總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇一
在過(guò)去一年的教育工作中，仍長(zhǎng)期存在很多不足之處,，如主動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的監(jiān)督開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不明晰等,，都是我科有待改進(jìn)的環(huán)境問(wèn)題。
隨著社會(huì)與產(chǎn)業(yè)布局經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展戰(zhàn)略,，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,，醫(yī)療體制改革試點(diǎn)工作正在第三階段推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,，醫(yī)療服務(wù)體系,，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨變革。牙科費(fèi)用不僅關(guān)系到農(nóng)牧民人民群眾的切身利益,，存活對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,，合理掌控醫(yī)療費(fèi)用，是中心醫(yī)院醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，醫(yī)院才能得到更好的`發(fā)展,。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方，大檢查顯然是喪失大體了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，衛(wèi)生管理體制行政管理部門是堅(jiān)決阻止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象,。20xx年,，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作興致和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，順利完成了全年藥劑組織工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
31.1%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),，盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期,，從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱，規(guī)格含量,、生產(chǎn)廠家,、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào),、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,，并按規(guī)定飼喂養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃,，認(rèn)真核對(duì),，并由院領(lǐng)導(dǎo)一把手先泰安市采購(gòu)，然后分批傳真計(jì)劃,，貨比三家,，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn),。全年過(guò)期和報(bào)損藥品1208.00元,，比去年同期減少0.8%。
2,、一年來(lái),，門診藥房調(diào)配處方3萬(wàn)多張,，由于大家態(tài)度好,，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方,，沒(méi)有出現(xiàn)精神異常,。全年門診藥房共發(fā)出處方藥3167326.60元，比去年同期增加16.5%,，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,，比去年同期增加47.80%。無(wú)人為的藥品霉?fàn)€,，變質(zhì),，過(guò)期積壓等現(xiàn)象。
3,、在工作中,，門診同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè),，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真嚴(yán)肅冷靜的交待病人如何使用,，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品,，嚴(yán)格交接班,，加強(qiáng)處方核對(duì)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理表單單據(jù),。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),，打印并通知到各臨床醫(yī)學(xué)科室。
4,、工作之余,，科室老同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的研習(xí),，端正服務(wù)態(tài)度,，樹(shù)立主人翁意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)精神,，一年獨(dú)斷專行來(lái)不出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試,，專精力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)專才,、系統(tǒng)化的藥劑隊(duì)伍。
1,、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，工作中會(huì)存在一些不足，如：藥品積壓,、過(guò)期現(xiàn)象,。
2、病理學(xué)科室與藥劑科的溝通,，協(xié)調(diào)和配合不是很好,。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開(kāi)貴重藥品,、新特藥和代銷藥品,，從而使積壓藥品和近效期采在藥品產(chǎn)生過(guò)期。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品運(yùn)營(yíng)管理,，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品等交接班清點(diǎn)管理,，登記制度,，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收,、出入庫(kù)管理,。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn),。
3,、加強(qiáng)藥劑科人員的行政管理,，不斷加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,，并且盡量減少藥品積壓過(guò)期,。
我們還繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作,。按時(shí)將厲害過(guò)期告之的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,，杜絕疏忽大意頻發(fā)。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇二
最近發(fā)表了一篇名為《醫(yī)院藥劑師工作總結(jié)》的范文,，覺(jué)得有用就收藏了,，看完如果覺(jué)得有幫助請(qǐng)記得收藏。
時(shí)光任冉,，日月如梭,。走過(guò)2012，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,。屈指算來(lái)從2010年在藥劑科這個(gè)崗位上已經(jīng)有2年了,。如何把工作做得“病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”,，是我工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心?，F(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù),。為了提高自己的工作能力,，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,，在實(shí)際工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷摸索，豐富自己的實(shí)踐知識(shí),，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ),。
二,、忠于職守，認(rèn)真做好本職工作,。作為一名藥劑科工作人員,，在實(shí)際工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題,，向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、范文寫作功效、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,，讓患者能夠放心的使用。
三,、服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造良好的工作氛圍,。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,，團(tuán)結(jié)新同志,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德,，服從工作安排,，嚴(yán)格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排，熱情為患者服務(wù),，堅(jiān)持從自身做起,，營(yíng)造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,，但要把工作做得,。
出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的,。在每一個(gè)工作崗位上都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為能工巧匠,。在過(guò)去的一年里，我始終堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念,。在以后的工作中,，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,，進(jìn)一步改正缺點(diǎn)和不足。我相信,，在新的一年里,，在我們所有員工的共同努力下，范文top100我們中心醫(yī)院藥劑科將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天,！
以上就是《醫(yī)院藥劑師工作總結(jié)》的范文全部?jī)?nèi)容,，涉及到工作、自己,、領(lǐng)導(dǎo),、能力、實(shí)際,、患者,、服務(wù)、我們等方面,，希望對(duì)大家有用,。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇三
20x年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,，全年藥品收入360萬(wàn)元,，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33.9%,，中成藥收入100.1萬(wàn)元,，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%,，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),，元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)25%,。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開(kāi)科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,，開(kāi)展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,，搞好制度建設(shè)，同時(shí)完善相關(guān)資料,，為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、規(guī)范科室管理,。
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),，認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循,，用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳,，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題,，排查矛盾隱患,。對(duì)科室的成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心,、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,，寫好心得體會(huì),。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對(duì)大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出,，不計(jì)報(bào)酬，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己,，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三,、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案,，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃,、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則,，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。
四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作。
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求,。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,，科學(xué)儲(chǔ)存,，合理減少庫(kù)存，少積壓,，滿足臨床需求,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
六,、規(guī)范一次性耗材管理。
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收,、出庫(kù)等記錄，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理,。
七、搞好甲流防治工作,。
為了搞好我院甲流防治工作,，按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資、藥品,，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1,、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善,。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。
4,、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高,。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20x年工作,，我們提出以下設(shè)想:,。
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作,。
三是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益,，獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理,。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之，我們還需要加強(qiáng)管理,，提升自身素質(zhì),，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇四
醫(yī)院藥劑科是根據(jù)醫(yī)師處方及時(shí)配置藥品的科室。下面是本站小編為大家驚心整理的“醫(yī)院藥劑科個(gè)人,。
”,，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫助支持,、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精,，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),，可以給大家一些參考?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下：
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),，臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
3,、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料,、半成品、成品外,，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,，將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),，有利于工作安排。
在這半年的工作中,，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
工作中嚴(yán)以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔(dān)的工作但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)來(lái)自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面有些工作還不夠熟練,。在今后的工作中我要努力做到戒驕戒躁加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法在工作中磨練自己圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作,。
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來(lái),，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
由于藥品是用于防病治病,，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通,，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價(jià)的藥物,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,，讓患者能夠放心的使用,。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬,，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深,，從理論到實(shí)踐,，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
在過(guò)去的一年中,，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，充分認(rèn)識(shí)“解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,，增強(qiáng)了法制意識(shí),，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
二、完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通,，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波,，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象,。通過(guò)完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。
三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床用藥供應(yīng),。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。
四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全,。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失,。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
六,、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥,，保障患者用藥安全,。
20xx年3月，我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全,。
七,、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。
八,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習(xí)生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期通過(guò)講座,、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,，我科接到x2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，制定的該2名實(shí)習(xí)生的,。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其,。
畢業(yè)論文,。
的撰寫，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務(wù),，借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中,，仍存在很多不足之處,，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題,。
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，全年藥品收入360萬(wàn)元,，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元,，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬(wàn)元,，占全年藥品收入的28.04%,，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),，元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)25%,。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開(kāi)科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,，開(kāi)展職業(yè)道德教育,，明確。
崗位職責(zé),。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核搞好制度建設(shè)同時(shí)完善相關(guān)資料為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、規(guī)范科室管理,。
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),，認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循,，用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳,，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。三是主動(dòng)查找問(wèn)題,，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,，先后對(duì)成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,，寫好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬,，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三、藥品質(zhì)量管理工作,。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),，一是對(duì)供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃、審核,、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則,，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。
四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作。
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求,。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,，科學(xué)儲(chǔ)存,，合理減少庫(kù)存，少積壓,，滿足臨床需求,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵(lì)參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試,。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
六、規(guī)范一次性耗材管理,。
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄,，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
七,、搞好甲流防治工作,。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資,、藥品,，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，積極做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善。
2,、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。
4、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高,。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設(shè)想:,。
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作。
三是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益,，獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理,。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之，我們還需要加強(qiáng)管理,，提升自身素質(zhì),，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,，自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，不畏酷暑，認(rèn)真工作,，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,，不怕出錯(cuò),、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,，進(jìn)行處方分析,，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法,，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象,，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,，各科室給予的好評(píng),。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”,，雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,，比如過(guò)橋就是黃連,，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿,，形如小橋，所以稱為過(guò)橋,。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,，這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí),。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作,。
在銷售部是最鍛煉與人處事,、說(shuō)話的，我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),，由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,，所以，向患者介紹藥品時(shí),，我首先要了解藥品本身的基本情況,，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度,。
接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn)，不可以馬虎大意,，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音,，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中,，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng),。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心,。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),。
通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng),。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,，實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,。工作對(duì)得起職業(yè),，做事對(duì)得起國(guó)家。
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作,。
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開(kāi)科室會(huì)議,，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,，開(kāi)展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè),，同時(shí)完善相關(guān)資料,，為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、規(guī)范科室管理,。
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作,。
一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循,，用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳,，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,，先后對(duì)成員談心,、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,，寫好心得體會(huì)。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室,。
七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對(duì)大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。
八是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出,，不計(jì)報(bào)酬，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己,，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三,、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案,，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃,、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作,。
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)98%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求,。積極做好藥品采購(gòu)工作,，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存,，合理減少庫(kù)存,，少積壓，滿足臨床需求,。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵(lì)參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試,。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，(由于北方氣候干燥)，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關(guān)于20xy年工作,，我們提出以下設(shè)想:,。
1.是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng)。
2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作,。
3.是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益，獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,，以此搞好科室管理。
4.是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之,，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì),，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇五
自—度第一學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái),，在外語(yǔ)系領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，以及所有社團(tuán)干部的共同努力下,，青年愛(ài)心社本著“關(guān)愛(ài)弱勢(shì),、扶貧助殘、弘揚(yáng)愛(ài)心,、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，舉行了多次公益活動(dòng)。在原來(lái)的“為人民服務(wù)”的基礎(chǔ)上,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，不斷深入發(fā)展，踐行社會(huì)主義榮辱關(guān),，發(fā)揚(yáng)中國(guó)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，以雷鋒精神來(lái)提高各成員干部的道德素質(zhì)和文化水平。
9月以來(lái)重點(diǎn)員道德素質(zhì)建設(shè)與工作態(tài)度問(wèn)題,，加強(qiáng)工作的部署與落實(shí),，努力圍繞社團(tuán)宗旨工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在原有的基礎(chǔ)上不斷開(kāi)拓進(jìn)取,。努力鞏固成果,，繼續(xù)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)心社實(shí)踐活動(dòng),，從實(shí)際出發(fā),，探索發(fā)展工作的.新方向、新道路,，并逐步解決主觀上的矛盾,，以科學(xué)的、先進(jìn)的,、創(chuàng)新的思想工作為工作指導(dǎo),。
愛(ài)心社理事會(huì)一切從實(shí)際出發(fā)，改善一些規(guī)章制度,，以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展,，保證工作順利的展開(kāi)，嚴(yán)格要求社員的紀(jì)律,，努力創(chuàng)造一個(gè)適合自身發(fā)展的環(huán)境與氛圍,。愛(ài)心社在進(jìn)行愛(ài)心事業(yè)的同時(shí)，也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛(ài)心行業(yè)中來(lái),。同時(shí),，能讓更多的人了解愛(ài)心社，從本學(xué)期第三周開(kāi)始,，每周,，服務(wù)部的干事們利用課余時(shí)間前往康復(fù)中心進(jìn)行探望。
青年愛(ài)心社注重抓各部門干事的思想作風(fēng)建設(shè),，結(jié)合迎新生工作,，使他們?cè)诨顒?dòng)中充分發(fā)揮骨干作用。以及在理事會(huì)充分的準(zhǔn)備下,，進(jìn)行第四屆招收新成員的活動(dòng)，在老師和理事會(huì)的組織下開(kāi)展了第四屆干部競(jìng)職演講大會(huì),。
在12月12日,，開(kāi)展了“攜手你我，讓希望代代相傳”綠箱子環(huán)?；顒?dòng)后,，反應(yīng)熱烈，在此樹(shù)立和放大環(huán)境保護(hù)意識(shí),，并盡微薄之力,，為環(huán)保做貢獻(xiàn),。接著，緊鑼密鼓在12月28日開(kāi)展義賣活動(dòng),，得到了社會(huì)各界的大力支持,，效果良好。此次活動(dòng)籌備的資金將捐獻(xiàn)給有需要的貧困對(duì)象,，獻(xiàn)出溫暖的愛(ài),。
團(tuán)總支青年愛(ài)心社和學(xué)生會(huì)干部到福利院進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)，熱心投入公益活動(dòng),，展現(xiàn)熾熱之心,，散發(fā)青春光彩。
從9月至今,，外語(yǔ)系團(tuán)總支青年愛(ài)心社已經(jīng)走過(guò)了四個(gè)春秋,。在系領(lǐng)導(dǎo)以及往屆師兄師姐的關(guān)懷與努力下，青年愛(ài)心社逐步走向完善化,。其道路是崎嶇的,，成績(jī)是顯著的。
但是,，從工作上來(lái)說(shuō),，我們還存在一些不足之處：
1、整體凝聚力不強(qiáng),，各個(gè)部門之間缺少溝通,；
2、社團(tuán)組織能力比較薄弱,，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn),；
3、分配工作不夠合理,，導(dǎo)致有些部門分配不到工作或者是通知不到位,；
4、實(shí)施考勤制度不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致開(kāi)會(huì)出現(xiàn)遲到或缺席的現(xiàn)象,。
所以我們必須堅(jiān)持自覺(jué)地發(fā)揚(yáng)愛(ài)心社的宗旨，基本路線不可動(dòng)搖,，以為人民服務(wù)為中心,。本著，堅(jiān)持以人為本,，實(shí)事求是,、務(wù)實(shí)求效的方針、抓重點(diǎn),，搞好計(jì)劃與籌備工作,，務(wù)必發(fā)揚(yáng)求實(shí)務(wù)實(shí),，進(jìn)取的思想作風(fēng)和工作方針。
我們務(wù)必在過(guò)去的工作中,、困難中吸取經(jīng)驗(yàn),，虛心請(qǐng)教有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在以后的工作中,，不斷的改進(jìn),，把一切工作做到最完善。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇六
醫(yī)院藥劑科是根據(jù)醫(yī)師處方及時(shí)配置藥品的科室,。下面是本站小編為大家驚心整理的“醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)范文”,，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫助支持,、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精,，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),，可以給大家一些參考?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下：
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識(shí)等等,。
3,、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品,、成品外,，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),，有利于工作安排,。
在這半年的工作中,，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),，來(lái)自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作,。
本人自參加工作以來(lái),，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人。熱情服務(wù),，耐心解答問(wèn)題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng),，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全,、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全,，通過(guò)知識(shí)由淺至深,，從理論到實(shí)踐,，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
在過(guò)去的一年中,，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，充分認(rèn)識(shí)“解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,，增強(qiáng)了法制意識(shí),，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任,，全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二,、完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,，為避免病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波,，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),，樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象,。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。
三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床用藥供應(yīng),。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。
五,、做好每月藥品盤點(diǎn),，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，三番四次地與信息中心,、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng),，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六,、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全,。
20xx年3月,，我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè)，并指導(dǎo)臨床合理用藥,，保障了患者用藥安全,。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。
八,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習(xí)生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期通過(guò)講座,、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份，我科接到xxxxx2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過(guò)去一年的工作中,，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題,。
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,，全年藥品收入360萬(wàn)元,，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33.9%,，中成藥收入100.1萬(wàn)元,，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%,，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),，元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)25%,。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作,。
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì)議,，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè),，同時(shí)完善相關(guān)資料,，為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、規(guī)范科室管理,。
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作,。一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循,，用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳,，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。三是主動(dòng)查找問(wèn)題,，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,，先后對(duì)成員談心,、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,，寫好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出,，不計(jì)報(bào)酬,，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三、藥品質(zhì)量管理工作,。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),，一是對(duì)供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃、審核,、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，以先進(jìn)先出為原則,，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。
四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作。
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求,。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,，科學(xué)儲(chǔ)存,，合理減少庫(kù)存，少積壓,，滿足臨床需求,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵(lì)參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試,。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
六、規(guī)范一次性耗材管理,。
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”,，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄,，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
七,、搞好甲流防治工作,。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資,、藥品,，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，積極做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1,、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善,。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。
4,、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高,。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設(shè)想:,。
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作。
三是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益,，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,，以此搞好科室管理,。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,，我們還需要加強(qiáng)管理,，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
????一,、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在實(shí)習(xí)期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,，自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，不畏酷暑，認(rèn)真工作,，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,，不怕出錯(cuò),、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,，進(jìn)行處方分析,，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法,，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象,，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,，各科室給予的好評(píng),。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”,，雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者,。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,，狀如莖桿,，形如小橋，所以稱為過(guò)橋,。當(dāng)然還有針哏就是半夏,，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí),。
二,、如何做好藥品銷售服務(wù)工作。
在銷售部是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的,，我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士,。在藥房接待患者時(shí),，由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以,，向患者介紹藥品時(shí),，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹,，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度,。
接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),，不可以馬虎大意,，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音,，那時(shí)一定要注意力集中,，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì),。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心,。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),。
通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng),。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,，實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),，做事對(duì)得起國(guó)家,。
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作,。
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì)議,，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè),，同時(shí)完善相關(guān)資料,，為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、規(guī)范科室管理,。
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作,。
一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循,，用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革,，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患,。對(duì)科室的成員多做思想工作,，先后對(duì)成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會(huì),。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室,。
七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。
八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己,，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三,、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案,，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃,、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則,，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。
四,、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作。
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)98%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求,。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,，科學(xué)儲(chǔ)存,，合理減少庫(kù)存,，少積壓，滿足臨床需求,。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善,。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。
4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，(由于北方氣候干燥),，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關(guān)于20xy年工作,，我們提出以下設(shè)想:,。
1.是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。
2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作,。
3.是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益,，獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,，以此搞好科室管理,。
4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,，我們還需要加強(qiáng)管理,，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇七
現(xiàn)將一年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
1,、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,，不遲到，不早退;,。
2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);,。
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;,。
5,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手，在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷,，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,，勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì),，以求共同提高。
比如日常接待顧客退換藥品,，盡量做到誠(chéng)信為本,、以理服人、以德服人,，用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,，避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。
組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),，在大家的共同努力下一次通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
1,、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)藥行業(yè)也如此,，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段,。
(1)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)。
(2)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),。
(3)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),。
(4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
我公司暫時(shí)還沒(méi)有到杭州市和浙江省醫(yī)保,，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全，尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,，可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務(wù)，價(jià)格上努力,，爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。
2、營(yíng)銷模式分析：見(jiàn)機(jī)行事說(shuō)明技巧=化解異議,。
在藥品推薦中,，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能,、質(zhì)量,、包裝、價(jià)格,、售后服務(wù)等方面有不清楚,，而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,，也有可能是其它各種各樣的'異議,。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見(jiàn)機(jī)行事,，并掌握一定的說(shuō)明技巧,。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)。
3,、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,，爭(zhēng)奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品,。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,，誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,，將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然,。老百姓大藥房、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,，并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,，對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),，急切需要總公司的大力支持，爭(zhēng)取代理到更多更好的品種,。
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,，存在很多問(wèn)題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,，及其他同事和同行學(xué)習(xí),，在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好藥品知識(shí),，性能,，及其用法用量的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于廣大顧客,。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,，抓住機(jī)遇，盡快申請(qǐng)到藥房門診,，更方便合理的方式銷售藥品,，維護(hù)好客戶，形成穩(wěn)定客戶群,，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績(jī),。
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備,。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,，多鼓勵(lì)進(jìn)步同事,。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,，平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng),。
走過(guò)20xx，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。
醫(yī)院藥劑科個(gè)人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼又到年末，回想即將過(guò)去的2016年工作,，本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí),，積極工作,，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開(kāi)拓創(chuàng)新新精神,，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn),，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：
一,、遵紀(jì)守法，清政廉潔,，模范遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理,，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，在科室人少、任務(wù)重的情況下,，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”的思想,。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、立足本職工作，深入臨床征求意見(jiàn),，滿足臨床藥品供應(yīng),，竭力為臨床服務(wù)。
三,、切實(shí)按照省,、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu),，按照京津冀最低掛網(wǎng)價(jià)格采購(gòu),，充分利用省藥品陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購(gòu)。
四,、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品采購(gòu),、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存、發(fā)放制度,，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房,、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量,。
五,、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全,、大檢查,，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生,。重視藥品效期管理,，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則,，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)情況采取措施,，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房進(jìn)行合理調(diào)配，或及時(shí)聯(lián)系廠家換取遠(yuǎn)期藥品,，以減少藥品的報(bào)損量,，降低醫(yī)院的損失，幾年來(lái)沒(méi)有向醫(yī)院報(bào)損藥品,，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
/3。
藥的服務(wù)能力。
七,、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開(kāi)全科人員會(huì)議,，狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方,。
八,、多次接受省、市級(jí)檢查,，材料準(zhǔn)備充分,，并在檢查過(guò)程中按要求較好的完成了任務(wù)。
九,、為更好的服務(wù)于患者,，要求科內(nèi)職工對(duì)各個(gè)崗位的技能都能掌握，特進(jìn)行了輪崗制度,，改變了以往一人死守一崗制,，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,，能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗,，保障了工作有序進(jìn)行。
十,、加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時(shí)加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全,。事后及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的上報(bào)工作,。
綜上所述，一年來(lái)在工作中取得了一定的成績(jī),，但也還存在一些問(wèn)題,。
一、在科室管理上,，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范,。
二、科室管理不大膽,。
三,、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大,，造成了職工在服務(wù)意識(shí)上還有所欠缺,。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。
五、麻醉藥品的管理還不夠科學(xué)細(xì)致,。
藥劑科發(fā)展目標(biāo)：目前醫(yī)院藥學(xué)的工作方向,，由藥品供。
/3,。
應(yīng)為主,，轉(zhuǎn)為以病人為中心直接為病人治療服務(wù)。醫(yī)院藥房的工作重點(diǎn),，也由以藥品供應(yīng)為主,，轉(zhuǎn)為藥學(xué)服務(wù)。從傳統(tǒng)的買進(jìn),、賣出,、配藥、發(fā)藥轉(zhuǎn)為,，以病人用藥質(zhì)量為第一位,，形成采購(gòu)、供應(yīng),、發(fā)放,、管理、質(zhì)量監(jiān)督為一體的藥品質(zhì)量管理體系,。將從以藥品為中心,，以保障供應(yīng)為主要任務(wù)，逐步轉(zhuǎn)向以服務(wù)病人為中心，以臨床藥學(xué)為基礎(chǔ),，以促進(jìn)臨床科學(xué),、合理用藥為目的，開(kāi)展藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作,。如何深化“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,，將是提高藥劑科整體業(yè)務(wù)水平的問(wèn)題所在。
上述缺點(diǎn)與不足,，有待來(lái)年工作中克服,、改正。使藥劑科工作科學(xué)化,，管理規(guī)范化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶,，醫(yī)院美好形象的窗口,。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來(lái)，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天,！
藥劑科×××,。
二零一六年十二月二十六日。
/3,。
