在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇一

一、旅游工作開展情況

1,、借“節(jié)慶”造勢,，打造特色產(chǎn)品和精品線路。

碭山梨花節(jié)期間,，共接待游客33.5萬人次,，同比增長9.6%;實現(xiàn)旅游收入4700萬元,，同比增長10.3%。

三月底,，我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農(nóng)博會活動,，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館，免費提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù),，所有景區(qū)點門票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評,。整個農(nóng)博會期間,，共接待60余萬人次。

2,、借“高鐵”造勢,，加大對重點目標客源市場招徠力度。

宿州東站,，是京滬高鐵?？空军c之一。京滬高鐵的開通運行,，拉近了宿州至北京,、上海兩個超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,，宿州—上海最快2:17分,，當(dāng)天即可往返，由原來的中程客源市場變?yōu)榻炭驮词袌?，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品,，具有很大的潛在發(fā)展前景。

宿州旅游局及時下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局,、各旅行社,、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念,。鼓勵旅行社結(jié)合實際,，配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品，積極組織開展“京滬高鐵體驗游”,。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度,，采取多種方式開展有針對性的促銷，積極組織招徠客源,，擴大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力,。鼓勵各旅游企業(yè)要抓住機遇、借勢而上,，乘上高鐵風(fēng),，借機推動我市旅游快速發(fā)展,。

為提前啟動高鐵旅游市場，市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,，與國旅集團上海公司洽談旅游合作,。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來我市旅游,。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的重點市場促銷活動,。

3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢,，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷,。

網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會尤為重要的宣傳手段,，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一,。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)出行旅游查詢,，成為人們旅游查詢重要的選擇方式,。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅游日益成為人們重要的社會生活方式,，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用,。

根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開通試運行中國宿州旅游,。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源,、特色產(chǎn)品、精品線路,、客源市場,、旅游企業(yè)以及重點旅游景區(qū)點等幾大板塊進行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游,。

4,、借“項目”造勢，加快重點旅游項目招商,、建設(shè)力度,。

項目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長力,。一是加大招商引資工作力度,。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度,，督促服務(wù)招商項目開工,，精心謀劃儲備項目招商。重點做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā),、梅村生態(tài)園,、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園,、靈璧石公園,、石龍湖濕地等項目建設(shè)工作。為加強重點項目調(diào)度力度,，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委,，編制了宿州市旅游發(fā)展重點項目表，錄入32個重點旅游項目,，項目總投資額115.7億元,。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項目進行月調(diào)度和季調(diào)度,，實行動態(tài)督查和月報告制度。

今年,，三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元),、皖煤五酒店(投資額2.5億元),、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設(shè)。宿州南苑賓館,、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預(yù)申報四飯店,，泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啟動;高飯店在市區(qū)及碭山,、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,，有待突破,。

皇藏峪國家森林公園啟動5a景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個5a景區(qū)創(chuàng)建試點景區(qū),。全市“十二五”期間4a級景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成,，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7個。

5,、借“規(guī)劃”造勢,，加強“國”字號景區(qū)建設(shè)與申報。

科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,，進一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位,，謀劃發(fā)展重點，提出發(fā)展數(shù)字指標,，強調(diào)旅游發(fā)展保障措施,。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實施工作。加強“國”字號品牌建設(shè)。一是加強國家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè),，目前,，第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園工作,，委托宿州學(xué)院和中國地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園申報文本和前期規(guī)劃,。三是加強碭山縣申報濕地項目國家保護區(qū)工作等,。

6,、借“市場”造勢，加強區(qū)域旅游交流與合作

今年5月份,，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)城市市長會議,。徐州、淮北,、濟寧,、連云港、宿遷,、宿州,、商丘,、棗莊八市市長或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》,，淮北,、宿州,、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》,。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進區(qū)域旅游協(xié)作機制,，加快推進區(qū)域旅游交通體系建設(shè),，大力提高區(qū)域旅游市場融合，有序開展區(qū)域旅游會展活動,，逐步完善區(qū)域旅游合作體系,。有力地推動淮海經(jīng)濟區(qū)八個城市旅游市場聯(lián)動、客源互送,、信息共享機制建立,。

為加快推進宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機場,、徐州觀音機場合作,，開通了合肥駱崗機場宿州候機樓、徐州觀音機場宿州候機樓,，逐步推進宿州中遠程旅游客源市場交通體系建設(shè),。

7、借“政策”造勢,，營造旅游發(fā)展環(huán)境

一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前,，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報分管市領(lǐng)導(dǎo)審核,。

二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動計劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,，擬定《宿州市旅游三年行動計劃》。爭取年底前以市委辦,、政府辦兩辦的名義出臺,。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點,，推進落實全市重點旅游項目建設(shè)。

二,、明年工作安排

1,、狠抓旅游項目建設(shè)。重點是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè),，加快靈璧垓下遺址公園,、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項目的建設(shè)進度;埇橋區(qū)重點是認真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作,，積極落實,、推進埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺主題園,、白居易東林草堂,、閔祠孝賢文化園等項目招商投資主體;碭山縣重點是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運動休閑旅游區(qū),、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項目,，落實投資主體，加快項目建設(shè);蕭縣重點是加快書畫藝術(shù)城,、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā),、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項目開發(fā)建設(shè)進度;泗縣重點是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園,、清水灣公園,、古汴河風(fēng)情園等項目綜合開發(fā)和招商進度。

2,、擴大對外宣傳與開放交流

總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場,，深度挖掘省內(nèi)旅游市場，積極發(fā)展周邊省市旅游市場,，穩(wěn)步拓展江浙滬,、京津唐市場，通過整合營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、渠道營銷等手段，構(gòu)建目的地營銷體系,。以目的地營銷為核心,，以建設(shè)營銷渠道為途徑，以獎勵政策措施為手段,，全面提高旅游市場開發(fā)的針對性,、專業(yè)性和實效性。

一是以區(qū)域合作為抓手,，鞏固提升固有市場——皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟區(qū)市場,。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié),、宿遷市區(qū)域旅游合作,、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動。

二是以京滬高鐵,、連霍高速,、京臺高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌觥銣?、京津唐市場,。根?jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟,、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會,、揚州世界運河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動論壇,。

3,、加強網(wǎng)站建設(shè)。

宿州旅游網(wǎng)站,，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購置了完整的設(shè)備,。但由于沒有專業(yè)人員，沒有經(jīng)費,，網(wǎng)站運營,，存在很大問題。因此,，迫切需要政府能批準設(shè)立市旅游信息中心,，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費問題,，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費,，確保網(wǎng)站正常運營，發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

4,、加快a級景區(qū)創(chuàng)建步伐

重點實施4a級以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競爭力與吸引力,。

一是實施月亮工程,，加快啟動皇藏峪5a級景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂創(chuàng)建進度計劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會制定創(chuàng)建5a景區(qū)實施方案,。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級標準要求,。

二是實施群星工程,，加快2a升4a級景區(qū)升級建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色,、有基礎(chǔ),、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級申報4a級景區(qū),。經(jīng)摸排，十二五期間,，我市升級,、創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7家。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇二

20xx年是世博旅游年,，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力,，緊緊圍繞“對接世博、融入世博,、共享世博,、服務(wù)世博”的要求,，遠謀規(guī)劃，近抓市場,，外樹形象,，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,，預(yù)計全年旅游接待人次將突破1500萬人次,，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上,。

1,、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制,。

一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè),、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對旅游業(yè)發(fā)展方向,、發(fā)展目標,、總體布局、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署,。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金,，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作,。在市委,、市政府高度重視下，按照“大旅游,、大市場,、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路,，借助外腦,，有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項規(guī)劃的制訂工作，目前,，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn),、部門意見并呈報市委、市政府,，旅游業(yè)持續(xù),、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊,、措施更科學(xué),。

三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》,。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排,，相對集中,，突出重點，扶優(yōu)扶強”為原則,，充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動作用,。

2、大力推進項目建設(shè),，進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

加大旅游項目引進和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化,、復(fù)合型產(chǎn)品格局,。

一是重點建設(shè)迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游,、南湖休閑片區(qū),、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元,，為景區(qū)注入了生機和活力,。

二是推進旅游項目庫建設(shè)。20xx年,，我市共實施16個重點旅游項目,，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元,，創(chuàng)歷史新高,。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程,、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進,。

三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”,，千燈金谷農(nóng)莊,、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè),，昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn),。與此同時,，康佳、中青旅,、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山,，進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級,。

3、加大宣傳推廣力度,，進一步提升昆山旅游影響力,。

以上海為重心，長三角為重點,，圍繞“世博在上海,、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢,。在央視一套,、二套、四套,、東方衛(wèi)視,、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng),、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,，在上海地鐵1號、2號,、3號,、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告,，在人民廣場等主要樞紐站點設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,，在上海《地鐵快線》,、《上海旅游通訊指南》,、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告,。同時,，緊扣世博主題,，以重大活動強化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山,、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū)，進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山,、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動,，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升,。

4,、搶抓世博旅游年契機，進一步拓展旅游市場。

穩(wěn)步實施“立足華東,，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場,。開通昆山“世博直通車”,，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,，累計發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京,、揚州、寧波,、湖州等地進行業(yè)內(nèi)推介,，推動緊密的客源合作,。與中國臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機制,，實施昆臺旅游雙向交流計劃,。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動,，引起熱烈反響,。各旅游企業(yè)主動出擊,，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊,、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機,，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,，昆山旅游普遍迎來高峰,。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,，門票收入12338.05萬元,，同比分別增長97.6%和117.26%。

5,、以“對接世博,、提升旅游”活動為抓手，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境,。

一是服務(wù)體系日臻完善,。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善,，旅游交通便利性進一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點,，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計制作了一批昆山特色旅游商品,，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點，旅游商品開發(fā),、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動機制。

二是服務(wù)水平顯著提升,。全面實施旅游行業(yè)“雙十佳”評選,，以量化標準引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理,。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計劃,，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽,。今年以來,，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎1人,、二等獎2人,，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人,，獲獎質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先,。

三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查,，確保良好的市場秩序,，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇三

來旅游局這一年多的時間,，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃,、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a,、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星,、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳,、旅游統(tǒng)計,、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序,、綜合治理,、爭資立項、黨建,、三萬活動,、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：

一、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星

①今年,，我協(xié)助*局按照《湖北省星級農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,，共發(fā)放扶持款160萬元,。

②協(xié)助*局、*股長完成

二,、旅游統(tǒng)計

①負責(zé)市局旅游項目庫的填報,，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容，做到了項目及時更新,。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車,、渡口),，市內(nèi)交通(出租車,、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》,、《8條跨省際客車線路》,、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,，將收集到材料交給李股長,。

③7月26日，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,，會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,，李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號,。

三,、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格,。

②4月份參加了**日報通訊員培訓(xùn),。

③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),，為考生講解《旅游法》,。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準時填報材料,。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊三個部門,。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動,。

①6月份與占局長一起到金沙大酒店,、紅煙賓館,、天龍旅行社、映山紅旅行社,、千百度旅行社,、青年旅行社、天臺山旅行社,，找主要負責(zé)人簽訂了目標責(zé)任書,。

②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,，對對天河漂流開展了安全檢查,。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5：00,，報送上一周安全檢查信息,。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責(zé)消防安全信息報送,、打非治違信息報送,。截止10月上旬，共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份,。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施,，每月總結(jié)按照上交,。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局,、消防大隊肯定,。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作,。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中,，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿,。目前我上半年的材料基本補充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充,。這是組織給我的任務(wù),，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,，筆記齊全,，以高水準完成年終檢查。

六,、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復(fù))是83篇,。

②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的中國r26;黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,，協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿,。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。

③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名,。

④與《汽車之旅》雜志合作，整理紅安紅色、綠色,、古色人文資源,，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局,。

⑤積極收集材料,，和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,，開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng),。

⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行,。

七,、綜合治理

協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果,。在全縣排名中,，名列第五。創(chuàng)造了歷史,。爭取在年底檢查中,，再創(chuàng)傳奇。

八,、旅游協(xié)會

協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作,。

九、其他工作

接待市局,、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強雙興”準備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店,、農(nóng)家樂一欄。

**年即將過去,，送自己一句話,，勉勵自己，在新的一年心情舒暢,，工作順利,。這句話我去年也用過?！澳澜衲甏簩⒈M,，來年春色倍增人”。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇四

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，今年年初,，我被調(diào)入局辦公室工作,，一年來,，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé),，在辦公室全體人員的共同努力下,，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：

一,、工作學(xué)習(xí)情況

1、更加注重強化個人學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)能力,。俗話說“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”,，今年到局辦公室工作后,，我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力,，我認為機關(guān)辦公室的行政管理,、信息檔案、人事制度,、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致,、嚴謹，我深感能力有限,，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外，我還把政策法規(guī),、歷史文化,、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得,、得與失”的道理,，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種,，讓我受益匪淺,。

2、更加注重工作方式方法,，發(fā)揮集體作用,。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜,，全年基本上都處在“人少事多”的困局中,，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,，面對繁重的工作任務(wù)，一開始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力,，絕不能單打獨斗,，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,，按時保質(zhì)保量完成工作目標任務(wù),，但即便如此，仍感到力不從心,，時有不盡如人意的事發(fā)生,，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿，我沒能寫好,，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成,。

3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，搞好科室團結(jié),。我局作為行署的一個工作機構(gòu)，相比之下,，是一個比較小的單位,，總體上人少，但事一點不比別的單位少,，甚至在某些方面或特殊時段事情更多,、任務(wù)更重，去末今初實行機構(gòu)改革后,，單位科室分工更加細化,，責(zé)任也相應(yīng)更加明確，因此,，在具體工作中,，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達,、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上,，特別是要多做有利于團結(jié)的事,，少說不利于團結(jié)的話，對我個人而言,，就是堅持寧做“悶葫蘆”,，不做“長舌婦”，多做“和事佬”,，絕不做“挑事精”,，因為我始終堅信,，無論家小家大，只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力,、只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,，如果我們這么小的一個單位都搞不好團結(jié),，面對每年這么多的工作任務(wù),，可想而知，我們局里從上到下,、從里到外,，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什么程度,，不僅身體累,，心也累?所以我說，“己所不欲,，勿施于人”,。不管別人怎么樣，先把自己做好,，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo),、對同事都能坦誠相待,、一視同仁,，同時還要廣交朋友,、多交朋友,、深交朋友,。我認為,，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,，發(fā)揚光大,，在此,，我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督,。

二,、問題及原因簡析

1、日常工作疲于應(yīng)付,，主動性差,。造成這種情況，主客觀原因都有,，但主要是主觀原因,，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓,、觀望,，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多,，只是應(yīng)付了事。

2,、做事存在浮躁情緒,，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事,，但事過之后才感到一些后悔，這個問題實際上也是我個人的缺點,，今后我一定要努力克服,。

3、遇事不能謹言慎行,，牢騷太盛,。可能是因為個人性情所致,，也或許是涉世太淺,、心高氣傲，有時候“穩(wěn)不住”,，也不成熟,，說錯話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事,，還損壞了個人形象,。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正,。

三,、下一步工作方向

1、不斷學(xué)習(xí),，練好“內(nèi)功”,。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外，我要利用好正在駐村這一有利時機,，下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,，切實吃透各種惠民政策精神，為民實事,、辦好事,，真正維護基層穩(wěn)定，夯實我黨的執(zhí)政根基,。

2,、加強鍛煉，積累經(jīng)驗,。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動,，圍繞中心工作,，多向群眾請教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，要經(jīng)得起考驗和鍛煉,，豐富個人基層工作經(jīng)歷，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,，全力做好辦公室日常工作,，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,，推動工作,，使明年辦公室各項工作再上新臺階,。

3,、克服困難，把事做好,。從目前我局總體上來看,，各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機構(gòu),，雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐,，但這只是暫時的，同時,，我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事,，把精力放在認認真真做事上,，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求

旅游局年度工作總結(jié)報告篇五

以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力，加快推進“品質(zhì)之城,、幸福家園”建設(shè)總目標,，以“2019智游年”、新《旅游法》實施為契機,，牢固樹立旅游惠民理念,，進一步確立旅游發(fā)展方向，夯實旅游發(fā)展基礎(chǔ),，加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,，提升城市旅游形象，促進旅游產(chǎn)業(yè)新跨越,。

全年工作預(yù)期目標是：接待國內(nèi)外旅游者780萬人次,，實現(xiàn)旅游總收入67億元。

1,、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用,。為進一步明確慈溪旅游發(fā)展方向,，組織修編《xx市旅游總體規(guī)劃2019-2020年》,，并對慈溪旅游發(fā)展定位進行評估,；組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道,、中心城區(qū)游憩功能等項目進行可行性調(diào)研,；完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。

2,、推進重點涉旅項目落地建設(shè)。啟動天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè),、崇壽馬術(shù)休閑場,、崇壽十二生肖游樂場等項目,；加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園,、香格皇冠假日酒店,、周巷朗廷酒店等項目的建設(shè),；環(huán)球嘉麗中心、國貿(mào)美食廣場等項目的開張營業(yè),。引進錦江之星,、如家快捷、恒元新境,、漢庭等全國著名經(jīng)濟型連鎖酒店,，做好經(jīng)濟型酒店項目落地跟蹤和服務(wù)指導(dǎo)工作。

3,、加快續(xù)建項目建設(shè)進程,。進一步加快推進鳴鶴風(fēng)景區(qū)建設(shè)，重點做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進,、招商引資,、市場營銷、開發(fā)保護等系列工作,；完成達蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設(shè)前期工作,；深化五磊山三期項目前期工作，推動景區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè)。

4,、做好招商引資工作,。不斷完善招商項目庫，編制年度旅游項目招商手冊,，組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介會,。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作，加強與各部門的聯(lián)動,，用“請進來,、走出去”的方式，組織招商小分隊上門拜會客商,，邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境,。做好在談、簽約項目的跟蹤服務(wù)工作,。

5,、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點進行摸底調(diào)查,，建立儲備庫,，并選擇有代表性的進行重點培育,。結(jié)合南部沿山精品線建設(shè),，打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式，并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點積極探索民宿新業(yè)態(tài),。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園,，打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式,。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘,、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設(shè),，打造健身,、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。

6,、嘗試培育專項產(chǎn)品,。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值，嘗試整合“觀窯址,、聽甌樂,、燒青瓷”的旅游體驗線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,，為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗,；整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園,、金仙寺五磊寺等,，培育“養(yǎng)生禪修游”,，讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,，調(diào)養(yǎng)舒展身心,，在山水間體驗“心靈旅行”。

7,、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策,。為幫助旅游業(yè)走出困境，將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策,，對新項目,、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進行重點扶植,，促進旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。認真貫徹落實省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神,，建議市政府出臺“促進餐飲,、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策，擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關(guān),。

8,、引導(dǎo)企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家,、學(xué)者把脈旅游行業(yè),，為做大消費市場出謀劃策。引導(dǎo)旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線,，將營利點從純團隊向自由行,、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)高星級酒店扎根商務(wù)市場,，重新定位產(chǎn)品,，向市場要效益；從節(jié)能降耗,、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手向管理要效益,。坦然面對理性消費，適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場,。

9,、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評選標準,，加強對重點旅游企業(yè),、成長型旅游企業(yè)的指導(dǎo)、幫扶，進一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達到30家左右,，超億元企業(yè)達到3家。積極推進高星級酒店建設(shè)和全國連鎖型經(jīng)濟酒店的培育工作,。鼓勵企業(yè)引進國內(nèi)外知名品牌,，培育本土品牌，構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,，促進旅游資源的優(yōu)化配置,。

10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì),。繼續(xù)指導(dǎo)五磊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),、河頭古村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)。力爭鳴鶴古鎮(zhèn),、崇壽自行車基地,、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地，寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地,。各新增三星級,、花級、國家銀葉級綠色酒店1家,。引導(dǎo)旅行社走規(guī)?；⑵放苹l(fā)展道路,，鼓勵旅行社之間的兼并重組,，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質(zhì)旅行社評定,。

11、提升旅游節(jié)慶品牌,。認真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅持“政府引導(dǎo),、行業(yè)聯(lián)動、市場運作,、市民參與”辦節(jié)思路,運用旅游與經(jīng)濟結(jié)合,、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段,。在繼續(xù)堅持“五節(jié)一會”(楊梅節(jié),、美食節(jié)、賞景節(jié),、休閑節(jié),、智游節(jié)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商會)的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動，創(chuàng)新一批有時代特色,、符合大眾口味的活動,，進一步擴大慈溪旅游的知名度、美譽度,，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟和旅游惠民同步發(fā)展,。

12、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場,。積極參加上級部門組織的各類旅游會,、展銷會、推介會等宣傳促銷活動,。以政策為導(dǎo)向,，以楊梅為媒，引導(dǎo)旅游企業(yè)集中營銷,，鎖定上海,、杭州作為重點，加大江蘇,、福建等客源市場的推介力度,。借助主流媒體與新興媒體，采用多種宣傳方式,，努力打造我市在長三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象,。

13、加快推行智游,。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構(gòu),，全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品,。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營銷活動,，以“星級飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式，利用淘寶網(wǎng),、美團網(wǎng),、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺，銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品,，滿足散客時代游客自助化,、個性化需求。利用旅游官方微博,、微信,，隨時發(fā)布旅游資訊、旅游熱點,、旅游攻略,、美景美食等信息,，并在第一時間接受游客的投訴。

四,、加強監(jiān)管,，著力規(guī)范旅游市場

14、加強安全節(jié)能工作,。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項整治力度,，完善安全監(jiān)管體系和應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,。在鞏固星級飯店安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,，在全市a級景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動,。舉辦全市旅游企業(yè)消防應(yīng)急演練,。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作，引導(dǎo)企業(yè)開展低碳經(jīng)營,、綠色消費,。

15、加強旅游市場監(jiān)管,。通過媒體,、網(wǎng)絡(luò)等平臺，以多種形式,，宣傳《旅游法》,，提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業(yè)分批組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)《旅游法》,，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營,。聯(lián)合工商、物價,、交通等部門針對旅游合同簽訂,、旅游用車等重點環(huán)節(jié)，進行聯(lián)合執(zhí)法檢查,。及時有效處理旅游投訴案件,，適時進行隨團暗訪工作，實施旅游質(zhì)量與服務(wù)跟蹤調(diào)查機制,，進一步提升游客滿意度。

16,、加快旅游人才隊伍建設(shè),。充分發(fā)揮培訓(xùn)中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺功能,，建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓(xùn)機制,。舉辦2019年全市星級飯店技能大賽,，提升我市飯店行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機制,，開展星級飯店中層管理人員,、能管員、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓(xùn),。通過對全市旅游行業(yè)技能培訓(xùn)輪訓(xùn)工作,，提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。

17,、發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能,。優(yōu)化行政審批事項，完善售票,、訂票制度,，改進業(yè)務(wù)操作程序，方便群眾辦理業(yè)務(wù),。鼓勵本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟,，開拓散客旅游市場實現(xiàn)資源共享。鼓勵做大做強本地組接團,，為市民提供優(yōu)質(zhì),、高效、多元化的旅游服務(wù),，方便廣大市民游客出行及來慈旅游,。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇六

20xx年，我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級旅游部門的大力支持下,，以xx大精神為指導(dǎo)，以《旅游法》出臺為契機,，以“服務(wù)效能提升年”為載體,，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進重點旅游項目落地,，提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),，豐富休閑旅游產(chǎn)品，完善旅游公共服務(wù)功能,，全市旅游經(jīng)濟穩(wěn)中有升,。20xx年，全市實現(xiàn)旅游總收入61.16億元,，同比增長16.38%,。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次，同比增長8.98％,。

一是鼓舞旅游行業(yè)士氣,。受宏觀經(jīng)濟形勢影響,，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險,。為進一步鼓舞士氣,，今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會、旅游系統(tǒng)工作會議,、星級飯店負責(zé)人座談會等,，分析形勢，探討困難,，謀求出路,。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,，并帶隊分赴杭州、上海拜訪客商,，就重點旅游項目進行洽談,，還多次實地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn),、達蓬山旅游度假區(qū)等重點景區(qū),。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動力。

二是政策扶持更具力度,。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度,，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟杠桿作用。今年,，我市分別出臺了旅游資金扶持政策,、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點楊梅園并游覽我市收費景區(qū)給予補助等政策,。據(jù)統(tǒng)計,，今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌,、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,、本地市場開發(fā)等方面共計發(fā)放補助資金1235.59萬元。20xx年,，僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間,，預(yù)訂金額300余萬元；預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張,，預(yù)訂金額近90萬元,。楊梅節(jié)期間，橫河,、匡堰,、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次,。

三是創(chuàng)新多種營銷手段,。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,，加大與周邊區(qū)域城市合作,，啟動“萬名滬客游慈溪”活動，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團旅行社銷售對接會,，與上海海鑫,、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,。為降低營銷成本,，鼓勵旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。通過微博互動營銷,、旅游專網(wǎng)營銷,、淘寶團購營銷等方式，不斷拓展散客旅游市場,。20xx年，三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計超過3萬間，銷售額1150余萬元，a級景區(qū)售票2萬余張，銷售額近120萬元。

今年我市共有涉旅重大建設(shè)項目15個，總投資額109.22億元,，年度計劃投資21.39億元,，全年已完成投資18.59億元。

一是搭建招商引資平臺,。通過參加20xx浙洽會,、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,，充實,、優(yōu)化旅游招商項目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會,，推出了旅游招商項目,，現(xiàn)場簽約國際名品城等6個項目，協(xié)議總投資達54.6億元,。

二是扎實推進旅游項目建設(shè),。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收；鳴鶴古鎮(zhèn)保護開發(fā)一期工程基本完成,，累計完成投資3.2億元,。目前，“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”,、青瓷文化館,、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進駐古鎮(zhèn)，并于9月30日正式對外開放,；慈溪嘉麗環(huán)球中心,、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè),；周巷朗廷酒店項目動工新建,。

三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶,、如意島大橋已完成,，伏龍寺完成復(fù)建。充實完善達蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施,，新增1000多平方米的特色旅游購物場所,；達蓬山山地自行車基地進行改造提升，延伸拓展賽道,，并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三,、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū),、5d影院,、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項目前期工作正式啟動,。

一是節(jié)慶活動豐富多彩,。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣,、惠民務(wù)實,。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會”（楊梅節(jié)、美食節(jié),、賞景節(jié),、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會）,，囊括18項活動,，以節(jié)儉惠民務(wù)實的原則，充分考慮市民參與性,，活動從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,，從外地游客招徠到市民參與的一日游，從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽,、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,，充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時，組織,、策劃,、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié),、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,，吸引更多的游客來慈，進一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展,。

二是節(jié)慶活動成效顯著,。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變，使得群眾參與熱情更加高漲,，效果更加明顯,。“味道慈溪”,、“慈溪美景隨手拍”,、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動項目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,，讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情,，同時也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代?！爸派角f園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽,、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽,、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三,、四站比賽的順利舉行，進一步提升了我市城市形象,，吸引更多的游客來慈,，促進我市旅游景區(qū)經(jīng)濟指標逆勢上揚，真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念,。

一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建,。鼓勵星級飯店開展星級評定，雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級評定,，恒元悅客（體育場店）創(chuàng)建xx市花級酒店,。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級評定，新增1家四星級品質(zhì)旅行社,，3家三星級品質(zhì)旅行社,。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”,；達蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,，慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項休閑旅游基地；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運動休閑旅游基地；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號,，成為xx市唯一一家獲得該榮譽的景區(qū),。

二是強化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機制,，會同安監(jiān),、工商、物價等部門開展了全市旅游市場整治活動,，針對《旅游法》出臺,，開展“實施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查,。對旅游企業(yè)進行了專項檢查,，共出動檢查人員222人次，排查隱患280個,，已整改278個，整改率達到99.3%,。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,，共處理各類有效旅游投訴15起，結(jié)案率和滿意率100%,。

三是鼓勵旅行社打造散客聯(lián)盟,。新《旅游法》的實施既是挑戰(zhàn)又是機遇，打造產(chǎn)品多樣化,、個性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇,。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟，以“共組線路,、互送客源”的方式,，達到企業(yè)與消費者雙贏的目標，實現(xiàn)利益最大化,。目前,，該聯(lián)盟已成功組接團62個，游客2500余人,。

一是服務(wù)效能不斷提升,。不斷優(yōu)化行政審批事項的環(huán)節(jié)、流程,、時限等,，確保企業(yè)、群眾“進一扇門,，辦所有事”,，精簡服務(wù)環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時限，完善落實“一次性告知制”和“首問責(zé)任制”,，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù),；在行政審批制度改革中，認真清理審批事項,，取消不合理審批,，窗口直接簽批率100%，實現(xiàn)行政審批工作“兩集中,、兩到位”,。

二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全,、節(jié)能減排,、旅游法、導(dǎo)游考試,、鄉(xiāng)村旅游等專項培訓(xùn),，參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽,，決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽,。對全市旅游從業(yè)人員進行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達158人,。至12月底,，共舉辦各類培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人數(shù)800余人,，職業(yè)技能鑒定13期,，鑒定人數(shù)500余人。

三是構(gòu)建和諧效能機關(guān),。組織開展“服務(wù)效能提升,、破難爭先、文明旅游在行動,、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動,。通過各項主題活動，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),，提升服務(wù)品質(zhì),，切實提高工作效率。進一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，將廉政風(fēng)險防控機制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,，定期組織全體機關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時,，通過觀看廉政教育片,、廉文薦讀,、撰寫心得體會等，開展各類廉政文化活動,，切實提高機關(guān)廉政建設(shè),。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇七

圍繞加強行業(yè)規(guī)范管理，整頓旅游行業(yè)秩序,，服務(wù)企業(yè),，營造良好旅游環(huán)境的工作重心，我局以規(guī)范企業(yè),，服務(wù)企業(yè)為抓手,，解放思想、開拓創(chuàng)新,，扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業(yè)管理工作,。

(一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計劃，培育企業(yè)品牌,，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，增強企業(yè)競爭實力

指導(dǎo)賓館升星改造，嚴格行業(yè)標準,，提高服務(wù)質(zhì)量,，南疆賓館、賓館已榮升四星級,，柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評委驗收，使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;通過對企業(yè)的定期年檢,，不定期的旅游合同,、市場宣傳等方面檢查，進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《旅行社質(zhì)量等級劃分與評定辦法》要求,，開展全市旅行社的星級評定工作,，通過對旅行社綜合考評，我市有2家旅行社評為5星級旅行社,，3家旅行社評為4星級旅行社,，31家旅行社評為3星級旅行社，1家旅行社評為2星級旅行社,。

(二)加強行業(yè)培訓(xùn),，開展多形式主題活動，提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量,，提升旅游的知名度

加強校企合作,，建立導(dǎo)游人才培養(yǎng)激勵機制，加強導(dǎo)游人員年審和崗前培訓(xùn);舉辦“風(fēng)情”導(dǎo)游大賽,，評選出“十佳導(dǎo)游”和“優(yōu)秀導(dǎo)游”,，以賽促訓(xùn),，提升導(dǎo)游員綜合素質(zhì)，我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’導(dǎo)游風(fēng)采大賽的選手取得了第十一名的歷史最佳成績,，通過參賽和表彰,，較好的擴大了**市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;今年我市導(dǎo)游資格考試報名人數(shù)達700多名，創(chuàng)歷史新高;與我市新聞媒體合作,，舉辦“風(fēng)情”美食大賽,，打造本地美食品牌，并帶動其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;與**市一職校合作舉辦全市星級飯店技能大賽培訓(xùn),，提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,，增強了服務(wù)人員的服務(wù)意識，同時也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ);貫徹落實新《旅行社條例》,，多次對行業(yè)進行條例的宣貫培訓(xùn),，強化了企業(yè)的法制意識;為規(guī)范我市重點景區(qū)導(dǎo)游講解，豐富景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容,，完成了我市a級景區(qū),、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點等重點景區(qū)導(dǎo)游詞初稿。

(三)加強旅游安全工作的監(jiān)督管理

全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查,、一次“安全生產(chǎn)月”活動,、創(chuàng)建“安全行車游”活動、開展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，并做好應(yīng)急預(yù)案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯(lián)合進行消防演習(xí),，通過實戰(zhàn)模擬演練，解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的各種問題,，提高快速反應(yīng)能力,、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應(yīng)急管理培訓(xùn)，提高旅游企業(yè)安全事故應(yīng)急處理能力;加強同旅游行業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系,，加大聯(lián)合檢查的力度,，確保安全管理不留死角;做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，制定旅游行業(yè)防控應(yīng)急措施,，啟動ⅱ級應(yīng)急響應(yīng);督促旅行社,、旅游星級飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度,，明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做好旅游安全防范工作。

(四),、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，加強機關(guān)效能建設(shè)

堅決按照區(qū)黨委、市委的要求認真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,。我局按照“學(xué)習(xí)調(diào)研”,、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動,。在開展學(xué)習(xí)實踐活動過程中,，我局按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實惠”的總要求,，我局確立了“大力推進‘經(jīng)濟升級，城市轉(zhuǎn)型’,，實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動主題,，明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,，以建設(shè)旅游名城”為活動載體,。以深入學(xué)習(xí)調(diào)研,、推動思想解放為基礎(chǔ)，以破解發(fā)展難題,、推動項目建設(shè)突破為重點,，以推進科學(xué)發(fā)展、人民群眾滿意為目的,。堅持把加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終,，把深入調(diào)查研究貫穿始終，把推動解放思想貫穿始終,，把解決突出問題貫穿始終,，把吸收群眾參與貫穿始終，進一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解,，形成了推動科學(xué)發(fā)展,、建設(shè)旅游名城的共識，解決了一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇八

為切實抓好我縣旅游市場安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實此項工作,，旅發(fā)委認真組織,，精心籌備，成立了《__縣旅游發(fā)展委員會20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實施方案》,，根據(jù)該方案,、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊,、文廣局,、國土、住建局等19個安委會成員單位,，在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動,，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下,，活動取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備,、認真組織,，確保活動取得成效

為切實加強領(lǐng)導(dǎo),，全面落實市,、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長擔(dān)任組長,、副局長為副組長,、單位員工為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動工作方案,，切實要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動月的實施方案,，并組織實施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織,，活動開展有條不紊，效果良好,。

二,、廣泛宣傳，營造積極的活動氛圍

為切實推動旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識和安全生產(chǎn)行為,，營造“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求,，在經(jīng)營場所張貼標語,，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動聲勢,。

通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動,，進一步強化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識，增強了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感,?；顒悠陂g我委通過懸掛布標，現(xiàn)場宣講,、發(fā)放宣傳資料等方式,，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容,、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),，以及如何做安全文明旅游的實踐者,，進行了旅游安全宣傳，并對學(xué)生和廣場群眾進行重點教育并認真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題,，宣傳咨詢?nèi)請雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次,，受到了廣大群眾的熱烈歡迎,。

三、認真落實各項安全管理責(zé)任制度,，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理

為規(guī)范旅游安全管理,，在宣傳活動中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》,、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實情況,，督促旅游企業(yè)完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化,。

結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容,，聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局、公安,、消防,、運政開展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對旅游旺季,、汛期以及自身的實際,，排查整治防汛、消防,、交通,、食品安全等各類隱患。

一是重拳出擊,，嚴厲整治旅游市場秩序,，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前,，工作組共出動執(zhí)法人員394人次,，出動執(zhí)法車輛84臺次，檢查車輛11817臺次,。查獲非法營運車輛80輛，其中扣車52輛(無營運資質(zhì)非法運輸),，扣證28輛(無例保單,、包車牌過期等情況)，已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,，共計罰款19萬元,。

二是嚴厲查驗旅游團隊1723團,，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起,，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,，全部移交旅發(fā)委作進一步調(diào)查、取證和處理,。目前,，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為,，處罰金額共計28000元,，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改,，旅行社法人代表均已簽書面承諾,。

三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進行明察暗訪，依法取締4家黑店,。其中__二級路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店,，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點，做到游客投訴退款退貨,，共計退款11萬元,。

總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機,，旅發(fā)委切實按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,，精心組織、積極發(fā)動,，使該活動取得預(yù)期效果,，宣傳弘揚了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實推動了企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,，進一步提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實的基礎(chǔ),，為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境,。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇九

在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下,，鄉(xiāng)黨委,、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢，堅持生態(tài)保護與建設(shè)開發(fā)并舉,，堅定不移地走生產(chǎn)發(fā)展,、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進大漈經(jīng)濟繁榮、人民富裕的根本來抓,，不斷增強鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢,，深入推進農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴大農(nóng)家樂的知名度和美譽度,。

(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉,，促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

(1)積極開展培訓(xùn)和考察,，全面提高整體素質(zhì),。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20__年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)為期30天,、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā),、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中,，理論與實踐相結(jié)合,，本次培訓(xùn)會組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進行現(xiàn)場示范指導(dǎo)，既教授簡單實用,、美味可口的家常菜,，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴,。此外,，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察,，認真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局,、外景設(shè)計、裝潢裝飾,、管理服務(wù)等情況,，聽取了度假村負責(zé)人的經(jīng)驗介紹，仔細詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進理念和成功做法,，并采集了大量的實景圖片和資料信息,，通過此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進的管理模式和經(jīng)營理念,，更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心,。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察,，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平,。

(2)強化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍,。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動,，通過舉辦各種推介會,、各種賽事，提升農(nóng)家樂的民眾參與度,，提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽,，大漈的選手們使出渾身解數(shù),，推陳出新，烹制了口味獨特的農(nóng)家美食,，經(jīng)過激烈的角逐,，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口,，獲得三等獎,。此外，還參與了以“生態(tài),、精品,、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū),，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁,，起到了很好的宣傳推廣作用。

(3)統(tǒng)一品牌形象,，打響知名度,。與廣告公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計制作農(nóng)家樂菜單和匾額,，明碼標價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹,、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息,，借助優(yōu)勢,，大漈農(nóng)家樂的頁面點擊率屢創(chuàng)新高，目前通過網(wǎng)絡(luò)達成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20,。6%,，共計389批次，而且這一勢頭正有增無減,。

(4)加快設(shè)施升級,，提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進行重新評估、整理,，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜,，如農(nóng)家豬腳，大漈冷水茭白,，大漈豆腐,，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干,，糖醋筍菜糖,，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務(wù)標準，組建農(nóng)家樂協(xié)會,，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進行監(jiān)管。

(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。

(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴大,。在通過鄉(xiāng)黨委,、政府的引導(dǎo)和扶持,，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴大,，品質(zhì)不斷提高,。按照擴量提質(zhì)的思路,，通過市場和政府引導(dǎo)，20__年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三10戶，二12戶),，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村,，2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村,、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家,，其中四農(nóng)家樂1戶,，三星22戶,，二星23戶,，餐位數(shù)接近3500人,。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長,，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%,，游客需要提前預(yù)定，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住,。

(2)經(jīng)濟效益和社會效益顯著增加,。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化,、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子,，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住,、行,、游、購,、娛”六大要素,。緊密依托“云中大漈”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂,，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目,，設(shè)計不同的活動內(nèi)容、形式,，滿足游客多層次的需求,，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次,，年營業(yè)收入接近800多萬元，同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外,，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高,，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜,、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，旅游商品也不斷豐富,，主要有大漈紅米,、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品,，銷路很好,，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,。當(dāng)前,，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為新興的休閑娛樂方式,。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨特優(yōu)勢,，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞,，尤其是溫州、上海,、杭州,、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨鐘,，回頭率較高,。餐飲、住宿,、娛樂,、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速，勢頭良好,，生態(tài)旅游,、高山文化、民俗文化,、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升,，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往,，旅游產(chǎn)業(yè),、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進,，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評,。

一年來,，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,。在取得成績的同時,，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新工作思路,，扎實工作舉措，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階,。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇十

一,、抓學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)

3月3日上午,，召開了局全體干部會議,，學(xué)習(xí)傳達了全國和省、市,、縣宣傳思想文化工作會議精神,，學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)，尤其是閔賽珍部長的重要講話,。會上要求,，全體干部職工要深刻領(lǐng)會會議精神實質(zhì)，理清工作思路,，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標,。

二、抓貫徹,，推動各項工作落到實處

通過對會議精神的學(xué)習(xí)和研究,，遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，結(jié)合我縣旅游工作實際重點抓好以下幾項工作：

一是深入學(xué)習(xí),，強化教育,。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，重點學(xué)習(xí)中央,、省委,、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,，接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育,。

二是突出重點，助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè),，幫助窯保護管理局推進窯景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),。

三是狠抓外宣。充分利用中央,、省,、市、縣主流媒體,，加強對我縣的旅游形象宣傳,。依托推介會、節(jié)慶,、外宣品,、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，開展各種形式的對外宣傳,，進一步強化我縣旅游品牌效應(yīng),、提升我縣旅游的知名度和市場影響力。

四是加強文明創(chuàng)建工作,。加大文明旅游宣傳力度,，培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創(chuàng)建市文明單位,。按照縣委宣傳部的工作部署,，全力做好公共文明指數(shù)測評工作。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年,，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢,、行風(fēng)評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗,。一年來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工,，通過努力學(xué)習(xí),、扎實工作,，_完成了各項工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬人次,，實現(xiàn)旅游總收入28.15億元,，分別比上年增長52%和40.3%。

一,、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

全面增強駕馭全局工作的能力。具體做到“三個加強”：加強旅游基礎(chǔ)、基本理論,、政策法規(guī)的學(xué)習(xí),，學(xué)以致用，增強開創(chuàng)工作新局面的能力;加強領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),，向書本學(xué),、實踐學(xué)、向身邊人學(xué),，提高組織協(xié)調(diào)和決策能力,。通過學(xué)習(xí)，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì),，打下了開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ),。

二、扎實工作,，真抓實干

大力開創(chuàng)旅游工作新局面,。實踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題,，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，強化關(guān)鍵措施，使各項工作都取得了突破性進展,。

一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作,。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫?！皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,，我們爭取國家進行了驗收，并以887分的高分入圍,，成為20__年全國通過驗收的城市,。

二是出色地完成了旅游交易會?！肮?jié)會”期間,，邀請北京、上海,、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份,，約定來樊游客數(shù)萬余人次,，實現(xiàn)旅游收入5028萬元，大大超過預(yù)期目標,。

三是旅游開發(fā)整體推進,。爭取,、指導(dǎo)、支持市,、縣兩級多渠道集中資金用于開發(fā)建設(shè),，促使全市新建成、開放了龍王峽,、九路寨,、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點,。同時,，完成了荊山生態(tài)旅游項目國債資金的申報工作，為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ),。

四是客源市場進一步擴大,。指導(dǎo)、支持市縣兩級采取節(jié)會促銷,、廣告促銷,、專題促銷等多種方式，鞏固老市場,、開啟新市場,，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,，我市就接待游客42.58萬人次,，實現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%,，創(chuàng)歷史新高,。

五是旅游市場日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,，聯(lián)合公安,、工商、城建,、交通等多個部門開展旅游市場專項整治,，消除不良隱患，維護了旅游者權(quán)益,，受到了國家和省旅游局的好評,，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位,。

三,、加強團結(jié),，理順關(guān)系

注重發(fā)揮群體力量,。作為“一把手”，工作中，我時刻堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,，注重整體合力發(fā)揮,，不搞個人說了算。在班子中,，帶頭做到以事業(yè)為重,、以集體榮譽為重、以團結(jié)協(xié)作為重,，大事講原則,，小事講感情;在具體決策和實踐中，注重相互通氣,、相互搭臺,、相互補位，以此增強自身的感召力,，增進班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個團結(jié)的,、能夠戰(zhàn)斗的堅強集體,。

四、嚴于律己,，清正廉明

切實樹立良好形象,。實踐中，堅持政務(wù),、財務(wù)公開,，認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀委新老五條規(guī)定,，管好家屬子女,、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗,，自覺做到了不以權(quán)謀私,、不損公肥私，樹立了良好的個人形象,，推動了班子建設(shè),。

一年來，經(jīng)過多方努力,，我的工作雖然取得了一些成績,，但是，我也深知,，同市委,、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距,。今后，我將努力學(xué)習(xí),，嚴格要求,，力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇十二

今年以來,，我局在縣委,、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實年為契機,，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，實施發(fā)展“大項目、大宣傳,、大環(huán)境”,，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,，“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng)，旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展,。1--10月份,，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元,，旅游總收入24.3億,同比增長29%,、28%、30%,。

依托資源優(yōu)勢,，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅持紅綠結(jié)合,、紅古結(jié)合,、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,，科學(xué)整合旅游資源,，高標準規(guī)劃，高檔次建設(shè),，全力打造特色旅游產(chǎn)品,。

1、科學(xué)規(guī)劃,，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進程,。

經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,，并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》,，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

2,、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,。

大西柏坡旅游項目共28個,，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個,，總投資48.3億元,，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元,。這些項目品位高,、規(guī)模大、投資多,、帶動能力強,。項目的建設(shè)對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用,。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。

一是駝梁景區(qū)升級改造工程,。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成,。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m,，1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌,、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,，綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南,、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡,、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè),。木廠綜合服務(wù)區(qū)項目已和木廠村達成意向,，并完成效果圖及設(shè)計,，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理,。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村,，目前已完成規(guī)劃設(shè)計和三通一平。

二是天桂山整體提升工程,。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準,，建設(shè)用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅游觀光,、休閑度假,、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),，目前賓館主體工程已完工,，正在進行室內(nèi)裝飾，沕沕水景區(qū)4廁所完工并投入使用,，30000平方米停車場水泥墊層已完工,，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,，正在南方上市公司洽談對接,。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,，加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進程起到重大推動作用,。

三是溫泉旅游內(nèi)容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,，加快升級改造,，品位檔次日益提升?？偼顿Y2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,，建筑面積36000平方米，集室外溫泉水上樂園,、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園,、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū),、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體,。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,，其余項目正在緊張建設(shè),，20__年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里，內(nèi)容為溫泉度假村,，五賓館,，室內(nèi)外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù),，正在進一步修改完善規(guī)劃設(shè)計,，進行三通一平等工作，預(yù)計總投資可達146億元,。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè),，滑雪場雪道基本完工，綜合服務(wù)樓正在裝飾,，索道主體已開并完成設(shè)備購置,，預(yù)計年內(nèi)營業(yè),?？偼顿Y6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設(shè)計,，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā),，目前已簽訂合作意向正在進行資產(chǎn)評估?？偼顿Y1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設(shè),。總投資2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平,、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,，部分別墅已開建設(shè)。一大批在建,、新建旅游項目建設(shè)正在進行,，溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心，服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,，品位和檔次日益提高,。

四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游,、瓜果采摘游,，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底,，經(jīng)過篩選,，我們選定了資源基礎(chǔ)較好，服務(wù)設(shè)施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝,、溫塘北馬冢采摘園,、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,，滾龍溝板票,、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點),，按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,，修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場,、旅游廁所,、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路,、標識牌等。同時加強管理服務(wù)人員的培訓(xùn),，規(guī)范行為,，抓好各項制度建設(shè)，形成一套完整的科學(xué)管理體系,。以標準促規(guī)范,，以規(guī)范提品質(zhì)，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動,，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。

五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度,。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建,，投資1.5億元，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里,，電瓶車路3公里,，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米,，1250米長脈動式索道一條,，6000平方米三賓館一處及福圣寺、大門景,、石牌坊,、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè),，開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人,。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道,。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元,，完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建,，太極廣場及步游路正在硬化,，初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基,，停車場已開工建設(shè),，旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,，步游路8公里已全線貫通,，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處,，正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,，進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設(shè)計,，正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,，度假村賓館已建成投入運營,，別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收,。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇十三

來旅游局這一年多的時間,，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷,、景區(qū)創(chuàng)a,、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強,、個人創(chuàng)佳,、旅游統(tǒng)計、人才培訓(xùn),、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序,、綜合治理、爭資立項,、黨建,、三萬活動、旅游招商等方面,。除了我做不了的事情,，我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

一、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星

①今年,，我協(xié)助_局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,，共發(fā)放扶持款160萬元,。

②協(xié)助_局、_股長完成___

二,、旅游統(tǒng)計

①負責(zé)市局旅游項目庫的填報,，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容，做到了項目及時更新,。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車,、渡口),，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況,。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》,、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》,、《全縣渡口分布情況》等材料,，將收集到材料交給李股長。

③7月26日,，___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“_年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”,、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號,。

三、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn),，結(jié)業(yè)合格,。

②4月份參加了__日報通訊員培訓(xùn)。

③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn),。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),，為考生講解《旅游法》。

四,、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局,、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊三個部門,。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動,。

①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館,、天龍旅行社,、映山紅旅行社、千百度旅行社,、青年旅行社,、天臺山旅行社，找主要負責(zé)人簽訂了目標責(zé)任書,。

②7月8日與陳局一起到天臺山,，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查,。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00,，報送上一周安全檢查信息,。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責(zé)消防安全信息報送,、打非治違信息報送,。截止10月上旬，共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份,。旅游局做到了每周有檢查,，次次有整改措施,，每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局,、安監(jiān)局,、消防大隊肯定。

五,、黨建

黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作,。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫,，做到了不拖檢查工作的后腿,。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,，“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充,。這是組織給我的任務(wù),，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,，筆記齊全,，以高水準完成年終檢查。

六,、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復(fù))是83篇,。

② 8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的__中國

旅游局年度工作總結(jié)報告篇十四

在區(qū)委組織部的積極指導(dǎo)下,，我局認真落實區(qū)委關(guān)于加強干部教育培訓(xùn)工作的部署和要求,，堅持以黨的精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),，不斷強化干部教育這項黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，取得了明顯成效?，F(xiàn)將20xx年干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下,。

一、認真開展主題教育實踐活動,，不斷夯實思想政治素養(yǎng)

一年來,，全局深入實施理論武裝創(chuàng)新行動，著力抓好中國特色社會主義理論教育,，認真制定年度黨組中心組理論學(xué)習(xí)和機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)計劃,，堅持干部政治學(xué)習(xí)制度。

一是深化創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動,。按照今年的“三爭一創(chuàng)”教育實踐活動的重點,，我們注重結(jié)合思想政治建設(shè)，引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，維護黨的政治紀律,，不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點，把提高履行職責(zé)能力和增強服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來,。堅持以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部為抓手,，提出了晉位升級和“三爭一創(chuàng)”目標，并在黨員個人認真檢查自己履行承諾的基礎(chǔ)上,，對每名黨員進行點評,，指出了存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整改要求,。圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念,、提升工作水平、改進工作作風(fēng),、深化為民服務(wù)等方面開展普遍點評,、公開承諾,、推進行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。同時,，堅持認真組織學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,、群眾路線教育實踐活動和黨的精神。通過領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué),、專題輔導(dǎo)引學(xué),、典型案例導(dǎo)學(xué)、堅持集中常學(xué)等形式,，掀起全局理論學(xué)習(xí)的新高潮,。在重點抓好集中學(xué)習(xí)的同時，借助“讀書月”活動,，向黨員干部推薦好書,、號召黨員向大家推薦好書。通過開展讀書競賽,、崗位業(yè)務(wù)競賽和工作推進力競賽活動,，促使全局干部在解放思想上有新提高，在爭先進位上有新跨越,，在促進和諧上有新進展,，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新成效。

二是持續(xù)開展黨性黨風(fēng)黨紀教育活動,。我們始終把加強黨性修養(yǎng),、堅持廉潔從政作為黨性黨風(fēng)黨紀教育活動的主題，重點加強黨員干部反腐倡廉,、勤政廉政教育和崗位職責(zé)等教育,，通過廉政教育片,、圖片展,，深化學(xué)習(xí)效果增強全體黨員干部的黨性修養(yǎng)和廉潔從政意識,。為改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合實際,，制定了加強局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實施方案,，專門將中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定匯編并印發(fā)每一名黨員，要求黨員干部嚴格遵照執(zhí)行,。在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會上，將落實反對“四風(fēng)”及中央和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定的情況作為報告的一項重要內(nèi)容,，并接受群眾監(jiān)督,。

三是認真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動。我們結(jié)合國際,、國內(nèi)形勢教育,，認真組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神,，特別是的一系列重要指示和省市區(qū)委書記的重要講話精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和區(qū)委的決策部署上來,。在準確把握新形勢下加強黨建工作的新任務(wù)和新要求基礎(chǔ)上,，進一步理清工作思路，全面貫徹落實區(qū)委,、區(qū)政府的決策部署,，打下解放思想謀發(fā)展、爭先進位勇跨越和與南京同步率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的思想基礎(chǔ),，為推動旅游事業(yè)的發(fā)展提供了理論動力支持,。

四是認真開展普法教育實踐活動。我局組織黨員干部積極投入綜治,、平安,、法治六合的創(chuàng)建活動中，扎實進行普法宣傳工作,，組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》,、《旅游法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)及網(wǎng)上答題、法制宣傳月學(xué)法知法用法活動,，強化了理論根基,，也為深化綜治、法治六合,、平安六合創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建實踐打下了堅實的理論基礎(chǔ),。

二、認真開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提升工作能力和水平

一是認真組織開展公務(wù)員能力培訓(xùn)工作,。我們在認真堅持“三課一會”制度的同時，積極組織全局公務(wù)員參加了區(qū)委組織部,、區(qū)公務(wù)員局組織的公務(wù)員能力工程培訓(xùn),，抓好公務(wù)員法律知識、業(yè)務(wù)技能知識方面的學(xué)習(xí),。我們還堅持把在職學(xué)習(xí)作為黨員干部素質(zhì)提升的主要途徑,，以xx市公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)和xx市干部在線學(xué)習(xí)中心兩個載體為抓手，認真抓好全區(qū)公務(wù)員和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí),，通過學(xué)分手冊登記等形式,，推動在線學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿完成。從優(yōu)化干部隊伍專業(yè)知識結(jié)構(gòu)出發(fā),，支持和鼓勵干部參加在職學(xué)歷教育,。鼓勵廣大黨員干部根據(jù)工作需要，加強理論,、業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和實際工作能力

二是抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍的崗位培訓(xùn),。我們一如既往地認真抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，及時組織專業(yè)技術(shù)人員參加省,、市關(guān)于業(yè)務(wù)知識和公共知識的培訓(xùn),，使他們及時掌握專業(yè)新知識，提高依法行政等業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾,、服務(wù)社會的能力,。同時，我們組織黨員干部參加市,、區(qū)業(yè)務(wù)部門要求的法律知識網(wǎng)上知識答題活動,。

三是組織領(lǐng)導(dǎo)班子開展輪訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們通過中心組理論學(xué)習(xí)和定期學(xué)習(xí)例會制度,，開展樹立科學(xué)發(fā)展觀,、黨的精神解讀等方面專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，在提高黨政領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平上下功夫,，提高發(fā)展能力,、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力,，提高建設(shè)先進文化,、構(gòu)建和諧事業(yè)、加強基層民主政治建設(shè)的能力,。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照要求,，實施領(lǐng)導(dǎo)干部“雙提升”主題輪訓(xùn)，參加領(lǐng)導(dǎo)干部進高校自主選學(xué)班,、區(qū)管正職干部進黨校專題進修班,。今年以來，我們還相繼組織干部參加全區(qū)新聞發(fā)言人和發(fā)言人助理培訓(xùn)及人事,、財務(wù),、檔案、保密,、黨務(wù)等多門類業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

四是認真抓好局機關(guān)中層干部的教育培訓(xùn)工作。為進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高機關(guān)中層干部的政治素養(yǎng)，我局在扎實開展旅游系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)述職評議活動的同時,，在人員少,、工作任務(wù)重的情況下，確保中層干部按時參加區(qū)委組織部舉辦的培訓(xùn)班,，鼓勵中層在職學(xué)歷升級,，使他們進一步掌握創(chuàng)新的政治理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展知識，以更好地適應(yīng)新形勢,、新任務(wù),。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇十五

根據(jù)《市旅游發(fā)展委員會關(guān)于印發(fā)〈“法律十二進”暨法治示范景區(qū)創(chuàng)建活動實施方案〉的通知》精神，我局開展了“法律進景區(qū)”相關(guān)工作,，既面向景區(qū)進行了集中的法律宣傳,，還開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制教育活動,，達到了預(yù)期效果,，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想,，高度重視

認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中,、四中、五中,、_精神和《省依法治省綱要》,，以“弘揚法治精神，普及法律知識,，共建和諧社會”為主題,，貼近實際服務(wù)景區(qū)、服務(wù)游客,，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員及游客法律素質(zhì),，大力推進民主法治旅游景區(qū)建設(shè)，為促進我縣和諧旅游景區(qū)建設(shè)營造良好的法治環(huán)境,。

二,、加強組織，認真落實

為確?！胺蛇M景區(qū)”工作落到實處,，成立了縣旅游局“法律進景區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長,，副局長任副組長,，縣主要旅游景區(qū)景點為主要成員單位，下設(shè)辦公室在縣旅游局政策法規(guī)監(jiān)管股,，由范桂芳兼任辦公室主任,，負責(zé)日常工作。

三,、活動開展,，有序推進

(一)將法律知識和景區(qū)宣傳有機結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點和重要時段進行法制宣傳。分別于20__年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊,、20__年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷,、20__年6月1日在幸福公社景區(qū)進行宣傳，發(fā)放宣傳資料,、接受群眾咨詢,。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū),、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄,、展板等媒介作為法律進景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進景區(qū)的文化長廊,，內(nèi)容包括《中華人民共和國旅游法》,、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國森林法》,、《景區(qū)旅游文明公約》等。

(二)教育培訓(xùn),。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工,、從業(yè)人員進行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進行法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),，依法保障職工的合法權(quán)益,，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓(xùn),，共培訓(xùn)1800人,。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標識標牌,，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法制度。

(三)游客服務(wù),。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識服務(wù)點,，開通了法律咨詢電話，設(shè)立了投訴意見箱,，并開展游客滿意度調(diào)查,，提供法律咨詢，服務(wù)廣大游客,。利用黃金周,、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便,。今年全年游客投訴案件只有一件,，并已妥善處理,。

(四)執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排,、治理,、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物,、食宿等經(jīng)營單位私收回扣,、欺客宰客,、誘導(dǎo)消費,、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動合同,、工資支付,、社會保險和以擔(dān)保或其他名義向旅游從業(yè)人員收取財物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營,、景區(qū)講解員無證上崗,、景區(qū)內(nèi)無證從事導(dǎo)游活動的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理,。截止今年10月份,，共開展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份,。

旅游局年度工作總結(jié)報告篇十六

一,、建設(shè)旅游重點工程，為全市增加亮點

開原古城建設(shè),。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔,，修建了古城規(guī)劃展廳,。

象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,，改制為由個人經(jīng)營的第一年,，為了繼續(xù)擴大象牙山的影響，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。

開發(fā)新的旅游景區(qū),。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,，結(jié)合遼河治理工程,，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū)，老虎頭民俗村初見雛形。

啟動濱水新城旅游度假區(qū),。新修濱水新城旅游景觀大道,，并做到亮化、綠化同步進行,，建設(shè)高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲,、文化娛樂,、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施,，完善旅游功能,。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次,，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺,、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),，爭取在聯(lián)合國立項，此舉對開原的旅游發(fā)展,，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用,。

二、象牙山申報aaa級,，打造大象牙山品牌

發(fā)展特色旅游,，完成重點民生工程。大象牙山風(fēng)景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容,，就是以象牙山風(fēng)景區(qū)為主,，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)象牙山大旅游格局,。如松山鄉(xiāng)的象牙山,、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流,，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū),，靠山的龍灣山城、百年天主教堂,、萬畝苗木花卉,，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺,、杏花村司令營,，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動,，有效推動了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。

成立象牙山管委會,。為了使象牙山向更高目標沖刺,，我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位,，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任，從政協(xié),、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任,。象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會的成立，進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),，規(guī)范了景區(qū)管理,，預(yù)示著象牙山風(fēng)景區(qū)上升到一個新的高度。象牙山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),，成為對外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營轉(zhuǎn)制成功,，恢復(fù)景區(qū)正常秩序,，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外,，提高了門票價格,，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象,。

象牙山申報aaa級風(fēng)景區(qū),。鑒于象牙山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報了國家aaa級,，并為此作了大量準備工作,，年底進行檢查驗收，如果成功,，它將是開原市的首個國家aaa級風(fēng)景區(qū),，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。

三,、規(guī)劃和管理相結(jié)合,，腳踏實地開展工作

規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè),，規(guī)劃先行,，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃,、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上,，又對葉赫湖風(fēng)景區(qū),、遼河濕地保護區(qū)、本山故居,、老虎頭民俗村做了規(guī)劃,。

按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國,、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查,。

加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度,。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度,。目前,，我市有a級景區(qū)一處，為象牙山風(fēng)景區(qū)(國家aa級風(fēng)景區(qū));三飯店一個,，為天寶酒店(三);旅行社8家,。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查,，并建立臺賬,，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改,，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書,，責(zé)令限期整改,，同時，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,，督促相關(guān)責(zé)任人加強旅游安全生產(chǎn)意識,。

完成市里各項工作指標和任務(wù)。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,，認真完成各項臨時性工作任務(wù),。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨,，扶貧工作也取得了突破,，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發(fā)計劃,，完成辦公樓的搬遷工作,。

四、加大宣傳促銷力度,，提高開原知名度

多種渠道宣傳,。我們始終堅持宣傳理念,，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷，如報刊雜志,、電視電臺等新聞媒體,、制作旅游畫冊等宣傳方式。

會議推介,。積極參加各種博覽會,、旅游交易會，積極推介宣傳,。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門,、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會,、博覽會,，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會,、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議,。

旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂。今年以來,，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,，在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎,，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意,。這也是一次極好的宣傳推介方式,，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游,。

旅游接待,。今年，我們多次接待上級領(lǐng)導(dǎo),、外地客人,、旅游團體，做到了文明接待,，有禮有節(jié),，并利用接待的機會，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,，得到了認可和好評,。