總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇一
3月下旬,,局黨委召開會議對環(huán)境保護和節(jié)能減排工作進行了研究部署,局長董昌文同志為第一責(zé)任人,,分管醫(yī)政工作的副局長和分管疾控監(jiān)督工作的負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人,,醫(yī)政科具體負(fù)責(zé)落實醫(yī)療單位醫(yī)療廢棄物的處理和涉及本行業(yè)環(huán)境污染事故的處理,防疫保健科,、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局、疾病預(yù)防控制中心等科室和單位負(fù)責(zé)環(huán)境保護工作的宣傳以及對各醫(yī)療單位的監(jiān)督管理,,計財科負(fù)責(zé)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)新、改,、擴建項目的環(huán)評以及局機關(guān)的節(jié)約、能耗監(jiān)督管理工作,,局辦公室負(fù)責(zé)節(jié)能減排,、環(huán)境投訴處理,、污染糾紛排查及日常工作,。
從抓思想教育入手,圍繞“節(jié)能減排,、科學(xué)發(fā)展”這一主題,,結(jié)合衛(wèi)生實際,各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極開展節(jié)能宣傳活動,,主要宣傳節(jié)能降耗的重要性和緊迫性,,單位干部職工中宣傳國家和省、市,、縣有關(guān)節(jié)能降耗的方針、政策和法律法規(guī),。今年6月12日至18日,按照市公共節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展2010年全市公共機構(gòu)“節(jié)能宣傳周“活動安排的通知要求,,市衛(wèi)生局結(jié)合本系統(tǒng)實際緊密圍繞“綠色辦公,低碳生活”的宣傳主題,廣泛深入地開展節(jié)能宣傳活動,,圍繞這一主題本系統(tǒng)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“節(jié)能宣傳周”活動,,引導(dǎo)和帶動了全體干職工營造節(jié)能減排的良好氛圍,,使宣傳周既形成了一定聲勢,,又取得了較好的效果,。提高了干部職工節(jié)能減排工作的意識,,節(jié)能減排逐漸形成了自覺的行動。
一是積極推廣使用清潔能源,,禁止使用高污染燃料。鼓勵應(yīng)用節(jié)能降耗新技術(shù),、新設(shè)備。各單位積極更新,、替代低效鍋爐,應(yīng)用潔凈煤作為鍋爐用煤,,提高效率,減少污染,。同時加強了鍋爐管理和操作人員的培訓(xùn)。
二是認(rèn)真執(zhí)行環(huán)?!叭瑫r”,確保污染物達(dá)標(biāo)排放,。在新、改,、擴建衛(wèi)生項目建設(shè)中,做到了同時設(shè)計,、同時施工、同時投入使用,,確保污染物治理達(dá)標(biāo)。
三是減少廢物排放和環(huán)境污染,。加強公車使用管理,嚴(yán)禁公車私用,。加強車輛油耗和維修管理。嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購,。大力推進電子政務(wù)建設(shè),,嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量。充分發(fā)揮辦公自動化設(shè)備的作用,,盡量在電子媒介上修改文稿,,減少重復(fù)清印次數(shù)。提倡雙面用紙,,切實減少紙張消耗,。打印機,、復(fù)印機的墨水,、墨粉用完后,重新灌裝,,再次使用。
四是加強醫(yī)用放射性裝置及放射源的管理,,嚴(yán)防了各類事故的發(fā)生。
五是垃圾處理實行科學(xué)分類投放,、清運與處置;妥善處理有毒有害垃圾(指放射性物質(zhì)、過期藥品,、醫(yī)用廢棄物、盛裝殺蟲劑的瓶罐,、廢舊電子元件、廢電池,、廢燈管燈泡等)。
我們在抓機關(guān)內(nèi)部節(jié)能工作時,,明確要求全局機關(guān)干部按照“兩提高一降低”的要求,,切實推動機關(guān)內(nèi)部節(jié)能,節(jié)約型機關(guān)建設(shè),。
一是突出抓好節(jié)約用電,。采取嚴(yán)格的節(jié)約措施,降低機關(guān)用電量;充分利用自然光照,,減少照明設(shè)備電耗,,堅決防止“白晝燈”和“長明燈”現(xiàn)象;嚴(yán)格控制辦公室室內(nèi)空調(diào)溫度,根據(jù)國家制定的夏冬季空調(diào)開啟及溫度設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),,除特定用途外,要求夏季室內(nèi)溫度不低于26攝氏度,,冬季室內(nèi)溫度不高于20攝氏度;采取有效措施,,盡量減少計算機、打印機等辦公自動化設(shè)備待機消耗,,嚴(yán)禁在計算機上玩游戲,、炒股票等。
二是加強用水管理,,減少浪費,。加強用水設(shè)備的日常維護管理,防止跑冒滴漏,,堅決杜絕“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生。
三是嚴(yán)格控制辦公費用支出,。加強公車使用管理,嚴(yán)禁公車私用,。加強車輛油耗和維修管理,。嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購。大力推進電子政務(wù)建設(shè),,嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量,。充分發(fā)揮辦公自動化設(shè)備的作用,盡量在電子媒介上修改文稿,,減少重復(fù)清印次數(shù)。提倡雙面用紙,,切實減少紙張消耗。打印機,、復(fù)印機的墨水,、墨粉用完后,重新灌裝,,再次使用,。
四是加強監(jiān)督管理,。嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,做到杜絕重形式,、講排場,、擺闊氣等鋪張浪費現(xiàn)象。建立健全“下班前五分鐘安全檢查”制度,,要求做到三關(guān)三清,即下班前五分鐘做到“關(guān)電源,、關(guān)門窗,、關(guān)空調(diào),清地面,、清桌椅,、清過道”。
今后,,我們將緊緊圍繞“節(jié)能減排,科學(xué)發(fā)展”這一主題,,加大力度,繼續(xù)抓好節(jié)能型機關(guān),、節(jié)能型醫(yī)院和節(jié)能型家庭建設(shè),,不斷提高節(jié)能減排工作能力,進一步推進節(jié)能減排工作的開展,。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦,!一年來,,在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我站遵守國家法律,、法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,,衛(wèi)生站的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,,也存在不足之處,,為了揚長補短,,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
我站醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,,村衛(wèi)生站門診量xxxx人次,,急診xx人次,,輸液、打針xxx人次,,出衛(wèi)生宣傳板報x期,,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次xxx余份,,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。各項業(yè)務(wù)收入達(dá)xxxxx元,。其中全年防保收入xxx元,、其中進行新農(nóng)合減免xxxx人(次),在疾病控制方面克服人員多,、流動性大的不利因素,,全村共接種麻疹疫苗xxx份,,麻疹普種率達(dá)98%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生,。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航,。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),,把接待患者熱心,、診治疾病細(xì)心,、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程,。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度,。
能完成上級下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù),。能及時發(fā)現(xiàn),、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn),、早報告”!在預(yù)防口足手病和xx流感宣傳和防治方面,,一切行動聽從指揮在合作醫(yī)療方面,,由于宣傳到位,,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,,并能按照上級要求按戶填寫,,清楚明白,,并能逐月上報,,沒有誤差。按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,,我村衛(wèi)生站通過了上級驗收,,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗收,。
由于我站嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,,做到了微笑服務(wù),,把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心,、解釋病情耐心”的'“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅持隨時主動上門服務(wù),,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,,我站全體人員一致表示,,爭取在新的年度,,把村站的工作提升到一個新的高度,。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇三
20xx年,,在鄉(xiāng)衛(wèi)院的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,我室遵守國家法律,,法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律,法規(guī)和規(guī)章制度,,依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,,全面完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù),保障了群眾的基本醫(yī)療需求,,基本做到了小病不出村,獲得了村民的認(rèn)可,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項工作,,取得了肯定的成果,,也存在不足的地方,,為了揚長補短,,更好的開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、全年共計接待門診病人1000余人次,出診100余人次,,總計收入10000余元,人均6元/次,。
二、對本村居民的家庭和成員的各種狀況進行具體的記錄和核對,,為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案,。
并針對他們的家庭實際狀況擬定了家庭指導(dǎo)安排,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理,。
三,、有合理的衛(wèi)生室建設(shè)或規(guī)劃,各項創(chuàng)建資料收集,,整理,,歸檔合理,。
四、對本村60歲以上老人以及平常有各種疾?。òǜ哐獕?,糖尿病,,精神病等)的居民進行上門免費健康體檢和適當(dāng)?shù)腵治療指導(dǎo),。
實行35歲以上患者首診測血壓,。
五,、對本村全部的孕產(chǎn)婦和0~7歲兒童進行摸底上冊,,并按規(guī)定程序進行健康體檢,。
對0~6歲兒童進行建卡和預(yù)防接種,,接種率達(dá)到100%,。
六、剛好上報傳染病報告表以及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù),。
七,、健康教化是公民素養(yǎng)教化的一大內(nèi)容,也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作,。
我室大力開展健康教化,,提高村民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生學(xué)問講座,,提高村民對健康衛(wèi)生的相識,。
多次向村民進行防病治病的宣揚教化,,發(fā)放各鐘健康學(xué)問資料300多份,使村民的防病意識得到提高,,增加了村民的健康學(xué)問,。
八,、對本村食品,飲用水衛(wèi)生平安進行監(jiān)督協(xié)管,,對職業(yè)病的預(yù)防和治療進行詢問指導(dǎo),。
并對非法行醫(yī)的行為進行監(jiān)督報告,。
九,、按時參與衛(wèi)生院的各種會議,,活動和培訓(xùn),無缺席無早退的行為,,并仔細(xì)做好會議,,培訓(xùn)記錄。
20xx年,,我們將再接再厲,,以求真務(wù)實的看法,扎實有效的工作,,和飽滿的工作熱忱,奮勉圖強,,努力進取,,為村民的健康事業(yè),發(fā)我鄉(xiāng)經(jīng)濟增長和社會進步作出更大的貢獻力氣,。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇四
20xx年,我村衛(wèi)生室嚴(yán)格按照各項法律法規(guī)執(zhí)業(yè),,在各級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,圓滿的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)工作,,并保障了村民的基本醫(yī)療服務(wù)需求,做到小病不出村,,獲得了村民的認(rèn)可和好評,,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)我主要承擔(dān)黃家源,、下棲梧兩個行政村的'責(zé)任醫(yī)生工作,,服務(wù)人口1500人,聯(lián)系村民戶數(shù)503戶,,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的60歲以上的按季度隨訪工作,,并做好高血壓,、糖尿病等慢性病的隨訪工作,,指導(dǎo)他們用藥并對其行為生活方式進行指導(dǎo),,協(xié)助做好疾控,、婦保,、兒保,、衛(wèi)生監(jiān)督等各條線上的工作,,為他們提供面對面的.健康教育,把健康帶到每家每戶,。
二,、基本醫(yī)療服務(wù)xxx度我衛(wèi)生室門診人次達(dá)到20xx人次,,急診15人次,出診150人次,,每次人均費用25,。00元,基本上解決了當(dāng)?shù)卮迕竦幕踞t(yī)療需求,,把疾病盡早的控制在萌芽狀態(tài),,讓他們在家門口享受到優(yōu)質(zhì),、廉價、便捷的醫(yī)療服務(wù),。
xx年已經(jīng)過去,在20xx年我將以更加飽滿的工作熱情,,更加積極的工作態(tài)度,,做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作和基本醫(yī)療工作,,為創(chuàng)衛(wèi)生強縣獻上自己一份微薄的力量!
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇五
計劃生育是我國基本國策,。認(rèn)真做好計劃生育工作是我們?nèi)w職工的義務(wù)和應(yīng)盡職責(zé),。我局根據(jù)上級有關(guān)計劃生育管理規(guī)定和年初計劃生育工作安排,上半年我們做了以下幾項工作:
一,、制訂20xx年度上半年計劃生育目標(biāo)管理實施方案,,實行目標(biāo)責(zé)任制管理,層層落實責(zé)任制,,積極主動地開展工作,,及時完成上級布置的任務(wù),。
二、在職工中積極開展了基本國情,、《人口與計劃生育法》和《恩施自治州計劃生育條例》的'宣傳教育,,嚴(yán)格執(zhí)行計生政策法規(guī),,對違反計劃生育的苗頭處理在萌芽狀態(tài),。
三,、嚴(yán)格進行了人工終止妊娠手術(shù)管理,,對政策外懷孕終止妊娠的,經(jīng)縣計生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦審批后,,由各醫(yī)療衛(wèi)生單位實施手術(shù),對已領(lǐng)《生育服務(wù)證》或《生育證》擬實行中期以上(妊娠14周以上)醫(yī)學(xué)需要終止妊娠的,,由縣級以上計生、醫(yī)療保健機構(gòu)出具醫(yī)學(xué)診斷結(jié)論和醫(yī)學(xué)意見,,并經(jīng)縣計生局批準(zhǔn)后,實施終止妊娠手術(shù),,從未出現(xiàn)一例違范手術(shù)案件,。
四,、繼續(xù)深入地堅持“一證管多證”,在為流動人口辦理《衛(wèi)生許可證》,、《健康證》時,,查驗《流動人口婚育證明》達(dá)100%。
加強外來育齡人員的管理工作,,嚴(yán)格查驗戶口所在地出具的《流動人口婚育證明》,驗證率達(dá)到100%,。
五、嚴(yán)格實行了計劃生育報告制度,,對每月的住院分娩情況規(guī)定在2日前向當(dāng)?shù)赜嬌块T通報一次,并與月報形式進行上報,,對開展接生,、引產(chǎn)手術(shù),要填寫出生,、引產(chǎn),、死亡嬰兒性別統(tǒng)計表,、按季度上報了縣計生局流管站,。
六、夯實基礎(chǔ)工作,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進一步落實放環(huán)措施,,確實加強孕前服務(wù),,認(rèn)真做好避孕藥具發(fā)放工作,對已婚育齡婦女開展了一年兩次的懷孕孕情監(jiān)測,,普查率達(dá)到100%,。
七、建立健全了育齡人員臺帳,、統(tǒng)計報表,、各類帳卡、冊,、填寫及時,,上交及時。衛(wèi)生局上八,、20xx年度晚婚率,、晚育率、計劃生育率達(dá)到100%,。百分之百地完成計劃生育目標(biāo)責(zé)任書上的工作,。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇六
在20xx年的工作中,按照上級工作安排部署,積極實施接種各項制度,接種及時報表,對于20xx年出生的兒童沒有在12月令內(nèi)完成接種的,給予及時補種,加強轄區(qū)流動兒童的管理,及時登記上卡,保證流動兒童的基免疫苗的全程接種。
按照上級要求實行國家擴大免疫實施方案,通過對村醫(yī)的多次培訓(xùn),利用廣播,、張貼標(biāo)語等形式進行大力宣傳,提高廣大兒童家長的知曉率,,使適齡兒童得到免費接種疫苗,。基礎(chǔ)疫苗及加強疫苗接種率達(dá)到95%以上,未出現(xiàn)預(yù)防接種差錯事故發(fā)生,。順利完成糖丸、消除麻疹查漏補種工作,,同時對村級防疫醫(yī)生進行相關(guān)知識培訓(xùn),使他們掌握更多的計免知識及傳染病防治知識,。利用4.25計免宣傳日作好宣傳工作,更好地開展工作,作到家喻戶曉,。預(yù)防接種門診正常運轉(zhuǎn),但還存在一些困難,還需要工作中大力宣傳,提高接種率。
20xx/2013年糖丸強化免疫,第一輪應(yīng)服苗兒童451人,,實際服苗兒童447人,,服苗率達(dá)到99%以上,第二輪應(yīng)服507人,,實服504人,服苗率達(dá)到99%以上,,無接種事故、差錯發(fā)生,。認(rèn)真作好ii類疫苗接種工作,無亂收費現(xiàn)象,認(rèn)真做好兒童信息錄入工作及軟件維護工作,,對于接種后的信息及時錄入。
疾病控制工作歷年來是工作重點之一,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的登記及上報制度,及時網(wǎng)絡(luò)直報,,共上報傳染病17例,,無甲類傳染病發(fā)生。無交叉感染病例,,無隱報,、漏報、謊報,、遲報現(xiàn)象,對本轄區(qū)的傳染病監(jiān)測工作認(rèn)真執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)及時上報,處理。
對學(xué)校手足口病及甲流等傳染病防治工作進行督導(dǎo)檢查,,尤其是晨午檢工作,,嚴(yán)密監(jiān)測疫情動態(tài),主動進行搜索校內(nèi)傳染病疫情,發(fā)現(xiàn)問題及時進行了處理。
按照上級要求及時作好學(xué)校入學(xué)入托接種證查驗培訓(xùn),、督導(dǎo),、補證及補種工作。對于艾滋病及肺結(jié)核的防治工作,進行大力宣傳,全員培訓(xùn),無結(jié)核病人截留現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人及疑似病人及時轉(zhuǎn)診并做好登記,讓他們享受免費治療,對于確診化療病人作好治療督導(dǎo)工作,,及時服藥、復(fù)查,。
作好健康宣傳教育工作,每村所有墻報每月刊出相關(guān)的內(nèi)容,,有廣播的村同時利用廣播進行宣傳健康防病知識,。衛(wèi)生院利用板報、標(biāo)語,、發(fā)放宣傳小冊子進行健康知識及傳染病防治知識進行宣傳,共發(fā)放健康教育資料1800份,結(jié)合進村入戶送健康活動,,進行了對慢病系統(tǒng)管理,轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)13018人,電子建檔人數(shù)12972人,,長期在外人數(shù)46人,。其中65歲以上老年人1228人,高血壓人群1297人,,糖尿病人83人,,精神病人45人,,規(guī)范管理率達(dá)到100%。
總之,在20xx年,計劃免疫,、疾病控制工作基本完成,但是工作中還存在很多不足之處,尤其是宣傳工作不到位,,認(rèn)真自查,領(lǐng)導(dǎo)指正,以便更好開展以后的各項工作.
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇七
上半年,,我院財務(wù)工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導(dǎo)下,在衛(wèi)生院院務(wù)管理委員會的正領(lǐng)導(dǎo)下,,全面貫徹“三個代表”重要思想,,認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),,出色地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年上半年財務(wù)工作情況匯報如下:
1,、根據(jù)單位實際工作需要,,分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)本年度國家,、省,、市、區(qū)有關(guān)文件要求,,科學(xué)的編制了收支年度預(yù)算,嚴(yán)格控制醫(yī)療成本,,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,,運用了收入,、成本,、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),多措并舉,,使我院在創(chuàng)收的同時,厲行節(jié)約,;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療,、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入,、成本、質(zhì)量,,向著目標(biāo)而努力,。方案自4月份實行以來,極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務(wù)實現(xiàn)門診13775人次,,住院705人次;醫(yī)藥收入65.85萬元,,比去年同期54.52萬元增長了20.78%,其中醫(yī)療收入增長7.85萬元,,藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度,,藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務(wù)虧損32.67萬元,。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務(wù)制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求,,完成了新舊會計賬務(wù)處理的銜接工作,,全面清查了我院的流動資產(chǎn),完成了新制度總賬,、明細(xì)賬、報表的設(shè)置,。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作,。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,,并將管理制度嚴(yán)格落實到具體工作中,建立了資金使用臺賬,,每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備。
4,、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符,、賬實相符,。對重點科室重點設(shè)備管理落實到人頭,并進行績效評估,,保證了設(shè)備的使用效率。
1,、嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),,健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,,層層把關(guān),,堅持原則,不徇私情,。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息,。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報工作,。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù),。
4、按物價局的要求,,我們深入科室進行了嚴(yán)格的物價自查工作,,我院完全按醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,無亂收現(xiàn)象,。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務(wù)價格,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,,使物價管理水平上了新臺階,。
5、讓病人“看放心病,、交明白錢”,自今年以來,,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),,繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人,也完善了本院的管理,,得到了廣大群眾的充分認(rèn)可。真正做到了讓病人“看放心病,、交明白錢”,。也促進了醫(yī)院管理水平,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為,,合理檢查,合理用藥,,提高了診療質(zhì)量和水平,。
6、準(zhǔn)確,、及時發(fā)放職工工資,耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作,,為職工代扣代繳保險費,、公積金等,堅持做到周到服務(wù),,讓職工滿意,。
7,、按相關(guān)規(guī)定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時完成了會計憑證,、賬簿,、報表等有關(guān)會計資料的整理歸檔工作。
1,、大額支出相關(guān)手續(xù)還不盡完善,,支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2,、對單位業(yè)務(wù)不甚熟悉,與醫(yī)院相關(guān)科室協(xié)調(diào)不夠,,怎樣提高醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的建議較少,。
3,、財產(chǎn),、物資、票據(jù)領(lǐng)用手續(xù)管理較差,。
1、進一步加強專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹和落實上級相關(guān)政策,尤其是醫(yī)改政策,,做好本職工作。
3,、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào),為醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展做好保障工作,,努力提高醫(yī)療收入,降低藥品費用,。
4,、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領(lǐng)用管理工作,,確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,,完善票據(jù)領(lǐng)用、登記,、核銷工作,。
5、完善大額支出的相關(guān)手續(xù),,做到大額支出有報告(請示),、有方案,、有論證、有考核,,確保資金使用效益,;完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù),。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇八
20xx年我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,,以落實黨的十八大提出的“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,,提高全民健康水平”為根本,,以解決醫(yī)療衛(wèi)生熱點、難點問題為切入點,,突出“以人為本”服務(wù)理念,,結(jié)合建設(shè)“馬尾新城”,,加大重點項目建設(shè)力度、加強農(nóng)村衛(wèi)生,、社區(qū)衛(wèi)生以及公共衛(wèi)生等工作,,狠抓醫(yī)院管理及人才隊伍建設(shè),深入開展醫(yī)療衛(wèi)生重點改革,,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求,順利完成預(yù)定工作,,總結(jié)如下:
(一)加快衛(wèi)生項目建設(shè),,提升衛(wèi)生服務(wù)整體水平
以推進基本公共服務(wù)均等化“十二五”規(guī)劃結(jié)合《福州市委,、市政府關(guān)于促進福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》通知精神,加大基本建設(shè),、大型儀器設(shè)備,、公共衛(wèi)生經(jīng)費投入,根據(jù)《馬尾區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,,科學(xué)統(tǒng)籌我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),,制定馬尾區(qū)衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,20xx年推進的醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)項目:工程總投入1,、38億元,建筑面積2萬平方米,,擁有200張床位的瑯岐醫(yī)院已于10月份動工新建,;快安片區(qū)控規(guī)調(diào)整出95畝的醫(yī)療用地,已著手協(xié)調(diào)引進三級規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾,。
加快醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),20xx年爭取投入1500萬元(其中開發(fā)區(qū)醫(yī)院1000萬元用于購置醫(yī)療設(shè)備包括生化分析儀,、ct,、dr、x線機,、呼吸機,、急救車等,馬尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院用于新院建設(shè)的醫(yī)療配套設(shè)備經(jīng)費300萬元,,另為完善基層衛(wèi)生院添置基礎(chǔ)設(shè)備200萬元),為促進醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)體系的完善提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ),。
(二)完善新農(nóng)合制度,,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平
加強農(nóng)合醫(yī)規(guī)范管理,提高履職能力,。區(qū)、鎮(zhèn),、村分別成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,宣傳貫徹合作醫(yī)療政策并做好本轄區(qū)每年度的宣傳動員繳費工作,,及時對參合人員的核實、造冊登記,,落實政策追溯補償、大病補充補償,、社保卡的登記核對,、重復(fù)參保人員的核對等日常工作,,確保每年度新農(nóng)合政策的有效實施,,20xx年我區(qū)農(nóng)合醫(yī)參合率達(dá)到100%,做到應(yīng)保盡保,。
推進村級普通門診即時結(jié)算擴面,提升便民服務(wù)水平。根據(jù)《福建省新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付方式改革指導(dǎo)方案(試行)》有關(guān)精神,,結(jié)合我區(qū)實際,制定《馬尾區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療普通門診總額預(yù)付試點實施方案》,,完成對4家村衛(wèi)生所進行試點任務(wù),。
著力擴大新農(nóng)合制度受益面,提高新農(nóng)合保障水平,,20xx年我區(qū)新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年360元,通過增加財政投入,、提高資金使用率,、二次補償、提高監(jiān)管,、提高服務(wù)、完善信息平臺進一步提高參合率,,積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險與社會基本醫(yī)療保險制度的銜接,穩(wěn)步提高基本醫(yī)療保障水平,。
(三)鞏固基礎(chǔ)衛(wèi)生工作,進一步提高農(nóng)村衛(wèi)生整體水平
建立區(qū)級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援和分工協(xié)作的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障機制,。已實行區(qū)醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口協(xié)作,、定期派專家下基層的衛(wèi)生城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略,,推進農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)鎮(zhèn)村一體化管理,。
投入36萬元積極推行鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理:其中投入22、5萬元用于全區(qū)62個村衛(wèi)生所進行改造,,投入xx。5萬元為轄區(qū)27個村衛(wèi)生所配備電腦,、打印機,、讀卡器等,完善信息網(wǎng)絡(luò),;完善績效考核督導(dǎo)村醫(yī)落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作,實施每年2次由區(qū),、鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員組織的對基層的工作考核,。
(四)統(tǒng)籌規(guī)劃實施,積極構(gòu)建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心房屋標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,探索建立“全科醫(yī)生簽約服務(wù)”、“家庭醫(yī)生團隊”的新模式,,著力為轄區(qū)居民提供主動,、方便、連續(xù)的健康管理服務(wù),,城市居民健康檔案規(guī)范,兒童保健,、孕產(chǎn)婦保健水平進一步提高,堅持便民服務(wù),、特色服務(wù),不斷增強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展活力,,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋比例達(dá)100%以上,,預(yù)計年底以家庭為單位,社區(qū)居民健康檔案建檔率達(dá)到80%以上,,達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn),。
(五)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,緩解群眾“看病難,、看病貴”問題
1、落實國家基本藥物制度,,緩解“看病貴”問題
將《福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用藥目錄》內(nèi)的藥品全面納入?yún)^(qū)基本醫(yī)療保障和新農(nóng)合報銷目錄,,不設(shè)自付比例,;針對一些價格低、療效好的基本藥物實行直接掛網(wǎng)采購和零差率銷售,;推行藥品統(tǒng)一招標(biāo)、跟標(biāo)采購,,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已全部采購,、使用全省統(tǒng)一招標(biāo)的藥品,20xx年藥品招投標(biāo)、跟標(biāo)2565萬元,,占醫(yī)療使用藥品98%以上,,緩解群眾看病貴問題。
組織醫(yī)藥費用控制情況自查,,及時對每人次門診收費,對每季度開展抽查醫(yī)療費用執(zhí)行情況,、大處方、大金額,、用藥量大的前10種藥品和前5位醫(yī)生,將檢查結(jié)果與績效考核獎金掛鉤,,并予以公示等,,確保群眾的利益得到落實。
2,、公平合理醫(yī)療資源配置,,解決“看病難”問題
區(qū)級醫(yī)院開通12320預(yù)約診療服務(wù),患者可撥打預(yù)約電話或登錄網(wǎng)站進行預(yù)約,,由醫(yī)院導(dǎo)診臺負(fù)責(zé)具體辦理預(yù)約掛號手續(xù)、登記聯(lián)絡(luò),、領(lǐng)取預(yù)約就診號、提供咨詢等服務(wù),;區(qū)醫(yī)院于新病房大樓投入使用時,設(shè)立收費處及西藥房自動排隊叫號系統(tǒng),。設(shè)立病人自動服務(wù)系統(tǒng):區(qū)醫(yī)院已在一樓大廳設(shè)立就診費用自動查詢、繳費機,,方便就診患者使用,。區(qū)醫(yī)院已經(jīng)進行his系統(tǒng)升級,待完善后化驗結(jié)果自助查詢系統(tǒng)即可投入使用,。區(qū)醫(yī)院已實行《門診病歷》通用。開展推行醫(yī)學(xué)檢驗,、檢查互認(rèn)工作,,推行節(jié)假日門診。
(六)加強衛(wèi)生執(zhí)法,,保障公共衛(wèi)生安全
1、加強公共衛(wèi)生監(jiān)管
認(rèn)真落實衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實施意見》,初步構(gòu)建區(qū)級監(jiān)督,、鎮(zhèn)級協(xié)助管理的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系,。深入開展食品衛(wèi)生、飲用水、公共場所專項整治工作,。加大飲用水衛(wèi)生日常性監(jiān)督管理力度,,福州匯津水務(wù)公司、開發(fā)區(qū)白眉供水有限公司的源水和出廠水,、全區(qū)15個管網(wǎng)末梢點水質(zhì)抽樣監(jiān)測合格率為100%;深入開展食品衛(wèi)生專項整治工作,,確保對無證經(jīng)營單位查處率,、原料索證率、對使用死因不明和有毒有害原料檢查覆蓋率達(dá)標(biāo),,20xx年至今我區(qū)無發(fā)生食物中毒事件。
2、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療市場
全面貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》,堅持醫(yī)療機構(gòu)按規(guī)劃設(shè)置,、按法律管理、按標(biāo)準(zhǔn)評審,,有效促進了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的規(guī)范化,、法制化管理。截至目前全區(qū)醫(yī)務(wù)人員744人(含村醫(yī)),,已注冊醫(yī)師427人,已注冊護士317人,;完成審核醫(yī)師參加全國執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師考試,。積極開展“依法治區(qū)”等普法宣傳,,提高衛(wèi)生法律法規(guī)的普及率,,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務(wù)市場,。
3、職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)化,、規(guī)范化,、常態(tài)化
職業(yè)病被列為全省職業(yè)健康狀況調(diào)查的重點區(qū)(縣)之一,職業(yè)危害監(jiān)測與服務(wù)工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,。對職業(yè)危害作業(yè)場所進行監(jiān)測;對接觸有毒有害作業(yè)人員在崗健康體檢,,未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病病例和職業(yè)病危害事故,。
(七)強化公共衛(wèi)生管理,做好突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生工作
1,、加強傳染病管理工作
20xx年全區(qū)未報告甲類傳染病,,無重大傳染病暴發(fā)流行,實施兒童卡介苗,、小麻糖丸、百白破,、麻疹疫苗、乙肝疫苗,、乙腦、流腦,、甲肝“八苗”基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)100%,;加大艾滋病防治力度,完善政府組織領(lǐng)導(dǎo),、部門各負(fù)其責(zé),、全社會共同參與的防治工作機制;規(guī)范肺結(jié)核病患者的發(fā)現(xiàn),、治療、追蹤和全程督導(dǎo)管理,;建立有效的職業(yè)病防治體系,提高職業(yè)病防治能力,。建立健全突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,,加強應(yīng)急演練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),做好重大活動安全保障,,提高衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,。
2、強化母嬰保健工作
繼續(xù)實施“母嬰安全”項目,,加強婦幼保健人員培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)能力,,切實提高住院分娩率,確保孕產(chǎn)婦生育安全,。落實婦幼管理,全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%,;孕產(chǎn)婦死亡率0/10萬,,出生缺陷發(fā)生率7,、08/千,,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到100%,,進一步實現(xiàn)降低出生缺陷和殘疾,,提高人口素質(zhì)目標(biāo)。
3,、提高公共突發(fā)應(yīng)急事件處置能力
推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)。以創(chuàng)建省級衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)為抓手,,扎實推進基層衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。健全衛(wèi)生應(yīng)急指揮與決策系統(tǒng),,提高應(yīng)急決策指揮能力,加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警和綜合分析,,提高信息報告的及時性,、準(zhǔn)確性。針對人感染h7n9禽流感開展防控工作:強化宣傳工作,,向村,、居,、學(xué)校、公共場所發(fā)放各類應(yīng)急宣傳材料9、1萬份,,更新村、居健康宣傳欄以及衛(wèi)生所等醫(yī)療機構(gòu)206面健康宣傳板報,,對全區(qū)基層醫(yī)務(wù)工作人員開展相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置培訓(xùn)6場,,培訓(xùn)人數(shù)700余人次;投入5萬多元購置防護服,、n95口罩,、眼罩、防護雨靴等防護用品,,配備急救綜合箱、急救擔(dān)架等應(yīng)急搶救設(shè)備等,;加強突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急實地演練,開展應(yīng)急演練,,建立發(fā)熱病人監(jiān)測哨等,,確保各項突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急防控工作的落實,。
(八)積極探索醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,,推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
結(jié)合區(qū)委,、區(qū)政府有關(guān)加大衛(wèi)生人才引進的精神制定《馬尾區(qū)關(guān)于引進衛(wèi)生人才優(yōu)惠政策的暫行辦法》,對引進人才引進?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市)級有突出貢獻中青年專家,、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人可享受一次性安家補助,。加大人才培養(yǎng)、引進和招聘工作,,20xx年共招聘49名衛(wèi)生技術(shù)人員,。
進一步提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇。全面建立新的補償機制和收入分配機制,,出臺《關(guān)于進一步馬尾區(qū)完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收入分配機制的實施意見》,,準(zhǔn)確核定基層醫(yī)療機構(gòu)績效工資總量,保證醫(yī)務(wù)人員的績效工資水平與其他事業(yè)單位水平同步增長,,對于專業(yè)技術(shù)人員按高級,、中級、初級分別為每月500元,、400元,、300元發(fā)放;在省級補助的基礎(chǔ)上,,在邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的提高到每年每人1、2萬元,,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和非邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的,按職稱及具體從事的崗位確定補助金額,。對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)引進的中級和高級職稱人才(含返聘人員)實行鼓勵補助,,。
加快公立醫(yī)院改革,,為提高福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,,依據(jù)福州市委、市政府《關(guān)于促進福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》和《福州市衛(wèi)生局關(guān)于支援福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作的意見》及有關(guān)政策法規(guī),,探索福州市第二醫(yī)院與福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療合作模式,,由福州市第二醫(yī)院參與對開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療,、教學(xué),、科研、護理和預(yù)防保健等業(yè)務(wù)管理,,以互惠互利的合作方式,從管理水平,、醫(yī)療技術(shù)、人才培養(yǎng)等方面提升醫(yī)療服務(wù)水平,,加快形成我區(qū)醫(yī)療中心的建設(shè),,力爭20xx年前,醫(yī)院達(dá)到“二級甲等綜合醫(yī)院”評審驗收,。
探索資源共享服務(wù)模式,。聘請省級專家為開發(fā)區(qū)醫(yī)院專家顧問,建立醫(yī)師執(zhí)業(yè)綠色通道,,市二醫(yī)院醫(yī)師執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)范圍包含分院(開發(fā)區(qū)醫(yī)院),協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,將福州市二醫(yī)院分院(開發(fā)區(qū)醫(yī)院)、亭江衛(wèi)生院,、瑯岐衛(wèi)生院列入市二醫(yī)院醫(yī)生晉升之前的下鄉(xiāng)醫(yī)療點,使得馬尾區(qū)群眾能夠以花費二級醫(yī)院或衛(wèi)生院治療標(biāo)準(zhǔn)而享受到三甲醫(yī)院專家服務(wù),,更好滿足當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)需求,。
(九)深入開展創(chuàng)建文明城市工作
加快建立全面醫(yī)保體系,,推進開發(fā)區(qū)醫(yī)院改革,完善基本藥物制度和基層醫(yī)療單位運行新機制,,新農(nóng)合重大疾病保障病種總數(shù)逐步增加。積極推進的醫(yī)療機構(gòu)項目建設(shè),,盡快落實三級規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾,。加大醫(yī)療設(shè)備投入,,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,,確?;鶎俞t(yī)療機構(gòu)設(shè)施設(shè)備達(dá)標(biāo),,為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)揮應(yīng)有的服務(wù)功能。
四是利用醫(yī)療聯(lián)合體等試點單位,,進一步減輕群眾醫(yī)療服務(wù)費用,通過取消區(qū)醫(yī)院與市二醫(yī)院、瑯岐衛(wèi)生院與市二醫(yī)院由托管或醫(yī)聯(lián)體運轉(zhuǎn)中醫(yī)療轉(zhuǎn)診產(chǎn)生的新農(nóng)合和醫(yī)保的二次起付線,,減輕群眾負(fù)擔(dān)。
六是加強村衛(wèi)生所建設(shè),實現(xiàn)消滅衛(wèi)生所空白村的目標(biāo),;
七是加強公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力建設(shè),,提升突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急能力。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇九
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn),、新的發(fā)展機遇的一年。一年來,,在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和東城黨委政府大力支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)的需求,,我院推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,強化醫(yī)院管理,,規(guī)范服務(wù)行為,,提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心,,勤奮工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,,年總收入為186萬元,,其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元,、收治門診人次達(dá)1630人次、收治住院人次達(dá)978人次(新農(nóng)合965人次),。下面,,我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié):
我院堅持以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,,努力提高全員素質(zhì),;以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,。
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學(xué)的道理,,沒有發(fā)展就是不科學(xué)。
醫(yī)院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求,,把握發(fā)展規(guī)律,,豐富發(fā)展內(nèi)涵,,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開拓發(fā)展思路,。我院原有的門診樓房,建于上世紀(jì)八十年代末,,房屋建筑年久失修,陳舊擁擠,,而且儀器設(shè)備也嚴(yán)重不足,。另一方面,,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展,原有的業(yè)務(wù)用房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求,特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠,,這成為當(dāng)前制約我院發(fā)展的最大瓶頸,。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及各方領(lǐng)導(dǎo)多方努力后,,并陪同市級領(lǐng)導(dǎo)實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達(dá)室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”,,在項目建設(shè)過程中我院院委會一班人員努力克服了建設(shè)項目過程中遇到的各種困難,,經(jīng)常就建設(shè)中存在的問題進行討論,努力使我院的建設(shè)布局更加科學(xué)合理,。目前,,現(xiàn)該工程正緊張有序的進行,預(yù)計明年4月竣工,。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足,引進了全自動生化儀,、康復(fù)器材,,等新門診樓建成后,我院的硬件建設(shè)就前進了一大步,。醫(yī)院就上升到一個新的層次,,達(dá)到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后,,將徹底改善我院的院容院貌,,我院將會成為設(shè)備齊全、功能完善,,能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療,、預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生院,,將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設(shè),。
休老醫(yī)師來我院工作,,提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長,。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí),,并在學(xué)習(xí)人員的帶領(lǐng)下,,提升我院的整體業(yè)務(wù)水平,。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育,今年就有三名職工拿到了本科學(xué)歷,,提升了我院的整體學(xué)歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座,,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論,、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平,。
同時,,我院也在留住人才上下功夫,。例如,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房,,今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目,文件已批復(fù),,估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓,。
(一),、醫(yī)療工作。
1,、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度,。
2,、完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,實行獎懲制度。
3,、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,。(1),、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷,、住院病歷、處方,、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2),、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記,、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記,。
(3),、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷,。
記錄的邏輯性,、病情診斷的科學(xué)性,、疾病治療的合理性,、醫(yī)患行為的真實性,。
(4),、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動,。
(5),、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬元,,其中住院人數(shù)756人,,門診人數(shù)1630人,在全年工作中避免了重大醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,。
(二),、護理工作,。
1、建立護理治理機構(gòu),,加強護理隊伍建設(shè),。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作,。
2,、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,,不斷提高護理質(zhì)量,,總結(jié)經(jīng)驗,,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改,。
3,、進一步規(guī)范各種護理文書,,認(rèn)真填寫五種表格,,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案,。
4,、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn),,包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),,每季度開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn),。
5,、嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護理差錯,,護理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,,重督導(dǎo),,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三),、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作,。
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見,、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極,、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,。這些對外宣傳,,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2,、強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,,積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn),,全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3,、制定新農(nóng)合管理制度,做好補償工作,。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,,做到堅持合理收治病人,合理用藥,,病歷,、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
4,、及時公布新農(nóng)合補償名單,做到公開,、公正,。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次,累計報補資金達(dá)99.4萬元,。12月1日開展門診報銷工作,。
(四),、藥品管理工作,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,,按規(guī)定使用目錄藥品,,從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2,、藥品采購參加全省集中采購,,統(tǒng)一配送。
3,、用于預(yù)防傳染病的菌苗,、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。
4,、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度,,按規(guī)定采購,、保管和使用特殊藥品。
5,、加強醫(yī)師處方權(quán)管理,建立并落實處方點評制度,,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預(yù),,規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6,、合理應(yīng)用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,,提出改進措施,防止無指征的治療和預(yù)防用藥,,提高抗菌治療水平。
7,、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥,,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險,。
8、建立藥品不良反應(yīng)報告制度,,及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng),。
9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定,,增加藥品價格的透明度,,將藥品名稱、規(guī)格,、計價單位,、價格等進行公示,接受監(jiān)督,。
10,、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥,、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容,,定期進行檢查考核,。
措施。其次是廣泛宣傳,。充公利用各種途徑,,特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍,,讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識實施十一項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重大意義,,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn),;先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育,、居民健康檔案、高血壓病例管理,、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行了技術(shù)培訓(xùn),。四是加強督導(dǎo)檢查,為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo),院長親自多次帶隊深入各村督查指導(dǎo)工作,,確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實,,服務(wù)質(zhì)量得到保證。
(一),、計劃免疫工作:
今年,,我院主要采取集中接種方式,在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作,,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效,。
1,、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人,,建卡人數(shù)412人,,建證人數(shù)412人,建證率100%,。計劃免疫接種率達(dá)100%以上,,使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化,。
2,、免疫規(guī)范工作:
160人次,實種160人次,,接種率100%,;乙肝疫苗應(yīng)種452人次,實種452次,,接種率100%,;乙腦疫苗應(yīng)種377人次,實種377人次,,接種率100%,;流腦疫苗應(yīng)種392人次,,實種392人次,,接種率100%。
(2),、計劃免疫加強接種工作:
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種335人次,,實種286人次,接種率85%,;麻疹應(yīng)種89人次,,實種89人次,接種率100%;a+c流腦疫苗應(yīng)種132人次,,實種132人次,,接種率100%。
3,、計劃免疫的宣傳工作:
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期,,各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄,使群眾對預(yù)防接種有了更進一步的認(rèn)識,。
(二)居民健康檔案工作開展情況,。
1、基本概況:全鎮(zhèn)常住人口建檔情況,,全鎮(zhèn)共有人口18341人,,總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人,,產(chǎn)婦建檔為20人,;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%;0-36個月兒童建檔為170人,,兒童系統(tǒng)管理率為100%,;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,,建檔數(shù)為896人,;糖尿病人381人,建檔數(shù)為137人,;重癥精神病人157人,,建檔數(shù)為41人。
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定,,提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,科學(xué)規(guī)劃,積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè),。
3,、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé),認(rèn)真服務(wù),,在衛(wèi)生院的指,。
導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記,、報告,;負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識,;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負(fù)責(zé)高血壓,、糖尿病,、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,,老年人保健,,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,,指導(dǎo)村委會開展愛國衛(wèi)生運動,;積極宣傳新農(nóng)合政策。
4,、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,,切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)項目多,、工作量大,,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作,,勞動強度大,,給工作順利進展增加了難度。
2,、由于實行基本藥物制度后,,衛(wèi)生院藥品沒有利潤,且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定,,由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少,,經(jīng)費相應(yīng)也少,一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展,。
總之,,在上級主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下和全院職工的共同努力下,工作開展順利,,各項工作成績顯著,,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,,按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務(wù),,并取得可觀的成績,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,,我院將更加努力,,力爭把各項工作做得更好,更扎實,。
一,、扎實做好項目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專人對項目(門診樓,、公轉(zhuǎn)房)審批,、建設(shè)情況進行追蹤,
按要求做好項目的各項工作,,保證如期完工投入使用,,從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè),極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求,。
二,、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥,、護,、技的質(zhì)量。
醫(yī),、藥,、護、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根,,是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求,,同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制,,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展,。
三,、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境,。
四,、繼續(xù)推進干部隊伍作風(fēng)建設(shè),打造運轉(zhuǎn)靈活,、務(wù)實高效的領(lǐng)導(dǎo)團隊,。
五、精心組織,、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作,。
六,、進一步提高認(rèn)識、強化措施,、確保新農(nóng)合,、醫(yī)保規(guī)范運行。
七,、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行,,保證各項工作圓滿完成。
八,、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè),。
20xx年xx月xx日。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇十
在20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,在全院職工的努力下,醫(yī)療環(huán)境得到了改善,,門診病人數(shù)和住院病人數(shù)較去年同期相比有所增加,。在病人增加的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位,。我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求,結(jié)合創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,、“三好一滿意”等活動,,不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,為人民群眾提供安全,、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,現(xiàn)從以下幾個方面進行匯報:
1,、加強醫(yī)療隊伍建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育,,使醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,。同時不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,,提供方便,、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,,建立健全醫(yī)療安全管理組織,,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,,保證醫(yī)療儀器合法、合理,、安全使用,,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故,。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查,、合理治療,、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,,切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),。
2、不斷提升預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的能力,。堅持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,,建立健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防,、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制,,有效減少和化解醫(yī)療糾紛,。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標(biāo),。提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認(rèn)識,,完善溝通內(nèi)容,改變溝通方式,,注重溝通效果,,不斷改善醫(yī)患關(guān)系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序,,引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛,。加強與公安部門的溝通聯(lián)系,防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件,,保證醫(yī)療秩序,,保護醫(yī)務(wù)人員人身安全。
3,、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系,。嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》,建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作,,采取各項防范措施,,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,開展經(jīng)常性檢查,及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患,。對重點安全崗位工作人員定期進行教育培訓(xùn),,提高全員安全意識和治安防范意識。
完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊,、防扒竊,、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施,加強患者在院期間的安全管理,,有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害,,保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室,、重點部位的.安全管理,,特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理,,嚴(yán)防發(fā)生流失事件,。要加強與公安部門的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決,。
4,、妥善處理醫(yī)療糾紛,暢通投訴處理流程,。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室,,并與管轄區(qū)派出所、社區(qū),,建立警民聯(lián)防,。我院落實了《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,加強投訴管理工作,,成立投訴管理小組,,確定專門人員負(fù)責(zé)投訴工作,公開投訴電話及信箱,,規(guī)范投訴處理流程,。
1、落實《處方點評管理規(guī)范》,,成立處方點評專家組,,每月對門診及住院處方進行點評,對點評處方中存在的問題進行匯總,,將檢查結(jié)果進行反饋,,督促科室進行整改,促進藥物合理使用。
2,、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評價工作,,加強我院機構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。
3,、嚴(yán)格貫徹《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》,,繼續(xù)推進預(yù)約診療工作。
(1)確定專門機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)預(yù)約診療工作情況,。建立了組織機構(gòu),,研究制訂本醫(yī)院實施預(yù)約診療服務(wù)的總體目標(biāo)和年度任務(wù),細(xì)化和落實各項工作措施,。
(2)把開展預(yù)約診療服務(wù)作為我院加強醫(yī)院管理和推進改革的重要內(nèi)容,,建立了規(guī)章制度,、改進服務(wù)流程,、制定各項工作措施。
(3)開通了電話,、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場等多種預(yù)約診療服務(wù)方式,,預(yù)約人數(shù)逐年遞增。
(4)推進“預(yù)約優(yōu)先”,,通過候診廳的電視,、黑板報等多種形式宣傳預(yù)約診療相關(guān)的信息。
4,、我院護理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,,開展了4個優(yōu)質(zhì)護理病房,通過為病人提供更加貼心的服務(wù),,讓病人“來得焦心,、住得安心、出院舒心”,。
5,、由于我院為專科醫(yī)院,,收治傳染病及精神病患者,,因此尚未開展臨床路徑工作。
村衛(wèi)生室的年終工作總結(jié)篇十一
20××年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞20××年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,,努力解決群眾看病難、看病貴問題,,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,。
1,、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),,為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),,切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,,公開舉報電話,,制作宣傳標(biāo)語,落實“五個一”工程,,發(fā)放醫(yī)師名片,,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,,為使意見和建議落到實處,,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,,整體形象明顯提升,。
2、開展衛(wèi)生大掃除,,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院,,落實“門前五包”責(zé)任制,,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),,每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進行修剪,澆水施肥,,為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1,、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,,處方書寫規(guī)范,,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,,護理記錄詳實,,實行科審批制,,院長深入臨床查房,,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2,、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),,參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。
3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,,門診量較去年有所提高,,恢復(fù)到xxx年門診水平。
3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料,,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督,。
3,、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,,成立發(fā)熱、??崎T診,、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,,層層篩查,,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,,兩名同志同時運轉(zhuǎn),,早上班、晚下班,,中午不休息,,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1,、堅持例會制度,,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,,按照上級要求,,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強,。
2,、計免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡,、xxx,、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,,按程序接種,,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,,建卡xx人,,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出xxx,,流入補種工作,,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測,,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),,開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,,及時填報疫情報告卡,,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,,無遲報,、漏報現(xiàn)象。
4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,,從業(yè)人員體檢工作,,共體驗xx人、xx家,,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人,;8月開展腸道驅(qū)蟲x人x,;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人,。由于組織得力,,嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種,,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,,采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,,督導(dǎo)化療方式,,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦xx保健,,切實做好產(chǎn)前健康檢查,,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,,住院分娩xx人次,住院分娩率達(dá)xx,,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表,,做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。
雖然,20××年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有一定差距,,主要是思想不夠解放,步子小,,小進則滿,,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,,財力投入大無著落,,這還需要今后工作中加以解決。