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旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇一

(一)招商引資成效顯著,。一是與縣發(fā)改局,、農(nóng)牧業(yè)局通力合作，將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,，爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元,。二是大力招商引資，成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司,、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司,、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元，開(kāi)發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣,、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園,、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。

(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力,。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn),，迎檢軟件全面完成,，硬件設(shè)施基本建成，11月中旬接受省市驗(yàn)收,，年底完成創(chuàng)建工作,。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村,、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”,，古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè),、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”,、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn),。

(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速,。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元,，新建跑馬場(chǎng)3000平方米,，鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米，滑草場(chǎng)平方米,，鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,，旅游廁所90平方米停車場(chǎng)2000平方米，栽植泡桐樹(shù),、黃角樹(shù),、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株,，道路旅游道路拓展8公里,。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目,。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃,，項(xiàng)目立項(xiàng)審批,、施工設(shè)計(jì)、圖審,、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作,。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元,，建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū),、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所,，全面完成年度目標(biāo)任務(wù),。

(四)宣傳營(yíng)銷卓有成效。一是大力開(kāi)展自主營(yíng)銷,。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié),、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié),、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)25億元,，帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人,，實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開(kāi)展整體營(yíng)銷,。赴西安,、樂(lè)山、重慶等地,，參與省市旅游整體營(yíng)銷,，推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品,。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng),、南充市旅游政務(wù)網(wǎng)，四川民生報(bào)道網(wǎng),、今日頭條,、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái)，刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇,。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái),，以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶,、廣安,、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓,、雙龍橋、張瀾故居,、百科園觀花賞景,，游生態(tài)xx，享有機(jī)生活,。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四,、五十輛。雙龍橋,、百科園,、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿,，一床難求,。

(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開(kāi)展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),，大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū),、進(jìn)村社,，組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》,、《四川省旅游條例》,、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),，進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平,。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,，利用重大節(jié)假日,，聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生,、交通,、質(zhì)監(jiān),、工商,、公安等部門(mén)綜合執(zhí)法，開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治”,、“旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查”工作,，確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定，保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益,。20全年,，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,，檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè),、旅游電子行程單100余份,，三是積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作，舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,，培訓(xùn)350人次,，不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，受訓(xùn)1000余人次,。

(六)黨建工作抓鐵有痕,。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù),、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,，研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開(kāi)展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次,，組織生活會(huì)6次,。不定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì),、黨小組會(huì)議,、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆,。開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書(shū)記來(lái)川視察重要講話精神等專題學(xué)習(xí)會(huì),。開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng),、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等，黨支部發(fā)展新黨員1名,。

(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地,。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求，始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,，全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí),。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃，和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書(shū),，和中層股室,、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是赴廣安,、儀隴開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次,。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店,、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn)),、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ),、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,，開(kāi)展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度宣傳,。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。

(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成,。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作,。制定了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo),、實(shí)施進(jìn)度,、完成時(shí)限等，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,，完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造,、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等,。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村,、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村,。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶,。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際，專門(mén)制定了2020年幫扶計(jì)劃,。2020年年初,，與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng),。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān),、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè),、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),，培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝，送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元,，劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬(wàn)元,。

二、特色亮點(diǎn)工作,。

一是搶占先機(jī),，主動(dòng)作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié),。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,，省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,，摸清底數(shù),，利用1周時(shí)間，和縣委,、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,，開(kāi)展xx縣旅游資源大調(diào)研，全面摸清了我縣文化旅游資源,，為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料,。三是全面貫徹，狠抓落實(shí),。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,，起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見(jiàn)》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,，為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,，盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部,、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障,。三是端正態(tài)度，積極配合,，完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展,、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。

三,、存在的問(wèn)題,。

一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開(kāi)發(fā)中部門(mén)聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇二

今年以來(lái),，__街道根據(jù)區(qū)委改革辦的統(tǒng)一部署,，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，準(zhǔn)確理解把握中央,、省,、市、區(qū)委關(guān)于全面深化改革工作部署要求,，緊密結(jié)合自身實(shí)際,，突出問(wèn)題導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力,、完善制度,、督促檢查，努力將各項(xiàng)改革舉措落到實(shí)處,。

(一)高度重視深化改革工作,。

深化對(duì)改革工作的認(rèn)識(shí)，健全改革工作機(jī)制。__街道確定了創(chuàng)新支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資機(jī)制,、創(chuàng)新推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)改革項(xiàng)目,，并實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進(jìn)的改革總體思路。改革工作實(shí)行制度化管理,，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，無(wú)論是組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),，還是成員,，只明確到崗位職務(wù)，不明確到具體人,，以便于不管人員如何變動(dòng),，誰(shuí)到這個(gè)崗位，誰(shuí)就履行相應(yīng)的職責(zé),，避免因人員變動(dòng)而不得不經(jīng)常調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。

(二)認(rèn)真做好改革日常工作。

及時(shí)召開(kāi)會(huì)議安排部署改革工作,。今年,，街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)召開(kāi)會(huì)議4次研究改革工作，3月16日召開(kāi)街道全面深化改革推進(jìn)會(huì)議,，學(xué)習(xí)了《四川省第十九次改革會(huì)議》精神,，系統(tǒng)研究了街道__年的改革工作。5月10日又召開(kāi)了全面深化改革工作第二次會(huì)議,，會(huì)上改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的重要講話精神,。10月24日召開(kāi)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次聯(lián)席會(huì)議，專題學(xué)習(xí)了《四川省全面深化改革工作條例》,，就__年后兩個(gè)月改革工作進(jìn)行了全面安排和部署,。11月21日，街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)要求整改的內(nèi)容進(jìn)行討論研究,。會(huì)議由街道黨工委書(shū)記吳曉軍會(huì)議主持,，會(huì)議還就一年來(lái)街道改革工作進(jìn)行了總結(jié)。

(三)扎實(shí)推進(jìn)系列改革舉措,。

一是深化聯(lián)動(dòng)工作制度,，完善以“政府主導(dǎo)、村(社區(qū))聯(lián)動(dòng),、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),、各盡其職、辦結(jié)”為宗旨的聯(lián)動(dòng)工作制度,，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)工作制度在重大項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的指導(dǎo),、服務(wù)和推進(jìn)作用，提高辦事處執(zhí)行制度的自覺(jué)性。二是加快社會(huì)事業(yè)改革發(fā)展,。全民參保登記工作進(jìn)入全面實(shí)施階段,，通過(guò)與區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)反復(fù)溝通，多方努力,，積極爭(zhēng)取,，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革,。投資4000多萬(wàn)元,，加快兩個(gè)居民小區(qū)電力設(shè)施改造，提高供電可靠性,。先后對(duì)輕管所小區(qū),、__村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造，實(shí)現(xiàn)了硬化,、綠化,、亮化、美化,，極大改善了居民居住環(huán)境,，惠及1000多戶居民，群眾幸福指數(shù)大幅提升,。三是推進(jìn)環(huán)境保護(hù)治理體制改革,。扎實(shí)開(kāi)展“河長(zhǎng)制”工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持巡河制度,，開(kāi)展“五條溝,、長(zhǎng)灘河”生態(tài)環(huán)境聯(lián)防聯(lián)治。四是創(chuàng)新黨建制度改革,。一是通過(guò)摸底做實(shí)事黨建“兩學(xué)一做”臺(tái)賬,、優(yōu)化組織設(shè)置、“一支一策”等有效措施,，加強(qiáng)了黨支部黨建工作,。二是深化干部人事制度改革。擬定考核工作實(shí)施辦法,，對(duì)支部書(shū)記及支委進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。三是深化紀(jì)檢體制改革。將全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,，建立巡察工作制度,。五是創(chuàng)新招商引資工作改革。加強(qiáng)服務(wù),，狠抓項(xiàng)目跟蹤落實(shí),。我們將堅(jiān)持“一個(gè)項(xiàng)目，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子,，一套方案,，一抓到底”的“五個(gè)一”制度，采取“圍墻內(nèi)的事企業(yè)管,，圍墻外的事我們辦”的方法,，緊緊抓住每次機(jī)遇，緊扣每個(gè)環(huán)節(jié),，全程跟蹤服務(wù),，確保每個(gè)投資意向都能簽訂投資合同，每個(gè)投資合同都能落實(shí)資金到位,，客商每筆資金都能用在企業(yè)實(shí)處,，實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)引進(jìn)來(lái)、辦起來(lái),，讓企業(yè)穩(wěn)得下,，發(fā)展好。組建專門(mén)工作班子,，確定一名干部為聯(lián)建責(zé)任人,，實(shí)行“一事一議一結(jié)”服務(wù)，做到特事特辦,，努力做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”,。克服過(guò)去的等招商,，看招商,，慢招商。今年共引進(jìn)兩個(gè)企業(yè),，引進(jìn)資金__多萬(wàn)元,，招商引資力度超過(guò)以往。

二,、__年改革工作要點(diǎn),。

街道辦__年的主要構(gòu)想是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府改革工作部署,，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這一主線，在經(jīng)濟(jì),、社會(huì),、民生、生態(tài)等事業(yè)上統(tǒng)籌發(fā)力,，建設(shè)幸福最美的__,。

主要工作措施：

一是以項(xiàng)目建設(shè)為引領(lǐng),，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展有效供給。主動(dòng)適應(yīng)“新常態(tài)”要求,，堅(jiān)持將項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線,，以全力服務(wù)城鄉(xiāng)新發(fā)展為方向，加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào),，堅(jiān)持一線工作法,，靠前作戰(zhàn)，加強(qiáng)項(xiàng)目統(tǒng)籌,，確保建設(shè)任務(wù)按時(shí)完成,。

二是以精細(xì)社區(qū)管理為方向，根據(jù)區(qū)創(chuàng)建“文明單位”要求,，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，開(kāi)展“門(mén)前三包”,、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域等cuos環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，確保市容市貌整潔有序。堅(jiān)持斗齊短板,，對(duì)于物業(yè)管理,、環(huán)境保護(hù)等較差的工作，強(qiáng)化意志,、增添措施,、迎頭趕上。堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化開(kāi)展,，加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和管理精細(xì)化工作力度,，形成街道—社區(qū)—轄區(qū)單位—物業(yè)公司—社會(huì)組織多方聯(lián)動(dòng)的共建合力，完善齊抓共管的責(zé)任體系,，建設(shè)美麗__,。

三是以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提高民生事業(yè)有效供給,。統(tǒng)籌推進(jìn)教育,、醫(yī)療、社會(huì)保障,、扶貧開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域群眾反映的突出問(wèn)題,，提升群眾的獲得感和滿意度。全面推進(jìn)平安__建設(shè),，健全群眾工作機(jī)制,，以細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)為突破,，加強(qiáng)對(duì)信訪熱點(diǎn)問(wèn)題的預(yù)警和排查。妥善處理由征拆引發(fā)、項(xiàng)目引起、環(huán)境影響等各類社會(huì)矛盾糾紛問(wèn)題,。全面加強(qiáng)基層調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建社會(huì)聯(lián)動(dòng)、多方主導(dǎo)的綜合治理新模式,。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故發(fā)生,，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定局面,。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，精簡(jiǎn)會(huì)議,，少發(fā)文件和簡(jiǎn)報(bào),，嚴(yán)格加強(qiáng)辦公用品的采購(gòu)、登記,、領(lǐng)用制度,，減少費(fèi)用開(kāi)支。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇三

我是現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng),，8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中,，有幸成為其中的一員,，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報(bào)工作情況如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡快進(jìn)入角色。

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門(mén),，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn),、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸,、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生,、城市交通的建筑物,、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,，對(duì)擅自挖掘道路,、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色,，才能出色完成任務(wù),。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》,、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》,、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí),，20xx月份還參加了市法制辦在市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大,。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ),。

二、建立健全制度,，以制度管事管人,。

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后,，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省,、市,、縣紀(jì)委會(huì)議精神,，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工,。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀,。依法辦事，以制度管人,，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理,，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理,，工作制度與工作紀(jì)律,，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口,，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制,、失職追究制、崗制制度等,。加強(qiáng)效能督查,、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

三,、堅(jiān)持原則,、認(rèn)真履職。

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步,、永不懈怠,。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事,，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查,，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查,、拆除是否到位,，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育,，使他們能牢筑拒腐防變的防線,，真正做到依法行政，依法執(zhí)法,，文明執(zhí)法,。在工作中，嚴(yán)以律己,，盡職盡責(zé),。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界,，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己,，自重、自省,、自警,、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴,，謙虛謹(jǐn)慎,，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線,。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí),，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上,、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致,，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做,，維護(hù)本部門(mén)的團(tuán)結(jié),。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng),、不漏氣,，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng),、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力,。

以上是我在20xx年所作的一點(diǎn)工作,，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題,，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。對(duì)此,，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情,、更加頑強(qiáng)的斗志,，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地,，埋頭苦干,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇四

1,、促進(jìn)節(jié)約用電,。合理設(shè)置空調(diào)溫度，無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調(diào),，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)門(mén)窗,。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”,、“長(zhǎng)明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理,，盡量減少待機(jī)消耗,，長(zhǎng)時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。

2,、加強(qiáng)節(jié)約用水,。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理,，防止出現(xiàn)“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,。

3、做好辦公用品節(jié)約,。根據(jù)工作需要,，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)和文件印刷數(shù)量。打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后,，盡量重新灌裝，再次使用,。

4,、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購(gòu)物，盡自己最大的努力減少使用塑料袋,，同時(shí)提高袋子利用率,，從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。

5,、開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng),。6月10日全國(guó)低碳日當(dāng)天，局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開(kāi)公務(wù)車一天,，干部職工通過(guò)減少或關(guān)閉辦公室照明燈,，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會(huì)能源短缺帶來(lái)的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性,。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇五

根據(jù)長(zhǎng)樂(lè)市委組織部,、長(zhǎng)樂(lè)市公務(wù)員局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》（長(zhǎng)委組綜[20xx]16號(hào)）文件精神，我局堅(jiān)持客觀,、民主,、公正、公開(kāi)的原則，以年度工作任務(wù)為依據(jù),，以,。

崗位職責(zé)。

我局現(xiàn)有在職人員11人,，其中科級(jí)以上干部4人（其中一人下派駐村）,，科級(jí)以下干部3人（其中一人下派駐村），工勤人員4人,。我局下屬事業(yè)單位長(zhǎng)樂(lè)市旅游服務(wù)中心在職人員4人,。旅游局共有9人參加考核并確定等次，確定鄭文芬考核等次為優(yōu)秀,，其余8人考核等次為稱職,。旅游服務(wù)中心4人參加考核，確定考核等次均為合格,。無(wú)考核等次為基本稱職（基本合格）和不稱職（不合格）人員,。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。為做好年度考核的組織,、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,，我局成立了以許敏局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，陳凱、鄭晨副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，各科室負(fù)責(zé)人為成員的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施考核工作,，由副主任科員陳欽擔(dān)任辦公室主任,。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)履行職責(zé),，嚴(yán)肅考核紀(jì)律,，規(guī)范考核程序，確?？己诉^(guò)程的客觀性和考核結(jié)果的公正性,。

2、確定考核內(nèi)容及等次,。考核工作人員的德,、能,、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面內(nèi)容,，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),，同時(shí)還考核工作人員的工作作風(fēng)和職業(yè)道德?？己说却畏譃閮?yōu)秀,、稱職（合格）、基本稱職（基本合格）,、不稱職（不合格）四個(gè)等次,。

3、考核實(shí)施步驟,。一是由考核辦制定年度考核,。

工作方案,。

二是12月23日，根據(jù)考核工作方案召開(kāi)全局大會(huì),，傳達(dá)文件精神,，部署考核工作三是12月24—25日，參加考核人員根據(jù)工作完成情況及思想表現(xiàn),，認(rèn)真做好個(gè)人總結(jié)，填寫(xiě)《工作人員年度考核登記表》四是12月26日，民主測(cè)評(píng)參加考核人員的等次,，并以無(wú)記名投票的方式推薦優(yōu)秀等次人選,，經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審議后，確定初步考核結(jié)果五是將初步考核結(jié)果公示三天，12月29日確定最終考核結(jié)果六是12月30日完成年度考核。

按照要求將考核工作總結(jié)和《工作人員年度考核登記表》,、《長(zhǎng)樂(lè)市機(jī)關(guān)工作人員年度考核考核結(jié)果匯總呈報(bào)表》、《長(zhǎng)樂(lè)市事業(yè)單位考核結(jié)果匯總呈報(bào)表》,、《被考核人員簡(jiǎn)明花名冊(cè)》等相關(guān)表格按干部管理權(quán)限分別上報(bào)組織部和公務(wù)員局審批,。

加強(qiáng)考核結(jié)果的應(yīng)用，對(duì)年度考核等次確定為稱職（合格）及以上等次的人員,，發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金，對(duì)評(píng)為優(yōu)秀等次的人員落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,，將考核結(jié)果作為我局對(duì)干部選拔,、任用、獎(jiǎng)勵(lì),、培訓(xùn)的重要依據(jù)。

一年來(lái),，我市地震工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省,、福州市地震局的關(guān)心支持下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，深入貫徹落實(shí)全國(guó)、省地震局長(zhǎng)會(huì)議精神,，緊緊圍繞20xx年市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真履行地震部門(mén)的職責(zé),，積極開(kāi)展防震減災(zāi)工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

牢固樹(shù)立“震情第一”觀念,，加強(qiáng)全市地震活動(dòng)形勢(shì)的跟蹤分析,，努力捕捉地震前兆信息。積極參加省,、福州市地震部門(mén)定期召開(kāi)的地震會(huì)商會(huì),，切實(shí)提高對(duì)破壞性地震的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)水平，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做好服務(wù),。密切關(guān)注全市及周邊地區(qū)震情動(dòng)態(tài),，力爭(zhēng)對(duì)某些類型的地震做出有減災(zāi)實(shí)效的短臨預(yù)報(bào)和震后趨勢(shì)判斷。

切實(shí)加強(qiáng)地震臺(tái)網(wǎng)管理,，做好地震信息,、資料傳輸系統(tǒng)的日常維護(hù),保證地震監(jiān)測(cè)儀器和傳輸系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)分析和處理各觀測(cè)點(diǎn)地震前兆信息和宏觀異常信息。規(guī)范震情災(zāi)情及相關(guān)信息管理,，暢通信息報(bào)送及發(fā)布渠道,，切實(shí)提高地震信息速報(bào)的公共服務(wù)水平。對(duì)群眾報(bào)告的宏觀異常,，深入調(diào)查核實(shí),，及時(shí)反饋公布調(diào)查結(jié)果，防止地震謠傳,，保持社會(huì)穩(wěn)定,。加強(qiáng)部門(mén)間信息溝通聯(lián)系，中國(guó)臺(tái)灣海峽若發(fā)生3級(jí)以上地震,，及時(shí)將信息通報(bào)海洋漁業(yè)等相關(guān)部門(mén),。

穩(wěn)步推進(jìn)地震監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。城區(qū)gps連續(xù)觀測(cè)臺(tái)站已建成投入使用,，積極配合省,、福州市專家做好臺(tái)站管理工作。依法加強(qiáng)對(duì)地震監(jiān)測(cè)設(shè)施和觀測(cè)環(huán)境的保護(hù),，全力保障地震監(jiān)測(cè)臺(tái)網(wǎng)和前兆觀測(cè)臺(tái)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

健全完善。

應(yīng)急預(yù)案,。

體系,，根據(jù)《國(guó)家地震應(yīng)急預(yù)案》（國(guó)辦函〔20xx〕149號(hào)）、《福建省地震應(yīng)急預(yù)案》（閩政辦[20xx]113號(hào)）,、《福州市地震應(yīng)急預(yù)案》（榕政綜〔20xx〕132號(hào)）,，我辦已依法及時(shí)修訂調(diào)整地震應(yīng)急預(yù)案,健全完善地震應(yīng)急指揮系統(tǒng)，成立地震應(yīng)急指揮中心,。

推進(jìn)應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè),，定期對(duì)我市已建成地震應(yīng)急避難場(chǎng)所（南山公園,、市體育中心、愛(ài)心公園,、吳航中學(xué),、兒童公園、長(zhǎng)山湖公園）進(jìn)行維護(hù),，基本有較健全的應(yīng)急供水設(shè)施,、應(yīng)急廁所、應(yīng)急排污,、應(yīng)急垃圾儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施,、應(yīng)急通道等應(yīng)急配套，今年投入修繕經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)元,。

加強(qiáng)地震應(yīng)急救援力量建設(shè),，我市本著一隊(duì)多用、資源共享的原則,，依托消防大隊(duì)聯(lián)合組建綜合應(yīng)急救援大隊(duì)暨地震災(zāi)害緊急救援隊(duì)，按照“一隊(duì)多用,、專兼結(jié)合,、軍民結(jié)合、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,，建成一支反應(yīng)迅速,、機(jī)動(dòng)性高、突擊力強(qiáng)的地震災(zāi)害緊急救援隊(duì)伍,。同時(shí)設(shè)立地震應(yīng)急救援志愿者隊(duì)伍,，作為緊急救援及其它相關(guān)災(zāi)害救援的突擊力量。

配備購(gòu)置地震應(yīng)急工作裝備,，根據(jù)地震應(yīng)急工作的需要,，市財(cái)政預(yù)算中安排必要的地震業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，用于配置地震現(xiàn)場(chǎng)工作應(yīng)急裝備,，以滿足地震應(yīng)急救援的需要,，保證一旦發(fā)生破壞性地震，能在第一時(shí)間進(jìn)入地震現(xiàn)場(chǎng),，所需信息能及時(shí)回傳,。

加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生的防震減災(zāi)科普教育，開(kāi)展講座,、播放多媒體動(dòng)畫(huà)等多形式的防震減災(zāi)科普宣傳,。我市中小學(xué)校、幼兒園200多所制定地震應(yīng)急疏散演練方案,，在每學(xué)期開(kāi)展一次地震應(yīng)急疏散演練活動(dòng),，使學(xué)生掌握應(yīng)對(duì)地震發(fā)生時(shí)采取的防護(hù)措施和方法,，最大限度的減輕地震損害，從而提高學(xué)生緊急避險(xiǎn),、自救互救和應(yīng)變的能力,。今年我辦聯(lián)合市安辦、教育局,、消防大隊(duì),、衛(wèi)生局等多部門(mén)進(jìn)行防震應(yīng)急疏散和救援演練活動(dòng)，市職專全體師生,、各學(xué)校負(fù)責(zé)人,、市民、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)3000多人現(xiàn)場(chǎng)參加演練及觀摩,。

加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)防震減災(zāi)宣傳,。通過(guò)“三網(wǎng)一員”隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化我市地震群測(cè)群防工作,，努力構(gòu)建地震安全網(wǎng)絡(luò),。按照省市“三網(wǎng)一員”建設(shè)的要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均設(shè)立地震災(zāi)情信息速報(bào)人員網(wǎng)絡(luò),。為加強(qiáng)我市地震宏觀觀測(cè)和地震群測(cè)群防工作,，進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì)力量共同參與防震減災(zāi)工作。全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均設(shè)立“三網(wǎng)一員”（地震宏觀測(cè)報(bào)網(wǎng),、地震災(zāi)情速報(bào)網(wǎng)和地震科普宣傳網(wǎng),，防震減災(zāi)助理員），注重宏微觀異常信息,，做好有關(guān)信息的收集,、核實(shí)和上報(bào)工作；做好應(yīng)對(duì)突發(fā)地震的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,。

做好重要時(shí)段防震減災(zāi)工作,，利用5.12防災(zāi)減災(zāi)日活動(dòng)、7.28唐山地震紀(jì)念日,、科技活動(dòng)周,、“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，廣泛深入地開(kāi)展應(yīng)急防災(zāi)知識(shí)的宣傳普及工作,。市政府加大防震減災(zāi)宣傳經(jīng)費(fèi)投入,，今年5.12防災(zāi)減災(zāi)日活動(dòng)中，通過(guò)短信發(fā)送平臺(tái),，向全市機(jī)關(guān)干部及群眾發(fā)送防震減災(zāi)公益廣告40萬(wàn)條,，向民眾分發(fā)各類防震減災(zāi)宣傳材料2.5萬(wàn)冊(cè)，并通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體反復(fù)播放相關(guān)科普內(nèi)容,。

1,、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，完善理論學(xué)習(xí)制度,，認(rèn)真組織全辦人員學(xué)習(xí)xx大三中全會(huì)精神,。

3、進(jìn)一步推進(jìn)地震安全性評(píng)價(jià)工作,，對(duì)應(yīng)進(jìn)行地震安全評(píng)價(jià)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行把關(guān),。

4、持續(xù)開(kāi)展防震減災(zāi)知識(shí)宣傳教育工作,。與宣傳,、教育等部門(mén)配合，組織防震減災(zāi)知識(shí)進(jìn)校園,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。

5,、進(jìn)一步提升地震災(zāi)害緊急救援能力,，完善地震災(zāi)害緊急救援隊(duì)裝備。

今年以來(lái),，我局在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門(mén)的具體指導(dǎo)下，以深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神為引領(lǐng),，緊緊圍繞市委提出的“三城同創(chuàng)”、“四大工程”和“項(xiàng)目建設(shè)年”等重大決策部署,，落實(shí)民生為本,、人才為先、服務(wù)發(fā)展的工作主線,，統(tǒng)籌抓好各類人才隊(duì)伍建設(shè),，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)機(jī)制體制改革，著力提升人事人才公共服務(wù)水平,，各項(xiàng)工作取得一定成效,。

1、開(kāi)展人才重點(diǎn)課題調(diào)研,。積極組織人員深入三山核電,、江陰國(guó)電、江陰天辰耀隆,、陽(yáng)下旭成等四家駐融央企,，就支持駐融央企人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研，制定并出臺(tái)《關(guān)于支持駐融中央企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》，從戶口落戶,、子女就學(xué),、配偶安置、個(gè)稅返還等4個(gè)方面對(duì)駐融央企人才提供政策保障,。

2,、健全人才服務(wù)配套政策。走訪調(diào)研福清本地企業(yè),，建立《福清市企業(yè)高層次人才分布情況匯總表》和《福清市企業(yè)緊缺人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄急需表》,，基本掌握全市企業(yè)人才需求情況，為人才配置引進(jìn)工作奠定良好基礎(chǔ),。積極配合市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，在深入調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn),、反復(fù)討論,、修改、論證的基礎(chǔ)上,，研究出臺(tái)《福清市高層次人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》及實(shí)施細(xì)則,，進(jìn)一步健全我市高層次人才服務(wù)配套政策，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,。開(kāi)展第一屆福清市高層次人才申報(bào)工作,，確定初步人選38人，目前已在福清人事人才網(wǎng)及相關(guān)媒體公示中,。今年來(lái),，共為博士后隨行家屬工作調(diào)動(dòng)1名，福州市優(yōu)秀人才子女安排城區(qū)中小學(xué)就學(xué)3名,，解決高層次人才后顧之憂,。

3、搭建選人擇業(yè)服務(wù)平臺(tái),。為進(jìn)一步提升選人擇業(yè)的針對(duì)性和時(shí)效性,，每月15日在人才大樓二層舉辦人才交流會(huì)，為供需雙方搭建雙向選擇的“零距離”平臺(tái),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年來(lái)共舉辦人才交流會(huì)10場(chǎng)，參會(huì)企業(yè)100家,，提供就業(yè)崗位1221個(gè),。努力打造校園招聘平臺(tái)，今年6月份,，我局聯(lián)合人社局分別在僑興輕工學(xué)校,、龍華職專,、福州二技校、龍江職校舉辦校園招聘會(huì),，共有162家企業(yè)參會(huì),，提供就業(yè)崗位4800個(gè)，約有3400名畢業(yè)生參會(huì)應(yīng)聘,，其中3080名達(dá)成就業(yè)意向,，取得良好社會(huì)效果。11月16日,，我局與福建師大福清分校聯(lián)合舉辦20xx屆畢業(yè)生校園公益性招聘會(huì),，共有76家福清企業(yè)參會(huì)，提供1853個(gè)就業(yè)崗位,，近1700名20xx屆畢業(yè)生參會(huì)應(yīng)聘,，達(dá)成就業(yè)意向545名，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)協(xié)議153名,。年底我們組織企業(yè)赴湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、廈門(mén)大學(xué)、福州大學(xué)等三所院校開(kāi)展校園招聘會(huì)活動(dòng),，共65家企業(yè)參加,，達(dá)成意向的有893人，當(dāng)場(chǎng)確定的有306人,。同時(shí)強(qiáng)化日常推薦人才的力度,，今年共推薦236名各類人才到本市機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加臨聘崗位的面試和考核，其中76名應(yīng)聘成功,。

4,、強(qiáng)化人事人才網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用“福清人事人才網(wǎng)”人才網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，致力于構(gòu)建無(wú)形人才交流模式,。今年來(lái)，我們通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘崗位信息3800條,，人才庫(kù)人才數(shù)量達(dá)6672名，網(wǎng)絡(luò)日均點(diǎn)擊量達(dá)4000人次,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,、時(shí)效性強(qiáng)、運(yùn)行成本低的特點(diǎn),，較好地發(fā)揮人才交流對(duì)接功能,。

5、加強(qiáng)高層次和緊缺人才招錄工作,。年初,，組織公安系統(tǒng)赴東北高校招聘碩士研究生2名。下半年開(kāi)展20xx年海峽兩岸高層次人才招聘會(huì)，擬錄用7名碩士研究生,。組織衛(wèi)生,、教育、部分市直事業(yè)單位和企業(yè)赴武漢,、西安,、北京高校舉辦高層次人才招聘會(huì)，招聘到醫(yī)學(xué)類,、土建類,、汽車維修等高層次和緊缺專業(yè)人才30人。已達(dá)成就業(yè)意向的225人,，其中事業(yè)單位181人,，企業(yè)44人。

1,、強(qiáng)化干部隊(duì)伍考核工作,。上半年，順利完成我市20xx年度市直機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員考核工作,，全市政府系統(tǒng)共有公務(wù)員和參公人員1764人,，考核確定為優(yōu)秀等次282人，稱職等次1409人,，不稱職等次1人,，不定等次72人；事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為15057人,，評(píng)出優(yōu)秀等次2152人,，合格等次12367人，不合格1人,，不定等次537人,。

2、落實(shí)公務(wù)員各類培訓(xùn),。積極做好公務(wù)員初任培訓(xùn),、任職培訓(xùn)、專門(mén)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)工作,。今年來(lái),，我市共有20人參加福州市委黨校舉辦的公務(wù)員初任培訓(xùn)班。6月,，與市委組織部,、市委黨校聯(lián)合舉辦福清市公務(wù)員“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升工作水平”專題研討班,，對(duì)全市行政機(jī)關(guān)從事辦公室文字工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),，參訓(xùn)人員達(dá)112人次,。

3、做好公務(wù)員考錄工作,。堅(jiān)持“公開(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)”原則,，嚴(yán)格按照福州市公務(wù)員局的工作安排，配合做好各項(xiàng)考務(wù)工作,。順利完成我市20xx年度公務(wù)員招考工作,，共為我市司法局和公安局招錄72名新任公務(wù)員。

1,、規(guī)范事業(yè)單位公開(kāi)招聘及人事調(diào)配工作,。一是根據(jù)我市部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員緊缺情況，精心組織,，規(guī)范程序,，注重狠抓每一個(gè)細(xì)節(jié)的到位，并全程接受紀(jì)檢檢查監(jiān)督,，確保整個(gè)招聘工作的公平,、公開(kāi)、公正,。根據(jù)應(yīng)聘人員筆試,、面試、考核與體檢的結(jié)果確定人選,，共招聘中小學(xué),、幼兒園新任教師437名，其他事業(yè)單位工作人員370名,。二是按照“人盡其才,、合理配置”的調(diào)配原則，在人員調(diào)配工作中,，我們充分考慮各單位人員實(shí)際情況,、崗位專業(yè)需要、年齡文化結(jié)構(gòu),、崗位輪崗要求,，合理調(diào)整配置各單位現(xiàn)有人才。今年以來(lái)共為市公安局,、國(guó)土局、司法局,、市行政服務(wù)中心等單位人員調(diào)整85人次,，市外調(diào)入各類人才33人,。

2、扎實(shí)開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn),。通過(guò)周密部署,，合理安排培訓(xùn)課程，優(yōu)化培訓(xùn)教育手段,，順利完成我市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目《國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)例選編》的培訓(xùn)考核任務(wù)?，F(xiàn)已培訓(xùn)專技人員3146名，考核人數(shù)3075名,，合格率達(dá)99.8%,。

3、開(kāi)展事業(yè)單位崗位設(shè)置及管理工作,。一是教師職稱制度改革工作得到有序,、平穩(wěn)地推進(jìn)。完成教育系統(tǒng)141家學(xué)校崗位核準(zhǔn),，并根據(jù)學(xué)校教師崗位總空缺數(shù)量和工作需要按照7:3比例進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)推薦,，目前已通過(guò)福州市職改辦評(píng)審的中小學(xué)高級(jí)職稱58人，中級(jí)職稱207人,。二是指導(dǎo)事業(yè)單位進(jìn)行崗位設(shè)置,、崗位調(diào)整工作，上報(bào)核準(zhǔn)或調(diào)整事業(yè)單位的崗位設(shè)置方案共有24家,，完成43家事業(yè)單位的新一輪崗位聘任工作,。三是強(qiáng)化專技人員管理。按照文件要求,，堅(jiān)持陽(yáng)光操作,，嚴(yán)格審核相關(guān)證件和資料，共推薦206名專業(yè)技術(shù)人員評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,，考核確認(rèn)初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格386名,。四是按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)工勤人員技能等級(jí)崗位（職務(wù)）升級(jí)考核的報(bào)名工作，今年共報(bào)名97人,，其中技師18人,，高級(jí)工39人，中級(jí)工18人,，初級(jí)工22人,。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇六

為預(yù)防春夏季傳染病，保護(hù)廣大人民群眾身體健康,，按照縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年春季公共衛(wèi)生周及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》要求,，結(jié)合我縣鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，縣旅游局精心組織,、廣泛宣傳,，扎實(shí)有效的開(kāi)展了春季公共衛(wèi)生周及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),，取得了顯著效果。

一,、強(qiáng)化宣傳,，提高認(rèn)識(shí)。

活動(dòng)期間,，我局利用各種宣傳形式,，廣泛宣傳公共衛(wèi)生周（月）的主題和內(nèi)容，引導(dǎo)干部職工積極參加公共衛(wèi)生周（月）活動(dòng),，認(rèn)真履行各自的工作職責(zé),，將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)真正變成社會(huì)化、民眾化的活動(dòng),。充分利用健康教育宣傳欄,，開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，提*部職工的文明衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì),。

二,、衛(wèi)生整治，防制病媒生物,。

認(rèn)真組織了廣大干部群眾依照“門(mén)前三包,，門(mén)內(nèi)棕標(biāo)”制度要求，大搞室內(nèi)外和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,，有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地,。堅(jiān)持“環(huán)境治理為主，化學(xué)消殺為輔”的原則,，認(rèn)真開(kāi)展了春季除“四害”活動(dòng),，有效的降低了“四害”密度。為市民營(yíng)造了一個(gè)良好的生活,、工作環(huán)境,。

一、抓學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。

3月3日上午，召開(kāi)了局全體干部會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)和省,、市、縣宣傳思想文化工作會(huì)議精神,，學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo),，尤其是閔賽珍部長(zhǎng)的重要講話。會(huì)上要求，全體干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),，理清工作思路,，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標(biāo)。

二,、抓貫徹，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

通過(guò)對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究,，遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是深入學(xué)習(xí),，強(qiáng)化教育,。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央,、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫,。

入黨誓詞,。

接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。

二是突出重點(diǎn),，助推文旅共同發(fā)展,。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè)，幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4*旅游景區(qū),。

三是狠抓外宣,。充分利用中央、省,、市,、縣主流媒體，加強(qiáng)對(duì)我縣的旅游形象宣傳,。依托推介會(huì),、節(jié)慶、外宣品,、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,，開(kāi)展各種形式的對(duì)外宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng),、提升我縣旅游的知名度和市場(chǎng)影響力,。

四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度,，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,，全力做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作,。

根據(jù)縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣20xx年節(jié)能宣傳活動(dòng)安排的通知》要求,，我局結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,，認(rèn)真組織實(shí)施,，取得了較好的節(jié)能效果，現(xiàn)將我局開(kāi)展活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)宣傳教育,。

我局及時(shí)召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，組織學(xué)習(xí)了文件精神,，圍繞“攜手節(jié)能低碳,，共建碧水藍(lán)天”主題，廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念,，深入貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,。通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ),、制作宣傳欄,、開(kāi)展節(jié)能知識(shí)講座等形式，組織開(kāi)展了內(nèi)容豐富,、形式多樣的宣傳活動(dòng),，深入開(kāi)展能源資源國(guó)情教育，普及辦公生活節(jié)能常識(shí),，認(rèn)真做好節(jié)電,、節(jié)油、節(jié)水,、節(jié)糧等宣傳工作,，積極倡導(dǎo)綠色辦公和綠色出行。

二,、落實(shí)節(jié)能措施,。

1、促進(jìn)節(jié)約用電,。合理設(shè)置空調(diào)溫度,，無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調(diào)，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)門(mén)窗,。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”,、“長(zhǎng)明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理,，盡量減少待機(jī)消耗,，長(zhǎng)時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。

2、加強(qiáng)節(jié)約用水,。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備,，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，防止出現(xiàn)“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,。

3,、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要,，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)和文件印刷數(shù)量。打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后,，盡量重新灌裝，再次使用,。

4,、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購(gòu)物，盡自己的努力減少使用塑料袋,，同時(shí)提高袋子利用率,，從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。

5,、開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng),。6月10日全國(guó)低碳日當(dāng)天，局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開(kāi)公務(wù)車一天,，干部職工通過(guò)減少或關(guān)閉辦公室照明燈,，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會(huì)能源短缺帶來(lái)的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性,。

三,、取得的成效。

通過(guò)開(kāi)展這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng),，進(jìn)一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識(shí),，結(jié)合實(shí)際生活與工作，通過(guò)自身行動(dòng)切實(shí)做到了綠色辦公,、綠色出行,、綠色購(gòu)物等節(jié)能減排行為，以后,，我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識(shí)與行動(dòng)貫穿在今后的工作與生活中,，通過(guò)自己的行動(dòng)為建設(shè)我們美麗的家園貢獻(xiàn)一份力量。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇七

（一）加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，提升旅游服務(wù)品質(zhì),。一是積極開(kāi)展品質(zhì)旅游,、文明旅游宣傳活動(dòng)，提高旅游質(zhì)量,。二是加強(qiáng)旅行社管理,，xxxxx。

（二）加大行業(yè)監(jiān)管力度,，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,。

一是集中開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)，以治理xxxxxxxxxxxxx,。二是抓好旅游行政調(diào)解工作,，全面暢通旅游投訴渠道，完善投訴管理和臺(tái)賬制度,。三是展旅游普法和旅游維權(quán)公益活動(dòng),。引導(dǎo)旅游企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，引導(dǎo)廣大旅游者樹(shù)立正確的消費(fèi)理念,、培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。

（三）推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),，提升旅游軟實(shí)力,。

一是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)技能培訓(xùn)。研究統(tǒng)計(jì)方法,，提高統(tǒng)計(jì)工作水平,，健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)臺(tái)帳,，避免數(shù)據(jù)少報(bào),、漏報(bào)、多報(bào),。二是開(kāi)展導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,，進(jìn)一步提升我縣導(dǎo)游隊(duì)伍整體素質(zhì)，為全域旅游示范縣打好基礎(chǔ),。

（四）開(kāi)展全域旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查,，完善旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。根據(jù)省市主管部門(mén)要求,，開(kāi)展全縣旅游產(chǎn)業(yè)單位調(diào)查,，完成xxx工作。

（五）強(qiáng)化行業(yè)安全監(jiān)管,，提高安全保障能力,。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇八

總結(jié)一般都是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，在總結(jié)提出自己的想法，有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,，也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事,，更好的開(kāi)展工作。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇旅游局導(dǎo)游年度,。

供大家參考借鑒,。

自20xx年進(jìn)入旅游局以來(lái)，從事導(dǎo)游工作已有三年時(shí)間,，這三年也是我離開(kāi)學(xué)校,，進(jìn)入社會(huì)，擔(dān)負(fù)責(zé)任,，接受歷練的寶貴時(shí)光,，從一個(gè)只有書(shū)本知識(shí)的初學(xué)者，通過(guò)實(shí)踐,，不斷成長(zhǎng),，逐漸成為一個(gè)稱職的導(dǎo)游員，尤其是剛剛結(jié)束的20xx年,，讓我在工作中又學(xué)習(xí)和感受到了很多。

一年來(lái),，在局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下，我的工作水平得到不斷提升,，工作方式得到不斷改進(jìn),，盡職盡責(zé)，盡心盡力地完成了各項(xiàng)任務(wù),，工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，于月肩負(fù)起了導(dǎo)游組組長(zhǎng)這項(xiàng)重要的工作職責(zé)。面對(duì)新任務(wù),，新挑戰(zhàn),，欠缺管理經(jīng)驗(yàn)的我并沒(méi)有退縮，身在其位,，必謀其政,，我立即著手學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理方面的知識(shí)，深入思考如何提高導(dǎo)游組服務(wù)水平,，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,，為來(lái)鳳游客提供一流的導(dǎo)游服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事間的溝通,，以最快的速度調(diào)整心態(tài),、轉(zhuǎn)變角色，兼顧好個(gè)人導(dǎo)游服務(wù)和導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)管理的雙重職責(zé),。不但完成了自身承擔(dān)的具體工作,，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成了各項(xiàng)導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，扎實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

大多數(shù)導(dǎo)游面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣,，尤其是接待政府團(tuán),，領(lǐng)導(dǎo)、專家,、學(xué)者常常會(huì)問(wèn)一些深層次,、高水平的問(wèn)題，如果回答不出或是應(yīng)變不好,，就會(huì)造成尷尬局面,，影響氣氛和服務(wù)效果。因此,，在工作之余,，我注意各種知識(shí)的積累，從天文地理到飲食保健,，同時(shí)利用電腦,、手機(jī)掌握最新的新聞動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新自己的信息庫(kù),，用大量的知識(shí)積累做到兵來(lái)將擋水來(lái)土掩,。同時(shí)，積極組織全體導(dǎo)游人員進(jìn)行思想政治,、導(dǎo)游知識(shí),、接待禮儀等方面的集中學(xué)習(xí)，利用好各種集體和外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),，提升導(dǎo)游組組員的基本素質(zhì),，扎實(shí)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)基礎(chǔ)。

二,、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,，提升服務(wù)能力。

帶團(tuán)講解是一名導(dǎo)游學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的和工作的最主要內(nèi)容,，也是成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游最快最有效的途徑,，因此，在工作中我積極主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)安排的接團(tuán)任務(wù),，認(rèn)真對(duì)待每一次導(dǎo)游講解機(jī)會(huì),，在實(shí)踐中思考方法,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每帶一次團(tuán)都爭(zhēng)取從中得到一次大的提升,。同時(shí)盡量合理安排組員,，讓每一個(gè)導(dǎo)游都能得到更多實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)。對(duì)于新來(lái)的同事,，在進(jìn)行初期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)個(gè)人情況安排跟團(tuán)學(xué)習(xí)，采取一名老導(dǎo)游幫一名新導(dǎo)游的“一幫一”和一名優(yōu)秀老導(dǎo)游帶幾名新導(dǎo)游的“老帶新”活動(dòng),，讓新同事能夠盡快融入集體,，盡快上手工作，從而提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,。

三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，提高服務(wù)質(zhì)量,。

作為導(dǎo)游組組長(zhǎng),，我必須嚴(yán)于律己，以身作則,，才能得到組員們的認(rèn)可和信服,，進(jìn)而帶領(lǐng)和管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，因此,，在有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、接團(tuán)講解或是常規(guī)工作任務(wù)的時(shí)候，我都積極主動(dòng)地承擔(dān),，并且盡心盡力地完成,，同時(shí),，在工作中對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)違紀(jì)行為和大的工作失誤。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，根據(jù)導(dǎo)游組工作實(shí)際,，制定了《鳳縣旅游局導(dǎo)游組管理辦法》，明確了導(dǎo)游日常工作規(guī)范和各項(xiàng)工作制度,，并在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),，打造了一支政治覺(jué)悟高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì),。同時(shí),，在工作之余，不時(shí)地組織一些集體娛樂(lè)活動(dòng),，加強(qiáng)了導(dǎo)游組姐妹們的相互溝通了解,，增進(jìn)了感情,，凝聚了隊(duì)伍，提高了團(tuán)隊(duì)的工作積極性,。

四,、加強(qiáng)交流溝通，保證工作效率,。

安排導(dǎo)游接團(tuán)是我的工作職責(zé)之一,，根據(jù)旅游團(tuán)的特性和團(tuán)隊(duì)人員的實(shí)際情況，選擇合適的導(dǎo)游跟團(tuán),，能夠大大提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。因此，在平時(shí)工作中,，我注意與各位導(dǎo)游姐妹多加交流,，了解每個(gè)導(dǎo)游的知識(shí)儲(chǔ)備、性格特點(diǎn),、近期的工作量,、甚至包括心情和身體狀況，同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，了解近期活動(dòng),、重大接待、以及要接待的旅游團(tuán)情況,，對(duì)各種信息進(jìn)行收集整理,，合理調(diào)配各組員進(jìn)行接待，在旅游旺季接待量明顯加大而導(dǎo)游員數(shù)量相對(duì)不足的情況下,，保證了優(yōu)質(zhì)高效的導(dǎo)游服務(wù)，使每個(gè)接待任務(wù)都能保質(zhì)保量圓滿完成,。

五,、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，服務(wù)發(fā)展大局,。

隨著我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，旅游服務(wù)的重要性日趨凸顯，作為一名旅游局的工作人員,，我不斷加強(qiáng)自身責(zé)任感和使命感,，從大局出發(fā)，從小事著手,，將自身的每一項(xiàng)工作任務(wù),，都看作是為鳳縣旅游發(fā)展所盡的一份力。堅(jiān)持每晚參加羌舞互動(dòng),，積極引導(dǎo)游客參與;認(rèn)真做好周末旅游服務(wù)點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù);完成重大節(jié)慶活動(dòng)禮儀接待任務(wù);接待貴賓唱羌歌敬酒,。在完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作之余,，還帶領(lǐng)導(dǎo)游組人員配合法規(guī)宣傳部參加外出旅游宣傳活動(dòng)，完成其他部門(mén)分派的展覽館講解,、旅游接待中心咨詢,、擔(dān)任導(dǎo)游培訓(xùn)講師、外出教舞,、大掃除等各項(xiàng)工作,。同時(shí)做好上傳下達(dá)，及時(shí)協(xié)調(diào)安排導(dǎo)游組的其他日常工作,。

回顧一年來(lái)的工作,，雖然有了一定的進(jìn)步，取得了一些成績(jī),，但在個(gè)別方面還存在著不足,，如知識(shí)的積累還是不夠，帶團(tuán)過(guò)程中對(duì)一些突發(fā)情況不能自如應(yīng)對(duì),，對(duì)游客團(tuán)的整體控制力還需加強(qiáng),，旅游旺季工作繁忙的時(shí)候有浮躁和排斥情緒，對(duì)導(dǎo)游組的管理水平還有待提高,。在今后的工作中我將不斷積累旅游知識(shí),，努力提升業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步提高服務(wù)和管理水平,，為鳳縣旅游業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

xx年是不平凡的一年，xx年我從學(xué)校走了出來(lái),，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中,，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。xx年6月開(kāi)始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作,，時(shí)間不長(zhǎng),，資力也不深，而感慨卻頗多,。

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),，卻也讓我知道,，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸,，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài),。

通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐,，我深深的體會(huì)到,，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,，而是要不斷的的學(xué)習(xí),、充實(shí)、提高,。在旅游者的眼中,，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,，豐富的知識(shí),、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。

作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是,。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”,、“學(xué)無(wú)止境”,，“人外有人，天外有天”,，“三人行,，必有我?guī)煛薄?/p>

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》,、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系,、協(xié)調(diào),、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上,、服務(wù)至上,、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致,、熱心,、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。

也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,，不能有親疏之分,，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情,、周到,、友好、尊重,，不偏不倚,、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則。

在旅游服務(wù)過(guò)程中,，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求,，冷靜分析,、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的,，就努力的去做,，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意,。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過(guò)程中,，我認(rèn)為“準(zhǔn)確,、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,，缺一不可,，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的,，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),，切忌胡編亂造、張冠李戴,、信口開(kāi)河,，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),，會(huì)引起游客的反感,、責(zé)備。

旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息,、傳遞審美觀念,、播灑中華文明的重任,，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué),、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤,，這樣更能夠吸引游客的注意,，滿足游客的“求知”愿望。其次,，“清楚”是關(guān)鍵,，在導(dǎo)游講解中，清楚,、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。

口齒清楚,、言簡(jiǎn)意賅,、措詞恰當(dāng)、組合相宜,、層次分明,、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,，這是導(dǎo)游講解基本的要求,。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑,，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段,。

如果講解過(guò)程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇,，象和尚念經(jīng)似的單調(diào),、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味,，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象,、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,，可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài),、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,，創(chuàng)造的是一種和諧,、歡樂(lè)、積極,、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,，給人的是一種美的享受。

不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余,。光陰似箭,，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了,。又到了年底,，今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束，回顧這一年的工作,，真是豐富多彩,。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線，但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的,。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì),。

在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作，可以到處游玩,，還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的,，可是有誰(shuí)會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易，可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力,，帶著客人登山玩水,，無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT(mén)往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游,，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮,，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了?？上Ш苓z憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了,。哈哈!

每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),，在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：

第一點(diǎn),，熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間,。

這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里,，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線,，來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間,。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中,，以免惹上不必要的麻煩,，耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽誤了寶貴的時(shí)間,，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位,，身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì),。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線熟悉,，也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象,，會(huì)增加對(duì)你的信任度,。如果有游客走失,，就會(huì)第一時(shí)間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置,，節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!

第二點(diǎn)豐富知識(shí),，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。

導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的,。你就得像一本百科全書(shū),，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像,。這就要求我們博覽群書(shū),，給自己不停的充電?？腿藖?lái)自五湖四海,，各個(gè)民族，各個(gè)階層,，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答,。知識(shí)的豐富，不只是課本或是書(shū)上的知識(shí),，還得懂得民間的趣事,，和正在發(fā)生的新聞，以及每天的天氣等,，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好,，廣泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書(shū)人,，提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難，如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了,，那客人就會(huì)在意見(jiàn)單上控訴你的講解知識(shí)面不廣,。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí)，才能如魚(yú)得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn),。

第三點(diǎn)服務(wù)大方,，工作細(xì)心體貼,。

我們的工作是服務(wù)行業(yè)，對(duì)象是人,。我們要把游客當(dāng)成上帝,，對(duì)待任何游客都要熱情，臉上時(shí)刻要掛著笑容,。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高興的事情,，也不能面對(duì)著客人表露出來(lái)，也要把郁悶的心情藏在心底,，有再大的委屈,，也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒,?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事,，要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,，做到，安排客人的住宿,，吃飯,，起床的時(shí)間，注意事項(xiàng),，一一都要說(shuō)到,，如果說(shuō)不到，就會(huì)影響你的第二天的行程,，客人會(huì)說(shuō)你工作不到位,，甚至還會(huì)投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)!

第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作,，解決客人問(wèn)題,。

游客是來(lái)自全國(guó)各地，所以有著不同的要求,，也會(huì)發(fā)生不同的事情,。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大,，就餐風(fēng)格不同,。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣,，比如不吃豬肉，這時(shí)你就要和飯店協(xié)商,，做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜,。晚上安排房間,，客人不同意或有什么特殊要求，這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜,。到了景點(diǎn),，要合理安排游覽時(shí)間。讓大家統(tǒng)一有個(gè)時(shí)間觀念并且一起遵守,，,，盡量不要讓有人耽誤時(shí)間而影響行程，同時(shí)還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見(jiàn)!這樣才會(huì)確保你的工作順利進(jìn)行,。最主要的就是和司機(jī),，還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系，哪個(gè)環(huán)節(jié)搞不好,，都會(huì)讓你的工作出問(wèn)題!帶領(lǐng)客人進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí),，不但要完成旅行社安排的任務(wù),，還要讓客人買的高興,，如果遇到買到劣質(zhì)商品，你還要協(xié)調(diào)商店,，退換貨物,，幫助客人彌補(bǔ)損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)問(wèn)題,，你就要來(lái)處理,，你雖然不是萬(wàn)能的，但是在客人的心里就是全能的,，你就要出面來(lái)協(xié)調(diào),。

第五點(diǎn)頭腦靈活，增強(qiáng)應(yīng)變能力,。

導(dǎo)游在帶團(tuán)的過(guò)程中,，會(huì)發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,，或是客人有財(cái)物被偷等等,。這時(shí)導(dǎo)游一定要冷靜，幫助客人報(bào)案,，解決事情,。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時(shí)還要有超強(qiáng)的說(shuō)服力,，安撫好客人的情緒,，有條不紊的解決突發(fā)狀況。

以上五點(diǎn)就是我自己對(duì)導(dǎo)游工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，或許我還有很多缺陷,，需要不停從工作中去學(xué)習(xí),。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識(shí),，同時(shí)視野也會(huì)隨著工作的積累越來(lái)越開(kāi)闊,。

掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜,。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司,，希望自己理想的翅膀再次飛翔,。

接下來(lái)200x年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題,，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂,，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心,，多請(qǐng)教老導(dǎo)游,，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握,，有依據(jù),，才能萬(wàn)無(wú)一失。

2：服務(wù)工作要熱心,，細(xì)心：特別是旺季,，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然,，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等,，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿,。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多,。

3：注意協(xié)調(diào)工作,，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人,，司機(jī),，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳,。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理,。

5：書(shū)到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,，因此要不斷的學(xué)習(xí),，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),，積累經(jīng)驗(yàn),。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí),，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后,，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求,，但不同的人也有不同的心理,，你的決定不一定合大眾,，但一定做到合情合理,，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,，不要把問(wèn)題留到最后,。

時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸,，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印,。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!,，困難經(jīng)歷了,，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,，多一份小心，多一份誠(chéng)心),。

細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽(tīng)八方,，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì),。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì),。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”,，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì),。

誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,，事情終會(huì)得以化解,。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘,，一份收獲”!

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇九

(一)落實(shí)安全生產(chǎn)分類分級(jí)管理工作,。按照市安委會(huì)的安排部署，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分類分級(jí)管理工作,。一是在市場(chǎng)檢查中及時(shí)采集新增企業(yè)信息,，按照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)開(kāi)展評(píng)定工作，并按照等級(jí)頻次開(kāi)展執(zhí)法檢查工作,。二是根據(jù)市場(chǎng)檢查情況,，按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展升、降級(jí)評(píng)定活動(dòng),。目前市場(chǎng)采集到的300家文化經(jīng)營(yíng)單位均已納入考評(píng),，經(jīng)考評(píng)d級(jí)單位12家(含印刷廠7家、景點(diǎn)5家,、事業(yè)單位2家),，c級(jí)單位90家(含網(wǎng)吧68家、旅行社11家,、電影院3家,、書(shū)店3家、電子游戲室4家,、ktv7家,、事業(yè)單位2家)，a,、b級(jí)單位188家,，均為微型企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位。

(二)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,。按照上級(jí)各業(yè)務(wù)部門(mén)的安排部署,，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理。全年共開(kāi)展“兩節(jié)兩會(huì)”,、“五一”,、“中秋國(guó)慶”、暑期,、汛期專項(xiàng)治理5個(gè),，上述專項(xiàng)整治均有工作方案，有檢查記錄,，有階段檢查工作小結(jié),。

(三)建立安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控整改機(jī)制。建立了文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控整改機(jī)制,，制定《文化旅游市場(chǎng)安全隱患督辦制度》,，在執(zhí)法檢查中，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源及時(shí)進(jìn)行登記備案,，限期進(jìn)行整改,，限期未整改落實(shí)或無(wú)法整改的，依法給予關(guān)停,。全年執(zhí)法檢查中,，發(fā)現(xiàn)一般隱患12起，均已整改到位,，未發(fā)現(xiàn)重大危險(xiǎn)源,。辦結(jié)涉旅投訴20件，均在規(guī)定時(shí)限辦結(jié),。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇十

（十）改進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù),。建立城鄉(xiāng)一體的社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦和公共服務(wù)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)基層平臺(tái)建設(shè),，規(guī)范和優(yōu)化社會(huì)保障管理服務(wù)流程,，提高運(yùn)行效率。健全城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接,、工傷保險(xiǎn)等經(jīng)辦規(guī)程，開(kāi)展城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)比對(duì)工作,。加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議管理，完善定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入及考核辦法,。加強(qiáng)信息化建設(shè),，探索網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理服務(wù)模式，完善社會(huì)保險(xiǎn)運(yùn)行分析和預(yù)警制度,。加強(qiáng)精算分析和應(yīng)用,。

今年，我區(qū)水務(wù)工作的'指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府工作部署，以水務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,，加快重點(diǎn)水利工程建設(shè),；以建設(shè)生態(tài)灞橋?yàn)橐I(lǐng)，實(shí)施八水潤(rùn)西安工程,；以保障和改善民生為宗旨,，切實(shí)提升農(nóng)村水利現(xiàn)代化水平；強(qiáng)化水資源保護(hù)和管理,，積極推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè),；以深化水務(wù)改革為動(dòng)力，健全發(fā)展體制機(jī)制,；全力以赴,，加快發(fā)展，為建設(shè)東部xx區(qū)做出貢獻(xiàn),。

今年水利工作的指標(biāo)任務(wù)是：解決30000人的飲水安全問(wèn)題,；新增節(jié)水灌溉面積畝，改善灌溉面積5000畝,；完成漁業(yè)總產(chǎn)值1500萬(wàn)元,；封停自備井8眼；爭(zhēng)取上級(jí)水利項(xiàng)目專項(xiàng)資金1500萬(wàn)元,。

一,、加強(qiáng)水利重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高農(nóng)田水利設(shè)施水平,。

1,、抓好農(nóng)田水利基本建設(shè)。以提高農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施水平為目標(biāo),，以節(jié)水灌溉,、抗旱水源、小型農(nóng)田水利工程等項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),，積極推廣先進(jìn)的節(jié)灌技術(shù),，切實(shí)加快農(nóng)田水利基本建設(shè)。全年實(shí)現(xiàn)新增節(jié)水灌溉面積2000畝,，改善有效灌溉面積5000畝,，治理水土流失0.7平方公里。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程建設(shè),。積極推進(jìn)集中供水項(xiàng)目，加快建設(shè)，確保工期,，保證質(zhì)量,。進(jìn)一步完善農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理體制，加強(qiáng)對(duì)已建成飲水工程的管護(hù),，確保農(nóng)村供水工程建的成,、用得起、管得好,、長(zhǎng)受益,。全年解決20個(gè)村30000余人的飲水安全問(wèn)題。

3,、抓好浐灞渭河生態(tài)綜合治理工程,。結(jié)合x(chóng)x市“八水潤(rùn)西安”規(guī)劃，繼續(xù)抓好浐灞渭河綜合治理工程,，并做好相關(guān)的宣傳報(bào)道,。完成渭河灞橋段堤頂路及綠化工程，積極協(xié)調(diào),，配合完成灞河上游及浐河綜合治理,。

4、加強(qiáng)水利建設(shè)前期規(guī)劃工作,。深入實(shí)際調(diào)查研究,，摸清水利建設(shè)的基本狀況，積極做好節(jié)水灌溉,、農(nóng)村飲水安全,、水土保持、防洪工程等項(xiàng)目的規(guī)劃立項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取列入建設(shè)計(jì)劃,，爭(zhēng)取水利建設(shè)資金1500萬(wàn)元。

5,、加強(qiáng)漁業(yè)管理,，推動(dòng)漁業(yè)健康發(fā)展。按照市水務(wù)局開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng),，漁業(yè)科技入戶進(jìn)塘”活動(dòng)要求,，每名職工聯(lián)系一個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶，保證全年每畝水面增收1000元,。加強(qiáng)對(duì)浐、灞河巡查監(jiān)管,，加大漁事案件的查處,，有效保護(hù)漁業(yè)生態(tài)環(huán)境.全年完成漁業(yè)總產(chǎn)值1500萬(wàn)元以上。

二、抓好防汛抗旱工作,，確保汛期安全,。

6、抓好防汛各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,。全力以赴,，扎實(shí)做好防汛工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)防汛工作方針,，強(qiáng)化防汛責(zé)任制,，將防汛重點(diǎn)確定為“一溝二區(qū)三河”即：荊峪溝流域水庫(kù)、紡織城城區(qū),、洪慶山區(qū),；浐河、灞河,、渭河,。抓好灞河中小河流治項(xiàng)目，完成省市下達(dá)的中小河流治理任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)度汛措施,，確保全年安全度汛。積極開(kāi)展汛前檢查,，對(duì)查出的安全隱患,，限期整改。全力做好防汛值班,，密切與相關(guān)街辦的協(xié)調(diào)配合,，形成全區(qū)防汛搶險(xiǎn)工作合力。進(jìn)一步完善防汛預(yù)警系統(tǒng),，提高全區(qū)防汛信息化水平,，完成山洪災(zāi)害非工程措施建設(shè)工作。進(jìn)一步修訂完善浐灞河,、荊峪溝各庫(kù)的度汛預(yù)案,，增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性,。提早儲(chǔ)備充實(shí)防汛物資,，組織防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備,，確保無(wú)重大防汛安全事故發(fā)生,。

7、做好抗旱灌溉工作,。高度重視農(nóng)業(yè)抗旱,，提高抗旱應(yīng)急處理能力,。積極爭(zhēng)取抗旱服務(wù)隊(duì)抗旱應(yīng)急物資購(gòu)置，加大水源工程建設(shè)投入力度,，修復(fù)現(xiàn)有灌區(qū)和渠道,，提高水利工程灌溉保證率，深入宣傳動(dòng)員,，開(kāi)動(dòng)一切水利工程設(shè)施,，確保今年糧食穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。

三,、服務(wù)大局,，做好協(xié)調(diào)工作。

8,、完成市,、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。一是配合省市做好渭河城市段灞河特大橋等項(xiàng)目征地拆遷和環(huán)境保障工作,。二是配合完成白鹿大橋項(xiàng)目土地,、規(guī)劃手續(xù)辦理、預(yù)計(jì)項(xiàng)目年內(nèi)開(kāi)工建設(shè),。三是配合做好灞河濱河生態(tài)公園二期項(xiàng)目土地,、規(guī)劃手續(xù)辦理，完成堤頂路和部分景觀綠化建設(shè),。四是做好國(guó)有灘涂地的確權(quán)工作,。五是配合做好東南郊水廠及配套管網(wǎng)建設(shè)。六是配合做好西安白鹿原百果園（一期）項(xiàng)目建設(shè),。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇十一

(一)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立健全安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)。成立了xx市文體廣電旅游局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下：局長(zhǎng),、書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記,、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在文化旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)，執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)兼任辦公室主任,，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、組織實(shí)施安全生產(chǎn)工作。我局下屬單位xx市文化旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)為我局設(shè)立的安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu),，編制4人,，在崗4人。裝備配備齊全,，配備電腦5臺(tái),，照相機(jī)1臺(tái),、攝像機(jī)1臺(tái),，復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)各1臺(tái)，保證工作正常有序開(kāi)展,。

(二)建立安全生產(chǎn)權(quán)力和責(zé)任清單,。為落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及涉及科室安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，今年年初,，我局繼續(xù)按照市安委會(huì)印發(fā)的有關(guān)文件精神,，再次細(xì)化了網(wǎng)格劃分，再次明確了網(wǎng)格監(jiān)管科室及網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人,、管理人員,，并進(jìn)行了備案登記(具體職責(zé)分工見(jiàn)《xx市文體廣電旅游局文化市場(chǎng)網(wǎng)格監(jiān)管圖》及《網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人備案登記表》)。按照網(wǎng)格建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及管理人員開(kāi)展了培訓(xùn),，使網(wǎng)格監(jiān)管人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，有序開(kāi)展日常監(jiān)管工作,。

(三)嚴(yán)格目標(biāo)管理,，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。為保證分管領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)科室,、直屬基層單位安全監(jiān)管主體責(zé)任落實(shí)到位，今年3月份,，我局開(kāi)展了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽訂工作,。局長(zhǎng)分別與分管副書(shū)記、副局長(zhǎng)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū);分管副局長(zhǎng)與各自分管的機(jī)關(guān)科室,、直屬基層單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū);文化旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,。

(四)召開(kāi)安全生產(chǎn)專題會(huì)議，研究主管行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì),，解決存在問(wèn)題,。根據(jù)安全生產(chǎn)形勢(shì)需要，適時(shí)召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì),，對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中急待解決的問(wèn)題進(jìn)行分析討論,，研究制定解決的辦法和措施。今年召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議4次：一是1月15日召開(kāi)的兩會(huì)及春節(jié)期間文化旅游市場(chǎng)安全工作會(huì)議,，專題研究部署兩會(huì)及春節(jié)期間文化旅游市場(chǎng)大檢查工作;二是4月13日召開(kāi)“五一”黃金周旅游市場(chǎng)安全工作會(huì)議,，專題研究“五一”假日期間旅游市場(chǎng)安全大檢查工作;三是8月23日召開(kāi)旅游市場(chǎng)整治工作推進(jìn)及“一部手機(jī)游云南”工作培訓(xùn)會(huì)議，安排部署旅游市場(chǎng)秩序整治推進(jìn)工作;四是9月18日,，召開(kāi)“中秋國(guó)慶”假日旅游市場(chǎng)安全工作會(huì)議,，專題研究“中秋國(guó)慶”假日期間旅游市場(chǎng)安全大檢查工作,。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇十二

2015年以來(lái)，全市文化旅游工作緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè),，立足崗位責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，實(shí)施文化惠民工程,，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),。預(yù)計(jì)2015年全市旅游總收入將達(dá)到100億元，同比增長(zhǎng)12,。6%,。

一、2015年崗位責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況,。

一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全,。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制,，并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過(guò),；“十三五”文化改革發(fā)展規(guī)劃和“十三五”旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善,；完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn),、十八里、十河鎮(zhèn)大周村,、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作,；起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》，形成征求意見(jiàn)稿,。二是公共文化服務(wù)體系全面提升,。推進(jìn)市、縣,、鄉(xiāng),、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站全部上等級(jí),，完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)任務(wù),，開(kāi)展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。xx縣完成了圖書(shū)館,、文化館和博物館的改造工作,，正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè),，做好市博物館新館,、亳州大劇院建設(shè)前期工作,。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專家評(píng)審。

三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn),。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放,、農(nóng)村文化專項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程，均于11月份提前完成任務(wù),。全市共開(kāi)展文藝演出2570場(chǎng),，完成率200%；電影放映15096場(chǎng),，送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出,，一村一月至少一場(chǎng)電影,。

四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開(kāi)展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序,，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故,。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開(kāi)展“百花放映情系基層”公益電影系列文化惠民活動(dòng),。全市廣播“村村通”工程進(jìn)展順利,，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%,。開(kāi)展了世界讀書(shū)日和全市讀書(shū)月活動(dòng),。

五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū),、星級(jí)旅游飯店,、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村,、康美中藥城,、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館,、南京巷錢莊,、譙望樓順利通過(guò)4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店,、君來(lái)飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批,；桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊,、潤(rùn)果生態(tài)園,、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，太陽(yáng)島休閑山莊,、老鄉(xiāng)好莊園,、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂(lè),。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn),、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),，xx區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村,，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路,。康美國(guó)際中藥城,、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通,、旅游廁所,、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊,；改建新建旅游廁所50座。六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大,。截至目前,，全市入庫(kù)項(xiàng)目228個(gè)，其中在建項(xiàng)目47個(gè),，亳州古城旅游區(qū)改造,、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省“861”項(xiàng)目庫(kù)。萬(wàn)達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體,、華侖文化廣場(chǎng),、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,。著力打造曹操動(dòng)兵道－花戲樓－大寺閘精品線路,，花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工,，道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目,、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開(kāi)展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作,。啟動(dòng)亳州智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃,，積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè),，推進(jìn)旅游飯店,、旅游商品企業(yè)開(kāi)展旅游電子商務(wù)，搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái),，提升旅游智能化服務(wù)水平,。七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦,、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn),，組織開(kāi)展“迎新春唱大戲”、全市廣場(chǎng)舞大賽,、精品劇目展演,、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng),。兩節(jié),、“五一”、“七一”等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次,，觀看人數(shù)達(dá)40余萬(wàn)人,。組織開(kāi)展“藥都?xì)g歌--文化惠民天天演”活動(dòng),，全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng)，在魏武廣場(chǎng)開(kāi)展了不間斷的送文藝活動(dòng),。積極舉辦了李哲,、程偉書(shū)畫(huà)作品展,、陳曉思剪紙作品展、“六一”少兒文藝調(diào)演等,。成立了xx市演出協(xié)會(huì),，開(kāi)展了xx市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。

八是旅游營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈,。組織開(kāi)展2015年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng),，推出一路花香和快樂(lè)采摘7條精品線路，先后舉辦了桃花節(jié),、櫻花節(jié),、梨花節(jié)、芍花節(jié),、“杏”福采摘節(jié)等采摘活動(dòng),；聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目，目前拍攝播出24集,；在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì),；參與全省“1+n”旅游宣傳，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告,；利用電視,、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信,、微博等平臺(tái)開(kāi)展亳州旅游宣傳,；開(kāi)展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來(lái)自江蘇,、山東,、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬(wàn)多人；在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開(kāi)亳州旅游專題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì),。

九是文化遺產(chǎn)傳承有序,。開(kāi)展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路,、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì),，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善,。持續(xù)推進(jìn)花戲樓,、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作,。十九里關(guān)帝廟,、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮,、江寧會(huì)館,、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作,。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處,，完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作,。出版了《曹操家族墓群漢字磚》,；第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成,；完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作,，完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》,；開(kāi)展了兩批非遺培訓(xùn)班,，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。

十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序,。組織開(kāi)展網(wǎng)吧,、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè),、“掃黃打非”等專項(xiàng)治理行動(dòng),。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng),。加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,，提高安全防范和應(yīng)急處理能力,。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次,，停業(yè)整頓20家次,，警告、罰款等處罰近200家,，切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境,，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展,。

二,、2016年重點(diǎn)工作謀劃。

2016年是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年,，也是我市文化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),、加速發(fā)展的關(guān)鍵之年，要搶抓國(guó)家和省委,、省政府關(guān)于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇,，深化改革，勇于創(chuàng)新,，緊緊圍繞“三個(gè)亳州”建設(shè),，以強(qiáng)化市場(chǎng)宣傳、拓展客源市場(chǎng)為抓手,，以加快項(xiàng)目建設(shè)和開(kāi)展招商引資為重點(diǎn)，以行業(yè)擴(kuò)量發(fā)展,、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo),，全力促進(jìn)亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展，突出抓好以下重點(diǎn)工作：

1.確保完成全市旅游總收入108億元,，同比增長(zhǎng)8%以上,，力爭(zhēng)達(dá)到110億元，增長(zhǎng)10%,。

2.實(shí)施北關(guān)歷史街區(qū)精品線路改造提升工程,，推進(jìn)白布大街等外立面改造；完成道德中宮,、曹操八角臺(tái)遺址公園,、江寧會(huì)館修繕項(xiàng)目，確保觀音山漢墓遺址公園開(kāi)工建設(shè),。

3.完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,，加快推進(jìn)市文化館項(xiàng)目建設(shè),，做好4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心和農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè),。4.廣泛開(kāi)展送戲送電影下鄉(xiāng),、送戲到敬老院，做到一村一年至少兩場(chǎng)文藝演出,、一村一月一場(chǎng)電影,、一個(gè)敬老院一年至少兩次文藝演出，在城市廣場(chǎng)開(kāi)展不間斷的文藝活動(dòng),。

5.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游提升工程,，推動(dòng)十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園,、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上規(guī)模,、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座,、旅游標(biāo)牌50塊,、旅游停車場(chǎng)5個(gè)。

6.全年全市完成10家3星級(jí)以上農(nóng)家樂(lè),、4個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村,、3家3a級(jí)以上旅游景區(qū)、2家3星級(jí)以上旅游飯店創(chuàng)建任務(wù),。推動(dòng)市游客集散中心前期工作,。

7.舉辦全市舞蹈、音樂(lè),、書(shū)法美術(shù)作品,、精品劇目展演活動(dòng)。開(kāi)展xx市第二屆群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),。

8.開(kāi)展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié),、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，開(kāi)展全市藥膳大賽,、旅游商品評(píng)選,、導(dǎo)游員大賽等活動(dòng)。

9.加快“三網(wǎng)融合”實(shí)施步伐,，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)亳州廣播電視臺(tái)節(jié)目信號(hào)通過(guò)iptv,、otttv和有線數(shù)字電視進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋，全年新增用戶10萬(wàn)戶以上,。繼續(xù)做好廣播村村通工程,，確保市、縣廣播電臺(tái)自辦節(jié)目每天2小時(shí)以上,。

10.做好國(guó)保單位地下運(yùn)兵道保護(hù)規(guī)劃和義門(mén)清真寺,、渦北基督教堂,、一中白樓、城里清真寺4個(gè)省保單位的規(guī)劃編制工作,。謀劃xx市民俗非遺博物館項(xiàng)目,。11.對(duì)網(wǎng)吧、歌舞游藝,、音像出版,、旅行社等文化旅游經(jīng)營(yíng)單位每月至少開(kāi)展一次檢查，兩個(gè)月開(kāi)展一次專項(xiàng)行動(dòng),。

旅游局年度總結(jié)匯報(bào)篇十三

一是投資54.2萬(wàn)元為全縣每個(gè)行政村的農(nóng)家書(shū)屋補(bǔ)充了價(jià)值1000元的圖書(shū),，增加農(nóng)家書(shū)屋藏書(shū)量。二是投資80萬(wàn)元為全縣160個(gè)行政村配備或更換了文化信息資源共享工程設(shè)備,，在全省率先實(shí)現(xiàn)了全縣行政村全覆蓋,。三是投資100多萬(wàn)元在全縣行政村已放映公益電影5000多場(chǎng)，確保每村每月放映一場(chǎng)公益電影,。四是投資70多萬(wàn)元為全縣46個(gè)行政村每村配送一套健身路徑器材;投資100萬(wàn)元為200個(gè)行政村配送民間秧歌演出用的樂(lè)器,、服裝、道具,，為農(nóng)民開(kāi)展文體健身活動(dòng)創(chuàng)造了條件,。五是投資30多萬(wàn)元為縣圖書(shū)館新增了電子讀報(bào)平臺(tái)、兒童電子閱覽平臺(tái),、圖書(shū)余冊(cè),、電子圖書(shū)2萬(wàn)余冊(cè)，改善了文化館辦館條件,，進(jìn)一步優(yōu)化了縣圖書(shū)館和文化館免費(fèi)開(kāi)放環(huán)境,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)我局向國(guó)家,、省,、市對(duì)口部、廳,、局爭(zhēng)取到的項(xiàng)目、器材,、資金累計(jì)折價(jià)近500萬(wàn)元,，用于我縣農(nóng)村文體旅基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)民開(kāi)展文體活動(dòng)條件,，豐富城鄉(xiāng)群眾文體生活,，提升廣大群眾的幸福指數(shù)，為建設(shè)更具實(shí)力活力競(jìng)爭(zhēng)力的邯鄲東部次中心城市匯聚了正能量,。

六,、主要工作措施,。

在今年過(guò)來(lái)的工作中，我局主要采取以下三項(xiàng)措施狠抓落實(shí)各類報(bào),。一是明確時(shí)限抓落實(shí),。我局把工作目標(biāo)層層分解，倒排工期,，掛圖督辦,，明確任務(wù)和完成時(shí)限，定期進(jìn)行回頭看,，找出差距,，各主管領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)股室,、算清時(shí)間賬,、任務(wù)帳，保障了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)按時(shí)推進(jìn),。二是明確重點(diǎn)抓落實(shí),。推行倒逼工作機(jī)制，明確重點(diǎn)任務(wù),，加快承擔(dān)的縣重點(diǎn)考核目標(biāo),，縣重點(diǎn)工作和民生工程建設(shè)進(jìn)度，保障了重點(diǎn)工作高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的完成,。三是深入基層抓落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)有關(guān)人員深入基層,，對(duì)照目標(biāo),，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,、難題，保障了工作任務(wù)目標(biāo)順利推進(jìn),。雖然我局在年1——10月份工作中取得了一定成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和年終目標(biāo)相比還有差距，特別是在推進(jìn)公共文體旅基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)社會(huì)化運(yùn)作上,，項(xiàng)目用地,、財(cái)政配套資金落實(shí)上，組織舉辦群眾性文體活動(dòng)水平上等等方面還有很大差距,，我局要抓住今年最后2個(gè)月的有效時(shí)間,，克服困難，全力攻堅(jiān),，確保20xx年承擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)完成,。