達(dá)時間,,以便確定船期,然后確定目的港,,cif價我方出口,,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進(jìn)口方指定貨代,,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn),。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期,。一般下午寄海運委托單給貨代,。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,,箱單,,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,,報關(guān)單,,報關(guān)委托書一起寄送,。幾天后,,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,,以便到堆場換包裝,。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證,。收到到b/l掃描件后,,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,,制造相應(yīng)單據(jù),,這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票,。大約二天后,收到正本提單,,填寫離岸委托書,,最后一步是向銀行交單。交單后,,等著拿水單,、核銷,。
剛?cè)ス荆幸粋€師姐帶我入行,,她在公司干了3年多,。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,,但畢竟具體操作的少,,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個地帶,,師姐可讓我鍛煉了不少,,白跑了不少路。所以說,,社會是個大熔爐,,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,,是不能太依附記憶力,,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記,。這就要求從點滴記起,,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有,。中英文長條章,,報關(guān)專用章,英文章,,公章等等,。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章,。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的,。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,,不可以分心,。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊,、哪里空格都要規(guī)范,,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時,,我們不光代表了企業(yè),,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),,會給外國人留下好印象,。所以,從此以后,,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù),。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走,。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,,需要跟許多部門不同人員打交道,。此外,要和青島,,天津的貨代,,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,,也必須要有耐心,。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,,就要一次又一次的打電話,,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,,又有貨沒有送的理由,。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到,。唉,,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),,這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,,以后學(xué)得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據(jù)制作中,,制作單據(jù)只是輕車熟路,,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,,做起來輕松多了,。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水,加油干吧!
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇二
一、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強,,接觸面廣,,既要乘上,又要啟下,,還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),,又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬,上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來,,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,,協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,,加班加點多點,,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是學(xué)知識,、長才干,、強素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重,、節(jié)奏快,,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,,多學(xué)博采,,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,,在這個崗位上,,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,,有些收獲甚至是終身受益的,。
1、接受信息量大,,可以拓寬視野,,開發(fā)思維,,了解掌握的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主,、監(jiān)理、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通,、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,,也有助于個人充實頭腦,活躍思維,。
2,、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,,吸取精華,,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案,、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報,、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,,一起干,。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,,就多學(xué)到一種工作方法。
3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),,可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣,。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上,,分清楚上行文、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字,、別字,,語句是否通順。再者,,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二,、 綜合辦文職工作無小事,。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事,、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作,,一年到頭,,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中,,自己比較注意這么幾點
1,、小事當(dāng)大事辦,。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),,如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,,貽誤工作,,造成不必要的麻煩。因此,,對待接手的每一份工作,,都要足夠重視,樹立主人翁意識,,立即行動,,對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2,、再忙也要出精品,。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,,活越多,,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,,越不能浮躁,。整理文件,辦理事情,,不僅不能出差錯,,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,,辦一件成一件,。
3、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性,、被動性的特點,,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講,,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,,被動應(yīng)付,。事實上,,只有充分發(fā)揮主觀能動性,,才能變被動為主動,。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,,事事想在先,,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,,才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇三
又是一年的工作總結(jié),來zk已經(jīng)有20個月了,,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,,感慨一年,時光飛逝,。
一,、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單,、車費跟蹤,、貨款追蹤、退貨處理,、業(yè)務(wù)禮品,、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認(rèn)為我的工作比較繁雜,、瑣碎,,任務(wù)比較多。
二,、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,,及時了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,,做好記錄,,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng),。整個跟蹤貨品過程井然有序,,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,,什么規(guī)格,,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,,很多的心酸感覺不被人理解,,那種不被理解的滋味很苦澀,。我明白,這也是成長中的一個過程,,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,,剛開始由于管理方法不對,,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,,沒辦法,,到核對時候,錢對不上數(shù),,只能自己補錢上去,。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整的記錄,,每天清楚自己身上放了多少公款,,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,,做好系統(tǒng)記錄,,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,,退貨數(shù)量,,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,,送禮品肯定是少不了的,。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求,。國寶源的宣傳冊需重新訂做,,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)
一。每次打包高檔禮品,,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,,像雪菊很容易長蟲,,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,,這個問題始終還是沒一個完善的制度,,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,,不然都是于事無補,。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員,。
二,、個人年終評價
對比去年,這一年得到的的是歷練,。在倉庫,,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,,我克服了怕臟,、怕累的精神,這一年,,倉庫人員流動幅度較大,,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,,我今年至少都撿了半年單了,,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,,幫忙備廠貨,。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的,。但是,,不管再忙,都會分清主次,,沒有去年的盲目,,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失,。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步很多,,成熟很多,。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,,彌補了xx年的遺憾,。xx年,關(guān)于責(zé)任心這詞,,我重新的理解了,,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性,,員工認(rèn)識貨品,,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量,。
采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,,客戶催貨,,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,,運費方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,,運費資金額大,。
業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
xx年,,有很多期待,,希望工作更上一個階梯,,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,,對自己嚴(yán)格要求,,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,我會多向各位同事學(xué)習(xí),,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的xx年伴隨著新年的伊始即將臨近,,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,,生意興隆,財源廣進(jìn),,在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,,萬事如意!xx年,我們一起努力奔跑!
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇四
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多,。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多 虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺,。在過去的一年 里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日 常工作,。主要包括:1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤;2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接 待,、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;4、早上 給同事開門,。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃 描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維 護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項工作 的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要 求了,,對行政工作人員也同時適用,。
三、人事管理方面
1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,, 我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時交由財務(wù)制作工資表,。
2,、人事相關(guān)資料。為了方 便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷 表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通 訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,做到分 別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立 員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利 于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,,并建立公司的人才儲備庫,。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的 大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個月的團(tuán)隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,,到真愛唱歌及給員工慶祝生 日,都取得了較好的效果,,加強了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛,。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新 的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇五
時間匆匆流逝,,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,,在這短短的幾天內(nèi),,我的收獲和感觸良多,自任職以來,,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性,。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,,前臺也是公司對外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象,。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,,接待,,打印、復(fù)印,,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,,希望接下來能取得進(jìn)步,。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,,快樂做!
二,、在實踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,也是剛踏入社會的新人,,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積,。在這段時間里,,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,,讓我能更快地適應(yīng)崗位,,更出色的完成工作任務(wù)。
三,、認(rèn)真工作,,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽電話要態(tài)度和藹,,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲,。
四、擴(kuò)展自己的知識面,,不斷完善自己,。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的學(xué)識,,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一,、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,,豐富自己的見識。
二,、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力,,能把過去的不足得以改正。
三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作,。
總結(jié)二:行政文員一周工作總結(jié)
一,、踏實的工作態(tài)度:一周來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機(jī)票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇六
職場自有職場的規(guī)矩,,新人難免受委屈,,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,,在這種磨練中,,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),,主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手,。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會,。
首先,,我覺得不管在什么單位工作,,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊,,團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),,通常雇主會選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。
其次,工作的時候,,要做到眼看四方,,耳聽八方,也就是要眼到手也到,。工作的事情,,要主動地去做,而做任何的事情,,都要勤快,。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法,。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實力的限制,,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。
作為辦公室的一個新人,,在這個新的環(huán)境里,,勤快一點總是沒錯的。論輩分,,辦公室的同事都是我們的長輩,,論資歷,我們又都只是初出毛廬,,沒有一點社會工作經(jīng)驗,,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己,。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,,只有去做,去付出,,才會有收獲,。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),,有助于你的工作順利進(jìn)行,。
俗話說,朋友多了路好走,。你對別人怎么樣,,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,,只要是會感恩的人,,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,,不輕易交惡,但要真誠地待人,。敵人是很容易樹立的,,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,,我們會遇到很多的人,,也許,,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,,某些人只是走走過場,,但是,無論,,我們面對什么樣的人,,微笑,真誠,,是留給別人最好的印象,。
而且,同在一個辦公環(huán)境里,,和同事相處得融洽,,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大,,終究還是有限的,,然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大,在這個團(tuán)隊里,,我們每個人都可以有自己的主見,,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體。凡是強大的團(tuán)體,,都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊的一員,我們更要團(tuán)結(jié),,互幫互助,。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,,許多的事情處理起來會相對容易的多,,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,,這會讓我們的工作做得更加出色,,同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇七
自加入公司以來,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,,履行職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職以來的工作情況匯報如下:
一,、自覺加強學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,,學(xué)習(xí)財務(wù)類相關(guān)法律法規(guī),不斷豐富知識掌握技巧,。在財務(wù)部同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會到會,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
二,、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1,、耐心細(xì)致地做好財務(wù)文員工作
我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財務(wù)制度,,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單,搞好票據(jù)管理,。搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,定期編制財務(wù)報表,,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。及時收繳服務(wù)費,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,,我認(rèn)真搞好區(qū)分,,定期予以收繳、催收,。
2,、積極主動地搞好文案管理
主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作,。對財務(wù)部涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要,,制作表格文檔,草擬報表等;二是檔案管理工作,。到財務(wù)部后,,對財務(wù)的規(guī)章制度進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理,。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
這一年以來完成了一些工作,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2,、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3,、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,,才能履行好財務(wù)職責(zé);
4,、只有樹立服務(wù)意識,,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
很高興成為了一名財務(wù)文員,,我將繼續(xù)加油,,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自已的一份力!
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇八
今年2月,,我通過人才招聘,在__x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié),。
一、人事管理方面
1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二,、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇九
回顧這一年來的工作,,我在財務(wù)部經(jīng)濟(jì)和同事的支持和幫助下,,很快適應(yīng)了財務(wù)文員的工作,為財務(wù)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一,、愛崗敬業(yè)、堅持原則,,樹立良好的職業(yè)道德
自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,,并認(rèn)真履行財務(wù)文員崗位職責(zé),一絲不茍,,忠于職守,,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,,服從組織安排,,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,。盡管平時工作繁忙,,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),,主動利用財務(wù)的優(yōu)勢和電腦特長,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),。
二,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,,肩負(fù)的任務(wù)繁重,,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,,更好的履行好職責(zé),,就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,,都有了較大提高,。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約,、勤儉辦事。
三,、協(xié)助出納工作的承接
及時登記現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,,保證賬實,、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。認(rèn)真做好財務(wù)文員基礎(chǔ)工作,,認(rèn)真審核原始憑證,保證憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,,為加強收支管理,,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,,提高資金的使用效益,,達(dá)到節(jié)支的目的。
五,、加強配套費核算的管理工作
認(rèn)真的審核配套費的撥款進(jìn)度,,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六,、協(xié)助做好年終決算工作
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,,是一項比較復(fù)雜和繁重的工作,。年終決算的數(shù)據(jù)是對公司這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,,提示出存在的問題,,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù),。
七、認(rèn)真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進(jìn)行分門別類的的整理,。將會計憑證,、會計賬簿、會計報表,、配套費結(jié)報單費等分別進(jìn)行了檔案打印,、歸類、裝訂,,并及時進(jìn)行了會計檔案系統(tǒng)的錄入,。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,,讓我融入這個大家庭中,,并在其中成長和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在不足,,工作中還有待改進(jìn),。在新的一年中我會更加努力,加油!
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇十
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工,,辦公室文員培訓(xùn)進(jìn)經(jīng)公司的第一步,,下面是第一范文網(wǎng)帶來的辦公室文員培訓(xùn)心得,歡迎欣賞,。
5月10日,,我在中南路峽光廠廠區(qū)參加了公司開展的“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,、立足崗位,、爭先創(chuàng)優(yōu)”培訓(xùn)活動,這次培訓(xùn)旨在關(guān)注,、尊重我們員工,、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺,,使我們更加深入的了解當(dāng)前公司的現(xiàn)狀與發(fā)展前景,。通過學(xué)習(xí),我感到收獲到了一顆豐盈的心,,結(jié)合自身實際工作,,我有如下體會:
一要樹立目標(biāo)。在工作中要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅定不移,,否則遇到困難只要有機(jī)會有退路我們就會本能的嘗試?yán)@過或者退卻,。只要瞄著目標(biāo)不放我們才會窮盡全力推翻或者跨過那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點上都很相似,。
二要加強學(xué)習(xí),。要積極主動地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,,勤于鉆研,,注重理論和實踐相結(jié)合,將理論有效地運用于實際工作中,。不斷改進(jìn)工作方法,,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,。 三要端正態(tài)度。不是每一項工作都有令人滿意的結(jié)果的,,但是工作進(jìn)展的情況,、令人不滿意的原因需要及時總結(jié)和反饋以確保以后不會出現(xiàn)類似事件。細(xì)節(jié)決定成敗,,多注意一些小的細(xì)節(jié)避免一些重復(fù)性的錯誤,,我作為辦公室的文員,每天面對大量的文件,,重復(fù)性勞動很多,,所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉(zhuǎn)變觀念,,端正態(tài)度,,認(rèn)認(rèn)真真對待每一份文件,連一個標(biāo)點符號都不出現(xiàn)錯誤,。
此次培訓(xùn)對于我在以后的工作和學(xué)習(xí)可謂是受益匪淺,。在工作中我看到了我個人很多不足之處。在今后的工作中?我會更加嚴(yán)格要求自己,,努力做好自己的本職工作,,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),爭取在以后的工作中有更大的進(jìn)步,。我想認(rèn)真工作只能把事情做合格,,用心工作才能把工作做好,才能體驗到成功和收獲的快樂,。
9月1日到5日,,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神,。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,,增強對公司企業(yè)文化的認(rèn)識,提升個人抗壓力,、團(tuán)隊協(xié)作精神,,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:
1,、 員工素質(zhì)如何提升方面,,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何
通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,,使得以后在工作中利用這個技巧,,獲得事倍功半的效果。
2,、 人力資源方面,,讓我們了解整個公司員工情況,,以及工資獎金
分配,用人制度和招聘方法等,。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識,。
3、 管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長
使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要,。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔,。
4,、 公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,,讓我們更
加認(rèn)識寧波港的文化精髓,,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,,一個多星期的實習(xí)時間過去了,,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了我的視野,增長了見識,,體驗到行政工作中的樂趣,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,
在實習(xí)這段時間,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程,。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能,。
從沒接觸過行政方面的工作,,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,,突然覺得壓力很大,,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心,、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,,我開始一點一點有了頭緒,,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,,去總部核銷合同和收據(jù)等等,,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問, 有一次,,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,,不是師傅眼力比我好,,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心,。通過這件事,,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心,。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性,。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行,。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,,師傅,您辛苦了!
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇十一
我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想,??墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識,、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議,、內(nèi)部工作,,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一,、在部門文檔工作方面,,我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,,在此基礎(chǔ)上按文件的文號,、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時準(zhǔn)確,,文件按類統(tǒng)一編號,、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,,如圖書,,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰,。
二,、在會議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,,已定文號為"zz(品)紀(jì)",,目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,,我在語言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,,以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),,并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項的作用,。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知,。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待,、電話接聽,、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作,、部門人員考勤、部門每周工作及,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學(xué)習(xí)、生活行為等,。
1,、客人接待:部門有客人來訪,,禮貌的主動接待,、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處,。
2,、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,,如屬部門其他人員線路的電話,,在相關(guān)人員不在或正忙時,幫助接聽或轉(zhuǎn)接,,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員,。
3,、物品領(lǐng)用:每周一上班時,,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,,如領(lǐng)取大件物品,,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,,在30/31日前整理后,,填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員,。
4,、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,,再行記錄,。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個月的考勤表空表,。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn)),。
5,、部門工作總結(jié)及計劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計劃,,并做到:總結(jié)充分,、有力、明了,、完善,,計劃可行、可操作,、可量測,。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,,并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查,。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查,。
6,、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計劃時報周信息負(fù)責(zé)人處。
7,、部門5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作,。具體:每天上班前盡可能早到,察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況,,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時指出或提醒,,每天下班時檢查部門5s情況。在日常上班時間內(nèi),,對部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,,發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當(dāng)事人。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的,,自己能解決的立即予以解決,。
四、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事務(wù),,在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后,,在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。
本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇十二
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì),、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,,也向一年來關(guān)心,、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,,履行了會計崗位職責(zé),,現(xiàn)就我的職責(zé)及一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,,感覺到這是我個人工作,、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,,作為財務(wù)人員,,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),,才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,,更好地為企業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價值,。至此,,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù),、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識,、管理制度等。作為公司的一名財務(wù)人員,,我深知對內(nèi)我的工作始終貫穿于公司每個部門,,我牢記工作職責(zé)在心,并付之于行動,,嚴(yán)格要求自已,,及時準(zhǔn)確地提供各種數(shù)據(jù),努力做到領(lǐng)導(dǎo)和同事們都滿意,,對外我的工作關(guān)系到供應(yīng)商和分銷商,,盡力做到賬目清晰,,貨款收付準(zhǔn)確,資金充分利用,。有壓力才有動力,,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。當(dāng)然,,在盡職盡責(zé),,認(rèn)真完成自己工作的同時,我也盡我所能去協(xié)助各個部門,,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),,以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象,。
以下是我的崗位職責(zé),請大家監(jiān)督指導(dǎo),。
1,、負(fù)責(zé)廠家往來賬目,每月與各廠家核對應(yīng)付賬款,,保證賬目清晰,,積極發(fā)展和鞏固與廠家合作關(guān)系。
2,、負(fù)責(zé)審核廠家訂單匯款金額,,填寫匯款申請單。
3,、跟蹤,、督促各分銷商回款,隨時向客服部,、倉儲部,、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、廠方業(yè)代,、分銷商提供賬余及費用狀況。
4,、負(fù)責(zé)分銷商往來賬目核算,,每月15號之前發(fā)對賬單至分銷商財務(wù)。
5,、核算提成:公司品牌經(jīng)理,、直銷員、操娟,。
6,、審核提成:伊利業(yè)代,、卡夫業(yè)代、妙脆角業(yè)代,、終端業(yè)務(wù)經(jīng)理,、終端業(yè)務(wù)員、終端理貨員,。
7,、審核費用:各分銷商月返、季返,、年返,、贈品承擔(dān)等有關(guān)費用。
8,、協(xié)助財務(wù)管理,。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,,回顧自己這一年來的工作,,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,,但與公司領(lǐng)導(dǎo),、其他部門要求還存在一定的差距,我決心以這次述職評議為契機(jī),,虛心接受評議意見,,認(rèn)真履行本職工作,在新的一年時,,我將以更飽滿的熱情,、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好地為公司服務(wù),為公司創(chuàng)造更大價值,,實現(xiàn)個人價值,,爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇十三
一,、工作內(nèi)容
在這一個多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,,并做好登記;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案,,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印,、速印辦公文件,,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)
職、離職手續(xù);
8,、計算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10,、制作20--年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。
12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二,、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過來的,勸我要挺得住,,堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,,問的多了,,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,,就是北方與南方的差別。在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
工作幾天之后,,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù),。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,,真的苦死我了,,全公司30多個部門,3000多名員工,,5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,,哪個部門在什么地方,是管什么的,,部門主管是誰,,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,,我怎么辦,,工作總是要做的,問題總是要解決,。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,,聽的不是自己的,看的也不是自己的,,只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,,問各部門的文員,,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,,雖然效率低了點,,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,,每個部門的主管和文員我都清楚了,,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇十四
應(yīng)學(xué)校要求,,我于寒假期間到當(dāng)?shù)氐囊患疫\輸公司進(jìn)行社會實踐,,讓理論聯(lián)系實際,為寒假的生活增添了許多色彩,通過實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,,又豐富了自己的社會經(jīng)驗,,加深了對專業(yè)知識的認(rèn)識,,更好的學(xué)會了如何與人相處,為自己成為社會需求的人才積累了可貴資本,,是一件有著非同尋常意義的大事,。
在此期間有快樂的時光又有委屈的時候,但無論如何這些都是寶貴的人生經(jīng)驗,。
作為一名學(xué)生,,參加社會實踐,能夠獲得多少金錢上的收益是其次,,關(guān)鍵是為自己積累社會經(jīng)驗,,更重要的是為了更好的服務(wù)于我們的課程、服務(wù)于我們的專業(yè);將平日里課本學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實踐,,并用實踐予以檢驗,。
在該運輸公司中,我主要負(fù)責(zé)貨物出入的登記工作,,將它們歸類存檔并制作出標(biāo)簽并黏貼,,正是運用電子手段,處理商業(yè)過程中的事務(wù),。雖然有一個叔叔帶著我,,但我還是處處小心,因為登記出錯會給別人帶來許多意想不到的麻煩,,甚至?xí)?dǎo)致公司蒙受損失,。
該公司的貨源比較雜,幾乎包羅萬象,,什么貨物都有,,小到各種文具餐具,大到各種工廠的機(jī)器……
所以分類也很繁雜,,不同類別的貨物便會被放在倉庫中的不用地方,,細(xì)致入微的分類也給其他后續(xù)工作提供了許多方便,例如公司年終查賬的時候就能按照分類登記數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確核對,。
所以,,當(dāng)將物品分完類后,另一道重要工序就是登記貨物,,包括貨物的類別,、來源地、廠家、目的地,、單件重量,、件數(shù)、立方,、運費等等項目,,將這些數(shù)據(jù)通過表格登記,然后再用電腦錄入,,利用時間的不同將這些信息歸類,,以后要查尋貨物情況的時候質(zhì)詢在相應(yīng)的文件夾中找出相應(yīng)的文件即可,就不會導(dǎo)致對倉庫中的貨物情況不明,,條款數(shù)目也不清不楚,,自然會照成供貨混亂。
在做完這些貨物的登記后,,我就需要為這些貨物制作標(biāo)簽,,標(biāo)簽中的信息便包括了一開始登記的信息,諸如出貨地點,、接收單位,、應(yīng)交款數(shù),件數(shù)等等,,然后再將標(biāo)簽打印出來并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上,,這工作自然是沉悶的,因為你必須不厭其煩的將標(biāo)簽對號貼上,,不過這項出貨前的準(zhǔn)備工作卻必不可少,,無論是對于行車在路德交通路檢,還是到大送貨地點后,,買貨上的核對簽收,,都會起到重要作用。
一旦這些標(biāo)簽出錯,,那么對于供收貨物的商家雙方還是對于起到中轉(zhuǎn)作用的運輸公司都會造成交易上的混亂,,甚至?xí)p低彼此之間的信任度導(dǎo)致多方之間合作關(guān)系的破裂,這樣對哪一家利益團(tuán)體來講都是極其不愿意看到的,,所以這樣看似細(xì)微的工作,,卻有著相當(dāng)重要的意義,不容從業(yè)者有一絲懈怠,,我在處理時也是小心了再小心,。
但還是出了一次錯,還好在張貼完后及時發(fā)現(xiàn),,沒釀成較大的不良后果,,只是更改了原來標(biāo)簽中的錯誤信息重新打印出來在將新標(biāo)簽貼上,雖然浪費了很多時間,但相比貨物裝車出發(fā)后所引發(fā)的后果,,這樣的辛苦是值得的,,而且是我先前做錯了,老板當(dāng)時也罵了我一頓,,不過這樣的經(jīng)歷讓我在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎,。
我的工作內(nèi)容的最后一項就是出貨登記,大致跟進(jìn)貨時的流程一樣,,將出倉的貨物在電腦中的表格做好標(biāo)記,,以便以后跟進(jìn)那批貨物的情況,。
此次社會實踐,,得到將專業(yè)知識運用到工作中的機(jī)會,讓我發(fā)現(xiàn)了理論在實踐中會出現(xiàn)的問題,,在今后的學(xué)習(xí)中我會注意改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法來改變這方面的不足,,同時我也體驗到工作中的變數(shù),讓我意識到無論生活還是學(xué)習(xí),,我們都做到靈活多變,,要做好應(yīng)對意外情況的準(zhǔn)備,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時才能做到處變不驚,,準(zhǔn)確應(yīng)變,,將意外損失及其造成的破壞降到最小。
還有,,讓我感觸最深的一點就是做好細(xì)微之事往往能夠起到意想不到的作用,,也可以讓他人感受你做事的用心與投入,我們應(yīng)該多點嘗試多點實踐,,找出自己學(xué)習(xí),、生活上的不足并為之做出改變,讓自己在一步步改變中提高,,從而達(dá)到理想中的自我,。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇十五
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性|||認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),,修過秘書學(xué),、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用,。像如何接聽電話,,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn),、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,,而是要看你會不會用,,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作,,難免也會覺得有一點點的小辛苦,。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,,只有單休日,,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎,,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過放棄,,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來,。在遇到困難時,,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難,。古人云天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭取成功,從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,工作以后,,我才體會到父母掙錢的來之不易,,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
三,、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。
例如:
1,、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元,。離職交鑰匙這一點我認(rèn)同,,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象,。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,,不知道能否得到解決。
2,、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別,。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資,。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,,可實際上并沒有操作。
3,、勞動合同只有一份,,公司保存,。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份,。我問有關(guān)人員時,,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,,也跟同事討論過,,同事只是勸我,這里不是學(xué)校,,是私企,,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,,多余的抱怨與牢騷是沒有用的,。在我看來是提意見、是反映情況,,在他們看來卻是抱怨,、是牢騷,這就是學(xué)校與社會的差別,。我的沖動,,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,,我的凡事都以自己單純的眼光評價,,也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會,也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑,。
四,、結(jié)語
在結(jié)束實習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,,直到完成為止,。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,,給了我很大的信心,。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。
人事文員工作心得范文3
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,,三個月的實習(xí)在忙碌的中悄然而去,,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,,雖然有過一段彷徨與失落,,想中途放棄過的時期,但當(dāng)我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,,在公司實習(xí)的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習(xí)前,,我不斷的想不知道實習(xí)會是一個怎么樣的生活,,公司怎么樣,同事好不好相處,,會是收獲滿滿,,滿載而歸,,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,,這一切的一切都充滿疑惑和未知,。問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,,一切都是未知數(shù),。雖然我對自己前去實習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲,、有所成長,。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),,到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,,作為公司的行政文員,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習(xí),,也順利完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。
自學(xué)能力
在學(xué)校時,,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實在不行可以虛心請教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,, 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個月的實習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度: 三個月以來,我堅持工作踏實,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
三、實習(xí)所學(xué)知識:
1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、學(xué)習(xí)基本的知識,、快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5,、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法,。
6、費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8、internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓,、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引,、疏浚溝通
(3)電話接聽,、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用,、維護(hù),、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用,、發(fā)放,、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù),、治理,、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,,進(jìn)行修正
(9)案牘工作,、部門后勤工作
(10)會務(wù)鋪排、籌備,,部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通,、協(xié)調(diào)工作,,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),、配合其他部分工作等,。
行政文員工作心得體會 行政文員工作心得體會篇十六
回顧這一年來的工作,我在財務(wù)部經(jīng)濟(jì)和同事的支持和幫助下,,很快適應(yīng)了財務(wù)文員的工作,,為財務(wù)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一,、愛崗敬業(yè)、堅持原則,,樹立良好的職業(yè)道德
自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,,并認(rèn)真履行財務(wù)文員崗位職責(zé),一絲不茍,,忠于職守,,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,,服從組織安排,,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,,不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用財務(wù)的優(yōu)勢和電腦特長,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
二,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,,責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),,就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,,自己無論是在政治思想上,,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高,。工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,、勤儉辦事,。
三、協(xié)助出納工作的承接
及時登記現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,,保證賬實,、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。認(rèn)真做好財務(wù)文員基礎(chǔ)工作,,認(rèn)真審核原始憑證,保證憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,,為加強收支管理,,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,,達(dá)到節(jié)支的目的。
五,、加強配套費核算的管理工作
認(rèn)真的審核配套費的撥款進(jìn)度,,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六,、協(xié)助做好年終決算工作
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,,是一項比較復(fù)雜和繁重的工作,。年終決算的數(shù)據(jù)是對公司這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,,提示出存在的問題,,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù),。
七、認(rèn)真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進(jìn)行分門別類的的整理,。將會計憑證,、會計賬簿、會計報表,、配套費結(jié)報單費等分別進(jìn)行了檔案打印,、歸類、裝訂,,并及時進(jìn)行了會計檔案系統(tǒng)的錄入,。