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中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)案例分析篇一
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的企業(yè)群體共同認(rèn)可的某種文化觀念,、行為方式,、價(jià)值準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則等,。它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)自身的管理風(fēng)格和精神風(fēng)貌,,是增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力、向心力和持久力的意識(shí)形態(tài)的總和,。企業(yè)文化,,作為企業(yè)管理的“靈魂”,正越來(lái)越多地受到人們的重視,,成為企業(yè)在激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),、取得成功的法寶。
企業(yè)文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想,,用以調(diào)節(jié)員工行為,,是一種非直接的、又是更深層次的企業(yè)管理,,其作用是毋庸質(zhì)疑的,。從大量事實(shí)中不難看出:處在同一經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的一些企業(yè),論其規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)方式,、市場(chǎng)條件等基本因素相似,但實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果卻相差甚遠(yuǎn),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤為明顯,,其中一個(gè)重要原因就在于在那許多相似之處,,還有員工的精神狀態(tài)、工作作風(fēng),,經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及由之派生的服務(wù)水平等等的不同,,而這些正反映了企業(yè)文化建設(shè)的差異。
現(xiàn)代企業(yè)面臨的是一個(gè)復(fù)雜多變的開(kāi)放的社會(huì)系統(tǒng),,其行為標(biāo)準(zhǔn)體系是否符合企業(yè)生存發(fā)展,,決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性,企業(yè)文化作為企業(yè)全體員工價(jià)值觀和理想信念的集中反映,,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中具有很強(qiáng)的定向與規(guī)范作用,,它為企業(yè)決策行為提供了一個(gè)清晰明確的坐標(biāo)系統(tǒng),促使企業(yè)始終把企業(yè)的價(jià)值觀看作是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的最終依據(jù)和衡量方案決策優(yōu)劣的最終尺度,。在“一切為用戶著想”的企業(yè)文化中,,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和目標(biāo)制定就必須以產(chǎn)品的服務(wù)及對(duì)顧客有益為出發(fā)點(diǎn),用“制造最好的產(chǎn)品,,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”來(lái)要求員工,;在以“開(kāi)拓創(chuàng)新”為核心的企業(yè)文化中,企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品,、新技術(shù)和新的管理方式,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,,則是統(tǒng)帥企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)決策的靈魂,,達(dá)到消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者雙贏的目的。同時(shí),,企業(yè)文化還可通過(guò)自身強(qiáng)大的感召力,,把企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái),引導(dǎo)到先進(jìn)的目標(biāo)上去,。企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)在制定本部門(mén)工作目標(biāo)時(shí),,首先遵循企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)觀,一旦由于工作性質(zhì),、角色差異和利益差別產(chǎn)生矛盾時(shí),,企業(yè)文化也可憑借它所特有的目標(biāo)協(xié)調(diào)作用促使各部門(mén)自覺(jué)進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到理解與溝通,,從而建立相互支持,、相互信任的工作關(guān)系。
一個(gè)企業(yè)要搞好經(jīng)營(yíng)管理,,必須使全體員工在統(tǒng)一的價(jià)值觀指引下,,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的一種認(rèn)同感和使命感,。企業(yè)文化的一個(gè)特殊功能,,就是以一種特有的整合力和推動(dòng)力,促使人們遵從企業(yè)文化中的價(jià)值取向,、行為模式,、習(xí)慣等,從而使人們的行為匯聚導(dǎo)向終極的企業(yè)目標(biāo),。企業(yè)文化就象粘合劑一樣,,持久廣泛地加固、充實(shí)著企業(yè)的經(jīng)濟(jì),、政治等剛性部件,,使員工能夠在一種自主自覺(jué)的意識(shí)中以企業(yè)利益為坐標(biāo),調(diào)整自身的思維和行為模式,,為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn),。
馬斯洛心理需求學(xué)說(shuō)認(rèn)為,人類(lèi)在衣食住行等基本生存和生活需要得到滿足后,,會(huì)進(jìn)而追求更高層次的需求,。這種更高層次的精神需求更易成為個(gè)體行為的動(dòng)機(jī),成為人們刻苦工作,、不懈追求的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,。企業(yè)文化也正是提供共同的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則,、道德規(guī)范等內(nèi)容,,借助典范人物、獎(jiǎng)罰儀式,、“光環(huán)效應(yīng)”等方式,,向員工傳授企業(yè)文化的內(nèi)涵,使其充分認(rèn)識(shí)企業(yè)行為的意義,,自覺(jué)地把企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化為自身的追求,,從而產(chǎn)生一種積極向上的心理和發(fā)奮進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)精神,同時(shí),,贏得個(gè)人事業(yè)的成功,、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)順利發(fā)展,。
改革開(kāi)放二十年以來(lái),,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展壯大,。到2006年10月底,,在各級(jí)工商部門(mén)注冊(cè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)有430多萬(wàn)戶。這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用越來(lái)越重要。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重占“半壁江山”,,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占全國(guó)gdp的58.5%,,繳納的稅金占全國(guó)的50.2%。民營(yíng)企業(yè)是社會(huì)就業(yè)的主力軍,,吸納了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口和75%以上的農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來(lái)的勞動(dòng)力,。民營(yíng)企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的生力軍,發(fā)明的專(zhuān)利占全國(guó)的66%,。,,研發(fā)的新產(chǎn)品占全國(guó)的82%。黨的十六屆六中全會(huì)作出了《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干問(wèn)題的決定》,,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程中,,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大,對(duì)于大力發(fā)展生產(chǎn)力,、縮小城鄉(xiāng)和區(qū)域差距,、促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè),、增加城鄉(xiāng)人民收入以及推進(jìn)技術(shù)自主創(chuàng)新等方面,,將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
從社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)本質(zhì)要求出發(fā),,吸取我國(guó)企業(yè)文化傳統(tǒng)中的積極因素和現(xiàn)代企業(yè)文化理論與實(shí)踐成果,,結(jié)合民營(yíng)企業(yè)本身特點(diǎn),,民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè),應(yīng)以企業(yè)價(jià)值觀念為核心,,以企業(yè)行為規(guī)范,、企業(yè)意識(shí)體系和物質(zhì)文化的結(jié)構(gòu)為要素進(jìn)行有機(jī)整合,確立開(kāi)放發(fā)展,、多元穩(wěn)定的企業(yè)文化模式,。筆者認(rèn)為,,其基本框架應(yīng)是:以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為核心價(jià)值觀的價(jià)值體系,以人為本的企業(yè)發(fā)展信念,,競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)業(yè),、艱苦奮斗和團(tuán)結(jié)合作的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié),、勤奮,、開(kāi)拓,、創(chuàng)新,、身體力行的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和管理作風(fēng),。
民營(yíng)企業(yè)作為商品流通的承擔(dān)者,,其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要特征是向廣大消費(fèi)者提供服務(wù)。因此,,應(yīng)確立以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的價(jià)值觀,,它包括優(yōu)質(zhì)商品,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)環(huán)境三個(gè)方面的內(nèi)容。從這一核心價(jià)值觀還可引伸出“顧客至上”,、“客戶第一”,、“公平交易”等一系列價(jià)值觀。但是,,長(zhǎng)期以來(lái),,由于社會(huì)環(huán)境的影響,使一些企業(yè)不同程度地養(yǎng)成了“等客上門(mén)”的習(xí)慣和“座商”作風(fēng),,缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),,這些與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則截然相悖的習(xí)氣,成為民營(yíng)企業(yè)走向市場(chǎng)的嚴(yán)重障礙,。而有些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者卻能以熱情,、周到、方便,、快捷的服務(wù)贏得顧客的青睞,,與國(guó)營(yíng)企業(yè)和較大型民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。因此,,如何在擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,,切實(shí)確立以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的價(jià)值觀,,就成為民營(yíng)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
人是企業(yè)的主體,,是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,,也就必須堅(jiān)持以人為本,,許多成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都證明了這一點(diǎn)。即不把資金和設(shè)施作為提高營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)率的唯一源泉,,而是從企業(yè)主體——員工出發(fā),,致力使員工內(nèi)心深處理解、接受企業(yè)的價(jià)值觀念,,并內(nèi)化為自身的需求,,增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,正確處理人與企業(yè),、人與人,、人與工作的關(guān)系,從而達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的和諧統(tǒng)一,。為此,,必須培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,增強(qiáng)主人翁意識(shí),。這一方面可通過(guò)關(guān)心員工的衣食住行,、所思所想,、文化娛樂(lè)等來(lái)增強(qiáng)員工愛(ài)企業(yè)如家的感情;更重要的一方面是增強(qiáng)員工的參與感,,即通過(guò)提合理化建議,、健全民主管理、增強(qiáng)決策透明度,、強(qiáng)化員工參政議政的相關(guān)機(jī)制等,,使員工真正確立起企業(yè)主人翁地位,滿足其自我尊重的需要與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要,。據(jù)有關(guān)資料介紹,,在北美和歐洲正蓬勃興起的“員工參與制”就收到了這一效果。它使員工不僅對(duì)自身工作崗位,、對(duì)企業(yè)基層,,而且對(duì)高層決策、對(duì)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)管理都有了更大的發(fā)言權(quán),,從而極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,。
一個(gè)成功的企業(yè)往往都具有如下特點(diǎn):開(kāi)拓、創(chuàng)新,,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),;員工愛(ài)企業(yè)如家;員工之間相互信任,,關(guān)系融洽,、默契;精打細(xì)算,,勤儉辦企業(yè)等等,。我們民營(yíng)企業(yè),由于歷史和現(xiàn)實(shí)的種種原因,,惰性因素還嚴(yán)重禁錮著企業(yè)的肌體,。造成不少企業(yè)缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),看不到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷性,;有些企業(yè)以為“家大業(yè)大,,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”,缺乏勤儉持家的精神,;一些企業(yè)內(nèi)部管理混亂,,組織松散,人情淡漠,,缺乏凝聚力,。所有這些都嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展與騰飛,需要大力改進(jìn)。 4.建立扎實(shí),、高效,、身體力行的管理作風(fēng)。這一點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言的,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的“傳教士”和“布道者”,,是企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)觀念的“耕耘者”和“播種人”,他們的一些日常性的經(jīng)營(yíng)管理工作,,如對(duì)員工與顧客矛盾的處理態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)懲辦法,、晉升標(biāo)準(zhǔn),,本人的個(gè)性、品質(zhì),、道德水平等,,都對(duì)企業(yè)文化的風(fēng)格具有重要影響。桃李不言,,下自成蹊,,領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)異的管理、工作作風(fēng)能對(duì)員工的思想,、行為發(fā)生潛移默化的作用,。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)管理工作中一定要注意不斷提高自身的管理水平和文化素養(yǎng),,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)做到腳踏實(shí)地,,身體力行,,起到表率和風(fēng)范作用。
“團(tuán)結(jié),、服務(wù),、勤奮、高效”的八字企業(yè)精神,,在實(shí)踐中作為員工的一種共同語(yǔ)言,、共同價(jià)值取向,體現(xiàn)了強(qiáng)大的感染力,、影響力和凝聚力,,其精髓至今仍是我們應(yīng)該共同遵循的準(zhǔn)則。但無(wú)庸諱言,,目前在部分民營(yíng)企業(yè)中,,這個(gè)企業(yè)精神體現(xiàn)得不那么令人滿意,不團(tuán)結(jié)、服務(wù)差,、效益差的現(xiàn)象不同程度地存在著,,因此企業(yè)精神的確定,不能以有文字表述為結(jié)束,,而必須使其真正形成企業(yè)員工群眾共識(shí)并用其規(guī)范每個(gè)員工的行為,,摒棄那些有悖于企業(yè)精神的言行,激烈全體員工為企業(yè)興旺發(fā)達(dá)而努力,。
企業(yè)精神的形成是個(gè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程,,它應(yīng)隨著情況的變化不斷地充實(shí)新的涵義。當(dāng)前,,民營(yíng)企業(yè)面臨的情況與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的情況已全然不同,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)變化莫測(cè),。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)培育與之相適應(yīng)的企業(yè)精神,諸如要有敢于拼搏,、開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣,,也要有敢于創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)的精神,,這才更有利于企業(yè)的生存與發(fā)展,。 綜而觀之,現(xiàn)在越來(lái)越多的有識(shí)之士認(rèn)識(shí)到,,企業(yè)成功的條件并不僅要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,、精確的財(cái)務(wù)體系與利潤(rùn)目標(biāo),而且還在于是否能夠創(chuàng)造出一種強(qiáng)勁有力的企業(yè)文化,,能否幫助企業(yè)內(nèi)部成員樹(shù)立共同的價(jià)值觀,、信念與崇高目標(biāo),培養(yǎng)良好的管理作風(fēng),,從而為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得文化的優(yōu)勢(shì),。民營(yíng)企業(yè)面臨愈來(lái)愈激烈、復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,如何營(yíng)造起自身獨(dú)具特色的企業(yè)文化系統(tǒng),,以適應(yīng)各種變化莫測(cè)的情勢(shì),贏得成功,,的確是擺在民營(yíng)企業(yè)面前的一個(gè)重大問(wèn)題,。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)案例分析篇二
如何建設(shè)企業(yè)文化,在此之前我們必須了解什么是企業(yè)文化,。企業(yè)文化是個(gè)體在某個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式,。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的,,因此企業(yè)運(yùn)作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)的精神文明建設(shè),,物質(zhì)文明建設(shè)和管理文明建設(shè),。
企業(yè)文化的核心——企業(yè)理念,要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀體系,,首先我們要從實(shí)際出發(fā),。從企業(yè)自身所處的地位,環(huán)境,,行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手,。通過(guò)大量的調(diào)研、分析,。結(jié)合企業(yè)家本身對(duì)企業(yè)發(fā)展的考量,,從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中,確認(rèn)企的遠(yuǎn)景,。依據(jù)企業(yè)發(fā)展必須遵循的價(jià)值觀,確立企業(yè)普遍認(rèn)同體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的,,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)作及長(zhǎng)期發(fā)展的價(jià)值體系,。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念,無(wú)論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間怎么樣變化,,都可以成立的,。
一、信息互通,,加強(qiáng)交流,,增強(qiáng)溝通能力;
二,、通過(guò)溫情服務(wù),,獲得客戶支持,增強(qiáng)服務(wù)能力
三,、以客戶為中心,。
企業(yè)文化的血肉——行為文化。
制定了新的企業(yè)理念,,我們并不是把它形式化,,停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)層次,。我們需要貫徹它,,需要它對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。怎么樣引導(dǎo),,規(guī)范企業(yè)員工的思想,、行為。就需要我們著力落實(shí)下來(lái)。
(1),、規(guī)章制度:企業(yè)理念能夠落實(shí),,最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中,使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求,。如員工行為規(guī)范,、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范,、危機(jī)管理規(guī)范,、人際關(guān)系規(guī)范等。
(2),、工作與決策:企業(yè)理念必須反映到企業(yè)的日常工作和決策中,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,是員工效仿的榜樣,。
生動(dòng)地貫徹到各個(gè)方面,。如企業(yè)各類(lèi)會(huì)議、展覽,、慶典以及企業(yè)內(nèi)部外部節(jié)日等,。
進(jìn)入21世紀(jì),世界范圍內(nèi),,啟用新的視覺(jué)形象系統(tǒng)的公司越來(lái)越多,,在中國(guó),更換形象識(shí)別系統(tǒng)的企業(yè)也層出不窮,。究其原因,,有的是由于企業(yè)拆分,如中國(guó)網(wǎng)通,、中國(guó)電信,;有的則是由于企業(yè)戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)方向發(fā)生變化,為適應(yīng)新的企業(yè)戰(zhàn)略而以精妙的視覺(jué)語(yǔ)言來(lái)詮釋新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,,以求產(chǎn)生最大的視覺(jué)沖擊,。如聯(lián)想、福田等,。曾有人認(rèn)為這都是企業(yè)在跟風(fēng)或追趕潮流,。當(dāng)前的中國(guó)企業(yè),很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù),,但企業(yè)形象,,特別是標(biāo)志,卻與自身的地位,,企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格不匹配,,沒(méi)有視覺(jué)沖擊,。所以,建立一套科學(xué)的國(guó)際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,。
要載體,。所以中國(guó)企業(yè)一定要清晰認(rèn)識(shí)視覺(jué)形象的重要性,以藝術(shù)化,、國(guó)際化,、簡(jiǎn)潔易讀的設(shè)計(jì),來(lái)給予社會(huì)強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,,來(lái)樹(shù)立企業(yè)的形象,。在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中,最為重要的是企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物,。只要確定了這四種元素,,其他的應(yīng)用設(shè)計(jì)就會(huì)水到渠成。
許多人都認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)很龐大的工程,,在實(shí)施過(guò)程中,,感覺(jué)無(wú)從下手。其實(shí),,根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,企業(yè)文化的全面建設(shè)并不那么困難,。我認(rèn)為,,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由外而內(nèi),由上而下進(jìn)行,。企業(yè)文化主要依靠企業(yè)家來(lái)推動(dòng),,所以有人說(shuō)企業(yè)文化其實(shí)是企業(yè)家的文化。
企業(yè)在以上部分設(shè)計(jì)規(guī)劃完成后,,應(yīng)該首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)的應(yīng)用,,通過(guò)視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,,無(wú)疑會(huì)在社會(huì)中,、行業(yè)中、本企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,,員工對(duì)新的形象,、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣,,由然而生自豪感,。在這個(gè)時(shí)候,,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念,、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍,。輔之以長(zhǎng)期的培訓(xùn)、文化活動(dòng),,表彰優(yōu)秀代表人物,,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣,、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新,。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致,企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化,。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),塑造尊重人才的高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人,,為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用,。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)案例分析篇三
[摘一要] 企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中存在的問(wèn)題亟需改善,尤其在全球化競(jìng)爭(zhēng)的今天,,有無(wú)企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的好壞,,更是決定企業(yè)的發(fā)展空間;基于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,,提出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑,。
先進(jìn)企業(yè)文化在提煉核心價(jià)值觀時(shí),應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為根據(jù),努力使企業(yè)的價(jià)值觀切合企業(yè)實(shí)際,顯現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)的核心價(jià)值觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是它的靈魂,是一種理念力,。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著企業(yè)的品位,、品格和文明程度。
俗話說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”,。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),。有人把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)概括為七大要素:真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,公平、公正善待員工,激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,這七大要素?zé)o一不與先進(jìn)的企業(yè)文化直接相關(guān),。
先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化,、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來(lái),。
企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉,、培育乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持,。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過(guò)樹(shù)立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了生命力,。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng),、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用,。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用,。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的,、步調(diào)一致,。從根本上來(lái)說(shuō),企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想,。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用,。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。
力能夠提高員工的自覺(jué)性,、積極性,、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,文化紐帶,、精神紐帶,、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶,、物質(zhì)紐帶,、利益紐帶則對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是企業(yè)制勝的法寶,。
泰勒管理模式的特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件,把人當(dāng)成物來(lái)管理,。自20 世紀(jì)80 年代以來(lái),企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認(rèn)為人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富,。這對(duì)于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開(kāi)發(fā)人力資源和人力價(jià)值,起到了重要作用,。當(dāng)今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營(yíng)造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求,。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視,。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識(shí)武裝起來(lái)的戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍,。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技,、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略,。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)今最前沿的管理理念,。世界500 強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來(lái)自于實(shí)踐,來(lái)自于學(xué)習(xí),。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉,。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力,、開(kāi)發(fā)智慧,。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,更好地開(kāi)發(fā)、利用和共享知識(shí),從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì),。建立學(xué)習(xí)型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家,、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略,。在知識(shí)更新周期越來(lái)越短、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快的時(shí)代,只有通過(guò)培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),。
任何一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)來(lái)自本民族的傳統(tǒng)文化,。以儒家思想為主的中國(guó)傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導(dǎo)人們的日常行為,其精髓是“誠(chéng)為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開(kāi)放性,使中國(guó)的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,能夠?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤,。因此,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華,。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切有益的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不能生搬硬套,還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合我們國(guó)情、具有中國(guó)特色和力爭(zhēng)世界領(lǐng)先的企業(yè)文化,。
化確立公平競(jìng)爭(zhēng)原則,把握迅速變化的市場(chǎng)需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù),、管理和體制創(chuàng)新的機(jī)制。
經(jīng)濟(jì)全球化,、社會(huì)信息化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),是當(dāng)今時(shí)代的主要特征,。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來(lái)越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的無(wú)形之手。所以,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟(jì)一體化潮流,了解國(guó)外企業(yè)的運(yùn)作方式,特別是要注重吸收國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化,取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化,。
我國(guó)企業(yè)管理學(xué)方面的大家余世維認(rèn)為,,“企業(yè)文化是一種公有的價(jià)值觀,是一種企業(yè)內(nèi)部共同遵守的原則,、共有的認(rèn)識(shí),,是企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的價(jià)值體系、行為規(guī)范,?!睂?duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化既是企業(yè)合力之紐帶,,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的弊端,將會(huì)制約民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,,特別是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日趨迅速,,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,民營(yíng)企業(yè)要想在這樣的背景下求生存和發(fā)展,,就必須正視自己的不足,,努力地改進(jìn)。
既要注重企業(yè)文化形式建設(shè),,更要完善企業(yè)文化的內(nèi)涵,,民營(yíng)企業(yè)多注重企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,,而忽視對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解。企業(yè)文化的形式是重要的,,其內(nèi)涵需要通過(guò)形式才能體現(xiàn)出來(lái),,但是其形式如果沒(méi)有體現(xiàn)內(nèi)涵就會(huì)顯得很空洞,沒(méi)有實(shí)際意義,。企業(yè)文化“有形”的一面很容易做到,,而“無(wú)形”的一面則較為困難,且需要企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵真正的認(rèn)識(shí)和理解,,在這種基礎(chǔ)上才能真正地發(fā)揮企業(yè)文化的作用,。一方面,可以通過(guò)改善企業(yè)廠房的面貌,,改善企業(yè)的工作環(huán)境,、舉行各種娛樂(lè)活動(dòng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通以及設(shè)計(jì)效果更佳的企業(yè)形象等來(lái)完善“有形”企業(yè)文化的建設(shè)。另一方面,,則要求企業(yè)關(guān)注需要,,關(guān)心員工,尊重員工,,并根據(jù)員工的職業(yè)取向和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略幫助他們?cè)O(shè)計(jì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,,為他們構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái),給予他們足夠的空間,,實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值,,從而增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)感。
所謂敬業(yè),,就是對(duì)所從事的職業(yè)有執(zhí)著的追求與熱愛(ài),,讓人生的價(jià)值在平凡的崗位上閃光;所謂樂(lè)群,,就是與全體員工和睦相處,,共同奮斗。敬業(yè)與樂(lè)群密不可分,,只有人人敬業(yè),,才能激發(fā)創(chuàng)造熱情,減少內(nèi)耗,,形成互相理解,,互相尊重的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。形成人人敬業(yè)的局面,,企業(yè)才會(huì)打造出自己的精品。當(dāng)然也有必要引入“剛?cè)嵯酀?jì)”,、“嚴(yán)愛(ài)相融”的管理理念,。首先,,建立剛性的管理制度。因?yàn)槿诵灾械囊恍┤觞c(diǎn)決定了人必須有相應(yīng)的制度來(lái)約束,,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度是難以辦好的,。其次,營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境,。一個(gè)企業(yè)只有剛性理性的制度,,缺乏人性化、人情味的東西,,也是不行的,,應(yīng)當(dāng)融入“愛(ài)”的管理理念,感人心者,,莫先乎情,。愛(ài),就是對(duì)企業(yè)員工關(guān)心愛(ài)護(hù),,為員工解決迫切需要解決的問(wèn)題,,包括生產(chǎn)、生活環(huán)境的改善,,員工發(fā)展空間的創(chuàng)造以及財(cái)富的合理分配等,。企業(yè)通過(guò)愛(ài)與和諧的氛圍,將員工凝聚起來(lái),,使員工產(chǎn)生認(rèn)同感,,就能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造出自己的品牌,,增強(qiáng)企業(yè)的生機(jī)與活力,。
塑造杰出的企業(yè)家精神,借鑒國(guó)外的成經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,,民營(yíng)企業(yè)塑企業(yè)家精神。民營(yíng)企業(yè)家不僅是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的塑造者,、推動(dòng)者和模范實(shí)踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分,。企業(yè)文化是旗手文化,,企業(yè)家的素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建設(shè)中,,企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的,、高品位的文化,要發(fā)揮好示范表率作用,就需要具備企業(yè)家的優(yōu)秀素質(zhì),,包括正確的價(jià)值觀,、高尚的道德品質(zhì)、創(chuàng)新精神,、管理才能,、決策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力,、人際關(guān)系能力等,,尤其是要有良好的道德品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)。
如果說(shuō),,企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,,那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,只有通過(guò)培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,,才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。就企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講,,企業(yè)文化向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變將給民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)利益和機(jī)會(huì)“企業(yè)不再是一個(gè)終身雇傭的組織,,而是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的組織,從管理者到普通員工都要有學(xué)習(xí)規(guī)劃和目標(biāo),。通過(guò)內(nèi)培和外訓(xùn),,將員工教育提升到一個(gè)較高的層次”同時(shí)作為企業(yè)文化帶頭人的企業(yè)家更要對(duì)新的企業(yè)文化身體力行,躬身垂范,,去影響和帶動(dòng)員工,,使員工看到這種新型文化能給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展,給員工帶來(lái)利益,,把這種學(xué)習(xí)作為工作和生活的一個(gè)重要組成部分,,將持續(xù)學(xué)習(xí)文化根植于每個(gè)員工心中,努力打造百年企業(yè)文化,。
總之,,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)工作是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,需要不斷地發(fā)展和完善,,增強(qiáng)對(duì)這一工作重要性的認(rèn)識(shí),,并采取切實(shí)可行的辦法以促進(jìn)這項(xiàng)工作,將會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用,。
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[2]王成榮.企業(yè)文化大視野[m].人民出版社,2004.9.
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)案例分析篇四
世紀(jì)之交時(shí),,美國(guó)著名的《財(cái)富》雜志在扉頁(yè)上寫(xiě)道:“沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化,,沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀,、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,在高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無(wú)法成功,?!庇纱丝梢?jiàn),,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,。企業(yè)文化也已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分之一。
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,。民營(yíng)企業(yè)家門(mén)逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用,紛紛著手構(gòu)建適合本企業(yè)的獨(dú)特企業(yè)文化,。
在民營(yíng)企業(yè)的文化構(gòu)建過(guò)程中,,企業(yè)員工作為一個(gè)整體處于主體地位,但是,,也無(wú)庸置疑,,民營(yíng)企業(yè)駕駛企業(yè)文化構(gòu)建過(guò)程中當(dāng)然的第一主題。這是由民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中的地位和作用所決定的,。正是由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建,,對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用,。
“一個(gè)組織的文化常常反映組織創(chuàng)始人的遠(yuǎn)見(jiàn)使命,因?yàn)閯?chuàng)始人有著獨(dú)創(chuàng)性的思想,,所以他們對(duì)如何實(shí)施這些想法存在著傾向性,,他們不為已有的習(xí)慣或意識(shí)所束縛?!泵駹I(yíng)企業(yè)規(guī)模小,,數(shù)量多,每個(gè)企業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn),、地理位置,、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點(diǎn),,其企業(yè)文化建設(shè)必然不能搞一刀切,,而應(yīng)該各具特色。民營(yíng)企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)家一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大的孩子,,他們對(duì)自己的孩子了解最透徹,,他們理應(yīng)該也必須在企業(yè)文化的構(gòu)建中充當(dāng)且當(dāng)好設(shè)計(jì)師,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的準(zhǔn)確定位,。所以說(shuō),,民營(yíng)企業(yè)家不僅是經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家,,也是文化專(zhuān)家。他們的任務(wù)就是要設(shè)計(jì)或塑造科學(xué)的企業(yè)價(jià)值觀,,培育新精神,,把文化融入企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。即在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,,結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史,、文化,、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件,、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,,在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì),精心概括提煉出本企業(yè)的理念,,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,,形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
化變革中,,明確的表達(dá)基本價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,,盡可能的利用與組織成員的每次接觸,、每一次會(huì)面等機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)和強(qiáng)化某種價(jià)值主題和理念。通過(guò)企業(yè)家和員工互動(dòng)的方式促使員工把自身價(jià)值的體現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合,,把企業(yè)的核心價(jià)值觀和理念內(nèi)化融合,,從而從內(nèi)心深處主動(dòng)地接受企業(yè)文化。美國(guó)微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無(wú)論多忙,,每日都要為員工講幾次課,。摩托羅拉等跨國(guó)公司在中國(guó)辦的商學(xué)院開(kāi)學(xué)時(shí),公司老總都要過(guò)來(lái)講課,。而ge的杰克·韋爾奇則力推“洼坑”辯論,。他們這樣做的目的就是向員工布道企業(yè)文化,使員工認(rèn)同企業(yè)文化,,在工作中,,思想統(tǒng)一的按照企業(yè)的要求去做,從而形成企業(yè)的強(qiáng)大合力,。
企業(yè)家不僅是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的塑造者、推動(dòng)者,,也是企業(yè)形象的重要組成部分,,是企業(yè)文化的象征或者說(shuō)具體化身與體現(xiàn),。企業(yè)文化是旗手文化,民營(yíng)企業(yè)家的知識(shí),、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生產(chǎn)的原動(dòng)力,,決定企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格并制約著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展。應(yīng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的新發(fā)展,,企業(yè)家要自覺(jué)地進(jìn)行理念革命,,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。由于歷史的和現(xiàn)實(shí)的等多方面原因,,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的整體文化水平不高,,綜合素質(zhì)參差不齊,。統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明,,2002年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)主群體中,獲得碩士學(xué)位的企業(yè)主占3.2%,,獲得博士學(xué)位的企業(yè)主占0.5%,。這種狀況顯然是難以與目前民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展相適應(yīng)的。因此,,民營(yíng)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化,,實(shí)施文化戰(zhàn)略過(guò)程中,企業(yè)家首先要樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀,,自覺(jué)地開(kāi)展理念革命,,從思想深處形成最高理念;其次,,努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),,提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為真正的具有淵博知識(shí),、辨證思維,、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,,企業(yè)家才能以自覺(jué)的文化戰(zhàn)略眼光,,引導(dǎo)和創(chuàng)造一種文化,推動(dòng)企業(yè)文化的構(gòu)建,、強(qiáng)化和變革,,提高企業(yè)文化建設(shè)的層次。
民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,企業(yè)家在其中發(fā)揮著重要的不可替代的作用,。但是,在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,,有一些關(guān)鍵點(diǎn)仍值得我們注意,,避免發(fā)生這樣狀況發(fā)生,。
不能因?yàn)槠髽I(yè)家在企業(yè)中處于核心地位,在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)做和率先垂范,,就簡(jiǎn)單地把企業(yè)文化等同于民營(yíng)企業(yè)家的文化,。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸形成和完善的,是所有企業(yè)人參與共建,、互動(dòng)的成果,。企業(yè)人不僅包括企業(yè)家,也包括企業(yè)基層員工和各級(jí)管理者及企業(yè)利益相關(guān)者,。企業(yè)文化可以有多種來(lái)源和構(gòu)成,,民營(yíng)企業(yè)家的文化,企業(yè)家個(gè)人崇尚或極力倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念僅僅處于主導(dǎo)地位,,并不能代表企業(yè)文化的全部,。當(dāng)然,我們并不否認(rèn)民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)文化創(chuàng)建中的作用,。
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)不是一勞永逸,,企業(yè)文化的建成并不等于企業(yè)文化建設(shè)的全部。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)所處的外部環(huán)境都處在變化和發(fā)展中,。過(guò)去曾經(jīng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,,現(xiàn)在已經(jīng)不能完全,至少部分地不能適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,,成為企業(yè)發(fā)展的障礙和瓶頸,。這就決定民營(yíng)企業(yè)文化必然隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)做出相應(yīng)的變革和調(diào)整,更好地適應(yīng)環(huán)境,,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,。民營(yíng)企業(yè)家在這一變革和調(diào)整過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們的敏銳洞察力,,他們的創(chuàng)新力進(jìn)取力,,將很大程度上決定企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性,固步自封只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化的僵化,。
文化就失去生命力最終僵死,。相反,他應(yīng)該能夠保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的連貫,。愛(ài)立信(中國(guó))有限公司總裁猝死,,但是企業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有出現(xiàn)人們預(yù)期的混亂,公司依舊有條不紊地運(yùn)行,。究其原因,,很大地可以解釋為愛(ài)立信中國(guó)優(yōu)秀的具有相對(duì)獨(dú)立性企業(yè)文化的保障。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)案例分析篇五
[摘一要] 企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中存在的問(wèn)題亟需改善,,尤其在全球化競(jìng)爭(zhēng)的今天,,有無(wú)企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的好壞,更是決定企業(yè)的發(fā)展空間,;基于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,,提出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑。
一,、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義
1.企業(yè)文化能形成先進(jìn)企業(yè)理念,。先進(jìn)企業(yè)文化在提煉核心價(jià)值觀時(shí),應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為根據(jù),努力使企業(yè)的價(jià)值觀切合企業(yè)實(shí)際,顯現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)的核心價(jià)值觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是它的靈魂,是一種理念力,。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著企業(yè)的品位,、品格和文明程度。
2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。俗話說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”,。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。有人把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)概括為七大要素:真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,公平,、公正善待員工,激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,這七大要素?zé)o一不與先進(jìn)的企業(yè)文化直接相關(guān),。
3.企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力,。先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化,、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來(lái),。
4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力,。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導(dǎo),、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持,。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過(guò)樹(shù)立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng),、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循,。
二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用,。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用,。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的,、步調(diào)一致,。從根本上來(lái)說(shuō),企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想,。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用,。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。
力能夠提高員工的自覺(jué)性,、積極性,、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感,。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,文化紐帶、精神紐帶,、道德紐帶,、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶,、利益紐帶則對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用,。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是企業(yè)制勝的法寶。
1.營(yíng)造“以人為本”的文化氛圍,。泰勒管理模式的特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件,把人當(dāng)成物來(lái)管理,。自20 世紀(jì)80 年代以來(lái),企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認(rèn)為人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富,。這對(duì)于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開(kāi)發(fā)人力資源和人力價(jià)值,起到了重要作用,。當(dāng)今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營(yíng)造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求,。
2.創(chuàng)新知本經(jīng)營(yíng)文化,。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識(shí)武裝起來(lái)的戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍,。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技,、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略,。
3.著力營(yíng)造百年企業(yè)文化,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)今最前沿的管理理念,。世界500 強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來(lái)自于實(shí)踐,來(lái)自于學(xué)習(xí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視,。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉,。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力、開(kāi)發(fā)智慧,。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,更好地開(kāi)發(fā),、利用和共享知識(shí),從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì),。建立學(xué)習(xí)型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家,、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略,。在知識(shí)更新周期越來(lái)越短、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快的時(shí)代,只有通過(guò)培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。
4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接,。任何一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)來(lái)自本民族的傳統(tǒng)文化,。以儒家思想為主的中國(guó)傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導(dǎo)人們的日常行為,其精髓是“誠(chéng)為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開(kāi)放性,使中國(guó)的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,能夠?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤,。因此,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華,。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切有益的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不能生搬硬套,還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合我們國(guó)情、具有中國(guó)特色和力爭(zhēng)世界領(lǐng)先的企業(yè)文化,。
化確立公平競(jìng)爭(zhēng)原則,把握迅速變化的市場(chǎng)需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù),、管理和體制創(chuàng)新的機(jī)制。
6.要與經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化趨勢(shì)相融合,。經(jīng)濟(jì)全球化,、社會(huì)信息化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),是當(dāng)今時(shí)代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來(lái)越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的無(wú)形之手,。所以,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟(jì)一體化潮流,了解國(guó)外企業(yè)的運(yùn)作方式,特別是要注重吸收國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化,取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化,。
我國(guó)企業(yè)管理學(xué)方面的大家余世維認(rèn)為,“企業(yè)文化是一種公有的價(jià)值觀,,是一種企業(yè)內(nèi)部共同遵守的原則,、共有的認(rèn)識(shí),是企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的價(jià)值體系,、行為規(guī)范,。”對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),,企業(yè)文化既是企業(yè)合力之紐帶,,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的弊端,,將會(huì)制約民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,特別是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日趨迅速,,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,,民營(yíng)企業(yè)要想在這樣的背景下求生存和發(fā)展,就必須正視自己的不足,,努力地改進(jìn),。
1、注重形式與內(nèi)容的統(tǒng)一
既要注重企業(yè)文化形式建設(shè),,更要完善企業(yè)文化的內(nèi)涵,,民營(yíng)企業(yè)多注重企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,而忽視對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解,。企業(yè)文化的形式是重要的,,其內(nèi)涵需要通過(guò)形式才能體現(xiàn)出來(lái),但是其形式如果沒(méi)有體現(xiàn)內(nèi)涵就會(huì)顯得很空洞,沒(méi)有實(shí)際意義,。企業(yè)文化“有形”的一面很容易做到,,而“無(wú)形”的一面則較為困難,且需要企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵真正的認(rèn)識(shí)和理解,,在這種基礎(chǔ)上才能真正地發(fā)揮企業(yè)文化的作用,。一方面,可以通過(guò)改善企業(yè)廠房的面貌,,改善企業(yè)的工作環(huán)境,、舉行各種娛樂(lè)活動(dòng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通以及設(shè)計(jì)效果更佳的企業(yè)形象等來(lái)完善“有形”企業(yè)文化的建設(shè)。另一方面,,則要求企業(yè)關(guān)注需要,,關(guān)心員工,尊重員工,,并根據(jù)員工的職業(yè)取向和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略幫助他們?cè)O(shè)計(jì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,,為他們構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái),給予他們足夠的空間,,實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值,,從而增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)感。
2,、創(chuàng)新文化
3,、培養(yǎng)敬業(yè)樂(lè)群精神
所謂敬業(yè),就是對(duì)所從事的職業(yè)有執(zhí)著的追求與熱愛(ài),,讓人生的價(jià)值在平凡的崗位上閃光,;所謂樂(lè)群,就是與全體員工和睦相處,,共同奮斗,。敬業(yè)與樂(lè)群密不可分,只有人人敬業(yè),,才能激發(fā)創(chuàng)造熱情,,減少內(nèi)耗,形成互相理解,,互相尊重的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。形成人人敬業(yè)的局面,企業(yè)才會(huì)打造出自己的精品,。當(dāng)然也有必要引入“剛?cè)嵯酀?jì)”,、“嚴(yán)愛(ài)相融”的管理理念。首先,,建立剛性的管理制度,。因?yàn)槿诵灾械囊恍┤觞c(diǎn)決定了人必須有相應(yīng)的制度來(lái)約束,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度是難以辦好的。其次,,營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境,。一個(gè)企業(yè)只有剛性理性的制度,缺乏人性化,、人情味的東西,,也是不行的,應(yīng)當(dāng)融入“愛(ài)”的管理理念,,感人心者,,莫先乎情。愛(ài),,就是對(duì)企業(yè)員工關(guān)心愛(ài)護(hù),,為員工解決迫切需要解決的問(wèn)題,包括生產(chǎn),、生活環(huán)境的改善,,員工發(fā)展空間的創(chuàng)造以及財(cái)富的合理分配等。企業(yè)通過(guò)愛(ài)與和諧的氛圍,,將員工凝聚起來(lái),,使員工產(chǎn)生認(rèn)同感,就能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,,創(chuàng)造出自己的品牌,,增強(qiáng)企業(yè)的生機(jī)與活力。
4,、提升民營(yíng)企業(yè)家的綜合素質(zhì)
塑造杰出的企業(yè)家精神,,借鑒國(guó)外的成經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,,民營(yíng)企業(yè)塑企業(yè)家精神,。民營(yíng)企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者,、推動(dòng)者和模范實(shí)踐者,,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,,企業(yè)家的素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建設(shè)中,,企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的,、高品位的文化,要發(fā)揮好示范表率作用,,就需要具備企業(yè)家的優(yōu)秀素質(zhì),,包括正確的價(jià)值觀、高尚的道德品質(zhì)、創(chuàng)新精神,、管理才能,、決策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力,、人際關(guān)系能力等,,尤其是要有良好的道德品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn)。
5,、向“學(xué)習(xí)型組織”轉(zhuǎn)變,,努力打造百年企業(yè)文化
如果說(shuō),企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,,那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,,只有通過(guò)培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,,才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn),。就企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講,企業(yè)文化向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變將給民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)利益和機(jī)會(huì)“企業(yè)不再是一個(gè)終身雇傭的組織,,而是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的組織,,從管理者到普通員工都要有學(xué)習(xí)規(guī)劃和目標(biāo)。通過(guò)內(nèi)培和外訓(xùn),,將員工教育提升到一個(gè)較高的層次”同時(shí)作為企業(yè)文化帶頭人的企業(yè)家更要對(duì)新的企業(yè)文化身體力行,,躬身垂范,去影響和帶動(dòng)員工,,使員工看到這種新型文化能給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展,,給員工帶來(lái)利益,把這種學(xué)習(xí)作為工作和生活的一個(gè)重要組成部分,,將持續(xù)學(xué)習(xí)文化根植于每個(gè)員工心中,,努力打造百年企業(yè)文化。
總之,,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)工作是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,,需要不斷地發(fā)展和完善,增強(qiáng)對(duì)這一工作重要性的認(rèn)識(shí),,并采取切實(shí)可行的辦法以促進(jìn)這項(xiàng)工作,,將會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。
【參考文獻(xiàn)】