總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究,,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認識,,以正確的認識來把握客觀事物,,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇一
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的_月份,,我走進了xx,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀三個月了,,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這_個月的工作,,有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是xx,,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,,后期的工作主要是市場服務(wù),。
初到xx,,我的心情期待而忐忑,。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年_月_開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,,會上請到xx網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力,。會議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
我在xx市場一共出差了一個多月,,服務(wù)了5個店家,,3家日化店,,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,,以價格來區(qū)分,,xx,、xx彩妝相對來說都是高價位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,,幫助掌握xx,、xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,,促進店員專業(yè)帶動銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績,。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作,。能走進公司,天生就是緣份,,我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心,。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭,。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這_個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這_個月里,,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品,。xx,、xx的彩妝形象豐富,,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品,。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在xx出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ),。從公司完善的會員制度中,,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富,。這_個月時間里,,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機遇,、希望的。新的一年,,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
(一)在銷售方面,,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,,代理商,公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁,。
(二)在講課方面,,要提高個人自身影響力,,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃,。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,,我一定會努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,,迅速成長起來,,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇二
回顧2020年的工作,,我們_品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了_在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為_的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守,、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,2020年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一,、銷售方面的情況,。
截止到2020年_月_日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,,于20__年同期相比,上升(下降)__%,。本柜臺共計促銷次,,完成促銷任務(wù)達_%。
二,、會員拓展,。
(一)新會員拓展,。
截止到2020年_月_日,本專柜新發(fā)展會員人,。與20__年相比,遞增_%,。
(二)老會員和散客的維護,。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心、細心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率。
三,、競品分析。
面對_等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
四、柜臺日常工作情況,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,,認真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加),。
五,、2021年工作的展望和2021年工作如何開展,。
2020年即將過去,,在未來的2021年工作中,,本柜臺力爭在保證2021年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則,,讓消費者放心認購我們__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在2021年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)_“源于_,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇三
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的xx月份,我走進了xx,,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀xx個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這xx個月的工作,,有太多的感慨,、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,,后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到xx,,我的情緒期盼而忐忑,。我到達時,,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年xx月xx開展了20xx年度的年終答謝會,。會議邀請了新老客戶約60人,,會上請到xx換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,,下午由xx教授講解了人體排毒,,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,,對于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,,由于不是以xx,,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,,約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
我在xx市場一共出差了一個多月,,服務(wù)了5個店家,3家日化店,,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,,以價格來區(qū)分,,xx、xx彩妝相對來說都是高價位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握xx,、xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績,。貴州出差對于我個人來說,,總體效益還是不錯的,,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作。能走進公司,,天生就是緣份,,我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭,。那里的氛圍我很喜歡,!
在過去的這xx個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這xx個月里,,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品,。xx,、xx的彩妝形象豐富,,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費潛力,,從而為其選取適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富。這xx個月時間里,,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動讓我銘記。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇四
回顧xxxx年的`工作,,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守,、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xxxx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xxxx年月日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%,。
(一)新會員拓展,。
截止到xxxx年月日,,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護,。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心,、細心,、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到%。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,,認真做好盤點工作,。貨品的管理、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細則添加),。
xxxx年即將過去,在未來的xxxx年工作中,,本柜臺力爭在保證xxxx年的銷售計劃前提下,,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在xxxx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇五
時間過得真快,,一轉(zhuǎn)眼就要快到20__年了。
20__年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,,這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活,,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著,。
20__年×月13日,進入了×國際集團,,進入了×公司,進入了×品牌,;當(dāng)我進入×的時候,看到了×很多的優(yōu)勢,,也是從此我在×起跑線上的時候,看到了×的發(fā)展和光明的前景,。
×品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了×品牌的特點所在,,跟其他類似品牌相比,,×其實是有很多特色和優(yōu)勢的,;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。
使我真正認識了×在全國市場的地位和發(fā)展趨勢,。當(dāng)我真正投入地工作時,,×品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,,也是個人護理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌,;雖然不同一線品牌相比,但是×依然發(fā)展的很好,。全國×多家化妝品產(chǎn)業(yè),,也看到了×逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,,×品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌,。
不管從大整體的規(guī)?;蚴怯媱澐矫嬉埠茫廉a(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,×在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價,。
看到了×品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,,×才做得那么好,,發(fā)展才那么的迅速,我看到了×品牌每天都成長著,?!猎诋?dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),,也是為做好×品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標(biāo)奮進的。認識了×品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,,讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作,。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,,能讓廣大消費群和廣大群體認識×這個品牌,為能讓更多的消費著認識×公司,,認識×品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇六
自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:,。
根據(jù)自治區(qū)食藥局《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求,結(jié)合我縣實際,,20xx年x月x日期間,我局全面扎實開展了全縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項整治工作,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
x縣轄區(qū)現(xiàn)有在冊化妝品經(jīng)營企業(yè)x家,其中,,專營企業(yè)x家、兼營企業(yè)x家,。
1,、高度重視、合理部署,。我局接到此專項整治文件后,結(jié)合實際、全面部署,、迅速安排,,當(dāng)即制定下發(fā)《20xx年x縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項整治工作方案》,,并召集轄區(qū)x個基層市場監(jiān)管所的負責(zé)人召開了專題會議進行研究部署,,會議學(xué)習(xí)了文件確定的整治重點和重點內(nèi)容,提出了工作要求,,為保證此項整治工作效果奠定了一定基礎(chǔ),。
2,、逐戶排查、摸清底數(shù),。針對化妝品企業(yè)容易出現(xiàn)變更轉(zhuǎn)讓和歇業(yè)停業(yè)的行業(yè)特點,,檢查人員結(jié)合日常監(jiān)管情況和臺賬登記,通過電話詢問,、逐戶走訪和現(xiàn)場檢查等方式,,對確定的檢查重點對象逐一排查,,著重檢查轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營使用主體是否具有證照和范圍,,從業(yè)人員情況,,建立健全企業(yè)臺賬信息,,堅決糾正不合規(guī)定從業(yè)人員上崗現(xiàn)象,通過現(xiàn)場登記《化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)現(xiàn)場檢查記錄表》統(tǒng)計,,初步摸清了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)的底數(shù),,明確了重點化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)的`區(qū)域分布,達到了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)底子清楚,,情況明確,,臺賬信息登記基本準(zhǔn)確的目的,。
3,、集中檢查、嚴(yán)格執(zhí)法,。結(jié)合前期摸底調(diào)查所掌握的情況,,在底子清,、情況明的情況下,集中安排執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式的專項檢查整治工作,,重點檢查各化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)索證索票,、臺賬建立、經(jīng)營使用化妝品標(biāo)簽標(biāo)識等合法性,、是否存在無證無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和涉嫌夸大宣傳等違法違規(guī)行為,。依據(jù)《20xx年化妝品專項整治信息內(nèi)容表》所列項目認真開展現(xiàn)場檢查工作,,并實地進行宣傳普及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理條例》,、《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定》和《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定要求,,著力規(guī)范經(jīng)營使用企業(yè)要認真執(zhí)行索證索票,、進貨查驗、臺賬記錄等管理制度,,杜絕銷售和使用假冒偽劣,、過期失效和違規(guī)標(biāo)識化妝品等違法違規(guī)行為,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇七
回顧xx年的工作,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx堂的一名員工我感到特殊的傲慢,。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
截止到xx年12月31日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,,于xx年同期相比,上升(下降)xx%,。本柜臺共計促銷次,,完成促銷任務(wù)達%,。
(一)新會員拓展。
截止到xx年12月31日,,本專柜新進展會員xx人,。與xx年相比,,遞增了xx%,。
(二)老會員和散客的維護。
著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率,。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,,本柜臺在留意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、珍貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出共性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可?;蛟S對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格留意公司形象,,熱誠,、急躁的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,,認真做好盤點工作,。貨品的管理,、留意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔。
20xx年即將過去,,在將來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售方案前提下,,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)進展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費者加入到我們xx堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的.遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)2/6品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的寵愛之情帶回企業(yè),。為實現(xiàn)xx堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇八
賣化妝品六年多了,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時,,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗,,改進不足,,化妝品銷售工作總結(jié)。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的'。那么每天必須做的工作是什么呢,?我大概的總結(jié)了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,,顧客才會舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,,給顧客整體的整潔感,。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配。
四:店員的個人形象妝容要得體,,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力,,工作總結(jié)《化妝品銷售工作總結(jié)》。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容,。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言,,請保留此標(biāo)記都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,,因為你很熱情,,個人簡歷很專業(yè),,相信有一天她還再來,。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺,。
六:做好每天的顧客檔案,,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知,,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺,。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多,。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,,顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了,。
九:每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時補全,,以方便第二天的銷售工作正常順利。暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,,覺得還有很多不足,,等待學(xué)習(xí)進步在更進,。用心去做每件事,,工作總結(jié)去工作,,就會成功的。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇九
截止到x年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,,于x年同期相比,上升(下降)x%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%,。
(一)新會員拓展
截止到x年12月31日,,本專柜新發(fā)展會員人,。與x年相比,,遞增了x%,。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心,、細心、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,,本站嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認真做好盤點工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細則添加),。
在三個月前,我懷揣著對青春的追夢來到x公司,,最先熟悉的是x姐,,那時我還是一個督導(dǎo),。她為人隨和體貼,,就像我們工作和生活上的良師益友,,工作不到一個月她沒做了,。接著熟悉了x總,一開始,、我很怕和x總碰面交談,,可時間長了,,感覺他很親切,,很有隨和,。他愛他的員工,,愛他的事業(yè),,他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人,??蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo),。在他的強力重視中,,我成為了一業(yè)務(wù)員,,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用,。在三個月里,,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。
記得四月份,,我在x賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,,當(dāng)然x總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔(dān)任補水站活動,,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,,害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評,。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪,。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了x賣場的補水站活動又緊接著來到x店做活動,,至于x店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的,。在x賣場做活動只有我和一名促銷員主持,,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多,。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的,、我做到啦。
當(dāng)然,、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在x店做起了店面小型活動,,當(dāng)然也只有一個促銷員,,我要求請了一個零促,。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的,,可讓給我失忘了,,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西,。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,,明白了很多,也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的,、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零,。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方,。他們將來一定是x公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡,。做為他們的同事我很自豪,,他們一直是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人,。由于我們有著這么好的一個公司,,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),,有著這么人性化的一個x總,,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
三個月的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,,我將更加努力地工作,,為公司盡自己的力!
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇十
回顧這一個月來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。首先,在不足點方面,,從自身原因總結(jié),。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言,。
用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對自己這一周的,。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
總之,,更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識請咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校,我們有最的老師為你專業(yè)解答,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)個人篇十一
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年。但是我照舊清晰的記得,,當(dāng)時產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓在扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動,。公司支配我在最大的超市,,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,,自已是否有力氣挑起這幅重擔(dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,,心一想既來之則安之,。放下包袱,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的`一個月,。半年后,,看到越來越多的顧客認可了,使我特別歡樂,。讓我看到了會有很好的進展前景,,使我對將來有了更大的目標(biāo)。這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成果突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一,、始終保持良好的心態(tài),。
比如說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很簡潔泄氣,,心情不好,老想著今日太倒霉等等,。這樣留意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信念不足,,影響銷售,。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,再連續(xù)努力,。
二,、察言觀色,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧,。
例如,同學(xué)類顧客比較寵愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有急躁??上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,,然后可對她講同學(xué)為什么簡潔長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度,。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,,如此成功率較高。