每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

信訪局信訪材料模版篇一

作為一名共產(chǎn)黨員,，同志始終以優(yōu)秀黨員的標準要求自己,，處處發(fā)揮黨員先進模范作用，恪盡職守,，無私奉獻,，愛崗敬業(yè)，任勞任怨,，以身作則,，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進性。

同志能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,，思想先進,，工作積極，上進心強,。對工作無限忠誠,，能夠?qū)Ｐ耐度搿⒂聞?chuàng)一流,。平時善于鉆研業(yè)務(wù),，堅持理論聯(lián)系實際，工作有魄力,，有膽識,，能獨當一面，敢于創(chuàng)新,，成效顯著,，在工作期間獲得諸多榮譽，被大家公認為是一位德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀年輕干部,。他常說：沒有共產(chǎn)黨,，沒有中國人民解放軍，就沒有我的今天,。這就是他懷著感恩之情,，無怨無悔做人做事的動力所在,。

2007年，xx歲的應(yīng)聘到鄭西客運專線實習,，工作剛滿一年就被委任為技術(shù)員;2015年已開始承擔蒼龍澗特大橋,，呂家崖隧道施工任務(wù)。一路走來,，每一次的升遷或者調(diào)動都意味著越來越重的責任,，艱難前行中，不斷以自己的行動詮釋著敢為人先,、挑戰(zhàn)自我的意義,。

他積極參與到每一次的施工任務(wù)中，沖鋒在前,，確保了每一次的任務(wù)能夠的順利實施;他作為技術(shù)員戰(zhàn)嚴寒,，鉆果園、走泥路,，在冰天雪地里踏遍了施工場的每一寸土地,，連續(xù)作戰(zhàn)**個月，出色完成了上級交代的各項任務(wù),。2015年擔任大西大西鐵路四項目部二工區(qū)技術(shù)負責人以來,，他為了在跨汾河特大橋施工中，抓工期,，趕進度,，使工程順利完工，盡快目標任務(wù),，他堅持吃住在工地,，工作幾乎是不分晝夜，由于長期辛勞,，他人更是消瘦了一大圈,，但他卻從未離開自己喜愛的工作崗位。正是在這樣的精神鼓舞下,，全體同志上下齊心，使工程建設(shè)在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù),，創(chuàng)造了大橋施工建設(shè)上的奇跡,。

作為一名共產(chǎn)黨員，作為重點建設(shè)項目工程建設(shè)管理的技術(shù)負責人,，他始終能夠嚴格要求自己,，切實抓好自身的黨風廉政建設(shè)，認真學習領(lǐng)會和自覺執(zhí)行黨風廉政建設(shè)和反*工作目標責任制,、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)行為準則》,，嚴格要求自身行為,。同時，他積極做好對部門員工的廉潔教育,，保證了自身和部門無任何違紀現(xiàn)象的發(fā)生,，維護了黨在群眾中的良好形象。

“凡事都要腳踏實地去做,，不馳于空想,，不鶩于虛聲，而惟以求真的態(tài)度作踏實的工夫,。以此態(tài)度求學,，則真理可明，以此態(tài)度做事,，則功業(yè)可就,。”這是李大釗的一句格言,，也恰是同志對待工作和生活的真實寫照,。

他以不屈不撓的意志,，精益求精的態(tài)度,，忘我奉獻的行動，精彩詮釋著優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的精神,，這精神照亮了天藍,、水清,、樹綠、花香的華夏古都,。他的一身正氣,，兩袖清風，保持了一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本色,，譜寫了一曲建筑工作者的壯麗贊歌,。

信訪局信訪材料模版篇二

一年來，我鄉(xiāng)信訪工作在鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣信訪局的具體指導(dǎo)下，認真貫徹落實市,、縣信訪工作會議精神,，牢固樹立“守土有責”、“第一要務(wù)求發(fā)展,、第一職責保穩(wěn)定”的思想,，強化職責意識，規(guī)范信訪行為,，暢通信訪渠道,，維護群眾合法權(quán)益,，確保社會大局穩(wěn)定，實現(xiàn)了信訪工作“一控制,、兩下降,、三沒有”目標，為加快建設(shè)生態(tài)富裕禮貌和諧新雙河奠定了良好的發(fā)展環(huán)境,。全年共接待受理群眾來訪38件,，涉及土地糾紛10件、民政救濟14件,、民事糾紛5件,、其他9件。落實相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)包案處理38件,，按期辦結(jié)率到達了100%;黨政領(lǐng)導(dǎo)下訪75人次,，深入農(nóng)村基層為群眾解決信訪熱難點問題78件，有效維護了群眾的合法權(quán)益和社會大局和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來的信訪工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)政府從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程，把做好信訪工作作為打造“親民,、愛民,、為民”的一個重要舉措，年初召開了信訪工作會議,，通報了20xx年全鄉(xiāng)信訪工作,，傳達市、縣信訪工作會議精神,，對20xx年信訪工作進行了全面安排部署,。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長,，鄉(xiāng)長,、人大主席為副組長，各包片領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負責人為成員,，下設(shè)辦公室,。鄉(xiāng)黨政一把手親自過問，常抓在手,，緊盯不放,，鄉(xiāng)人大主席專職負責全鄉(xiāng)信訪工作，做到黨政“一把手”負總責,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責，其它領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責”,，相關(guān)單位各司其責,，構(gòu)成上下聯(lián)動,，左右協(xié)調(diào)的信訪工作格局。

針對我鄉(xiāng)地域廣,、群眾居住分散,、信訪工作量大的實際，我們首先從健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)抓起,，按照“強化鄉(xiāng)一級,，完善村一級”的思路，著力構(gòu)建起“橫到邊,、縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系,。鄉(xiāng)上設(shè)立信訪工作接待室、民政信訪接待室,、紀檢信訪接待室,，分別落實專人管理，各負其責,，密切配合,。在各村分別設(shè)立了信訪調(diào)解組織，配備村級信訪調(diào)解員17人,，村小組調(diào)處中心戶長94人,，發(fā)揮他們身處基層，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早,，掌握信訪信息多的優(yōu)勢,，及時反饋信訪信息。今年6月開展了矛盾糾紛大排查大化解活動,，經(jīng)過了解社情民意,，進取排查群眾反映的熱點、難點,、焦點問題,，綜合分析，對有可能引發(fā)的信訪動向,，早發(fā)現(xiàn),、早報告，做好上下溝通,，信息互通;對高丕利,、劉德軍等退伍軍人，我們一方面落實各項優(yōu)惠待遇,，想法設(shè)法解決他們生活中的實際困難,，提高他們的生活水平，一方面切實加強監(jiān)控，由所在村包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部常年包抓,，村支部書記常年監(jiān)控,，確保他們不參與團體、越級上訪,。

在建立健全信訪隱患排查機制的基礎(chǔ)上,，超前做好信訪預(yù)案，把握工作主動性,，變單一處理為綜合治理,。

一是充分發(fā)揮村級組織的作用，異常是村級調(diào)解委員會的職能,，對苗頭性,、傾向性的社會現(xiàn)象，早介入,、早化解,，把信訪工作與矛盾調(diào)解工作有機結(jié)合，將矛盾化解在萌芽狀態(tài),，確保一般信訪不出村,，重大信訪不出鄉(xiāng)，有效地堵住了信訪源頭,。

二是健全綜合協(xié)調(diào)機制,。有些信訪問題的解決涉及到多個單位、多個行政村,，甚至涉及到其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級部門,，我們注重協(xié)調(diào)，合理配置資源,，明確直接職責人,，賦予相關(guān)職權(quán)，限時辦理;

三是落實重大信訪由黨政“一把手”親自過問,，及時處理,，避免引發(fā)越級上訪。

把解決信訪老戶及歷史遺留問題與當前農(nóng)村工作緊密結(jié)合起來,，做到兩手抓,，兩手硬，始終把群眾利益放在首位,，進取化解各種遺留問題,，尤其是對近年來退耕還林、計劃生育,、石油征占地權(quán)屬及補償?shù)裙ぷ髦写嬖诘膯栴}加以徹底解決,，深受群眾。

我們先后制定了《雙河鄉(xiāng)信訪工作制度》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》,、《信訪職責追究制度》等一系列規(guī)章制度,，以制度規(guī)范工作運行，用制度管人,、管事，使全鄉(xiāng)的信訪工作朝著規(guī)范化,、制度化,、法制化軌道邁進了一大步。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓信訪工作機制,。堅持定期召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，分析信訪形勢，部署下步工作,。堅持每星期一黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,，鄉(xiāng)上主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批信訪件制度，做到有信必復(fù),，有訪必接,、有案必處。

二是建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責制,，嚴格實行職責追究,。鄉(xiāng)上年初與各村、鄉(xiāng)屬各單位簽訂了《信訪工作職責書》,，并將其納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核指標,，與其它工作同部署、同檢查,、同落實,，嚴格兌現(xiàn)獎懲。對工作完成比較好的給予獎勵,，對工作失職或工作不力,，造成較壞影響的給予通報批評，直至依照有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)職責,。

三是建立信訪督查落實機制和處理信訪聯(lián)席會議制度,。充分發(fā)揮各村、鄉(xiāng)屬各單位的上下聯(lián)動作用,，由鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，派出所,、司法所等相關(guān)單位負責人員參與,，協(xié)調(diào)互動，集中處理信訪突出案件及群體性的重大事件，并對全鄉(xiāng)信訪工作中存在的問題及處理情景進行督促檢查,。

大力加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè),，一是認真做好初信初訪工作，對來訪群眾的問題做到事事有交待,、件件有落實,、案案有結(jié)果，不留尾巴,，不留后遺癥,，務(wù)求一次解決，努力把問題解決在首辦環(huán)節(jié),，力爭不出現(xiàn)重訪事件,。

二是將信訪“關(guān)口前移”，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”,，在日常工作中經(jīng)常主動深入基層,，深入群眾，以深厚的感情,，滿腔的熱情,，了解百姓疾苦，傾聽群眾呼聲,。

三是變信訪辦理為信訪服務(wù),，把信訪工作與為民辦實事結(jié)合起來，千方百計解決群眾實際困難和問題,。對來訪群眾,，做到耐心聽取申述，虛心聽取批評,，有效地防止了“一說就吵,，一談就崩，必須就跳”現(xiàn)象的發(fā)生,。

切實抓好教育疏導(dǎo)工作,。對各類信訪案件，堅持教育與疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī),，兼顧法、理,、情,，依法依理依情予以解決。對來訪群眾反映的問題,，從事實和政策方面進行分析,，做到能解決的及時解決,，暫時不能解決的創(chuàng)造條件盡快解決，不能解決的做好思想疏導(dǎo)工作,，從而切實提高了處理信訪問題的質(zhì)量和效率,。

信訪局信訪材料模版篇三

今年來，信訪局按照市信訪工作的總體要求,，在區(qū)工委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級各部門的共同努力下，重點圍繞解決群眾實際問題,，狠抓工作落實,，實行督查職責制，完善長效機制而開展工作,，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展供給了重要保障,。

截止到4月30日,，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進京2批2人次,，到市31批577人次,，到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件,，省信訪局交辦件1件,，市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強,，信訪渠道進一步拓寬,，依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,，與去年同期相比,，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

目前,，群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點,，即個訪數(shù)量增多，集訪,、來信減少,。情景證明，很多的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,，制止于初動狀態(tài),。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果,。

近4個月多月來,，群眾信訪反映的主要問題有：（1）三農(nóng)問題,。主要集中在土地征用、村級財務(wù)管理,、村組干部經(jīng)濟問題,、農(nóng)村低保、困難救助,、回村民工要土地耕種等方面,。（2）涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公,、執(zhí)行不力等問題,。（3）干部作風問題。主要反映基層干部以權(quán)謀私,、違規(guī)建房,、財務(wù)不公開等問題。（4）城建拆遷問題,。主要反映拆遷補償標準不合理等問題,。（5）其他問題。如原民辦教師,、退伍軍人安置,、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償,、市場管理等,。[整理]

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展供給堅強的組織保障

全區(qū)各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔負起了信訪工作主要職責人的職責,，對信訪工作親自抓,、負總責，對重要信訪事項親自過問,、親自處理,、親自督辦；分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,，加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),，及時安排部署、組織實施,，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題,；其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，構(gòu)成了一級抓一級,、一級對一級負責,、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責體系。

（二）認真排查矛盾糾紛,，從源頭上化解不和諧因素

我們堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,，堅持經(jīng)常排查與集中排查,、普遍排查與重點排查相結(jié)合，截止目前,，共集中組織排查4次,，重點排查9次，排查出各類

矛盾糾紛79起,，異常是全國,、全省、全市兩會期間,、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作,，我們進取采取法制宣傳教育、有理解決,、及時交辦,、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解,、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處理得好,。對群眾反映強烈的熱點、難點問題,，認真查找原因,，嚴格落實職責，明確負責領(lǐng)導(dǎo),、職責單位和職責人員,，限期妥善解決，工作開展有力,、有序,、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū),，為群眾解決實際問題,。

（三）健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結(jié)效率

我們堅持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信,、定期接待群眾來訪等制度,，目前,，主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件，領(lǐng)導(dǎo)接訪7次,，群眾滿意度明顯提高,。大力推行職責督辦、帶案下訪,、按時回訪等制度,，我們已經(jīng)對信訪案件督辦5次、下訪19次,，回訪4次,。對所有重點信訪案件，以案件性質(zhì),、信訪人所在地等為主要依據(jù),，明確職責領(lǐng)導(dǎo)、職責部門和職責人,，規(guī)定辦結(jié)時限,，確保信訪案件按質(zhì)、按時辦結(jié),；堅持實行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制,，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,，各職責領(lǐng)導(dǎo)主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公,；認真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項督查等工作,，全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪11次,，集中整治2次，專項督查1次,，重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建,、計生并發(fā)癥、農(nóng)村財務(wù)等信訪突出問題,，真正使群眾反映的問題件件有著落,、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,，我們堅持嚴格依法按政策辦事,，對法律和政策有明確規(guī)定，并且能夠解決的,，限期解決,。對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表,。尤其對群體性事件,，我們本著“宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo),、淡化不激化”的原則,，努力做到方法可是頭、人員不滯留,、矛盾不激化,、事態(tài)不失控，進取督促職責單位解決問題,。

（四）落實信訪工作職責,，解決信訪突出問題

妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定,，是當前信訪工作最重的任務(wù)和的難題,。近年來的實踐經(jīng)驗證明，職責落實不落實,、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵,。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定,、促發(fā)展,、建和諧”的要求，堅持“屬地管理,、分級負責”,，“誰主管、誰負責”,，“依法、及時,、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,，切實落實領(lǐng)導(dǎo)五包職責制（包掌握情景、包穩(wěn)控管理,、包教育轉(zhuǎn)化,、包依法處理、包解決困難）,，有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在進取辦理中,。今年，我們正在進取開展“信訪積案化解年”專項治理工作,，鞏固信訪工作成果,，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,，信訪積案化解工作進展順利,，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償?shù)?個積案,，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護,、水庫移民,、干部作風、勞動保障,、涉法涉訴,、村級財務(wù)、土地征用和承包,、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題,，加緊辦理職責落實，爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪,、串防以及赴省進京非正常訪問題,。（五）加強長效機制建設(shè)，提高信訪工作整體合力

我們正在著眼于推動大信訪工作格局的構(gòu)成,，增強工作的整體合力,。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū),、鄉(xiāng),、村三級信息報送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通,，及時,、準確、全面,、有效地報送信訪信息,，異常是涉及可能引發(fā)大規(guī)模團體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題,，按規(guī)定及時報告并超前做好工作,；二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機制。充分

發(fā)揮各級黨委,、政府的主導(dǎo)作用,，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,，進一步健全上下聯(lián)動,、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效,、綜合整治的工作機制,。進一步整合社會管理資源，構(gòu)成做好信訪工作的強大合力；三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源,，進一步提高分析研判水平,，增強工作的預(yù)見性和針對性，牢牢把握工作主動權(quán),；四是建立健全督查工作機制,。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo)，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦,、職責落實,、問題解決、結(jié)案反饋的全過程,。

（六）加強干部隊伍建設(shè),，提高信訪工作本事

我們堅持把思想政治建設(shè)擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務(wù)本事,，工作水平,，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復(fù)合型”的信訪隊伍,，按照干部素質(zhì)由“專門型”向復(fù)合型轉(zhuǎn)變的要求,，加強業(yè)務(wù)學習培訓，使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策,、國家的法律法規(guī),，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施,。從政治,、工作、生活上關(guān)心信訪干部,，充分調(diào)動廣大信訪干部的進取性,、主動性和創(chuàng)造性，解決信訪干部的實際問題,，努力建設(shè)信訪戰(zhàn)線上一流的班子,、一流的隊伍、一流的作風,、一流的工作,、一流的業(yè)績,，成就一番事業(yè),。

一是個別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的認識仍不到位，不重視信訪工作,，缺乏進取性,，導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付，信訪問題不能及時有效解決，導(dǎo)致矛盾激化,，構(gòu)成越級訪和異常訪,。有的單位對快速處理機制工作不重視，推諉扯皮,，導(dǎo)致群眾多次來電來訪,，影響政府形象。

二是個別部門單位不重視初信初訪,，對區(qū)以上交辦件落實不力,，只重視進京、赴省,、到市越級訪,，并且只注重勸返工作，不想辦法采取措施從根本上解決問題,，致使重復(fù)越級訪發(fā)生,，給我區(qū)造成了很不好的影響。

三是個別單位對群眾提出的信訪問題,，不按照《信訪條例》要求辦理,，不及時答復(fù)上訪群眾，造成群眾重復(fù)上訪,。

四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規(guī)定,，不到指定信訪接待場所走訪，有的甚至采取圍堵黨政機關(guān),、攔堵道路等非法手段上訪,，干擾正常工作秩序和社會秩序。

五是上級信訪部門對一些人在我區(qū)但不屬我區(qū)管理單位發(fā)生的信訪問題,，按照“屬地管理”的原則,，要求區(qū)里做穩(wěn)定工作，工作難度十分大,，并且治標不治本,，無法從根源解決問題。

七是區(qū)信訪局現(xiàn)有機構(gòu)和編制設(shè)置對完成信訪工作有較大難度,。上級信訪機關(guān)要求信訪局內(nèi)設(shè)辦公室,、接待室、辦信室,、督查督辦室等科室,，班子要求健全，信訪局現(xiàn)有構(gòu)成不適應(yīng)目前信訪工作形勢,，很難理順群眾來訪接待,、來信受理、市聯(lián)席辦交辦件的處理、人民提議征集,、信息和調(diào)研征集等工作,。

2021年全市信訪工作目標考核辦法資料有有了較大變化，考核標準較以往更加細化,。提出了“兩規(guī)范”,，即依法規(guī)范各級黨政機關(guān)處理信訪問題和群眾反映問題的行為、“兩暢通”,，即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道,、“三就地”即就地排查、就地解決,、就地穩(wěn)定的工作原則,。按照市信訪局工作要求，結(jié)合我區(qū)的實際情景,，今后一段時期的信訪工作著重抓好以下幾方面：

（一）繼續(xù)宣傳《信訪條例》,，加強培訓工作，強化依法信訪,。主要包括兩個方面,，一是經(jīng)過對工作人員進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓，提高工作人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作本事,。加強各部門依法處理信訪問題的意識，為民服務(wù)的意識,，增強信訪干部處理突發(fā)問題和疑難信訪問題的本事,，增強應(yīng)對復(fù)雜局面的本事。二是經(jīng)過對群眾的宣傳教育,，引導(dǎo)群眾依法有序的反映信訪問題,，維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規(guī)范化,、法制化,。

（二）進一步建立健全各項信訪制度。一是對新《信訪條例》實施后,，對不適應(yīng)新規(guī)定的制度逐步進行調(diào)整,，完善受理、辦理信訪事項的程序,，及時調(diào)整和改善工作方式和方法,，構(gòu)成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運行機制，使之更好的服務(wù)于信訪工作,。

信訪局信訪材料模版篇四

***,，女，漢族,，****年*月出生,，大學本科學歷，****年*月參加工作,，****年*月加入中國共產(chǎn)黨,，現(xiàn)任***市***區(qū)信訪局副局長。該同志自****年從事信訪工作以來,，積極實踐科學發(fā)展觀,，認真學習貫徹《信訪條例》及國家、省,、市,、區(qū)信訪工作指示精神，始終以維護群眾利益為根本出發(fā)點,，任勞任怨,，無私奉獻，扎實工作,，在工作中注重研究新形勢,，大膽創(chuàng)新工作方法，積極為上訪群眾排憂解難,，化解了大量信訪問題,，為創(chuàng)建“平安***”、構(gòu)建和諧***做出了積極貢獻,，多次被評為區(qū)信訪工作先進個人,、“平安***”建設(shè)先進個人、***區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號,。以下是她的主要事跡：

該同志自從****年調(diào)到***區(qū)信訪局從事信訪工作以來,，幾年如一日，不計名,，不計利,，不攀比，任勞任怨,，為政府分憂負重,，為民解憂消愁。日常工作中她注重加強學習,，認真學習黨的路線,、方針、政策,，學習科學發(fā)展觀及黨的十八大會議精神,，學習《信訪條例》等信訪法規(guī),，積極參加省、市舉辦的信訪干部業(yè)務(wù)培訓班,，熟練掌握了信訪業(yè)務(wù)知識,，同時還利用業(yè)余時間學習掌握了土地管理、勞動保障,、企業(yè)改制等方面的政策法規(guī),，由信訪問題的“門外漢”成為信訪工作的行家里手。該同志注重加強黨性修養(yǎng),，牢固樹立政治意識,、大局意識、服務(wù)意識和責任意識,，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。工作中她始終站在接待群眾來訪的第一線，整天面對的是怨聲重重的上訪群眾,，在這樣的工作環(huán)境面前,，她沒有嫌工作環(huán)境差，沒有抱怨生活待遇低,，仍孜孜不倦地工作著,。四年來，共接待來訪群眾*****多人次,，為上訪群眾解決了大量的信訪問題,，許多不穩(wěn)定因素被化解在萌芽狀態(tài)，穩(wěn)控在了基層,，受到了上訪群眾及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價,。

現(xiàn)在社會正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關(guān)系復(fù)雜,，為了超前做好信訪穩(wěn)定工作,，把矛盾化解在當?shù)兀幚碓诨鶎?，除了日常接待群眾來訪外,，***同志在工作中注意做好四個方面工作：

1、主動分析排查不穩(wěn)定因素,，深入開展隱患排查調(diào)處工作,。進一步健全了排調(diào)、防控相結(jié)合的工作機制,，實行月,、周、日排查制度,，重大節(jié)日,、敏感時期進行集中排查,，形成反應(yīng)敏捷、傳遞迅速,、處置及時的矛盾糾紛排查調(diào)處機制,。四年來共排查出重要信訪隱患***余起，全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案措施,，明確分工，責任到人,，件件落到實處,，及時化解了不穩(wěn)定因素。

2,、規(guī)范接訪程序,，嚴把處訪質(zhì)量關(guān)。進一步規(guī)范了從受理到復(fù)查各個環(huán)節(jié)的工作規(guī)程,，注重抓辦理時效,、抓辦理質(zhì)量、抓處理落實,，嚴格把好執(zhí)法關(guān),、材料關(guān)和回訪關(guān)，積極引導(dǎo)群眾依法按照信訪程序反映問題,，用“三級終結(jié)制”規(guī)范信訪秩序,，****年群眾來訪受理告知率達到***%，到期結(jié)案率達到**%,，回訪率達到**%,，有效避免了群眾越級信訪事項的發(fā)生。對部分單位出具的不符合政策和敷衍應(yīng)付的答復(fù)意見,，嚴肅予以退查,，這既教育了責任人，又維護了上訪人的權(quán)益,。

3,、實行信訪專報制度，發(fā)揮好參謀助手作用,。她注重發(fā)揮參謀助手作用,，在她的建議下，建立了信訪專報和情況通報制度,，按月,、按季對全區(qū)上訪情況進行分析通報，對于重大疑難復(fù)雜信訪問題,，及時提出對信訪事項的處理建議,，以《信訪專報》形式,，供領(lǐng)導(dǎo)決策，有力地促進了信訪問題的處理,。以專報形式處結(jié)的信訪事項,，結(jié)服率達到了**%。

4,、創(chuàng)新工作機制,，建立和完善各項規(guī)章制度。進一步健全完善了聯(lián)席會議制度,、信訪聯(lián)絡(luò)員制度,、不穩(wěn)定因素排查調(diào)處制度、部門公開接訪制度等一系列信訪工作長效機制,，在做好每周區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪的基礎(chǔ)上,，積極創(chuàng)新工作方法，實行了律師參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度,，推行了信訪員工作例會制度,，促進了信訪工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),。

接待處理群眾問題中,，***同志堅持原則，嚴格依法按政策辦事,，對于群眾來訪,，她積極協(xié)調(diào)主管部門，對反映問題符合政策法規(guī)的,，加強督查督辦,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決，努力維護群眾的切身利益;對反映問題沒有政策依據(jù)的,，她積極做好耐心細致的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作,。去年，一上訪群眾來區(qū)反映開發(fā)商不履行拆遷補償協(xié)議問題,，情緒比較激動并上訪到省,，***同志一方面做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)工作，宣傳信訪法律法規(guī),，一方面積極協(xié)調(diào)開發(fā)商及房屋拆遷單位,，多次組織召開協(xié)調(diào)會議，在爭得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支持的前提下,，親自現(xiàn)場調(diào)查,，掌握情況，督促落實,，依據(jù)有關(guān)條款與開發(fā)商拒理力爭,，最終使開發(fā)商兌現(xiàn)了承諾,，維護了被搬遷人的切身利益，上訪群眾多次來區(qū)表示感謝,。

接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,，直接同人民群眾打交道，***同志在從事接訪工作中身體力行地踐行科學發(fā)展觀,，保持共產(chǎn)黨員的先進性,，帶著對人民群眾的深厚感情，積極地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難,。在她的積極協(xié)調(diào)督促下,，為一多年上訪的植物人妻子**爭取了****元的醫(yī)療費，為一所住公房被拆除后無房居住的孤寡老人***協(xié)調(diào)資金安置了房屋等,，使長期纏訪,、鬧訪,、越級上訪的老戶從此息訴罷訪,。

對于生活困難的上訪群眾，她還積極協(xié)調(diào)民政,、工會等部門,，爭取資金，解決群眾的實際生活困難,，幾年來共爭取協(xié)調(diào)資金**余萬元,。幫扶上訪困難家庭**余戶，在節(jié)日期間送上一句真誠的問候,，使上訪群眾真正感受到了黨和政府的溫暖和關(guān)心,，多數(shù)上訪人從此回到了正常生活中來。

幾年來,，該同志不辭辛勞,，盡職盡責，冒酷暑,、戰(zhàn)嚴寒,，克服種種困難，依法妥善處理越級集體訪,、非正常訪及圍堵等突發(fā)情況,，敢于沖在一線，宣傳法規(guī),，講明政策,，進行疏散疏導(dǎo)，較好的完成了上訪人員的勸返和穩(wěn)控工作;對無理取鬧,、串聯(lián)煽動上訪,、非正常上訪,、擾亂辦公秩序的上訪人積極配合公安機關(guān)對其進行嚴肅訓誡，,，為建設(shè)平安***,、構(gòu)建和諧社會做出了積極的貢獻。得到了大家的一致認可,。