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旅游局年度工作總結報告篇一
20xx年11月,，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂游客人數(shù)明顯增加,，據(jù)統(tǒng)計，全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次,，實現(xiàn)旅游收入2360萬元，同比分別增長8.1%和8.6%。
（一）紅色旅游項目建設,。民俗區(qū)標段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程,，完成了徐公亭廣場50%的基礎工程,。
（二）旅游規(guī)劃。11月11日,，由市政府組織,，在市政府九樓二會議室召開了《八臺山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會,，參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見,，成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見,。
（三）旅游業(yè)務。1.11月1日至4日,，市場股組織工作人員對全市各景區(qū)（點）、星級賓館,、星級農(nóng)家樂等進行了一次安全大檢查,，并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會,；2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”――“xx好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動,；3.協(xié)助xx市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復核,。
（四）開展對外交流活動,。1.11月23日至25日，市紀委書記袁靜,，市旅游局局長任泉參加了由xx省政府組織,，在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場會,；2.11月25日至28日,，市政府副市長王華平,，市旅游局長任泉,，參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會,，對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
（五）旅游安全,。對全市各景區(qū),、星級賓館,、農(nóng)家樂的游覽設施,、基礎設施、接待設施開展安全大檢查,，對排查出來的安全隱患,，要求業(yè)主及時進行了整改,，確保了本月無安全事故發(fā)生,。
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程,，完成新建徐公亭的基礎土建工程,。
2．繼續(xù)完成《八臺山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3．召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務培訓工作會議,，并對年報進行統(tǒng)計報表,。
4.組織對天封苑賓館進行二星級復核。
5．各股（室）及個人總結全年工作,，安排規(guī)劃20xx年度工作。
6.全面總結20xx年旅游工作.
旅游局年度工作總結報告篇二
一年來,，全市旅游工作在市委,、市政府的正確領導下，在省旅游局的關心,、指導下，以科學發(fā)展觀為指導,，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三查三看”等教育活動,，著力加快旅游綜合改革和旅游重大項目建設,，強化市場監(jiān)管，提升旅游服務質(zhì)量,，推進旅游國際化發(fā)展，旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。
(一)旅游經(jīng)濟指標持續(xù)快速增長,。
×年，全市接待旅游者620萬人次,，同比增長10.71%，其中：接待國內(nèi)旅游者611.41萬人次,，同比增長10.75%;接待海外旅游者8.95萬人次，同比增長14.60%,。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元,，同比增長30.98%,，其中：國內(nèi)旅游收入29.23億元，同比增長31.84%;旅游外匯收入2257.94萬美元,，同比增長15.80%,。市場總體表現(xiàn)為：旅游人氣較旺，各項旅游指標均呈兩位數(shù)增長;品牌效應凸現(xiàn),，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主,，休閑度假游為輔，客源市場多以地區(qū)和,、等省市為主,?！聊辏群螳@省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節(jié)花車巡游,、廣場表演獎和省旅游經(jīng)濟指標目標責任制考核一等獎。
(二)旅游綜合改革發(fā)展試點工作穩(wěn)步推進,。
4月29日,，省人民政府對《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》進行了批復，下發(fā)了《關于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃的批復》(云政復〔〕18號);市委,、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，及時研究制定了《關于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實施意見》,，加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路,，并細化了涉及全市旅游發(fā)展的各項具體任務和措施,。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,，旅游綜合改革試點大膽探索以旅游業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式,，以旅游項目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設快速推進，世紀金源體育休閑中心,、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點項目穩(wěn)步推進,，帶動了經(jīng)濟,、社會快速發(fā)展。1—12月,，旅游項目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式,，爭取到省政府單列旅游用地指標250公頃;新簽約招商引資項目7個，協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護條例》獲省人大常委會通過,，于×年6月1日正式實施;成功引進了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應旅游發(fā)展、保持藝術水平,、引導文化消費的表演藝術精品——《夢幻》;旅游標準化建設工作在全面啟動,。
(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善。
堅持高水平規(guī)劃,、高品位建設和高質(zhì)量管理的原則,，全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》,、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》,、《國家公園規(guī)劃》,、《項目總體規(guī)劃》,、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關旅游區(qū)總體規(guī)劃》等,，著力打造與國際接軌的旅游精品,。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標,，邀請國內(nèi)的規(guī)劃單位國際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》，目前,，規(guī)劃已編制完成,，并多次征求市、縣相關部門和省內(nèi)知名專家學者的意見,，有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學性,、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。
(四)重大項目建設步伐加快,。
一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》,，編制了《市旅游局招商指南》,，建立了全局招商,、系統(tǒng)招商的工作機制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設旅游度假酒店項目的合作協(xié)議,，協(xié)議金額2.5億元;成功引進集團,、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設高度假酒店。
二是以大項目帶動大發(fā)展,。加大項目的申報和前期工作,，完成了全省、全市“十二五”旅游重大項目,、重點項目上報工作，共上報全市“十二五”旅游重大項目77個,，其中續(xù)建項目19個,，新開工項目58個。
三是加大項目的督查力度,。按照一季度一督查,、一季度一統(tǒng)計的要求，認真做好重點旅游項目督查統(tǒng)計,。1—12月,，全市旅游項目建設共完成投資26.83億元,。其中：世紀金源體育休閑中心完成投資4.2億元，項目一,、二期建設已全部結束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項目完成投資5580萬元;國際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴建項目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項目完成投資3037萬元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權酒店完成投資8774萬元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項目完成投資1100萬元;寺完成投資650萬元,，現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設項目完成投資500萬元,。其他旅游項目完成投資8969萬元,。
(五)旅游市場開拓成效明顯。
一是加大對外宣傳力度,。借助中國?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市,、啤酒狂歡節(jié),、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國際翡翠博覽會、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié),、旅游文化活動周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動,，全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進貢,、品味民俗情‘’自駕體驗游”,，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動,，我市的溫泉spa,、南方絲路、抗戰(zhàn),、翡翠玉緣,、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路，進一步擴大了我市自駕線路的知名度和美譽度,。二是走出去請進來促銷,。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會,、昆明國際文化旅游節(jié),、國內(nèi)旅交會、上海國際旅交會,、第七屆泰國國際旅交會,、義烏國際旅游商品博覽會等大型旅游會展，通過發(fā)放宣傳資料,、開展互動交流,、進行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游,，拓展客源市場。三是加強與新聞媒體的合作交流,。與《大公報》,、《春城晚報》,、《日報》、電視臺等主流媒體加強合作,，邀請日本朝日電視臺《中國神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目,，在中央電視臺黃金時段滾動播出。四是強化網(wǎng)絡宣傳促銷,。建成啟用了自駕游網(wǎng)站,，進一步完善了旅游政務網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng),、旅游論壇,、旅游電子政務公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡宣傳和網(wǎng)絡服務，大力推進旅游信息化建設,。五是擴大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊—攻略》,、旅游宣傳折頁(中文簡體、中文繁體,、英文,、日文,、韓文版本)等旅游宣傳品，繼續(xù)在昆明機場,、機場、大保高速公路,、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳,。
(六)旅游對外開放不斷擴大。
加強與,、在旅游線路統(tǒng)籌,、旅游產(chǎn)品捆綁營銷,、推行無障礙旅游等方面的合作，9月份,，參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領導小組在召開的推進德宏無障礙旅游協(xié)調(diào)會議,，共同簽訂了合作備忘錄。
(七)旅游服務質(zhì)量全面提升,。
圍繞國家旅游局開展的“旅游服務質(zhì)量提升年”活動，通過開展培訓,、以賽代訓等多種方式，全年共舉辦旅游培訓8期,，參訓人數(shù)達1200多人,，旅游服務質(zhì)量不斷提升,。1—4月，分別在,、舉辦了旅行社導游人員年檢培訓班2期,，全市24家旅行社的695名專,、兼職導游員參加了年檢培訓和考試，培訓采取集中學習,、專家授課,、現(xiàn)場講解示范、案例分析,、互動交流等多種教學形式，聘請了我市專家學者,、部門領導,、旅游專業(yè)老師,、行業(yè)服務能手進行授課。3月份,，召開了全市飯店、旅行社統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)上報送暨業(yè)務培訓及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計培訓會議,，確保了全市旅行社,、飯店,、旅游人才統(tǒng)計調(diào)查工作順利實施;指導縣舉辦了首屆旅游飯店服務技能大賽和學院旅游系舉辦了導游大賽。6月份,，組織高飯店服務人員參加了全省旅游飯店服務技能大賽,，全市有5名選手參加，分別榮獲中餐擺臺,、西餐擺臺三等獎,、中式鋪床三等獎、團體工裝展示三等獎等五個獎項,。8月份,，分別在,、兩地舉辦了×年導游資格考試培訓,，共有860人參加了培訓。9月份,，舉辦了市第三屆導游大賽，經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復賽的層層選拔,，共有17名導游員脫穎而出參加本次大賽,，最終角逐出了金牌導游員2名、銀牌導游員4名,、優(yōu)秀導游員11名。10月份,，組織從全市導游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導游大賽暨全國導游大賽選拔賽”,，7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導游”稱號,，市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎”,。
(八)旅游市場環(huán)境進一步優(yōu)化,。
一是加大旅游市場綜合整治力度,。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務的“六定”工作要求,，初步建立了導游,、旅游車司機薪酬制度、傭金返還“公對公”制度,。二是加強旅游市場監(jiān)管,。以黃金周為重點,，與工商,、稅務,、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查,，重點打擊黑車、黑導,、黑社,、虛假廣告等違法違規(guī)行為,，凈化旅游市場;規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理,，要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同，選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營單位為游客提供質(zhì)價相符的服務,。三是有序推進旅游標準化工作。以為試點,，先行先試旅游服務標準體系,，不斷提升旅游企業(yè)在管理,、信譽、品牌,、服務、理念等方面的“軟實力”,。四是切實抓好旅游安全工作,。組織全市旅行社參加全省旅行社責任險統(tǒng)保培訓，全市24家旅行社全部進入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會議,，并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責任書,，開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查,。五是抓好社會治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作,。完善社會治安綜合治理工作機制,，全面推進社會治安綜合治理各項措施和深入開展平安創(chuàng)建各項工作任務的落實,。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故，沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件,，旅游行業(yè)實現(xiàn)“安全,、秩序、質(zhì)量、效益”和達到“八無”的目標。一年來,，我局共受理旅游投訴案件4起,，辦結率達100%,。
(九)機關服務能力明顯增強。
一是深入扎實開展“三查三看”教育,。在教育活動中深入調(diào)研,，積極探索我市旅游發(fā)展的新思路,、新途徑,、新舉措,，撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報告和心得體會,，進一步增強了干部職工貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,，提高了改革創(chuàng)新,、旅游干部隊伍形成了求真務實、團結干事的作風,。二是扎實抓好黨風廉政建設。我局高度重視黨風廉政建設工作,，把黨風廉政建設工作作為抓好旅游工作的一項頭等大事來抓,，切實加強組織領導,，周密安排部署,，認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》等各項規(guī)章制度，局領導班子成員嚴格執(zhí)行“一崗雙責”的責任落實,，做到業(yè)務工作與黨風廉政建設工作負“雙責”。堅持“教育在先,、預防為主”的方針，加強對黨員干部特別是領導干部的理想信念、黨風黨紀,、廉潔從政和艱苦奮斗教育,，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng)，樹立和堅持正確的事業(yè)觀,、工作觀,、政績觀,，提高廉政意識。三是認真落實責任政府三項制度,、陽光政府、效能政府四項制度;切實做好抗旱救災,、檔案管理等工作。
回顧×年工作,，我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展,，邁出了實質(zhì)性步伐，但離建設國際休閑度假健康旅游目的地的目標還有很大差距,，發(fā)展中還存在很多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡,。僅是一花獨放，,、旅游產(chǎn)品打造尚待時日,。二是旅游綜合配套服務設施薄弱,，旅游景區(qū)景點的通達條件仍需進一步完善,。三是旅游產(chǎn)品結構不盡合理,，精品不多,，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品,，觀光產(chǎn)品體量小,，尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務質(zhì)量有待提高,。
二、×年工作思路,、發(fā)展目標及工作重點。
(一)基本思路：以科學發(fā)展觀為指導,，實施“文化旅游名市”戰(zhàn)略，打造“健康旅游”品牌,，以促進經(jīng)濟社會發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的，堅持“一個中心,，兩翼推進,，帶動全市”的發(fā)展思路,，抓住國家支持建設“橋頭堡”的戰(zhàn)略機遇,，以綜合改革試點為契機，全面提升,、叫響,，以為龍頭,，推進,、兩翼產(chǎn)品開發(fā)，做活,、縣內(nèi)市場，兩極向德宏和緬甸延伸,，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線,，加快推進旅游的轉型升級和國際化進程,，將建設成為國際休閑度假健康旅游目的地。
(二)發(fā)展目標：接待旅游者680萬人次,，同比增長9.68%。其中：接待國內(nèi)旅游者670萬人次,，同比增長9.58%;接待海外旅游者10萬人次,，同比增長11.73%。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元,，同比增長12.26%,。其中：實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入32.83億元,，同比增長12.32%;實現(xiàn)旅游外匯收入2500萬美元，同比增長10.72%,。
(三)工作重點：
1.加快旅游基礎設施建設,。加快保騰高速公路,、騰隴二級油路、龍騰二級油路,、六曼二級油路,、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國際口岸機場的建設,，積極開辟面向東南亞,、南亞乃至中東地區(qū)和國家的直達航線,，不斷完善全市快捷、安全,、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國際旅游集散地的功能,。加快,、游客服務中心建設，完成項目申報,、落實土地和資金、施工圖紙設計等工作,，不斷完善全市旅游公共服務體系。
2.推進旅游業(yè)改革創(chuàng)新,。認真貫徹落實《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，以及《中共市委,、市人民政府關于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》，抓住國家支持建設我國面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機遇,，進一步定位旅游在橋頭堡建設中的作用和地位。深入推進綜合改革試點工作,，著力在體制機制,、產(chǎn)業(yè)轉型升級,、擴大對外開放,、培育規(guī)范市場,、重大項目建設等方面取得實質(zhì)性進展，加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、品牌化和國際化步伐,，把試點工作的理念,、政策沿伸到全市，帶動全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,，為全省、全國旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗,。
3.繼續(xù)抓好重大項目建設工作。一是加大對我市重點旅游項目的跟蹤,、督促,、指導工作,，及時向省旅游局、市委、政府督查室報送項目推進情況,，做到一季一統(tǒng)計，一季一通報,。二是切實抓好旅游重點建設項目的前期工作,，建立重點項目儲備庫,，積極爭取國家和省各項建設資金的支持,，并做好項目的申報和建設工作。三是結合全市實際,，積極與發(fā)改委,、上級旅游部門爭取旅游基礎設施建設補助資金和旅游發(fā)展基金,，編制完成《國家公園規(guī)劃》,、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》，力爭啟動國家公園項目和抗戰(zhàn)遺址項目,。四是加大旅游項目對外招商引資力度。建立旅游招商引資項目庫,，積極引進國際,、國內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店,、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營,。
4.全力提升旅游服務質(zhì)量,。一是加大培訓力度,。舉辦旅行社,、飯店統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)查培訓、新版飯店標準宣貫培訓,、標準化培訓,、導游員資格考試考前培訓和導游員年審培訓，加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓和管理,，做好和順景區(qū)導游講解員,、全市導游資格證考試以及全省導游大賽參賽等工作，提升旅游隊伍素質(zhì),。二是抓好旅游標準化建設工作。按照市政府關于加快推進旅游服務標準化建設試點工作的意見和縣政府制定的實施意見和方案,，加快推進各項工作;啟動并推進全市旅游定點購物,、導游服務、旅行社,、旅游汽車服務等級評定工作，盡早完成全市旅游服務標準化建設工作,。三是抓好旅游市場綜合整治工作,。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》,，健全旅游企業(yè)財務制度，規(guī)范旅游企業(yè)財務管理,。以為重點,，圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標準的宣傳貫徹,，初步建立規(guī)范的“公對公”傭金制度，對旅游購物店實行旅游特許經(jīng)營,。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項檢查和聯(lián)合檢查工作力度，抓好旅游社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn),、消防安全、平安旅游創(chuàng)建,、防范和處理邪教等工作，確保全市旅游行業(yè)“安全,、穩(wěn)定、秩序,、質(zhì)量、效益”,。
5.加大旅游宣傳促銷力度,。建立“成果共享，責任共擔,，政府主導,，部門牽頭,，企業(yè)參與”的宣傳促銷機制,，研究出臺市場開拓獎勵政策,，對旅行社實行市場開拓績效考核,，認真落實企業(yè)責任，形成全方位,、多層次,、多角度的立體宣傳合力,。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié),、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié),、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動,，組團參加國際,、國內(nèi)旅游交易會等大型旅游會展,，邀請目標市場旅行商及媒體到進行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談,。加大對溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度，在充分挖掘全市獨具特色的溫泉資源的基礎上,，以“溫泉、養(yǎng)生,、健康”為主題，編輯出版集旅游,、溫泉,、科考為一體的《中國溫泉養(yǎng)生》書籍。進一步改進旅游網(wǎng),、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫，加快推進旅游電子商務平臺建設,，開展電子網(wǎng)上預定服務,，拓展旅游市場，全面提升旅游的知名度和影響力,。
6.加快旅游管理體制機制改革步伐。一是進一步加強和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能,，使其與所擔負的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設重要任務相適應，形成上下統(tǒng)一、職能匹配,、高效精干的行政管理體制，提高旅游公共服務水平和協(xié)調(diào)能力,。二是進一步理順部門管理職能,，簡化辦事程序，為項目審批提供便捷服務,。尤其是對旅游綜合試驗區(qū)的改革,，應簡政放權、集中辦理,，在項目審批,、用地,、環(huán)評等環(huán)節(jié)上，提供更多的方便和幫助,。三是推進旅游企業(yè)改革,，建設一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè)，推動大企業(yè)做強,、中小企業(yè)做特,，增強旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力,。
7.加快推進旅游國際化進程。規(guī)劃和建設一批與國際接軌的休閑度假產(chǎn)品,，引進國際知名品牌,，新建一批高檔次的休閑度假酒店，推進旅游產(chǎn)品結構的優(yōu)化升級,，加快推進旅游產(chǎn)品國際化,、旅游品牌國際化進程;通過引進人才、加大培訓,、建立標準等措施,，加快推進旅游管理和服務的國際化步伐;加快推進旅游形象、旅游信息管理,、旅游營銷,、旅游公共服務體系和旅游人文環(huán)境的國際化建設。
8.統(tǒng)籌推進縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,。在抓好以為龍頭的同時,，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點是突破區(qū)旅游發(fā)展,。要充分挖掘區(qū)歷史文化,、自然生態(tài)資源，著力在推進潞江壩,、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破,，加快國家公園項目的前期啟動工作。精心策劃一次戶外健康旅游運動,，組織省內(nèi)外游客,、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進行競賽式旅游體驗,，推廣潞江壩旅游線路,，宣傳推介旅游。努力推進,、旅游發(fā)展,，在、抗戰(zhàn)遺址,、開發(fā)上突破;重點抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點在石瓢溫泉旅游度假區(qū),、姚關旅游小鎮(zhèn)建設上突破。
9.繼續(xù)抓好黨風廉政建設,。進一步落實和完善黨風廉政建設責任制,，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，認真落實“一崗雙責”,，把黨風廉政建設工作擺上重要日程,，建立健全各項規(guī)章制度，加大責任追究力度,，加強黨紀政紀教育,、防范教育和正反兩方面的典型教育，加大對干部職工的監(jiān)督力度,，增強干部職工的法制觀念和自律意識,，筑牢拒腐防變的思想道德防線，著力建設好學習型,、創(chuàng)新型,、團結干事、作風優(yōu)良,、清正廉潔,、務實高效的服務型機關。
10.加強機關自身建設,。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu),、學習型黨組織建設、“三個一”主題實踐等活動,，進一步鞏固“三查三看”教育成果,，增強干部職工貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，提高改革創(chuàng)新二是結合旅游工作實際,，進一步理順關系,，健全機構，強化部門職能,，加快機構改革步伐;三是認真落實責任政府、陽光政府,、效能政府制度,，增強工作的針對性和有效性，提高工作效率和服務水平;四是扎實推進學習型機關,、服務型機關建設,，通過提高素質(zhì)、增強能力,、轉變作風,，不斷適應快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、檔案管理等工作,。
旅游局年度工作總結報告篇三
為預防春夏季傳染病,，保護廣大人民群眾身體健康，按照縣愛衛(wèi)會《關于開展20xx年春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動的通知》要求，結合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果,，縣旅游局精心組織,、廣泛宣傳，扎實有效的開展了春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動,，取得了顯著效果,。
一、強化宣傳,，提高認識,。
活動期間，我局利用各種宣傳形式,，廣泛宣傳公共衛(wèi)生周（月）的主題和內(nèi)容,，引導干部職工積極參加公共衛(wèi)生周（月）活動，認真履行各自的工作職責,，將愛國衛(wèi)生活動真正變成社會化,、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,，開展多種形式的健康教育活動,，提*部職工的文明衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。
二,、衛(wèi)生整治,，防制病媒生物。
認真組織了廣大干部群眾依照“門前三包,，門內(nèi)棕標”制度要求,，大搞室內(nèi)外和責任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地,。堅持“環(huán)境治理為主,，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動,，有效的降低了“四害”密度,。為市民營造了一個良好的生活、工作環(huán)境,。
一,、抓學習，深刻領會精神實質(zhì),。
3月3日上午,，召開了局全體干部會議，學習傳達了全國和省,、市,、縣宣傳思想文化工作會議精神,，學習了縣委宣傳部部領導，尤其是閔賽珍部長的重要講話,。會上要求,，全體干部職工要深刻領會會議精神實質(zhì)，理清工作思路,，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標,。
二、抓貫徹,，推動各項工作落到實處,。
通過對會議精神的學習和研究，遵照縣委宣傳部部領導的講話精神,，結合我縣旅游工作實際重點抓好以下幾項工作：
一是深入學習,，強化教育。結合黨的群眾路線教育實踐活動,，重點學習中央,、省委、市委和縣委領導同志的重要講話,。組織全體黨員干部到文天祥紀念館舉行重溫,。
入黨誓詞。
接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育,。
二是突出重點,，助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務中心建設,，幫助窯保護管理局推進窯景區(qū)創(chuàng)建國家4*旅游景區(qū),。
三是狠抓外宣。充分利用中央,、省,、市、縣主流媒體,，加強對我縣的旅游形象宣傳,。依托推介會,、節(jié)慶、外宣品,、網(wǎng)絡等多種媒介,，開展各種形式的對外宣傳，進一步強化我縣旅游品牌效應,、提升我縣旅游的知名度和市場影響力,。
四是加強文明創(chuàng)建工作,。加大文明旅游宣傳力度，培育和踐行社會主義核心價值觀,。著力推進文天祥紀念館創(chuàng)建市文明單位,。按照縣委宣傳部的工作部署，全力做好公共文明指數(shù)測評工作,。
根據(jù)縣公共機構節(jié)能領導小組下發(fā)的《關于印發(fā)縣20xx年節(jié)能宣傳活動安排的通知》要求,，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳,，認真組織實施,，取得了較好的節(jié)能效果，現(xiàn)將我局開展活動情況總結如下：
一,、加強宣傳教育,。
我局及時召開全體干部職工會議，組織學習了文件精神,，圍繞“攜手節(jié)能低碳,，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念,，深入貫徹落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》,。通過懸掛橫幅、張貼標語,、制作宣傳欄,、開展節(jié)能知識講座等形式，組織開展了內(nèi)容豐富,、形式多樣的宣傳活動,，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節(jié)能常識,，認真做好節(jié)電,、節(jié)油、節(jié)水,、節(jié)糧等宣傳工作,，積極倡導綠色辦公和綠色出行。
二,、落實節(jié)能措施,。
1、促進節(jié)約用電,。合理設置空調(diào)溫度,，無人時不開空調(diào)，開空調(diào)時不開門窗,。堅決杜絕“白晝燈”,、“長明燈”,。加強用電設備管理，盡量減少待機消耗,，長時間不用和下班后及時關閉,。
2、加強節(jié)約用水,。大力推廣使用節(jié)水設備,，加強用水設備日常維護和管理，防止出現(xiàn)“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,。
3,、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要,，嚴格控制辦公設備的采購和文件印刷數(shù)量,。打印機、復印機的墨粉用完后,，盡量重新灌裝,，再次使用。
4,、動員廣大干部職工減少使用塑料袋購物,，盡自己的努力減少使用塑料袋，同時提高袋子利用率,，從根本上減少塑料袋的使用與浪費,。
5、開展能源緊缺體驗活動,。6月10日全國低碳日當天,，局機關在宣傳周期間停開公務車一天，干部職工通過減少或關閉辦公室照明燈,，騎自行車或步行上下班等方式,，親身體會能源短缺帶來的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
三,、取得的成效,。
通過開展這次公共機構節(jié)能宣傳活動，進一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識,，結合實際生活與工作,，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行,、綠色購物等節(jié)能減排行為,，以后，我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識與行動貫穿在今后的工作與生活中,，通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量,。
旅游局年度工作總結報告篇四
我縣旅游經(jīng)過前十多年的高速增長，隨著旅游市場的不斷成熟和競爭的日益加劇,，發(fā)展已進入平臺期,。面對壓力和挑戰(zhàn)，我們既要進一步增強“建成全國知名養(yǎng)生旅游目的地”的道路自信,，又要切實增強危機感和緊迫感,。我們的總體思路是：以生態(tài)景區(qū)全域化建設為主線，以深化旅游綜合改革為動力,，根據(jù)三年行動計劃的安排,，圍繞“知名度、便捷度,、滿意度”,，進一步解放思想，開拓進取,，以“六個加快”為抓手,，不斷豐富產(chǎn)品、提升服務和加大營銷,，夯基礎促升級,，真正打造長三角知名的養(yǎng)生旅游目的地。
（一）加快溫泉項目建設,。我縣旅游因溫泉而起步,，也一直把溫泉作為武義的主打品牌大聲吆喝，長三角地區(qū)和省內(nèi)許多人講到武義往往想到的是溫泉,，而講到溫泉也往往先提到武義,。武義是浙江唯一的中國溫泉之城，又有唯一以溫泉開發(fā)為重點的省級度假區(qū),。所以,，要更加注重溫泉旅游項目的引進，按照市場細分的原則,，開發(fā)不同的溫泉旅游產(chǎn)品,，進一步做大我縣溫泉旅游。唐風溫泉的改造,，牛頭山溫泉的開發(fā)無疑給我縣溫泉旅游增添了新的內(nèi)容,，但同時更應突出溫泉度假區(qū)的主戰(zhàn)場地位，切實加快璟園古民居,、武川大酒店,、百泉谷溫泉大酒店,、汽車文化主題公園和溫泉博物館建設，爭取早日投入使用,；溪里灣旅游綜合體,、溫泉休閑度假中心和有機國藥養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園項目抓緊落地開工建設。爭取在2-3年內(nèi)形成規(guī)模效應,，吸引更多的游客來武義泡溫泉,、體驗溫泉項目、購買溫泉產(chǎn)品,，打造名副其實的溫泉名城,。
（二）加快老景區(qū)改造。根據(jù)xxxx年的數(shù)據(jù)顯示,，我縣郭洞,、俞源、清風寨,、石鵝湖等幾個老景區(qū)游客數(shù)量下滑明顯,，與牛頭山形成鮮明對比。分析其中原因,，主要是投入不足,，改造提升步伐緩慢，缺少新項目,、新產(chǎn)品,、新業(yè)態(tài)支撐，對游客的吸引力大大減弱,。所以,，要切實加快老景區(qū)的改造。一是加快推進大紅巖風景名勝區(qū)提升改造,。以創(chuàng)4a級景區(qū)為契機,，政府投資1億元，分三期提升改造大紅巖風景名勝區(qū),，整合原大紅巖,、清風寨、劉秀弄三個景區(qū),，規(guī)劃面積15平方公里,，使其成為我縣名副其實的大景區(qū)。二是牛頭山爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū),。進一步完善設施,，豐富產(chǎn)品，提升牛頭山國家森林公園接待能力，爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū),。三是適時啟動俞源,、郭洞、壽仙谷,、石鵝湖等景區(qū)的提升改造,。按照誰所有、誰負責的原則,，落實責任，整合資源,、抓緊啟動改造,。
（三）加快新型業(yè)態(tài)培育。通過融合發(fā)展,，培育新業(yè)態(tài),，既是做大旅游市場的需要，更是旅游富民強縣的要求,。20,，我們計劃重點做好“四篇文章”：一是積極開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游。立足武義農(nóng)業(yè)特色,，以萬畝茶文化產(chǎn)業(yè)園,、更香有機茶加工觀光園、九龍駱駝黑茶文化體驗館,、興盛食藥用菌觀光園,、火龍果采摘園和萬畝竹海基地這幾個條件較成熟的農(nóng)業(yè)基地為重點,，主動對接,，積極發(fā)展觀光游、采摘游,、體驗游等農(nóng)業(yè)旅游項目,。二是提升發(fā)展鄉(xiāng)村旅游?？傮w來看,，我縣農(nóng)家樂規(guī)模小、分布散,、接待能力不強,、接待檔次不高等問題非常突出，農(nóng)家樂大多數(shù)停留在吃的層面,。下一步,，我們重點做好擴面提質(zhì)的文章。一方面要重點打造高速路口至柳城鎮(zhèn)江下村的武義首條鄉(xiāng)村旅游精品線，建設“五十百千”旅游區(qū),，即建設后陳,、俞源、玉堂源,、陶村和江下等五個精品村,，柳城的十里荷花、王宅的百畝火龍果和桃溪的千畝桃花源,；另一方面要以高端化,、品質(zhì)化為要求，借鑒德清縣“洋家樂”等成功經(jīng)驗,，積極引入社會資本,、工商資本，利用下山脫貧舊址等優(yōu)質(zhì)資源,，打造幾個以民宿經(jīng)濟為特色的農(nóng)家樂精品,，進一步打響我縣鄉(xiāng)村旅游品牌，豐富鄉(xiāng)村旅游的梯次,。三是推動中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游發(fā)展,。要充分發(fā)揮壽仙谷有機國藥養(yǎng)生園是我省首個中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游示范基地這一優(yōu)勢，利用好平臺,，精心設計產(chǎn)品,，加大宣傳力度，推動我縣以壽仙谷藥業(yè)為代表的中醫(yī)藥養(yǎng)生文化旅游發(fā)展,。四是積極拓展綠道旅游,。進一步完善綠道配套設施建設，優(yōu)化周邊環(huán)境,，將其建成城鎮(zhèn)公園,、旅游新景點，喊響“到武義騎綠道”,，讓綠道旅游成為養(yǎng)生旅游的新亮點,。另外，積極創(chuàng)造條件,，加強與文化的融合,，著力開發(fā)諸如“印象武義”之類的文化演藝產(chǎn)品，既豐富夜游項目,，又提升武義旅游的歷史文化內(nèi)涵,。
（四）加快服務體系構建。做大旅游產(chǎn)業(yè)與旅游目的地建設是同一個問題的兩個方面,，我縣旅游要謀求新跨越,，必須在完善公共服務體系上下大功夫。一是加強旅游咨詢服務。充分發(fā)揮導游服務中心的窗口作用,，進一步完善87669115和12301的咨詢服務功能,，不斷提升咨詢服務水平。二是優(yōu)化智慧旅游建設,。以國家旅游局將年定位“智慧旅游年”為契機,，依托現(xiàn)有的智慧旅游建設成果，積極開展智慧旅游城市,、智慧景區(qū)等的建設,，在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三方面加大資源整合和產(chǎn)品開發(fā)力度,。尤其是做好商務網(wǎng)的建設,，加強與驢媽媽、同程,、攜程等大型旅游網(wǎng)絡平臺合作。三是完善交通服務體系,。編制全縣旅游交通服務體系規(guī)劃,，完成城鄉(xiāng)旅游交通標示標牌的建設?？h旅游集散中心主體完工,，柳城旅游集散中心啟動建設，完善縣城和南部地區(qū)旅游集散服務功能,。
（五）加快服務品質(zhì)提升,。服務品質(zhì)是旅游業(yè)的生命線。2014年,，要以認真貫徹落實《旅游法》為核心,，以爭創(chuàng)國家旅游標準化試點縣為抓手，以打造最佳服務縣為目標,，加強行業(yè)管理,，提升旅游服務品質(zhì)。一是啟動旅游標準化建設,。起草制定武義旅游標準化實施意見,，引導旅游企業(yè)標準化建設，促進旅游服務規(guī)范化,。二是加強綜合執(zhí)法,。建立旅游綜合執(zhí)法體制，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境,。在行業(yè)管理方面,，我們將以安全生產(chǎn)為根本要求，以標準化為努力方向，以創(chuàng)等級為重點抓手,，重點抓好旅游景區(qū),、旅游飯店和旅游社三大行業(yè)管理。在旅行社管理方面,，積極探索旅行社的兼并重組,，調(diào)研出臺鼓勵政策，推動我縣旅行社行業(yè)整合提升發(fā)展,。在酒店管理方面,，從星級評定轉向主題特色酒店創(chuàng)建轉變，鼓勵創(chuàng)建溫泉文化,、大唐文化,、廊橋文化、明招文化等主題特色酒店,。三是加大人才隊伍培訓,。加強與旅游院校合作，培養(yǎng)一批旅游人才隊伍,。聯(lián)合縣勞動人事,、總工會等部門，加大旅游基層人員培訓,，提升從業(yè)人員素質(zhì),。同時，積極開展如“人人都是導游,、人人都是武義旅游形象”等文明創(chuàng)建活動,，提升市民的文明意識和旅游意識。
（六）加快旅游形象塑造,。圍繞“打造中國溫泉名城,、構建東方養(yǎng)生勝地”的總體目標，以“溫泉武義,、養(yǎng)生福地”為旅游形象宣傳品牌,，創(chuàng)新營銷方式，加大營銷力度,，加快武義旅游形象塑造,。一是在客源市場方面，進一步鞏固省內(nèi)老市場挖掘新市場,，實現(xiàn)省內(nèi)地區(qū)宣傳全覆蓋,，大力開拓培育上海、蘇州等長三角客源市場,。重點要在嘉興,、湖州,、紹興等地開展宣傳，消滅省內(nèi)空白地,。同時,。重點加強與義烏、東陽等周邊市場的合作,，形成資源互補,，客源互送的良好局面。二是在手段方面,，以構建全媒體時代的立體營銷系統(tǒng)為要求,，繼續(xù)做好電視電臺、高炮,、推廣活動等傳統(tǒng)營銷,，積極創(chuàng)新宣傳推介機制和方式，重點加強網(wǎng)絡營銷宣傳,。同時,，利用四季特色結合傳統(tǒng)節(jié)日、節(jié)慶活動,，深入挖掘武義地方特色文化,，創(chuàng)新主題活動形式，豐富主題活動內(nèi)容,，推出旅游主題活動、民俗節(jié)慶活動,、市民優(yōu)惠活動等,，使“月月活動”更明確、更全面,。三是在方式方面,，充分發(fā)揮武義縣旅游聯(lián)合營銷中心的作用，完善機制,，進一步加大政府部門與旅游企業(yè)聯(lián)合營銷,，在廣告宣傳、產(chǎn)品線路組合,、市場細分,、營銷資源共享等方面深化合作，取得實質(zhì)性效果,。
旅游局年度工作總結報告篇五
(一)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,。按照市安委會的安排部署，6月份,，我局積極組織開展“安全生產(chǎn)月活動”,，制定了宣傳活動方案,，并印發(fā)各基層單位及市場經(jīng)營單位。結合行業(yè)特點開展了以下活動：一是營造宣傳氛圍,。積極引導基層單位,、經(jīng)營單位采取懸掛橫幅標語口號、粘貼宣傳畫,、發(fā)放宣傳冊等方式營造氛圍,。二是積極參加“安全生產(chǎn)月”主題宣傳咨詢?nèi)栈顒印?月1日上午，我局執(zhí)法大隊派出3名執(zhí)法人員參加了市安全生產(chǎn)委員會牽頭組織的“生命至上安生發(fā)展”主題宣傳咨詢?nèi)栈顒?。共計向廣大市民發(fā)放各類宣傳資料500余冊,。三是開展消防及反恐防暴應急疏散演練觀摩活動。6月26日,，我局文化旅游市場綜合執(zhí)法大隊聯(lián)合公安,、消防部門，在太平街道玉龍灣景區(qū)舉行了文化旅游市場消防及反恐防暴應急疏散演練活動,。我局直屬基層單位,、街道文旅中心、經(jīng)營單位負責人及安全生產(chǎn)專(兼)職人員共計158人參加了演練觀摩活動,。通過觀摩演練,，廣大文化旅游企業(yè)進一步增強了安全生產(chǎn)意識，進一步學習和掌握了消防安全及反恐防暴應急處置的程序和方法,，為今后文化旅游市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎,。四是開展專項執(zhí)法檢查。開展了旅游行業(yè)汛期專項檢查及暑期旅游市場專項檢查,。
(二)印發(fā)安全生產(chǎn)宣傳教育“七進”活動方案,。按照安安﹝2020﹞3號文件要求,，我局于2020年3月16日印發(fā)了《關于印發(fā),。
的通知》(安文體廣旅通〔2020〕16號)《方案》結合行業(yè)特點明確了宣傳工作任務、措施,、責任科室,、責任人等,。承擔宣傳教育任務的各責任科室、責任人結合業(yè)務特點積極開展宣傳教育工作;各基層館所常年利用宣傳櫥窗,、對外開放場所張貼安全生產(chǎn)宣傳圖片;重要時間節(jié)點在門頭等醒目位置懸掛橫幅標語;電視臺充分發(fā)揮優(yōu)勢,，在重要時間節(jié)點黃金時段滾動播出安全生產(chǎn)公益廣告、警示標語等;執(zhí)法大隊在重要時間節(jié)點召開安全生產(chǎn)法規(guī)培訓會,、組織消防應急演練,、開展消防安全專項檢查。
旅游局年度工作總結報告篇六
20xx年是貫徹落實十八屆三中全會全面改革的實施年,，是杭長高鐵的開通年,，是國家旅游局提出的美麗中國——智慧的旅游年,，更是深入實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的關鍵一年。市旅游局將牢固樹立大旅游,、大產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,，圍繞“五化建設、四大轉變”要求,，著力實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”十大專項行動,，扎實工作，務實推進,，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力,、創(chuàng)新能力和競爭活力。力爭全年全市游客接待量突破840萬人次,，旅游經(jīng)濟總收入48億元,，同比分別增長20%以上，努力打造全國知名的生態(tài)休閑度假旅游目的地,。
1,、規(guī)劃整合提升專項。進一步完善江山旅游規(guī)劃體系,，確保在3月份完成《江山市國家休閑區(qū)規(guī)劃》編制并提交市政府組織會審,，著力構建“一中心、一廊道,、四組團”休閑區(qū)空間布局,。同時，進一步深化《江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)規(guī)劃》編制,，做好與休閑區(qū)規(guī)劃的銜接,，力爭在6月底前完成江郎山景區(qū)周邊重要區(qū)域、重要節(jié)點的地形圖測量,，并啟動詳細規(guī)劃編制。
2,、旅游項目招商專項,。加強項目前期，于3月底前謀劃推出10個以上千萬元以上旅游投資項目,，豐富能滿足不同需求,、形成梯次的旅游招商項目庫，編制符合產(chǎn)業(yè)政策和投資商需求的招商項目本,。突出“一個中心,、三大景區(qū)”內(nèi)的重點項目招商，進一步發(fā)揮旅游專業(yè)招商小組作用,，拓寬招商渠道,，依托駐外商會,、同鄉(xiāng)會、企業(yè)家隊伍,，有重點地選擇一批項目,，主動上門作專業(yè)化推介，繼續(xù)加強與深圳盛鵬達等一批大企業(yè)集團的.聯(lián)系對接,，重點推介江郎山養(yǎng)心湖,、廿八都古鎮(zhèn)保護與旅游開發(fā)二期、航空旅游小鎮(zhèn),、旅游綜合體,、海洋城等一批招商項目，力爭年內(nèi)有1個以上重大旅游招商項目落地實施,。此外,，積極做好在建項目的跟蹤服務，幫助指導城北五星級大酒店,、廿八都三星級酒店,、山里河馬場、江山多嬌休閑旅游綜合園等一批社會化投資項目建設,，協(xié)調(diào)落戶企業(yè)辦理各項審批手續(xù),，當好“店小二”，為項目推進提供一流服務,。
3,、旅游項目建設專項。年內(nèi)繼續(xù)投資5500萬元,，加快推進江郎山游客中心及配套設施項目建設,，確保在3月底前啟動花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關設施配套工程項目施工，年底前基本完成游客中心,、換乘中心,、道路接線、景觀綠化,、市政給水排污等基礎配套設施建設,。先行啟動廿八都古鎮(zhèn)入口區(qū)提升工程建設，確保在1月底前完成古鎮(zhèn)入口區(qū)綠化提升,，8月底前完成古鎮(zhèn)入口標志性雕塑項目建設,，年底前基本完成停車場改造等基礎配套設施項目。依托浮蓋山景區(qū)申報省級地質(zhì)公園有利契機,，力爭于年底前完成景區(qū)入口區(qū)綠化提升工程,，實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。
4,、體制機制完善專項,。按照由行業(yè)管理部門向產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門轉變的總體思路,，推進旅游體制機制改革，探索謀劃與“大旅游,、大產(chǎn)業(yè)”和江郎山國際文化旅游集聚區(qū)產(chǎn)業(yè)平臺相適應的旅游管理新機制,。堅持“政企分開、整合資源,、理順關系”,，配合市編委辦、財政等部門,，確保在3月底前完成旅游體制機制改革方案并提交市政府組織論證,，年底前完成市旅游發(fā)展公司，以及江郎山,、清漾,、廿八都、浮蓋山四個景區(qū)發(fā)展公司的資產(chǎn)整合工作,。此外,，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，加快仙霞關—戴笠秘宅景區(qū)品質(zhì)提升工作,，于6月底前完成仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)編制,，并對仙霞關（戴笠密宅）景區(qū)經(jīng)營權調(diào)整等相關問題開展調(diào)研，進一步理順景區(qū)經(jīng)營管理體制,。
5,、景區(qū)創(chuàng)建專項。首先是推進5a級景區(qū)創(chuàng)建,。投資2100萬元,，完成江郎山景區(qū)游步道、公廁,、休息平臺,、護欄等基礎設施的整改提升，整修須女湖景點游步道,，規(guī)劃環(huán)靈峰景點游覽線路,，拉長游客景區(qū)逗留時間，全面完善景區(qū)的問詢,、醫(yī)護、投訴等服務功能配套,，力爭5a創(chuàng)建在年內(nèi)實現(xiàn)新突破,。其次是要推進鄉(xiāng)村休閑旅游的品牌化發(fā)展。以更多的力量加強面上工作的指導,，把鄉(xiāng)村休閑旅游點作為未來一段時期我市a級景區(qū)創(chuàng)建的重點,，指導相關企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村啟動山里河馬場、七彩保安以及勤儉,、和睦,、耕讀等行政村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，力爭2個鄉(xiāng)村旅游點創(chuàng)建成功,，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)再提升,。
6、市場宣傳營銷專項,。堅持創(chuàng)新營銷手段,，拓展重點目標市場，不斷提升江山旅游形象品牌,。一是轉變營銷思路,。推進旅游市場營銷渠道和群體的兩大轉變，實現(xiàn)營銷渠道向旅行社線路產(chǎn)品銷售方向轉變,，營銷群體向自駕游,、網(wǎng)絡群體為主轉變。二是啟動高鐵營銷,。借杭長高鐵開通契機,，及早謀劃，適時啟動高鐵營銷,，按照“高鐵延伸到哪里,，市場營銷就做到哪里”的思路，擴大營銷半徑,，提升營銷實效,。同時，進一步提高廣告宣傳的投放總量,，實現(xiàn)宣傳渠道在滬杭寧溫等目標市場的全覆蓋落地,。三是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷。進一步加強與同程,、驢媽媽,、攜程、淘寶等國內(nèi)重點在線旅游企業(yè)網(wǎng)站（ota）合作,。做大“江山旅游淘寶旗艦店”平臺影響,，將“景點+酒店”的產(chǎn)品組合形式，延伸擴展到“景點+交通+酒店+餐飲”等組合,，滿足不同群體需求,，同時，將幸福江山休閑旅游，以及四季采摘果園,、山里河馬場等一批特色體驗,、高端休閑游產(chǎn)品，通過線路產(chǎn)品的包裝,，融入到旗艦店主推產(chǎn)品中,，進一步發(fā)揮好旗艦店在宣傳營銷江山旅游線路的產(chǎn)品導向和品牌展示的窗口作用。四是突出節(jié)會營銷,。注重節(jié)會營銷的創(chuàng)意性和持續(xù)性,，結合第八屆華東旅游交易會，策劃一批如“尋找江山最美攝影點”,、廿八都民謠音樂節(jié),、浮蓋山帳篷旅游節(jié)等系列活動，將節(jié)會內(nèi)容落實到具體的產(chǎn)品上,，落實到具體的游線中,。
7、產(chǎn)業(yè)融合提升專項,。圍繞旅游六要素完善,，推動旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品形態(tài)由觀光向生態(tài)休閑度假的轉型升級,。一是推進旅游與文化產(chǎn)業(yè)相結合,。對清漾、廿八都等景區(qū)的展館內(nèi)容進行文化再發(fā)掘,，內(nèi)涵再提升,，進一步豐富展覽內(nèi)容；逐步增加廿八都景區(qū)民俗表演場次和檔次,，結合我市豐富的非遺文化元素,、地方特色民俗活動，深入挖掘常態(tài)化演出節(jié)目,，豐富景區(qū)游覽內(nèi)容,。二是推進旅游與工業(yè)產(chǎn)業(yè)相結合。結合我市蜂產(chǎn)品優(yōu)勢,，著力打造恒亮,、福賜德等蜂產(chǎn)品企業(yè)特色工業(yè)旅游示范基地，力爭年內(nèi)新增1家省級工業(yè)旅游示范基地,。三是推進旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相結合,。將幸福江山、中國幸福鄉(xiāng)村,，以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)建設成果轉化為具體的旅游線路產(chǎn)品,，積極包裝廿八都—清漾村—勤儉村—耕讀村,、廿八都古鎮(zhèn)探秘—保安百畝向日葵—鳳林創(chuàng)意農(nóng)業(yè)觀賞—大陳新農(nóng)村建設等一批民俗民風感知、美麗鄉(xiāng)村四季游等文化旅游產(chǎn)品,，并通過現(xiàn)有旅游營銷平臺，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與旅行社組推線路的結合,，推進江山鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品市場化,。
8、配套功能提升專項,。圍繞5a級景區(qū)評定標準,，全面推進全市旅游配套功能完善提升。一是完善旅游綜合交通體系,。配合市交通部門,，加快江郎山通景公路建設，適時啟動“花峽線”（江郎山至峽口段）公路拓寬提升工程,；完善旅游交通標牌標識系統(tǒng),，努力開通城區(qū)至旅游景區(qū)公交專線，實現(xiàn)各大景區(qū)串點連線,。二是完善旅游配套體系,。在市區(qū)及廿八都等重要節(jié)點，加強江山特色文化主題酒店建設,，提升現(xiàn)有星級賓館,，提高旅游接待能力。實施旅游廁所升級改造工程,，力爭城區(qū)及3a級以上旅游景區(qū)廁所100%達標,。三是推進智慧的旅游建設。完成江山旅游網(wǎng)站改版升級,，充分利用好旅游官方微博,、微信和淘寶旗艦店等宣介平臺，推行景區(qū)電子門禁系統(tǒng),、景區(qū)電子語音導游服務系統(tǒng),，推進重點景區(qū)二維碼、手機app推介系統(tǒng)建設,。
9,、服務質(zhì)量提升專項。20xx年將在全系統(tǒng)開展“服務品質(zhì)提升年”活動,，努力提升景區(qū)管理服務水平,。一是推進旅游服務標準化。按照“便捷化,、規(guī)范化,、人性化”要求，構建標準統(tǒng)一、要素完備,、功能齊全的景區(qū)旅游管理服務體系,，力爭制訂完成景區(qū)標準化服務工作方案、景區(qū)員工標準化服務手冊,，建立游客服務評價反饋機制,，定期開展全系統(tǒng)崗位練兵和服務競賽活動，邀請行風監(jiān)督員對景區(qū)服務品質(zhì)開展明察暗訪,，加大監(jiān)督考核力度,，有效提升管理服務水平。二是加強人才隊伍建設,。邀請主流媒體,、策劃公司組建江山旅游智囊團，定期研討江山旅游發(fā)展問題與舉措,。與省旅游職業(yè)學院等旅游院校開展深度合作,，加強全市旅游從業(yè)人員培訓；加大中高端導游人才引進和培養(yǎng)力度,，努力打造一支與旅游目的地相匹配的高素質(zhì)人才隊伍,。三是完善旅游服務體系。規(guī)范全市旅游標牌標識系統(tǒng)設置,，并依托旅游集散中心建設,，組建集交通、氣象,、金融,、信息、安全,、醫(yī)療和救助等為一體的旅游公共服務平臺,。
10、鄉(xiāng)村休閑旅游提升專項,。深入實施《江山市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展規(guī)劃》,，深化全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣創(chuàng)建成果，構建以重點景區(qū)為龍頭,、骨干景點為支撐,、古村落文化游為基礎、“農(nóng)家樂”體驗游為補充的鄉(xiāng)村休閑旅游新格局,。充分利用幸福江山,、中國幸福鄉(xiāng)村建設，以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)打造成果,，啟動鄉(xiāng)村休閑旅游“四個一”工程,，即一個平臺（江山旅游原有的宣傳平臺）,、一本雜志（浙江農(nóng)家樂雜志）、一個網(wǎng)站（鄉(xiāng)村休閑旅游網(wǎng)）,、一本宣傳冊（鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳畫冊）,，積極包裝一批鄉(xiāng)村休閑旅游精品線路，加快推進大陳歷史古村落,、保安旅游風情小鎮(zhèn),、三卿口古瓷村等一批鄉(xiāng)村休閑旅游項目建設，全力打響“世界遺產(chǎn)勝地,，鄉(xiāng)村休閑樂園”品牌。
旅游局年度工作總結報告篇七
(一)制定年度執(zhí)法檢查計劃,。按照慣例,，我局執(zhí)法大隊年初制定了《xx市文化旅游市場綜合執(zhí)法大隊2020年執(zhí)法檢查計劃》，《計劃》對今年的執(zhí)法檢查進行了安排,，嚴格按照《文化旅游市場安全生產(chǎn)評定等級》考評規(guī)定的檢查頻次,、檢查數(shù)量開展執(zhí)法檢查工作，并制作執(zhí)法檢查文書,。
(二)嚴格落實“雙隨機,、一公開”執(zhí)法檢查機制。我局法制科按照行政執(zhí)法“雙隨機,、一公開”機制要求,，組織隨機抽取市場檢查單位、隨機抽取執(zhí)法檢查人員,，并將隨機抽取結果在局政務公示欄上進行公示,，接受監(jiān)督。執(zhí)法人員嚴格按照“雙隨機,、一公開”機制執(zhí)行市場檢查,，均已得到落實。
(三)強化聯(lián)合執(zhí)法檢查,，規(guī)范執(zhí)法程序,。我局牽頭在多個領域開展了聯(lián)合執(zhí)法，一是在旅游市場秩序整治工作中,，我局牽頭,，聯(lián)合市場監(jiān)管、衛(wèi)生監(jiān)督,、城管等部門開展旅游市場綜合整治;二是在“掃黃打非”專項治理工作中,，聯(lián)合公安、工信等部門開展集中整治工作;三是在打擊無照無證經(jīng)營違法活動中,，聯(lián)合公安,、市場監(jiān)管等部門開展整治工作,。以上執(zhí)法檢查活動均依法依規(guī)開展，執(zhí)法活動均在全國文化市場技術監(jiān)管平臺上公示,，接受監(jiān)督,。在行政執(zhí)法檢查活動中，若涉及重大行政處罰事項均及時上報局班子研究決定,，按照制度填寫《xx市文體廣電旅游局班子會議議題申報表》,，及時上報局班子，局班子開會集體討論通過,。
旅游局年度工作總結報告篇八
（一）加強旅游行業(yè)管理,，提升旅游服務品質(zhì)。一是積極開展品質(zhì)旅游,、文明旅游宣傳活動,，提高旅游質(zhì)量。二是加強旅行社管理,，xxxxx,。
（二）加大行業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范旅游市場秩序,。
一是集中開展旅游市場秩序整治行動,，以治理xxxxxxxxxxxxx。二是抓好旅游行政調(diào)解工作,，全面暢通旅游投訴渠道,，完善投訴管理和臺賬制度。三是展旅游普法和旅游維權公益活動,。引導旅游企業(yè)依法經(jīng)營,、誠信經(jīng)營，引導廣大旅游者樹立正確的消費理念,、培養(yǎng)良好的消費習慣,。
（三）推進人才隊伍建設，提升旅游軟實力,。
一是加強基層統(tǒng)計人員專業(yè)技能培訓,。研究統(tǒng)計方法，提高統(tǒng)計工作水平,，健全統(tǒng)計網(wǎng)絡,，規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎臺帳，避免數(shù)據(jù)少報,、漏報,、多報。二是開展導游人員培訓班,，進一步提升我縣導游隊伍整體素質(zhì),，為全域旅游示范縣打好基礎,。
（四）開展全域旅游統(tǒng)計調(diào)查，完善旅游統(tǒng)計指標體系,。根據(jù)省市主管部門要求,，開展全縣旅游產(chǎn)業(yè)單位調(diào)查，完成xxx工作,。
（五）強化行業(yè)安全監(jiān)管,，提高安全保障能力。
旅游局年度工作總結報告篇九
(一)落實安全生產(chǎn)分類分級管理工作,。按照市安委會的安排部署,，扎實開展安全生產(chǎn)分類分級管理工作。一是在市場檢查中及時采集新增企業(yè)信息,，按照標準及時開展評定工作,，并按照等級頻次開展執(zhí)法檢查工作。二是根據(jù)市場檢查情況,，按照標準開展升、降級評定活動,。目前市場采集到的300家文化經(jīng)營單位均已納入考評,，經(jīng)考評d級單位12家(含印刷廠7家、景點5家,、事業(yè)單位2家),，c級單位90家(含網(wǎng)吧68家、旅行社11家,、電影院3家,、書店3家、電子游戲室4家,、ktv7家,、事業(yè)單位2家)，a,、b級單位188家,，均為微型企業(yè)及個體經(jīng)營單位。
(二)開展專項整治工作,。按照上級各業(yè)務部門的安排部署,，結合部門實際，積極開展旅游市場專項治理,。全年共開展“兩節(jié)兩會”,、“五一”、“中秋國慶”,、暑期,、汛期專項治理5個,，上述專項整治均有工作方案，有檢查記錄,，有階段檢查工作小結,。
(三)建立安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控整改機制。建立了文化旅游市場安全生產(chǎn)隱患監(jiān)控整改機制,，制定《文化旅游市場安全隱患督辦制度》,，在執(zhí)法檢查中，發(fā)現(xiàn)危險源及時進行登記備案,，限期進行整改,，限期未整改落實或無法整改的，依法給予關停,。全年執(zhí)法檢查中,，發(fā)現(xiàn)一般隱患12起，均已整改到位,，未發(fā)現(xiàn)重大危險源,。辦結涉旅投訴20件，均在規(guī)定時限辦結,。
旅游局年度工作總結報告篇十
2015年以來,，全市文化旅游工作緊緊圍繞“三個亳州”建設，立足崗位責任目標,，進一步深化體制機制改革,，完善基礎設施建設，實施文化惠民工程,，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,，促進行業(yè)轉型升級，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢,。預計2015年全市旅游總收入將達到100億元,，同比增長12。6%,。
一,、2015年崗位責任目標和重點工作完成情況。
一是規(guī)劃體系進一步健全,。完成了主城區(qū)文化,、旅游服務設施專項規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會研究通過,；“十三五”文化改革發(fā)展規(guī)劃和“十三五”旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作,，現(xiàn)在正在進一步修改完善；完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn),、十八里,、十河鎮(zhèn)大周村,、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作；起草了《關于促進旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費的實施意見》,，形成征求意見稿,。二是公共文化服務體系全面提升。推進市,、縣,、鄉(xiāng)、村四級公共文化服務體系建設,，全市87個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站全部上等級,，完成了13個農(nóng)民文化樂園建設任務，開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務中心試點建設工作,。xx縣完成了圖書館,、文化館和博物館的改造工作，正建設美術館,。加速推進市文化館建設,，做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作,。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審,。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放,、農(nóng)村文化專項補助2項文化民生工程,，均于11月份提前完成任務,。全市共開展文藝演出2570場,，完成率200%；電影放映15096場,，送戲進敬老院完成306場,。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出，一村一月至少一場電影,。
四是廣電新聞出版工作扎實開展,。進一步規(guī)范廣電播出秩序，實現(xiàn)安全播出零事故,。嚴格把關內(nèi)部資料出版物,。開展“百花放映情系基層”公益電影系列文化惠民活動。全市廣播“村村通”工程進展順利,，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%,、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動,。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快,。扎實推進a級旅游景區(qū),、星級旅游飯店、星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作,。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村,、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區(qū),。蒙城博物館,、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區(qū)驗收,。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級旅游飯店,、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創(chuàng)3星級旅游飯店已經(jīng)獲批；桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊,、月亮灣農(nóng)莊,、潤果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評定為四星級農(nóng)家樂,，太陽島休閑山莊,、老鄉(xiāng)好莊園、馬場寨休閑農(nóng)莊等5家被評定為三星級農(nóng)家樂,。xx區(qū)五馬鎮(zhèn),、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),，xx區(qū)大周村,、圈椅村等8個鄉(xiāng)村被評為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路,?？得绹H中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評為市級研學旅行基地,。加快基礎設施建設,。逐步推進鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所,、旅游標識標牌,、停車場等基礎設施建設，已為8個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標識標牌26塊,；改建新建旅游廁所50座,。六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前,，全市入庫項目228個,，其中在建項目47個，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省“861”項目庫,。萬達全業(yè)態(tài)城市綜合體,、華侖文化廣場、報業(yè)傳媒大廈,、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項目進展順利,。著力打造曹操動兵道－花戲樓－大寺閘精品線路，花戲樓擴容提升項目,、建安文學館已經(jīng)完工,，道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進,。開展了第二批市級文化產(chǎn)業(yè)示范基地評選工作,。啟動亳州智慧旅游三年行動計劃，積極推進花戲樓,、曹操地下運兵道等智慧景區(qū)建設,，推進旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務,，搭建公共微信,、微博服務平臺，提升旅游智能化服務水平,。七是文化活動豐富多彩,。利用元旦、春節(jié)等重點時間節(jié)點,，組織開展“迎新春唱大戲”,、全市廣場舞大賽、精品劇目展演,、嗩吶大賽,、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節(jié),、“五一”,、“七一”等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次,，觀看人數(shù)達40余萬人,。組織開展“藥都歡歌--文化惠民天天演”活動，全年采購文藝進廣場演出100場,，在魏武廣場開展了不間斷的送文藝活動,。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展,、陳曉思剪紙作品展,、“六一”少兒文藝調(diào)演等。成立了xx市演出協(xié)會，開展了xx市群星獎評選活動,。
八是旅游營銷亮點紛呈,。組織開展2015年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動，推出一路花香和快樂采摘7條精品線路,，先后舉辦了桃花節(jié),、櫻花節(jié)、梨花節(jié),、芍花節(jié),、“杏”福采摘節(jié)等采摘活動；聯(lián)合市電視臺拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目,，目前拍攝播出24集,；在杭州等地成功舉辦旅游推介會；參與全省“1+n”旅游宣傳,，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告,；利用電視、報紙,、網(wǎng)站,、微信、微博等平臺開展亳州旅游宣傳,；開展亳州文化旅游知識微信有獎問答活動,。全年市內(nèi)景點共接待來自江蘇、山東,、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人,；在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會及當?shù)芈眯猩缑襟w座談會。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序,。開展了北關歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作,，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點的保護修繕設計,，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后,，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進花戲樓,、曹氏宗族墓群,、地下運兵道等重點文物規(guī)劃編制工作。十九里關帝廟,、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準,。道德中宮、江寧會館,、古地道搶險等重點文物工程扎實推進,。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作,。公布第二批市級文物保護單位30處，完成了對省,、市文保單位保護標志牌制作工作,。出版了《曹操家族墓群漢字磚》；第四批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布,，第二批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報評選即將完成,；完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物,、非遺專題紀錄片《亳州記憶》,；開展了兩批非遺培訓班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì),。
十是市場監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧,、中小學教輔材料,、印刷復制企業(yè)、“掃黃打非”等專項治理行動,。嚴厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動,。加強安全檢查，落實屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任,，提高安全防范和應急處理能力,。全市共出動執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營單位8769多家次,，停業(yè)整頓20家次,，警告、罰款等處罰近200家,，切實凈化了文旅市場環(huán)境,，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營秩序，實現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展,。
二,、2016年重點工作謀劃,。
2016年是“十三五”規(guī)劃開局之年,，也是我市文化旅游業(yè)轉型升級、加速發(fā)展的關鍵之年,，要搶抓國家和省委,、省政府關于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機遇，深化改革,，勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞“三個亳州”建設,，以強化市場宣傳,、拓展客源市場為抓手，以加快項目建設和開展招商引資為重點,，以行業(yè)擴量發(fā)展,、產(chǎn)品轉型升級為目標，全力促進亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展,，突出抓好以下重點工作：
1.確保完成全市旅游總收入108億元，同比增長8%以上,，力爭達到110億元,，增長10%。
2.實施北關歷史街區(qū)精品線路改造提升工程,，推進白布大街等外立面改造,；完成道德中宮、曹操八角臺遺址公園,、江寧會館修繕項目,，確保觀音山漢墓遺址公園開工建設。
3.完善現(xiàn)代公共文化服務體系,，加快推進市文化館項目建設,，做好4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）綜合文化服務中心和農(nóng)民文化樂園建設,。4.廣泛開展送戲送電影下鄉(xiāng),、送戲到敬老院，做到一村一年至少兩場文藝演出,、一村一月一場電影,、一個敬老院一年至少兩次文藝演出，在城市廣場開展不間斷的文藝活動,。
5.實施鄉(xiāng)村旅游提升工程,，推動十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園,、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點上規(guī)模,、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座,、旅游標牌50塊,、旅游停車場5個,。
6.全年全市完成10家3星級以上農(nóng)家樂、4個鄉(xiāng)村旅游示范村,、3家3a級以上旅游景區(qū),、2家3星級以上旅游飯店創(chuàng)建任務。推動市游客集散中心前期工作,。
7.舉辦全市舞蹈,、音樂、書法美術作品,、精品劇目展演活動,。開展xx市第二屆群星獎評選活動。
8.開展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié),、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動,，開展全市藥膳大賽、旅游商品評選,、導游員大賽等活動,。
9.加快“三網(wǎng)融合”實施步伐，積極協(xié)調(diào)推進亳州廣播電視臺節(jié)目信號通過iptv,、otttv和有線數(shù)字電視進一步擴大覆蓋,，全年新增用戶10萬戶以上。繼續(xù)做好廣播村村通工程,，確保市,、縣廣播電臺自辦節(jié)目每天2小時以上。
10.做好國保單位地下運兵道保護規(guī)劃和義門清真寺,、渦北基督教堂,、一中白樓、城里清真寺4個省保單位的規(guī)劃編制工作,。謀劃xx市民俗非遺博物館項目,。11.對網(wǎng)吧、歌舞游藝,、音像出版,、旅行社等文化旅游經(jīng)營單位每月至少開展一次檢查，兩個月開展一次專項行動,。
旅游局年度工作總結報告篇十一
(一)成立安全生產(chǎn)領導小組,，建立健全安全生產(chǎn)工作機構。成立了xx市文體廣電旅游局安全生產(chǎn)領導小組,，領導小組組成如下：局長,、書記任組長，副書記,、副局長任副組長,，領導小組下設辦公室在文化旅游市場綜合執(zhí)法大隊,，執(zhí)法大隊大隊長兼任辦公室主任，具體負責協(xié)調(diào),、組織實施安全生產(chǎn)工作,。我局下屬單位xx市文化旅游市場綜合執(zhí)法大隊為我局設立的安全生產(chǎn)工作機構,，編制4人,，在崗4人。裝備配備齊全,，配備電腦5臺,，照相機1臺、攝像機1臺,，復印機,、傳真機各1臺，保證工作正常有序開展,。
(二)建立安全生產(chǎn)權力和責任清單,。為落實黨政領導干部及涉及科室安全生產(chǎn)“一崗雙責”，今年年初,，我局繼續(xù)按照市安委會印發(fā)的有關文件精神,，再次細化了網(wǎng)格劃分，再次明確了網(wǎng)格監(jiān)管科室及網(wǎng)格監(jiān)管責任人,、管理人員,，并進行了備案登記(具體職責分工見《xx市文體廣電旅游局文化市場網(wǎng)格監(jiān)管圖》及《網(wǎng)格監(jiān)管責任人備案登記表》)。按照網(wǎng)格建設指導標準,，對網(wǎng)格責任人及管理人員開展了培訓,，使網(wǎng)格監(jiān)管人員進一步明確了工作職責，有序開展日常監(jiān)管工作,。
(三)嚴格目標管理,，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。為保證分管領導,、機關科室,、直屬基層單位安全監(jiān)管主體責任落實到位，今年3月份,，我局開展了安全生產(chǎn)責任書簽訂工作,。局長分別與分管副書記、副局長簽訂了安全生產(chǎn)責任書;分管副局長與各自分管的機關科室,、直屬基層單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書;文化旅游市場綜合執(zhí)法大隊與文化市場經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,。
(四)召開安全生產(chǎn)專題會議，研究主管行業(yè)安全生產(chǎn)形勢,，解決存在問題,。根據(jù)安全生產(chǎn)形勢需要,，適時召開局長辦公會，對當前安全生產(chǎn)工作中急待解決的問題進行分析討論,，研究制定解決的辦法和措施,。今年召開安全生產(chǎn)會議4次：一是1月15日召開的兩會及春節(jié)期間文化旅游市場安全工作會議，專題研究部署兩會及春節(jié)期間文化旅游市場大檢查工作;二是4月13日召開“五一”黃金周旅游市場安全工作會議,，專題研究“五一”假日期間旅游市場安全大檢查工作;三是8月23日召開旅游市場整治工作推進及“一部手機游云南”工作培訓會議,，安排部署旅游市場秩序整治推進工作;四是9月18日，召開“中秋國慶”假日旅游市場安全工作會議,，專題研究“中秋國慶”假日期間旅游市場安全大檢查工作,。
旅游局年度工作總結報告篇十二
??堅持立足全局，著眼防范,，標本兼治,，綜合治理，集體領導與個人分工負責相結合的工作原則,，著力抓好以下幾方面工作：
??1,、認清形勢，從多個環(huán)節(jié)抓好反腐敗工作,。一是加強工作的透明度,，從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項制度的落實堅持標本兼治,。三是著力解決群眾反映強烈的突出問題,，迎難而上，自覺進行專項治理,，著力糾正損害群眾利益的不正之風,。
??2、認真學習,，以思想建設促進作風建設,。一是深入學習和深刻領會中央、省,、市,、區(qū)紀委全會精神。二是開展專題調(diào)研,，積極獻計獻策,。三是加強動態(tài)跟蹤，做好機關干部職工的思想工作,。四是落實民主集中制,，認真開展反腐倡廉工作。
??3、加強宗旨責任意識,，扎實推進作風建設,。一是增強責任意識，在保發(fā)展上抓落實,，在保穩(wěn)定上抓落實,，在保民生上有突破。二是以民為本,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，著力保證科學發(fā)展貫徹落實。三是認真落實覺廉政建設責任制,，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入整體工作格局,。
??具體措施是：
??（一）加強廉潔從政學習教育,。
??1,、認真學習貫徹《廉政準則》。為深入貫徹落實好中央,、省委,、市委、區(qū)委關于加強廣大黨員領導干部的廉潔從政的部署,，我局黨支部認真組織廣大黨員干部學習《廉政準則》全文,，做到熟知《廉政準則》的主要內(nèi)容，掌握《廉政準則》的精神實質(zhì),，進一步強化黨員領導干部的廉潔從政意識,。局支部集中時間專題學習《廉政準則》，要求局班子成員要發(fā)揮在學習中的表率作用,，帶頭遵守并貫徹《廉政準則》,，維護其嚴肅性和執(zhí)行力，在全局黨員干部中樹立榜樣,。同時,，還分別組織股級以上干部參加工委舉行的貫徹《廉政準則》輔導、全體黨員干部共同學習了《廉政準則》,。
??2,、上好一堂廉政黨課。局長,、支部張書記強調(diào)：就機關黨員干部就如何學好,、用好《廉政準則》講了一堂黨課，使廣大黨員干部切實弄清新形勢下學習貫徹《廉政準則》的重大意義和目的要求,。
??3,、組織《廉政準則》知識測試。5月27日科級以上領導參加區(qū)紀委組織的貫徹《廉政準則》知識測試以后,，6月7日,，我局又組織全局黨員干部進行《廉政準則》及黨紀政紀條規(guī)知識測試,。測試以《廉政準則》為重點，包括懲防體系建設,、黨風廉政建設責任制等,，做到真學真考，不走過場,。
??4,、組織一次警示教育活動。認真組織全局黨員干部觀看了反腐倡廉警示教育片,，增強了廉政意識和紀律意識,。
??（二）繼續(xù)加強行業(yè)隊伍建設。
??3,、強化職業(yè)道德教育,，牢固樹立旅游執(zhí)法部門“公正、廉潔,、高效”的行業(yè)形象,。
??（三）加強機關制度建設。
??對局機關內(nèi)部管理制度重新進行了修訂,，建章立制,，堵塞漏洞，一是建立起學習貫徹《廉政準則》的長效機制,；二是建立《區(qū)旅游局干部廉政檔案》,，并將廉政、勤政和實績結合,，發(fā)揮廉政檔案作用,；三是嚴格黨內(nèi)生活，強化內(nèi)部監(jiān)督,，堅持領導干部述職述廉和干部職工自查自糾制度,；四是繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度；五是健全和落實崗位責任制,、首問責任制,、限時辦結制、過錯責任追究制等規(guī)章制度,，并形成長效機制,。
??（四）深化科學民主管理。
??1,、認真開展自評自查,，檢查政務公開工作的落實情況，進一步規(guī)范執(zhí)法行為；
??2,、強化社會監(jiān)督,，聘請政風行風評議員和監(jiān)督員，進一步拓寬來信來訪渠道,，做到行政公開透明,。
??3、健全黨內(nèi)情況通報制度,，增強常務工作的透明度,。
旅游局年度工作總結報告篇十三
三是5月24日，省政協(xié)原主席劉德旺,、市委書記高宏志,，市政協(xié)主席彭學增等領導專程到我縣考察指導非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和傳承工作，高度評價我縣土紡土織,、藍花布印染技藝等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,。四是申報了1個省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人和2家省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地材料，3家市級非物資文化遺產(chǎn)生產(chǎn)性保護示范基地,，拓寬了對我縣“非遺”傳承與保護渠道,，組織相關企業(yè)負責人參加了省文化產(chǎn)業(yè)項目招商推介會,，協(xié)助業(yè)主廣交朋友,，增強了他們把企業(yè)做強做大的信心。五是明確了縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村三級專兼職文物管理人員的職責，健全規(guī)范了文物管理制度,，開展了第一次全國可移動文物普查和田野散存石刻文物調(diào)查,，摸清了底數(shù)，加大了保護力度,。六是組隊參加河北省第九屆中原民間藝術節(jié)(邯鄲),，參演節(jié)目深受好評，我縣選手況貴清獲得“最佳傳承獎”,。
七是加強文化市場法規(guī)宣傳,，規(guī)范管理文化經(jīng)營行為。堅持以中,、小學校周邊文化市場為重點整治區(qū)域環(huán)境,，為中小學生學習、成長和參加高考的學生護航,。狠抓網(wǎng)吧專項整治活動,，加大了對網(wǎng)吧接納未成年人違規(guī)行為的查處力度和網(wǎng)吧安全隱患的督查力度，配合相關部門取締黑網(wǎng)吧5家，警告有證網(wǎng)吧3家,，處罰違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧8家,。開展“掃黃打非”集中行動4次，檢查圖書,、音響,、印刷等經(jīng)營場所300余家次，查收非法醫(yī)療出版物200多本,，查繳非法出版物150余冊,，取締無證照地攤3家。依法對縣廣播電視臺,、網(wǎng)絡公司,、農(nóng)村小片網(wǎng)認真監(jiān)管，打擊侵犯知識產(chǎn)權,、推廣計算機正版軟件,，保持了全縣文化市場繁榮有序發(fā)展。
體育方面：一是我縣籍運動員陳未超,，在泰國清萊舉辦的wbc世界職業(yè)泰拳王金腰帶爭奪賽中,，獲得67公斤級wbc職業(yè)泰拳世界冠軍，勇奪拳王金腰帶,，為我縣爭得榮譽,。二是我縣受省、市體育局的委托,，從縣直13個單位選定32名干部職工,，組建成2支河北省xx市xx縣龍舟隊,經(jīng)過一周集訓，6月1日代表河北省參加了在xx市xx縣舉辦的端午節(jié)京津冀龍舟友誼交流賽,，并獲得大賽組委會頒發(fā)的2塊“優(yōu)秀獎”牌,，加強了與京津大城市全民健身活動交流，深化了我縣融入京津冀一體化協(xié)同發(fā)展中,。
三是緊緊扭住體育健身基礎設施建設項目不放松,，積極爭取省市援建工程。謀劃了縣公共體育場建設項目,，完成了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育健身工程,、3個農(nóng)村綜合文體廣場、4個新民居健身工程,、8個城市社區(qū)體育示范工程等項目的資料申報工作,。目前，已有3個農(nóng)村綜合文體廣場項目,、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育健身工程項目入省,、市體育局20援建計劃,。四是開展我縣第六次全國體育場地普查工作，實地對我縣500多塊體育場地進行測量,、高標準填寫了3000多張普查表格,，及時匯總上報各種數(shù)據(jù)，受到了省,、市體育局領導的表揚,。
五是充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng),、村三級體育專兼職管理人員和全民健身活動志愿者的作用,，組織舉辦了xx縣“迎元旦”梅花拳太極拳展演活動;6月28——29日在縣青少年活動中心舉辦了“煥新眼睛杯”慶“七一”全縣羽毛球業(yè)余選手賽;8月8日在孔融讓梨廣場舉辦了2015年xx縣全民健身活動啟動儀式;9月28日在魏祠廣場舉辦了“貴玲瓏珠寶.佰福金店杯”迎國慶暨xx縣首屆廣場舞大賽，創(chuàng)新了我縣組織舉辦體育健身活動比賽的形式,，節(jié)約了活動經(jīng)費,，使有限財政資金更多地投向農(nóng)村文體基礎設施建設。加強對太極拳,、乒乓球,、廣場舞等群眾性體育健身活動的指導和支持，提高了競技水平,。6月7——9日組隊參加了xx市太極拳運動大賽,，獲得個人項目二等獎5個，集體項目二等獎1個;9月24——25日組隊參加了xx市迎國慶暨重陽節(jié)廣場舞大賽,，我縣2支參賽隊以高分獲得2項“優(yōu)勝獎”,，并獲得2臺便攜式小型功放機，在為我縣爭得了榮譽的同時,，也引領,、推動了我縣全民健身活動高潮不斷踴現(xiàn)。
旅游方面：一是加強我縣梨文化生態(tài)旅游集中時期的工作指導和旅游市場監(jiān)管,，配合市旅游局對全縣旅游市場開展了全面檢查，切維護了全縣旅游市場繁榮有序發(fā)展,。二是利用今年“5.19”中國旅游日活動契機,，宣傳xx縣旅游品牌。同市電視臺聯(lián)合拍攝xx縣旅游宣傳片,，并在晚8：30綜合欄目播出;“xx縣生態(tài)采摘一日游”線路入省旅游局推薦線路,，并刊登在9月9日《河北日報》第12版上。為11個村申報了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項目的材料,。其中,，漳河村生態(tài)旅游項目已獲得省專項資金補助。三是先后組織50多名企業(yè)家參加了國家,、省,、市舉辦的旅游商品博覽會,，不僅使企業(yè)家開闊了眼界，也學到了開發(fā)旅游產(chǎn)品經(jīng)驗,，為我縣加快旅游商品生產(chǎn)和發(fā)展旅游事業(yè)奠定了的基礎,。在“高遠杯”河北省第七屆旅游商品大賽暨全省旅游商品博覽會”上，xx縣梨木廚具獲得銀獎,，xx縣申家饸洛面獲得銅獎,。
四、計生工作常抓不懈,。
嚴格按政策抓好日常計生工作,，確保全局育齡婦女上站率;扎實開展計劃生育清理整頓工作，成立了清理整頓領導小組,，召開清理整頓動員會,，按要求動員干部職工積極申報婚姻生育情況，全系統(tǒng)共填寫個人申報表104份,。其中,，副科級以上沒有違規(guī)婚姻生育現(xiàn)象。
旅游局年度工作總結報告篇十四
1,、加強內(nèi)部管理,，抓好禁毒戒吸工作。加強對本單位職工,、家屬子女的教育,，防止出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動，做到本單位無人員涉毒,，并做好登記表冊,，一旦發(fā)現(xiàn)有本部門人員涉毒，要及時向相關部門舉報,，并做好相關后續(xù)工作,，盡力防止本系統(tǒng)、本單位出現(xiàn)其他人員涉毒,。(各二級單位),。
2、打造禁毒宣傳教育平臺,。要充分利用新聞媒介廣泛宣傳毒品預防知識,。加強日常毒品預防教育，充分利用“6·3”虎門銷煙紀念日,、“6·26”國際禁毒日及民俗節(jié)慶等重要時間節(jié)點,，多渠道、多層次集中開展有聲勢,、有影響的主題宣傳教育活動,，營造濃厚禁毒輿論氛圍,。認真聽取社會各界的意見和建議，實現(xiàn)良性互動,，提高毒品預防教育針對性,。(局綜治辦、各二級單位),。
3,、在全縣客運車站候車廳，客運車輛,、公交車輛,、出租車上播放禁毒知識宣傳片，宣傳毒品危害知識,，提高廣大司乘人員的毒品防范意識,，了解禁毒的法律法規(guī)知識。(運管所,、客運辦牽頭,，各客運企業(yè)配合)。
4,、組織有條件的道路運輸企業(yè),、危貨運輸企業(yè)開展一次禁毒知識課，將禁毒的法律法規(guī),、毒品常識及危害等貫穿其中,，上好禁毒“一堂課”，將《毒品預防教育掛圖》張貼到車內(nèi),。(運管所牽頭,、各交通運輸企業(yè)配合)。
5,、加強運輸監(jiān)管,、執(zhí)法聯(lián)動和信息通報、協(xié)助配合公安機關開展對利用各種交通運輸工具進行販賣運輸毒品的犯罪嫌疑人布控工作,。(運管所,、客運辦)。
6,、構建立體化毒品堵截體系。郵政,、快遞,、物流企業(yè)要全面落實收寄驗視、檢查制度,，收集匯總寄遞信息,，定期向公安機關報備;積極配合追查涉毒刑事犯罪,，依法提供相關用戶使用郵政、快遞,、物流服務的信息;先行先試,，建立完善實名寄遞制度。(運管所),。
