時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇一
正如一句格言所講：“成功者找方法,，失敗者找借口”,。每天向著目標(biāo)前進(jìn)，工作會更有充實感,。作為社會大家庭的一員,，我們每個人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，把維護(hù)群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責(zé)任，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費用,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學(xué),、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),。
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點要求：
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo)，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,，落實到位,。其中，對病歷的管理,要重點加強(qiáng)運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),，合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴(yán)格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn),。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方,。
嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實施治療和護(hù)理措施,，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量。
9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,，維護(hù)患者安全,。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù),、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理。
10.加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負(fù)責(zé)制，提高急診科(室)能力,，做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好;醫(yī)務(wù)人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院,、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)的管理，人員,、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng),，科學(xué),、合理、規(guī)范救治,。
11.加強(qiáng)臨床檢驗,、醫(yī)學(xué)影像、病理和臨床用血管理,，提高質(zhì)量,。
12.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，提高醫(yī)院感染診斷水平,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，按規(guī)定做好傳染病的預(yù)防,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇二
我于201x年末在國家臨床藥師培訓(xùn)基地吉林大學(xué)附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓(xùn)并回院工作，我院開始建立了臨床藥師制度,，經(jīng)過一段時間的籌備工作,，臨床藥學(xué)室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下，在20xx年1月正式成立,。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,，但這半年通過自身的不懈努力和學(xué)習(xí)，積累了豐富的臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗,，圓滿完成預(yù)定的各項工作目標(biāo)和任務(wù),，并為今后的臨床藥學(xué)工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學(xué)工作計劃如下：
一,、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)本文是一篇臨床藥師工作計劃,，文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次,，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等，下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,，同時制定了20xx年度工作計劃,、工作目標(biāo)，并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化,、運作程序化、職責(zé)明確化,。
二,、加強(qiáng)處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份，對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點評制度》,、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
三,、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,，對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,，根本達(dá)不到上級的要求,。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點評價,。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：
1)抗菌藥物使用率過高,。
2)抗菌藥物使用時間過長。
3)抗菌藥物選擇不合理,。
4)單次劑量不合理,。
5)預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理,。
7)抗菌藥物更換藥物不合理,。
8)聯(lián)合用藥不合理。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題,。
四、6月份對門診,、急診電子處方進(jìn)行全樣本點評,，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題：
1)無診斷。
2)診斷與用藥不符,。
3)給藥頻次不合理,。
4)單次劑量不合理。
5)重復(fù)用藥,。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題,。
五、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六,、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫：
1,、藥歷三份。
2,、案例分析份,。
3、病例討論兩份,。
二)正在開展的工作：
1,、已在部分療區(qū)開展：(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2,、下一步計劃開展的工作：(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等,。三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標(biāo)或資料信息：按全院，住院，門診,，急診,、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額,、用藥強(qiáng)度(ddds),、使用率等各項指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
七,、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步，但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,，許多工作項目未能開展運行起來，與全省,、全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距,。具體表現(xiàn)在：
1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索,、摸索之中,，各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,，臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善,。
2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;3,、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),，大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。
4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室,、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇三
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)藥費用，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),。
二、活動范圍,。
20醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院。
三,、工作目標(biāo)和重點要求,。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點要求：
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,，落實到位,。其中，對病歷的管理,要重點加強(qiáng)運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),，合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴(yán)格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn),。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作，登記并通報不合理處方,。
嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，正確實施治療和護(hù)理措施，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。
9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,，維護(hù)患者安全,。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù),、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理。
10.加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負(fù)責(zé)制，提高急診科(室)能力,，做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好;醫(yī)務(wù)人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院,、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)的管理，人員,、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng),，科學(xué),、合理、規(guī)范救治,。
11.加強(qiáng)臨床檢驗、醫(yī)學(xué)影像,、病理和臨床用血管理,，提高質(zhì)量。
2017年藥師個人工作計劃例文精匯,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇四
正如一句格言所講：“成功者找方法,，失敗者找借口”。每天向著目標(biāo)前進(jìn),，工作會更有充實感,。作為社會大家庭的一員，我們每個人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命,。
一,、指導(dǎo)思想。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)藥費用,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動，逐步建立科學(xué),、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。
二,、活動范圍,。
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院,。
三,、工作目標(biāo)和重點要求。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點要求：
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的`政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù)，以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉，落實到位,。其中,，對病歷的管理,要重點加強(qiáng)運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),，合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn)，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，堅持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。嚴(yán)格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn),。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方。
嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實施治療和護(hù)理措施,，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。
9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入，維護(hù)患者安全,。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理,。
10.加強(qiáng)對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負(fù)責(zé)制,，提高急診科(室)能力，做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理,，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)的管理,，人員、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能,、任務(wù)相適應(yīng)，科學(xué),、合理,、規(guī)范救治。
11.加強(qiáng)臨床檢驗,、醫(yī)學(xué)影像,、病理和臨床用血管理，提高質(zhì)量,。
12.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,，提高醫(yī)院感染診斷水平,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，按規(guī)定做好傳染病的預(yù)防,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇五
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檢查,、準(zhǔn)備好藥品。
(1)復(fù)點過夜藥品,。參加完工作例會后,，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,，將過夜藥品進(jìn)行過目清點和檢查,。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點,，以明確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù),。在復(fù)點藥品和貨款時,，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理,。
(2)補(bǔ)充藥品,。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有,。續(xù)補(bǔ)的'數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,，還要盡可能地將同一品種,、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,，以利于顧客選購,。
3,檢查藥品標(biāo)簽。在復(fù)點的同時,，藥店店長要對藥品價格進(jìn)行逐個檢查,。對于附帶價格標(biāo)簽的藥品，應(yīng)檢查價簽有無脫落,、模糊不清,、移放錯位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換,、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正,。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標(biāo)簽與藥品的貨號,、品名,、產(chǎn)地、規(guī)格,、單價完全相符,。對于無附帶價格標(biāo)簽的藥品，要及時制作,。藥品價簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價簽,，價簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱、價格,、質(zhì)地,、規(guī)格、功能,、顏色和產(chǎn)地等項,。對于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價,、貨簽到位,、標(biāo)簽齊全、貨價相符,。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備,。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容,，沒有完備的工具和用品,，要做好營業(yè)工作，提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的,。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論，現(xiàn)只將共性的部分列出,。銷售工具有電視,、錄相機(jī)、錄相帶,、信號源和接線設(shè)備,、產(chǎn)品手冊、樣品,、計算機(jī),、計算器,、備用金、發(fā)票,、復(fù)寫紙,、銷貨卡、筆,、包裝紙、剪子,、裁紙刀,、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱,、pop,、宣傳品、促銷品等等,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇六
（1）復(fù)點過夜藥品,。
參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事,，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,，將過夜藥品進(jìn)行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,，藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點,，以明確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金,，做到心中有數(shù),。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,，應(yīng)及時處理,。
（2）補(bǔ)充藥品。
在復(fù)點藥品的過程中,，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,，對款式品種缺少的`或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充,，做到庫有柜有,。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量,。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,，還要盡可能地將同一品種、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,，以利于顧客選購,。
3，檢查藥品標(biāo)簽,。
在復(fù)點的同時,，藥店店長要對藥品價格進(jìn)行逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的藥品,，應(yīng)檢查價簽有無脫落,、模糊不清、移放錯位的情況,。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作,、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正,。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,，確保標(biāo)簽與藥品的貨號、品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格、單價完全相符,。對于無附帶價格標(biāo)簽的藥品,，要及時制作。藥品價簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價簽,，價簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱,、價格、質(zhì)地,、規(guī)格,、功能、顏色和產(chǎn)地等項,。對于需要做樣品的藥品,，都要做到有貨有價、貨簽到位,、標(biāo)簽齊全,、貨價相符。
4,，銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備,。
營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容,，沒有完備的工具和用品,，要做好營業(yè)工作，提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的,。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,，現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視,、錄相機(jī),、錄相帶、信號源和接線設(shè)備,、產(chǎn)品手冊,、樣品、計算機(jī),、計算器,、備用金、發(fā)票,、復(fù)寫紙、銷貨卡,、筆,、包裝紙、剪子,、裁紙刀,、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱,、pop,、宣傳品、促銷品等等,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇七
我于20_年末在國家臨床藥師培訓(xùn)基地吉林大學(xué)附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓(xùn)并回院工作,，我院開始建立了臨床藥師制度，經(jīng)過一段時間的籌備工作,，臨床藥學(xué)室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,，在20_年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,，但這半年通過自身的不懈努力和學(xué)習(xí),，積累了豐富的臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗，圓滿完成預(yù)定的各項工作目標(biāo)和任務(wù),，并為今后的臨床藥學(xué)工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃,。目前我已開展及將要開展的臨床藥學(xué)工作計劃如下：
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)本文是一篇臨床藥師工作計劃,，文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次,，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,，下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,，同時制定了20_年年度工作計劃、工作目標(biāo),，并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化、運作程序化,、職責(zé)明確化,。
二、加強(qiáng)處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,，對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次,，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三,、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作，對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,，根本達(dá)不到上級的要求。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定,，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：
1)抗菌藥物使用率過高,。
2)抗菌藥物使用時間過長,。
3)抗菌藥物選擇不合理。
4)單次劑量不合理,。
5)預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理,。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理。
7)抗菌藥物更換藥物不合理,。
8)聯(lián)合用藥不合理,。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四,、6月份對門診,、急診電子處方進(jìn)行全樣本點評，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題：
1)無診斷,。
2)診斷與用藥不符,。
3)給藥頻次不合理。
4)單次劑量不合理,。
5)重復(fù)用藥,。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題,。
五、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六,、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫：
1,、藥歷三份。
2,、案例分析份,。
3、病例討論兩份,。
二)正在開展的工作：
1,、已在部分療區(qū)開展：(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2,、下一步計劃開展的工作：(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等,。三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標(biāo)或資料信息：按全院,，住院,，門診，急診,、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例,、抗菌藥費總額、用藥強(qiáng)度(ddds),、使用率等各項指標(biāo)及前十名藥物排名,、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七,、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步,，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,，許多工作項目未能開展運行起來,，與全省、全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距,。具體表現(xiàn)在：
1,、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,，各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化,、具體化,，臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善。
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;3、臨床藥學(xué)人才奇缺,，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),，大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
4,、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室,、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇八
1,、臨床藥師應(yīng)由具有臨床藥學(xué)碩士學(xué)位,，或臨床藥學(xué)學(xué)士學(xué)位并有三年以上實際工作經(jīng)歷，或藥學(xué)專業(yè)本科畢業(yè),，并具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的藥學(xué)技術(shù)人員擔(dān)任,。
2、臨床藥師應(yīng)以服務(wù)病人為中心,，遵循藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,、臨床治療指南和循證醫(yī)學(xué)原則，積極參與臨床合理用藥工作,。
3,、臨床藥師應(yīng)參與臨床藥物治療方案設(shè)計、實施與監(jiān)測,，重視臨床用藥的理論總結(jié)和用藥實踐經(jīng)驗的累積,。
4、參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實施,，對藥物治療提出建議,。
5、深入臨床了解藥物應(yīng)用情況,，進(jìn)行治療藥物監(jiān)測,，設(shè)計個體化給藥方案；負(fù)責(zé)收集,、整理和核實adr報告并及時上報,。
6、指導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員合理使用藥品,、管理好藥品,；為臨床提供最新實用的藥品信息和藥物咨詢服務(wù)，宣傳合理用藥知識。
7,、協(xié)助臨床醫(yī)師做好新進(jìn)藥品臨床觀察,，收集、整理,、分析,、反饋藥物安全信息；
8,、結(jié)合臨床用藥,，開展藥物評價和藥物利用研究。
9,、堅持面向臨床,，為患者和臨床服務(wù)的宗旨，虛心向臨床學(xué)習(xí),，經(jīng)常與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通和交流,，使其真正成為醫(yī)療團(tuán)隊的一員。
10,、注意了解和收集國內(nèi)外藥學(xué)和臨床用藥最新發(fā)展動態(tài),，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的理論學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,，提高自身業(yè)務(wù)水平,。
11、向藥學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報參與臨床用藥和臨床藥品使用管理情況,；向藥學(xué)部門的藥學(xué)技術(shù)人員通報臨床用藥情況和趨勢,，以便于相關(guān)科（室）掌握臨床用藥動態(tài)，保證臨床安全合理的藥品供應(yīng),。
12,、臨床藥師下臨床的各項工作,，都應(yīng)有詳實的工作記錄和相關(guān)的工作報告,，并分類建檔保管。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇九
為了認(rèn)真做好20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,，給社區(qū)居民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù),，根據(jù)中心全科團(tuán)隊實際工作情況，現(xiàn)制定20xx年全科團(tuán)隊工作計劃如下：
20xxxx年,，中心全科團(tuán)隊要嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項管理制度和勞動紀(jì)律,，樹立大局意識和全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的意識，發(fā)揚劉毅等先進(jìn)人物不怕苦不怕累,，樂于奉獻(xiàn)的精神,，努力提高工作效率，提高社區(qū)居民的滿意率,。
深入開展“大練兵,、大比武”活動和“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),，形成“愛學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù),、爭先進(jìn),、創(chuàng)先進(jìn)”的好氛圍。繼續(xù)中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn),，使每個全科醫(yī)師都能熟練掌握和運用中醫(yī)知識為社區(qū)居民診治常見病多發(fā)病,。
繼續(xù)以高血壓、2型糖尿病,、孕產(chǎn)婦,、0—6歲兒童、老年人,、重性精神病患者為重點,，積極主動按時開展上門隨訪，為重點人群進(jìn)行健康體檢,、疾病咨詢,、藥物治療指導(dǎo)、不良生活方式干預(yù),、母乳喂養(yǎng)宣傳,、計劃生育指導(dǎo)。同時,，為本責(zé)任區(qū)內(nèi)未建立居民健康檔案的常住居民建檔,，及時完善和更新責(zé)任區(qū)內(nèi)居民健康檔案，并及時進(jìn)行電子檔案的建立,。
在做好門診基本醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)康復(fù)病區(qū)的建設(shè)。并根據(jù)社區(qū)居民的需要,，本著合理,、方便、互助,、合作的原則,，開展家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，努力減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
全科醫(yī)師團(tuán)隊除做好本責(zé)任區(qū)健康隨訪工作外，要按照中心健康教育科的統(tǒng)一安排,，在本責(zé)任區(qū)內(nèi)開展健康教育講座和公眾咨詢活動,，每月至少一次，內(nèi)容要涵蓋慢病防治、計生指導(dǎo),、兒童生長發(fā)育,、孕產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng),、慢性病高危人群不良生活方式指導(dǎo),、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督,、傳染病防治,、預(yù)防接種、中國公民健康素養(yǎng),、殘疾人心理指導(dǎo),、康復(fù)訓(xùn)練等，提高區(qū)居民的衛(wèi)生防病知識知曉率,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十
1.改進(jìn)服務(wù)流程,，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī),。重點要求：
2.優(yōu)化流程,，簡化環(huán)節(jié)，合理科室布局;加強(qiáng)掛號管理,，創(chuàng)新掛號便民方式,，提高預(yù)約掛號比例;采取措施提高工作效率，縮短患者各種等候時間,。
3.科室,、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚,、醒目,、易懂。
4.為患者提供清潔,、舒適,、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施,，門診提供導(dǎo)診咨詢服務(wù),，有候診椅,、飲水,、輪椅、電話等設(shè)施,。感謝閱讀2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)藥師工作計劃,，希望我們每位都能成為成功者。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十一
本文內(nèi)容：
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)本文是一篇臨床藥師工作計劃,，文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次,，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,，下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》，同時制定了20xx年年度工作計劃,、工作目標(biāo),，并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化,、運作程序化,、職責(zé)明確化。
二,、加強(qiáng)處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,，對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次,，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》,、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,，對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達(dá)不到上級的要求,。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的`使用合理性進(jìn)行重點評價,。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：
1)抗菌藥物使用率過高,。
2)抗菌藥物使用時間過長。
3)抗菌藥物選擇不合理,。
4)單次劑量不合理,。
5)預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理,。
7)抗菌藥物更換藥物不合理,。
8)聯(lián)合用藥不合理。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題,。
四,、6月份對門診,、急診電子處方進(jìn)行全樣本點評，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題：
1)無診斷,。
2)診斷與用藥不符,。
3)給藥頻次不合理。
4)單次劑量不合理,。
5)重復(fù)用藥,。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五,、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,。
六,、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫：
1、藥歷三份,。
2,、案例分析份。
3,、病例討論兩份,。
二)正在開展的工作：
1、已在部分療區(qū)開展：(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2,、下一步計劃開展的工作：(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標(biāo)或資料信息：按全院,，住院,，門診，急診,、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例,、抗菌藥費總額、用藥強(qiáng)度(ddds),、使用率等各項指標(biāo)及前十名藥物排名,、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七,、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步,，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,，許多工作項目未能開展運行起來,，與全省,、全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距,。具體表現(xiàn)在：
1,、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,，各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化,、具體化，臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善,。
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;3,、臨床藥學(xué)人才奇缺,，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)，大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。
4,、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十二
我于20××年末在國家臨床藥師培訓(xùn)基地吉林大學(xué)附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓(xùn)并回院工作,，我院開始建立了臨床藥師制度，經(jīng)過一段時間的籌備工作,，臨床藥學(xué)室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,，在20××年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,，但這半年通過自身的不懈努力和學(xué)習(xí),，積累了豐富的臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗，圓滿完成預(yù)定的各項工作目標(biāo)和任務(wù),，并為今后的臨床藥學(xué)工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃,。目前我已開展及將要開展的臨床藥學(xué)工作計劃如下：
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)本文是一篇,，文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次,，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,，下面和編輯老師一起去看看吧！最新范文首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,，同時制定了20××年年度工作計劃,、工作目標(biāo)，并及時做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化,、運作程序化,、職責(zé)明確化。
二,、加強(qiáng)處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,，對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次,，點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》,、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,，對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達(dá)不到上級的要求,。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價,。另外每月按照規(guī)定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的`使用合理性進(jìn)行重點評價,。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：
1）抗菌藥物使用率過高,。
2）抗菌藥物使用時間過長。
3）抗菌藥物選擇不合理,。
4）單次劑量不合理,。
5）預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理。
6）抗菌藥物給藥頻率不合理,。
7）抗菌藥物更換藥物不合理,。
8）聯(lián)合用藥不合理。
9）無指證使用抗菌藥物等等問題,。
四,、6月份對門診、急診電子處方進(jìn)行全樣本點評,，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題：
1）無診斷,。
2）診斷與用藥不符。
3）給藥頻次不合理,。
4）單次劑量不合理,。
5）重復(fù)用藥。
6）聯(lián)合用藥不合理等問題,。
五,、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,。
六,、目前已開展的項目如下一）每月按時書寫：
1、藥歷三份,。
2,、案例分析份,。
3,、病例討論兩份。
二）正在開展的工作：
1,、已在部分療區(qū)開展：
（1）用藥干預(yù)并有填寫記錄單,；
（2）藥品信息咨詢并有填寫記錄表；
（3）入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表,；
（4）臨床實踐填寫記錄單,；
（5）參加會診并有填寫會診記錄單；
（6）進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2,、下一步計劃開展的工作：
（1）在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄。
（2）出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等,。
三）每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標(biāo)或資料信息：按全院,，住院，門診,，急診,、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額,、用藥強(qiáng)度（ddds）,、使用率等各項指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計,。
七,、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步，但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,，許多工作項目未能開展運行起來，與全省,、全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距,。具體表現(xiàn)在：
1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索,、摸索之中,，各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化,、具體化，臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善,。
3,、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),，大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。
4,、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室,、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十三
一,、堅持臨床藥師制根據(jù)《三級甲等醫(yī)院評審細(xì)則》,、《201x全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》要求以及專科臨床藥師培養(yǎng)計劃,，重點深入呼吸科,、重癥醫(yī)學(xué)科、感染科,、兒科,、普外科燒傷整形科等感染性疾病科室及心血管內(nèi)科等臨床科室，通過參加醫(yī)生查房,、為重點患者建立藥歷,、參與制定治療方案(特別是為特殊患者制定個體化治療方案)等工作努力提高專科藥物治療水平,。開展藥學(xué)查房,，了解患者用藥史，糾正錯誤用藥習(xí)慣,，為住院患者提供全程化(入院,、治療方案變更時、出院)藥學(xué)服務(wù),。加強(qiáng)與護(hù)士的協(xié)作,，關(guān)注藥物在配制及使用過程中存在的問題，為護(hù)士提供藥學(xué)服務(wù),。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄,、咨詢記錄等工作記錄，定期交流總結(jié)工作心得,，共同提高,。通過以上工作提高在臨床上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，體現(xiàn)"以患者為中心"的合理用藥宗旨,，促進(jìn)合理用藥,。
二、加強(qiáng)處方點評與病歷質(zhì)控對抗菌藥,、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點監(jiān)控,、合理性分析。對跨?？朴盟?、超適應(yīng)證用藥、超規(guī)定劑量用藥等藥物治療過程中的安全隱患進(jìn)行識別,、預(yù)警和干預(yù);對抗菌藥物使用強(qiáng)度超標(biāo)的臨床科室,，分析超標(biāo)原因,，較突出的問題由所負(fù)責(zé)的臨床藥師到臨床科室協(xié)助處理,，做到持續(xù)改進(jìn),。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過參加區(qū)內(nèi)外臨床藥學(xué)學(xué)習(xí)班、每月病歷討論,、專題講座,、利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)等多種形式掌握學(xué)科最新動態(tài)，加強(qiáng)不同專業(yè)臨床藥師間的交流,，共同提高,，逐步培養(yǎng)出一支具有扎實的專業(yè)知識和技能的臨床藥師隊伍。
四,、定期出版《臨床藥訊》內(nèi)容貼近臨床,，并能體現(xiàn)我院臨床藥學(xué)工作特色，醫(yī)護(hù)人員通過《臨床藥訊》,，不僅能了解衛(wèi)生部的最新規(guī)范性文件,，還可了解掌握我院臨床藥學(xué)工作動態(tài)及合理用藥情況。
五,、做好藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測工作根據(jù)《自治區(qū)藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作暫行規(guī)定》,，采取院內(nèi)培訓(xùn)、報告獎勵制度等措施宣傳藥品不良反應(yīng)相關(guān)知識及醫(yī)護(hù)人員的上報積極性,，及時,、準(zhǔn)確、完整上報藥品不良反應(yīng),，根據(jù)自治區(qū)不良反應(yīng)監(jiān)測中心的反饋信息認(rèn)真核實問題,，年底對不良反應(yīng)報告進(jìn)行統(tǒng)計分析，保障患者用藥安全。
六,、根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排,，舉辦"抗菌藥物合理應(yīng)用"、"麻醉精神藥品使用指導(dǎo)原則",、"藥品不良反應(yīng)知識"培訓(xùn)班,。
七、繼續(xù)開展藥學(xué)科研工作,，積極申報院級及科技項目,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十四
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》,、《麻醉藥品管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì),。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方,，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進(jìn)行實時通報,。
二,、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物，定期抽查處方并點評,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量,，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，預(yù)防過度使用、濫用,，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,，溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理,。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三,、加強(qiáng)對特殊藥品的管理,。
嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專“專用處方、專用賬冊,、專人負(fù)責(zé),、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品,。專用處方,、專用賬冊、專人負(fù)責(zé),、專柜加鎖,、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可,。對于不合格處方立即退回,，不可發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導(dǎo)處方,。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄,。
制定我院201x年的用藥基本目錄,，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求,，做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。
五,、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量,。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng),。集中精力，抓好質(zhì)量和安全,，強(qiáng)化科學(xué)管理,，提高整體績效。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,，突出科室職能,，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效,，加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,，對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,，找出存在的共性問題,，做到舉一反三。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十五
1,、維護(hù)患者的合法權(quán)益，充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
2,、良好的服務(wù)態(tài)度，禮貌用語,，杜絕生,、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
3,、建立醫(yī)患溝通體系，增強(qiáng)醫(yī)患之間的情感溝通,。規(guī)范醫(yī)患溝通的內(nèi)容和形式,，使溝通用語通俗易懂，增強(qiáng)溝通效果,。
4、完善患者投訴處理制度,，公布投訴電話和郵箱,，及時受理和處理患者投訴,。采取多種方式收集患者意見，及時改進(jìn)工作,。
5、創(chuàng)建安全醫(yī)院,，優(yōu)化醫(yī)療實踐環(huán)境,。
6、堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財務(wù)管理原則,。醫(yī)院的一切財務(wù)收支都必須納入財務(wù)部門的統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁醫(yī)院,、科室、科室設(shè)立表外賬戶和“小金庫”,。
7,、建立科學(xué)決策機(jī)制，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督和分析,，對重大經(jīng)濟(jì)問題實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，重大項目必須集體討論,，按規(guī)定程序報批,。實行分級負(fù)責(zé)制，把責(zé)任分配給員工,。
8、加強(qiáng)藥品,、材料,、設(shè)備等物資管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算制度,。加強(qiáng)管理,，堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗,。
9,、加強(qiáng)綜合績效考核，突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗位、工作量,、服務(wù)質(zhì)量,、工作績效付費的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁承包科室,，嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤,。
10、落實各項惠民措施,，努力緩解看病貴。
11,、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購制度和規(guī)定,，將所有應(yīng)招標(biāo)的藥品和醫(yī)用耗材納入集中招標(biāo)采購，做到公開,、透明,、公平。嚴(yán)禁擅自購買應(yīng)招標(biāo)的藥品和醫(yī)用耗材,。12,、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材價格政策及醫(yī)療服務(wù)項目價格,。禁止在國家規(guī)定以外擅自設(shè)置收費項目,，嚴(yán)禁分解項目、攀比項目收費和重復(fù)收費,。
13,、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。通過電子觸摸屏,、電子顯示屏,、宣傳欄、價目表等多種方式,，在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù),、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14,、嚴(yán)格執(zhí)行住院費用一日結(jié)算制度,，通過適當(dāng)方式告知患者藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱,、數(shù)量,、單價和金額。當(dāng)病人出院時,，提供一份總費用的詳細(xì)清單,。
15、接受患者的價格咨詢和費用查詢,，如實提供價格或費用信息,，及時處理患者的投訴,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十六
以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自2017年在全國開展以來,，對促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強(qiáng)醫(yī)院管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，是不斷提高人民群眾健康水平，促進(jìn)社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果,，持續(xù)推進(jìn)。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，2017年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。
一、指導(dǎo)思想,。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護(hù)群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題，落實院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費用，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。
二,、活動范圍,。
2017年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院。
三,、工作目標(biāo)和重點要求,。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點要求：
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo)，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院,。
規(guī)章制度。
和人員崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉，落實到位,。其中,，對病歷的管理,要重點加強(qiáng)運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方,。
嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實施治療和護(hù)理措施,，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。
9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入，維護(hù)患者安全,。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理,。
10.加強(qiáng)對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負(fù)責(zé)制,，提高急診科(室)能力,，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)的管理,，人員、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能,、任務(wù)相適應(yīng)，科學(xué),、合理,、規(guī)范救治。
11.加強(qiáng)臨床檢驗,、醫(yī)學(xué)影像,、病理和臨床用血管理，提高質(zhì)量,。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī),。重點要求：
13.優(yōu)化流程,，簡化環(huán)節(jié)，合理科室布局;加強(qiáng)掛號管理,，創(chuàng)新掛號便民方式,，提高預(yù)約掛號比例;采取措施提高工作效率，縮短患者各種等候時間,。
14.科室,、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚,、醒目,、易懂。
15.為患者提供清潔,、舒適,、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，門診提供導(dǎo)診咨詢服務(wù),，有候診椅,、飲水、輪椅,、電話等設(shè)施,。
(三)提高服務(wù)意識識，改善服務(wù)態(tài)度,，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),，注重誠信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。重點要求：
16.維護(hù)患者合法權(quán)益,，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
17.服務(wù)態(tài)度良好，語言文明禮貌,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
18.建立醫(yī)患溝通制度,，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,，交流用語通俗,、易懂，增強(qiáng)溝通效果,。
19.完善患者投訴處理制度,，公布投訴電話、信箱,，及時受理,、處置患者投訴。采取多種方式,，收集患者意見,，及時改進(jìn)工作。
20.創(chuàng)建平安醫(yī)院,，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(四)加強(qiáng)財務(wù)管理,，規(guī)范收支管理，完善分配辦法,，控制醫(yī)藥費用,。重點要求：
21.堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,，醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,，嚴(yán)禁醫(yī)院、部門,、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”,。
22.建立科學(xué)決策機(jī)制，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督分析，實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,，重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實行分級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,。
23.加強(qiáng)藥品,、材料、設(shè)備等物資的管理,，嚴(yán)格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強(qiáng)管理、堵塞漏洞,，降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗。
24.加強(qiáng)綜合績效考核,，突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,，嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
25.落實各項惠民措施,，努力緩解看病貴,。醫(yī)藥費用管理[/page]。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理,，杜絕不合理收費,。重點要求：
26.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定，將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,，做到公開、透明,、公正,。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材,。
27.嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,，嚴(yán)禁分解項目,、比照項目收費和重復(fù)收費。
28.向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過多種方式,，如電子觸摸屏、電子顯示屏,、公示欄,、價目表等，公示醫(yī)療服務(wù)價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
29.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費用一日清制度，將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱,、數(shù)量、單價,、金額等通過適當(dāng)方式告知患者,。患者出院時,，提供詳細(xì)的總費用清單,。
30.接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息,，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
31.完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進(jìn)行核查,，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用,。
(六)加強(qiáng)思想道德教育，樹立社會主義榮辱觀,，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè),，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。重點要求：
32.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，強(qiáng)調(diào)忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,。
33.認(rèn)真組織開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，開展精神文明創(chuàng)建活動,，宣傳先進(jìn)典型事跡,，弘揚正氣，樹立新風(fēng),。
34.繼續(xù)認(rèn)真扎實做好自查自糾,、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制等各項工作。
35.執(zhí)行醫(yī)德考評制度,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、紀(jì)律教育和法制教育;認(rèn)真處理群眾投訴、舉報,，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的行為,。
36.嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員索要患者及其家屬的財物;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品、試劑等生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個人給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益。嚴(yán)禁藥品處方,、檢驗檢查等“開單提成”,，嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
37.嚴(yán)禁醫(yī)院利用回扣,、提成及其他不正當(dāng)手段從其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬患者,。
38.嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》，嚴(yán)禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,，欺騙群眾,。
39.加強(qiáng)糾風(fēng)工作，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,，強(qiáng)化醫(yī)院院長管理責(zé)任,。
四、實施步驟,。
(一)準(zhǔn)備和部署(2017年3月),。
1.下發(fā)通知，對2017年醫(yī)院管理年活動進(jìn)行全面部署,。
2.召開醫(yī)院管理年工作會議,，總結(jié)前兩年醫(yī)院管理年活動效果,，部署2017年工作目標(biāo)和任務(wù)。
3.各地根據(jù)本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動,。
(二)組織實施(2017年4月-2017年4月),。
1.貫徹落實。針對醫(yī)院工作和管理中存在的問題認(rèn)真整改;按照2017年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點要求,，制訂實施方案和工作措施,，自查自糾，狠抓落實,。
2.檢查指導(dǎo),。衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門按照職能,，進(jìn)行督查,、評價、檢查和指導(dǎo),，確保實施效果,。
3.督促檢查。衛(wèi)生部,、國家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動工作目標(biāo)和重點要求,，重點對三級醫(yī)院開展督促檢查。
(三)總結(jié)表彰(2017年5月),。
認(rèn)真總結(jié)連續(xù)三年各地開展醫(yī)院管理年活動的經(jīng)驗及成效,，交流各地加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量,，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的有效措施,。表揚、宣傳管理好,、服務(wù)好,、社會反映好的先進(jìn)典型。同時,，研究加強(qiáng)醫(yī)院管理與評價的長效機(jī)制,。
五、工作要求,。
(一)克服松懈心理,，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。連續(xù)三年開展的醫(yī)院管理年活動,，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本,，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，解決群眾反映的突出問題,，構(gòu)建和諧社會的一項重大舉措,。全面實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的目標(biāo)和要求需要不懈努力，各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，克服松懈和厭倦情緒，切實提高對醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),，做好再宣傳,、再發(fā)動，采取有效措施,，確保醫(yī)院管理年活動各項目標(biāo)的實現(xiàn),。
(二)突出管理重點，帶動整體工作,。2017年的醫(yī)院管理年活動以落實院長責(zé)任,、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和臨床用藥管理為重點。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要圍繞工作重點制訂具體措施,，確保重點工作目標(biāo)實現(xiàn)。同時也要以點帶面,，全面改進(jìn)醫(yī)院管理,。
(三)做好總結(jié)交流，表彰宣傳先進(jìn),。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動,，很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法、好經(jīng)驗,。各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門要及時總結(jié)經(jīng)驗,，采取多種方式推廣交流,。對于扎實工作，成效顯著的要予以表彰,。
(四)建立長效機(jī)制,，逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)。加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理,，是一項長期任務(wù),。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動結(jié)束后，各地要對照目標(biāo),、任務(wù)和要求,，探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機(jī)制，逐步轉(zhuǎn)入醫(yī)院的常態(tài)管理,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量,。
藥師的工作計劃和目標(biāo)篇十七
3,、再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,，如有破損和污損,，需及時更換。
4,、此外,，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當(dāng)日停電,，要準(zhǔn)備好其他照明光源,。
5、充實藥品知識,。完成了上述工作之后,，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間,，將自己的藥品知識進(jìn)行再補(bǔ)充,、學(xué)習(xí)。
6,、營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作以外,，在營業(yè)的這段時間里，還有著許多輔助工作要去做,。例如：缺貨時的'及時要貨,、調(diào)貨;到貨時的收貨、拆包,、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準(zhǔn)備盤點等等,。尤其是實行“貨款合一”的藥店，還有清點貨款,、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔(dān)的',，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度,、提高服務(wù)質(zhì)量、防止差錯事故,、加強(qiáng)藥店的經(jīng)營管理,。
