為確保事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃,。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
培訓計劃方案篇一
培訓是現代社會職場中非常重要的一環(huán),,它可以幫助員工提升技能、增加知識,,使其更好地適應職場環(huán)境,。而一個好的培訓計劃方案可以起到事半功倍的作用。在參與并體驗了一次培訓計劃之后,,我不禁對這一過程有了一些新的認識和體會,。本文將就培訓計劃方案的編制、實施過程中的體會和改進建議進行探討,。
首先,,培訓計劃方案的編制是一項復雜而重要的任務。一個好的培訓計劃方案應該具有清晰明確的目標,,合理統(tǒng)一的內容,,以及恰當的培訓方法。在實際操作中,,我發(fā)現編制培訓計劃方案要充分考慮參訓人員的需求,,并結合實際情況進行靈活調整。同時,,還要善用各種信息渠道和工具,,收集、整理和分析有關參訓人員的信息,,從而更好地針對性地設計培訓內容和方法,。因此,培訓計劃方案的編制離不開組織能力和溝通協(xié)調能力的發(fā)揮,。
其次,,培訓計劃方案的實施過程中需要注意培訓方式和培訓氛圍的營造。在我參與的培訓過程中,,采取了多種培訓方式,,如講座,、小組討論、角色扮演等,,這些方式既豐富了培訓內容,,又加強了學員之間的互動和溝通。而且,,在培訓過程中,,培訓師還利用一些案例和實際問題進行分析和歸納,使培訓內容貼近實際工作情境,,以提高學員的學習效果,。此外,還要注意培訓氛圍的營造,,如創(chuàng)設良好的學習環(huán)境,、負責任的培訓師等,這些都對提高培訓效果起到了積極的作用,。
然后,,培訓計劃方案的實施過程中還要關注學員的參與度和反饋機制。在我參與的培訓中,,培訓師采用了多種方式,,如實時互動、小組討論,、問卷調查等,,來調動學員的積極性和主動性。在培訓過程中,,學員們踴躍提問,、發(fā)表觀點,與培訓師進行互動交流,,使學習氛圍更加活躍和積極,。此外,,還建立了一套完善的反饋機制,,培訓師定期進行課程反饋和評估,以幫助學員檢驗自己的學習成果和發(fā)現不足之處,。這樣的反饋機制對于學員來說是及時的指導和改進,,對于培訓計劃方案的改進也起到了積極的作用。
最后,,基于我對培訓計劃方案的體會,,我認為還有一些方面有待進一步改進。首先,,培訓計劃方案應注重培訓效果的評估和總結,,通過問卷調查,、學員反饋等方式,收集并分析學員的反饋,,以便針對不同學員的需要進行進一步調整和改進,。其次,培訓計劃方案的實施需要輔以一些有效的培訓工具,,如在線學習平臺,、線下資源分享等,以拓寬學員的學習渠道,,提高培訓的質量和效果,。此外,還可以借鑒一些先進企業(yè)的成功經驗,,了解不同企業(yè)的培訓模式和方法,,以提高自己的培訓方案的先進性和實用性。
總之,,培訓計劃方案的制定和實施是一項需要綜合考慮各種因素的任務,。通過參與并體驗一次培訓計劃,我對培訓計劃方案的編制,、實施過程中的一些要點和改進方向有了初步認識,。通過不斷總結和改進,相信培訓計劃方案會越來越完善,,對于員工的培訓效果會產生更加顯著的影響,。
培訓計劃方案篇二
20xx年是酒店發(fā)展中的關鍵一年,集團酒店成立后,,一切都以嶄新的面貌呈現,。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞酒店的總體經營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認真貫徹執(zhí)行酒店財務預算,,以加強財務核算,、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算,、數量化考核為工作方法,,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,,全面推行制度化,、標準化、程序化,、信息化的財務管理模式,,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,,從嚴管理,積極為酒店領導經營決策當好參謀,,為完成酒店經營目標作出應有的努力。現就目前情況,,提出以下初步構想:
1,、搭建集團酒店財務組織構架,明確崗位及職責,。
崗位職責:
財務部長:對酒店的財務管理負全面責任,,擬定籌資,投資方案,,編制財務預算,。
會計主管:記錄經濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,,結帳;編制財務報表,。
出納:負責現金收訖,登記日記帳等,。
庫管員:管理財產物資,,及時提供購銷存情況。
2,、健全和完善財務制度,。
在原有財務制度的基礎上,根據集團酒店財務核算的新要求,,進一步健全和完善財務管理制度,,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規(guī)章制度,,使會計工作有一個更加規(guī)范,、完善的制度環(huán)境。
3,、規(guī)范建立財務檔案,,提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案,,進行合理分類,,整齊化一,歸檔存查,,確保會計核算資料的完整性,、嚴密性,,以便核查方便,。
目前,財務部半數人員為新進人員,,必須規(guī)范人員管理,,穩(wěn)定財務隊伍,。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質,,扎扎實實的把全酒店的財務工作推上一個新臺階,。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務隊伍,。對現有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,,實行優(yōu)勝劣汰,,增強酒店財務隊伍的實力,為全酒店的經營穩(wěn)定打牢基礎,。
2,、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識,。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,,培養(yǎng)超前意識,。
3、加強企業(yè)經營財務分析培訓,。以推行全面預算管理為目標,,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作,。
4,、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓, 注重工作效率,,提高會計人員的整體核算水平,。
利用好電腦系統(tǒng),開展網上數據報送,,歸集和整理會計數據,,增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時,,首先實現電算化與手工記賬同時進行,,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記,、漏計,、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄,、匯總,、分析、傳送,,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,,提高會計核算的質量,使酒店會計核算工作更加正規(guī)化,、科學化,,現代化。
培訓計劃方案篇三
我公司的高層,,同時報告給廠家技術中心,。
最初一個月的現場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經驗的職員的協(xié)助小組將會成立,。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作,。在此時間以外,協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯系,。
向“xxx花園”提供的支持服務被分為3級:
1)關鍵性的,;關鍵性的服務享有最高的優(yōu)先權,反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內,。
2)重要的,;重要的服務享有二級優(yōu)先權,重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內,。
3)常規(guī)的服務,。常規(guī)服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內。各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定,。
我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯系。這種聯系使雙方對客戶運作,、產品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識,。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術問題,。我公司準備每月與“xxx花園”開會,,回顧提供的支持服務的情況,會議將在合理的基礎上由高層復查,。
我公司完全相信,,我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質量之要求。
二,、工程維護服務,。
1,、保修內容及范圍。
我公司根據在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經驗,,初步擬定對“xxx花園”的保修內容如下,。各子系統(tǒng)的詳細保修內容,,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定,。
在保證期內因產品質量出現的故障,賣方負責設備的維修,、調試或更換,;在保證期內因買方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設備故障,賣方負責給予維修,、調試或更換,,買方負責由此產生的所有費用。
2,、保修期限,。
竣工驗收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內容及條文為準),。
3,、保修承諾。
(1)統(tǒng)開通后一個月內,,派駐工程師,,保證系統(tǒng)運行正常,并進行回訪,,征,。
求意見,回訪率達100%,。
(2)設保修服務隊伍,,實行全天24小時保修值班電話和到現場處理制度;24,。
小時內到現場,。
(3)屬于保修外的問題,協(xié)助用戶解決,。
(4)保修人員作到禮貌待人,,文明施工,愛護用戶的設施,,不吃請受禮,。
(5)項目完工后,日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔,,我公司提,。
供及時快捷的響應,,響應時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,,提供不同,。
等級維護服務,包括業(yè)主所需服務反應時間,,如收到業(yè)主有關維護通知,。
后,一個工作天內作出答復及處理,。
4,、保修服務隊,、負責人姓名,、辦公地點、工作電話,。
我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前,,向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料,,包括負責人、成員,、辦公地點及工作電話等,。
三、保修期后服務,。
質量保修期滿后,,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產品,,價格不高于本投標價設備單價,;如無同等的產品,則提供性能不低于原產品的新產品,,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主,。
我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯系人作24小時聯絡,。
對于每次維護服務,,我公司將更新有關業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理,。
對于各系統(tǒng)的服務與支持的具體內容各有不同,,在前面各子系統(tǒng)方案的相關章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述,。
四,、培訓。
為使業(yè)主操作管理人員能完全自主,、靈活地使用,、管理,、修改此系統(tǒng),針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃:
1,、培訓名額:
高級管理人員1-2名,,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
2,、產品安裝前的培訓(技術交底):
介紹產品的接線,、配電要求、安裝要求,,提供所有產品樣本資料,。
3,、調試中的培訓:
要求業(yè)主方技術人員跟隨調試,,從而熟悉整個系統(tǒng)的結構、調試過程,、編程及,。
在操作過程中的注意事項。
4,、現場培訓:
(1)用戶的控制室,,針對具體工程,學習操作技術,,達到熟練操作,。
(2)掌握軟件的操作,使用及各種故障報警,、事故報警的處理方法,。
(3)掌握現場控制器、傳感器,、執(zhí)行器的使用,,手動操作及檢驗等。
5,、分層次培訓:
(1)級培訓:日常使用,、操作、軟硬件維護,、手動操作及檢驗等,。
(2)中級培訓:編程、修改參數,、系統(tǒng)擴展,、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊,。
(3)高級培訓:主要針對計算機網絡系統(tǒng),、辦公自動化信息系統(tǒng),,各種高級。
管理及辦公軟件的使用,、對圖表的分析處理并采取相應措施,、修正參數。
6,、長期培訓:
在我公司的培訓中心,,可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓班,,將給用戶發(fā)出邀請,,用戶根據需要決定是否參加。
對于各系統(tǒng)培訓的具體內容各有不同,,在前面各子系統(tǒng)方案的相關章節(jié)中已有陳述,,在此不再累述。
培訓計劃方案篇四
在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,,我校根據新一輪繼續(xù)教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,,在老師職業(yè)道德修養(yǎng),、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣,、力求實效的各項培訓活動,,以提升老師的師德品位,促進老師專業(yè)化發(fā)展,,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局,。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚,、觀念新穎,、業(yè)務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,。
面向全體老師,以師德為首,,以新課程改革為重點,,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,,全面推進素質教育,,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,,使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),,確立正確的教育觀念,,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,,提升知識層次,,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高,、觀念新,、業(yè)務精、能力強,、善創(chuàng)新的教育工作者,。
三、培訓形式,。
學校除參加上級有關部門的集中學習,、教研和培訓外,,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式,。
1,、專題講座。
2,、以學?;蚪萄薪M為單位進行參與式、體驗式學習,。圍繞某學科,、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,,在交流和研討中學習他人的長處,,提高自己的認識,產生新的思想和理念,。
3,、采用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,,突出培訓的針對性和實效性,。
4、召開各種形式的座談會,,例:教研活動專題研討會,、班主任例會,、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,,以便老師互相溝通,,搭建互相學習的平臺,使社會和家長積極支持并參與學校教育教學工作,。
5,、通過參加各級各類的教育教學活動。
1,、教育科研能力提升培訓,;
2、心理健康輔導培訓,;
3,、班主任培訓;
4,、老師職業(yè)道德規(guī)范,;
5、課堂教學有效性,。
(一)成立校本培訓領導小組,,具體領導校本培訓工作。
組長:
副組長:
組員:
(二)加強理論學習,,提高師德修養(yǎng),,更新教育觀念。
提高老師的理論水平,,培養(yǎng)老師的崇高師德,,使老師敬業(yè)、勤業(yè),、精業(yè),,從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容,。學習《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,,同時教研組利用每周的學科教研活動,,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經驗總結,,組織老師在學科組內交流,、分析、討論現代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結合點,,使老師能將所學的教學理論知識及時用于自己的教學實踐,,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,,同時又用更新的教育觀念去推廣,、發(fā)展自己的成功的教學經驗,起到學科教學示范作用,。同時,,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,并要求做好政治,、業(yè)務筆記,。
(三)立足校本,切實抓好崗位培訓,。
1,、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍,。
學校為老師訂閱各種教育教學報刊,、雜志、專業(yè)書籍,,圖書室向老師們推薦學習書目,,教學管理人員把各類教育雜志上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師,。學校定時組織教研例會,、教研活動,讓老師們合作研討,、互相學習、共同提高,。
2,、圍繞新課程,扎實開展活動,,切實提高實效,。
(1)加強新課程課堂教學管理并對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集,。
(2)立足課改,,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動,。以學科為單位,,交流、反思教學情況,進行案例交流,、經驗交流,、論文交流等,既注重切實解決實際問題,,又注重概括,、提升,總結經驗,、探索規(guī)律,,逐漸形成我校民主、開放,、有效的教育教學活動格局,。
(3)大力開展校本教研。經過幾年的.課程改革,,新課程理念日益深入人心,,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習,、積極思考,、深入研究,體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程,。她們從備課,、設計教學環(huán)節(jié)到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法,;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,,使我校課堂教學呈現出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,,我們要興研究之風,,開展“備課、上課,、評課和觀摩課”等系列教研活動,,同時,在教研活動中圍繞課題,,結合學校實際,,結合學生實際,結合課堂實踐,,把實踐中的疑問,、困惑進行歸納、篩選,,確定一個討論專題,,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決,。真正“開展自己的教學研究”,、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經驗,,提高教育教學研究能力,。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習,、取長補短,、共同提高的目的。
(四)逐步完善校本培訓機制,。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作,。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化,、系列化就必須在實踐中逐步探索,,積累經驗,不斷調整,,充實內容,,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制,。為此,,擬做好以下幾項工作。
1,、成立培訓領導小組,,負責校本培訓計劃的制定與實施。
2,、各項培訓統(tǒng)籌安排,,統(tǒng)一協(xié)調,列出培訓對象,、內容,、時間、形式,,及早公布,使培訓明確有序,,進展順利,。
3、培訓人員要加強學習,,不斷提高自己的教學水平,。培訓前要制定培訓計劃。
4、建立考核與獎懲制度,,以調動老師的積極性,,實行過程監(jiān)控,結果考核,??己私Y果納入老師業(yè)務考核內容。
培訓計劃方案篇五
培訓需求分析需要從企業(yè),、工作,、個人三個方面進行。首先,,要進行企業(yè)分析,,確定企業(yè)范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求,。其次,,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能,。再次,,要進行個人分析,將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,,看兩者之間是否存在差距,。當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓,。
培訓方案是培訓目標,、培訓內容、培訓指導者,、培訓對象,、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合,。在培訓需求分析的基礎上,,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定,。
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向,。有了培訓目標,才能確定培訓對象,、內容,、時間、教師,、方法等具體內容,,并在培訓之后對照此目標進行效果評估,。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,,就成了各層次的具體目標,。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現,。
(二)培訓內容的選擇,。
一般來說,培訓內容包括三個層次,,即知識培訓,、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次,。員工聽一次講座或者看一本書,,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,,增強對新環(huán)境的適應能力,。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工,、采用新設備,、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,。素質培訓是企業(yè)培訓中的最高層次,。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效,、主動地進行學習,。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的,。一般來說,,管理者偏向于知識培訓和素質培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓,。
(三)培訓指導者的確定,。
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導,、具備特殊知識和技能的員工,,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或學術講座等,。外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點,,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定,。
根據培訓需求,、培訓內容,可以確定培訓對象,。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度,、企業(yè)文化、崗位職責等內容,,使其迅速適應環(huán)境,。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓,。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,,滿足發(fā)展的需要。
企業(yè)培訓的方法有很多種,,如講授法,、演示法、案例分析法,、討論法,、視聽法、角色扮演法等,。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點,。為了提高培訓質量,達到培訓目的,,往往需要將各種方法配合起來靈活運用,。
(七)培訓場所和設備的選擇,。
培訓場所有教室、會議室,、工作現場等,。若以技能培訓為內容,,最適宜的場所為工作現場,,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的,。培訓設備包括教材,、模型、幻燈機等,。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備,。
總之,員工培訓是培訓目標,、培訓內容,、培訓指導者、培訓對象,、培訓日期,、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,。企業(yè)要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案,。
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,,并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,,還需要不斷測評,、修改,。只有不斷測評、修改,,才能使培訓方案逐漸完善,。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:
一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,,各要素前后是否協(xié)調一致,;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的.需要是否得到滿足,;看以此方案進行培訓,,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
二是從培訓對象的角度來考察,,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,,如果不一致,找出原因,,對癥下藥,。
三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比,。培訓的成本包括培訓需求分析費用,、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等,。若成本高于收益,,則說明此方案不可行,應找出原因,,設計更優(yōu)的方案,。
培訓計劃方案篇六
為貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體,、學習型班子,、學習型校長”的建設,引導領導干部樹立終身學習的觀念,,努力形成勤奮學習,,勇于創(chuàng)新,求真務實的風氣,,xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體,、學習型班子,、學習型校長”活動。各學區(qū),、班子,、校長,在充分調研的基礎上,,確定xx年相應的研修專題,,根據專題確定必修書目及選修書目,采取集體學習與自主學習相結合的方式,,圍繞中心議題相互交流,,共同提高,達到學習與實踐相結合,,促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展,。
1、對新教師的培訓突出實戰(zhàn)性特點,,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上,,設置新、老教師分別執(zhí)教同一內容的課堂教學,,由新教師與帶教老師共同聽課,、共同點評,人人參與,、多維互動,面對新教師在管理,、教學中的疑難與缺憾反復研究,、咀嚼,繼續(xù)設置課堂,,經過多次反復性訓練,,強化了對新教師上課、聽課,、現場評課能力的提高,。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識和教科研能力,,要求每位新教師聯系實際,,確定研修專題,并根據專題選讀書目,,每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍,,按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2,、做好試用期培訓的考核驗收工作,。
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科,、教師培訓中心、教研室,、教師任職學校聯合進行,,由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,,報人事科審核,。考核合格者,,成績作為新教師轉正定級的依據,,并折算成學分,記入《繼續(xù)教育證書》,。
3,、在總結xx年新教師培訓的基礎上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結合與研究,,進一步提高xx年新教師培訓的針對性,、實效性和規(guī)范性。
為繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,,有效推進《方案》中第三階段關于“聯系教育教學實際,,開展教育教學研究”的進程,研究出臺并組織實施《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》,,引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上,,充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發(fā)展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。
培訓計劃方案篇七
招生組長1人,,招生業(yè)務員6人,。
二.工作要求。
1.統(tǒng)一管理,,按照規(guī)定的`時間完成招生目標,。組織有序,按照組長的安排,,分小組進行蹲點,,做到有紀律,有組織,。
2.禮貌待人,,業(yè)務員在招生過程中,一定要有禮貌,,形象端正向上,。禁止穿拖鞋,佩戴首飾,。
3.有紀律性,,在招生過程中,,沒有意外情況,不允許遲到,,早退,。()。
三.工作安排,。
發(fā)放宣傳資料,,讓家長了解這次活動的內容。在高中檔小區(qū)門口進行設點招生,。在組長的安排下進行電話招生,。一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四.具體事項,。
(一)人員安排,。
在設點時間中,必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生,。在設點周圍進行宣傳工作,,發(fā)放傳單,與家長溝通交流,。
(二)招生時間,。
在6月26日——8月15日進行設點招生。
設點時間為8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生業(yè)務員可以以散步形式在公園,、廣場進行活動),。
(三)招生對象。
小學——高四的學生,。
(四)招生業(yè)務員須知,。
(1).招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突,,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報,。以協(xié)商的口吻和他們交談,,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,,對方有意向時將資料給予家長,,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點,,把每一點都講清楚,。
(4).電話招生時要注意,語氣緩和,,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,,和家長說明原因,。
五.活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的內容)。
1.我們有區(qū)別于其培訓機構的優(yōu)勢,。
2.我們教學軟硬件和師資的優(yōu)勢,。
3一元送清涼活動,關心社區(qū)兒童的成長,。
4.我們不僅是學習知識更是學會如何做人,,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.學習條件非常優(yōu)越,,不僅教室宿舍有空調,,而且教學設備都是西安最先進的。
6.每天下午6點,,我們都將會舉行校區(qū)內活動,。如沙盤游戲,英語沙龍等活動,。
培訓計劃方案篇八
教育的組成部分包括藝術培訓,,尤其是注重素質教育。藝術培訓班招生方案將為學校招生帶來更多極大的方便,,尤其是藝術教育將兒童的思維,、想象空間提高到一定程度,長時間的藝術教育會培養(yǎng)孩子的氣質與文藝范兒,。
藝術培訓班招生方案是素質教育的重要組成部分,,是兒童思維和心靈健康發(fā)展的基礎。在發(fā)展兒童的直覺,、推理,、想象、技巧和表達交流的過程中,,陶冶兒童的情操,,提高藝術修養(yǎng)。
與其他學科相比,,藝術培訓班招生方案更有助于學生探索,、理解、接受和運用模糊性和主觀性的事務,,并為學習注入激情,,這一點尤為重要!僑音藝術培訓中心是一所高考音樂、舞蹈培訓專業(yè)輔導機構,,與中國音樂學院,、山東師范大學、華僑大學,、廈門大學,、集美大學等藝術教育工作者合作,,開設音樂表演、器樂表演,、音樂學等培訓專業(yè),。
藝術培訓班招生方案特聘華僑大學、廈門大學,、集美大學經驗豐富的教員親身授課,,并邀請音樂界專業(yè)知名人士定期舉辦講座及觀摩會。藝術培訓班招生方案取得了優(yōu)異的成績,,受到了各地市學校老師及家長的一致好評,。
基于學校優(yōu)秀的教學實力,現開設少兒藝術培訓班,,現招收3-15歲少年兒童,。藝術培訓班招生方案將定期帶學生參加全國統(tǒng)一的器樂考級及舞蹈考級,使您的孩子學有所成,,學有所獲,。
培訓計劃方案篇九
為做好消防安全培訓工作,提高我商場全體員工的消防安全意識,,切實將我商場消防安全管理落到實處,,防范火災等安全事故的發(fā)生,特定此方案,。
二.適用范圍,。
本方案適用于20_年我商場消防培訓工作。
消防安全培訓的對象為我商場全體員工,。
四.具體培訓工作安排,。
(一)商場日常消防安全培訓。
1.培訓主體商場全體員工,。
商場的消防培訓內容,,涉及消防安全知識,消防器材的使用,,火災自救技巧等,。
(二)新教職工的消防安全培訓。
1.培訓主體,。
商場對公司新入職員工進行消防安全培訓。
新員工入職的一周之內,,配合商場對新員工開展整體培訓工作,。
傳授基本的消防知識,熟悉商場消防器材設置及講解消防知識,。
培訓計劃方案篇十
加之當前安全裝備水平不高,,工人技術素質低,,抗災能力低等原因,井下各類事故仍有發(fā)生,。如果能夠正確的認識,,掌握事故規(guī)律,了解事故發(fā)生前的預兆,,及時采取正確預防和方法,,對于搞好安全工作,減少傷亡,,保證煤炭工業(yè)健康發(fā)展是十分有利的,。
為了當井下發(fā)生災害事故時,能夠做到不驚慌失措,,采取正確的預防和避災方法,,控制事故擴大和惡化,盡量減少因事故造成的人身傷亡和損失,,我們制定了應急救援預案,,根據預案制定演練計劃如下。
礦井發(fā)生火災,、水災,、瓦斯、頂板等事故時,,在初起階段,,所設及的范圍和造成的危害一般是較小的。這時,,即使撲滅和控制事故的有利時機,,也是決定礦井和人員安全的關鍵時刻。在各種情況下,,由于事故突然發(fā)生,,礦井領導人員和礦山救護隊等專業(yè)人員一時難以到達事故現場組織救援工作。
所以,,讓職工了解掌握災害發(fā)生后的避災措施,,保護自身安全抑制災情具有重大作用。在事故處理的中期和后期階段,,也需要已井下礦工的正確避災為基礎,,提高搶險救災工作的成效,因此,,進行每年一次的應急演練是十分必要的,。
培訓時間定于6月17日,共計20個學時。
災害發(fā)生的原因,、特點,、預防等發(fā)生事故后怎樣正確分析判斷災情怎樣安全撤離掌握避災路線。避難時應怎樣加強安全防護怎樣與救護人員聯系在災區(qū)自救和互救中應遵守哪些行動準則,。學習自救器的用途,、原理及使用中應注意的問題學習礦井災害預防和處理計劃、災害演習計劃,、災害演習方案,。
通過災害演習要達到使干部職工掌握災害預防有關知識,了解熟悉礦井災害的類型,、形成,、危害、預防措施,,發(fā)生災害后的應急措施,,熟悉掌握礦井避災路線,使用各種防災器材,,提高礦井自保意識和自保知識,,做到自我防范、自我保護,。
20xx年6月16日,。
精選教師培訓方案范文錦集五篇。
培訓計劃方案篇十一
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,,明確培訓重點目標,,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃,。
二,、員工培訓計劃要系統(tǒng)分析培訓需求,有的放矢切入實際,。
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、年度工作計劃、企業(yè)文化,、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段,。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調查問卷的形式來完成,,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,,還滿足了部門及員工的培訓需求,。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,,制定課程開發(fā)計劃,。
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程,。從需求的頻率來分,,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善,。根據課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,,通過確定問題,與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識,,進行自我分析,,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,,從而使培訓更系統(tǒng),、更完善。
四,、員工培訓計劃推行培訓案例征集,,有效性、吸引力倍增,。
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,,培訓不可能不再具有針對性,。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,,培訓對員工的吸引力增強了,,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著,。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,,收集對培訓有用的案例,。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表,,系統(tǒng)分析員工的培訓需求,。
實現員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓,。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,,但企業(yè)要真正地提高員工的素質,,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),,這是必不可少的一環(huán),。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,,培訓工作也變得更有效,、更系統(tǒng)。
六,、員工培訓計劃推行教練體系,,全面提高培訓效果。
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題,。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,,針對一些重點的員工,,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果,。
總之,,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,,作為突破口是明智的選擇,。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好,、最滿意,、最有用的服務給企業(yè)受訓群體,。
培訓計劃方案篇十二
1、隨著學生會納新活動的順利完成,,學生會又注入了一批新鮮血液,。從秘書處和發(fā)改部對本次納新活動總結的反饋上來看,干事們對于學生會相關工作并不明確,,其筆試中所寫的工作文書格式不清,、條理混亂。因此希望通過這次培訓,,可以使他們進一步了解學生會的工作模式和相關制度,嚴正紀律要求,,盡快熟悉相關工作,,并投入到學生工作中去。
2,、提高學生會干事的綜合素質,,使其能更有效地開展學生會工作,在每次活動中均能提前做好相關準備與部署,,明確人員分工,,以提高工作效率,保證學生會工作的連續(xù)性,,更好地服務學院,、服務同學。
3,、提高新一屆學生干事在學生會工作中的基本業(yè)務素質與活動能力等,,培養(yǎng)創(chuàng)新型、復合型和協(xié)作型優(yōu)秀人才,,以便學生會健康發(fā)展,。
4、在活動中增強新老成員的溝通與交流,,增強團隊凝聚力和集體使命感,、榮譽感。
三教(具體教室待定),。
吉林大學法學院學生會,。
(一)第一期培訓活動,。
1、活動時間:xx年11月22日14:00—17:00。
2,、參加人員:學生會10級全體干事,09級干部可自愿參加,。
3,、主講人:高巖老師,、鄒運主席、井源副秘書長等,。
4,、主持人:馬朕卓秘書長。
5,、活動內容:召開學生會全體干事大會,。
(1)邀請學生會指導老師對10級干事進行思想教育培訓,闡述干事進入學生會的目的和意義,,并指出學生會的宗旨在于服務學生,,要發(fā)揮學生會“同學之家,師生之橋”的作用,,同時,,鼓勵干事們能樹立學生會意識,部門意識,,團隊意識和責任心意識,。
(2)邀請學生會主席鄒運同學為大家講解學生會工作紀律及規(guī)章制度,包括請準假制度,、獎懲制度,、財務制度及簽到簽退制度等。
(3)由09級部分干部,,為大家做先進事跡報告,。介紹自己的先進事跡及心路歷程,引起同學共鳴,,使之樹立正確的人生觀,、價值觀。
(二)第二期培訓活動,。
1,、活動時間:xx年11月29日14:00—17:00。
2,、參加人員:秘書處,、發(fā)改部、宣傳部,、外聯部,、文藝部以及體育部干事須全體參加,其他人員可自愿參加,。
3,、主講人:賈真(第1、2部分),、劉健章(第3部分),、王殳昊(第4部分),、陳天允(第5部分)。
4,、活動內容:
(1)講解學生會工作中的基本禮儀,,簡單介紹舉辦活動的會議材料準備及會場布置等知識。
(2)培養(yǎng)干事的組織策劃能力,。以文藝部,、體育部為例,向干事們介紹策劃書的基本步驟,、關鍵點和細節(jié),,并耐心解答干事們關于寫策劃書方面的問題。培訓結束后,,到場干事(除宣傳部外)以4人為單位隨機組團,,共同完成一份策劃書,于12月6日前交至負責人處,。策劃內容從“趣味體育賽”、“陽光體育運動月”,、“校迎新晚會”,、“圣誕狂歡party”、“主題講座”(主題自擬)中任選一個活動進行策劃,。
(3)培養(yǎng)干事的繪畫,、設計等能力。以宣傳部為例,,講解手繪海報構圖設計的要點,、注意事項,手繪技巧,,藝術字相關知識以及制作展板的相關事宜,。課后,宣傳部干事須每人完成一張手繪海報,,于12月13日前交至負責人處,。內容從“征文比賽”、“系列講座”,、“圣誕主題游戲”中任選其一,。
培訓計劃方案篇十三
1、全面進步保安員綜合服務素質,,以體現我酒店服務宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象。
2,、進步全體保安職員工作效力,,服務質量,,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務,。
3,、進步全體保安職員自我學習、自我束縛的能力,,識現企業(yè)愿景,。
4、實現管轄區(qū)內無重大安全責任事故,,無火災,、被盜、打架斗毆事件,。
5,、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,,有效投訴處理率100%,。
6、房屋及公共設施完好率達98%,。
二,、保安部任務。
保安部是公安,、消防部分在酒店進行治安防范,、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,,維護酒店秩序,,及時發(fā)現和打擊違法犯法份子的活動,保護酒店設施及轄區(qū)內賓客的財產安全,。保安部必須果斷執(zhí)行“誰主管,,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1,、負責做好“防火,、防盜、防爆,、防破壞”的四防工作,,維護酒店范圍內治安秩序。
2,、嚴格治安管理,,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控,、全天24小時巡查,、進出貨物檢查等治安防范工作,。
3、嚴格消防管理,,落實消防責任制,,及時消除火險隱患。
4,、積極配合公安機關打擊酒店內及四周發(fā)生的違法犯法活動,。
5、負責對酒店各用戶治安,、消防工作的宣傳,、指導和監(jiān)視。
6,、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓,。
三、崗位職責,。
1,、保安部工作管理制度。
2,、保安領班崗位職責,。
3、保安警用器材使用管理規(guī)定,。
5、保安員崗位職責,。
6,、大門口保安員崗位職責。
7,、大堂保安員崗位職責,。
8、當值保安主管崗位職責,。
9,、巡查保安員崗位職責。
10,、保安設備交接制度,。
11、保安員平常管理制度,。
四,、保安員佩帶使用規(guī)定。
(一),、警棍佩帶使用規(guī)定,。
為嚴格規(guī)范警棍使用,,特制定以下規(guī)定:
1、警棍是保安職員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,,保安員應嚴格保管和使用,,不得將警棍轉借他人。
2,、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側,。
3、不得在崗位上隨意頑?;驌]動警棍,。
4、處理一般題目時,,不得手持警棍或用警棍指著客人講話,。
5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下,,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人,。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,,如有遺失或損壞,,要照價賠償。
7,、交***時要檢查清楚后再交接,,接收人發(fā)現警棍被損壞而不報告,應負責賠償,。
(二),、對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備的重要通訊工具,,全體保安職員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,,熟習對講機的性能,愛惜并熟練地使用對講機,。
(一)使用規(guī)定,。
1、持機人負責保管和使用對講機,,制止轉借他人或將天線拆下來使用,。
2、發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈,,持機人應立即向直屬上司報告,,由部分主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3,、嚴格按規(guī)定頻率使用,,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4,、嚴格按對講機充電程序充電,,以保障電池的性能、壽命和使用效果,。
5,、交***時,交機人要講明對講機當班使用狀態(tài),;接機者當場查驗,,發(fā)現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長,。
(二)對話要求,。
1、呼喚對方時,,先報自己崗位,,再呼對方,并在最后講“收到請回話”,。
2,、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,,收接方收到情況或信號后,,應回答“清楚”或“明白”。
3,、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情,。
五,、緊急事件處理程序,。
1,、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺,、搶劫,、勒索、打架,、***,、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,,并報告當值經理,。
(2)扼要說明事發(fā)的地點、性質,、人數,、特點及損失價值。
(3)遣散無關職員,,保護好現場,,留意現場四周的情況。
(4)查看本部各類記錄,、出進登記,、各電視錄相,檢查有沒有可疑情況和職員,。
(5)對勒索,、打架事件,監(jiān)控中心應密切留意事發(fā)現場的情況變化,。
(6)對糾紛事件應及時了解具體緣由,,積極調和,勸阻爭吵,,停息局勢,。
(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,,應報派出所調查處理并通知殯儀館,。
(8)對觸及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,,應立即報告公安機關并由保安部領班協(xié)助調查處理,。
(9)保安部經理、班長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現場,,做好疏通控制工作,,避免局勢擴大,并拍照留證,。
(10)保安部領班組織職員除維護現場外,,還需負責指揮調派職員做好布控切斷,根據局勢的大小程度報派出所,、有關部分及酒店總經理,。
2、毆打暴力事件的處理程序,。
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀,、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡可能避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵,。
(2)巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件,,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班,,扼要說明現場的情況(地點,、人數、斗毆程度,、有沒有使用武器等),。如能處理的,即時處理,;否則監(jiān)視現場,,等待保安領班的指令。
(3)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,,并視情況派適當數目的保安員立即到場制止,,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面沒法控制,,應盡快報派出所,。
(4)斗毆事件中如酒店財產或職員遭到侵害,應拍照,、保護現場,,并留下目擊者、扣下肇事者,,作具體調查以明確責任和落實賠償,。
(5)如觸及刑事責任,應交派出所立案處理,。
(6)事件中如有職員受傷要及時組織搶救,,并盡快送往醫(yī)院。
3,、偷盜等破壞事件的處理程序,。
(1)巡查發(fā)現或接報酒店內有人偷盜,應馬上抓獲現場嫌疑人,。如氣力不夠,,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,,簡單說明現場情況,,并監(jiān)視現場等待保安領班的指令,。
(2)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,,并應迅速派適當數目的保安職員到場制止,想法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理,。
(3)事件中如有財產或職員遭到侵害,,應拍照或錄相,并保護現場,,留下目擊者,,做具體調查,以明確責任,、落實賠償,。
(4)如觸及刑事責任,應交派出所立案處理,。
4,、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現困梯,,立即報告當值班長和部分經理,,組織保安員到現場調和控制電梯和解救被困職員,同時將被困電梯的具體方位,、電梯編號,、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內職員情況,,使用電梯應急電話與被困者聯系,,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況沒法消除故障或被困職員中有身體嚴重不適時,,應立即報消防部分或求助有關部分解決,。
(4)保安領班填寫重大事故報告表,具體記錄故障情況及處理經過,。
5,、水浸處理程序。
(1)當值各崗保安員如發(fā)現酒店范圍內水浸,,應立行將失事地點和情況報告主管,,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以避免電梯受損,。
(2)當值班長接報后應立即趕到現場查看情況,,組織搶險。
(3)想法查明浸水緣由,,并采取有效的阻截措施,。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出進口使用備用攔水閘板和沙包,;如水浸是來自市政地下水反溢,,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的進口封閉,,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,,應當先封閉控制有關故障部位的水掣或供水泵,。
(4)組織當值職員根據水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,,如將電梯開高離開受浸范圍,、封閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、疏通排水渠,、開啟排水泵、用吸水機等,,盡量減少水浸而至的損失,。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清算現場環(huán)境,,通知工程部查明故障緣由,,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作,。
6,、停電事故的處理程序。
(1)接通知酒店將在短時間內停電,,應在停電前10分鐘,,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,,提早將電梯停在酒店首層,;管理部派***提早10分鐘到達電梯廳維持秩序,禁止客人使用電梯,,以避免停電期間有客人困梯,。
(2)未預知的情況下酒店忽然發(fā)生停電,立即聯系工程部,,盡快采取措施恢復供電,。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明,。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出進口維護秩序,。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安題目,。
(五)消防報警信號處理程序,。
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或***即時到現場核實,;
(2)即時向當值主管報告,,講清報警地點,;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告,。
2.巡樓保安員或***接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼喚后,以最快速度趕到報警地點核實,,并且遵守以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,,直接進進報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內,,應先按門鈴,,向賓客扼要說明理由后,進進報警地點檢查,。
(3)報警地點在商場內,,與商場管理職員一起進進報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內,,立即進進報警地點檢查,。
(5)報警地點在商場獨立商展內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,,留守現場觀察,,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是不是破鎖進進檢查。
(6)報警地點在客房內且上鎖,,即時報告當值主管,,并留守留意觀察,等待當值主管到場后決定是不是破鎖進進檢查,。
3,、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領機動職員最快速度趕到報警地點現場檢查,。
(1)經到報警地點現場檢查,,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,,若進進客房內檢查,,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開,。
(2)報警地點在客房內且已上鎖時,,若觀察到有明火或煙,而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進進現場檢查,,排除險情后再加鎖,,并通知房務部。
(3)經現場檢查以為火警后,,按早期火警處理程序處理,。
4,、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄,。
(六)早期火警處理程序,。
1、發(fā)現早期火警,,在場職員應當:
(2)立即利用四周的滅火器械撲救,,盡可能控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,,封閉門窗以減緩火勢蔓延速度,。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現場報告后:
(1)即時報告當值主管,;
(2)聯絡保安部主管,,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況,。
3,、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領消防職員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場,;
(2)立即指揮在場職員進行滅火撲救,;
(3)指揮火警現場及可能受影響范圍內的職員使用安全通道疏散。
4,、滅火后,,當值主管安排職員留守火警現場,等待公司調查,。
5,、若撲救無效,當值主管即時決定:
(1)將滅火職員撤離至安全間隔內,;
(2)立即向上級報告,;
(3)進進火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案,。
早期火警撲救無效,,火勢沒法控制并進一步蔓延時,在場主管應當即時向酒店當值最高主管報告,。
1,、酒店當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集酒店內義務***員,命令義務***各組負責人帶領本組職員各就各位,;
(2)向消防中心發(fā)出指令,,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現場,,決定是不是向消防局報警求救,。
2,、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散,;
(2)向市消防局報警,,講清楚酒店地點、起火樓層,、火勢等,;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有沒有困人,,若出現電梯困人,,即時向當值主管報告,,并利用電梯對講機安定被困者情緒,。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現場,,組織滅火,;
(2)封閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排職員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是不是有火勢蔓延,;
(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法,。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,,疏散順序先從著火層以上各層開始,,撫慰暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層職員安全疏散,,隨后查漏,;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4,、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,,指揮無關車輛離開現場,維持酒店外圍秩序,;
(2)制止無關職員進進酒店,,指揮疏散職員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現場,。
(八)停車場管理守則,。
1、車輛進進本停車場???,必須按規(guī)定停放。
2,、車況不良或車輛漏油不得進進車場,。
3,、不得讓攜帶易燃、易爆,、劇毒等危險品進進車場,。
4、不得在停車場內加油,、修車,。
5、賓客車輛須泊進指定車位,,不得跨車位??俊?/p>
6,、在駕駛員離開前須提示檢查車門,、車窗是不是關好。
7,、車輛不得梗塞停車場行車道,。
六、服務用語,。
1,、對違章行車應說。
“對不起,,消防通道制止停車,,請您將車泊在車位里好嗎?”
2,、對車場內閑雜職員說,。
“您好,為確保您的安全,,請您不要在車場頑?!?/p>
“多謝您的合作”
3、當車輛進車時應說,。
“請您將門窗鎖好,,珍貴物品隨身帶走,不要放在車內,。
一,、保安職員應具有的職業(yè)道德。
1,、忠于職守,、勇于奉獻。
保安服務職業(yè)的特殊性要求保安職員在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守,,嚴守工作紀律,,對工作極端負責,認真履行保安職員的義務,,在工作中要以國家利益,、人民利益、服務單位的利益為重,,關鍵時刻能夠挺身而出,,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭,。
2,、酷愛本職工作,精益求精,。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安職員對本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛,,也來自于對專業(yè)知識的認真研究和刻苦學習,它要求保安職員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,,認真學習和研究業(yè)務,,對工作精益求精,。
3,、熱情服務,禮貌待人,。
全心全意為人民服務,,為用戶服務,是保安服務業(yè)的宗旨,,也是保安服務業(yè)在市場經濟條件下能夠贏得信譽,,占據市場的主要保證。
4,、清政廉潔,,奉公遵法。
保安職員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助氣力,,應具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質,,要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴格遵守,不屬于自己職權范圍內的事情,,盡不越權往做,,監(jiān)守自盜,以權謀私,、徇私舞弊,、貪污受賄等行為是國家法律所不答應的。
5、遵守社會公德,。
保安職員作為社會的一個群體,,不管在工作崗位上,還是在平常社會活動中,,都應當模范地遵守社會公德,,緣由為社會公德以職業(yè)道德為基礎,職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸,。
二,、保安職員應具有的素質。
1,、高度的警惕性,。
警惕性主要要求保安具有高度的責任感,隨時警惕不法份子犯法詭計,,及時揭穿和打擊他們的種種違法行為,。
2、高超的策略性,。
策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短,,避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點和上風,隱蔽自己一方的短處和劣勢,,從而用較弱的氣力克服犯法份子,。
3、防衛(wèi)的靈活性,。
靈活性指在實際的格斗中,,要求根據具體情況來決定使用哪一種技術方法,或交替使用一種或多種方法在一二招以內將對方制伏,。
三,、保安職員應具有的禮節(jié)。
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,,他的禮節(jié)舉止要得體,,以下從三個方面來論述。
1,、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮,、注視禮
舉手禮我就未幾講,相信大家都比我專業(yè),,在這里我側重講一下注視禮在何種場合使用:
1)保安沒戴帽子時,,不管停止間還是行動間,在室內還是室外,,均應行注視禮,。
2)保安手攜武器或手提物品時,,不管戴帽與否,均行注視禮,。
2,、儀容。
1)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,,不準留大包頭,,不準留長鬢腳,不準留胡須,,帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米,。
2)衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮,如戴耳環(huán),、項鏈,、戒指等。
3)佩戴保安著制服時,,只佩戴公司同一頒發(fā)的獎章,,證章,不得佩戴其它徽章,,佩戴時一定戴在上衣的左上方,。
4)著裝。
a規(guī)范,。保安不能私自改制服裝,,也不能在制服外面套穿自購的風衣,皮夾克,,羽絨服等燕服,,同時必須按規(guī)定佩戴帽徽,、領花,、肩章。
b配套,。按季節(jié)可分為冬,、夏和年齡服裝,按場合可分為禮服,、常服和工作服,,依照規(guī)定,帽子,、上衣,、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),,不同場合穿的制服隨便混穿,,更不答應與燕服混穿。
c整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣,,系制式領帶,;穿關領式衣服時,褻服領和襯領高出制服領不能超過2毫米,,領鉤,、衣扣要扣好,褻服下擺不得外露,,不得挽袖,、卷褲腿、披衣,、敞懷,,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,,穿便鞋時,,不準穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常換洗,,保持干凈,。
3、舉止,。
1)坐如鐘,。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,、兩手自然放在兩膝上,,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,,頭,、頸、胸,、腰順其自然而伸直,,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是盡不答應的,,軍人的姿態(tài)應有莊重挺立,,穩(wěn)如泰山的`美感。
2)站如松,。保安站立時,,要精神振奮,態(tài)度嚴厲,、姿勢端正,。三挺,、兩收、兩平,,動作要領,、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收,、下頜微收,,兩平即肩平、兩眼向前平視,,這樣站立的姿勢才能如頸松,,氣度軒昂、英姿勃勃,。
3)行如風,。齊步、正步,、距步,。齊步最經常使用,要求走直線,,精神飽滿,,身體穩(wěn)妥,步伐雄壯有力,,動作有明顯的節(jié)奏,。
四、保安員火警報警程序,。
不管甚么時候,發(fā)現火情的人應保持平靜,切勿惶恐,,如難以撲滅時,應依照以下程序工作,。
1,、立即用火場四周的電話通知保安部,如四周無電話時,,可打火場四周的手動報警器完成報警工作,。
2、采用電話報警時,,請打火警電話”119“,報警時講話聲音要清楚,,要說明起火地點,,物資燃燒種類,是不是有人被圍困,,火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等,,然后通報自己的姓名和部分,,以后留意聆聽對方是不是有補充詢問,并做認真回答,,得到答應后方可掛斷報警電話,。
3、在撲救職員未到達火場前,,報警者采取相應的滅火措施,,使用火場四周的消防設施進行補救。
4,、封閉火場四周的電源開關及門窗,。
5、切勿在火場四周區(qū)域高喊”著火了",,以避免造成沒必要要的混亂,,
6、引導火場四周的客人從安全通道撤離,,同時告知客人不要使用電梯,。
7、滅火后,,要保護好現場,,制止無關職員進進。
培訓計劃方案篇十四
為建設一支師德高尚,、業(yè)務精良,、熱愛教育工作的高素質的班主任隊伍,適應全面推進教育現化化工程,,全面實施素質教育的要求,,本著以德立校、依法治校的辦學方針,,特制定卡加曼小學班主任培訓計劃,。
為了全面貫徹落實合作市教育局《教育教學質量管理提高三年行動計劃第四階段工作安排的通知》精神,適應社會教育發(fā)展的需要,,轉變班主任的教育觀念,,提高班主任的職業(yè)道德素質和教育教學水平,以整體優(yōu)化班主任隊伍建設為主線,,以培養(yǎng)觀念先進,、素質優(yōu)良、業(yè)務精湛的“名優(yōu)”班主任隊伍建設為重點,,以完善班主任隊伍的管理機制為保障,,建設一支結構優(yōu)化,富有活力的高素質,、專業(yè)化的小學班主任隊伍,。
1,、長遠目標規(guī)劃。堅持學用結合,,講求實效的原則,,面向全體班主任教師,通過多種形式開展全員培訓,,促進班主任教師轉變教育思想和觀念,,掌握現代教育理論,樹立愛心意識,、服務意識和培養(yǎng)意識,從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平,。加強班主任繼續(xù)教育,努力建設一支擁有較強的實踐能力,、創(chuàng)新能力和教育教學研究能力的高水平的班主任隊伍,。
2、階段目標,。努力創(chuàng)設有利于班主任教師成長,、成才的機制和環(huán)境。制定優(yōu)秀班主任的評選表彰方法,,每學期舉行一次評選活動,,鼓勵班主任教師敢于冒尖,爭當先進,,促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出,。定期組織班主任工作經驗交流,帶動班主任隊伍的整體水平的提高。
1,、加強師德建設,,提高職業(yè)道德水平。
認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,,加強研究和積極探索師德建設的特點和規(guī)律,在內容,、形式,、方法和管理體制等方面努力改進和創(chuàng)新,促進師德教育經?;?、制度化,增強新時期師德教育的針對性和實效性,。以班主任培訓為主,,并通過考試、問卷調查等形式,,加強對班主任教師師德的考核,,并實行“師德一票否決制”。
2,、加強班主任隊伍建設,。
班主任是全面直接負責一個班級學生的思想、學習,、健康和生活的教師,。班主任隊伍的業(yè)務能力和管理水平直接影響到學校德育工作的開展.為提高班主任的整體素質,德育處通過組織外出學習、每月集體培訓和班主任自學相結合等方式加強對班主任的培訓,,力爭培養(yǎng)一批具有較高教學水平和熟練的業(yè)務知識,,注重對班主任工作研究,具有一套行之有效的工作經驗,,具有示范性,,得到絕大多數師生、家長好評的班主任隊伍,。
3,、充分發(fā)揮骨干班主任教師的帶頭作用.
學校充分發(fā)揮骨干教師的作用,開展結對子活動.并通過舉行班主任工作經驗交流、集體研討等活動,,促進班主任間的相互學習,相互借鑒.鼓勵班主任利用各種渠道學習搜集各種先進的班主任工作經驗和班級管理方法,并靈活運用于班主任實際工作中,。為學生的發(fā)展和一生的幸福奠定基礎是學校德育工作的目標,我們將踏踏實實地開展工作,,為提高我校班主任教師的整體素質而不懈努力,。
理論學習方面:
1、關于班主任常規(guī)工作及基本要求,,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關內容,。
2、優(yōu)秀班主任的經驗和方法,。
3,、關于調動學生的學習積極性,加強與任課教師密切配合,,爭取家長的支持與配合方面的理論或案例,。
4、提高班主任工作中的案例分析和經驗總結的能力方面的`內容等等,。
班級實踐管理方面:
1,、每月進行一次班主任工作情況匯報。
2,、每學期一次班主任工作經驗交流,。