總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié) 醫(yī)院藥劑科年度個(gè)人總結(jié)篇一

一,、管理方面

（一）根據(jù)十大指標(biāo)、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求,，按照衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號(hào)文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)：

1,、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理,；

2,、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況,，

對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案,。

3,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理,。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析,，有措施,。

5、不定期出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考,。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品十多種,，

停止長(zhǎng)期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè),。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科積極做好新藥宣傳，使新購(gòu)藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握,。使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān),，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽(yáng)光采購(gòu)”,，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié),，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,，為藥品采購(gòu)供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒,。

二,、業(yè)務(wù)方面：

（一），業(yè)務(wù)收入

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng),，截止20xx年11月底,，門診藥房收入1169萬(wàn)多元、同比增長(zhǎng)51%,。病房藥房收入3686萬(wàn)多元,，同比增長(zhǎng)64%。中藥房收入2732萬(wàn)多元,，同比增長(zhǎng)50%,。合計(jì)收入5128萬(wàn)多元。

2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門急診處方量共87569張,，其中西藥處方71819張,，中藥處方15750張，中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%,。在今年一年中共為

患者煎藥12659袋,。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,。

（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年度個(gè)別人參加全國(guó)或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議,。我科組織了各種講課,，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,，我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn),，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,，使我科室成員都能積極參與,。

三、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加,，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作,。

門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開通,，我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運(yùn)作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔(dān),，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供了方便,。

住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我科采取了藥品配送工作已有一年余,。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房

人員配送藥品,，鼓足了科室人員的干勁,。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員提供了足多便利,。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通，同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé),，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù),。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房,、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等,，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法,、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息,。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方（包括麻醉,、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正不合理用藥現(xiàn)象,。按照雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示,。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求,，對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥,，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害,。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全,。

（三）,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：

鑒于科室工作量的不斷加大,，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),，為藥劑科增加兩名本科生,。增添了新生力量。

（四）,、改善了科室人員的待遇：

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性，醫(yī)院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元,。對(duì)藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào),，及時(shí)的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同,，同時(shí)，對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬,，做到了“人盡其才”,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情,。

總之,，在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢(shì)頭良好,，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。 但是,，我科工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入,；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié) 醫(yī)院藥劑科年度個(gè)人總結(jié)篇二

20xx年4月在科主任的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和臨床各科室的大力支持幫忙下,，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”,、以質(zhì)量為核心的工作重點(diǎn)和要求，全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,、精誠(chéng)合作,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。

根據(jù)住院患者的用藥情景,，科學(xué)制定領(lǐng)藥計(jì)劃,，做到既保障臨床患者用藥需要,，又確保在庫(kù)藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期,，對(duì)六個(gè)月,、三個(gè)月效期內(nèi)藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫(kù)工作,。關(guān)注毒膠囊事件,，協(xié)助西藥庫(kù)房查對(duì)在庫(kù)膠囊劑的生產(chǎn)廠家，確保我院膠囊劑無不合格廠家產(chǎn)品,。本月退庫(kù)藥品共計(jì)2個(gè),，退庫(kù)原因?yàn)椋喝聝?nèi)未使用。堅(jiān)持藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作,，做好調(diào)劑室溫濕度的控制并做好記錄,，保證藥品質(zhì)量，保障臨床用藥安全,。

為提高工作效率,，快速準(zhǔn)確地為臨床科室調(diào)配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗,，做好去除藥品大包裝,、藥品補(bǔ)充上架等準(zhǔn)備工作。檢查電腦,、打印機(jī)等設(shè)備是否運(yùn)行正常,，確保取藥高峰期來臨時(shí)，工作快速有序,。針對(duì)藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及不足,，及時(shí)與信息科工作人員聯(lián)系，完善信息系統(tǒng)的建設(shè),，提高工作效率,。

隨時(shí)堅(jiān)持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作，根據(jù)抗菌藥物專項(xiàng)整治工作的要求,，對(duì)我院抗菌藥物實(shí)行定量控制,，每月在抗菌藥物單個(gè)品種即將用完之前，住院部藥房均出書面通知予臨床,，并做好解釋與宣傳工作,，保證抗菌藥物專項(xiàng)整治工作有序開展。

醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié) 醫(yī)院藥劑科年度個(gè)人總結(jié)篇三

xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，我們藥劑科工作人員共同努力,，積極配合,，順利完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：

年藥房認(rèn)真貫徹“三統(tǒng)一”精神,，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國(guó)家基本藥物價(jià)格公開制度,，堅(jiān)持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥,，有效解決群眾“看病貴”的問題,。

2.藥品進(jìn)庫(kù)時(shí)，認(rèn)真做好進(jìn)庫(kù)查對(duì)和驗(yàn)收工作,，做到“先進(jìn)先出”,、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量,。

3.定期為村醫(yī)上報(bào)“三統(tǒng)一”購(gòu)藥計(jì)劃,，有問題及時(shí)和村醫(yī)進(jìn)行溝通，確?；鶎铀幤饭┙o及時(shí),。

4.加強(qiáng)了對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和信息收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生主管部門報(bào)告,，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生,。

5.耐心細(xì)致地位患者服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“四查十對(duì)”,，對(duì)不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正,。本年度內(nèi)無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

6.截止xx年11月底,，我院全年購(gòu)進(jìn)藥品xx元，其中西藥xx元,，中藥xx元,。

xx年工作計(jì)劃

xx年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，增強(qiáng)藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象,。

1.繼續(xù)加強(qiáng)藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量。

2.繼續(xù)認(rèn)真實(shí)行國(guó)家基本藥物制度,，做好藥品“三統(tǒng)一”工作,，及時(shí)上報(bào)購(gòu)藥計(jì)劃。

3.購(gòu)進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷”，及時(shí)檢查藥品有效期,，保證患者用藥安全,。

4.做好藥品管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)定和處方制度,，做到帳,、物、卡相符,。

5.在工作中增強(qiáng)責(zé)任感,，仔細(xì)查對(duì)每張?zhí)幏剑瑢?duì)醫(yī)療用藥要嚴(yán)把政策關(guān),，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

6.在調(diào)劑工作中，要更加的認(rèn)真細(xì)心,，盡量減少差錯(cuò)的出現(xiàn),。

7.改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度,。

8.日常工作中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決,。

在新的一年里,，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，不斷提高專業(yè)能力,，規(guī)范操作行為，完善管理制度,，并接受群眾的監(jiān)督,，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷,、更溫馨的服務(wù),。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會(huì)做得更好,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo),。

醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié) 醫(yī)院藥劑科年度個(gè)人總結(jié)篇四

在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下，同往年相比有明顯提高,，能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,。

在工作中,，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過參加法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床，指導(dǎo)臨床合理用藥,，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。有效防止了“暗箱”操作，防止腐敗滋生,，提倡陽(yáng)光購(gòu)藥,。在藥事管理中，建立有藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報(bào)告機(jī)制,，建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實(shí)施方案，新建了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度,。加強(qiáng)了對(duì)藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。

在庫(kù)房管理中,，嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)，嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院,，對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗(yàn)收合格后再行入庫(kù),，并建有真實(shí)、完善的購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收紀(jì)律,，做到對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查，讓病人能安全,、放心用藥,。嚴(yán)格控制藥品庫(kù)存,。重視藥品效期管理,，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原則,，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配，或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個(gè)科室,，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失。

一,、經(jīng)濟(jì)方面：

1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬(wàn),，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),，帳物相符率超過99.9%，報(bào)損率不斷降低,。又有幾十種常用藥品價(jià)格下調(diào),。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士,，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時(shí)安全,，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。

三,、服務(wù)方面：

服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),，基本工作技能,、計(jì)算機(jī)、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn),。

四,、學(xué)習(xí)方面：

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己，不斷向上,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié) 醫(yī)院藥劑科年度個(gè)人總結(jié)篇五

在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下,，同往年相比有明顯提高,，能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,。

在工作中，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),。通過參加法律知識(shí)培訓(xùn),，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感,。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床,，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。有效防止了“暗箱”操作,，防止腐敗滋生，提倡陽(yáng)光購(gòu)藥,。在藥事管理中,，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報(bào)告機(jī)制,，建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實(shí)施方案,，新建了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。加強(qiáng)了對(duì)藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害,。

在庫(kù)房管理中，嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì),，嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院，對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗(yàn)收合格后再行入庫(kù),，并建有真實(shí),、完善的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收紀(jì)律,，做到對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查,，讓病人能安全、放心用藥,。嚴(yán)格控制藥品庫(kù)存,。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表,，做到“先期先出”的原則,，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配,，或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品,，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個(gè)科室，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失,。

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬(wàn),，比去年同期有所增加,。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),，帳物相符率超過99.9%,，報(bào)損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價(jià)格下調(diào),。

二,、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān),，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持,。

三,、服務(wù)方面：

服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意,。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),，基本工作技能、計(jì)算機(jī),、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn),。

四、學(xué)習(xí)方面：

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，加強(qiáng)與臨床溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié) 醫(yī)院藥劑科年度個(gè)人總結(jié)篇六

這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,，依據(jù)國(guó)家,、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做出較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一,、管理方面

（一）根據(jù)十大指標(biāo)、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求,，按照衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號(hào)文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)：

1,、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理,；

2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況,，

對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案,。

3,、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理,。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析,，有措施,。

5、不定期出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考,。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品十多種,，

停止長(zhǎng)期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè),。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科積極做好新藥宣傳,，使新購(gòu)藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽(yáng)光采購(gòu)”,，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,，為藥品采購(gòu)供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率,，引進(jìn)了小劑量溶媒,。

二、業(yè)務(wù)方面：

（一）,，業(yè)務(wù)收入

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng),，截止20xx年11月底，門診藥房收入1169萬(wàn)多元,、同比增長(zhǎng)51%,。病房藥房收入3686萬(wàn)多元,，同比增長(zhǎng)64%。中藥房收入2732萬(wàn)多元，同比增長(zhǎng)50%。合計(jì)收入5128萬(wàn)多元,。

2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張,，中藥處方15750張,，中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為

患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,。

（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，20xx年度個(gè)別人參加全國(guó)或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議,。我科組織了各種講課,，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,，我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與,。

三,、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加,，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作。

門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著急診綠色通道的開通,，我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運(yùn)作,。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔(dān),，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便,。

住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我科采取了藥品配送工作已有一年余,。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房

人員配送藥品,，鼓足了科室人員的干勁,。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員提供了足多便利,。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通,，同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù),。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診,、死亡病例討論等,，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇,、給藥劑量,、途經(jīng)、方法,、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息,。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方（包括麻醉,、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正不合理用藥現(xiàn)象,。按照雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示,。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求,，對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥,，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害,。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全,。

（三）,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：

鑒于科室工作量的不斷加大，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理,，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量,。

（四）,、改善了科室人員的待遇：

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性，醫(yī)院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元,。對(duì)藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào),，及時(shí)的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同,，同時(shí)，對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬,，做到了“人盡其才”,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情。

總之,，在過去一年的工作中,，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好,，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹,。 但是，我科工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。