光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
大學(xué)生挑戰(zhàn)杯商業(yè)計劃書篇一
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在,。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。
鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,,除了花卉本身所具俏麗姿容,,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,,它還可以開發(fā)人們的想象力,,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場,。是十分可行的。
1,、提供鮮明,,公司使命有效,暢通的銷售渠道,,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展,。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶,。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境
2,、公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,,輻射華中,。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,試點時間為一個半月,。當(dāng)模式成功后,,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場
1,、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,,因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,,在湖北各高校設(shè)有分站,,因此,暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點,,將來逐步擴(kuò)大市場,,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者,,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的
2,、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析,,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,,收回37份,。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,,崇尚個性;
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,,品種,包裝,,服務(wù)等;
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后,。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價格,,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位,。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),,3支(我愛你),,19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花,。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2,、營銷策略分析
2.1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,,力求具有獨特創(chuàng)新
2.2 價格策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料,,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,,滿足不同層次消費者的需求,。
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,,并與各大報社,,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,,對于配送隊員而言,,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,,并且是微笑服務(wù),。
在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)
e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,,成為會員后享受會員價格,。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,,溝通感情,,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
2.4 渠道建設(shè)
就目前來看,,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,,信譽(yù),,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見
3,、網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,,試點時間為一個半月。該模式成功后,,以asp的形式在分站推廣,。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場,。
2.重點宣傳客戶,,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果,。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍,。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛,。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機(jī),,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出,。
⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,,在早,中,,晚各一次,,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛,,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天,,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,,如武漢晚報,各地方電視臺等
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,,每天銷售額在1000元以上
2、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%,,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,促進(jìn)在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單,,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,,電話訂購。另外,,我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4,、客戶特點
年輕化,100%為青年人,,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象
5,、消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6,、信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施,。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),,公司將通過內(nèi)部成員中計算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,,但是現(xiàn)實中要達(dá)到這一點卻很困難。
1,、原則
把每一分錢用在刀刃上,,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2、初期投資
這一時期,,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),,產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),,前期宣傳,,物流配送等方面上,。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3,、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和xx市區(qū)。,,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
1,、系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,,資金的充裕,,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實時測試,。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,,再測試,,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求
2,、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城
的經(jīng)營目標(biāo),,策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊
1,、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求,,而且公司從實現(xiàn)目標(biāo),運營機(jī)制,,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃,。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,,公司也結(jié)合我國的實際情況,,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程,,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,,如短信訂購鮮花,附帶祝??ㄆ?,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,,我們還設(shè)立了論壇,,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要,,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,,資金方面存在嚴(yán)重不足,,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,,不過我們會盡量地去充實,,完善之。在網(wǎng)站設(shè)計,,制作方面,,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,,終久留有余香,。我們相信,在以后的努力中,,本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善,。
大學(xué)生挑戰(zhàn)杯商業(yè)計劃書篇二
本店是一個資金投入低、消費人群廣,、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,,易記順口,,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,,用一年的時間打響“茶物語”名聲,,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,,通過調(diào)查試點后,,把運營擴(kuò)張到其他市場,獲得更大的利益,。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,,逐步完善,形成口碑,,擴(kuò)大市場占有額,,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
奶茶、咖啡屬于大眾消費,,消費者甚多,,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出,。目前奶茶店口味大多雷同,,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,,例如增加新的口味,、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新,。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同,。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難,。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證,,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹,。
本店主要經(jīng)營各種咖啡,、奶茶,另外,,為了滿足顧客的消費需求,,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰,、奶昔,,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等,。為吸引顧客,,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,,我們會不斷地推出新產(chǎn)品,、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,,光棍節(jié):推出單身奶茶,。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,,并逐漸地形成口碑,,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
開店需要成本及物品:
封口膜
一般賣封口機(jī)的地方會附帶銷售,,選購時要注意,,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,,而且插吸管的時候會很難插破,,用力過猛,要么把吸管插壞,,要么把奶茶掉到地上,,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,,太厚的一般都不是什么好料,,會很脆,一插就會裂一道大口子,。
冰柜
一般購買雙室冰柜,,一半冷藏,一半冷凍,。
杯子
賣塑料制品,、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售,,一般是2000個一箱,,不單賣。杯子的價格相差不大,,質(zhì)量卻相差不少,,而且杯子很重要,,一定要多跑幾家,,認(rèn)真選購,。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,,用力拿會把奶茶捏出來,,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠,。還有最重要的一點是:杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚,、夠結(jié)實,,關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,,用手提杯沿,,才不會灑掉。杯子太薄,、杯沿太軟的杯子,,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量,。
而對于在店里消費用的杯子,可以盡量多跑幾家店,,要選擇奇特新穎的杯子,,讓人驚嘆的作品,而且,,可以有多種款式,,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理,。
吸管
賣塑料制品,、塑料袋、杯子等的店里有賣,。一大包總共5000只,,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,,不過會貴一點,。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,,如果手還沒感覺有多痛,,吸管的尖已經(jīng)彎了,,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,,可以用別人不常用,,不敢用的種類。
攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好,。不管是材料還是運行時間等,,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,,這個最好到大商場里買,,售后服務(wù)比較好。
飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,,我們可以選購臺式的,。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,,可以動手做一個另外的設(shè)備來解決,。
容器
糖、奶茶粉,、奶精,、珍珠等,都需要合適的容器來盛,,這些東西可以按自己的喜好來購買,,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,,其一這樣比較衛(wèi)生,,其二,熱天,、下雨天,,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,,像保鮮盒,、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,,在未來有增長的趨勢?,F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,,以獨特方式吸引人群,。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,,如果有很好的收益,要及時地借鑒,。
1,、廣告
企業(yè)的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”,,在店門口我們會設(shè)有海報之等,,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼,、引人注目的顏色和款種,。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,,工作人員一律著本店工作服,。
2、促銷計劃
a.辦理會員,,25元/人,,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物,。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺,。
c.采用情侶杯具和吸管,,情侶來時,可以推薦情侶套餐,,并送情侶禮物,。
d.在各種節(jié)日時,推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動,,以此吸引顧客,。
e.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,,不僅歡愉了顧客,,同時可以提高本店的知名度。
3,、價格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價,,其余的按市場平均價格來售出,,在后期有了自己的品牌的時候適當(dāng)提價。
4,、隊伍管理
各人員做好自己的工作,,在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5,、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,,保持良好的心情,要對顧客仔細(xì)禮貌,,不能對顧客發(fā)脾氣,。
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人,。每天夜里安排兩名人員值班,,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,,直到正常營業(yè)時間(上午10:00),。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會保險投入。
假如實際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,,我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,,如果按預(yù)期計劃獲利的話,,計劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,,同時在店內(nèi)配有音樂,,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,,給顧客提供更舒暢的環(huán)境,。在三年后,如果奶茶店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話,,考慮在其他市場再建連鎖店面,。
大學(xué)生挑戰(zhàn)杯商業(yè)計劃書篇三
指導(dǎo)思想是要注重引導(dǎo)合理擯葬消費與滿足群眾不同層次的需要并重。
1.1 公司概述
上海思億濱葬服務(wù)公司是一個提議中的公司,,它倡導(dǎo)一種全新的,、以文化為核心的擯葬服務(wù),反對傳統(tǒng)的“留下骨灰,,遺失文化”或個別的“撤掉骨灰,,也撤掉文化”的做法,以“讓死者留下”為宗旨。 任何人都有其精彩的一生,,人生文化是一種更新意義的文化,,對死者是緬懷,對生者是財富,。本公司針對顧客不同需求,,提供如生平簡介、影像圖片投影,、紀(jì)念畫冊,、音像制品、策劃布置追悼禮廳和擯葬設(shè)計與指導(dǎo)等系列服務(wù)項目,,全方位記錄,、展示死者一生,。讓平凡的一生變精彩,,讓精彩的一生更精彩,使死者家屬和友人不僅可以更高雅地悼念死者,,更可以分享死者獨特的人生文化,,隨著人生文化的不斷積淀,必將為社會留下一種全新的“文化遺產(chǎn)”,。
1.2 市場機(jī)會和競爭優(yōu)勢
本公司的產(chǎn)品主要面向具有一定文化水平的消費者,,他們希望通過一種更加文明、更有意義的方式悼念死者,,不僅留下骨灰,,更留下文化。隨著上海老齡化人口的不斷增加和人們文化層次的不斷提高,,將會有越來越多的死者家屬可以接受我們提出的服務(wù)理念,,需要我們提供的服務(wù)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前上海還沒有一家以“讓死者留下文化”為宗旨的擯葬服務(wù)公司,,也沒有其他公司提供此類的系列服務(wù)。本公司的出現(xiàn)可以填補(bǔ)這一空白,,并盡早占領(lǐng)市場,。公司本身整體較高的文化素質(zhì)是我公司產(chǎn)品能在市場競爭中占有一定優(yōu)勢并可以為顧客供高質(zhì)量產(chǎn)品的保障o
1.3 產(chǎn)品前景
在人們越來越注意環(huán)保、越來越注重精神層面的今天,,隨著海葬等新型擯葬方式的流行,,當(dāng)逝去的親屬或朋友將什么也沒留下時,我公司產(chǎn)品將他們的人生文化留下,,保留下人一生中最珍貴的東西,、最值得生者緬懷的東西。 精美的畫冊散發(fā)出陣陣文化的氣息,,如條服杏醇,親切3悉的聲音,,勾勒出獨特的風(fēng)格,,在睹物思人的同時也領(lǐng)會5真話,。
足夠大的市場與高品質(zhì)的產(chǎn)品將會使我公司的產(chǎn)品擁有前景。
1.4 投資與財務(wù)
公司注冊資本120萬元,。
公司成立初期共需資金140萬元,,其中風(fēng)險投資80萬元自籌20萬元,銀行貸款40萬元,,其中:固定資產(chǎn)投資25萬金115萬元,。第二年估計盈利110萬元左右。以后每年銷售凈于20%,。資金回收期為2.26年,。
風(fēng)險投資最好在第5。6年退出,,采用創(chuàng)業(yè)小組及公司員工險資本所占股本的方式較為適合本公司,。 1.5 團(tuán)隊概述
創(chuàng)業(yè)小組的成員將參與公司財務(wù)、營銷,、推廣和人力資源管理工作,,他們具有專業(yè)的管理和營銷知識,可以有效控制人力成本和材料成本,,提高公司運營效率,。產(chǎn)品設(shè)計,、制作人員主要出藝術(shù)和文學(xué)專業(yè)的員工組成,他們具有良好的文學(xué)藝術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng);同時,,公司聘請在擯葬文化方面有突出貢獻(xiàn)的喬寬元教授和上海市民政局?jǐn)P葬管理處處長顧秋根先生為顧問,,不但能滿足顧客的特殊需求,更能根據(jù)客戶需求不斷擴(kuò)充公司文化的外延,。
中國人很重視喪葬問題,。至親至愛的人逝世是人生莫大的悲痛,人們一般都會舉行聲勢浩大的擯葬儀式,。在這一方面,,人們大都不吝裔花錢,以求表達(dá)心中悲痛,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,,從一位死者去世到骨灰正式下葬,親屬在殃葬各方面的花費一般累計約3萬元,。有些親屬甚至將死者生前具有特殊意義的遺物一起焚燒或埋葬,,更有甚者花費不菲的錢財去購置新的昂貴物品來“陪葬”,目的就是使死者在所謂的另一個世界得到享受,。這種行為不僅造成資源的巨大浪費,,給并不富裕的家庭帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,不符合社會所倡導(dǎo)的“可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略”,,而且指導(dǎo)思想本身就是落后和迷信的,與我們時代發(fā)展的矛盾也日漸突出,。
除此之外,,人們還會通過其他方式來追悼死者。每年的清明節(jié)和冬至,,都會有數(shù)以百萬計的人走出家門,,來到各個墓地和陵園給自己的已經(jīng)去世的親人掃墓,寄托自己對親人的哀思,。為了表達(dá)這種感情,,他們會在親人的墓碑前,燒掉許多具錢,、錫箔等物品,,同時伴隨的就是呼天搶地的哭聲。從環(huán)境保護(hù)的角度來說,,由于人數(shù)眾多,,每年此類時節(jié),各個陵園都是濃煙彌漫,,交通擁擠,,給周邊環(huán)境帶來了極大的污染,。從唯物的角度來談,人死不能復(fù)生,,更重要的是生者如何繼承死者的精神文化遺產(chǎn),,更好地生活。
在我國,,濱葬習(xí)俗主要經(jīng)歷了兩次變革:第一次就是由埋葬變?yōu)榛鹪?,這是人們思想認(rèn)識的一大進(jìn)步,在上海已經(jīng)基本實現(xiàn)100%的火化;第二次是由保留骨灰變?yōu)椴槐A艄腔?,人們真正從形式上接受唯物觀,。在如今的中國擯葬業(yè)的活動中唯心主義和封建思想仍有相當(dāng)大的市場,與我們的社會文化形成巨大反差,。
目前擯葬業(yè)的經(jīng)營狀況并不樂觀,,許多擯儀館甚至虧損經(jīng)營;同時,人們的需求通常都是低層次的,。這表明,,我國擯葬行業(yè)面臨有效供給和有效需求都不足的雙重問題。目前,,我國政府主管部門在擯葬行業(yè)逐步推行“少占地,,不占地”的指導(dǎo)方針,提倡逐步破除迷信習(xí)俗和取締宣揚迷信的場所,,規(guī)范操作方式,,逐步凈化這一市場領(lǐng)域。隨著國家引導(dǎo)消費需求的改變和有效需求的增加,,必定引發(fā)有效供給的擴(kuò)大,。
‘ 上海是我國生活水平和醫(yī)療水平較高的城市,已率先進(jìn)人老齡化社會,,保守估計平均壽命為80歲,。上海1600萬入口中平均每年約有20萬人去世。同時上海人普遍推行墓祭,,以較低限計算,,如果墓祭延續(xù)5年(這是一個與事實相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù),僅為方便計算用),,那么,, “新鬼、老鬼”共有100萬,,并將逐步以年20萬的速度遞增——這是一種“累積效應(yīng)”,。國外學(xué)者提出了“250定律”,即每一個現(xiàn)代人有250個社會關(guān)系,,如250人都要為死者祭悼,,則共有25刪萬人次掃墓!
就以上海20xx年清明節(jié)為例,,在短期內(nèi)因祭奠掃墓而出行的就約有450萬人,這還不算是一個大的數(shù)字,。單單以這450萬人計,,這是一個多么巨大的消費群體啊!擯葬消費又是一個多么大的消費領(lǐng)域!城市化過程的加快,使居民的居住方式與農(nóng)居不同,,失去了辦喪事的場所;上海濱儀館中“一小時追悼會”的奔喪模式,,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能表達(dá)喪者家屬和親朋好友對逝者的懷念之心的。這里就有巨大的需求,。有需求,,就有市場。所以,,我們認(rèn)為關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳M足消費者潛在的購買欲,,以何種形式推出我們的服務(wù)。
我們應(yīng)該喚起人們對死亡的重視,,因為每個人的一生都會有諸多可圈可點的東西,,這些可以被挖掘并保留下來,通過一定的藝術(shù)加工和處理并經(jīng)過時間的沉積轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N個人的文化遺產(chǎn),,被自己的親友緬懷和發(fā)揚,。如何更加理性地對待死亡,如何以更加文明的方式表達(dá)對死者的哀思,,如何更加形象地與死者“對話”,,如何化悲痛為進(jìn)步的動力,如何使亡者的個人文化遺產(chǎn)得以保留和發(fā)揚,,這就是弘揚另一種文化——人生文化,。
這就是發(fā)起成立本公司的出發(fā)點,。 在公司內(nèi)部方面,,我們擬組建這樣一個公司,其根本目的就是滿足廠大人民群眾在這方面快速增長的物質(zhì)和精神方面的需求,,開創(chuàng)一種新的服務(wù),,借助大學(xué)生在文化修養(yǎng)較高和文化理念較先進(jìn)的優(yōu)勢,依靠學(xué)院老師在擯葬文化方面的最新研究成果,,建立,、發(fā)展、深化公司的業(yè)務(wù)范圍,。我們的服務(wù)就是幫助人民徹底損棄思想糟粕,,以一種更好的方式表達(dá)自己對死者的紀(jì)念——留下骨灰,更留下文化,。